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摘要：經營管理理念是企業管理工作的依據，它是企業價值觀的體現，與企業各項生產經營活動緊密相連。而企業要想取得好的效益，就必須創新企業經營管理理念。本文就企業在經營管理中的理念創新進行了相關的分析。

關鍵詞：企業；經營管理；理念創新

一、引言

在企業改革全面深入的大背景下，對企業管理工作提出了更高的要求，而經營管理理念作為企業管理工作的依據，現代社會里，傳統的經營管理理念很顯然已經難以滿足現代企業發展的需求了。而在現代社會里，創新是企業發展的動力，企業要想在這個競爭激烈的市場環境下更好地生存下去，就必須積極地創新經營管理理念，只有不斷創新企業經營管理理念，才能更好地開展經營管理工作，增強企業市場競爭力，進而為企業帶來更好的效益。

二、企業在經營管理中理念創新的必要性

所謂的經營管理理念就是管理者獲取效益的依據，是企業管理者在實施企業管理過程中采用的價值觀念，與企業的生產經營密切相關。長期以來，企業的經營管理理念一直是以經濟效益為主，企業為了獲取超高的經濟效益，會采取一系列的手段、途徑。在企業實現經營目標的同時，往往會造成一系列的問題，如在企業經營管理中缺乏人文關懷，一味剝削員工勞動力，挫傷了員工的積極性；再如以犧牲環境為代價來獲取經濟效益等。而在人口、資源、環境、經濟矛盾日益突出的環境下，企業傳統的經營管理理念已經逐漸暴露出它的弊端，不僅制約了企業自身的發展，同時也威脅到我國社會經濟的可持續發展。在環境問題日益突出的環境下，發展綠色經濟是我國現代社會發展的主要方面，而綠色經營管理理念也必將成為企業發展的主要方向。同時，在企業改革全面深入的背景下，對員工隊伍建設也越來越看重。而企業要想更好地激發員工的工作積極性，就必須創新管理理念，在管理中貫徹人本管理，要體現人文關懷精神。企業作為社會發展的重要組成部分，社會的進步與發展也促進了企業競爭的加劇，對企業管理工作也提出了更高的要求，而創新是現代社會發展的動力，對于企業而言，企業要想發展就必須創新，要摒棄那些舊的觀念、理念，不斷創新，進而獲得更好地發展。

三、企業在經營管理中的理念創新

1.知識管理理念

隨著知識時代的帶來，知識管理理念也受到了高度重視。所謂的知識管理就是在在企業中構建一個全面的知識系統，讓企業中的信息透過獲得、創造、分享、記錄、創新等過程，不斷的回饋到知識系統內，進而形成永不間斷的企業知識，為企業的決策提供科學地服務。21世紀的今天，知識的力量越來越大，對于企業而言，企業要想獲得成功，就必須重視企業知識的質量，利用企業所擁有的知識，可以有效地增強企業的市場競爭力，有助于企業在競爭激烈的市場中脫穎而出。在知識經濟時代下，創造性是企業發展的根本任務和動力，是企業發展的必然，只有創新，企業才能更好地發展下去。而知識管理作為知識經濟時展的必然，知識管理的目標和核心就是通過人的發明和創新能力來實現企業創新。而企業要想獲得長遠的發展，就必須重視知識管理，管理者要始終將知識作為企業最重要的戰略資源，要善于挖掘知識資源，加大知識的利用，將知識管理的能力放在企業戰略的中心，通過知識的力量來增強企業的競爭力。

2.人本管理理念

長期以來，企業的經營管理工作主要集中在制度方面，強化制度管理，以制度來約束人。而企業經營管理的目的就是獲取最大的經濟效益，企業為了實現這一目標，過分地壓榨企業員工，同時，企業員工付出了勞動卻得不到相應的回報，嚴重挫傷了員工的工作積極性。就目前來看，企業管理一直是沿用傳統的管理理念，管理中缺乏人文情懷。在這樣的管理理念下，企業難以獲得長足的發展。在現代社會里，人本管理理念受到了高度重視。人們管理產生于上世紀80年代，它是一種全面的企業管理理念，它強調的是在企業經營管理中要重視員工的作用，要將員工作為管理活動的核心和企業最重要的資源，將企業全體員工作為管理的主體，圍繞如何利用和開發企業人力資源。對于企業而言，員工是企業發展的重要力量，員工的工作積極性的好壞直接影響到了企業自身的發展。而企業要想獲得更好地發展，就必須充分調動員工的工作積極性。在經營管理中，要充分體現人本管理理念，要尊重員工，在管理中要體現人文關懷精神，要對員工從生活上給予關懷，在工作上要讓員工在適合自己的崗位上發揮自己的才能和作用，讓保護員工的利益，要為員工著想。只有這樣，才能更好地激發員工的積極性，為企業的發展貢獻自己擁有的力量，推動企業的更好發展。

