導(dǎo)語：應(yīng)收賬款風(fēng)險研究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】在激烈的市場競爭中，經(jīng)營者的短期逐利行為以及內(nèi)部激勵機制不規(guī)范等導(dǎo)致應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。而應(yīng)收賬款會造成企業(yè)流動資金吃緊，壞賬增加等等，給企業(yè)帶來較大損失。企業(yè)應(yīng)加強事前防范和事后控制，提高應(yīng)收賬款的管理水平。

【關(guān)鍵詞】信用標(biāo)準(zhǔn)；信用額度；風(fēng)險管理；應(yīng)收賬款抵押；應(yīng)收賬款出售

眾所周知，應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品或提供服務(wù)而形成的應(yīng)收款項，是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。通常情況下，應(yīng)收賬款的風(fēng)險與應(yīng)收賬款的規(guī)模成同比例增長，企業(yè)利用商業(yè)信用實現(xiàn)的銷售額越大，承受的應(yīng)收賬款風(fēng)險就越高。因此，增強風(fēng)險意識，對應(yīng)收賬款進(jìn)行有效的風(fēng)險控制，制定防范措施，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)管理的一項重要內(nèi)容。國內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)為，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的高低能夠反映出企業(yè)管理層的經(jīng)營能力和管理效率。

一、應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因

根據(jù)調(diào)查，目前我國企業(yè)中應(yīng)收賬款已經(jīng)占流動資產(chǎn)的40%-50%，而且逾期一年以上的賬款占很大的比例。歸納起來，應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因主要有以下幾方面。

（一）市場競爭因素

1.市場競爭日益激烈。我國尚處在市場經(jīng)濟初級階段，大部分產(chǎn)品是以買方市場為主，企業(yè)不得不以賒銷或延期付款等方式來提高市場占有率，于是應(yīng)收賬款由此產(chǎn)生。

2.商品成交的時間和收到貨款的時間不一致。一般來講，發(fā)貨和收到貨款往往不能同步進(jìn)行，貨款結(jié)算需要時間，結(jié)算手段越落后，所需時間越長，企業(yè)只能承擔(dān)由此引起的資金墊支而形成的應(yīng)收賬款。

3.減少存貨的考慮。企業(yè)持有存貨，相應(yīng)的要追加管理費，倉儲費和保險費等開支，尤其是那些大量產(chǎn)品積壓的企業(yè)；相反如果企業(yè)把存貨變成應(yīng)收賬款則能夠節(jié)約各種支出，減少存貨風(fēng)險。

（二）企業(yè)風(fēng)險防范意識不強

為了擴銷，某些企業(yè)在事先未對付款人資信情況作深入調(diào)查、對應(yīng)收賬款風(fēng)險進(jìn)行正確評估的情況下，盲目地采用賒銷策略去爭奪市場，采用較寬松的信用政策，只重視賬面的高利潤，對信用風(fēng)險造成的損失沒有足夠的重視，從而成為應(yīng)收賬款增加的主要原因。

（三）企業(yè)財務(wù)管理監(jiān)控體系落后

某些企業(yè)為了調(diào)動銷售人員的積極性，常常采取工資按銷售額提成，而不是按應(yīng)收賬款回收額提成。于是銷售人員為了個人利益，只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，大量采取賒銷、回扣等手段強銷商品，使應(yīng)收賬款大幅度上升而無人管理，產(chǎn)生大量的拖欠和呆賬壞賬，卻無法分清是銷售人員還是財務(wù)人員的責(zé)任。于是，部門之間為了各自的利益，相互推卸責(zé)任，導(dǎo)致管理真空，賬齡老化，難以催收。

（四）企業(yè)會計人員素質(zhì)不高

由于部分會計人員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，難以盡快地掌握新準(zhǔn)則和相關(guān)政策。表現(xiàn)為錯誤記賬，而平時又不對賬，使錯誤不能及時發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致收入虛增，應(yīng)收賬款虛增；有的會計人員為了配合經(jīng)營者操縱利潤而故意虛增應(yīng)收賬款，甚至還有一些不法會計利用客戶不要收據(jù)，將收回的應(yīng)收賬款現(xiàn)金放入自己的腰包；還有一些財會人員被業(yè)務(wù)人員的小恩小惠所迷惑，不能理直氣壯地監(jiān)督，使會計的管理與監(jiān)督職能大打折扣，致使一些應(yīng)收賬款長期被拖欠。

