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今天利用晚上的時間來開這個會，主要是回顧總結我區年的文明創建工作，研究部署年的工作。我講三個方面的意見。

一、要充分肯定宣傳部、文明辦卓有成效的工作

站在過去當區長的角度，來看去年全區的文明創建工作，我認為應該是“三全”。

一是全員參與。年，全市上下都把五創提質作為工作的主動力。特別是公共文明指數測評，已經把我區各個部門、各個單位、每位干部，從區到社區、到老百姓這種全員參與文明創建的激情和熱情都迸發出來了，參與文明創建的智慧和才華也顯示出來了。去年我區的五創提質工作獲得了全市第一，公共文明指數測評的幾次講評，我區也都排名靠前。這些成績，充分說明宣傳部、文明辦和全區各鄉街、社區以及各個單位在全員參與文明創建的過程中，積極性是非常高昂的，辦法和措施是很多的。

二是全面推進。通過抓文明創建，干部的作風、精神面貌，市民的文明素質都有大幅度的提高。城市從硬環境到軟環境，從主城區到城郊結合部，從歷史悠久的老社區到改制的社區，各項工作面貌全面刷新，發生了翻天覆地的變化，這種變化就是文明創建成功的最好實例，這種全面推進使全區的經濟建設、文化建設、政治建設、社會建設乃至生態環境都躍上了新的臺階。去年在艱難的困境之下，財政收入能增長一個多億，GDP能達到122個億，其他經濟指標能順利完成，這都是以創建帶動各項工作全面發展的結果。我們創建工作，實際上去年全國開展的創先爭優就是文明創建非常重要的大課題、大目標，文明創建既是工作抓手，又是工作目標；既是對事的要求，又是給人的標桿；既是宣傳工作的重頭戲，又是科學發展的主旋律。

三是全方位提升。這個提升主要是提升了我們的智慧，提升了我們的工作方法，提升了我們的城市理念，同時也提升了老百姓的幸福指數。通過抓創建，大家知道了目標在哪里，著力點在哪里，突破口在哪里。這種提升，比到大學去讀半年書，比去讀一本厚厚的名著更為有效，這種提升潛移默化、影響深遠。

二、要深化對文明創建的認識

第一，創建是永恒的主題。建黨年、建國年以來，我們國家在各個不同時期，都把創建活動作為推動社會文明進步的一個手段。文明創建是永恒的主題，永遠不會消停，永遠不會松懈。大家對文明創建的認識一定要高，不要把它當作一陣風，不要把它當作一件任務來完成。這項工作是以年度為限的，但工作的推進是永恒的、持續的過程，它就像一條滔滔不息，永遠奔騰向前的長江一樣，需要長久的，經久不息的抓下去。所以大家不要搞一年，松一年，搞一陣，松一陣，把它當成是簡單的任務式，簡單的突擊式，簡單的承辦式。

第二，創建有無限的空間?，F在我們的文明創建還局限在機關、單位、家庭、學校，現階段我們還有企業這個空間需要拓展，特別是民營企業。全區3萬多個體戶，有多少文明戶？4700多企業有多少是文明企業？有數以萬計的員工，有多少是崗位明星、崗位能手？還有很多社區底層的群體，比方說上千名環衛工人，幾百名城管隊員，數以千計的街道、社區干部，數十萬的農戶，那么多閃光點，我們如何去發現？文明創建是一個首先發現文明、培育文明，然后才是評比文明的過程。發現、孕育、培植、評比、提煉、弘揚是文明創建幾個不同的環節。這個空間怎么擴大？我們文明創建的成員單位坐在一起，大家就要想一想，在我這個部門、這個行業有多大的空間？

第三，文明創建要從我做起，從本職做起，從本單位做起。如果在座的30多個成員單位的同志都能夠做文明的標兵、文明的標桿、文明的模范，我們的工作能夠成為30多面旗幟，30多盞明燈，30多個可以仿制的文明版本，我們30多個單位的文明創建能夠率先垂范，我區的文明創建工作就有了更進一步的良好基礎。大家都要結合實際來思考、來謀劃、來推動。我剛才要求政府的同志都要參與文明委的原因就是文明創建絕不能空對空，要結合實際，否則，就是空中樓閣、水上浮萍。文明創建要做到“三從”：從自己做起，從本職做起，從本單位做起。我們只有自己做到了，才有資格用文明的眼光去審視文明單位的呈報，才可以用文明的尺度去衡量文明單位的長短。文明的標尺在我們的手上，我們先要量自己，再去量人家。

