【摘要】隨著全球經濟轉型和新媒體時代的到來，傳統企業面臨著嚴峻的考驗。如何保持其自身原有的品牌效益，適應國內外大環境發展趨勢，這就要求傳統企業在營銷策略上要有所創新，充分利用網絡環境產生的裂變效應，加快企業品牌傳播速度；學會利用新媒體平臺，將傳統企業品牌以嶄新的面貌呈現出來，讓營銷活動滿足新媒體時代的基本要求。本文就傳統企業如何利用新媒體找到適應市場的品牌營銷策略，從而實現其長遠發展進行了研究闡述。

【關鍵詞】新媒體；傳統企業；品牌營銷；策略研究

傳統企業是相對于新興的信息產業、新材料產業等企業而言的，有大型的企業，如：有生產工業與農業生產資料的；有生產民用日常用品、食品的；還有生產耐用消耗產品的工業企業；還有一些具有中國古老文化底蘊的手工式作坊企業，它們都是在以生產有形的產品為主的傳統企業。如何利用新媒體找到適應市場發展變化的品牌營銷策略，成為了傳統企業發展中的一個重要內容。

一、保持原有的品牌效益，為利用新媒體營銷打下物質基礎

與新興企業相比，傳統企業生產能力弱，產能小，有些企業的生產無法復制，還有的企業無法進行機械化大規模生產，存在著產能不足的現象；在管理上，相對比較松散，還有的企業帶有很強的民族性和地域性，形式上多為家庭作坊模式，根本談不上管理，存在著管理混亂的現象；在經營方式上，生產活動單一，沒有協調機制，更無法與新興企業相比，存在著經營活動不靈活的現象。若想在當今的新媒體時代，去更大的市場參與競爭，去打響品牌，不改革是不行的。但應該強調說明的是傳統企業也不是一無是處，它們大多數已成立多年，很多都帶有明顯的中國古老文化底蘊,已經擁有自己獨特的品牌效益，只是大部分企業原有的生產方式不可復制，產能小,產品結構過于單一，還在運用傳統的單一傳播方式進行銷售活動，這樣無法適應新媒體時代，也嚴重地阻礙了企業的發展。所以，傳統企業要想走出去，參與到媒體營銷的行列，首先要根據本企業的特點，在保證原有品牌效益的基礎上，保證原有品質，保證原有質量，原汁原味地擴大產品的生產能力。因為如果產品和品牌一旦創出去，市場的需求量會幾何級數似地增長，這時若企業產品或品質跟不上，就會造成得不償失的后果。所以傳統企業要有一定的生產能力。加強企業內部管理，是任何要發展的企業必須擁有和不斷強化的手段。在新媒體時代，更要如此。品牌營銷工作，首先不是能由某個部門來單獨執行，就能完成的，這是個復雜的過程，需要企業內部各個部門之間團結協作，甚至需要企業員工全員參加，共同努力才可能實現應有的效果。所以傳統企業要走進新媒體時代，必須進行管理體制的改革，要打通企業原有各個部門在品牌營銷上的工作節點，實現企業內部各個門部之間交流無障礙，工作流程科學高效，加強各個部門間通力的合作，為企業品牌的營銷，做好能夠全員參與的準備。