二、應(yīng)收賬款風(fēng)險帶來的危害

應(yīng)收賬款風(fēng)險是指由于應(yīng)收賬款被拖欠時間過長而發(fā)生的壞賬損失、資金成本和收賬費用等增加而為企業(yè)帶來的風(fēng)險。具體而言，應(yīng)收賬款風(fēng)險主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）費用的增加

應(yīng)收賬款存在，自然就會發(fā)生相應(yīng)的收款費用、利息支出和稅金等。因為應(yīng)收賬款可以帶來銷售收入，但這并沒有帶來現(xiàn)金，反而會增加流轉(zhuǎn)稅的支出；應(yīng)收賬款產(chǎn)生了利潤，但并沒有以現(xiàn)金的方式實現(xiàn)，而繳納所得稅則必須按時以現(xiàn)金支付，這樣所得稅支出也會增加。假如這筆應(yīng)收賬款收不回來，對企業(yè)來說，則是“賠了夫人又折兵”。

（二）資金周轉(zhuǎn)不良

不合理的應(yīng)收賬款的存在，使?fàn)I業(yè)周期延長，影響了企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動資金沉淀在非生產(chǎn)領(lǐng)域，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。

（三）呆賬

企業(yè)應(yīng)收賬款的發(fā)生，必然面臨這樣的一個問題：在這些應(yīng)收賬款中，不是所有的應(yīng)收賬款都能夠收回，企業(yè)必然要承擔(dān)呆賬的風(fēng)險，呆賬的存在和發(fā)生會給企業(yè)帶來心理和精神上的巨大創(chuàng)傷。

（四）傷害了企業(yè)商業(yè)信譽

應(yīng)收賬款是一個資金無底洞，因為它的存在，導(dǎo)致企業(yè)面對優(yōu)質(zhì)客戶的需求也無法組織生產(chǎn)，新簽合同不能兌現(xiàn)，減薪、裁員、繳稅記錄以及在銀行的還款記錄都會對企業(yè)商業(yè)信譽造成傷害。

（五）貼點換錢應(yīng)運而生

某些企業(yè)的應(yīng)收賬款居高不下，為了求得生存，企業(yè)（尤其是國有企業(yè)）不得不借助一些私營企業(yè)的“靈活”手段，將應(yīng)收賬款以15%～25%的巨額損失換錢。此舉雖然暫時緩解了企業(yè)的燃眉之急，但卻擾亂了正常的金融秩序，甚至助長了腐敗之風(fēng)，造成國有資產(chǎn)的流失。

三、應(yīng)收賬款風(fēng)險的事前防范

為了減少或降低應(yīng)收賬款風(fēng)險，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，筆者結(jié)合自己所在企業(yè)以及當(dāng)今實務(wù)上流行的各種應(yīng)收賬款防范措施，建議可以采取以下對策加強對應(yīng)收賬款風(fēng)險的防范。

（一）制訂合理的信用政策

信用政策又稱應(yīng)收賬款政策，是企業(yè)財務(wù)政策的一個重要組成部分，主要包括信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策三個部分。

1.確定恰當(dāng)?shù)男庞闷陂g。信用期間是企業(yè)允許顧客從購貨到付款之間的時間，或者說是企業(yè)給予顧客的付款期間。信用期過短，對顧客的吸引力下降，相應(yīng)的銷售額下降；信用期過長，會增加銷售額，同時也會增長相應(yīng)的費用，這是一種此消彼長的關(guān)系。因此，企業(yè)必須慎重研究，確定出恰當(dāng)?shù)男庞闷凇?/p>

2.采用正確的信用標(biāo)準(zhǔn)。信用標(biāo)準(zhǔn)是指顧客獲得企業(yè)的交易信用所應(yīng)該具備的條件，企業(yè)可以通過“5C”系統(tǒng)來考核客戶信用程度的高低。“5C”系統(tǒng)包括：品質(zhì)（Character），指客戶的商業(yè)信譽，是否按協(xié)議歸還欠款；能力（Capacity），指客戶是否有償還債務(wù)的能力；資本（Capital），指客戶的資金財力是否雄厚；擔(dān)保（Collateral），指客戶的擔(dān)保是否可靠可信；條件（Conditions），指客戶所處的經(jīng)濟環(huán)境及所屬行業(yè)的前景。其中品質(zhì)是首要因素。

