導(dǎo)語(yǔ)：將來(lái)搜索引擎的市場(chǎng)初探一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一個(gè)企業(yè)以一種獨(dú)創(chuàng)的經(jīng)營(yíng)技巧獲得成功后，會(huì)引來(lái)很多效仿者，但除了那些實(shí)力更強(qiáng)的企業(yè)，很少有效仿成功的。

就拿Yahoo來(lái)說(shuō)，在短短的時(shí)間內(nèi)，從一個(gè)個(gè)人網(wǎng)頁(yè)發(fā)展成最受歡迎的SE（SearchEngine，搜索引擎）后，很多人紛紛效仿Yahoo的做法，收集網(wǎng)頁(yè)，編制目錄，手工分類，建立分類目錄的SE。有不少SE在這方面做得不錯(cuò)，如Mckinley、Webcrawler、Lycos，但至今沒(méi)有能超過(guò)Yahoo的。在中國(guó)，大多數(shù)SE都是學(xué)Yahoo的成功經(jīng)驗(yàn)，想在這個(gè)新興的市場(chǎng)上拓荒創(chuàng)業(yè)，但實(shí)際上這將面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

首先，他們很難超越中文Yahoo。Yahoo早就有了國(guó)際化戰(zhàn)略，在世界各地建立本地化版本。雖然中文版推出時(shí)間不算早，但憑其名聲和實(shí)力，大有后來(lái)者居上之勢(shì)。他收集的網(wǎng)頁(yè)數(shù)量迅速增長(zhǎng)，很快超過(guò)其他中文SE。如果Yahoo再到中國(guó)大陸設(shè)立網(wǎng)站，那麼中國(guó)的SE將連最后一點(diǎn)訪問(wèn)速度快的優(yōu)勢(shì)也將失去。

其次，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量遠(yuǎn)比不上發(fā)達(dá)國(guó)家，眾多SE進(jìn)行同質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪有限的注意力資源，勢(shì)必有不少企業(yè)達(dá)不到盈虧平衡點(diǎn)，長(zhǎng)期處?kù)短潛p狀態(tài)。

障礙：難以超越的Yahoo

手工分類目錄是Yahoo的首創(chuàng)，在此之前的SE都是全文索引型。全文索引型SE的做法是：先收集的網(wǎng)頁(yè)，然后對(duì)網(wǎng)頁(yè)的每個(gè)詞建立索引，查詢時(shí)通過(guò)索引庫(kù)找到所需要的網(wǎng)頁(yè)。整個(gè)過(guò)程由電腦處理，沒(méi)有人工參與，所以工作效率高，存儲(chǔ)信息量大。但很多用戶并不喜愛(ài)這樣的SE，因?yàn)樗恼`查率很高，而分類目錄的誤查率低，并且可以按目錄導(dǎo)航，深受用戶喜愛(ài)。Yahoo是第一個(gè)這樣做的SE，自然家喻戶曉，因此獲得了巨大的無(wú)形資產(chǎn)。

Yahoo優(yōu)良的口碑吸引了投資者和企業(yè)家。投資者看好Yahoo的發(fā)展前景，注入大量資金，而企業(yè)家正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略更使Yahoo不斷戰(zhàn)勝對(duì)手，發(fā)展壯大，最終成為SE巨頭。

Yahoo經(jīng)過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)，已形成良好的效應(yīng)。更多的人主動(dòng)將自己的網(wǎng)頁(yè)資訊送交Yahoo以期早日登上目錄，從而直接降低網(wǎng)站的維護(hù)成本，巨大的流量帶來(lái)的廣告收入又使Yahoo成為目前唯一贏利的SE。

現(xiàn)在，如果還有誰(shuí)想和Yahoo做得一樣好，就必須有更大的投入。面對(duì)如此高額的進(jìn)入成本，有多少人愿意冒這個(gè)險(xiǎn)呢？

Yahoo的手工分類做法實(shí)質(zhì)上并不是什麼高深的絕技，更談不上高科技，卻在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)揮著如此重要的作用。或許不是因?yàn)閅ahoo做得太好，而是別的人做得太差了。

有一類人對(duì)Yahoo是不太滿意的。那些作各種調(diào)研的人，需儘量多地掌握第一手資料，而從Yahoo所能提供的資料與互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)際擁有的相關(guān)資料相差太大，無(wú)論如何，手工分類的網(wǎng)頁(yè)增加速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上網(wǎng)頁(yè)的增長(zhǎng)速度。因此，這類人期望的是另一類SE。

哪里有需求，哪里就有機(jī)會(huì)。現(xiàn)代市場(chǎng)行銷講究4C組合，即顧客（Consumer）、成本（Cost）、方便（Convenience）和溝通（Communication）組合，漸漸淡化傳統(tǒng)的4P組合，而4C組合正是從分析消費(fèi)者的需求和欲望開始的。Yahoo滿足了一部人的需求，并且為這部分人服務(wù)得相當(dāng)好，所以進(jìn)入這部分人的市場(chǎng)相當(dāng)困難，但另一部人就是市場(chǎng)空隙，誰(shuí)抓住了這個(gè)市場(chǎng)空隙，誰(shuí)就可能成為明天的成功者。那些完全效仿Yahoo做法的人顯然不會(huì)是這樣的成功者。

機(jī)遇：SE尋找新寵

據(jù)統(tǒng)計(jì)，95%的網(wǎng)上用戶都有尋求資訊的目的，其中有的是專題查詢者，有的是網(wǎng)上觀光者。所謂專題查詢者是指上網(wǎng)目的是為了尋覓某類特定資訊的用戶，他們要查找的主題往往比較細(xì)緻具體，沒(méi)有現(xiàn)成的分類，要用主題詞查詢。同時(shí)他們還需要盡可能全的資訊。象這類用戶比較適合全文索引的SE。

