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根據*市糾風辦、減負辦《關于在全市開展“服務企業百日活動”的工作方案》（蘭糾辦發?20*?1號）精神，結合我局實際，現就“服務企業百日活動”提出如下實施意見。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，按照省、市的部署和要求，緊緊圍繞“創業富民，創新強市”戰略的實施，牢固樹立“強工興市”發展理念，優化企業發展環境為重點工作目標，動員各科室和機關干部，進一步轉變工作作風，履行工作職能，主動深入企業開展服務工作，從企業最關心、最突出、最迫切的問題入手，急企業之所急，幫企業之所需，解企業之所難，竭力幫助企業解決在發展中的困難與問題，努力為企業營造一個健康穩定的發展環境、優質高效的服務環境、促進我市醫藥經濟又快又好的發展。

二、主要內容

本次活動以各科室為主體,根據企業的不同性質，采取分類幫扶指導，努力幫助企業解決當前在搬遷改造、技改投入、科技創新、市場拓展等方面存在的問題和困難,重點做好以下服務工作:

1、全面走訪企業，調查摸底，征求意見。對所管轄企業普遍開展走訪活動，了解我市藥品企業經濟運行情況，征求企業對我局的意見和建議,檢查有關加快發展優惠政策落實情況，對調查摸底情況進行梳理歸類。對已出臺政策未落實的要明確責任，盡快落實；對企業的意見和建議，根據不同內容，督促有關科室研究解決，對能解決的要盡快落實，對一時難以解決的，要及時與企業溝通說明情況，并拿出具體辦法，盡早解決。

2、引導企業開展自主創新，不斷增強市場競爭力。局機關干部要深入企業，發揚求真務實的工作作風，圍繞為企業服務的主題，針對企業在發展經營中的困難和問題，提出建議和意見。幫助企業樹立信心、解難題、想辦法。同時，引導企業樹立品牌意識，加快技術創新步伐，努力開發新產品，提高產品的市場占有率，促進企業增強競爭力。

3、加強宣傳教育，促使企業為地方經濟發展多作貢獻。通過集中培訓和單方面深入企業宣講等方式，加強對有關法律法規的學習教育，提高企業法律意識，質量意識，第一責任人意識，引導企業推進誠信體系建設，規范企業行為，促進企業為地方經濟發展做出積極貢獻。

三、實施步驟

第一階段：動員發動和調研階段（8月底至9月底）

對“服務企業百日活動”進行部署，明確指導思想，工作目標和工作要求，局機關干部深入企業調查研究，傾聽企業意見和建議，了解企業生產經營中困難和需政府幫助協調解決的問題，解決如何為企業服務、服務什么的問題。

第二階段：服務和解決問題階段（9月至11月中上旬）

緊緊圍繞當前企業生產經營和轉型發展中存在的突出問題，結合本地、本部門實際，把做好企業治亂減負工作與正在開展的“三服務一滿意”主題活動結合起來，與深化拓展“樹新形象、創新業績”實踐活動結合起來，創新服務方式，提升服務水平，提高辦事效率，主動為企業送思路、送政策、送科技、送智力，積極幫助企業解決一些實際問題。為企業排憂解難，出實招、解實難、求實效，用最直接、最有效的方式助推企業發展。

第三階段：總結提高階段（11月下旬）

對開展“服務企業百日活動”情況進行梳理，突出活動的特色和成效，既要總結好的經驗和做法，又要查擺存在的突出問題，提出建設性的意見和建議，并探索服務企業、優化企業發展環境的長效機制，

四、工作要求

(一)統一思想,加強領導。從實踐“三個代表”重要思想、貫徹落實科學發展觀、加強黨的執政能力建設的高度,牢固樹立心系企業、服務企業的公仆意識,進一步提高開展“服務企業百日活動”重要性和必要性的認識,切實增強為企業服務的緊迫感和責任感。局黨組書記、局長任領導小組組長，局黨組成員、副局長等任副組長，領導小組成員為各科室負責人。領導小組辦公室設在綜合辦公室，負責“百日服務企業活動”的日常組織協調工作，加強工作交流，落實工作責任，形成服務合力。

(二)明確責任,抓好落實。根據具體活動計劃，切實履行工作職責，扎實工作，務求服務活動取得實效,切實解決影響企業發展的突出問題,防止走過場和搞形式主義，服務活動不得干擾企業的正常生產經營活動，實施過程中要將工作進度及有關情況及時以書面形式反饋給領導小組辦公室。

(三)加強宣傳,營造氛圍。要充分利用電視臺、電臺、網絡、信息、宣傳欄、黑板報等宣傳陣地，采取各種形式，向社會廣泛宣傳“服務企業百日行動”的目的、意義，調動廣大群眾參與的積極性。通過新聞媒體及時宣傳和推廣活動中好經驗、好做法和好成效，讓企業和群眾感受到政府幫助解決實際困難和問題、與企業齊心共渡難關的行動和決心。