導語：如何才能寫好一篇醫(yī)改工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、推動分級診療制度有效落實

（一）推進“醫(yī)共體”建設(shè)。我縣是____市在全省實施“醫(yī)療服務(wù)共同體”建設(shè)首批試點縣。先后印發(fā)了《醫(yī)共體章程》、《縣域醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)注冊管理辦法》、《醫(yī)共體雙向轉(zhuǎn)診工作方案》、《醫(yī)共體醫(yī)療風險分擔意見》，以及醫(yī)共體新農(nóng)合報銷實施辦法、醫(yī)共體服務(wù)收入結(jié)算與分配、績效發(fā)放等十幾份配套文件。縣衛(wèi)計委、發(fā)改委、人社局、財政局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)____縣分級診療工作實施意見（試行）的通知》（衛(wèi)醫(yī)〔2016〕14號），下發(fā)了《關(guān)于實施基層醫(yī)療機構(gòu)分級診療疾病病種目錄的通知》（衛(wèi)醫(yī)〔2016〕9號）。為縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)推進醫(yī)共體建設(shè)提供了政策支持和指導。一是構(gòu)建工作體系。以縣醫(yī)院和縣中醫(yī)院為龍頭組建兩大“醫(yī)共體”，組建了縣醫(yī)院____分院和____分院，中醫(yī)院開城分院和____分院，以此建立區(qū)域醫(yī)療分中心，實行雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)師駐點、專家會診、科室共建、整體托管、培訓指導等多種合作模式。二是發(fā)揮新農(nóng)合杠桿效應(yīng)。按照“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的原則，根據(jù)縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)診治能力，遴選出縣級醫(yī)院收治的100+n個常見病種、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收治的50+n個常見病種清單，這些病種原則上不得在醫(yī)共體內(nèi)辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)；擴大參合患者就診醫(yī)療機構(gòu)費用補償梯度比例，積極引導患者在醫(yī)共體內(nèi)逐級就診。對在醫(yī)共體內(nèi)按層級轉(zhuǎn)診的病人，新農(nóng)合補償給予政策支持，報銷按照就高不就低和便民的原則，最大限度地提高患者的實際補償比例。三是試點成效初顯。從數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示主要表現(xiàn)為“三升兩降”：住院可報費用比穩(wěn)步上升。省監(jiān)測通報顯示：截止到2016年9月底，____縣人民醫(yī)院可報費用比為91.57%，較2016年同期的88.34%提高了3.23%；____縣中醫(yī)院可報費用比為93.86%，較2016年同期的91.48提高了2.38%。住院實際補償比維持上升。縣人民醫(yī)院實際補償比為72.66%，較2016年同期的66.37%，上升了6.29%。縣中醫(yī)醫(yī)院實際補償比為74.42%，較2016年同期的71.36%，上升了3.06%。按病種付費執(zhí)行率上升。截止9月30日，醫(yī)共體按病種付費結(jié)算人數(shù)11906人，占總出院人數(shù)的19.46%，較2016年同期的16.37%提高了4.09%。2016年8月1日起，我縣再次擴大縣內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)按病種付費病種數(shù)，縣級醫(yī)院按病種付費由49種擴大到66種，目前，我縣縣內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)按病種付費病種數(shù)達123種。縣外住院人數(shù)下降。截止9月底，第一醫(yī)共體轄區(qū)內(nèi)縣外住院人次為10216人，2016年同期為13777人，下降3561人，下降25.8%，第二醫(yī)共體轄區(qū)內(nèi)住院人次為5506人，上年同期7576人，下降2070人，下降了27.3%。醫(yī)共體牽頭醫(yī)院人均“三費”降低。縣醫(yī)院人均三費2757.82元，較2016年同期的2886.38元降低了128.56元，降低4.45%。縣中醫(yī)院人均三費2231.46元，較2016同期的2430.47元降低了199.01元，降低了8.19%。

