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摘要：本文主要就企業經營發展過程存在的成本管理問題及其問題的完善措施和對策建議進行分析，希望這些問題的提出及解決可以幫助相關企業完善成本管理，并有利于企業整體經營發展水平的提高。

關鍵詞：經營管理;企業;成本管理

企業經營發展的根本目的是要在生存和持續穩健發展的前提之下，實現足夠的收益空間。企業經營發展過程中獲得的收益是企業可以在市場上穩步發展，持續擴張的重要條件，也是企業有相應資金投入產品更新換代的第一來源。就本質而言，收益是一個企業能夠盈利的具體表現，是企業員工勞動工作后所獲得的成果，還是企業為市場提供優質商品服務而得到的價值回報。一般而言，企業利潤率與盈利水平之間呈現正向關系，同時利潤率越高企業在行業市場中的地位也就越高。在如今激烈的行業市場競爭環境當中，同類產品的價格基本處在一個穩定區間內，因此如何降低企業經營性成本進而合理提高利潤空間、增強盈利水平就成為企業必須面對的重要現實問題。筆者長期從事企業經營管理工作，對于企業日常運營管理有著豐富經驗，充分掌握了通過合理實施有效措施革除企業經營冗余成本的有效措施，進而能夠實現充分提升企業盈利能力的良好目標。為此，本文將以具體企業經營管理過程中的有效降成本相關案例進行詳細闡述，就企業如何降低經營成本為切入點，將具體問題與相應解決措施加以充分說明，以求為相關企業實現更好發展提供積極借鑒。

一、企業經營成本管理相關問題

經營成本管理的意義和作用在于通過對企業生產經營進行計劃和管控，及時發現相應問題再加以改善，將企業所需成本費用控制在目標范圍之內。可以認為，成本管理對于企業能夠產生非常重要的影響效應，其中出現的相關問題值得仔細分析和認真研究，下面進行具體說明。（1）戰略規劃重視程度不足戰略目標對于企業經營發展的重要性不言而喻，經營戰略主要圍繞企業的長期規劃和長遠目標，決定著企業長期發展的全局性和方向性關鍵問題，通過制定緊跟行業發展趨勢的合理戰略規劃，并在企業層面進行充分執行，能夠幫助企業提升自身競爭力，并在行業變化過程中實現穩健發展。然而在實際情況下，不少企業由于處于初創期，普遍沒有形成正確的經營理念，缺乏整體發展布局意識，再加上自身規范管理有所缺失，導致其在復雜變化的市場經營環境中容易失去方向，并在運營過程中產生了諸多現實問題。事實上，這些問題產生的根本原因在于企業過分著重短期利益，對未來缺乏長期規劃，對于中長期趨勢的變化完全不加理會，從而造成企業由于市場短期波動而輕易改變經營目標，導致企業時常處于被動式發展的不利格局。（2）關鍵崗位人才儲備不足人才是任何企業發展的根本動力，關鍵崗位人才是企業生存和發展的根本，也是企業提升持續競爭優勢的基礎。在日常經營管理過程中，企業必須度重視人才的吸引和發展，不斷拓寬人才吸引渠道，同時注重激發組織和員工活力，開展多項深入的專題培訓、學習交流。更為重要的是，必須持續優化人才績效評估體系及晉升機制，使得優秀人才能夠獲取合理資源，對企業產生更多歸屬感，企業也可以此持續優化人才梯隊，為可持續發展提供充分人才保障。然而，不少企業對專業人才重視程度較低，甚至認為企業未來只需將既有經營范圍簡單復制下去即可，沒有充分認識到企業產品和服務競爭問題的現實性。事實上，由于行業競爭日趨激烈，關鍵崗位人才對于企業產品和服務的提升能夠起到顯著推動作用，一旦有所缺失，就會造成單一產品和服務同質化問題越來越突出，并且隨著在產品服務開發創新方面投入的欠缺，原有的經營優勢會很快消失殆盡，經營成本也會不斷上升。（3）成本管理機制不科學一般情況下，企業在進行成本管理時，應該對所有與經營活動有關的相關費用進行統一管理，動態監測經營活動開展的相關成本，并且設立專門部門負責成本分析，同時對各個經營活動的成本管理目標完成情況進行考核，因此合理的成本管理機制是企業內部管理中非常重要的必備環節。然而，在實際操作層面，成本管理各個部門之間并沒有建立科學緊密的關聯關系，各個部門圍繞經營活動過程中相互依存和相互制約的有機聯系被割裂，各自為政的不良現象頻頻出現。比如來說，財務核算部門關注利潤收益目標，銷售部門關注銷售支出目標，人力部門關注人員成本指標，其他部門僅僅關注自身成本目標，這樣就可能導致各個部門的成本管理目標全部達成，但是企業整體成本管理目標沒有實現。