3.現(xiàn)金折扣政策。現(xiàn)金折扣是指對顧客在商品價格上所做的扣減，它會吸引顧客為享受優(yōu)惠而提前付款，縮短企業(yè)的平均收款期；同時，它還可能招攬一些視折扣為減價出售的顧客前來購貨。因此，提供現(xiàn)金折扣政策可能會給企業(yè)帶來收益，但也會增加成本，即價格折扣損失。當(dāng)企業(yè)在制定該政策時，應(yīng)當(dāng)考慮折扣所能帶來的收益與成本孰高孰低，權(quán)衡利弊。

（二）建立恰當(dāng)?shù)男庞妙~度

信用額度是企業(yè)根據(jù)客戶的償付能力給予客戶的最大賒銷限額，它實際上也是企業(yè)愿意為某一客戶所承擔(dān)的最大風(fēng)險額。確定恰當(dāng)?shù)男庞妙~度能有效地防止由于過度賒銷超過客戶的實際支付能力而使企業(yè)蒙受損失。在市場及客戶信用變化的情況下，企業(yè)應(yīng)對其進(jìn)行必要調(diào)整，使其始終保持在自身所能承受的風(fēng)險范圍之內(nèi)。

（三）建立賒銷審批制度

該制度能從源頭上保證避免遭受損失，其宗旨是實行“誰審批，誰負(fù)責(zé)”制度，即對每一筆應(yīng)收賬款的發(fā)生都有明確的責(zé)任人，以便于應(yīng)收賬款的及時回收以及減少壞賬損失。當(dāng)然企業(yè)可根據(jù)自身特點和管理的方便，賦予不同級別的人員不同金額的審批權(quán)限；同時，責(zé)任制必須落到實處，各經(jīng)辦人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)應(yīng)自己負(fù)責(zé)，并與其經(jīng)濟利益掛鉤，并要求其對自己經(jīng)辦的每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行事后監(jiān)督，直至收回資金為止。四、應(yīng)收賬款風(fēng)險的事后控制

當(dāng)應(yīng)收賬款不可避免地發(fā)生了，為了盡快將其收回轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金，提高資金周轉(zhuǎn)率，企業(yè)可以采取如下措施來將應(yīng)收賬款風(fēng)險降至最低，以保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。

（一）加強財務(wù)監(jiān)督管理

財務(wù)部門應(yīng)及時進(jìn)行賒銷業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。相關(guān)的總賬和明細(xì)賬應(yīng)由不同的人員分工負(fù)責(zé)，對每一筆應(yīng)收賬款進(jìn)行核算和分析，保證應(yīng)收賬款賬賬相符。企業(yè)應(yīng)根據(jù)以往的經(jīng)驗、債務(wù)單位的實際財務(wù)狀況、現(xiàn)金流量情況以及其他一些已經(jīng)掌握的相關(guān)信息進(jìn)行合理估計并確定計提壞賬準(zhǔn)備的方法；定期統(tǒng)計應(yīng)收賬款各客戶的賒銷金額、賬齡及增減變動情況，必要時應(yīng)向債務(wù)人函證，對應(yīng)收賬款的可收回性進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評價；同時將賒銷結(jié)果及時反饋給銷售、財務(wù)主管和企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)，為評估、調(diào)整賒銷客戶的信用等級提供可靠依據(jù)。

（二）建立完善的應(yīng)收賬款責(zé)任制度

為防止銷售人員為了完成銷售任務(wù)而強銷、盲銷，企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部明確追討應(yīng)收賬款不是財務(wù)人員而是銷售人員的責(zé)任，同時制訂嚴(yán)格的資金回款考核制度。支付給銷售部門的傭金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以實際收到的銷售款為依據(jù)，而不是以銷售總額為依據(jù)。這樣做的好處是可以促使銷售部門重視及時收回賬款，嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款非正常增長。每個銷售人員必須對每一項銷售業(yè)務(wù)從簽訂合同到回收資金全過程負(fù)責(zé)，堅持“誰經(jīng)辦、誰催收、誰負(fù)責(zé)”的原則，對應(yīng)收賬款實行終身負(fù)責(zé)制。誰經(jīng)手的業(yè)務(wù)發(fā)生壞賬，都要追究有關(guān)責(zé)任，同時對相關(guān)人員的責(zé)任進(jìn)行明確界定，做到人員、崗位、責(zé)任三落實。在經(jīng)辦人、責(zé)任人調(diào)離換崗時，應(yīng)向部門主管報告清欠工作進(jìn)展情況，并將該筆應(yīng)收賬款移交給相關(guān)人員，做到每筆款項都有相應(yīng)責(zé)任人。

