導語：如何才能寫好一篇人文自我總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

誒~！又開始了。這一日一日的重復著上學、放學、上學、放學…誰也不知道這樣的日子要持續多久。但是每天做著這重復的事，了解不一樣的風趣，也有著不一樣的人生。

進入初中了，我是班上最初的神級人物，由于和一個廢話多的同學坐在了一起而變得出淤泥就染了?？焖俚娜萆頌楸娙耍蚁脒@也不能怪別人，要怪就怪本人的這毅力不強啊，經不起摧殘。一天變得懶懶散散，做什么也不會去用心的做。因本人從小就是打電玩長大的，游戲機或者電視壞了等急了就一通亂修，反而每次都誤打正著，在這里面好像也有了點修理的天賦，也對游戲這種東西打好了厭惡的基礎。

現在的“我”總在想，人生來到這里是為什么。是為了玩；為了吃；為了做上輩子沒做的事；為了悔改；還是為了嘗嘗這人生中的辛酸、甘甜、苦辣。我想都是吧！為了這些來到世界？我又想了，人來到這世上是不是有著各自的使命，而在進入這里時卻被封印而需要解放。我一直相信在人死的一瞬間如果沒有任何的牽掛，那么就會成為真真最快樂的天使，這些使命一定是上輩子從未得到的，在死亡的一瞬間變成了自己的期望。而轉世來實現；來嘗試；來感受這一切的一切。“他”來到世界上是為了成就自己的大學夢；“她”來到世界上是為了尋找自己的真愛；“它”來到世界上是為了懺悔自己的過錯…而“我”呢？

我是來尋找真愛；我是來尋求夢想；我是來完成我的牽掛。就算是這樣一直的反復著人生，我也愿意一次又一次的嘗試，一次又一次的感受。就算是苦的；就算是辣的，就算是淚流滿面的，這也是我的“人生”。

有著五味瓶的人生，有著“心”的人生。

篇2

在學習方面：刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，掌握了專業相關的知識和技能，拿到了《助理電子商務師證》，《計算機一級b證》，《英語中級證》，自學photoshop、flash、dreamweaver等軟件。

學習期間,針對自己的專業，在網上開店,搞網絡營銷,不僅鞏固了自己的專業知識，也增加了不少的社會閱歷，我的興趣廣泛，愛好體育、繪畫，寫作等，積極參加各類班級活動。畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。我還要繼續努力。

在生活方面：在四年的校園生活中，自從我發現自己有缺點和問題后，我常常警戒自己，步入社會后也不能一心兩用，這樣讓我成為一個樂觀，自信積極向上，穩重，負責，善于交際的人，現在懂得擦干眼淚，收拾傷痕，站起繼續勇往直前，前面的荊棘，不算什么，路上的障礙，我每攀登越過一次，便往云端靠近了一步。

我覺得自己的幸福來自社會，所以自己也要報答社會。生活在一個集體中，就要有廣闊的胸襟和博大的胸懷。本著“迎難而上”的精神，我將憑自己的能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作。

在思想上：在導師的指導下，積極參與各項教學科研活動，不僅增加了自己的閱歷，道德素質的修養也得到提升，在學校遵紀守法、愛護公共設施、樂于關心和幫助他人，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。

在生活實踐的過程中，我曾在工廠打工，曾當過服務生，曾自主創業，曾當過銷售員..積極主動，責任心強，具有良好的組織交際能力，注重團隊協作精神，在這些實踐中，我開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加暑期實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。我相信，經過暑期實踐的磨練，我們將變得更加成熟、更加自信。有一句話時有志者，立長志；無志者，常立志，“我懂得努力源于堅持，奮斗就會成功，所以要不斷的努力，不斷的前進，不斷的創新…

篇3

現在，大三已經過半了，雖說大學還有一年多，但實際大四都忙著找工作考研，大學的學習階段算是結束了，回想這三年所學的仿佛學了很多，仿佛又什么也沒學。說起能力有時感覺自己一無是處，想想自己今后的工作又有什么能力去勝任，這一點自己很擔心。但是我知道我不能缺乏自信，同時我要知道自己與他人的差距，承認自己的不足。

三年的大學生活，使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階，三年的時光收獲匪淺。在感受校園清新氣息的同時，接觸了來自不同地方的同學和老師，在每個人身上，學到了不少為人處世的道理。對于涉世不深的我來說，這些都是寶貴的經歷。從進大學校門第一天起，父母就對我說，大學是通向社會的必經之路，是為以后安身立命的重要階段。這句話我一直銘記于心。在回顧走過的這三年，發現自己在許多方面有了進步，同時許多方面也有待改進。

在學習上沒有高中時候的主動性和積極性。每次臨近期末考的時候，考前一周臨時抱下佛腳，算是順利通過。自己也知道不能一直這樣，必須改變，必須努力地充實自己，花精力花時間在課外閱讀上，提高自己的專業水平，開闊視野。在課堂上，雖然不必要像高中那會那樣全神貫注，但也不能經常走神，思想開小差。在這一點上，我自認做的不好。時常會被乏味的課堂氣氛弄的困意大發。俗話說“有付出才有收獲，天上不會掉餡餅的”-----事前必然經歷過許許多多的努力，所以想在畢業之后收獲更多，在大學期間就要付出更多!

在生活上，崇尚樸實質樸的生活作風。在大學期間，養成了良好的生活習慣。比如從來沒有無故夜不歸宿。平時比較平易近人，對人態度友好，與同學和朋友的相處融洽。我一直相信，生活源于堅韌的信念。只有具備堅強的意志，才能面對生活中出現的各種困難和挫折。因此，個人的生活獨立性和自理能力比較強，很多事情都力求自己解決，盡量不讓別人幫忙。但是同學們如果有需要我的地方，我一定很樂意為大家服務的。

篇4

企業統計員個人工作自我總結范文一20**年，賓館統計工作在統計局領導的關懷下，認真貫徹執行《統計法》及集團和公司統計規章制度，經過全體統計工作者的積極努力、辛勤工作，較好地完成了統計工作任務。

一、20**年統計工作回顧

(一)統計機構設置及人員建設情況

根據《**統計工作管理辦法》規定，公司統計工作實行“專業實施，歸口管理”，公司企管部為統計歸口管理部門，負責公司統計工作的組織管理;同時，根據賓館領導分工安排，公司總會計師分管統計工作。各業務統計部門按其職責組織全公司本專業范圍內的統計工作。人事部負責勞動工資統計，企管部負責多種經營統計。賓館各部門均設有專職或兼職統計人員，并指定統計負責人，加強對統計工作的組織和管理。

