導語：文化營銷在景區營銷的重要分析一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近幾年來旅游已經成為一個火爆的行業，旅游產業的增長速度遠遠高于國民經濟的增長速度，由此可預測，旅游業將成為我國的支柱產業，而旅游消費將成為我國人民消費的熱點。作為現目前的中國旅游業，正處于經濟轉軌時期，正由旅游消費福利型為主轉向為商品型為主的趨勢。而且隨著旅游者素質的提高，旅游消費層次將不斷提高，旅游消費將更體現個性化趨勢，一般的觀光旅游將逐步減少，高層次的文化旅游以及其它一些特色的旅游將越來越多，旅游的文化內涵將越來越豐富。在經濟發展飛速的今天，知識經濟顯得尤為的突出重要，人們在消費物質形態產品的同時，更加注重消費文化形態的產品，因此從這個角度看，企業最大的效益是由文化創造的，利用文化力營銷，從而優化資源配置，推動經濟發展，文化營銷則是實實在在的生產力。

對于我們現在社會來講人們的溫飽問題已經解決，物品已經多樣化，人們在追求更高層次的生活，不管是精神上的還是物質上的人們購物的選擇越來越廣，營銷在市場中占據著越來越重要的地位，但是用怎樣的方式去營銷，這是頭等問題，用最原始的推銷，叫賣，廣告已經沒有多大作用了，怎樣提升銷售量？怎樣擴大利益？實現利潤最大化，？怎樣讓顧客被動的去購買變為主動購買，并且成為該項產品甚至是該公司忠實的顧客，讓顧客面帶微笑的，自愿的購買，這就是文化營銷的力量。賦予產品，公司價值，給予顧客一種信念，始終讓顧客追隨。文化營銷系一組合概念，簡單地說，就是利用文化力進行營銷，是指企業營銷人員及相關人員在企業核心價值觀念的影響下，所形成的營銷理念，以及所塑造出的營銷形象，兩者在具體的市場運作過程中所形成的一種營銷模式。文化營銷是指把商品作為文化的載體，通過市場交換進入消費者的意識，它在一定程度上反映了消費者對物質和精神追求的各種文化要素。文化營銷既包括淺層次的構思、設計、造型、裝潢、包裝、商標、廣告、款式，又包含對營銷活動的價值評判、審美評價和道德評價。

旅游文化營銷是指旅游業經營者運用旅游資源通過文化理念的設計創造來提升旅游產品及服務的附加值，在滿足和創造旅游消費者對真善美的文化需求同時，實現市場交換的一種營銷方式。從市場需求角度來講，這里的文化是指文化的深層結構意識部分，即由價值觀念、審美情趣、行為取向等所構成的旅游者的文化心態；從產品角度講，這里的文化指的是產品的文化內涵與文化特征，是旅游產業的核心屬性。旅游文化營銷是一種營銷戰略，它一方面通過對文化需求的把握和順應實現旅游者最高層次的文化滿足；另一方面，通過對旅游產品文化內涵的挖掘包裝，實現旅游產品價值的最大化，旅游文化營銷是對旅游者的文化滿足與旅游產品的文化價值的雙重創造很促進過程，從而大袋高度和諧化的文化體驗。也就是說，旅游文化營銷的核心理念在于：促進和諧的、完美的、獨特的文化體驗，以實現旅游產品價值的最大化生成以及旅游者需求最高層次的滿足。旅游購買是一種精神消費，是對旅游產品中文化含量的認同。文化消費對消費主體也有一定的要求，不同的消費者由于內在的素質差異，必然會導致對文化需求的不同層次，這就要求旅游文化營銷在具體的實施過程中，必須呈現出層次性，階梯狀展示不同文化消費者的價值觀念。旅游文化營銷要考慮到消費者的文化消費能力：消費者的認識能力可通過自我的文化修養、知識和經驗識別旅游產品所傳遞的文化價值取向，如果旅游消費者“看不懂”、“聽不明”、“瞧不慣”、“賞不了”旅游產品的內涵文化，則旅游文化營銷行為無異于起不到營銷的效果；消費者的購買能力，即文化消費者必須能夠有更高的可支配收入來支付文化對旅游產品的增值部分，畢竟旅游產品的價值實現需要資金的回收來完成。旅游產品的文化特征與旅游營銷。旅游產品是滿足旅游者需求的提供物，從營銷角度對旅游產品進行劃分，其可以分為核心產品、實際產品和外延產品。文化作為旅游產品的核心部分，對于實現消費者的滿意度起到重要作用，旅游產品中精神性享受成分越高，越是能提升消費者對旅游產品質量的感知度。而旅游產品各要素中的物質形式，則是消費者滿足的重要基礎。如果說人們的自然需要為開發新旅游產品提供了自然基礎的話，那么滿足社會文化需要的要求則為新旅游產品的開發提供了社會基礎。與自然基礎相比，旅游產品開發的社會基礎領域更為廣闊。旅游產品中的文化內涵是多方面的，主要包括生活方式、生活理想、生活個性、名人名物、民族習俗、宗教信仰、文化懷舊、文化向往和文化缺陷等方面。

