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總書記在十七大報告中指出：社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性，科學發展觀與社會和諧是內在統一的。省局提出的“和諧聚力、誠信服務、爭做第一”的江西地稅文化核心理念與之是一脈相承的，它強調以“和諧”來整合要素、凝聚人心，努力打造一支“政治過硬、業務熟練、作風優良、執法公正、管理高效、服務規范”的江西地稅團隊。

培養一種精神，強化四種意識，營造四種環境，構建和諧團隊，是推動地稅事又好又快發展的重要途徑。

一、構建和諧地稅團隊的重要意義

（一）構建和諧地稅團隊是落實科學發展觀的內在要求

科學發展觀的核心是以人為本。作為社會的重要組織，以人為本在地稅部門工作中主要包括兩個方面：一是為國聚財，依法組織收入以隊伍為本，地稅干部是主體；二是依法納稅以納稅人為本，納稅人是主體。建設和諧地稅團隊是落實以人為本的科學發展觀的需要。以人為本，就是要關心人、尊重人，就是要促進人的全面健康發展，就是建立征納雙方身心愉悅的物質和精神環境，構建和諧地稅團隊體現了這種要求。

（二）構建和諧地稅團隊是構建和諧社會的必然要求

“構建社會主義和諧社會”概念是在黨的十六屆四中全會《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》中首次完整提出，是我黨提高執政能力的五大能力之一。構建和諧地稅團隊是構建和諧社會的必然要求，一方面，構建和諧社會為和諧地稅團隊建設提供了持續的動力，一個幸福、公正、和諧的社會，將為和諧地稅團隊的建設提供良好的外部環境；另一方面，和諧社會的建設需要調動各方面的積極性。地稅部門作為一個有機整體，構建和諧地稅團隊，也有益于和諧社會的整體建設，也必將為和諧社會的建設提供更多的財力保障。

（三）構建和諧地稅團隊是地稅事業又好又快發展的客觀需要

追求個人、團隊、社會的和諧發展將成為未來社會發展的目標，構建和諧地稅團隊體現了地稅事業發展的價值取向。地稅部門的發展應該是軟實力與硬實力的共同提升，尤其是軟實力，所謂軟實力主要是指一個單位的吸引力、凝聚力和向心力。構建和諧地稅團隊，目的在于營造良好的干事創業氛圍，促使全體地稅干部身心愉悅地立足于一心一意謀發展，聚精會神干事業中。

二、共贏發展理論及在構建和諧地稅團隊中的實踐價值

共贏發展理論是指人們在處理雙邊和多邊關系、系統與外部環境的關系時，通過“1+1>2”的機制，共同把“蛋糕”做大，而且在不損害第三方利益，不以犧牲環境為代價的前提下，各方均取得較自由競爭更大的利益，是博弈理論中的一種最佳思維模式。

眾所周知，日本公司的員工很注重團隊協作的精神，頭腦中深深植入以企業為家、與企業共榮辱的處事理念。實際上，日本人更講求共贏發展理念，倡導競爭、合作、共贏。日本企業的員工，深知大家都是利益共同體，個人的利益是建立在共有利益基礎之上的。在工作中時刻充分表現出個人應有的團隊精神和協作意識。因此，與其說日本人有很強的敬業精神，還不如說他們有很強的共贏發展理念：企業是家，只有企業永續經營且做大做強，自己的長遠利益才能得到保障。

近幾年，我市地稅事業在各級領導的關心和全體納稅人及干部職工的大力支持下取得了明顯的進步。如何在新的起點上大力構建和諧地稅團隊，實現我市地稅事業的可持續發展，是各級領導和全體干部職工共同關心的問題。可持續發展實為共贏發展，共贏發展既能保證短期利益，又能獲得長期利益。共贏發展強調的是當事各方都能從中贏得利益，而不是一方得利，更不是以損害一方利益為前提而使另一方得利。各組織及其內部的各利益集體之間，上下級之間，人與人之間更是如此。

隨著人類社會的發展進步，生存與發展已成為每個國家、每個集團、每個組織、每個人的基本權利，共同進步和發展已經成為當今世界的主題。任何只強調自身利益，尋求單極化發展的做法都不符合時展要求。因此，在我們的生活工作中，為人處事中，“共贏發展”理念應該成為我們廣泛堅持和普遍遵守的一個基本準則。

三、構建和諧地稅團隊的方法和途徑

和諧團隊是指有共同的目標，團隊隊員能夠自覺遵守紀律，相互間誠信友愛，工作中各盡所能，個人潛能和創造能力得到充分發揮，具體表現出高效率做事、創造性工作、緊密性協作，充滿著友善、關愛、互助的氛圍，團隊呈現出高效、協調的特點，蘊含著力量和生機，團隊中的每個成員都能為身處這樣的團隊自豪。如何構建我們的和諧地稅團隊，筆者認為，可以從以下幾個方面入手：