(二)20**年度統計工作開展情況

1、逐步建立健全公司統計規章制度，加強統計管理工作

2、加強統計基礎工作建設，提高統計工作水平

一是不斷建立健全公司統計規章制度，規范統計工作程序，嚴格落實統計人員崗位責任制，保證統計數據的準確性、及時性和全面性。二是加強統計人員隊伍建設，提高統計人員素質。定期對現有統計人員情況進行摸底調查，建立現有統計人員管理臺帳，及時了解現有統計人員變動情況，對無證上崗統計人員尤其是關鍵崗位的無證統計人員進行及時培訓，實現了持證上崗，提高了統計人員的業務素質。三是加強基層信息質量考核，統計檢查時重點檢查基層原始記錄、統計基礎臺帳、統計資料的管理、統計數據是否真實準確，促進了統計資料積累的制度化、規范化和標準化。

3、加強統計執法檢查，努力提高統計數據質量

通過統計大檢查，進一步貫徹了《統計法》及其《實施細則》，較好地執行了賓館的統計工作管理辦法，提高了統計人員依法統計的意識，促進了基層統計基礎工作的規范化，從源頭上保證統計數據的質量，推動了公司統計工作的發展和提高。

4、積極開展統計分析，更好地發揮統計的服務作用5、開展統計考核評比，推動公司統計工作邁上新臺階

(三)當前統計工作中存在的問題和不足

在20**年度統計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當前搞好統計工作，還存在著以下一些問題和困難：

1、對統計工作的認識不足、重視不夠。

2、統計歸口管理部門職能仍需加強。

20**年統計工作總結5篇20**年統計工作總結5篇3、統計執法檢查力度有待加強。

4、統計分析工作仍是薄弱環節。

5、基層統計基礎工作薄弱，統計人員隊伍不穩定。

(四)意見和建議

1、希望統計局加強對我賓館統計工作方面的業務指導。加強各單位之間的信息交流，取長補短，以推動集團統計工作的全面提高。

2、希望集團計統協會通過開辦統計分析培訓班、組織統計工作經驗交流會等多種形式培訓統計人員，以提高統計人員對統計資料的分析能力，使統計工作更好地為企業生產經營服務。

二、20**年統計工作安排

(一)進一步加強統計管理工作，強化統計歸口管理職能

加強對賓館統計工作的協調、指導、監督和檢查的力度，使公司統計工作逐漸規范化、制度化、信息化。

(二)進一步加強基層統計基礎工作，提高基層統計工作水平

賓館各專業統計部門加強對基層統計人員的業務指導，進一步規范統計報表原始記錄，建立健全規范的統計臺帳，使基層統計工作逐步做到規范化、制度化，認真落實統計工作管理辦法，不斷夯實統計基礎，提高基層統計水平。保持統計人員崗位的相對穩定，加強對基層統計人員的業務培訓，嚴格執行統計人員持證上崗制度，不斷提高基層統計人員的素質，提高基層統計工作的水平和質量。

(三)進一步加大統計執法力度，切實貫徹落實統計規章制度

四)進一步加強統計分析，不斷突出統計的服務職能

(五)配合地方搞好全國第一次經濟普查工作。

企業統計員個人工作自我總結范文二我出生于一個統計世家，從小就對統計事業保藏著真摯、深厚的感情。統計是認識社會的重要手段，是對現代經濟和社會實行科學管理的重要工具。提供準確、及時、豐富、靈通的統計信息，開展統計數據分析，實現統計服務優質化，是黨和政府對統計部門的基本要求，也是統計工作者的神圣使命。**年9月，我成功通過江岸區統計局的層層篩選，終于如愿以償地成為了一名光榮的駐街道統計員。又想起姥爺逝世時的那幅挽聯“光輝遺教留在家人心中;統計精神激勵子孫前進”。作為家族中的第三代統計工作者，我絕不辱使命。半年來，在區統計局領導們的正確指導和街道領導們的熱情幫助下，我努力加強完善統計專業知識，進一步熟悉街道統計工作特點，忠實履行職責，扎實開展工作，各方面均取得了一定的成績，個人能力素質也得到全面鍛煉與提高?，F將我半年工作總結報告如下：

一. 思想道德方面：

在過去的半年時間里，我按照江岸區統計局的統一部署，積極參加四唯街辦事處組織的相關政治學習。在學習實踐科學發展觀活動中，我通過認真自學閱讀關于科學發展觀，構建和諧社會的書籍文件，思考嘗試參悟科學發展觀與基層統計事業的發展關系。使自己的個人認識在基層統計工作實踐中保持正確的方向，個人業務服務在科學統計方法下能更好地發揮出統計工作的職能，從而改善普遍存在于基層統計工作中的“七分統計，三分估計”陳舊統計方法的認識思想觀念。

二. 履行職責方面：

(一) 創新思路，全面完成了街道統計工作績效目標。

街道統計工作目標在全街經濟績效工作目標中占60%以上的比重，完成街道統計工作目標責任重大。在工作中，我堅持以目標為抓手，把目標工作放在突出重要的位置，特別是針對統計房地產業中的固定資產投資;統計批發零售住宿餐飲業中的大個體戶“小進限”;統計服務業中的現代服務及創業產業、省樣本框抽樣;統計工業、建筑業中的第二次全國r&d資源清查等。立足難點工作積極協調，實時跟進，確保了**年各項統計經濟目標順利完成。

(二) 面對阻力，有效提高保證了企業統計網上直報的上報率。

圍繞各專業統計報表中的上報釘子戶企業，我積極主動地協同街道經協科領導高頻率地登門走訪宣傳，耐心溝通協助，謀求使得釘子戶企業負責人、財務主管人員能從思想上根本轉變對定時提供統計數據的看法，深刻明白統計為民的宗旨。因此，多次獲得區統計局領導大會表揚。

(三) 積極參與擔當、優質高效完成街道經協科工作。

例如，完成經協科黨報黨刊征訂指標;對建設四唯設計創意街區進行會議新聞報道;為區科技局扶持轄區內科技企業完成搭建溝通平臺，按要求成功組建武漢港陽科技孵化器有限公司;為更好地幫助了解沿江大道商務圈四唯片土地規劃用地情況制作專業明細圖例;為東風幼兒園、武漢市電配二廠企業改制分別提供1994年至**年的職工工資明細清單和企業職工社會保障退款清單等資料，有效地推動了企業改制工作進度;每季定期向四唯工商局工作人員索取四唯街新增個體工商戶的基本信息，以及時統計掌握轄區內個體工商戶發展動態。