二、具體應對措施

根據上述主要問題，這里主要提出若干應對措施，對相關企業內部運營存在的問題和其產生的原因進行了有效分析，并結合成本管理理論基礎與過往實踐，提出有效的改善措施，具有一定的實踐指導意義與作用。（1）制定科學完善的長期戰略發展規劃面對日益激烈的市場競爭，企業必須要建立一整套具有長期性、系統性的戰略發展規劃。具體而言，企業不僅要根據行業具體變化情況分析整個市場的情況，同時還要進行有關的國家宏觀政策環境分析，并結合自身實際情況制定出適合自身發展的戰略發展規劃，并且還要充分利用外部信息資源，做好動態調整，確保經營工作穩健發展。（2）完善人才管理機制要建立和完善關鍵崗位人才管理制度，拓寬職業發展通道，更好地發揮人才工作積極性，提高人力資源價值。企業自身必須根據發展實際需要，優化各層級管理人員結構和各部門人員配置結構，形成人員配比較為合理的員工隊伍構成，精細化進行人力資源配置，給關鍵崗位人才更多發展空間。同時，要對業務發展較快及人員緊缺、基礎管理能力相對較弱的部門盡快配置崗位，補充優秀管理人員，通過理順人員與崗位關系，使每個員工和崗位都能聚焦經營目標。（3）樹立全員成本管理理念企業成本管理不是某一個部門的事情，全體部門和每位員工都應該牢固樹立成本管理理念，每一個費用支出環節都要落實成本責任。有了正確的成本意識和成本責任后，要抓緊解決好成本管理的方法和手段問題。一方面，財務部門、人事部門、業務部門要改進成本的計量手段，提高對經營成本、人力成本和各類固定成本的精細化管理能力。另一方面，要對關鍵流程進行梳理、簡化和改造，消除因流程不合理帶來的資源浪費，從源頭上控制成本支出。

三、小結

無論是過去較為傳統的成本管理，還是更加現代的成本管理，其中的關鍵點都在于幫助企業減少不必要的費用，在有效降低企業運營成本的前提基礎上，合理改善企業經營流程，樹立起較之其他企業更加持久的競爭優勢。事實上，不少企業在經歷高速發展階段后，對成本管理問題的重視程度會日益提升，主要原因在于企業規模不斷擴大，會產生一定的邊際成本遞減效應，而在規模發展到一定階段，則進入到邊際成本遞增階段。依據實際結果而言，科學進行企業成本管理能夠顯著提升企業盈利能力，使企業進入健康發展的良性循環，在激烈的市場競爭環境下健康的生存和發展。值得注意的是，在未來發展過程中要徹底轉變企業部門和人員的成本管理思維，就必須要求管理者要以更高層次的理念開展成本管理工作，因此各級人員要以身作則，在企業內部樹立優秀典范。同時，主動加強與優秀成本管理企業之間的交流合作，組織相關人員調研學習，為企業輸入更多全新思維模式，也由此推動改善措施更加合理有效。最后，也要避免簡單的“一刀切”成本縮減方式，要在認真研究企業自身經營運轉流程的前提下，做好相應的成本管理工作，這樣才可以實現降成本與提收益共同出現的有利格局。

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作者:趙曉華 單位:寶武炭材料有限公司