3.綠色經營管理理念

綠色經營管理理念是在我國環境與經濟矛盾日益突出的大背景下產生的，發展綠色經營管理理念也是我國現代社會發展的重要內容。所謂的綠色經營管理理念就是綠色經營，是指企業適應社會經濟可持續發展的要求，把節約資源、保護和改善生態與環境、有益于消費者和公眾身心健康的理念，貫穿于經營管理的全過程和各個方面，以實現可持續增長，達到經濟效益、社會效益和環保效益的有機統一。長期以來，我國企業生產經營過程中一直采用的是粗放型的經濟增長方式，企業為了獲得更好的經濟效益，不顧環境保護，使得環境問題越來越嚴重。同時，在企業經營過程中，企業被利益蒙蔽，生產出了一些質量不合格的產品，既浪費了資源，同時也損害了消費者的利益。在這樣的環境下，綠色經營管理理念也隨之誕生。環境是人們賴以生存的空間，人們的環境保護意識也越來越高，使得造成環境污染的企業逐漸失去生存的空間，而企業要想在更好地發展下去，就必須全面落實綠色經營管理理念，堅持綠色發展。

4.責任管理理念

責任管理理念就是在企業經營管理中，將相關責任落實，以促進企業經營活動獲得更好的效益。對于企業而言，責任管理理念大致可分為兩個方面：一方面是對外，企業作為市場主體的一部分，企業的經營管理活動會給社會帶來一定的影響，作為經營管理主體，企業要想對外樹立良好的企業形象，就必須對自身的經營管理活動承擔責任，只有這樣，企業才能更好地發展；另一方面對內責任管理。俗話說“無規矩，不成方圓”，對于企業而言，企業要想更好發展，就必須加強內部管理，而落實責任管理理念，可以將企業內部相關工作落實到具體人的身上，進而更好地規范員工的工作責任心和責任意識，增強企業內部凝聚力和戰斗力。

5.服務管理理念

企業作為市場主體的一部分，企業的經營管理是以市場為導向，服務客戶、服務消費者的。長期以來，我國企業一味的追求經濟效益，在經營管理中忽視了服務工作，由于客戶、消費者對服務工作的不滿意，就會造成客源的流失，而客源是企業立足的根本，是企業的衣食父母，客源的流失勢必就會制約到企業的發展。在現代社會里，一條龍的服務理念已成為企業發展的重要方向，那種只重售前服務、售中服務的理念很顯然已經難以滿足現代社會發展的需求，尤其是在這個經濟快速發展的社會里，人們對服務要求也在不斷提高，而企業要想更好地發展下去，就必須創新服務管理理念，不僅要注重售前、售中服務，同時還要做好售后服務，以客戶的利益為中心，企業只有做好服務工作，才能贏得客戶的滿意，進而穩定客源。同時，通過客戶，還可以為企業帶來新的客戶，推動企業的又好又快發展。

6.風險管理理念

風險是企業經營管理中的一項重要工作，在這個經濟快速發展的社會里，市場競爭的加劇，使得企業經營風險也在不斷增加。對于企業而言，企業經營管理中一旦出現風險，勢必就會威脅到企業發展。故此，在企業經營管理中，企業必須重視風險管理。對于企業而言，風險主要有兩個方面，一方面是外部風險，另一方面是內部風險。而企業要想真正的實現健康發展，就必須實現兩手抓，既要強化外部風險管理，又要強化內部風險管理，要建立全面的風險管理機制，要立足市場，做好風險評估工作，進而減少風險，規避風險，為企業的發展創造健康的環境。

四、結語

企業經營管理理念是企業經營管理的依據，伴隨著社會的進步與發展，傳統的企業經營管理理念已經難以滿足現代社會發展的需要，而企業要想在競爭激烈的市場環境下站穩腳跟，就必須創新經營管理理念，在經營管理中要注重人本管理、知識管理、風險管理、綠色管理，要強化服務理念，進而增強企業的綜合競爭力，推動企業又好又快發展。

作者:荊晨 單位:對外經濟貿易大學

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