三. 工作態度方面：

本人能嚴格遵守《統計法》的條令條例和各項規章制度，認真學習《新統計法》中革新內容，保持統計知識的新鮮度。完全履行自己作為一名統計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養，尊重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。

四. 工作成績方面：

在**年半年時間里，我努力工作，竭盡全力地完成一個駐派統計員的本職工作和街道領導交辦的各項任務。統計方面：使四唯街統計站在統計雙基評估中順利完成第一階段統計工作達標;我還受聘擔任區管領導班子和區管干部年度考核組成員，先后參與了對部分單位的第三方評估工作，圓滿完成上級交辦的任務。經協方面：為建設四唯創意街區所采寫的兩篇會議新聞均在江岸信息和江岸動態上獲得發表;成功使武漢港陽科技孵化器有限公司獲得區科技局扶持的創業資金人民幣伍萬元。

同時，我也發現自身還存在不足，主要是抓學習主動性不夠，工作前瞻性還不強，個人統計工作止步停留在簡單的統計報表催報上，個人的統計分析能力和透過現象看本質的能力有待進一步提高。下一步，我將積極努力學習更為專業的統計專業知識，有意識在工作實踐中加以結合書本知識的運用，以更加務實的態度、踏實的作風投入到工作中，力爭創造更加優良的業績。

企業統計員個人工作自我總結范文三上半年，在區委區政府和街道黨工委的正確領導下,在上級統計部門的精心指導及有關部門的密切配合下,統計站全體職工精誠協作,認真貫徹黨的十八屆、省市區統計工作會議精神，按照國家、省市區統計局關于統計改革和建設的工作思路，緊密結合區委區政府的經濟和社會發展目標，實事求是，開拓創新，強化統計服務、統計改革、統計信息化和統計基礎和統計實務工作，全面推進了我街道各項統計工作的順利開展，充分發揮了統計信息、咨詢和監督的整體功能，為**轄區社會經濟發展作出了積極的貢獻。現將半年來的工作總結如下：

一、 再接再厲，全力以赴做好經濟普查后期工作，獲得了市級表彰。

**年1-3月，第三次全國經濟普查進入收尾的關鍵階段，在區經普辦的具體指導下，統計站進一步加強查遺補漏、數據核對及備份等工作，全力做到普查對象不重不漏，普查數據更準確，備份整理更完整。

1、是細致核對，繼續嚴格做好單位查漏補缺后續工作。采取一查二核三補的方法，即在查閱前期數據的基礎上，更仔細、全面的對街道范圍內的單位進行再次核對，補充遺漏單位，補齊遺漏數據。同時，對已搬遷、注銷、無法找到的單位做好記錄，并在pda設備進行底冊核查操作。通過查漏補缺，保證普查數據真實、準確、完整。

2、是及時備份，確保數據安全。街道經普辦對轄區7個普查小區共8臺pda設備的最新數據進行一次完整的備份和導出，并及時拷貝至區經普辦作數據上傳。同時要求各普查小區妥善保管好pda設備，進一步提高對數據安全管理的認識，對保存數據的電腦定期進行病毒查殺，確保數據安全保密。

3、是全面回顧，認真分析經濟普查工作中出現的亮點和問題，對數據進行分類整理，以便于以后開展工作。在第三次經濟普查工作中，因工作出色**街道辦被評為深圳市第三次全國經濟普查先進集體、林**被評為市先進個人。

二、精心組織、高質量完成統計定期報表、年報工作

統計站以提高統計數據質量為中心，采取四項措施，加強統計工作，強化審核評估，準確、及時地完成了**年報和**年定期報表任務，共完成了各專業的年報工作164家，其中限上的工業18家、批發零售13家、服務業24家、建筑業3家、住餐3家、商業小樣本4家、勞資99家，轄區數據質量得到明顯提高。

1、是強化組織實施。為及時、高質量完成**年報和**年定報任務，統計站成立統計年報、定期報表工作領導小組，并組織企業召開年報、定期報表工作會議，講解報表制度，為企業答疑解惑。

2、是明確目標責任。制定工作目標責任制，明確各專業各社區統計人員工作目標責任，并具體落實到人。

3、是落實規范標準。認真落實基礎工作規范化建設制度，要求每個專業人員必須嚴格按照規范化建設的標準和要求，嚴把報表質量關。

4、是完善評估機制。進一步完善“企業一套表”的數據質量評估機制，確保各項經濟指標符合時序進度，客觀反映我街道經濟運行情況。其中日曼醫藥、思駿服裝、雙合電氣3家企業因報表報送及時、數據質量高被評為市先進;聞道服飾、國威電子、中聯制藥、時運達、斯比泰5家企業被評為區先進。

三、全面落實統計新任務，積極主動推進了固定資產統計工作

**年固定資產投資統計進行了重大改革。此次投資改革把投資統計對象由項目統計轉變為法人單位，把投資額計算方法由形象進度轉變為財務支出。改革后的調查范圍由以前有項目的企業擴大到轄區所有“一套表”范圍內法人企業，納入國家“一套表”統計范圍，實行聯網直報。此次固定資產報表改革時間緊、任務重，轄區65家企業需和年報一同報送報表，為確保企業能及時準確上報數據，統計站全體工作人員不畏辛苦，加班加點分片區上門，發放報表制度，一對一對企業統計員進行現場培訓，取得企業統計人員的信任和理解，保證了報表的及時報送，受到了區統計局的表揚。

篇5

【關鍵詞】信息技術 教學 人文素養

【中圖分類號】G631 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006－9682（2009）02－0099－01

教育部頒布的《普通高中技術課程標準（實驗）》在課程性質部分明確提出：“課程為實現人的全面發展而設置，既表現出基本的工具價值又表現出豐富的文化價值，既有恰當而充實的技術內涵，又體現科學精神，強化人文精神?！迸囵B人文素養是教育的根本目標之一，在實際教學中，人文素養的培養不是任何一種專業訓練能夠完成的，它是各學科綜合教育的結果。信息技術雖然屬于科學技術性學科，但它與其它學科一樣對人文素養的培養起著不可忽視的作用。

在信息技術教學中培養學生的人文素養，即讓學生體會為人之意義與態度，實踐做人之道，教會學生比較好的解決自身的理性、意志和情感等方面的問題，培養出完整的、和諧的人。如何在信息技術教學中滲透人文素養的培養，筆者在信息技術教學實踐中總結出幾點經驗，愿與各位老師交流：