二、鑒于新媒體時代的開放性特征，傳統企業的品牌營銷策略

1、重新定位

定位就是在要用戶心智上建立第一印象，有什么樣的定位，在目標用戶心中有就什么樣的形象。企業在不同發展階段，定位有所不同。

1.1初創期定位為汽車維修工具提供商

傳統企業業務多以創始人所從事的工作為起點，在他早先供職于某家企業時，積累了眾多資源和經驗，或供應商資源或市場資源等。當條件成熟他能整合并利用這些資源時，他可能會走上創業之路，通過上游工廠貼版代工，下游建立營銷渠道。在企業內部，主要建立管理運營體系，成為聯結市場與工廠的橋梁。因為在行業內的工作經歷使得創始人具有敏銳的技術判斷和應用能力，能根據市場需要第一時間迅速推出新產品，能保障產品質量與操作性能，在企業運營過程中不斷完善的產品線，市場從零開始不斷積累，利用用戶口碑不斷建立起客戶關系，并完善售后保障。百思泰生產銷售汽保工具起家，獨立研發產品通過工廠代工，然后再銷售，剛剛起步時主要定位在產品領域，是汽車維修工具提供商，以標準化產品主導，大量提供優質單品，向客戶樹立可持續供應有質量保障的產品的市場形象。經過7年的發展，公司目前已開發了一批高端產品，包括267件保時捷專用工具、355件寶馬專用工具、301件奔馳專用工具、345件奧迪專用工具和355件大眾專用工具等33種專業組套系列，產品雖然由原來的互聯網思維下傳統企業營銷體系的重構研究——以深圳市百思泰科技有限公司為例文／湯俊中低端向中高端發展，但仍以產品為主導的市場定位策略。

1.2成長期定位為汽車維修工具集成商

市場拓展發展到一定階段，在服務客戶過程中發現客戶在生產或生活中面臨著一系列的問題，而這些問題有可能超越了現有產品的能力范圍，這就需要企業對客戶需求的理解能力，有較強的洞察能力，如有一家新開業的汽車維修店，資金緊張、客戶較少，與其一個專注于營銷（這樣會引起對方的反感），到不如通過一些提供一些經營管理經驗，降低成本，幫助企業走上自身的造血功能，為企業提供套裝產品及一些個性化的服務。目前該公司正處于這一階段，因此對企業的特殊方案設計能力、系統集成與增值服務能力、項目資金支持和新系統推廣的資金投入、分模塊的業務體系等提出了新的要求。主要定位為汽車維修工具集成商，以個性化產品為主導，用戶認為該公司可以提供差別化產品和個性化服務。根據企業需求，公司已提供定制服務的產品包括網式工具車、高級七層工具車、三層零件車、可移動十字扳手等產品。該項服務可以作為獨立的業務單元，建立獨立的官網進行推廣運營。

摘要：本文通過分析互聯網經濟對傳統企業的營銷方式的影響，結合傳統企業在互聯網營銷活動中存在的實際問題和困惑，有針對性的進行了營銷對策分析和解決方案探討。

關鍵詞：互聯網；傳統企業；營銷模式；對策探討

互聯網經濟給傳統企業提供了一個新型的營銷平臺，越來越多的傳統企業開始開展互聯網營銷，并將其納入企業整體營銷戰略的重要組成部分。互聯網營銷給傳統企業營銷活動帶來創新和發展，但同時也面臨著平臺認知不足、運營人才缺乏、物流配送難度大等一系列問題。傳統企業只有立足原有的商業資源優勢，通過互聯網平臺進行戰略發展、充分把握和滿足消費者需求、增強企業的核心競爭力，才能真正開啟互聯網營銷發展的新模式。

一、傳統企業的互聯網營銷現狀及存在問題

(一)傳統企業對互聯網營銷的熱情很高，但是認知和戰略規劃不足

互聯網經濟可以使消費者不再受地域、時間的限制，使傳統營銷中復雜的商務活動更加簡便、快捷的進行。互聯網經濟下，傳統企業可以把商品放到一個更廣闊的銷售平臺，極大的增加了消費者互動的機會，加快信息傳遞速度、減少中間環節、降低運營成本、提高企業產出效率。傳統企業主們普遍對互聯網帶來的巨大商機非常感興趣，認為傳統企業增加互聯網營銷是大勢所趨、不可逆轉的潮流。但是在傳統的營銷環境下，傳統企業具有雄厚的資金實力和品牌優勢，一旦要開展互聯網營銷，卻是看得到商機，做的功課不足。一些傳統企業認為互聯網營銷只不過是從傳統營銷平臺轉移到互聯網上銷售而已，就是在淘寶上開一家官方商城、在微信平臺開發一個公眾號、在微博一些促銷活動通告。由于前期缺少戰略規劃，實際操作起來難度超乎預期想象，在互聯網營銷環境內沒有核心競爭力，線上回款或者銷售量長期沒有突破，有的企業原本獨立運營的電商部門因業績不佳、難撐門面，最終淪為銷售部下掛靠的業務單元。[1]