這樣的SE有很多，如AltaVista、Hotbot、Infoseek、Inktomi，而在中國(guó)卻不太多，大概只有天網(wǎng)屬於此類。實(shí)際上這類SE可能更適合資金相對(duì)少的網(wǎng)站，因?yàn)樗馁Y訊採(cǎi)集和索引都是電腦自動(dòng)處理，沒(méi)有高額的人工成本。它的缺點(diǎn)是誤查率較高，用戶常常查出大量并不真正需要的結(jié)果，這有兩方面的原因造成：一方面，電腦全文檢索技術(shù)不成熟，理論上不完善。過(guò)去所謂的全文檢索理論只是在小范圍內(nèi)實(shí)驗(yàn)，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上如此大量資訊的檢驗(yàn)，因此，真正實(shí)用的全文檢索技術(shù)還不完善。儘管這些SE在提供了高級(jí)檢索功能，但這都是沿用了主題詞索引的方法，用在全文檢索時(shí)會(huì)產(chǎn)生很多誤查的結(jié)果。另一方面，這些SE在幫助用戶查詢方面做得還很不夠，只簡(jiǎn)單地提供高級(jí)檢索的說(shuō)明，沒(méi)有為那些缺乏查詢知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人提供更多的幫助，引導(dǎo)他們作深入的查詢。這些問(wèn)題正逐步被解決。一些新的智慧技術(shù)被運(yùn)用到這類SE，使查詢結(jié)

但是單個(gè)SE查詢的結(jié)果仍然是不全面的，例如收集網(wǎng)頁(yè)最多的AltaVista共收錄1.5億個(gè)，檢索范圍只涵蓋整個(gè)網(wǎng)際網(wǎng)路網(wǎng)頁(yè)數(shù)目的47％。有人統(tǒng)計(jì)，使用6個(gè)搜索引擎所得到的結(jié)果是使用單個(gè)網(wǎng)站搜索所得結(jié)果的3.5倍，對(duì)Web的覆蓋可達(dá)到60%。因此，那些作調(diào)研的人為儘量多地收集資料，往往需要連續(xù)查詢幾個(gè)SE，以得到相互補(bǔ)充的查詢結(jié)果，於是出現(xiàn)一種被稱為“All-in-OneSearchPage”或“MetaEngine”的網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站，它能讓用戶一次提問(wèn)就可以遍歷主要的SE，得到最全面的結(jié)果，也就是說(shuō)他們是引擎的引擎。例如通過(guò)IBM的InfoMarket可以訪問(wèn)到Y(jié)ahoo、OpenText、Magellan三個(gè)SE，而MetaCrawler幫助用戶在OpenText、Lycos、WebCrewler、InfoSeek、Exite、AltaVista、Yahoo和Galaxy八個(gè)SE中查找。還有很多這樣的個(gè)人主頁(yè)，因?yàn)檫@種主頁(yè)做起來(lái)比較容易。這種網(wǎng)站目前名氣不大，但很實(shí)用，應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。

出路：面向用戶確定市場(chǎng)

對(duì)於網(wǎng)上觀光者，他們一開始上網(wǎng)時(shí)沒(méi)有明確的資訊尋求目標(biāo)，只是想在網(wǎng)上獲得令他驚喜的資訊，或者雖有明確的目標(biāo)，但只隨便找一兩個(gè)相關(guān)站點(diǎn)就可以了，因此他們往往會(huì)將Yahoo這樣的SE作為門戶網(wǎng)站，沿著感興趣的目錄去尋找需要的網(wǎng)頁(yè)。

正因如此，可以說(shuō)Yahoo吸引人的不是它所努力要成為的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)大全，其實(shí)他的這種手工分類方法永遠(yuǎn)也成不了網(wǎng)頁(yè)大全。它吸引的只是這種觀光者。這些觀光者看中的是分類目錄利於導(dǎo)航和快速準(zhǔn)確定位的功能。因此，那些Yahoo效仿者不妨吸取Yahoo精髓，不求全，但求精，不是什麼網(wǎng)頁(yè)都收列，而是把那些最有價(jià)值的網(wǎng)頁(yè)推薦給用戶。例如辦個(gè)互聯(lián)網(wǎng)雜誌，在各個(gè)欄目中向讀者介紹好網(wǎng)站，或者搞個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界紀(jì)錄大全，或者對(duì)網(wǎng)頁(yè)資訊進(jìn)行深度加工，把SE辦成一種藝術(shù)品，一定能吸引許多用戶。

另一種辦法是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，要全面超過(guò)Yahoo很困難，那就在某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)，在某一領(lǐng)域力爭(zhēng)做得最好。例如，按行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，選擇某一行業(yè)，專門收集這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)頁(yè)資訊，進(jìn)行整理分類，這樣就建成這個(gè)行業(yè)最權(quán)威、別具一格的分類目錄。

當(dāng)然，選定合適的目標(biāo)市場(chǎng)，不一定就穩(wěn)操勝券，還要求經(jīng)營(yíng)者從目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)出發(fā)，採(cǎi)取正確的行銷組合策略。但一個(gè)成功的企業(yè)必然是從經(jīng)營(yíng)好某個(gè)領(lǐng)域開始的。當(dāng)前，兩大類SE正走向融合，相互借鑒，彌補(bǔ)不足，以滿足更多人的需要。可以相信，未來(lái)的SE會(huì)有更全面的功能，滿足更大的市場(chǎng)需求，但這絕不是一日之間就能成就的。