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摘要：企業行政管理在企業經營管理中占據著的重要地位，構建起高效的行政管理運行體制，對實現企業經濟效益目標，促進企業可持續發展起著不可忽視的作用。本文對企業行政管理的職能定位與重要性進行分析，并提出企業提高行政管理效率的有效途徑，期望對構建起完善的行政管理體系有所幫助。

關鍵詞：企業；行政管理；效率；職能

一、企業行政管理的職能定位

行政管理體系是企業的中樞神經系統。在企業行政管理中，以總經理為核心領導，由行政負責人和行政部門開展各項行政管理工作，該工作滲透于企業各個部門和分支機構的業務層面，能夠促使企業內部形成相互協調運行的有機共同體。現代企業的行政管理職能定位如下：1．計劃職能。企業行政管理要從企業實際情況出發確定工作目標，根據目標采用有效的管理方法，有計劃地推進行政管理工作在企業內部管理中的實施。在現代企業行政管理中，計劃職能是最為基本的職能，要求企業管理層對各項行政工作進行預測、規劃、指導，確保企業取得行政管理成效。2．組織職能。企業行政管理要建立起自上而下的責權制度，以保證行政管理工作有序開展。企業各級行政管理部門要負責傳達最高管理層制定的目標、計劃、任務、政策等內容，依靠暢通的行政渠道和完善的管理框架，組織各部門執行行政命令。3．指揮職能。企業行政管理要對各個部門和崗位進行合理分工，明確各個崗位職、責、權之間的關系，指揮各級行政管理人員做好各部門的協調工作，對企業人、財、物、產、供、銷等生產經營活動進行管理，以穩定企業日常性的經營管理環境消除員工之間、崗位之間以及部門之間的沖突隱患。4．控制職能。企業行政管理要負責考核員工的工作情況，根據考核結果實施獎懲制度，并對員工崗位進行適當調整，以保證員工能力與崗位配置相適應。在企業行政管理中，管理者要充分發揮控制職能，建立起公平公開的激勵機制，對各項行政工作進行約束控制，確保企業各項經營管理活動的持續開展。

二、企業行政管理的重要性分析

1．行政管理是提高企業經濟效益的有力保障。企業行政管理負責日常事務管理，在完善的規章制度約束下，能夠合理配置企業人、財、物各項資源，確保各項資源配置既符合企業戰略目標的實現需求，又滿足企業日常經營管理活動的需要，提高各項資源的使用效率，為企業創建更多的經濟效益。同時，企業行政管理還能夠助推優秀企業文化的塑造，增強全體員工對企業的歸屬感和認同感，促使員工積極投入到企業經濟建設中來，實現企業經濟效益最大化。2．行政管理是構建企業管理體系的重要紐帶。在企業內部管理結構中，行政管理層處于管理決策層與執行層之間，起到紐帶連接的作用。企業管理決策層負責制定戰略目標、經營計劃和政策方針，執行層負責執行管理決策層的各項決定。在這一過程中，行政管理作為管理決策層與執行層之間的溝通橋梁，可將管理決策層的決定快速傳到各執行層，并監督控制執行層落實決定的全過程，而后將具體的執行情況上報到管理決策層，讓管理決策層掌握各項決策的執行效果，以便作出調整。通過開展行政管理工作，進一步完善了企業管理組織架構體系，有助于推動企業規范化、高效化運營。

三、企業提高行政管理效率的途徑

1．優化調整行政管理體制。現代企業要將行政管理作為落實科學管理的重要環節，根據企業內外部經營環境的變化以及企業經營發展的需求，對行政管理體制進行優化調整。具體如下：一是發揮服務職能。企業要根據自身經營管理特點構建起完善的行政管理模式，充分發揮行政管理的服務職能，為企業經濟建設和內部管理提供服務。行政管理要以企業經濟利益為中心，破除形式主義作風和機關習氣，理順管理層、各部門和各崗位之間的關系，為提高企業內部管理效率提供服務。二是拓展行政管理內容。企業行政管理內容要從原本的行政事務管理拓展到行政文化管理、行政環境管理、行政組織管理、行政協調管理、人事行政管理、后勤服務管理、財產物資管理、安全保障管理等方面，使行政管理更加符合現代企業經營管理需求。三是創新行政管理目標。企業行政管理要為生產經營服務，為了實現戰略目標，企業應重新定位行政管理目標。具體包括：培育企業行政文化，激發企業活力，為塑造企業良好形象提供文化支撐；理順企業內外部關系，提高企業管理效率；落實各項政策措施，協調各部門運作，為企業各項經營活動的開展提供資源保障；監控企業行政組織體系運行，為企業經營管理創造更大的價值。2．合理設置行政管理部門。為提高企業行政管理效率，降低行政管理運行成本，企業要合理設置行政管理部門，有效分配部門工作，盡可能實現扁平化的組織管理體系，保證行政管理的執行力。首先，精簡部門崗位。企業要對冗余臃腫的行政管理部門崗位進行精簡，合理設置職位比例，確保在行政事務管理上的重要環節配備相應的管理人員，包括組織、協調、控制、監督、咨詢等環節，而其他環節可削減人員配置。其次，明確管理任務。企業對行政管理崗位的設置要以保證各項工作都能分配到人為前提，根據崗位分配管理任務，準確劃分主要任務、次要任務、不必要任務，將主要任務作為重點，剔除不必要的任務，提高行政管理工作效率。再次，引入信息化管理手段。企業要運用現代化管理工具輔助行政管理工作，在行政管理工作中，企業可利用ERP系統、專家系統等信息化管理系統，實現管理信息的快速傳遞和高度共享，提高行政管理的實效性。3．建設高素質行政管理隊伍。對于企業行政管理工作而言，其效率的高低和質量的優劣主要取決于行政管理人員自身的素質和專業水平。為了進一步提升行政管理效率，企業應當建設一支綜合素質高、業務能力強、技術過硬、經驗豐富的行政管理隊伍，具體措施如下：一是領導提高重視。要想從根本上提高行政管理效率和行政管理人員的素質，企業領導就必須對此項工作予以重點關注，充分認識到行政管理對促進企業發展的重要性，從而投入更多的資源，建設行政管理隊伍，為行政管理工作的有序進行及其效率的提升提供人才保障。二是加大人才培養力度。企業應當不斷加大對行政管理人員的培訓力度，采用多種方式相結合的做法，提高培訓效果，在增強行政管理人員素質和專業水平的同時，推進行政管理效率的逐步提升。企業可以定期聘請專業人士進行專題講座，并組織行政管理人員進行學習，同時，可與其他企業的行政管理人員對工作經驗進行交流，互相學習，相互促進，不斷提高自身的素養。此外，作為一名優秀的行政管理人員，要重視自我學習，平時多積累的一些與本職工作有關的經驗，豐富自身的知識結構體系，以便更加高效地開展行政管理工作。

四、結論

總而言之，企業行政管理要結合企業當前發展面臨的形勢，進一步明確自身職能定位，充分發揮行政管理在保障企業經濟效益、完善企業管理體系以及提高企業可持續發展能力中的作用。企業要根據戰略目標和經營管理需要，對行政管理體制進行優化調整，建設高素質行政管理隊伍，不斷提高企業行政管理效率。

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作者:邢寶昌 單位:唐山齒輪集團有限公司