一、移動互聯網時代的特征

移動互聯網時代的主要特征可以概括為泛在化，包括空間泛在化、主體泛在化和時間泛在化。具體來講就是空間上無所不在，時間上永遠在線，連接主體上則是連接一切。移動互聯網就是指互聯網的空間泛在化，物聯網則是促進互聯網的主體泛在化，還有時間泛在化。由于移動互聯網支撐整個社交網絡，時間泛在化在互聯網的特點表現為：任何人和任何物體，甚至任何過程，都能在互聯網產生信息，都能夠在時間非常短的情況下被所需要的人獲取。其中時間泛在化的技術支撐，即移動互聯網技術、云計算技術、物聯網技術、大數據技術，其中云計算、大數據、物聯網等，都是在移動互聯網基礎上發展起來的。［1］

二、移動互聯網對于網絡營銷的影響特征

移動互聯網對于網絡營銷的影響所表現出來的特征主要有便利程度高、用戶群大、用戶體驗好。（一）便利程度高。移動互聯網使用戶能夠在移動的狀態下使用互聯網，具有移動特性的終端方便用戶隨身攜帶和隨時使用。目前用戶在面對大量碎片化時間時，往往會選擇使用移動互聯網。（二）用戶群大。移動互聯網的用戶群是使用智能設備的人群，這與使用PC的人數相比是多的。任何人只要通過簡單的操作就能學會使用手機，即使不知道刷機，也不知道APP，但是只要身邊有人會使用，學習成本是非常低的。這也導致移動互聯網的普及速度大大增加。（三）用戶體驗更好。這是自互聯網誕生以來最接近用戶的一次改變，選擇權在每一個用戶手中，每一個用戶的使用數據變得更加具體，一臺設備對應一個用戶，得到的結果更加真實。因此很多產品必須在細節上深耕細作，把能夠展示的內容進行精簡。同時由于移動設備的支持，用戶在移動互聯網可以獲得更多數據，進而開展精準營銷，提高用戶體驗度。譬如地理位置信息，由于需要移動，所以地理位置由原來互聯網的準固定變量變成了實時變動變量，目前移動互聯網GPS的精確程度可以達到10米以內的精度。移動互聯網使用戶與企業維持關系的成本降到最低，真正有機會擺脫其它廣告平臺，直至脫媒。這種商家與消費者的無縫連接，使得企業的客戶維護成本降低，最終用戶受益。

三、傳統企業建設移動網站的現狀及應對建議

（一）移動網站建設的現狀。在移動互聯網時代，用戶需求從PC端轉到移動端，企業本應該抓住這種機遇，但現在很多傳統企業移動網站的建設并不理想。主要表現在以下兩個方面：第一，大部分企業沒有移動網站。通過百度的調查數據顯示，真正有移動網站的企業不到十分之一，導致一半以上的用戶或者說有一半時間在手機上進行搜索的用戶在移動端只能看到企業的PC站。這是市場需求和企業跟進方面的巨大落差和需求空隙。第二，移動網站內容建設不足。可能PC端的網站有一萬個頁面、十萬個頁面，但是移動網站就算有了，也可能只有10個頁面、100個頁面，也就是說和PC端比較，移動網站的內容建設嚴重不足。［2］（二）三種移動網站建設方式的比較分析。第一種建站方式叫ResponsiveWebDesign（響應式移動網站），就是PC站和移動站是一個URL，不管PC訪問還是移動訪問都是一個URL，只是根據不同的屏幕尺寸進行自適應。這種方式適合外貿型網站。目前，Google就是這種方式，這也是未來移動站的趨勢。這種建站方式的優點是通過一個URL推送信息，無內容重復，網站建設管理成本低，無需挑戰。缺點是頁面有重新設計的可能，針對移動網站內容獨特性少，針對移動訪客的用戶體驗有限。第二種建站方式是DynamicServing（動態服務網站），就是針對不同的訪問設備對網站信息進行轉換，推送不同的代碼。1個URL推送，移動端內容可獨立區分，具有更好的移動用戶體驗；缺點是技術實施相對復雜，要為每個設備創建獨立的內容，維護成本較高。第三種建站方式是ParallelMobileSite（平行移動網站），針對PC和移動訪問有2個URL，通常為m.的二級域名。如m.abc.com/123，這種方式是國內大多數公司最推崇的，就是在不動PC站的前提下重新創建一個移動的獨立站，這種方式的特點首先是可以獨立創造符合用戶需求的移動站，同時也要規避一些風險，包括和PC建站之間的跳轉、移動網站的配置等；其次是實施比較容易，移動客戶體驗更好。缺點是需要較高的維護成本以及移動站搜索引擎權重提升難度加大。（三）建設移動網站的主要建議。目前大多數移動站都在強調移動站的用戶體驗性，在內容建設方面沒有太大創新，建議傳統企業及網站在移動網站的建設上不能完全照搬PC站，應根據每個消費者不同的時間場景，圍繞主體需求所產生的不同網絡使用行為進行建設，也就是移動內容要有需求性和用戶需求的特殊性。

