導(dǎo)語：市交通局作風(fēng)建設(shè)活動的方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

按照市委關(guān)于加強(qiáng)市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，結(jié)合市交通局實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會、市委一屆九次、十次全委（擴(kuò)大）會議、自治區(qū)交通工作會議精神和市委關(guān)于市直機(jī)關(guān)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動的部署，認(rèn)真貫徹深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地為交通發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)，使機(jī)關(guān)服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。

二、工作目標(biāo)要求

提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，降低行政成本是這次機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓活動和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年總的目標(biāo)要求。結(jié)合交通工作實(shí)際，我們要通過這次活動達(dá)到以下目的：一是在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)上有明顯效果；二是解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題明顯見效；三是機(jī)關(guān)干部的整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)；四是加大交通建設(shè)力度促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展有明顯成效；五是依法行政和文明執(zhí)法水平明顯提高；六是文明服務(wù)的質(zhì)量明顯提升，真正樹立起嚴(yán)謹(jǐn)有序、公正透明、廉潔高效的交通行業(yè)良好形象。具體要求是：

（一）深化政務(wù)公開，優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境

進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境。按照政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、方式和操作程序，該公開的一律公開，交通部門涉及收費(fèi)的單位必須在收費(fèi)場所設(shè)立公示欄或公示牌，公示收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。辦理交通行政許可業(yè)務(wù)的窗口單位必須將辦理業(yè)務(wù)所應(yīng)提交的要件、每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)辦理的時限、標(biāo)準(zhǔn)公開。堅決克服交通部門權(quán)力個人化，與民爭利，吃拿卡要，隨意處罰等不良現(xiàn)象，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款、亂設(shè)卡。

（二）改善服務(wù)態(tài)度，密切聯(lián)系群眾

牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，要進(jìn)一步強(qiáng)化全行業(yè)“首問責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”。堅持急事急辦、特事特辦，不準(zhǔn)冷落、刁難甚至與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)；不允許以各種不正當(dāng)理由搪塞當(dāng)事人；當(dāng)天能辦理的業(yè)務(wù)必須當(dāng)天辦理完畢，因特殊原因不能辦理的要耐心解釋。要強(qiáng)化大局意識，堅持腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，反對有令不行，有禁不止，工作不實(shí)，落實(shí)不力；切實(shí)克服工作節(jié)奏緩慢，遇事推諉，服務(wù)意識不強(qiáng)的“中梗阻”現(xiàn)象。要積極拓寬與廣大群眾的聯(lián)系渠道，及時解決群眾反映的突出問題，建立起密切聯(lián)系群眾的長效機(jī)制。

（三）創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)，降低工作成本

交通部門各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭踐行“兩個務(wù)必”，教育和引導(dǎo)工作人員時時處處講節(jié)約；要搞好節(jié)電、節(jié)水、節(jié)能和節(jié)約辦公用品等工作，狠剎請客送禮、公款旅游的不良風(fēng)氣，形成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。要建立和完善各項(xiàng)開支審批制度，完善經(jīng)費(fèi)支出程序，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)行為。讓節(jié)約成為每一位職工的自覺行動。

（四）嚴(yán)格機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，提高工作效率和質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，完善機(jī)關(guān)考勤制度、請假制度和考核制度。機(jī)關(guān)工作人員要振奮精神，做到不遲到不早退，工作時間不擅離崗位；不在辦公室閑聊、喧嘩，嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天、游戲等娛樂活動，不參與賭博；要加強(qiáng)會風(fēng)建設(shè)，少開會，開短會，嚴(yán)肅會議紀(jì)律；嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》和國家法律法規(guī)，切實(shí)做到依法行政；加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作效能建設(shè)，進(jìn)一步明確工作分工，明確責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作的計劃性和時效性，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量。

（五）提高自身素質(zhì)，樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象

機(jī)關(guān)工作人員要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。工作中要著裝整潔、服飾得體、舉止端莊、行為文明、崇尚科學(xué)；要淡泊名利、艱苦奮斗，反對拜金主義、享樂主義；要注重8小時之外的言行和修養(yǎng)，不得從事與機(jī)關(guān)人員身份不相稱的活動，從而樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。

三、工作方法和步驟

這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動從20*年2月下旬開展，到5月中旬結(jié)束。集中三個月時間，分組織發(fā)動階段、查擺整改階段、總結(jié)提高階段進(jìn)行，每個階段不分具體時段，各單位可結(jié)合自己實(shí)際自行確定。集中活動結(jié)束后，即轉(zhuǎn)入機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年經(jīng)常性工作。各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《市直機(jī)關(guān)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施方案》的精神，按照《方案》要求認(rèn)真安排好本單位在各階段的具體工作內(nèi)容。

1、深入宣傳發(fā)動，營造良好氛圍。各單位要召開機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會，傳達(dá)市委、市交通局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求，對全面落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署，并制定符合本部門、本行業(yè)特點(diǎn)的活動安排，并于3月15日前報局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)辦公室。

2、組織學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識。采取切實(shí)有效的措施，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的十六屆五中全會、市委一屆九次、十次全委（擴(kuò)大）會議精神、《公務(wù)員法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等，深入學(xué)習(xí)牛玉儒、陳玉珍等同志的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，使全體職工統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，提高對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和遵守工作紀(jì)律的自覺性。學(xué)習(xí)結(jié)束后，每人必須撰寫一篇學(xué)習(xí)心得或研討論文。