一、注重營造良好的人文素養課堂氛圍

蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說：“熱愛孩子是教師生活中最主要的東西，沒有愛就沒有教育，愛是教師必須具備的美德?！?良好的課堂氛圍為人文素養的培養營造了必要的外部環境，為教師與學生的心靈交流創造了條件。教師與學生在相互理解與溝通的課堂氣氛中，能更好的實現價值的認同與觀念的共識。教師對學生的愛是一種能源，當這種能量作用于學生的時候，不用聲張，學生自然會感覺和反應，這反應就是對教師的信任和對教師所教課程的喜愛，教師的愛會喚起學生的上進心和進取意識。

師愛對學生來說，是一種鞭策和鼓勵，對學生的成長和進步有很大的推動作用。教師與學生在民主的課堂中，在相互理解與溝通中能更好的實現價值的認同與觀念的共識。

在教學過程中，教師應鼓勵和引導學生不滿足于課程教學內容，主動探討教師未講授的內容，鼓勵學生發現、指出教師在教學各環節中的不足，培養學生敢于質疑，善于質疑的精神。

二、注重創設蘊涵人文素養的情景和任務

健康的情感和價值觀是人文素養培養的重要內容，在教學活動中注重設置蘊涵人文素養培養的情景和任務，使學生在學習活動中得到人文素養教育，潤物于無聲之中。如在講解軟件Photoshop的使用時，筆者不是隨便找幾張圖片給學生使用，而是充分利用學校運動會時本班的照片，讓學生進行操作練習。當學生們看到照片中運動員為班級榮譽奮力拼搏的場景、場下同學為運動員加油吶喊，以及勝利后大家歡呼雀躍的畫面時，仿佛又回到了那個充滿激情的運動場，學生的學習積極性增強，不僅使學生對軟件的操作產生了強烈的學習欲望，同時也對學生進行了一次集體主義教育。

信息技術課是一門操作性很強的課程，操作過程中出現錯誤遇到困難是常有的現象。面對這種現象，學生的態度和意志品質表現各有不同，在學生遇到困難時，教師應給予適時的鼓勵和引導，使學生在戰勝困難的過程中鍛煉意志、感受成功，培養學生不怕困難、鍥而不舍的意志品質。

讓學生參與合作學習活動，有利于他們之間情感溝通。在“組內合作，組間競爭”的原則指導下，學生既有分工，又有合作，學生個人的得分不僅與自己的工作相關，更與整個小組的表現與成果有關，這就有意識地培養了學生對集體的關注，促使學生對整個學習過程進行反思和總結，從而在責任感、團隊意識、交流能力等方面都有所感悟。

三、充分利用評價的導向作用

充分利用評價的導向作用，適時、適度的發揮教師示范、熏陶、引導和啟發的作用，使學生在教師的引導下，學會自我總結與自我反思，學會欣賞他人、接受他人的意見，學會交流與溝通。

如，在進行組間作品評價的過程中，筆者發現很多學生都是在找別人作品的缺點，把評價當成了找錯，曲解了評價的目的和作用，筆者適時的引導學生：評價時應先發現他人的優點，找出哪些地方值得自己借鑒、學習，然后再對他人的不足之處提出自己的建議，這樣不僅自身得到了提高，還幫助了別人，做事做人都應如此。經過老師的提示，學生們對評價有了正確的理解，無論是學習還是生活中都能客觀、理性的評價和對待他人。

通過筆者的教學實踐證明，以上做法既提升了學生的技術能力，又提高了學生的人文素養，體現了新課程所倡導的多方面的新教學理念，賦教學內容予人文素養的內涵。在信息技術教學中，注重滲透人文素養的培養，教會學生如何更好的處理人與自然、人與社會、人與人之間的關系，幫助每個學生在智力、德行、感情、人格等各方面都能達到和諧狀態，從而提高學生的整體素質。

參考文獻

篇6

【關鍵詞】創建引導主動能力

文言文的教學，就要求我們的老師要以一腔愛文言文的心去感召學生，以厚實的功底去展現文言文特有的魅力，走出傳統的課堂教學模式，讓學生在新課程的軌道上奔跑，創建文言文課堂教學新模式，引導學生以滿腔的熱情去學文言文，自覺主動地積累文言知識，提高文言文的閱讀理解能力。

一、在情感激勵中引發學習興趣

文言文教學，首先要克服的不是語言障礙，而是幫助學生克服畏難心理，在情感上激勵學生，引發他們學習興趣，使他們愿學、樂學。以情感激勵的教學方法很多，有名家點評法、背景渲染法、作品關聯法、情感美談法、語言描繪法、幻燈或繪畫再現法等。以蘇軾的《赤壁賦》為例，教學時，先讓學生回顧“唐宋散文家”，突出蘇家三父子對文學的貢獻，蘇軾卓越的文學才華及個人經歷，通過名家介紹，學生對蘇軾的作品自然就深感興趣。接著，采用美讀法，讓學生聽配樂朗讀，在美妙的音樂聲中感悟文中那富于詩情畫意的景物描寫，那極具形象化的精妙說理，那整散結合的語言，舒卷自如的絕妙辭章，讓學生整個身心都陶醉在如詩如畫的優美意境中，激化他們的審美情操。再利用多媒體教學，展現蘇軾滄桑的面容及“白露橫江，水光接天”的赤壁之景，學生一下子被生動的畫面吸引了，仿佛自己也置身于美妙的環境中，他們的情感一下子被激化起來了，下面的學習自然也情趣滿懷。

二、在誦讀吟詠中感知課文內容

誦讀是語文教學不可或缺的一個環節。從漢魏六朝到南北朝，主要的教學方法就是“誦”?！白x書百遍，其意自見”，舊書不厭百回讀，熟讀深思子自知，還有宋代朱熹的“讀而未曉而思，思而未曉則讀”。這些名句也都說明了誦讀在語文學習中的重要地位。文言文貴在讀，朗讀是學習文言文最具實效的方法之一。古人寫文章，特別講究語言的運用，字斟句酌，音韻和諧，氣盛而詞達，大凡名家名篇，常常富于音樂之美，惟有熟讀涵詠，才能領會古人文章的高妙之處，才能讀出情思，讀出韻味，讀出美感，讀出共鳴，學生對言語也才能有所品味、揣摩。

