導語：市政門戶網站內容保障大會發言材料一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

同志們：

今天這次會議，主要目的就是進一步推進政府門戶網站的內容保障工作，確保我市政府門戶網站和電子政務建設水平再上新臺階。政府門戶網站，顧名思義，是我們政府的門戶，是我們政府的窗口，是我們政府的形象，是我們政府的標志。政府門戶網站的內容保障工作非常重要。多年來，在政府系統從事政府門戶網站工作同志們的努力下，我市政府網站的工作一直處于全國的領先地位和水平，去年排名第一，年第二，年第五，在全國330多個城市級和副省級城市的評比中，取得如此好的成績，實在來之不易，是同志們辛勤努力的結果。在這里，我代表市政府對同志們為政府網站工作所作的辛勤努力、付出的勞動表示衷心的感謝。但是，今天我們開這個會，不是表彰大會，而是動員大會，我們要保持榮譽，保持水平，保持地位。據了解，今年全國政府網站評估工作，我們面臨的形勢非常嚴峻。前幾天，我在另一個會議上，也對政府網站工作提出了要名列前茅的要求。當然，我們面臨的形勢是客觀的，還有多天的時間，時間非常緊迫，工作非常艱巨，任務非常繁重，要確保第一，我心里沒底。但是，即使不能確保第一，也不能名落孫山，要名列前茅。今天我們開這個會就是迎接評估的動員大會，就是一個保級、保名次的動員大會。機構改革后，各部門要在一個新的起點上，高度重視，抓好政府網站的工作，確保政府網站的建設在新的機構、新的體制下再上新水平，再創新成績。機構改革的目的就是要將各項工作做得越來越好。就門戶網站來說，也要成績越來越佳才行。

剛才，唐亮博士介紹了政府門戶網站內容保障工作規范，市科工貿信委賈興東副主任對相關技術支持工作做了說明，講得很具體很全面。有關政府網站的技術支持工作按賈興東副主任和唐亮博士意見辦。下面，我再講幾點意見：

一、統一思想，提高認識，全力以赴做好政府門戶網站內容保障工作

做好政府門戶網站內容保障工作，加快電子政務建設，是建設服務型政府的重要內容。黨的十七大明確提出要加快行政管理體制改革，建設服務型政府。市委市政府也提出到2015年，深圳要率先建成人民滿意的服務型政府。服務型政府首先是一個公開透明的政府，是一個能與社會建立良好溝通、互動和互信關系的政府。作為政務公開的重要窗口和政府服務公眾的重要平臺，政府門戶網站有利于增強政府工作的透明度，有利于政府與市民的溝通和互動，有利于打破時間、空間的限制，為市民提供全天候、及時化、互動型的服務，是政府應用信息技術履行職能的重要形式。做好政府門戶網站，尤其是內容保障工作，對于促進政府改善服務質量，提高服務效率，加快建設服務型政府具有十分重要的意義。無論是今天參會的同志，還是從事此項工作的同志，對此都要有清醒的認識。

做好政府門戶網站內容保障工作是提升我市政府網站建設水平的關鍵因素。政府門戶網站內容保障工作是政府網站建設的基礎性工程，也是最關鍵的環節。只有做好內容保障工作，政府信息公開內容才會更充實，網上辦事事項才會更加豐富和便捷，公眾互動欄目才會有更好的效果，才能真正達到傳遞政府聲音、反映群眾呼聲的目的，才能真正發揮政府門戶網站的作用。我市政府門戶網站之所以在全國評比中能取得好的成績，最基本的前提就是內容保障工作起到了關鍵性作用。

做好政府門戶網站內容保障工作現在面臨非常嚴峻的形勢和非常緊迫的局面。雖然我們取得了很大的成績，但我們也要清醒地看到，我市政府網站建設特別是網站內容保障工作仍面臨許多新情況、新問題、新挑戰。我市新一輪的政府機構改革，對政府內部的機構和職能進行了較大幅度的調整。因此，各部門網上信息相關內容都需要隨機構、職能的調整進行相應的調整，此事和每個部門息息相關。機構變了、職能變了，網站要進行相應的調整，工作量非常大。同時，由于機構調整和人員變化，有的部門網站負責同志和工作人員發生了一些變化，網站內容保障和網站建設工作也受到了一定影響。新機構、新領導、新工作、新內容，給從事這項工作的同志們帶來很大的壓力，增加了很多工作量。現在距離今年全國政府網站評估只有1個月時間，要想在評估中取得好成績，確實還有許多工作要做，可謂時間緊、任務重、壓力大、內容多、要求高。這就要求各區、各部門要高度重視，切實增強緊迫感，要提速、提效、提神、提質，將當前門戶網站內容保障和網站建設這個重要而緊迫的任務，當作我們機構改革成功與否、精神狀態良好與否、工作運轉正常與否的標準來要求，抓緊抓實，干出實效，保持榮譽。

這是我市迎接今年全國政府網站評估的基本目標和對同志們的基本要求。

二、理清思路，抓住重點，努力推動政府門戶網站內容保障工作邁上新臺階

我們機構改革后，政府門戶網站工作只能進、不能退，只能好、不能差，只能強、不能弱，要力爭上新水平，邁新臺階。既然政府門戶網站是政府聯系和服務公眾的重要平臺，我們就要堅持以公眾為中心的理念，深入了解公眾需求，不斷豐富信息內容，拓寬服務領域，突出政務信息公開、網上辦事和公眾參與功能，扎扎實實推進門戶網站的內容保障工作。當前，各單位要認真抓緊做好以下幾項重點工作：

