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當前,我們正處于“互聯網+”新媒體時代,互聯網已經輻射到我們日常生活和工作的各個領域。工會如何適應新時代信息發展的要求,實現工會工作向“互聯網+工會”轉型升級,是擺在工會工作者面前的一個現實而緊迫的新課題。積極探索,創新實踐,建設數字化工會是現代工會發展的必然趨勢。

一、建設數字化工會的重要性和緊迫性

1、數字化工會是推動工會工作的必然要求。隨著墾區集團化、農場企業化改革和轉型發展進入關鍵時期,農場有限公司職工隊伍結構呈現出新變化新特點,職工利益訴求、思想觀念、價值取向逐漸呈現出多元務實的趨勢。特別是在“互聯網+”環境下,農場有限公司企業信息傳播速度加快,其態勢和走向日趨復雜,要求我們要不斷提升公司化運行管理能力和為職工群眾服務的水平,加快推進數字化工會建設,利用信息化技術創新工會工作方式,提高工會工作效率,增強工會工作的滲透力、影響力、凝聚力,才能在維護職工合法權益、發展和諧勞動關系中發揮越來越重要的作用。2、數字化工會是密切聯系職工的新_渠道。在農場企業化改革發展新常態下,農場有限公司職工的利益訴求多樣化對工會服務職工的能力提出了更高的要求。通過建設數字化工會,建立工會與基層、工會和職工之間聯系互動,可以及時了解各基層工會的動態信息、職工的思想動態,將職工真實的利益訴求反映給相關領導和部門,為領導的決策提供依據,防止群體性上訪事件發生,把不穩定因素消滅在萌芽狀態,促進工會與職工群眾的密切聯系,增強工會組織的吸引力和凝聚力。3、數字化工會是提升工會干部素質的迫切需要。工會組織如何把握新趨勢,找準工會工作與農場有限公司中心工作的有效結合點,使工會工作更好地服務農場有限公司發展、服務職工群眾,都離不開數字化的運用與實踐。工會干部要主動適應信息變革帶來的沖擊,增強信息思維意識,充分發揮數字化信息的及時性、互動性特點,在組織、教育、引導和維護職工合法權益方面發揮更大的作用。

二、建設數字化工會面臨的實際問題

一是在硬件配置上,集團、分公司以及農場有限公司機關不存在問題,但在管理區、作業站等基層工會,電腦數量明顯不足,一臺電腦供好幾個人使用,專兼職工會工作人員無法在正常工作時間內錄入工會信息和數據。全員使用數字化工會系統,更好地為職工服務,還需進一步加強硬件配置。二是部分基層工會工作人員對微信、手機客戶端等新媒體的認識掌握不夠,對年輕職工的思想特點了解不多,微信內容的策劃創新能力不足,不能完全適應工會工作的發展和職工群眾的新期待。

三、建設數字化工會的有效途徑

1、加大宣傳推廣力度。加大數字化工會宣傳力度,要廣渠道、多形式地宣傳推廣數字化工會的便捷以及工會服務職工群眾的新舉措,提高職工群眾對數字化工會的知曉率和認同度。集團要設立建設數字化工會專項經費,在加強硬件建設的同時,突出服務軟件建設,并不斷豐富微信內容,強化微信推廣應用。所有基層工會要建立微信群,實現信息逐級傳遞和“點對點”全覆蓋,由單向的信息逐漸轉為雙向的職工互動,讓職工在微信里發聲,利用微信群捕捉農場有限公司職工的思想動態,及時反映廣大職工的心聲、訴求、期盼,做到信息全面準確、訴求回復妥善詳實,既連好“天線”又接好“地氣”,既圍繞公司中心工作搞好“公轉”,又聚集服務職工群眾搞好“自轉”,實現服務在指尖上傳遞、在移動中完成。同時,推廣應用自助查詢系統,增強信息公開、場務公開的透明度。建立以職工現實需求為導向的統一的工會信息化標準體系,形成目標責任機制、監督評價機制、工作運行機制、獎懲激勵機制,激發廣大職工創新和使用新媒體的積極性。2、打造上下聯通的共享平臺。結合實際,真正立足職工需求,打造數字化工會平臺,需要北大荒集團從上而下逐級進行打造應用,梳理業務需求,構建工會宣傳、培訓、健康咨詢、生活服務等模塊,建立工會線上線下資源共享服務模式,從而提高為廣大職工服務的水平。加快將工會業務移到網上辦理的速度,早日實現工會工作全部在網上程序化、規范化完成,增強工會組織的凝聚力和吸引力。同時,各分子公司數字化工會平臺要與集團平臺聯通,確保與上級工會的信息暢通和共享,為廣大職工提供更加多元化、便捷化的工會服務。3、加強人才隊伍建設。建設數字化工會的關鍵是建立一支懂互聯網知識、有新媒體技術并熟悉工會工作的人才隊伍。首先,每個基層工會要配備一名信息維護管理員,負責數字化工作平臺的管理和維護,督促完成年度工會工作網絡考核任務。其次,要組織開展互聯網應用業務培訓,集中學習網絡媒體技術、公文寫作、新聞報道等知識,進一步引導樹立信息思維方式、增強信息思維能力,提升信息員的寫作水平和運用新媒體、軟件技能,建設一支坐下來能寫、站起來能說、走出去能干的高素質的數字化工會人才隊伍。再次,抓好輿情監控,對一些影響較大的職工訴求問題和群眾反映強烈的熱點問題及時報告,并協調相關部門,有針對性地予以回復和處理,有效地引導輿論,把握工作主動權。

作者:張新秋 單位:綏棱農場有限公司