圖書館服務(wù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的思考

時(shí)間:2022-05-29 04:01:13

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圖書館服務(wù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的思考

一、打造農(nóng)業(yè)文化主題圖書館,推行全方位服務(wù)模式

當(dāng)前,社會(huì)各界服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)舉措已經(jīng)很多,增收惠民政策也不斷出臺(tái)。農(nóng)業(yè)類高職院校圖書館要想擔(dān)當(dāng)這一新角色,必須依托信息資源特色、專業(yè)學(xué)科服務(wù)和學(xué)院專家優(yōu)勢,打造主題文化,搭建信息、科技、社會(huì)與用戶的橋梁和平臺(tái),以信息資源支農(nóng),以學(xué)科服務(wù)導(dǎo)農(nóng),以專家指導(dǎo)助農(nóng),通過集“資源、學(xué)科服務(wù)和專家指導(dǎo)”為一體的全方位的服務(wù)模式服務(wù)農(nóng)戶,推動(dòng)區(qū)域農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化

1.打造農(nóng)業(yè)文明主題圖書館

成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院地處成都,學(xué)院圖書館在收集區(qū)域農(nóng)業(yè)資源的基礎(chǔ)上,將圖書館打造成為成都平原農(nóng)業(yè)文明主題圖書館。圖書館的一樓設(shè)計(jì)為“成都平原農(nóng)耕文化館”,集中展示成都平原地區(qū)的農(nóng)耕文化,農(nóng)業(yè)文明和農(nóng)業(yè)方面的一系列政策宣傳及未來的展望,是集參觀、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)為一體的綜合性教育基地。圖書館的其他館舍的設(shè)計(jì)也以成都平原農(nóng)耕文化為主題,統(tǒng)一風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì),利用走廊、過道等空間宣傳農(nóng)耕文化的知識(shí),營造出獨(dú)特而濃厚的農(nóng)耕文化氛圍,為讀者感受和了解成都平原農(nóng)耕文化提供了豐富生動(dòng)的環(huán)境。

2.構(gòu)建特色信息資源

地方高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)大多定位在為本地經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展培養(yǎng)專業(yè)人才,圖書館在長期的館藏建設(shè)中形成了與本校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研密不可分的文獻(xiàn)體系,文獻(xiàn)資源門類齊全、專業(yè)性強(qiáng)、富有特色、具有連續(xù)性和穩(wěn)定性,并且還擁有具備專業(yè)知識(shí)的館員,具有服務(wù)社會(huì)的天然條件和強(qiáng)大優(yōu)勢。比如,成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院圖書館,建館50余年來,館藏圖書近50萬冊,其中農(nóng)業(yè)圖書占70%,同時(shí)設(shè)有專門的“農(nóng)業(yè)信息資源平臺(tái)”,為服務(wù)農(nóng)業(yè)提供保障。農(nóng)業(yè)類高職院校圖書館開展農(nóng)村信息服務(wù),除了購買紙質(zhì)資源和商業(yè)電子數(shù)據(jù)庫資源外,還應(yīng)當(dāng)注重特色農(nóng)業(yè)信息資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)和文化特色,結(jié)合學(xué)校的科研項(xiàng)目,依托本館收藏的專業(yè)特色文獻(xiàn),圍繞當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),搜集和篩選出相關(guān)的文獻(xiàn)信息,形成特色信息產(chǎn)品,有針對性地選擇一些特色學(xué)科和專業(yè)領(lǐng)域,構(gòu)建具有特殊價(jià)值的館藏體系。同時(shí),加強(qiáng)對電子資料和各種形式的網(wǎng)絡(luò)資料的收集和開發(fā),突出地方特色,選擇一批與本地區(qū)歷史人文、政治經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展密切相關(guān)的資源加以數(shù)字化,構(gòu)建虛擬圖書館知識(shí)庫,為圖書館服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供強(qiáng)大而有效的基礎(chǔ)保障。比如,廣西大學(xué)圖書館的“區(qū)域特色農(nóng)業(yè)病害數(shù)據(jù)庫”為廣西農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供重要資源保障[2]。成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院圖書館將結(jié)合成都地區(qū)特色和學(xué)院專業(yè)優(yōu)勢,陸續(xù)建立“農(nóng)業(yè)氣象”、“園藝植物保護(hù)”“動(dòng)物藥理”等區(qū)域特色數(shù)據(jù)庫,服務(wù)區(qū)域農(nóng)業(yè)。為保證農(nóng)戶方便使用資源,“圖書館”應(yīng)當(dāng)走出學(xué)校,走到田間地頭。圖書館可以根據(jù)地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),選擇適合當(dāng)?shù)刈匀粭l件和種養(yǎng)傳統(tǒng)的圖書,送書下鄉(xiāng),通過當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)家書屋向農(nóng)戶提供借閱服務(wù)。隨著新農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展,圖書館可以利用信息化手段,將館藏農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫向農(nóng)戶開放,通過手機(jī)或電腦在網(wǎng)絡(luò)上提供服務(wù)。