教學上在引導學生朗讀時，并不能只像魯迅先生所描繪的三味書屋的讀書那樣：學童們在戒尺罰跪的嚴逼下，“放開喉嚨讀一通書”，“人聲鼎沸”地亂喊一通。而必須把握兩個環節：一是要讀準字音，讀準句讀，讀準語氣。而讀準句讀最重要，讀準句讀實際上是訓練語感，把握意脈，領悟內容的體會過程。教學生掌握準確停頓的規律，其中最好的辦法是聽精彩的錄音朗讀或教師范讀，精彩的范讀，能夠充分傳遞出文言文的韻味，將學生帶人特定的語境中去感受甚至陶醉，在陶醉中感知課文內容。二是讀通文意，需要引導學生有目的地反復讀，通過初讀(要求學生結合注釋)、再讀(引導學生掃除文字理解上的障礙，讀出感情)、三讀(帶著問題讀課文)，甚至更多讀幾遍，使學生在朗讀中感知課文內容，領會文章主旨。朗讀的形式多樣，教學中不妨采用多種朗讀方法，如分角色朗讀、個別朗讀、小組朗讀、集體誦讀等，讓語文課堂充滿瑯瑯的讀書聲。

三、在自主探究中把握關鍵

要提高學生閱讀古詩文能力，最好的辦法是讓學生在自主探究中提升。自主探究能使學生成為學習的主人，使之積極主動地掌握知識，而且可以幫助學生發現有價值的問題，突出重點知識，將學生的學習興趣引向深入。文言文中的基礎知識，如一詞多義、古今異義、通假字、詞類活用以及特殊的文言句式，如果課堂上只是老師“一言談”，將參考譯文對著課文串講一遍，然后稍帶講解一下文章思想內容和寫作方法，那么學生只能聽得“昏昏然”，這樣的教學效果可想而知。

1、讓學生動手、借助工具書，積累文言基礎知識。幾年來的教學，我總是不惜花時間讓學生在課堂上查《古漢語常用字字典》，化字典中的知識為自己的知識，比如，“矜”這個字，可讀著jin，也可讀著qin，還可讀著guan(通“鰥”)，讀著jin時，有“憐憫、同情”的意思，如“矜恤孤羸”；也有“注重、慎重”的意思，如“人矜節行”；還有“驕傲”的意思，如“安能自矜”。讀著qin時，是“矛柄”的意思，《過秦論》里的“鋤刺矜”就是這個意思。通過查字典，學生不僅懂得了課本中這個字的意思，而且也增長了許多課外知識，這樣就有利于考試中那篇課外文言文閱讀的理解與把握，而且學生的學習積極性也能充分調動起來了。

2、讓學生動腦、討論質疑，養成良好的閱讀習慣。但是，文言文的教學遠不止于此。更重要的是引導學生學會把握文言文的翻譯及對課外文章的閱讀理解，養成良好的閱讀習慣，而要達到這一目的關鍵，就在于引導學生討論質疑。一方面可就文中關鍵字詞句討論質疑，也可就翻譯中的難解之處質疑；另一方面還可對文章結構、內容、主旨、寫法、語言等各方面討論質疑?？煞中〗M互相提問、答疑，學生答不出的，再由教師解決。

3、學會總結評價。教學中應當相信學生，放開手腳，讓學生在學習中自我總結、大膽評價、暢所欲言。不僅要總結其存在價值，而且要評價其現實意義，甚至指出其局限，只有這樣，才能真正提高他們自己的認識，從而學有所得，學有所用。并讓他們能在自我總結評價中，肯定自己，增強自己的學習信心，從而化難為易，準確把握課文內容。

四、在活動中理解鞏固知識

文言文反映的時代至今久遠，讓學生難以置身語境，給我們學習造成了很大的困難，許多學生對文言文知識不求甚解，囫圇吞棗，導致遺忘率高，為克服這方面的毛病，讓他們在學習中能鞏固理解所學知識，我們可以開展豐富多彩的活動。

1、文章改編與課本劇表演。這個活動就是讓學生在理解課文的基礎上去改編課文，改成課本劇并表演。學生表演欲強，為了讓自己能有出色的表演，他們必定會去鉆研課本，背誦并理解課文內容，這就達到了鞏固知識的目的。

2、誦讀、背誦比賽。讓學生以小組或個人的形式進行誦讀、背誦比賽，并通過學生自評、互評的形式，決出最后勝利者。這項活動要求朗讀者要帶自己對課文的深刻理解進行有感情的誦讀，并通過聲音的輕重、停頓、語氣的舒緩、抑揚，甚至情態、動作的外化來充分表現作品的內在含蘊及藝術魅力，而且要求背誦要流暢。通過這項活動讓學生認真揣摩作品的感情、文章的內容、文言詞句的意思，這樣就在不自覺中激勵學生情感，激發學生的求知欲，從而達到真正把握文章內容的目的。

篇7

2月份開始，我們主要做產科病房的產后康復工作；8月份開始做產后42天復查門診康復治療。現將一年來的工作自我總結如下。

一、 思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。

二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。

1.每周組織業務學習，并做好學習記錄。

2.每月進行一次考試。

3.工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。

三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產后康復的理念滲透到各個階層。

1.給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。

2.門診產前檢查，及時指導，提前滲透。

3.住院期間，治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。

4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。

5.配合婦?？仆瓿闪?000份的產后康復指導資料；完善了產后康復服務項目調研表。

四、注重溝通、友好交流。工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產后抑郁的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。

五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。

六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規范、文明用語。同患者建立平等、和-諧的醫患關系。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。

七、完成工作情況：

十個月來，我們共在產科做了 3244 人次的產后康復常規治療； 165 人次的催乳及乳腺疏通治療；10366 人次的產后子宮復舊治療； 199 人的產后塑形治療； 12 人的產后全套上門服務治療。8月份產后門診開展工作以來，為產后恢復不佳的產婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入 1016725.0 元。

存在問題：

一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。

二、溝通、交流還需加強。

三、個別護士無菌觀念不強。

以后方向：

一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化，強化現代護理文化意識。

二、更新專業理論知識，提高專業護理技術水平及宣教能力。

三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。

四、做好管理目標考核。

篇8

一、我的讀書目標：

1、用新思想新理念指導與反思自己的教育教學行為，不斷更新教育理念，提高教育教學創新能力和教育科研能力，以更加適應景小發展的需要。

2、通過讀書活動不斷提升自己的文化內涵和修養，提高自己運用科學觀點看待問題的能力。

3、提高自身學習的興趣，讓自己與好書作伴，與大師對話，在讀書中成長，使自己融到我校學習型學校的建設之中。

二、我的讀書措施：

1、根據學校讀書活動方案，制定個人切實可行的讀書計劃。

2、每天要保證至少半小時的讀書時間，讓閱讀成為一種習慣。真正做到靜心靜神，沉溺于書中，讀出意味、讀出情趣。

3、讀書要與思考有機結合。要能邊讀邊想，緊密聯系自己教育教學實踐，讀出自己的思考與見解，提高認識，培養自己獨特的思維與創新意識。做到在讀書過程中，認真做好讀書筆記，及時批注、摘錄優秀語段，提出質疑，積極思考，及時寫下心得體會，努力尋求讀書成效的最大化，不斷提高自己的各方面素質與綜合能力。