（二）加強培訓與督導，全力推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。按照省衛(wèi)計委簽約服務(wù)新方案指導精神，8月8日聯(lián)合____縣物價局印發(fā)《____縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作方案（試行）的通知》衛(wèi)基衛(wèi)［2016］12號。8月9日召開全縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作啟動會，8月16日至18日分組分片開展簽約服務(wù)分級培訓會。組建89個簽約服務(wù)團隊，共有868名縣鄉(xiāng)村醫(yī)護人員參與此項工作。9月20日至23日進行全縣簽約服務(wù)開展情況督導，對開展進度及存在問題進行及時通報。9月1日起全面按照新方案開展家庭醫(yī)生簽約，截止目前12073人，其中有償簽約11308人，____償765人。

（三）全面提升縣域醫(yī)療服務(wù)能力。一是加大人才引進力度。進一步落實《____縣縣級公立醫(yī)院人才引進、使用和培養(yǎng)暫行辦法》（政辦〔2014〕2號），兩所縣級醫(yī)院切實落實文件精神，加大醫(yī)技人才引進力度，為縣級醫(yī)院的發(fā)展儲備力量，切實提高縣域醫(yī)療服務(wù)能力。二是制定縣域醫(yī)療服務(wù)能力三年提升計劃。推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建二級綜合醫(yī)院，擬將____、____、____、____等中心衛(wèi)生院分批次創(chuàng)建，建成縣域醫(yī)療分中心。目前已啟動____鎮(zhèn)和____鎮(zhèn)兩所中心衛(wèi)生院的

創(chuàng)建工作。(四)切實實施臨床路徑管理。____縣人民醫(yī)院從2012年起，試行臨床路徑管理工作，到2016年已開展臨床路徑管理病種114個，今年已開展臨床路徑病例數(shù)8560例，入組數(shù)7613例，入組率89%；完成數(shù)5888例，完成率77%；變異數(shù)1699例，變異率21%；臨床路徑病例數(shù)占出院病例數(shù)33.3%。為確保臨床路徑工作的順利實施，縣醫(yī)院制定了《關(guān)于進一步推進電子臨床路徑的通知》、《____縣人民醫(yī)院臨床路徑管理獎懲辦法》等制度。縣中醫(yī)院目前累計入徑病種20個，其中中醫(yī)病種16個。1-9月份全院出院人數(shù)8679人次，應(yīng)入徑1718人，實際入徑1626人次，完成1348人次，變異退出178人，入徑率88.82%，變異退出率11.66%。完成率88.34%，臨床路徑管理數(shù)占出院人數(shù)比例：17.58%。通過實施臨床路徑管理，進一步優(yōu)化診療過程，規(guī)范醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療差錯及糾紛，減少不合理檢查、治療、用藥，降低總體費用，縮短住院天數(shù)，提高臨床工作效率，增強醫(yī)患溝通。

二、持續(xù)深化縣級公立醫(yī)院綜合改革

（一）深化人事和收入分配制度改革。按照“科學核定、宏觀管理、動態(tài)調(diào)整”原則管理醫(yī)院編制。在核定的編制總額內(nèi)，由縣級醫(yī)院根據(jù)發(fā)展需要自主招聘人才。實行崗位管理和競聘上崗制度。以科學設(shè)定崗位為基礎(chǔ)，在全院組織公開競聘，以崗定酬、以事定薪，逐步由人員管理向崗位管理過渡。推進績效分配制度改革。以體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平為原則，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，向臨床一線崗位、風險崗位、關(guān)鍵崗位、技術(shù)骨干傾斜，建立與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作崗位性質(zhì)、風險程度、職業(yè)道德及成本控制等項目緊密掛鉤的全新考核機制。與績效改革前相比，縣級醫(yī)院職工的績效工資水平普遍上升，平均增加約52%，帶動醫(yī)療業(yè)務(wù)迅速增長。

（二）不斷完善運行補償機制。落實“零差率”補償。取消藥品加成，實行零差率銷售。政策性虧損通過設(shè)立診察費、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格、落實政府零差率補助予以補償。落實財政投入補償。縣級公立醫(yī)院實行“核定收支、定項補助、超支不補、結(jié)余按規(guī)定使用”的預(yù)算管理辦法。一是對兩所縣級醫(yī)院符合國家規(guī)定的離退休人員費用納入財政預(yù)算；二是對醫(yī)院基本建設(shè)、設(shè)備購置等納入項目支出補助，縣醫(yī)院貼息基建貸款4800萬元，縣中醫(yī)院貼息貸款2300萬元；三是承擔公共衛(wèi)生任務(wù)和醫(yī)院重點學科建設(shè)項目按實際工作量補助。