三、要明確年創建的總體要求

年文明創建的總體要求是：以創建為抓手，以社區為平臺，以活動為載體，以企業為主力，創建學習型、服務型機關和個人，做“有三位”、“善三問”、“樂三做”的優秀干部。

“有三位”：即我本是民，以民為本的角色定位。就是大家要尋找平民角色，有平民意識。我源于民，以民為親的人格品位。就是我來自老百姓，來自草根，要把老百姓當成自己的衣食父母，要以民為親，把老百姓的事當家事，把老百姓的來信當家書，把老百姓的問題當作自己的問題。我若平民，以民為鏡的心理換位。假如我是一個普通的老百姓，我要把老百姓的生活境況、生活訴求、對干部的要求當作一面鏡子來要求自己?！吧迫龁枴保杭磫栃栌诿?，問計于民，問政于民。就是要向老百姓學習，問的過程就是你宣傳的過程，問的過程你受教育、他受教化，這種教育是互動的?！皹啡觥保杭醋錾鐓^的知情人。大家一定要知道社情民意，對社區、村的基本情況要清清楚楚。月號，我要求大家做三本臺賬，還到民政局去搞了一次檢查，這一次區里安排1075萬資金惠民，還有很多社區不知道到底哪些是貧困戶，導致真正的窮人沒有拿到錢。做群眾的貼心人。過去老百姓喊我們父母官，現在要回過頭來看，我們是老百姓的子弟兵，要有這種正確的主仆關系。老百姓是主，我們是仆，要準確的把握好為民服務的宗旨，要貼心的為群眾辦事，真正的做到權為民所謀，利為民所圖。做工作的清白人。我們的行政干部和政法干警都要清清白白地做人做事，不要被老百姓投訴。公務員、行政干部就像是一件易碎品，放上去難，倒下來容易。如果不慎獨、慎言、慎行，不獨善其身，隨時都有眼睛在盯著你。具體來講就是抓五點：

一要貫穿讀書主線。在座的每個干部要做到能讀、能背、能解讀《記》，要以能夠背誦《記》有一種自豪感和光榮感。讀書是一種鍛煉，是一種快樂，是一種責任。明年要通過讀書活動把干部引到光明的、正確的道路上去。我希望我們的干部要重干風、興學風、剎玩風，要通過讀書來把這個風氣樹起來。

二要圍繞五創提質。明年的文明創建工作還是要圍繞五創提質工作來抓。五創提質的一個重要內容就是創建國家文明城市，所以要始終圍繞五創提質。

三要緊扣三個轉變。年，我區的干部要轉變理念、轉變態度、轉變作風。轉變理念就是要服務城市，城市是我家。轉變工作態度就是每個部門的干部都要有友好的、和善的態度，要與人為善。轉變作風就是要有求真務實的作風。改善民生，要有真心實意的態度，要有真金白銀的投入，加上真抓實干的作風，否則民生改善只是一句空話。

四要突出“四講”重點。文明創建工作要突出“講文明、講道德、講秩序、講衛生”這四個重點。

五要刷新十塊品牌。一是優質教育品牌?，F在已經是省里的品牌了，能不能打造成全國的品牌？要認真研究謀劃。二是社區衛生服務品牌。社區衛生“三零”服務全國唱響，但“三零”服務還停留來原來的水平上，沒有創新。能不能將“三零”理念延伸到健康城區的建設理念中去，做到健康文化進社區，健康知識進家庭，健康理念進人心。三是和諧社區建設品牌。我們榮獲了全國和諧社區的品牌，那么文體局如何為和諧社區的創建爭光添色？四是社區黨建品牌。社區黨建“先鋒、和諧、愛心”三塊品牌，我們不能局限在以前的基礎上，要著力打造新的社區黨建品牌。五是零距離城管。要在我區管轄的路段中建50個城市管理工作站，3個城管隊員一個站，做到劃定區域、就地巡邏、便民惠民，城管大隊同時也是城市的便民隊。六是志愿者隊伍。宣傳部和團委要把我區的志愿者隊伍陣容做大，隊伍做優，活動做出典型，做出樣板。七是救助工作。民政局如何把訪民情、送溫暖、受教育、解難題的活動細化、深化、常態化，要把這種親民、愛民、濟困解危的工作作為品牌來打造。八是計生工作。文明當中一個重要的內容就是搞服務，計生局要拿出方案，顯現出優質服務的特色和先進性，要繼續做出品牌。九是企業人才工作。婦聯、共青團、經濟發展局和總工會要培養企業家陣容，打造“白骨精”團隊。幫助企業培養100名企業家，讓他們去發現、宣傳1000個企業的“白骨精”團隊。十是社區和諧維穩十大元素。即律師會客廳、社區議事會、社區大講堂、社區大幫扶、社區警務網、心理疏導室、網上聯系橋、社區活動室、社區大舞臺、社區鄰里節。