4、將讀書活動與當前教育和教學改革的實踐活動聯系起來，與自己日常教育和教學工作實際結合起來，在反思中實踐，不斷提高自己的理論水平、科研能力和運用理論處理教學實際問題的能力，做到“讀”有所悟，“悟”有所用，“用”有所得。

5、積極和組內教師相互交流，相互啟發，共同發展，并參與網絡論壇交流。借此，提高個人人文素養，培養完善的讀書人格，使自己不斷成長，成為有知識、更有文化底蘊的教師。

6、每學期末認真撰寫一份讀書心得或經驗總結。

三、我的讀書內容和具體時間安排：

5月份：閱讀《新課程怎樣教》（歷史）

6月份：閱讀《史海拾珍》

7-8月份：閱讀《三國演義》

9月份：閱讀《愛的教育》

10月份：閱讀《教育從愛開始》

篇9

通過這將近一年的實習，我經歷了很多、付出了很多，同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報，我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲?？偨Y其來就是在思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲。親愛的讀者，小編為您準備了一些外科實習自我總結，請笑納!

外科實習自我總結1終于離開的枯燥的理論學習，懷著激動地心情，通過醫教科的崗前教育，邁入了外一(神經外科)。這對于初次走上一線的我來說是極大的考驗。在這短短的15天里，從理論到實踐的轉換;從試驗模具、電教片到身體力行，戰斗在一線;才明白醫學的海瀚和醫生的堅辛，但我知道我不會退縮。

實習期間，我遵守醫院及科室的各項規章制度，尊敬指導老師及實習單位人員，實習態度認真，勤奮好學，緊密聯系實際，刻苦鉆研課本外專業知識(醫院的閱覽提供了這一條件)。短短的15天，我首先要學習的是最基礎的東西：開處方，可能大家都不陌生，但我卻總是犯錯。在陳老師的解說及護士長以“一張紙要兩毛錢呢”造成我個人良心的譴責下牚握了處方、各種化驗單和出院記錄的書寫規范。下來就是住院病歷了，首先我照著已有的病歷抄幾次，然后自己寫剛入院患者的住院病歷，寫完后請老師修改評論不斷完善，再后來寫完病歷后就與老師寫的對照，自多檢討，彌補不足。這樣，我初步牚握了住院病歷的書寫規范，用同樣地方法學會首次病程記錄及后續病程記錄的書寫。動手方面，要感謝陳老師對我的信任，指導我學會各種深淺反射及病理反射的檢查方法，多次讓我獨立完成換藥拆線。病例方面，牚握了顱腦損傷的診斷方法及依據，如“腦震蕩、頭皮損傷、頭皮下血腫、硬膜外血腫、硬膜下血腫等”。熟悉了顱腦損傷的基本治療方案，如“抗感染，減顱壓，預防出血，營養神經等”，了解了病情的演變過程。隨著一位20歲重型顱腦損傷及脾破裂少年行脾切除與開顱血腫清除術后，一天一天地好起來，我在外一的實習也結束了。

最后我想說的是在這15天里，我學到的不多。但是沒關系，更重要的是我知道了以后要走的路，“醫務工作是神圣而光榮的，但擔子也是沉重地，醫生的路不好走，做一個好醫生就更難!”人生最難的是決擇，這句話沒錯!我選擇了走下去，沒有挑戰就沒有進取!所以我不會退縮!

志之所趨，無遠勿屆，窮山復海不能限也;志之所向，無堅不摧。

外科實習自我總結2一轉眼在普外科的實習生活就要結束了，在這個科里有苦有累，但我還是很開心的。在普通外科的一個月實習中受益頗多，即將要出科了卻又很多不舍。

在普外科實習的期間，使我全面了解了普外的護理工作。掌握了普外科常見的護理技術操作。如胃腸減壓、留置導尿、灌腸、外周留置靜脈留置針，灌腸等。同時也學會了對闌尾炎、疝氣、甲狀腺這些普外常見病的術后護理。掌握了大手術如胃癌、膽囊結石、結腸癌、直腸癌的術后應注意觀察的內容。

在本科室學習期間，我能嚴格遵守科室的各項規章制度不遲到，不早退，對于各項操作能獨立的完成。在這個科室實習期間，我上過夜班，我清楚的知道夜班的責任，也知道上夜班的辛苦，上夜班雖然沒做什么，但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備飲食指導。術后生命體征監測，切口觀察，協助咳嗽排痰，觀察輸液量及輸液速度，各種引流管的護理，尿管的護理，飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好的提高護理質量，讓病人信任我們的工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人，對于術后的病人要時刻觀察他們的生命體征。每天我們都要不停的在各個病房中穿梭，以便了解病人的病情變化，早發現問題，早解決，早治療。

在本科實習過程中，我嚴格遵守規章制度，認真履行實習護士的職責。嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，并踏踏實實地工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經?；瑢⒗碚撆c實踐相結合，并做到理論學習有計劃。在一個科室待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關心和教導，同學之間的互幫互助，整個科室的團隊協作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。我喜歡外科的干脆利落，盡管忙，但有種暢快的感覺，而且每天都有收獲。我的帶教老師以上主班居多，很少夜班，就跟其他老師上過一次夜班，除了跟隨老師處理醫囑，清點物品，打印輸液卡等。我也會主動請纓去幫忙接瓶，做理療，霧化等治療工作，每天都生活在這樣重復的忙碌中度過。

最后，我在老師的細心教導與耐心帶教下，我按時參加護理查房，熟悉病人病情，并規范熟練的進行各項基礎護理操作及專科護理操作?？傊液芨吲d，能到普外實習，讓我學到了很多，收獲了很多，只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗，根據我所學到的東西我相信我能好好運用并做一名合格的護士。

外科實習自我總結3光陰似箭，我在普外科一個月的實習生活已經結束，在這過程中，我深深體會到什么是嚴謹!