3、廣泛征求意見，深入排查問題。通過開展問卷調(diào)查、公布投訴電話、走訪服務(wù)對象、召開座談會和民主生活會等多種形式，廣泛征求服務(wù)對象、基層單位和相關(guān)部門的意見和建議，虛心傾聽社會各界的呼聲，誠懇接受群眾監(jiān)督，著重排查機(jī)關(guān)作風(fēng)和依法行政、文明執(zhí)法方面存在的突出問題。

4、落實(shí)整改措施，建立規(guī)章制度。對查擺出的問題要分類進(jìn)行梳理，深入剖析思想根源，找準(zhǔn)問題所在，制定出整改方案和措施，明確整改的重點(diǎn)和方向，落實(shí)整改責(zé)任制、責(zé)任單位和責(zé)任人。各單位要本著“排查問題要有廣度，剖析思想要有深度，落實(shí)整改要有力度”的精神，堅持邊學(xué)邊查邊改，在查找問題、剖析根源、落實(shí)整改上下功夫。對社會各界反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真抓好整改，力爭把問題解決在內(nèi)部，解決在初期。要扎扎實(shí)實(shí)地辦幾件讓人民群眾滿意的實(shí)事、好事，進(jìn)一步擴(kuò)大交通部門的社會影響，提高知名度。

根據(jù)查擺出的問題進(jìn)行剖析，找出存在根源，要在原有制度的基礎(chǔ)上建立和完善更加行之有效的管理制度，并建立保證各項(xiàng)制度落實(shí)的檢查考核、獎懲辦法和措施。

四、具體要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。市局成立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，在局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)局直單位機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，黨組成員負(fù)責(zé)分管部門的作風(fēng)建設(shè)。各單位要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。要一級抓一級、層層抓落實(shí)，形成上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的良好局面。

2、做到持之以恒，堅持長效管理。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù)，要貫穿到各項(xiàng)工作之中，并持之以恒，常抓不懈。要通過不斷學(xué)習(xí)提高，不斷查找問題，不斷進(jìn)行整改，真正做到解放思想要有新突破，轉(zhuǎn)變職能要有新舉措，服務(wù)水平要有新提高。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，把群眾評議、群眾監(jiān)督作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要動力，建立良好的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)廉政建設(shè)，保持領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的廉潔自律，塑造機(jī)關(guān)的良好形象。

3、注重有機(jī)結(jié)合，爭創(chuàng)先進(jìn)局處，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。按照市直工委安排，各單位要積極開展“三創(chuàng)一落實(shí)”活動，把創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)局處活動與加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動結(jié)合起來，使二者相互促進(jìn)，取得實(shí)效。評選黨建工作先進(jìn)局處工作將于7月份進(jìn)行，市局及各單位要按照《市直機(jī)關(guān)開展創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)局處活動實(shí)施方案》認(rèn)真開展此項(xiàng)活動，同時要抓好“五個好”支部創(chuàng)建工作。抓好全市交通行風(fēng)建設(shè)是交通局的一項(xiàng)重要職能，行風(fēng)建設(shè)的好壞是評價機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要方面。因此，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的同時，要下大力氣抓好交通系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，把二者有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)。結(jié)合每年的行風(fēng)評議工作，各單位要根據(jù)各自職能，從群眾最不滿意、反映最突出的問題著手，切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，做到讓人民群眾滿意。

4、積極開展輿論宣傳工作，促進(jìn)政務(wù)公開和政策公示。通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等多種媒體，積極宣傳機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的動態(tài)、做法和成效。大力宣傳交通系統(tǒng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、堅持依法行政、為民辦實(shí)事的舉措。完善公開承諾制度和各項(xiàng)收費(fèi)公示制度，向社會公開崗位職責(zé)、辦事程序、辦事時限，自覺接受社會監(jiān)督。局機(jī)關(guān)黨委將在網(wǎng)站機(jī)關(guān)黨建欄目中開設(shè)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專欄，各單位要及時報送活動開展情況的信息。

5、著力解決存在的突出問題，在為民辦實(shí)事上下功夫。在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，各單位要把活動的重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題上，放在解決長期得不到有效解決、社會反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問題上，能改的立即改，對情況比較復(fù)雜、一時難以解決的問題，要做好宣傳解釋工作，同時進(jìn)行專題研究，制定限期整改方案，落實(shí)整改部門和責(zé)任人，真正做到對群眾提出的問題件件有著落，事事有交待。全局上下要采取行之有效的措施，扎扎實(shí)實(shí)地辦幾件群眾歡迎、受益的好事，扎扎實(shí)實(shí)地辦幾件為基層排憂解難、雪中送炭的實(shí)事。

6、統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作要堅持相互促進(jìn)、相互提高。要把握全局，統(tǒng)籌兼顧，結(jié)合各自單位特點(diǎn)和實(shí)際，妥善安排好各項(xiàng)工作。要把干部職工在作風(fēng)建設(shè)中迸發(fā)出來的熱情，引導(dǎo)到完成交通工作任務(wù)上來，堅持作風(fēng)建設(shè)與交通建設(shè)工作、文明行業(yè)和文明單位創(chuàng)建活動同部署、同落實(shí)，在業(yè)務(wù)工作中加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率，主動幫助服務(wù)對象排憂解難，不推諉，不扯皮，不耽擱；在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中增強(qiáng)主動性、積極性和服務(wù)意識，履行好各自工作的各項(xiàng)職能。