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一、工作檢查

（一）建立“以保養修”的設施設備運行治理宗旨

嚴格執行公司的周、月檢制度，建立“以保養修”的設施設備運行治理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行治理目標。抓緊將員工培訓融進到工作檢查中，夸大學習技術從身邊開始，搞懂身邊的設施設備。進步自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查，以進步對設施設備了解，把“以保養修”的設施設備運行治理宗旨進行落實，進步設備運行治理水平，杜盡設施設備重大事故的發生，保證設備的安全。如：

1、操縱規程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操縱規程及保養規程的熟悉情況進行檢查，以此督促維修部對員工規程的培訓工作，進步職員操縱安全。開展同事之間的操縱規程互相抽背，做到操縱的人人了解規程，個個知道規范的操縱。保障了職員的安全，實現了本年度維修操縱無安全事故發生。

2、工具使用的規范。根據部分維修員工使用工具的不規范，加強抽查和指導，使大家規范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應留意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規范使用增加了工具壽命，進步了使用人的人身安全。

3、設備作用和功能了解的檢查。根據檢查中發現部分員工對設備功能作用的不了解，加大員工設備基礎知識的抽查，同時進行現場的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎知識的壓力。

（二）檢查方法的更新

針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。使題目得以發現，如對都市經典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發現都市經典電梯的故障較多，要求治理處維修部對維保和設備生產單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情況下，立即理訂并發函件給西子奧的斯公司，在公司領導重視和親身主抓下實現對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯題目，督促維保單位進步維修保養水平消除故障隱患。

（三）易出題目節點匯總

由于設施設備盡大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如二次供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進行易出題目節點匯總，做到心中有數，加強此部位保養工作，進步設施設備安全保障。

（四）發揮螞蝗精神

對檢查中重復出現的題目進行專項檢查，決不放過、一釘到底，力圖達到解決和杜盡，以點帶面的發現題目和根除題目。如：

1、在對都市經典工作檢查中發現消防管道普遍出現多處銹蝕，對治理處的消防管道進行一次專項檢查，發現治理處消防管道出現普遍銹蝕較嚴重，督促治理處維修部進行除銹刷柒?，F治理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒，極大的保證了消防設施設備長期運行，保證我司對該樓盤的后期治理本錢的降低。

2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發現由于樓層漏水造成管道出現不同程度銹蝕。在該治理處各項維修保養工作都做好情況下，要求治理處對給水管道進行全面除銹刷柒，樹立設施設備治理的標準治理處，以利于公司各治理處設施設備治理學習和效仿。同時為公司設施設備治理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹立典范。

3、在對金臺大修后的檢查中不發現對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理，從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”，與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質量、有效果。

4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備情況進行針對性檢查，并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖達到每一個維修主管能真實的進行自查自糾，向公司報告自己所管設備的真實情況，為明年工作打下基礎。

5、對都市經典15號煙感的死釘，不因小題目而不管。在和施工單位的共同查找中發現都市經典的消防工程未完工和未按圖施工。杜盡了質保期后為我司帶來的經濟損失。

（五）導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導，針對各維修部當前的具體情況，有針對性的檢查工作和查找題目。如金臺是老物業，設施設備老化、零配件有的已達到使用壽命，檢查的重點應在設備易損件上。都市經典的施工遺留題目較多，檢查的重點應在遺留題目的查找上。

二、技術支持和指導

在技術支持方面堅持有題目共同思考、共同處理。每一次有題目由維修部先處理，維修部處理不下時大家一起分析共同解決題目在哪里，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足于解決題目的同時對職員的培訓，和員工工作方法的指導，全年進行技術支持21次其中15次進行了員工的現場講解工作。如：

1、都市經典消防線路第五回路的恢復。對都市經典消防線路第五回路的維修的同時對維修職員進行現場技術指導，從而促使維修部進步消防設施設備故障的檢驗能力。教會他們檢查的方法和技巧，促使維修部對消防設施設備故障的解決能力進步。

2、重煙高區增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修職員自己分析設備功能，根據控制要求設計控制線路的能力，在高區增壓泵恢復使用功能后，我們的維修職員基本會制作簡單控制線路。

3、城市新銳泵房照明節能改造方案分析。在工作檢查中發現泵房照明節能改造后應急燈不能充電的現象，進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節能又不能改變設施設備的功能。

4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理，了解題目造成的原因，大家一起解決題目。讓員工了解從工作原理出發往解決題目，從設計者的思維往想題目。

5、都市經典消防泵控制柜的修復。這次故障是員工維修保養時操縱不規范造成的，在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的后果，以進步員工的操縱規范意識。同時大家一起對控制線路圖進行熟悉，進步下次出現類似故障的解決能力。

6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到治理處檢查工作時治理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查，后提出解決方案的看法。帶著維修工進行現場檢查，發現是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親身進行維修，同時與維修工進行交流，不能枉下結論、思考題目應考慮公司的利益和全局，不只從自己個人的利益往思考題目,同時用親身的行動表明公司各級治理職員的實干性。

7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復。在治理處維修工多次處理無效的情況下,我對其進行處理。在處理過程中發現我們的維修工為了節約本錢，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由于觀察不細，將不同規格的換到同一個交流接觸器上，造成他多次處理無效的情況。在對他主動想辦法解決題目肯定的同時，請他做事應多觀察、多思考。