（一）立足共贏發展，培養團隊主人翁精神

主人翁精神對于任何一個組織都非常重要。如果組織中的每一個隊員都有主人翁精神，都把組織的事當作自己的事來做，把組織的榮辱與自身的利益緊密相連，組織在無形中會形成很大的競爭力。在培養團隊主人翁精神的過程中，我們既要充分關心、愛護、尊重團隊中的每一個隊員，堅持以人為本，不斷激發全體隊員的歸屬感和團隊自豪感；又要正確引導每一位隊員：以人為本，是以人的“合理需要”為出發點，以多數人的利益為重心，并不是滿足個人的私欲，決不允許個人行為對團隊形象的破壞，更不允許個人利益對團隊利益的侵蝕；團隊與個體是一個完整的利益共同體。

（二）立足共贏發展強化四種意識

1、強化發展意識。發展是硬道理。在發展中實現和諧，也只有發展，才能促進和諧。但一味追求發展，忽視和諧，發展也不會長久。發展的進程中，我們還要特別注重“木桶效應”，個體的進步離不開團隊的發展，團隊的發展也離不開個體的進步。

2、強化民主意識。要充分發揚民主，尊重團隊中每一個成員的主體地位，認真考慮班子成員及其他隊員的意見、建議，樹牢“共贏”思想，推進和諧團隊建設。

3、強化“換位”意識。和諧不是與生俱來的，團隊中每個成員的思想認識、行為方式、利益所在不可能完全相同，人際關系中難免會產生一些矛盾和沖突。因此，在處理組織與個人、個人與個人的利益和關系中，要強化全體隊員的“換位”思考意識，多一點包容、多一份理解。

4、強化親情意識。一支和諧優秀的團隊，不僅在形上應具備團隊的特征，更主要的還應體現在團隊的神上，而強化“同志加兄弟”的親情意識，能較好地彌補制度等力量缺陷，正確引導全體隊員不再僅僅只是為追求利益而凝聚一起，在困難險阻面前，就會為情而留，在誘惑面前，就會為情而釋然。

（三）立足共贏發展營造四種良好環境

1、營造弘揚正氣、團結友愛的人際環境。人是社會活動的主體，人際關系的融洽是團隊和諧的基礎，沒有團結友愛的人際環境，構建和諧地稅團隊只能是一句空話。在團隊內部，主要有上下級之間、部門與部門之間、同事之間三種人際關系，構建和諧地稅團隊，要緊密結合三個層面人際關系的特點，營造弘揚正氣、團結友愛的人際環境。上下級之間因信息、資源的不對稱形成相對強弱勢方，需要我們的各級管理者禮賢下士，主動與下級溝通，多開展一些諸如談心、輔導等活動，要尊重彼此的人格，破除等級觀念，切實保障弱勢方應有的權益；部門與部門之間要互相信任，加強信息交流，正確處理工作中產生的一些矛盾，以大局為重，互相諒解；要經常教育每一位隊員開闊視野、開闊胸懷，以君子的大肚容人、容事、容納不同意見，做到大事講原則、小事講風格，珍惜同事之間共事的緣份，大力提倡互相尊重，互相關愛。

2、營造秩序嚴謹、責任分明的工作環境。要消除團隊中的不和諧，關鍵還要從制度、機制入手，積極營造秩序嚴謹、責任分明的工作環境。一是建章立制，規范管理。進一步建立和完善各項規章制度，明晰崗責，做到各項工作有章可循；二是建立健全科學的決策和業績評判機制，這個機制一定要有利于公正、公平，有利于平等競爭，有利于優秀人才的脫穎而出。經濟利益的分配、干部的培訓、交流及選拔是誘發矛盾的焦點問題，各級領導要予以高度關注；三是要充分運用科學技術手段解決“人為因素”造成的責任不明、決策不科學、評判不公正等現象，最大可能的消除矛盾隱患。

3、營造嚴肅活潑、積極向上的生活環境。心由境造，一個嚴肅活潑、積極向上的生活環境，可以激發隊員奮發向上的熱情，可以使人心曠神怡，增添無窮的信心與情趣。一是改善辦公、生活條件，創造優美、舒適地工作、生活環境。二是要將積極的文化元素自然融入辦公、生活場所，使團隊中的每一個隊員在積極向上的環境中接受熏陶，提升思想境界。三是經常開展一些格調高雅、積極向上的文體活動，提供交流溝通渠道，渲染和諧氣氛。

4、營造昂揚拼搏、開拓進取的創新創業環境。構建和諧地稅團隊，既要努力形成和諧的人際關系，也要積極創造充滿活力的干事創業環境。只有充分調動廣大隊員的積極性、主動性、創造性，讓大家的聰明才智得以發揮，人生價值得以體現，才能在更高層次上實現和諧。也只有大力弘揚創新精神，不斷激發創新活力，通過創新建立健全化解矛盾、解決問題的機制，妥善協調各方面的關系，才能把和諧團隊建設提高到一個新水平。