（三）積極引進社會資本辦醫(yī)。今年5月，縣政府辦下發(fā)了《關(guān)于加快推進社會力量舉辦醫(yī)療機構(gòu)的實施意見》（政辦〔2016〕33號），優(yōu)化和調(diào)整社會資本投資的政策措施，適當降低“門檻”，鼓勵和引導社會資本以多種形式參與我縣公立醫(yī)院改制。縣中醫(yī)院與省中醫(yī)藥大學的泌尿及骨科微創(chuàng)治療項目、兩所縣級醫(yī)院與____大學____健康產(chǎn)業(yè)集團（____基因）聯(lián)合建立區(qū)域醫(yī)學診斷中心項目、________醫(yī)藥銷售有限公司投資創(chuàng)辦精神病二級專科醫(yī)院、____微創(chuàng)外科醫(yī)院、____醫(yī)藥集團（與醫(yī)學院校或省級三級醫(yī)院合作）投資建設(shè)中醫(yī)院二期工程，推進縣中醫(yī)院股份制改革等都在逐一落實。

三、不斷深化新農(nóng)合支付方式改革。

（一）實施按人頭總額預(yù)算。自2016年起，按照省衛(wèi)計委的統(tǒng)一部署，我縣制定了《____縣新農(nóng)合按人頭付費總額預(yù)算實施方案》和《____縣新農(nóng)合按人頭付費總額預(yù)算考核細則》，進一步推進支付方式改革。以兩大醫(yī)共體為基礎(chǔ)，落實資金預(yù)算與切塊。按照各醫(yī)共體轄區(qū)的參合人數(shù)每人每年410元預(yù)算資金，對新農(nóng)合年度籌集資金進行切塊，按季度預(yù)撥到兩所醫(yī)共體牽頭單位，其中：縣醫(yī)院醫(yī)共體服務(wù)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，63.3萬人，年度預(yù)算資金2.6億元；中醫(yī)院醫(yī)共體服務(wù)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，38.8萬人，年度預(yù)算資金1.6億元，季度預(yù)撥金額分別為5510萬元、3381萬元（每季度預(yù)算額的85%）。明確縣內(nèi)外參合患者住院補償結(jié)算方式。在保持參合患者住院醫(yī)療費用結(jié)算原有框架的條件下，繼續(xù)由縣合管中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院辦理縣外非定點機構(gòu)住院費用補償，所需資金由醫(yī)共體牽頭單位撥付。醫(yī)共體內(nèi)部收治患者的住院費用補償，自行結(jié)算。

（二）大力推進按病種付費和按病種定額付費（同病同價補償）。自8月1日起，縣內(nèi)按病種付費由131種擴大到172種，1-9月份全縣共有住院按病種付費31422例，發(fā)生費用總額9949.7萬元，實際補償總額6449萬元，實際報銷比例為64.8%（詳見附表）。為遏制“窮幫富”現(xiàn)象，體現(xiàn)公平公正，自2014年起，我縣在按病種付費的基礎(chǔ)上，探索部分疾病同病同價同補償，即____論在何級醫(yī)療機構(gòu)就診，一率按病種定額補償。2016年累計達28個病種。1-9月份，全縣共發(fā)生按病種定額付費2491例，費用總額2647.3萬元，實際補償1125.9萬元，平均實際補償比為42.5%，如按住院平均補償比計算，應(yīng)補償1635.4萬元，節(jié)約基金約409.5萬元。按病種付費和按病種定額付費的實施，在一定程度上引導常見病、多發(fā)病患者選擇基層就診、縣內(nèi)就診，客觀上推進了分級診療。

（三）開展精神類疾病按床日付費。由于精神類疾病需長期住院治療，按項目付費容易造成過度醫(yī)療，產(chǎn)生高費用，增加患者經(jīng)濟負擔，浪費新農(nóng)合基金。為此，市衛(wèi)計委選擇____市第四人民醫(yī)院作為按床日付費試點醫(yī)療機構(gòu)，通過半年多的運行，日均費用下降13.8%，實現(xiàn)了控制醫(yī)藥費用不合理增長、減輕參合精神病患者就醫(yī)費用負擔的初衷。截至2016年10月24日，共有按床日付費病人187例，費用總額308.78萬元，實際補償202.83萬元。