8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復。在檢查工作發現柴油發電機低壓配電柜漏電，通知治理處情況，得知此配電柜回重慶煙廠物管科治理。在治理處通報對方后，對方提出我司協助，由于對方電工不專業。在對方的配合下及時處理故障。

9、修復重煙除濕機。除濕機出現電機卡死不能動，其主要是使用不當造成，維修工對鑲裝式電機不打開，上報請求技術支持。在第一時間進行修復。

10、都市經典1號消火栓泵短路的處理和修復。由于操縱不當造成打火，形成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現象就束手無則的下情況，對事件經過進行分析，查找故障點，及時對設備進行恢復。同時大家一起分析操縱規程的公道性，樹立面對困難時的心態題目。

三、制度建設和完善

工程部是公司的維修權威部分和領導部分，作為工程部主管的我應成為一個本專業的專家。固然我不是一個專家，但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發現的共性題目，都力圖進行規范，全年編制制度23個。如：

1、編制《電梯機房空調治理制度》。

針對進夏后電梯運行對環境的要求及時制定了，督促各治理處落實，從而保證電梯機房設施設備良好運行，控制電梯機房環境溫度，正常、公道使用、保養電梯機房空調。進步電梯運行安全，規范電梯機房空調的保養工作。

2、，制定《能耗分析治理制度》。

對于我司能源使用不公道情況，制定《能耗分析治理制度》進行規范，同時讓維修主管通過能耗分析發現設施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期、運行頻率，通過能耗分析各維修部基本把握了設備運行的基本情況。如水泵的運行情況，大家會根據它的流量和功率、高區水箱水位的設置算出它的運行時間，結合小區（大廈）用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時，就會主動往分析原因、查找題目，從而進步職員對的設備熟悉，進步了設備運行安全保證。

3、《關于對〈物業設備運行治理〉學習的通知》。

設備運行治理知識的普及。物業內部環境是一個相對封閉的人造小環境，小區和大廈建造標準越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調、透風、排污、照明、消防、安全、監控等樓宇環境要素對系統設備運行的依靠性就越強。設備運行本錢在物業治理運作中占有相當大的比重，尤其是大廈的設備運行治理。設備運行治理的好壞，直接關系到業主和租戶的利益，同時也關系到物業治理企業的效益。用戶（業主、租戶）滿足程度是評價物業治理企業服務質量和治理水平的綜合標準，用戶滿足程度的第一直覺幾乎都與設備運行的優劣有關。為了進步設備運行治理知識的普及，我部制定《關于對〈物業設備運行治理〉學習的通知》并下發各治理處進行學習，嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。進步他們對設備的治理水平，由他們對所治理維修員工進行普及，以進步我司設備運行治理水平，增強設備安全保障。

4、編制《滅火器保養、治理制度》。

編制《滅火器保養、治理制度》在參加團體公司的消防培訓后，根據我司滅火器保養、治理情況和需規范的地方編制《滅火器保養、治理制度》，為加強滅火器保養、治理工作，確?；馂陌l生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火，在第一時間撲滅初期火災，減少職員傷亡、物資損失提供了制度保證。同時促使我司治理處對滅火器進行了一次大檢查，對過期或失效的滅火器進行重新充裝。

5、編制《關于制作應急預案的通知》。

立足于“事前解決、事中應急、事后總結”“治理處是一個綜合聯動的系統”編制應急預案的模本，下發通知各治理處根據自身實際情況進行修改和落實。為進步我司對突發事件的處理能力；使突發事件的發生，突發而不忽然，突發事件不致發展成為突發事故。當發生突發事件時，嚴格按預案有序進行，使損失降到最低提供制度保證。?？丛谥卫硖巸炔拷⒙搫訖C制，樹立協作意識，更好的完成各項工作。

6、編制《消火栓的保養規定》。

為執行工程部“規范別人，應先規范自己”的思想，對消火栓的檢查工作無依據的現狀，和成工一起編制《消火栓的保養規定》。同時規范我們的檢查內容和治理處消火栓的保養內容。

四、職員培訓和測試

每一治理者的工作重點就是選人和培訓，只有選好能做事的人，先教會他做事，才能要求他做好你交辦的事。

1、維修職員的口試及協調。

維修員工招聘我部都要進行口試，但是由于要求較高，只補充10名維修職員就前后口試近120多人。對其他工作經常有影響，但是我保證把好進人關，一如既往堅持高標準為企業選人、用人關。

2、加強維修職員測試，其立足點為“你不學習，我就強迫你學習；你不進步，我就推著你進步”的思想。先下發溫習資料讓各設施設備負責人學習，后考試的方法，使每一設施設備負責人對所管設備有一個基本熟悉。同時協助程經理對維修主管進行測試，促使學習技術的壓力和動力。

3、對檢查出了的題目進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定題目，進步維修水平。

4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。

5、把培訓工作融進工作檢查中后，對維修員工的培訓就有20多次以上。

五、不足之處

1、過分插手維修部事務，使維修主管工作不好安排。

2、執行制度的剛性不足，輕易聽進別人的借口，而對制度執行讓步。

3、工作推拉，不按時完成。