3.提供專業(yè)學(xué)科服務(wù)

目前,高校圖書館為地方開展的服務(wù)主要有文獻(xiàn)共享、館際互借和科技查新,基本屬于傳統(tǒng)的情報(bào)信息中介的角色。農(nóng)業(yè)類高職院校圖書館開展服務(wù)農(nóng)業(yè)的學(xué)科服務(wù),必須根據(jù)用戶需求,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,組建專業(yè)學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì),走出圍墻,將服務(wù)的陣地移到用戶一線[3],將學(xué)科服務(wù)融入農(nóng)村一線,以專業(yè)的學(xué)科服務(wù)為支撐服務(wù)農(nóng)業(yè)。普通農(nóng)戶由于受經(jīng)濟(jì)、交通和知識(shí)水平等原因的影響,信息來源主要還是電視、廣播或親戚、朋友等。他們接觸的圖書和報(bào)刊比較少,即使能上網(wǎng),也很難通過網(wǎng)絡(luò)獲取有效信息。他們需要的信息主要包括最新的種養(yǎng)信息、技術(shù)信息、市場供求營銷信息,外出務(wù)工信息,以及維權(quán)信息。他們更容易接受服務(wù)到戶的簡單直觀的信息服務(wù),比如專業(yè)圖書,圖書導(dǎo)讀,宣傳單,小冊子等。涉農(nóng)企業(yè)自身具有一定的信息收集和分析能力,一些大型涉農(nóng)企業(yè)甚至擁有自己的圖書館、情報(bào)部門和資料室,而大部分中小型涉農(nóng)企業(yè)條件有限,主要通過社會(huì)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)解決,但也存在成本高和缺乏專業(yè)指導(dǎo)的問題。他們對市場、行業(yè)、政策和消費(fèi)者信息和專題情報(bào)調(diào)研方面有很大的需求[4],這正是圖書館學(xué)科服務(wù)的優(yōu)勢所在。即將陸續(xù)形成的專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場和農(nóng)業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體,也會(huì)有不同的信息服務(wù)需求,成為圖書館學(xué)科服務(wù)的重要用戶。圖書館應(yīng)以館藏資源為基礎(chǔ),根據(jù)用戶的具體情況和需求,組織專業(yè)的學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì),形成服務(wù)農(nóng)業(yè)的專業(yè)學(xué)科服務(wù)。和常規(guī)的學(xué)科服務(wù)相比較,服務(wù)農(nóng)業(yè)需要著重以下幾方面的學(xué)科服務(wù)。第一,及時(shí)采訪信息需求:安排專人負(fù)責(zé)調(diào)查農(nóng)戶的信息需求;通過農(nóng)家書屋反饋、農(nóng)業(yè)專家推薦等方式收集農(nóng)戶信息需求;利用學(xué)院的地方農(nóng)村學(xué)生的地域優(yōu)勢和其與農(nóng)戶的天然親和力,吸納為聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)收集當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的信息需求。第二,資源開放服務(wù):送書下鄉(xiāng),將最新書目的索引提供給農(nóng)家書屋,同時(shí)張貼在村委會(huì)或社區(qū)的公告欄上,還可以通過短信發(fā)送到農(nóng)戶手機(jī)上,讓農(nóng)戶及時(shí)了解新書資訊;定期采訪農(nóng)戶對圖書的滿意度和最新需求;為農(nóng)戶提供免費(fèi)電子資源服務(wù)。第三,信息導(dǎo)航服務(wù):為專業(yè)圖書提供導(dǎo)讀,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶需要的種養(yǎng)項(xiàng)目提供信息簡訊。比如成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)地方特色種養(yǎng),項(xiàng)目主要包括“青白江區(qū)福洪鄉(xiāng)種植優(yōu)質(zhì)杏”,“金堂縣淮口鎮(zhèn)帽頂村林果地散養(yǎng)生態(tài)土雞、蔬菜新品種臺(tái)灣苦瓜、甜糯玉米”,“雙流縣牧馬山二荊條海椒”等,圖書館通過積極參與這些項(xiàng)目,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶提供相關(guān)的專業(yè)圖書、信息簡訊和圖書導(dǎo)讀。提供簡單易操作的電子資源導(dǎo)航,比如成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院圖書館就在網(wǎng)站上單獨(dú)設(shè)立了“農(nóng)業(yè)信息資源平臺(tái)”,方便農(nóng)戶使用。