（四）提高新農(nóng)合大病保險補償標準。2016年大病保險資金按照每人每年35元的標準，切塊資金3560萬元。由____保險____分公司和中國人保____分公司分別承辦兩大醫(yī)共體的大病保險。在實施過程中我們實現(xiàn)了新農(nóng)合基本醫(yī)療補償、大病保險的補償申報和兩項補償資金的支付一次完成，且在同一聯(lián)網(wǎng)銀行合并支取，真正實現(xiàn)了“一站式服務(wù)”。簡化了手續(xù)，大大提高了保險公司大病保險資金支付的工作效率，更加方便了群眾。2016年1-10月份，全縣共有5297人享受到新農(nóng)合大病保險補償，實際獲得大病保險補償金2393.5萬元。

四、存在的困難和問題

一是衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)亟待加強，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人才嚴重不足，縣級醫(yī)院高端醫(yī)療技術(shù)人才匱乏，基層醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)滑坡嚴重。二是縣級醫(yī)院

服務(wù)能力有限，“醫(yī)共體”推進不快，縣內(nèi)就診率提升不明顯。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建二級醫(yī)院設(shè)備和人員嚴重不足。五、下一步工作安排

（一）進一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效管理改革。進一步解放思想，有效落實院長自，加大考核力度，切實有效提高績效待遇，逐步調(diào)動基層醫(yī)務(wù)人員工作積極性。

（二）有效推進“兩個試點”。加大推進力度，使“醫(yī)共體”和村醫(yī)簽約服務(wù)兩項工作相輔相成，形成合力，互相促進，做好新農(nóng)合政策的調(diào)整與配合，提高居民縣內(nèi)就診率。

篇2

通過年的工作總結(jié)，總的來看行政后勤部門的工作作風是好的，但部分科室人員仍存在著管理不嚴、手段不硬、制度落實不到位、個別管理者講面子、看人情，部門之間積極配合能力差，整體觀念不強，缺乏開拓精神和創(chuàng)新意識，深入一線調(diào)查研究解放問題的能力差等現(xiàn)象。這些存在的問題，嚴重影響了機關(guān)的工作效率和效果，損害了機關(guān)的形象，挫傷了一線工作人員的積極性，給醫(yī)療機構(gòu)各項工作的推進增加了摩擦力。

那么行政后勤機關(guān)工作人員如何體現(xiàn)“一切為了病人，一切方便病人”的服務(wù)宗旨？如何轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風？如何樹立良好的工作作風和形象就成為目前急待研究解放的一個問題。

行政后勤部門大部分都是職能科室，是醫(yī)療機構(gòu)管理的骨干力量，是貫徹落實醫(yī)療機構(gòu)各項規(guī)章制度和任務(wù)的具體實施者，因此，必須轉(zhuǎn)變工作作風，圍繞醫(yī)療機構(gòu)工作中心，密切配合，齊抓共管，精誠團結(jié)，確保政令暢通。

篇3

一、質(zhì)控成果

2014年月日，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行質(zhì)量檢查要求，我院經(jīng)過精心準備，迎接上半年區(qū)衛(wèi)生局來進行護理質(zhì)控檢查。在大家共同努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儭Ｓ绕涫菂⒓踊A(chǔ)護理理論考試的四名護士，2名取得滿分好成績，另外2名也取得了較好的成績。上半年護士的三基理論考核全部合格。其中薛雅俊第一名，第二名：龔美珍第三名：顏景雯，吳梅竹。在此，向大家通報一下。在專業(yè)知識學習和操作技能提高上，大家要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，取長補短，共同提高。

二、護理質(zhì)量管理和控制實施情況

（一）繼續(xù)完善了護理質(zhì)量標準與工作流程。

結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫，供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等，每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。

（二）依靠嚴格制度打造護理質(zhì)量管理隊伍

1、繼續(xù)實行以護理部---護士長---科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。

2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每月有一重點，每季度一次全面檢查，并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次，在護士長例會上通報，分析產(chǎn)生原因，提出解決辦法

