導(dǎo)語(yǔ)：卓越績(jī)效管理總體意見(jiàn)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

為在全市企業(yè)中進(jìn)一步深入推進(jìn)卓越績(jī)效管理模式，倡導(dǎo)先進(jìn)質(zhì)量管理理念，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理方式，提升質(zhì)量管理水平和能力，助推產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型提升，根據(jù)無(wú)錫市政府《關(guān)于進(jìn)一步深化企業(yè)卓越績(jī)效管理工作的實(shí)施方案》精神，特制訂本實(shí)施意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的各項(xiàng)工作部署，實(shí)施新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展“445”計(jì)劃、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)計(jì)劃、新興產(chǎn)業(yè)培增計(jì)劃、服務(wù)業(yè)提速計(jì)劃，加快管理創(chuàng)新步伐，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量工作上臺(tái)階、上層次、上水平，切實(shí)提高城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、工作目標(biāo)

力爭(zhēng)通過(guò)五年的努力，全市企業(yè)的整體質(zhì)量水平明顯提高，抗風(fēng)險(xiǎn)和可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，企業(yè)管理能力和水平明顯進(jìn)步。

2011年工作任務(wù)：確保省級(jí)以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%有效貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)模以上企業(yè)培訓(xùn)面達(dá)20%以上；重點(diǎn)在紡織、冶金等產(chǎn)業(yè)建立卓越績(jī)效管理示范基地；培育“市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”企業(yè)1—2家。

“十二五”期間工作任務(wù)：確保省級(jí)以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100％有效貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)模以上企業(yè)培訓(xùn)面每年新增10％以上；重點(diǎn)在新興產(chǎn)業(yè)和“445”計(jì)劃建立卓越績(jī)效管理示范基地，樹(shù)立卓越績(jī)效標(biāo)桿企業(yè)5—8家，培育“市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”企業(yè)5—8家，培育爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)錫市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”企業(yè)3—5家，積極培育企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)“江蘇省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”。

三、主要工作

1．繼續(xù)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)。

繼續(xù)聘請(qǐng)質(zhì)量專(zhuān)家舉辦《市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》暨《卓越績(jī)效準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)班，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，幫助企業(yè)正確理解和全面貫徹實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，追求卓越的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)，持續(xù)開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)交流的氛圍，為推動(dòng)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)奠定基礎(chǔ)。

2．積極推行首席質(zhì)量官（CQO）制度。

首席質(zhì)量官是企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略的首席成員。建立和實(shí)施首席質(zhì)量官制度是進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，在更高層面上推進(jìn)質(zhì)量管理水平、提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手。相關(guān)職能部門(mén)要大力引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)首席質(zhì)量官制度建設(shè)，積極傳播先進(jìn)的質(zhì)量理念，倡導(dǎo)企業(yè)建立卓越績(jī)效管理模式，引導(dǎo)質(zhì)量管理人從質(zhì)量經(jīng)理人員向首席質(zhì)量官拓展，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)。企業(yè)要把建立和實(shí)施首席質(zhì)量官制度作為企業(yè)質(zhì)量人才建設(shè)的重要途徑，動(dòng)員符合條件的人員參加全國(guó)質(zhì)量工程師考核，使之有能力承擔(dān)實(shí)施企業(yè)名牌戰(zhàn)略、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略和質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)工作。

3．加快質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。

積極組織開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)的申報(bào)評(píng)定工作，加快產(chǎn)品質(zhì)量信用體系建設(shè)的步伐。要不斷強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)主體的誠(chéng)信意識(shí)，使企業(yè)真正認(rèn)識(shí)和理解信用體系建設(shè)的重要意義和作用，促使其主動(dòng)創(chuàng)新、提升綜合能力，要加大監(jiān)管力度，完善質(zhì)量信用體系運(yùn)行機(jī)制，探索創(chuàng)新誠(chéng)信建設(shè)新舉措。