第四,信息咨詢服務(wù):定期派學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)下鄉(xiāng),直接解答農(nóng)戶的疑問;或者通過設(shè)置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)客服,在線解答,及時(shí)解決問題。第五,信息定制推送服務(wù):結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的生產(chǎn)生活情況,選擇農(nóng)戶關(guān)注的領(lǐng)域,摘編農(nóng)村科技簡報(bào)和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)小冊子,內(nèi)容包括種質(zhì)資源、種養(yǎng)技術(shù)、農(nóng)藥化肥、飼料獸藥、婚姻家庭、務(wù)工、法律維權(quán)等方面,幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)生活中的各種問題。成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院圖書館在服務(wù)農(nóng)村的工作中,收集地方涉農(nóng)法律案例,捕捉熱點(diǎn),組織編寫了一本普法小冊子《案圖說法—農(nóng)業(yè)法》,為農(nóng)戶了解《農(nóng)業(yè)法》,維護(hù)合法權(quán)益提供幫助。針對地方涉農(nóng)企業(yè),應(yīng)和他們保持密切的聯(lián)系,掌握企業(yè)信息需求,建立涉農(nóng)企業(yè)信息檔案,進(jìn)行定題跟蹤,提供專題情報(bào)調(diào)研服務(wù)。比如,哈爾濱工業(yè)大學(xué)(威海)圖書館在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的路徑中,選擇了地方企業(yè),做了全面而深入的分析,探索出了一條服務(wù)地方企業(yè)的路徑。第六,提供教育和培訓(xùn)服務(wù):定期介紹圖書館館藏,指導(dǎo)農(nóng)戶如何科學(xué)閱讀。進(jìn)行信息檢索培訓(xùn),幫助農(nóng)戶掌握通過網(wǎng)絡(luò)查找有效信息、利用圖書館文獻(xiàn)資源解決問題的技能;組織致富信息、農(nóng)民就業(yè)、農(nóng)村普法等方面的主題講座,幫助農(nóng)戶了解先進(jìn)的致富技術(shù)與信息,就業(yè)信息,惠農(nóng)政策和合法權(quán)益的維護(hù)。通過農(nóng)民專業(yè)合作社培訓(xùn),提供服務(wù),推廣信息。第七,科技查新及推廣服務(wù):為進(jìn)行科技研究的農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)戶(主要是專業(yè)大戶和涉農(nóng)企業(yè))提供代檢代查、科技立項(xiàng)、成果鑒定、專利申請等專業(yè)服務(wù),幫助農(nóng)戶了解行業(yè)動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)化科技成果。收集地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活的信息,通過多種渠道宣傳推廣地方農(nóng)業(yè)的最新技術(shù)與成果,搭建產(chǎn)銷交流平臺(tái);調(diào)研地方農(nóng)業(yè)信息,為地方農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供專題情報(bào);宣傳和推廣地方農(nóng)業(yè)特色,推動(dòng)地方農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第八,聯(lián)合服務(wù):通過參與學(xué)院的“服務(wù)農(nóng)業(yè)”活動(dòng),積極融入農(nóng)村一線,了解農(nóng)戶信息需求,宣傳農(nóng)業(yè)信息資源和服務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)同當(dāng)?shù)貓D書館及農(nóng)業(yè)部門的聯(lián)系,注重收集地方農(nóng)業(yè)特色文獻(xiàn),合作開展多種形式的以地方農(nóng)業(yè)發(fā)展為主題的活動(dòng)。比如,成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院目前開展的項(xiàng)目主要有“科技專家大院”、“科技扶貧”、“三下鄉(xiāng)”、“服務(wù)基地”等,圖書館通過參與這些項(xiàng)目,深入一線,掌握最新動(dòng)態(tài)與信息需求,開展學(xué)科服務(wù)。

