為了進(jìn)一步促進(jìn)我市計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的健康發(fā)展，有效調(diào)動全體醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)資源的綜合作用，增強市計劃生育技術(shù)指導(dǎo)站活力，最大限度地滿足廣大育齡群眾的生殖健康需求，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以中央《決定》和《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》精神為指針，以開展生殖保健服務(wù)為契機，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮計劃生育技術(shù)指導(dǎo)站在全市計劃生育技術(shù)服務(wù)中的龍頭作用，提高計劃生育技術(shù)服務(wù)和管理水平，促進(jìn)計劃生育技術(shù)服務(wù)工作向深入開展，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

二、改革內(nèi)容

按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，分別對市技術(shù)指導(dǎo)站的用人機制、管理機制、分配機制進(jìn)行改革，達(dá)到更新服務(wù)觀念、增強服務(wù)功能、提高隊伍素質(zhì)的目的。

（一）用人機制改革

為了進(jìn)一步促進(jìn)我市計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的健康發(fā)展，有效調(diào)動全體醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)資源的綜合作用，增強市計劃生育技術(shù)指導(dǎo)站活力，文秘部落最大限度地滿足廣大育齡群眾的生殖健康需求，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以中央《決定》和《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》精神為指針，以開展生殖保健服務(wù)為契機，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮計劃生育技術(shù)指導(dǎo)站在全市計劃生育技術(shù)服務(wù)中的龍頭作用，提高計劃生育技術(shù)服務(wù)和管理水平，促進(jìn)計劃生育技術(shù)服務(wù)工作向深入開展，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

二、改革內(nèi)容

按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，分別對市技術(shù)指導(dǎo)站的用人機制、管理機制、分配機制進(jìn)行改革，達(dá)到更新服務(wù)觀念、增強服務(wù)功能、提高隊伍素質(zhì)的目的。

（一）用人機制改革

為了進(jìn)一步促進(jìn)我市計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的健康發(fā)展，有效調(diào)動全體醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)資源的綜合作用，增強市計劃生育技術(shù)指導(dǎo)站活力，文秘部落最大限度地滿足廣大育齡群眾的生殖健康需求，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以中央《決定》和《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》精神為指針，以開展生殖保健服務(wù)為契機，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮計劃生育技術(shù)指導(dǎo)站在全市計劃生育技術(shù)服務(wù)中的龍頭作用，提高計劃生育技術(shù)服務(wù)和管理水平，促進(jìn)計劃生育技術(shù)服務(wù)工作向深入開展，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

二、改革內(nèi)容

按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，分別對市技術(shù)指導(dǎo)站的用人機制、管理機制、分配機制進(jìn)行改革，達(dá)到更新服務(wù)觀念、增強服務(wù)功能、提高隊伍素質(zhì)的目的。

（一）用人機制改革

編者按：本文主要從強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)；門診醫(yī)療管理工作；加強醫(yī)療保險管理，合理收費，減輕病人負(fù)擔(dān)；精神疾病社會防治工作；醫(yī)技科室等其它進(jìn)行講述。其中，主要包括：作為一名黨員，政治上嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，增強政治敏銳性，不斷提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性、臨床心理科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，臨床心理學(xué)科面臨許多新知識需要我們掌握，我們堅持科學(xué)發(fā)展觀，高標(biāo)準(zhǔn)，按照相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展要求建設(shè)心理科、不斷完善和落實醫(yī)療工作制度：對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理，細(xì)化、完善門診工作制度、工作流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)保工作的好壞，對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響、積極開展心理健康教育，提高市民的心理健康水平、針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，開展心理危機干預(yù)工作等，具體材料請詳見：

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

2009年即將過去，一年來，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“以病人為中心”，“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益，維護(hù)病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理

的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長，現(xiàn)將一年來政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理、門診、醫(yī)保、社會防治、醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報如下：

政治思想學(xué)習(xí)情況

作為一名黨員，政治上嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，增強政治敏銳性，不斷提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認(rèn)識經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險與挑戰(zhàn)，冷靜對待成績，清醒分析問題。堅持原則、敢于負(fù)責(zé)，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅守信念防線、道德防線、法紀(jì)防線，不用職權(quán)謀取私利。潔身自好，加強品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹立起正確的人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì)，有大局意識。

各有關(guān)醫(yī)療單位：

為深入貫徹落實《母嬰保健法》、《母嬰保健法實施辦法》、《省助產(chǎn)技術(shù)管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《消毒管理辦法》等法律法規(guī)，依法加強母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的規(guī)范化管理，規(guī)范專項技術(shù)服務(wù)行為，保障母嬰保健工作質(zhì)量，年9月7日至8日，區(qū)衛(wèi)生局組織區(qū)婦幼保健所、院感專家等相關(guān)人員對全區(qū)部分母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、基本情況