一是要盡快調整本部門信息公開目錄。在此次機構改革中，部分涉及到職能調整或整合的部門，在機構職能、政策法規及規范性文件、規劃計劃、業務工作、資金信息、應急管理、統計數據及其他政府信息方面都發生了變化。各部門要嚴格按照相關文件要求，本部門信息公開目錄該刪的要刪、該補的要補、該改的要改、該加的要加、該合的要合。要結合新"三定"方案，按新的機構職能，重新梳理本部門政府信息公開目錄，及時在市政府門戶網站上進行補充、修改和完善。要進一步加強政務信息采集和公開工作，在拓展信息播報形式、挖掘信息深度方面多動腦筋、多做文章，不斷增強網站內容的實效性和針對性。

二是要進一步充實完善政府門戶網站的服務內容。為切實提高政府門戶網站服務公眾的水平，我市已將教育、醫療、公交以及供水供電供氣等許多涉及民生的服務內容納入到信息公開目錄體系中。相關主管部門和單位要進一步充實服務內容，并對相關公共企事業單位信息公開目錄進行及時準確地補充和完善，特別是新納入的部門要及時地更新信息。各部門還要圍繞本部門業務職能，以公眾為中心，梳理本部門的公共服務資源，將可以提供的公共服務填報至門戶網站。

三是要不斷優化場景式服務。為給公眾提供更易用、更有針對性的服務，去年我市很多部門圍繞自身業務，策劃設計了出入境、醫療保險、交通出行、供電供水等一系列的場景式服務，取得了很好的效果，在全國政府網站評估中也成為一大亮點。今后，各部門要繼續認真深入分析公眾需求，對原有的場景式服務進行優化，并不斷豐富服務資源。同時，要結合業務職能，積極策劃設計新的場景式服務內容，在門戶網站統一的場景式服務系統上進行實施，并與本部門網站實行鏈接。

四是要積極整合公眾參與和互動資源。政府門戶網站是公眾參與并與政府互動的重要窗口和渠道。各部門網站要統一使用市政府門戶網站的公眾參與渠道，包括咨詢投訴、民意征集、在線調查和在線訪談等，在此基礎上也可設置其他多樣化、個性化的公眾參與平臺。在咨詢投訴方面，各部門要在規定的時間內高質量地答復群眾來信（王榮代市長幾乎每天關注網上信箱，并經常對他的信箱來信作出批示，對老百姓給他提出的問題給予答復）。在本部門網站做好常見問題的整理歸類，并及時與市政府門戶網站實現鏈接。在意見征集調查和在線訪談方面，各部門所有的征集、調查和訪談活動都必須通過市政府門戶網站實現；或者在本部門網站實現后，同時報送至市政府門戶網站。

這是我們當前四個方面的重點工作，即盡快調整本部門信息公開目錄，進一步充實完善政府門戶網站的服務內容，不斷優化場景式服務，積極整合公眾參與和互動資源，請各單位認真研究落實。

三、加強領導,精心組織，確保將我市政府門戶網站內容保障工作落到實處

當前我市政府門戶網站內容保障工作，涉及面廣、工作量大。各區、各部門務必高度重視，加強領導，精心組織，真抓實干，充分調動各方面的積極因素和力量，確保該項工作穩步推進、落到實處。

一是加強組織領導。今天會議后，各區、各部門要立即行動起來，迅速傳達會議精神，把做好政府門戶網站內容保障工作作為當前完善公共服務、提高行政效能的一項具體措施抓緊抓好。該項工作目前主要由辦公室系統具體承擔，各區、各部門辦公室分管領導作為內容保障工作責任人，要親自抓落實。明確負責內容保障工作的機構和人員，協調整合單位內部信息資源，并從辦公設備、經費等方面給予支持，該花的錢要花，該投入的人力要投入，為內容保障工作的開展提供必要條件，利用網站評比的契機把機構整合之后的政府門戶網站工作提高到一個新的水平。

二是嚴格落實責任制。要建立嚴格的工作責任制，一級抓一級、層層抓落實，確保在規定的時限內完成規定的目標任務。為保證市政府門戶網站優化升級工作順利進行，各區、各部門要在11月10日前完成信息公開目錄的報送、業務事項的完善、互動交流的策劃和網站頁面的調整等工作。11月10日是完成這項工作的時限，監察和督查部門要對相關工作加大監察督查力度，通過電子手段對內容保障工作情況進行全過程的跟蹤督辦，對未按要求落實的單位和責任人要追究責任。

三是完善工作機制。要建立健全信息采、編、審、發等工作制度，實行分級管理和審核把關責任制，確保各個環節運行暢通。要建立市政府門戶網站內容保障情況通報制度，及時通報政務信息報送、更新、采編、情況，并對報送人員、報送時間、報送內容等做出明確規定。

四是加強培訓交流。為進一步完善政府門戶網站，更好地為公眾提供服務，要進一步加大內容保障工作相關的知識培訓和經驗交流。市政府辦公廳要通過組織培訓班、召開會議、網上交流等形式，開展全方位、多渠道、深層次的交流和培訓。各區、各部門要積極參與，努力提高工作能力和業務水平，為內容保障工作提供強有力的支撐。

這是對這項工作提出的幾點要求，希望各區、各部門按照這個要求認真貫徹落實。

同志們，政府門戶網站內容保障和網站建設工作是一項政治性、政策性、時效性都很強的復雜的、龐大的系統工程，當前要參加今年的網站評估工作，取得好的名次，確實是時間緊迫，任務艱巨，各級各部門要進一步增強責任感、緊迫感和使命感，提高認識，堅定信心，克服困難，扎實工作，齊心協力把該項工作做得更細、更實、更出色，努力提高政府門戶網站建設和電子政務水平，確保今年我市政府門戶網站的評比能名列前茅，為我市現代服務型政府建設做出更大的貢獻！