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一、目標任務

重點解決庸懶散拖、推諉扯皮，作風飄浮、工作不實，“門難進、臉難看、事難辦”，不作為、慢作為、亂作為，“機關化”現象嚴重、不深入實際、漠視群眾疾苦等問題。加強效能建設，提高執行能力。嚴肅查處搞“上有政策、下有對策”，有令不行、有禁不止，陽奉陰違、政令不暢等行為，進一步轉變工作作風，為推動全鄉科學發展、加快發展營造良好的政務服務環境。

二、組織領導

為強化領導，加強工作統籌，確保專項治理順利開展，取得實效，特成立鄉解決執行不力問題專項整治活動領導小組，整治時限為2015年9月。領導小組成員名單如下：

三、工作措施

（一）加大教育培訓力度

要加強干部理想信念、宗旨意識、職業道德和黨紀政紀教育，增強干部的責任意識、危機意識和創先爭優意識，增強工作的積極性、主動性和創造性。要堅持以崗位需要為取向、能力開發為重點，制定并落實科學規范的干部教育培訓計劃，重點加強干部履職能力、執行能力和干事創業能力的培養。要重點加強干部的業務技能培訓，強化理論與實踐相結合的能力，做到學以致用、以用促學、學用結合，不斷提升干部的綜合素質。

（二）開展窗口單位作風集中整治

1、規范窗口設置。按照“八公開”的要求制作辦事指南，對窗口部門名稱、服務事項、法定時限、承諾時限、收費標準及依據、辦事流程、監督電話等進行公開。

2、加強窗口管理。要進一步改進窗口工作人員的服務態度，做到熱情、周到、耐心、細致。嚴格落實首問負責、受理責任、一次性告知、限時辦結等制度規范。

（三）建立健全崗位責任體系和考核制度

1、工作責任必須落實到人。要將縣委、縣政府確定的重點工作、重點工程以及日常工作任務，科學、詳細、明確地分解落實到內設機構和各崗位以及承辦人員，建立主體明確、層級清晰、具體量化的科室責任制和崗位責任制，實行科室之間、崗位之間的無縫責任鏈條，明確工作責任和工作規程，使每項工作的職責和每個工作環節的責任都落實到崗位、落實到人。

2、建立和完善干部考核制度。全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績，堅決杜絕工作效率低下現象。要加強考核的經常性、科學性和嚴肅性，建立和完善平時考核和定期考核相結合、業績評定與民主評議相結合、內部評價與外部評價相結合的考核辦法，將平時考核結果作為年終考核的主要依據。

（四）深入實施“三項制度”

要深入實施首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度建設，規范機關管理，做到以制度管人、管事，有效預防“庸懶散”行為的發生，深化機關效能建設。

（五）落實問責措施

要暢通投訴舉報渠道，認真受理群眾投訴，建立投訴登記和查處督辦制度。要加大對投訴問題的查處力度，特別是對群眾反映強烈的行政效能方面的突出問題，要進行重點查處，切實維護群眾合法權益。