摘要：隨著互聯網技術的不斷更新和發展，社會化媒體也在逐漸走向成熟，并為人們開啟了一個全新的社交媒體時代。在這樣一個時代背景下，各個企業包括傳統企業紛紛利用社交媒體進行營銷也成為大勢所趨。文章將首先闡述社交媒體的概況，進而對社會化媒體營銷進行簡要概括，其次對傳統企業的概念加以界定，最后對傳統企業在社交媒體環境下的品牌營銷策略進行分析。

關鍵詞：社交媒體；傳統企業；品牌營銷

1社交媒體及社會化媒體營銷

1.1社交媒體的概念及發展

社交媒體也稱為社會化媒體，它依托于Web2.0技術，以人與人之間的互動交流為核心，人們可在上面發表自己的觀點，與他人分享經驗、交流意見及產品的使用體驗等。現階段的社交媒體主要包括社交網站、微博、微信、博客、論壇、播客等等[1]。迄今為止，社交媒體歷經了10余年的發展，其發展過程大致經歷了4個時期：在萌芽時期，社交媒體主要表現為即時通信、交友網站和各種論壇等；2003年第一個真正的通用社會化網絡Friendster成立，社交媒體進入發展階段；隨后出現了一些用作專門用途的利基網站，如Ning，接著公司主辦的社會化網絡、多媒體共享網絡、社會化新聞新聞與書簽、實時更新網絡等開始出現；2004年Web2.0的概念正式被提出，成為社交媒體誕生的主要標志，此時產生了Facebook、Twitter等，標志著社會化媒體發展進入成熟期；2010年起，隨著智能手機的普及，社交媒體應用廣泛流行開來，這當中包括我們所熟知的微博、微信等[2]。

1.2社會化媒體營銷

【文章摘要】在網絡經濟時代，“長尾理論”的應用顛覆了傳統的“二八定律”。本文就“長尾理論”在傳統中小制造企業營銷策略中的應用進行了探索，提出在網絡經濟時代，傳統中小制造企業同樣可以利用“長尾理論”思想，從開發個性化產品、降低成本、建立以網絡營銷渠道、充分利用各種網絡傳播交流工具與消費者進行溝通等幾方面來調整營銷策略，從而避開與大型企業在同一個細分市場爭奪消費者，取得競爭優勢。

【關鍵詞】長尾理論；網絡經濟；傳統中小制造企業；營銷模式

一、長尾理論概述“長尾理論”（TheLongTail）是由美國《連線》雜志主編克里斯。安德森（ChrisAn-derson）于2004年10月首次提出，其核心思想認為，只要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產品共同占據的市場份額就可以和那些數量不多的熱賣品所占據的市場份額相匹敵甚至更大。“長尾理論”是對傳統的“二八定律”的徹底顛覆。

“二八定律”是由意大利經濟學家帕累托最先提出，帕累托認為，原因與結果、投入與產出、努力與報酬之間的關系往往是不平衡的，結果、產出或報酬的80％取決于20％的原因、投入或努力。常見的表現有：現有的產品或服務的20%創造了80%的利潤、給公司帶來80％利潤的是20％的客戶、20%的人手里掌握著80%的財富等等。二八法則是傳統工業經濟中普遍適用的法則。