3、落實各專項護理技術(shù)指導（會診）小組的職責，規(guī)范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術(shù)指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。

4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質(zhì)控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。4月份在完成醫(yī)院改擴建工程的基礎(chǔ)上，各病區(qū)集中精力做好新醫(yī)院的設(shè)備添置及病人的回搬工作。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)和專業(yè)知識的培訓，以提高護理人員的法律意識和專業(yè)意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。第二季度，我們共組織培訓次，培訓護理人員名。

8、建立并健全安全預(yù)警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。最近2個月，根據(jù)全市精神科統(tǒng)一的病史順序排列要求，我院也積極投入整理病史，力求規(guī)范，統(tǒng)一標準。逐步使我們的各項工作，都推進規(guī)范化、科學化和標準化軌道。

三、存在的質(zhì)控問題與原因分析

世博期間，我們天天強調(diào)如何加強護理安全檢查，尋找護理不安全因素或薄弱環(huán)節(jié)，為確保精神病患者的安全管理。但是，在第二季度，由于我們的管理沒有落實到實處，沒有使每位護士的安全責任意識加強，缺乏工作責任心，使2名病人外逃。

造成病人外逃的原因，還是我們的護理人員責任心不強，工作中沒有精益求精，沒有鍛煉出職業(yè)的敏感性而疏忽大意造成的。第一例外逃病人，由于鐵門壞沒有及時作好應(yīng)急防范措施，以至于在開飯間隙給病人造成可趁之機，然而，在我們找尋病人過程中，第二天來到該病區(qū)時，還是發(fā)現(xiàn)鐵門未鎖。第二例外逃病人，是我們護士對病人可能發(fā)生的情況估計不足。大家試想一下，病人外出就醫(yī)，盡管有家屬陪同，但醫(yī)生還是希望再派一名工作人員陪同，以防意外發(fā)生。而我們護士派了一名工作能力較差的工務(wù)員或者工作重點沒有交代清楚。結(jié)果，任務(wù)沒有完成徹底，意外還是發(fā)生了。事發(fā)以后，我們還有個別護士認為，這名病人不應(yīng)該外逃的。那么，我們要試問，外逃病人都寫在臉上嗎？你們感覺不會逃的病人不是逃給你們看了嗎?!另外，近期，還存在護理病人夜間上廁所問題，護工不陪同，造成病人跌倒等等。同志們，教訓還不深刻嗎?!另外，我們每一位護士不該捫心自問嗎!作為護理人員，我們就應(yīng)該為病人的健康和安全負責，這可以說是我們需要遵守的最基本的職業(yè)道德規(guī)范。

篇4

一、解放思想、更新觀念、擴大醫(yī)學會工作職能

醫(yī)學會是全市醫(yī)學科學技術(shù)工作者自愿組成的依法登記成立的學術(shù)性、公益性、非營利性法人社團，它的服務(wù)對象是會員，近十年來，市醫(yī)學會努力擴大工作職能，積極爭取工作項目，醫(yī)學會的職能之一是促進學術(shù)交流，提高衛(wèi)生人員的專業(yè)技術(shù)水平。

首先，開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學會教育工作，這是市醫(yī)學會擴大社會效益，帶動經(jīng)濟效益的硬項目。經(jīng)市人事局和物價局批準，開展對全市衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進行年度繼續(xù)醫(yī)學教育的培訓工作，全市醫(yī)療衛(wèi)生單位約7000人參加學習

其次，近些年市醫(yī)學會抓住時機，應(yīng)時應(yīng)事地舉辦一些專業(yè)技術(shù)

專題培訓，例如急診急救、醫(yī)療事故防范、禽流感防治等等，即緩解政府之急又滿足衛(wèi)生專業(yè)人員之需，提高了社會效益。

第三、市醫(yī)學會積極爭取、主動配合衛(wèi)生行政部門的政府職能轉(zhuǎn)變，克服困難承擔醫(yī)療事故技術(shù)鑒定和護士注冊培訓等多項工作。醫(yī)療事故鑒定對學會來說是一項全新的工作，我市三級醫(yī)院多，醫(yī)療事故鑒定難度大，盡管如此，學會調(diào)動人力、物力、財力，珍惜機會，珍惜信任，確保鑒定質(zhì)量。