還記得8月1日來到普外科，護士長請我們在科室所有老師面前一一做自我介紹及在科室1個月里的實習目標，結束后給我們所有實習同學做入科宣教包括：科室環境、制度、專科特點及我們各自的帶教老師。我的老師看著和藹、干練，我忐忑地心頓時踏實了許多，跟著她，我滿懷信心的開始了我普外的實習生活。

普外第一天的感覺一個字：忙!急診、手術患者多，每班老師除日常工作進行交接外其余還要對患者的病情、管道、切口、造口等進行一系列的交接，遇不配合治療的家屬或患者需要耐心的做好溝通，病房空調不制冷、電視開不了、下水道堵掉了老師都得忙前忙后給予解決。雖然我只是老師的小跟班，但一天下來體力不支，老師的工作量遠遠比我大，可想她該多累!但我沒聽見老師有一句的怨言!她們工作忙中不亂，互相幫助，像一個大家庭，每天為患者的健康在努力!老師的言行感動、啟發著我!

科室每周會組織護理查房和操作培訓，作為一名實習護士，在老師的指導下，嚴格執行核心制度，嚴格要求自己，做到：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤!對普外科常見?？萍膊〉睦碚摷安僮?如：闌尾炎的護理、手術患者圍手術期管理、靜脈留置針的穿刺技術、胃腸減壓技術、大量不保留灌腸技術、腸造口護理技術等)已掌握。每一天我都抱著能多學一點是一點的態度在工作，然而每一天我都有所收獲!這些都離不開老師對我的指導!學習中也有犯傻的時候，有一次因為我的粗心導致老師去給患者致歉，雖然得到患者的諒解，老師沒有責備反而安慰我。所以在臨床護理工作中，一定要善于思考與總結，保持嚴謹的工作態度，這樣我們才會成長!

最后，謝謝醫院給我的學習機會，謝謝普外科這個大家庭給予我的指導和包容，在接下來的學習中我會珍惜學習機會，繼續努力，向我的老師們致敬!

外科實習自我總結4忙碌的外科實習輪轉結束后，就去了兒科。兒科分為兒內，兒外，一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個病區分為2個部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內分泌疾病等，還有個搶救室，里面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間，但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經口傳播，主要表現為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行于熱帶與亞熱帶，上海少見)。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫護人員也盡量避免出現病區后部分。因為這些孩子都是化療病人，自身免疫力低下，如果人員流通過度的話，容易引起這些孩子的感染。在大量的化療藥物作用下，他們都是光頭，面色蒼白。并且由于長期化療藥物的刺激，使的他們的靜脈脆性增加。一天的補液，常會打上好幾次頭皮針。我看到最大的孩子，也就12歲，最小出生才幾個月。后來聽其她同學說，那個12歲的女孩，最終還是死于并發癥感染，不過那是后來的我出科的事情了。內科的早上是最熱鬧的，鬧到耳朵也要聾了。整個病區集體大合哭，哭的撕心裂肺的。比起內科，外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候，碰到這么兩個孩子，都是開包皮的。當我一走進病房，就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上，醫生開出醫囑照光，早上的時候，靠窗的孩子曬著太陽，而旁邊的小朋友曬不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見就一個小曬在太陽底下。到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續曬太陽，我對他說：讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個洞，這樣其他地方都曬不到，就曬個小就可以了。而另外個孩子是曬不到了，他爸爸邊跑到護士臺說：護士小姐，什么時候來烤小啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很可愛，頭發卷卷的，眼睛大大的，笑起來露出兩顆老虎牙。后來我一翻他的病例，患有未分化腎母細胞瘤(腹部惡性腫瘤，常見于小兒，該類型預后差)。有次我去他的床位，叫他小寶貝，他甜甜的笑了。我問他，喜歡我這么叫嗎?他笑著點頭說，喜歡。有次看到他爸爸，抱著他去兒內做腎穿刺，回來的時候，眼淚汪汪的?，F在也不知道他的情況怎么樣立刻。整個外科床位周轉率并不高，就算我出科的時候，這里面人員也沒怎么改變。

其實我并不喜歡孩子，但當看到這些孩子，還是會從心底的可憐他們?，F在想想，人活著就是一種幸福，因為再也沒有比生命的存在更具有意義的事情了。好好的活著吧!

外科實習自我總結5通過6周的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，我將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務.我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。

(一)在人文素養方面的收獲

通過這將近一年的實習，我經歷了很多、付出了很多，同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報，我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲?？偨Y其來就是在思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲。

1.思想方面自從__年9月來到中交一航二實習以來，我熟悉到認真學習才能夠在工作中做到得心應手，才能在工作中發揮自己的作用。

在實習期間我做到自覺遵守中交一航二的各項規章制度，積極參加各項政治活動和指揮部、團委、隊里組織的其他活動，在主題教育和企業文化學習過程中，我深刻的領會到一航二的“干就干一流，做就做最好”精神的內涵，明白了“造福職工、服務社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻精神更是所深深感動，他們為了祖國建港事業放棄節假日，而戰斗在施工一線來確保工程的進度。我相信：我們的未來會更美好，一航人的明天更輝煌。

2.作風方面

在這期間我利用學校所學的知識，聯系工作實際開展工作，虛心服從師傅們的細心教導，在他們的幫助和指導下，我不僅能夠熟練的把握拌合機的操縱，而且在施工組織、機械調配、工程質量檢驗等各方面積累了不少的實踐經驗，擴寬了對自己所學專業知識的熟悉，為生產建設又好又快的發展奠定了基礎，并且能夠在施工任務嚴重，職員缺乏的情況下，在師傅們的細心教導下，勤懇工作，不怕苦不怕累，服從指揮，確保生產任務的順利完成。

3.勞動紀律方面

在勞動紀律方面我能夠嚴格要求自己，切實的熟悉到紀律的重要性。自覺遵守一航二的各項規章制度，做到嚴于律己，更多的體會到勞動紀律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽，人人都穿救生衣，這簡簡單單的一件事卻是勞動紀律的遵守的體現。由于有些人就是由于把這些勞動紀律不放在心上，終極導致發生嚴重的事故時卻沒有能力保護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀律，前人不會沒有事規定這些紀律，正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。

4.安全意識方面

我們知道自己的安全很重要，安全意識應該時時刻刻的在我們腦海里。就在實習這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司十分的注重安全意識的培訓，在這期間各單位按照計劃，結合本部分工作實際，制定本單位的培訓計劃，讓員工認真執行，有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結，要真正的起到效果，進步職工安全意識和安全技能，確保我們的人身安全。從中我學到了很多，我們要注重安全意識的學習，更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發生安全事故。

(二)職業技能和技術水平

1.職業技能方面

在一航二實習的一年時間里我運用學校所學知識，聯系工作實際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程，而且在施工組織、機械調配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進，拓展了對自己的專業知識的熟悉。實習期間里我做到認真、勤懇、好學、服從命令、服從安排不斷的往積累知識為自己的以后打下良好的基礎。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務。工作上科學公道的完成施工進度。