（三）加強應(yīng)收賬款的催收責(zé)任制度

1.及時提醒客戶依約付款。對逾期的應(yīng)收賬款，根據(jù)款項及金額大小，可以采取多種恰當(dāng)?shù)姆绞酱呤眨纾翰扇⌒藕ㄖ㈦妶箅娫拏髡娲呤铡⑴扇嗣嬲劇⒃V諸法律等方法，在采取法律行動前應(yīng)考慮成本效益問題。對造成逾期應(yīng)收賬款的業(yè)務(wù)部門和相關(guān)人員，企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部以恰當(dāng)?shù)姆绞浇o以警示，并納入相應(yīng)的考核體系。

2.確定合理的追款策略。如客戶屬于一時資金周轉(zhuǎn)困難，企業(yè)可暫緩收款，幫助其度過難關(guān)，以便收回賬款。對逾期金額較大的企業(yè)，經(jīng)協(xié)商不能收回欠款的，則應(yīng)及時向法院起訴，通過訴訟方式解決。

3.采取資產(chǎn)流動性轉(zhuǎn)移。由于票據(jù)是字面字據(jù)，比應(yīng)收賬款具有更強的索取權(quán)，票據(jù)可在未到期時向銀行貼現(xiàn)，也可以背書轉(zhuǎn)讓，流動性更強。企業(yè)不能及時回收賬款時，可以考慮將其轉(zhuǎn)化為應(yīng)收票據(jù)，在一定程度上防止壞賬損失的發(fā)生。

4.實行方向上的轉(zhuǎn)移。當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款很難收回時，企業(yè)可以靈活處理，從客戶手中購回自己需要的資產(chǎn)，以抵補這部分應(yīng)收賬款，即企業(yè)可以將這部分應(yīng)收賬款看作是事先預(yù)付給客戶購買資產(chǎn)的款項，既預(yù)付賬款，從而實現(xiàn)應(yīng)收賬款方向上的轉(zhuǎn)移。

（四）鼓勵金融機構(gòu)的積極參與

金融機構(gòu)應(yīng)該積極做好各項結(jié)算和金融服務(wù)業(yè)務(wù)，如借鑒西方發(fā)達(dá)國家的做法，對資信好的企業(yè)逐步開展應(yīng)收賬款抵押（企業(yè)以應(yīng)收賬款作為抵押向銀行貸款）和應(yīng)收賬款出售試點工作（企業(yè)通過向金融機構(gòu)出售自己擁有的應(yīng)收賬款，來籌措資金的一種籌資方式）。這樣企業(yè)不僅可以利用銀行結(jié)算網(wǎng)的優(yōu)勢及時了解客戶的還款能力，而且可以解決因賒銷給企業(yè)帶來的資金短缺現(xiàn)象，維護(hù)社會經(jīng)濟秩序。

五、結(jié)語

總之，建立一套完整的應(yīng)收賬款管理體制，是企業(yè)管理好應(yīng)收賬款并降低其風(fēng)險的有效途徑，尤其對應(yīng)收賬款數(shù)額較大的企業(yè)來說，更要引起高度重視。市場部門應(yīng)樹立全新的營銷觀念，正確判斷客戶信用，并對客戶資料實行動態(tài)管理，及時更新，加強應(yīng)收賬款授信管理、過程控制、積極催討不良債權(quán)；財務(wù)部門應(yīng)強化監(jiān)督職能，確保內(nèi)部控制制度的有效實施，從而盡量避免呆賬、壞賬發(fā)生；領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)重視對應(yīng)收賬款的管理，協(xié)調(diào)好企業(yè)方方面面的矛盾和關(guān)系，為企業(yè)流動資金健康地循環(huán)與周轉(zhuǎn)保駕護(hù)航，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

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