工作實踐使我們認識到，爭取項目不易，保持住項目更難，在競爭激烈的環(huán)境下，如果工作達不到標準，保證不了質(zhì)量，項目就會丟失，工作就會陷入困境，因此，質(zhì)量是生存和發(fā)展的保障。

二、更新觀念，強化服務(wù)意識

近年來，領(lǐng)導班子注重解放思想更新觀念，啟發(fā)引導和教育職工要打破傳統(tǒng)的思維模式和工作模式，樹立服務(wù)意識，把醫(yī)患、學員、會員對服務(wù)工作的滿意率做為工作評價標準。一方面，組織干部職工走出去，到大型企業(yè)、酒店、民航及兄弟省市學會等典型單位學習先進的管理服務(wù)理念及先進的工作經(jīng)驗。組織職工進行討論；另一方面，要求每一名職員從我改起，對照先進找差距，通過一系列教育活動，職工們認識到，過去那種計劃經(jīng)濟模式下的以“管”字為代表的觀念，必須替換成以“服務(wù)”為核心的思想意識。過去的醫(yī)鑒工作，專家鑒定的依據(jù)---醫(yī)療文獻，原來是打個電話，被鑒定醫(yī)院給送，現(xiàn)在醫(yī)鑒辦的工作人員是上門去取，就地審核，增加了文件的真實性和鑒定的公證性，減少基層負擔和患者猜疑；繼續(xù)醫(yī)學教育工作過去是不管學員什么原因，愿不愿意聽，蓋了聽課證上的章，進了課堂就一律“管制”起來，現(xiàn)在是經(jīng)詢學員和學員單位意見，調(diào)整授課內(nèi)容，允許學員選擇課時，選擇老師，此舉受到學員的歡迎和好評；服務(wù)會員也規(guī)定了工作人員必須上門到各相關(guān)單位現(xiàn)場辦理，特別是各專科委員會改選換屆，都就近就地組織進行，工作繁忙的專家們一致給予贊揚。

實踐中我們體會到，服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為服務(wù)行動后，我們獲得了更多的醫(yī)患、會員、學員的理解和支持，許多工作更好開展了。

三、促進學術(shù)交流，開展便民服務(wù)

開展學術(shù)活動是學會工作的根本任務(wù)，近年來我們圍繞衛(wèi)生工作重點和防病治病需求，組織64個專科委員會，站在學科前沿開展學術(shù)活動，活動中每一個專題都力求體現(xiàn)先進性、新穎性、實用性，比如呼吸病專科委員會的《免疫與sars》、眼科專科委員會的《角膜移植的免疫學研究》、外科學專科委員會的《肝移植進展》、呼吸病專科委員會的《非典型肺炎的防治》等，近五年累計專科專題講座306場，參加學習人數(shù)16000余人次；

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一、廣泛宣傳發(fā)動

一是組織全體干部職工及各窗口工作人員召開整改推進會，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建文明城市工作的重大意義，及時傳達創(chuàng)建工作任務(wù)及工作要求，號召全體人員積極參與到創(chuàng)建工作中來；二是營造良好創(chuàng)建工作氛圍利用led屏幕滾動播放社會主義核心價值觀24字、文明城市創(chuàng)建標語和圖片，大力宣傳創(chuàng)建文明城市工作。三是利用多種渠道宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作。窗口工作人員要積極引導辦事群眾了解創(chuàng)建工作，同時依托政務(wù)服務(wù)大廳多媒體資源，設(shè)置大廳公益廣告牌等手段，大力宣傳創(chuàng)建工作。

二、制定實施方案

根據(jù)縣第五屆省文明城市創(chuàng)建整改落實方案》的要求，結(jié)合實際，制定了《縣行政審批局第五屆省級文明城市創(chuàng)建整改工作實施方案》，細化任務(wù)，明確責任，強化措施，確保切實做好縣第五屆省文明城市創(chuàng)建復查驗收反饋問題整改落實工作。