隨著社會經濟的發展，人們都已經達到了小康生活，根據馬斯洛需求層次來講，當人們的生活得到溫飽是，人們會追求精神上的滿足，因此，旅游成為近幾年的熱門話題。特別是在中國的節假日，旅游變得更加紅火，可謂是人山人海，旅游是個產業鏈，有人想就有人做，因此近幾年的旅游產業也變得高漲起來，也出現了很多旅游團體，個體，有我們所熟悉的“驢友”“背包客”“自駕游”，這一系列都體現了旅游的“高漲”。但是談到旅游，每個人有每個人的看法，有人喜歡跟旅行團，有人喜歡自己旅游等等，但是從旅游的目的來看，都是讓自己放松，讓自己融入自然，尋找一個旅游的價值，去上海旅游是尋找城市文化，云南旅游尋找的是少數民族文化…所以歸結為文化旅游。對于現在的旅游市場，旅游景點越來越多，同時也越來越雜，要怎樣在那么的景區當中脫穎而出，吸引和留住更多的游客，那就需要創新，怎樣的創新，重點就應該放在文化創建上，文化創建的重點應該放在文化的差異性上面，要做別人沒有的，不要山寨版的文化建設，要分市場的第一塊蛋糕，當做到獨特，唯一的文化建設的時候，隨之而來的就是游客量，因為在整個旅游中，只有當游客找到他們自己需要的某種價值的時候，他才會去認可，才會做到口碑營銷，我們才能更加的吸引、留住游客。所以我們應該重視旅游文化建設。旅游是文化的載體，文化是旅游的靈魂。旅游是實現文化的教化和娛樂功能的良好載體。文化則是旅游的內容和深層次表述?，F代旅游行為學研究表明，旅游本質上是旅游者尋找與感悟文化差異的行為和過程，而很多旅游地失敗的一個主要原因就是缺少文化底蘊、文化的挖掘和文化的包裝。在未來文化在旅游景區的重要性會越發重要。

作者:周蘭蘭 單位:四川商務職業學院

參考文獻

[1]費振家.武當旅游文化營銷研究.湖北工業職業技術學院學報,2000(3):48-53

[2]尹世杰.中國旅游消費的發展趨勢.求索,1999(6)

[3]羅洪，張河清.我國景區營銷研究綜述.忻州師范學院學報,2009,25(2):48-52

[4]周維學.文化營銷研究.中國集體經濟,2009(9):69-70[5]李大成.淺談旅游區文化營銷.現代物業.現代經濟,2012(5)

[6]廖寧怡，歐陽曉波，王莉娟.旅游文化研究.商業經濟,2010(1)

[7]靳濤.旅游景區文化營銷方式的探討.時代文學月刊,2006(1):158-160

[8]張宏斌.從文化營銷到營銷文化.金融時報-農金周刊,2012年11月8日

[9]張建榮.景區實施文化營銷的作用與模式.中國旅游報,2012年8月20日

[10]王霏，紀延光，聶銳.基于差異化戰略的文化營銷研究.商場現代化,2007(2S):209-21

[11]陳怡君.當前中國旅游消費存在的問題及發展趨勢.社會科學家,2005(3):129-131