城投公司幫民活動方案2篇

時間:2022-12-10 10:34:06

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城投公司幫民活動方案2篇

第一篇

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會的要求,緊緊圍繞社會主義新農村建設的主題,堅持以便民利民、務實高效、依法行政、規范管理的原則,促進鄉、村基層黨員干部切實改進工作作風,提高服務水平、服務質量和效率,為構建社會主義和諧社會和創建最優發展環境提供不竭動力。

二、工作目標

把“有事請找我,我為你服務”幫民活動作為服務科學發展,提升機關效能,加強便民利民,提高服務水平的重要形式和抓手。通過開展“有事請找我,我為你服務”幫民活動,健全便民利民幫民的工作機制,完善便民利民幫民的各項措施,為群眾提供優質、高效、廉潔的服務,促進社會和諧。

三、活動內容

1、創新工作機制。堅持精簡、統一、效能、便民、透明的原則,為群眾提供方便、快捷、優質的“一站式”服務。

2、健全工作制度。建立健全便民利民幫民的各項制度,提高服務質量,優化服務措施,著力解決職責不清、效率不高、工作不落實等問題,形成以制度管人、管事的機制。

3、公開服務承諾。著眼于提高服務水平,制定標準高、內容實、操作性強的“有事請找我,我為你服務”幫民活動的服務承諾內容,通過有效形式作出公開承諾。

4、完善服務平臺。制作“有事請找我,我為你服務”辦事直通車窗口陽光臺,窗口陽光臺主要內容:工作人員相片、姓名、職務、主要職責和聯系電話。窗口主要提供政策咨詢、宣傳培訓、科技指導、解難釋疑、投訴受理等服務事項,打造陽光透明的服務平臺。

5、實行登記備案制。對每次為民服務活動,工作人員要認真填寫《“有事請找我,我為你服務”幫民活動服務情況登記表》,填寫內容包括服務對象姓名、住址、聯系方式、反映內容、處理情況以及處理結果、群眾滿意度等,同時要加強信息反饋,暢通監督渠道。

四、主要措施

1、加強組織領導,落實責任。

2、結合相關活動,務求實效。開展“有事請找我,我為你服務”幫民活動,要與深入學習實踐科學發展觀活動及“機關效能深化年”活動結合起來,務求取得實效,真正實現轉變職能有所突破,工作水平有所提高,幫民利民有所成效。使所有的機關干部都能做到:群眾有問,能細心解答;群眾有難,能熱情相助;出現矛盾糾紛,能耐心調解;出現突發事件,能沉著應對。

3、強化監督檢查,建立長效機制。行政財務部要加強對“有事請找我,我為你服務”幫民活動的監督檢查,及時總結經驗,找出差距和不足,抓好整改落實,不斷鞏固和促進活動的深入開展。同時,建立健全便民利民幫民的各項制度,形成以制度管人、管事的機制。

第二篇

為繼續深入開展創建全省文明城市工作,全面提高市民文明素質和城市整體文明程度,根據縣創建工作統一部署,現就我公司做好城市公共文明指數測評迎檢工作安排如下:

一、測評任務

1、商業街及我公司修建的道路主干道要有盲道、緣石坡等無障礙設施,無障礙設施使用與管理良好。

2、在“省檢”工作組人員實地考察到金川南大道時安排一名工作人員做好問卷答復工作。

二、組織領導

成立縣城投公司公共文明指數測評迎檢工作領導小組。

三、實施時間

按照全縣統一部署,此次測評迎檢工作分3個階段。

第一階段:9月16日-25日,迎檢領導小組對縣創建辦下達給我公司的任務分工到人,做到每項工作責任到具體的某個工作人員;

第二階段:9月26日—30日,對照下達的任務逐條逐項進行自查自糾,對未達到任務要求的,加緊整改落實;

第三階段:10月1日—8月底,迎接省檢組檢查。

四、工作要求

要統一思想,提高認識,正確對待和高度重視公共文明指數測評工作,立足于提升市民文明素質和城區文明程度,針對測評暴露的薄弱環節,采取有效措施,扎扎實實抓整改,高標準開展創建工作,千方百計完成任務。