“二八定律”作為傳統工業經濟中公認的企業法則，經過長期實踐檢驗，是企業提高效率、實現科學系統管理，在激烈競爭中制勝的一種重要手段。“二八定律”之所以能夠長期生效的根本原因是，由于傳統工業經濟是在資源稀缺環境下運行，在資源稀缺條件下，當把一種可變的生產要素投入到一種或幾種不變的生產要素中時，最初這種生產要素的增加會使產量增加，但當它超過一定限度時，增加的產量將要遞減，最終還會使產量減少，這就是邊際收益遞減效應。由于邊際效益遞減效應，資源與市場供應都是有限的，在工業化條件限制的情況下，只能用大規模的生產來滿足消費者。

但是，隨著網絡經濟的不斷發展和成熟，制約企業向80%的小眾提供服務的因素逐漸消失，無論是企業信息還是消費者收集信息都極為便捷，信息的、收集、處理與制作成本隨著規模的擴大都逐漸下降，加之物流配送體系日益完善，物流效率極大提高，而物流費用則大大地降低，同時，隨著消費者的個體意識的覺醒、消費理念更加成熟，消費者不再熱衷于追求熱門產品，而更加著眼于個性化的需求，這也相應增加了企業提供個性化服務的壓力。上述一系列變化使企業有必要，也有能力為80%的小眾客戶提供個性化服務，從而顛覆了企業只能靠集中資源滿足20%的大客戶來獲取利潤的“二八定律”。

摘要：為積極貫徹集團公司“質優速增”發展思想，切實提升集團公司系統營銷能力，全面提升企業綜合競爭力，實現公司可持續快速發展，特制訂本方案。

關鍵詞：營銷；建筑；戰略合作；發展

為積極貫徹集團公司“質優速增”發展思想，切實提升集團公司系統營銷能力，全面提升企業綜合競爭力，實現公司可持續快速發展，特制訂本方案。

1方案背景

1.1當前中國建筑市場發展形勢研判。1.1.1環境公開、公平競爭環境的營造速度在加快，評標方法更加公平、科學和多樣化，電子化投標、網絡化取證及業績數據采集成為常態，公開、透明的建筑業誠信體系正逐步形成。關鍵崗位人證相符是項目投標及實施的重要前提。1.1.2市場基礎設施，房建工程依然是建筑市場兩大主要業務板塊，工業項目、產業投資正逐步復蘇。政府及平臺公司、大型企業依然是投資主體。1.1.3模式EPC模式正加速推廣與應用，形成主導模式，傳統的施工總承包方式不再是主流業務方式。規范后的PPP項目會再出發。“F+”（F+EPC、F+P等）將成為大項目、政府平臺項目融資的另一種補充，新的商業模式正加快推廣。1.1.4構架區域化組織架構是現代化建筑企業組織的主流模式，其表現形式為區域實體化、板塊區域化。1.2集團公司營銷發展瓶頸。目前集團公司營銷發展遭遇天花板：①建設工程系統解決方案服務商能力落后于市場；②企業綜合實力欠強，資信、商業模式、發展速度對比同行標桿企業還有一定差距；③營銷思維欠系統化，構建營銷能力新動能的措施不足。