2.技術水平方面

篇10

【關鍵詞】人性化；護理服務；實踐

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004―7484（2013）10―0871―01

構建和諧社會，提供人性化服務是當今我國護理工作的側重點。所謂服務，是為集體或他人的利益或某種事業而工作。醫療衛生工作，尤其需要“以人為本”的服務。因此，我院開展了人性化護理服務，取得一定成效。

1 人性化護理服務的理念

1.1 護理及護理對象的內涵

1.1.1 護理 具有專業理論和實踐知識及職業道德的護士，將科學和藝術相結合，因人而異，應用知識幫助不同需要的人，獲得最大限度健康的一種助人活動，一種和其他醫務人員、服務對象和家屬互動的過程。

1.1.2 護理對象 指包含了生理、心理、精神、社會文化等各個方面整體的人，一個不斷同周圍環境（自然環境和社會環境）進行能量、物質、信息交換的開放系統，有其（維持生存、感知、思維、表達情感、獲得尊重及實現人的價值）基本需要，對自身健康有所追求（身體健康、心理健全，通過不同的方式滿足，有責任維護和促進，患病后努力恢復）的人。因此，社會各階層不同年齡、職業的人到醫院尋求健康服務，都是護理的服務對象。

1.2 人性化服務

為服務對象提供滿足其需要和愿望，符合人之本性的服務。強調從服務對象的特點出發開展護理服務，尤其使服務符合人們的生活規律和心理需要。在護理實踐中，以“人文精神”為指導，時時處處關愛服務對象，做到“以人為本”。

1.3 人性化護理服務理念

所謂服務理念，是指人們從事服務活動的主導思想意識，在一定的文化環境的影響下，在長期的服務活動中逐漸形成。護士在工作中，明確護理及護理對象內涵的前提下，將人性化服務的理念滲透其中，通過護理的互動過程，不斷提高、滿足不同護理對象健康需要的能力。

2 開展人性化護理服務的條件和措施

護士是第一時間為患者（來醫院看病、體檢、尋求健康服務者）提供健康服務的人員。醫院人性化服務的理念和措施，首先通過護士來實現。

2.1 人性化服務的實質

在醫院文化引領的“轉變觀念，服務第一”的氛圍中，其實質是“以患者為中心，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，全心全意為人民服務。”在工作中，倡導全院員工對服務對象“多一點愛心，多一點關心，多一點耐心，多一點解釋，少一點誤解”。要求醫務人員“迎來一個患者，交上一個朋友；送走一個患者，留下一片真情。”

2.2 人性化服務措施

2.2.1 便捷服務，簡化就診程序 門診大廳設服務臺和導醫人員，引導就診者掛號，前往各診室就診；門診各種標識清楚、指示明了，就診流程圖一目了然；門診專人管理，周末、節假日照常開診；考慮患者的就診需求，如心電圖、B超等崗位，加強人員輪流值班。

2.2.2 主動服務 對危重、老弱、殘疾和有困難的患者在交費、檢查、取藥、治療、送病房等環節中，由專人及時陪同護送；門診處提供免費開水、健康知識欄及各科室出診醫生簡介，供患者自主選擇。

2.3 護理服務行為的形成

2.3.1 通過“內化”切實轉變服務態度 在社會心理學研究的微觀個體、中觀群體和宏觀社會范圍的三個層面都涉及到態度這一概念。態度，是個體對某一特定的客體做出反應時所持有的穩定性的心理傾向，屬于微觀的個體層面。態度的形成包括：服從―認同―內化三個階段。內化，即態度形成的最后階段，是個體原有的態度協調的“自我互動”過程。醫院的規章、制度要求必須服從，對醫院的宣傳教育（文化）逐漸認同，最后員工自覺接受并納入自己的態度體系。

2.3.2 服務行為來自內化行為 行為是受思想支配而表現在外面的活動，行為并不是個體對外界刺激的機械反應，而是在行為的過程中自己“設計”的。內化行為是通過內化而形成的行為，服務行為是護士將護理工作行為通過內化自覺轉變而成的。醫院的日常工作是為每一位患者提供服務，依靠醫生和護士及各部門的密切合作共同來完成。因此，通過護士一言一行的表達、傳遞，從患者的反饋中不斷自我總結，不斷提高服務水平，進而把服務日漸內化為工作中自覺自愿的自然行為。

2.4 護理日常服務行為

從接待每一位患者，到導醫、引診、分診、治療、檢查、住院等具體服務，直到向患者告別一系列與患者的交往互動過程，都是服務行為。走進醫院的每一位患者，通過護士的服務態度、服務流程、服務環境、服務技術，感受醫院護理的服務質量。因此，護士日常護理服務的質量和形象，直接影響到醫院服務的質量和形象。

3 人性化護理服務實踐效果

護理程序是臨床護理中一個完整的工作過程，是一種有計劃的、系統的實施護理的程序，并綜合的、動態的、具有決策與反饋功能的過程。它是醫院護理管理和臨床護理的工作方法。滿意度調查（滿意率）、投訴、住院病人增長率等，在評價醫院人性化護理服務的成效是可參照的因素（見表1）。

表1 病人滿意率、投訴、住院病人增長率情況

項 目 2006年 2007年 2008年（1～6月）

滿意率（%） 95.6 96.5 97.2

投訴 2 0 0

住院病人增長率（%） 12.2 13.6 34.5

滿意度調查表每月由護理部向不同部門發放。內容：護士是否主動服務；主動介紹醫生和環境，提供健康教育；回答問題是否耐心細致；環境衛生是否清潔等項目。表1結果顯示，醫院人性化護理服務的開展是有成效的。這得益于醫院文化的教育和熏陶，得益于醫院狠抓醫療護理質量，狠抓“三基”訓練和素質的培養。

4 體會

4.1 細化滿意度調查表

為了解護理服務質量，進而為改進工作提供依據；設置內容應更細化，應包括患者在每一環節的具體感受：環境的清潔和美感，護士服務的主動和關愛，就診程序的方便和快捷，檢查治療的準確和安全；應針對不同崗位要求來設置，定期和不定期地向不同患者發放滿意度調查表，體現出護理服務的各項內容。

4.2 考核

除了常規的“三基”理論與操作等必要的考試外，還應根據護理服務具體要求和不同崗位實際工作情況、對護患交流技巧、溝通能力、不同患者的個性化應對方式等方面進行考核。