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我部自20年1月成立以來，能夠緊緊圍繞聯社發展目標，有序開展各項工作，立足于聯社系統內電子化設備的正常管理，做好綜合業務系統、信貸管理系統、報表管理系統的維護工作，確保計算機系統安全運行，強化科技支撐，加強網絡管理，為聯社又好又快發展提供安全、快捷、優質的科技信息服務。現對本部門的工作匯報如下：

一、完善制度，規范聯社科技管理流程

為確保聯社科技信息安全、穩定運行，我部繼續完善和補充聯社的科技管理制度，對聯社金融科技的發展、建設、服務、管理等工作進行全面細化、規范。一是制定了計算機管理辦法，涵蓋了機房管理、計算機安全管理、自動柜員機管理、卡業務管理、計算機保密管理、監控設備管理等方面內容；二是制定了綜合業務系統和柜員管理辦法。通過制度建設，建立了有效的督促約束機制，進一步完善了聯社內控管理，規范了柜員操作，有效防范了制度管理風險。

二、強化管理，確保業務系統安全穩定運行

隨著應用系統和新產品的不斷增多，保障各項系統安全、平穩運行成為我部的基本工作任務，我部始終把計算機系統安全運行管理擺在工作的首位，加大了對硬件運行的技術支持和系統運維管理力度，各項系統運行平穩，運行質量明顯有所提高，一方面保障了基層29個網點的正常營業，另一方面有效防范了操作風險，至目前沒有發生一起重大計算機安全責任事故。一是實施了計算機安全生產責任制，實行重大責任事故責任追究制。對聯社中心機房明確專人管理，對基層網點進行了工程師的分工包片，責作到人，切實保障了系統、設備的安全。二是針對以前業務核心系統運行中存在的問題，及時反饋到省中心，進一步完善了系統功能，提高了系統應用水平。三是更新了網絡通信線路，與電信聯合對全縣所有機構的網絡線路進行了升級改造，統一安裝了2M光纖，明顯提高了業務辦理速度。四是對駐城網點進行了前置機后移，將這些網點的前置機全部歸并入聯社中心機房。

三、強化服務，提供優質技術和業務支持

一是成立二級管理中心對全縣綜合業務系統進行專項維護，中心人員執行每周7天工作制，對基層業務操作中遇到的賬務問題及時解決，2個月來共處理問題300多筆，每天在保證所有基層業務系統正常簽退后才離崗。二是做好基層業務設備硬件維護保養工作，對因長期使用老化的計算機、打印機等業務設備做到定期保養，有損壞的立即調劑更換，集中修理，對因業務發展需要增加設備的單位，能夠上門安裝到位，保證了基層柜面業務的正常辦理，沒有發生一起因設備原因造成業務中斷事件。三是積極協助監保部做好監控設備的維護工作，對故障能夠立即督促維保單位進行排除，對達不到安全保衛要求的立即提出整改方案。四是做好聯社機關辦公設備的維護工作，對機關各部門的辦公設備保障能夠隨叫隨辦。

四、高效快捷，為聯社提供準確的統計數據

一是做好項目電報，明確專人每天提前上班導出數據、統計分析，為聯社領導提供科學的決策依據。二是做好基層員工協儲臺賬下發，能夠每天下發全縣員工組織資金考核臺賬，提高了全縣員工考核的透明度。三是做好信貸電子數據的導出工作，能夠按月導出并傳送業務拓展部和風險控制部。四是配合稽核審計部做好工資考核工作，每月月初及時統計業務量、現金流量、定期提前支取的數據，送交稽核部考核兌現。

五、不斷創新，力撐中間業務健康快速發展

中間業務對我縣聯社的存款份額、經營收入的貢獻率越來越大，我部能夠首先做好傳統的國稅代扣、財政集中支付、工資的系統保障和業務輔導，確保能夠滿足財政、國稅等大客戶的需求，使得聯社財政性存款、工資性存款逐年上升；其次為進一步推廣圓鼎卡，增加市場份額和卡業務手續費收入，我部按照照聯社決策按排，一方面迅速安裝了18臺ATM自動柜員機，改善用卡環境，并對基層業務骨干進行操作培訓，安裝使用后能夠經常督促維保單位進行日常保養，保證了ATM良好的使用狀態，受到了用卡客戶的好評。另一方面主動協助業務拓展部，開展駐城商鋪POS消費刷卡機的安裝，至目前共安裝了27臺，并且使用狀良很好，提升了聯社的知名度。

六、求真務實，扎實做好電子設備采購工作

設備采購申請對照聯社采購管理辦法，以避免資源重復配置與浪費為原則，嚴格技術把關。對需招標采購的，扎實做好前期準備，認真審查招標文件中的設備配置，保證合同中權利、義務條款最大限度地維護聯社利益，選擇“產品優秀、服務優質、價格優惠”的供應商進行招標；對不需招標采購的，能夠積極協助財務、監察、審計和辦公室進行詢價采購。

七、苦干實干，今后繼續科技保障聯社快速發展

目前電子化設備的投入規模越來越大，種類越來越多，變化和調整也越來越頻繁，導致設備管理的工作量及管理難度日益加大。同時機關工作對基層是一面旗幟，也是一種導向，所以我部要牢固樹立為基層服務的觀念，一切想著基層，一切為著基層，和基層同志情相系，心相連，加快工作節奏，提高辦事效率，確保基層每一件事在本部門不貽誤。同時將進一步理順與其他業務部門工作關系，以業務發展為主線，做好技術支撐工作，強化科技管理，優化網絡性能，在確保各項業務系統安全、穩定運行的基礎上，加大計算機知識的應用和系統業務推廣力度，以科技促進發展，為實現聯社業務的快速發展提供強有力的技術保障。