檢查人員根據(jù)有關(guān)要求，通過查資料、看現(xiàn)場、口頭詢問等方式，對機構(gòu)的人員資質(zhì)、軟硬件設(shè)施設(shè)備、院感管理、病歷書寫等方面進(jìn)行了監(jiān)督檢查。從檢查的總體情況看，各單位對母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)工作都比較重視，能夠認(rèn)真落實有關(guān)要求，母嬰保健工作質(zhì)量較前有所提高。門診手術(shù)室的布局和設(shè)施基本達(dá)標(biāo)，各項工作制度較為健全，能夠嚴(yán)格落實相關(guān)要求，加強了軟、硬件建設(shè)，工作質(zhì)量較前有所提高。

二、存在問題

通過檢查發(fā)現(xiàn)，個別醫(yī)療機構(gòu)不同程度地存在一些不足和問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一、疫情防控方面

自病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，我中心認(rèn)真落實病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部決策部署，全面落實嚴(yán)防嚴(yán)控措施，加強重點人員的監(jiān)控，對從湖北、武漢返鄉(xiāng)人員進(jìn)行體溫監(jiān)測，對密切接觸者進(jìn)行居家隔離，每日測量體溫。

二、傳染病管理方面

1、為有效預(yù)防、控制和消除傳染病的發(fā)生與流行，保障人民群眾的身體健康，我中心組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)以及上級衛(wèi)生行政主管部門的有關(guān)文件精神，對《病毒感染的肺炎防治方案》進(jìn)行培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員對傳染病的認(rèn)識和專業(yè)水平。

2、成立了以院長為組長、各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為主要成員的“傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組”和“預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組”，安排專人負(fù)責(zé)傳染病的網(wǎng)絡(luò)報告，從組織機構(gòu)上保證了傳染病的規(guī)范化管理。

3、建立健全了包括“傳染病疫情報告制度”、“傳染病疫情登記制度”、“傳染病管理制度”、“傳染病疫情報告制度”、“發(fā)熱門診工作制度”、 “腸道門診工作制度”、等一系列規(guī)章制度，做到了對傳染病的管理有法可依、有據(jù)可查。

（一）貫徹執(zhí)行1982年衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院工作制度與醫(yī)院工作人民職責(zé)有關(guān)護(hù)理工作的規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真制定和嚴(yán)格執(zhí)行以下制度：

1、各級護(hù)理人員崗位責(zé)任制。

2、護(hù)理工作制度。

3、查對制度。

4、值班、交接班制度。

5、分級護(hù)理制度。

一：市場調(diào)研

1、了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點；

調(diào)研內(nèi)容包括：市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類，以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。

2、了解競爭對手的操作模式

調(diào)研內(nèi)容包括：競爭對手的廣告投放力度，媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)

3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況；

為更好地促進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作規(guī)范、有序、健康地發(fā)展，做好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度與新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險制度、城鎮(zhèn)居民（職工）基本醫(yī)療保險制度的銜接，提高救助工作的可行性，切實解決城鄉(xiāng)困難群眾“就醫(yī)難”問題，按照人民政府《批轉(zhuǎn)民政局關(guān)于全面建立和完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度意見》的要求，在總結(jié)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，現(xiàn)制定關(guān)于全面建立和完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作管理辦法。

一、指導(dǎo)思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十七大精神，堅持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的宗旨，全面建立和完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作制度，切實解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，努力構(gòu)建社會主義和諧社會。

二、基本原則

（一）堅持政府救助與社會互助相結(jié)合，籌資水平、救助標(biāo)準(zhǔn)與財政承受能力相適應(yīng)，量入為出，收支平衡的原則。

（二）按照分類救助的原則，合理確定救助標(biāo)準(zhǔn)。城市醫(yī)療救助工作制度與新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險制度、城鎮(zhèn)居民（職工）基本醫(yī)療保險制度相銜接，建立城鄉(xiāng)互補的多層次醫(yī)療救助體系。

有成績也有遺憾，回顧過去的一年。成績的取得，與上級領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局黨委、院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持分不開的也與科主任、護(hù)士長、職工代表積極支持分不開的也凝聚了大家的心血和汗水。此，對大家在過去一年中給予我工作的支持和信任，衷心感謝！

一年來，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“以病人為中心”提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，針對看病難,2011年即將過去。看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益，維護(hù)病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長，現(xiàn)將一年來政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理、門診、醫(yī)保、社會防治、醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報如下：

政治思想學(xué)習(xí)情況

政治上嚴(yán)格要求自己，作為一名黨員。深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，增強政治敏銳性，不斷提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認(rèn)識經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險與挑戰(zhàn)，冷靜對待成績，清醒分析問題。堅持原則、敢于負(fù)責(zé)，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅守信念防線、道德防線、法紀(jì)防線，不用職權(quán)謀取私利。潔身自好，加強品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹立起正確的人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì)，有大局意識。

指導(dǎo)實踐，注重衛(wèi)生管理知識、市場經(jīng)濟(jì)知識和法律知識的學(xué)習(xí)。積極探索新形勢下專科醫(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。

嚴(yán)格要求自己，牢記兩個“務(wù)必”繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，嚴(yán)格要求，貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制，按程序辦事，積極參加藥品招標(biāo)采購，重大經(jīng)濟(jì)活動按規(guī)定及時向組織匯報。