4．強(qiáng)化卓越績(jī)效示范基地的作用。

目前，我市興澄特種鋼鐵有限公司、江蘇法爾勝泓昇集團(tuán)有限公司為“無(wú)錫市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)企業(yè)，興澄特種鋼鐵有限公司、江蘇法爾勝泓昇集團(tuán)有限公司、江蘇陽(yáng)光集團(tuán)有限公司、海瀾集團(tuán)有限公司為“市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)企業(yè)，興澄特種鋼鐵有限公司被無(wú)錫市政府樹(shù)立為無(wú)錫市冶金行業(yè)卓越績(jī)效管理示范基地，江蘇法爾勝泓昇集團(tuán)有限公司2010年通過(guò)了省卓越績(jī)效管理孵化基地的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。要利用好現(xiàn)有卓越績(jī)效管理示范基地這個(gè)平臺(tái)，加快省市級(jí)示范基地建設(shè)步伐，充分發(fā)揮基地培訓(xùn)功能、傳播功能、輻射功能，為實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)，提供交流平臺(tái)，及時(shí)提供國(guó)內(nèi)外最新的質(zhì)量管理方面的工作動(dòng)向，使之成為卓越績(jī)效管理的培訓(xùn)基地、人才基地和示范基地。

5．繼續(xù)深化“質(zhì)量專(zhuān)家服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)內(nèi)涵。

加強(qiáng)本地企業(yè)間的互相交流和學(xué)習(xí)，發(fā)揮我市本地管理人才在質(zhì)量管理和質(zhì)量活動(dòng)中的作用，要進(jìn)一步總結(jié)去年全市“質(zhì)量專(zhuān)家服務(wù)進(jìn)百企”活動(dòng)取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，尋找、提練管理案例，整理匯編學(xué)習(xí)。繼續(xù)開(kāi)展“標(biāo)桿對(duì)比”活動(dòng)，幫助指導(dǎo)企業(yè)以國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)、知名企業(yè)為標(biāo)桿，引導(dǎo)企業(yè)在質(zhì)量控制、標(biāo)準(zhǔn)水平、計(jì)量手段、自主創(chuàng)新等方面找差距、查原因、定措施，提升管理水平。

6．充分發(fā)揮“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”引領(lǐng)作用。

要充分發(fā)揮“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”對(duì)組織管理的引領(lǐng)、推動(dòng)和服務(wù)作用，使之成為全社會(huì)參與管理創(chuàng)新的重要引擎。一是堅(jiān)持評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。要遵守《市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格采用卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，保證評(píng)定工作的科學(xué)性，確保評(píng)定結(jié)果的“含金量”。二是堅(jiān)持外延拓展。要把“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”的評(píng)選范圍從工業(yè)企業(yè)、拓展到商業(yè)企業(yè)、對(duì)群眾社會(huì)生活密切相關(guān)社會(huì)服務(wù)等領(lǐng)域，打造高水平的社會(huì)服務(wù)業(yè)。三是鼓勵(lì)培育攀比意識(shí)。積極扶持企業(yè)積極爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)錫市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”和將要啟動(dòng)的“江蘇省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”，真正引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)、管理和組織的創(chuàng)新，以形成具有特色的技術(shù)和管理創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展道路。

7．完善工作推進(jìn)機(jī)制。

要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保卓越績(jī)效管理工作有序推進(jìn)，各鎮(zhèn)（街道）、開(kāi)發(fā)區(qū)、臨港新城要根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，明確目標(biāo)措施，確保取得實(shí)效。要加大輿論引導(dǎo)。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論宣傳作用，向社會(huì)各界廣泛宣傳卓越績(jī)效質(zhì)量管理、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)理念及成效，增強(qiáng)社會(huì)效應(yīng)；對(duì)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)成績(jī)突出的企業(yè)、獲得政府質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)，給予宣傳；對(duì)那些信譽(yù)度低，違背市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序乃至危害消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全的企業(yè)進(jìn)行曝光。要形成整體合力。要上下聯(lián)動(dòng)，政企互動(dòng)，形成“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、部門(mén)協(xié)同、行業(yè)推進(jìn)、中介支持、社會(huì)參與”的工作格局，全面提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量和持續(xù)發(fā)展的能力、抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，培育出更多擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，形成一批積極推進(jìn)卓越績(jī)效的產(chǎn)業(yè)集群，引導(dǎo)我市企業(yè)質(zhì)量管理水平、質(zhì)量誠(chéng)信素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)效益的整體提升。