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20*年，辦公室在局黨組的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實十七大精神，緊緊圍繞縣委、政府和我局20*年中心工作，內練內功，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，在其它科室的緊密配合支持下，團結協作，不畏困難，群策群力，進一步規范了機關管理，提高了辦公效率，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現發揮了作用，現將辦公室工作總結如下：

一、20*年工作取得的主要成績

(一)各項管理工作得到了進一步規范

今年以來，我們根據我局管理中存在的問題，認真分析研究，進一步規范了管理工作,做到各項支出事前有請示,事后有監督，精打細算，嚴格把關，合理支出，有效遏制了一些不合理的開支，努力打造節約型機關，有力保障了各項工作的正常開展。

(二)工作效率和服務水平進一步提高

為打造節約性機關，我們一直注重提高管理效率。一是在來客接待上，做到服務熱情、細致周到，讓客人滿意讓領導滿意。二是在車輛管理上，做到隨時用車隨時派，駕駛員隨叫隨到，保證工作用車不梗阻，準時出車，安全抵*，為提高機關工作效率提供了有效保障，三是做到了報刊、雜志、文件、郵件、會議通知的及時分發和送*，保證了機關人員能夠及時學習、掌握、了解黨和國家的大政方針及上級工作精神，提高工作能力和思想素質。三是在環境衛生、安全保衛、辦公用品采購管理等方面，也都取得了較大的進步。

(三)恪盡職守，盡心盡力，充分發揮參謀助手作用

1、抓好文字工作。文字工作是一項枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質量，我們都積極主動工作，任勞任怨，按時按質按量完成了各項寫作任務。其中包括辦公室各類文字材料、文件起草和匯報材料等，較好地促進了全局工作的開展。在日常工作中，辦公室凡是能動得筆的同志，都能積極主動的去開展工作，工作上不分彼此，既有明確分工,又有密切配合。大家以主動干好本職工作為責任目標，以相互補充、相互進步為己任，形成了一個團結奮進、齊抓寫作的良好局面。

2、做好參謀、助手作用。一年來，辦公室時刻關注全局中心工作，收集有關信息，認真歸納整理，總結出成績和經驗。一方面以科技工作信息的形式編發，使局領導和上級相關領導能及時掌握全局工作動態，為領導決策提供豐富的素材，增強了領導決策的科學性，推動了全局工作的開展；另一方面借助各類活動開展宣傳。通過“三月科技下鄉”、科技活動周”等為民服務方式，提高了我局在社會上的知名度，打造科技隊伍的良好形象，獲得有關部門以及人民群眾的一致好評。

3、加強政治思想工作，增強全體職工的凝聚力。今年，辦公室認真組織全部干部職工扎實開展作風整頓活動，要求每位同志端正態度，查找出不足和缺點，拿出各自的整改措施，真正做到解決一些實實在在存在的問題，促進辦公室工作的順利開展。認真組織干部職工深入學習黨的十七大精神，提高全體職工的思想素質，真正做到“風正、氣順、勁足”，目前，辦公室人員人心思進、思想統一，都決心努力工作，為局黨組提出的“三個爭創”工作積極做好協調服務，為全局爭光。

二、存在的問題

一年來，辦公室的工作取得了一些成績但也存在一些不足：一是抓落實和監督不夠到位，致使某些工作進展不夠平衡。二是隊伍的業務素質還有待進一步提高。如在大的綜合材料撰寫上，還不能適應領導的要求。三是局機關規范化、制度化、程序化制度建設雖已全面啟動，但水平不高，管理不夠嚴，在許多方面還存在薄弱環節，有待于明年在工作中加強。

三、20*年工作打算

20*年，我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創新，團結協調，規范運作，高效服務，以科學發展觀和十七大精神為指導，在局黨組班子的正確帶領和大力支持下，有決心、有信心完成各項工作和任務。

（一）強化學習，不斷提升工作能力。

作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經濟發展的內在規律，才能抓住事務的本質，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創建學習型股室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執行，增加工作的系統性、科學性、預見性和創造性；提高綜合水平，增強綜合協調能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環境下的協調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。

（二）突出規范，完善各項規章制度。

管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。辦公室將在20*年的工作、管理和服務經驗教訓的基礎上，針對存在的問題，進一步完善和改進管理措施，使之更加科學合理，工作更加規范，管理更加完善，服務更加到位。同時還要堅持制度管理與人性管理有機結合。以制度建設為抓手，建立學習型機關的長效機制、處理突發事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制、目標管理考核的權威督查機制、財務管理的開源節流機制。制定學習制度、值班制度、請（休）假制度、財務管理制度等各項規章制度。通過這些機制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規范化、科學化的軌道。細化各崗職責，明確分工。結合20*年全局工作重點和工作任務，合理確定每位同志的職責、工作標準和考核辦法。做到分工明確，及時考核，杜絕管理中盲點，確保各項工作任務及時分解完成。

（三）加強管理，進一步加強科技信息的宣傳工作。

嚴密組織，精心謀劃，確保各項日常工作的高效運轉。要盡快建立健全辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，嚴格執行各項工作責任制和工作程序，形成規范高效的工作運行機制。要嚴格公文處理程序和辦法，從文件的起草、審核、簽發、傳閱、催辦等各個環節，都要嚴格按程序辦理，規范運作，嚴格把關。要根據上級關于文件制作的要求，學習借鑒好的制度和經驗，精簡、壓縮文件數量，減少發文數量，杜絕政策上的漏洞和技術上的差錯。在加強科技信息的宣傳方面：一是動員集體參與；二是為各股室合理分配任務，使大家都有擔子，都有壓力；三是加大科技信息宣傳工作的考核獎懲力度，制定考核獎懲辦法，并抓好落實，加大檢查、督導、通報力度，徹底扭轉此項工作說起來重要，做起來次要，忙起來不要的現象。

（四）明確職責，著力提高服務水平。

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。二是為全縣科技工作服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為經濟建設提供良好的軟環境。第二，理清思路，實現“三個爭創”。爭創省級科技進步先進縣；爭創全市科技工作第一名；爭創縣級部門一流成績。

新形勢、新任務對辦公室的工作提出了新的要求，任務繁重，責任重大。20*年，我們將緊緊圍繞省、市、縣中心工作，與時俱進，大膽開拓創新，敬業奉獻，團結協作，為我局各項爭創工作服務，為業務科室開展工作做好總結宣傳，推廣經驗服務，全面開創辦公室服務全局工作的新局面。