4.專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)

圖書館服務(wù)地方農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢,除了豐富的資源、專業(yè)的學(xué)科服務(wù)之外,還依托于一支強(qiáng)大的專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前,已有許多農(nóng)業(yè)科技團(tuán)隊(duì)活躍在服務(wù)地方農(nóng)業(yè)的戰(zhàn)線上,并取得了顯著成效。這些團(tuán)隊(duì)通常是由學(xué)校、科研院所和政府部門等組建和啟動(dòng),為地方農(nóng)業(yè)提供科技服務(wù)。圖書館為區(qū)域農(nóng)業(yè)提供服務(wù)的優(yōu)勢是信息服務(wù)。在集“資源、學(xué)科服務(wù)和專家指導(dǎo)”為一體的服務(wù)模式中,專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有更新的模式和功能更為強(qiáng)大的平臺(tái)。圖書館在本學(xué)校的農(nóng)業(yè)專家教授服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,通過合作聯(lián)盟等形式,將本區(qū)域的農(nóng)業(yè)專家教授組織起來,形成區(qū)域農(nóng)業(yè)專家服務(wù)團(tuán)隊(duì),在圖書館搭建的平臺(tái)上,共同協(xié)作為農(nóng)戶解決問題。農(nóng)戶可以通過圖書館主動(dòng)尋求專家?guī)椭⑶疫€可以自主選擇專家團(tuán)隊(duì),預(yù)約專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。這種由農(nóng)戶啟動(dòng)的服務(wù)模式可以極大地提高農(nóng)戶主動(dòng)尋求圖書館和專家服務(wù)的意識(shí),及時(shí)解決問題,也能使區(qū)域農(nóng)業(yè)專家通過協(xié)作服務(wù)發(fā)揮更大的作用。

二、結(jié)語

圖書館是學(xué)院和社會(huì)的共同財(cái)富,服務(wù)社會(huì)既是社會(huì)的需求,也是圖書館的使命。農(nóng)業(yè)類高職院校圖書館在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)當(dāng)圍繞農(nóng)業(yè)發(fā)展這個(gè)主題,依賴區(qū)域優(yōu)勢打造出特色,主動(dòng)把圖書館的服務(wù)推向農(nóng)村,把圖書館的資源通過專業(yè)的學(xué)科服務(wù)送到農(nóng)戶手中。搭建信息、專家、農(nóng)戶與社會(huì)之間的平臺(tái),幫助農(nóng)戶掌握現(xiàn)代科技,解決問題。不斷豐富農(nóng)業(yè)信息資源,加強(qiáng)服務(wù)能力,探索服務(wù)區(qū)域農(nóng)業(yè)的新路徑,促進(jìn)區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)區(qū)域農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。

本文作者:童俊李南兮李征珍工作單位:成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院