2指導思想及理念

摘要：為積極貫徹集團公司“質優速增”發展思想，切實提升集團公司系統營銷能力，全面提升企業綜合競爭力，實現公司可持續快速發展，特制訂本方案。

關鍵詞：營銷；建筑；戰略合作；發展為積極

貫徹集團公司“質優速增”發展思想，切實提升集團公司系統營銷能力，全面提升企業綜合競爭力，實現公司可持續快速發展，特制訂本方案。

1方案背景

1.1當前中國建筑市場發展形勢研判。1.1.1環境。公開、公平競爭環境的營造速度在加快，評標方法更加公平、科學和多樣化，電子化投標、網絡化取證及業績數據采集成為常態，公開、透明的建筑業誠信體系正逐步形成。關鍵崗位人證相符是項目投標及實施的重要前提。1.1.2市場。基礎設施，房建工程依然是建筑市場兩大主要業務板塊，工業項目、產業投資正逐步復蘇。政府及平臺公司、大型企業依然是投資主體。1.1.3模式。EPC模式正加速推廣與應用，形成主導模式，傳統的施工總承包方式不再是主流業務方式。規范后的PPP項目會再出發。“F+”（F+EPC、F+P等）將成為大項目、政府平臺項目融資的另一種補充，新的商業模式正加快推廣。1.1.4構架。區域化組織架構是現代化建筑企業組織的主流模式，其表現形式為區域實體化、板塊區域化。1.2集團公司營銷發展瓶頸。目前集團公司營銷發展遭遇天花板：①建設工程系統解決方案服務商能力落后于市場；②企業綜合實力欠強，資信、商業模式、發展速度對比同行標桿企業還有一定差距；③營銷思維欠系統化，構建營銷能力新動能的措施不足。

2指導思想及理念

[摘要]傳統零售百貨投入的高級生產要素較少、對消費者缺乏精準定位、與上游企業的合作方式雷同、對科技的應用過于緩慢，這些是電商背景下傳統零售百貨業陷入發展困境的主要原因。文章認為，應通過重新定位百貨業零售企業、突出商品策略、優化商品種類與結構選擇以轉變傳統零售百貨總體戰略，實施差異化與成本領先戰略，采取正確的促銷策略，提升服務水平和體驗感受，不斷完善傳統零售百貨業的營銷戰略。

[關鍵詞]傳統零售百貨業；營銷戰略；電商環境

一、傳統零售百貨現狀

（一）市場競爭日益激烈

目前，我國傳統零售百貨業面臨著越來越多的競爭對手，市場競爭越來越激烈。一是來自于外資百貨零售企業的競爭。零售百貨業是我國開放度比較高的行業，自加入WTO以來，我國零售百貨業向外國資本開放，外資百貨零售企業憑借其規模優勢、現代化管理手段和強勢品牌力量，迅速在國內零售百貨業中占據了中高端市場，給我國傳統零售百貨業帶來較大的沖擊。二是來自于現代大型零售業態的競爭。無論是大型購物中心還是大型超市，其提供的產品與服務更多，規模效應更加明顯，對消費者的吸引力越來越大。特別是一些大型超市在建立顧客忠誠度以后，大量開發自營商品，實際上分流了不少傳統零售百貨商店的顧客。三是來自于電商百貨企業的競爭。電商百貨在經過十余年的發展后，其管理與物流上的優勢逐步顯現出來，加之其固有的低成本優勢，使得傳統零售百貨在面對電商百貨企業競爭時顯得力不從心。

（二）市場集中度較低

【摘要】互聯網的發展為市場營銷的發展創造了契機，網絡營銷逐步發展起來。網絡營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統營銷方式相比具有一定的優勢，是企業取得競爭優勢的重要武器。本文主要探討了網絡營銷對傳統營銷的產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略的影響，并提出要把網絡營銷和傳統營銷整合起來以發揮各自的優勢，更好地向消費者提供商品和服務。

【關鍵詞】網絡營銷傳統營銷整合

一、網絡營銷概述

國際互聯網的飛速發展在全球范圍內掀起一股應用互聯網的熱潮，在這種背景下，網絡營銷就順應網絡技術的發展而產生了。網絡營銷貫穿于企業網上電子商務的整個過程，包括信息的和收集、網上交易的開展等。從廣義上來說，網絡營銷是以現代營銷理論為基礎、以互聯網為主要手段的跨時空、交互式、個性化、高效性和經濟性的營銷方式，主要具有以下幾個特征。

1、跨時空性。市場營銷的最終目的是占領市場，增加銷售收入。由于互聯網具有連通性、跨國性和開放性，企業能夠通過互聯網突破時間約束和空間限制進行產品和服務信息的交換，進而達成交易，可以在更多的時間和更大的空間范圍內提供營銷服務。網絡營銷市場不再是區域性和全國性的，而是全球性的。

2、具有交互式。在互聯網環境下，企業通過展示商品文字、圖像和提供商品信息資料的網上咨詢服務來實現企業與顧客的互動式的雙向溝通。同時，消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等方面發表自己的看法和觀點，提供改進產品的建議。企業可以根據消費者的建議調整產品和服務，收集更多的產品服務信息，以向消費者提供更好的產品和服務。