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我院按衛(wèi)生部部署要求于xx年年4月開展“三好一滿意”活動，經(jīng)過動員、學習宣傳和自查整改，以及目前督查整改后等多個階段，本院在活動中受益很多，在活動中不斷完善自我，提高自身素質(zhì)，持續(xù)進行整改。現(xiàn)將本次活動主要收獲與不斷發(fā)現(xiàn)的新問題總結(jié)如下：

一、思想上對于“三好一滿意”活動從不理解到現(xiàn)在主動參與，思想上重視，我院領(lǐng)導帶領(lǐng)全科室在以“三好一滿意”活動為契機，大力建設(shè)學習型科室，反復學習各項核心制度、各種醫(yī)療安全和質(zhì)量相關(guān)的規(guī)章制度等，狠抓醫(yī)療內(nèi)涵建設(shè)，我院的服務(wù)意識和質(zhì)量都有了明顯提高。

當然，也有很多不足之處，仍未能完全統(tǒng)一認識，對于本活動的宗旨理解不徹底，思想上懶惰，自查自糾仍不深刻，部分人員對于自身存在的問題以“字數(shù)不夠”的玩笑話來形容。為此，我院借開展晩自習的形式，反復重復學習三好一滿意活動的內(nèi)容和基本要求，學習“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”的相關(guān)要求，至少從形式上漸漸讓各科室人員從被動接納轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c。

整個來講，我院目前各項規(guī)章制度的制定等工作進行相當順利，相比起許多醫(yī)院都要更規(guī)范。然而，正如前期許多工作人員所抱怨，大多流于形式，泛泛而談。個人體會，本院除了醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)較其他綜合醫(yī)院有差距外，長期以來形成的憊懶風氣是根本原因。這種情況下，把“三好一滿意”的形式先搭好，并以此為基礎(chǔ)，逐漸把醫(yī)院的各項內(nèi)涵建設(shè)搞上去，哪怕用灌注的方式，也能夠得到相應(yīng)的效果。

我院在“三好一滿意”活動中，最大的收獲是體會到在現(xiàn)有條件下思想建設(shè)的重要性，只要有思想、有想法，就一定能有提高。

二、科室管理方法上尚有欠缺，目前科室運行并不滿意，入院病人與在院病人均較少，不能與全院的整體形式相符，個人在其中的占有重要的原因。

科室管理主要問題在于沒有充分調(diào)動科室人員的積極性、歸屬感，安排的工作完成不及時或完成質(zhì)量不高，與自己的期望差距較大，關(guān)于科室的發(fā)展，科室多數(shù)人員沒有發(fā)揮主觀能動性，對于科室發(fā)展愿景沒有危機意識，因而科室管理壓力較大，特別是科室

經(jīng)營方面的窘境，將拖累科室發(fā)展的后勁。不斷學習管理技巧，發(fā)揮、發(fā)掘和提高每個科室成員的能力是下一步科室管理的重點。只要把科室人員的全部能量釋放出來，科室的服務(wù)質(zhì)量、科室安全和科室效益才能得到根本的改善。

三、科室的基礎(chǔ)設(shè)施、診療流程還需要進一步改善。

如康復措施未全面鋪開。我病區(qū)夜班還有較大安全隱患，值班醫(yī)生與護士均為24小時值班制，不利于夜間患者病情的觀察。

四、有些工作人員職業(yè)道德方面尚需要進一步強化和培養(yǎng)，還要學會更多的工作方法來改善。

職業(yè)道德最基本的要求是在崗在責。大部分人自到本院工作以來，一直堅持在崗在責，從無遲到早退現(xiàn)象，長期以來夜班后仍堅持在崗。

篇7

一、上半年畜牧業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀

（一）生產(chǎn)指標穩(wěn)中有增。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，截止6月中旬，全市累計生豬存欄21.93萬頭，同比增長1.97%，其中能繁母豬存欄1.7萬頭，同比增長16.75%，出欄15.74萬頭，同比增長3.24%；牛存欄8.68萬頭，同比增長6.1%，出欄1.04萬頭，同比增長2.4%；羊存欄2.96萬只，同比增長0.27%，出欄1.54萬只，同比增長0.37%；家禽存籠354.2萬只，同比增長12.81%，出籠525.25萬只，同比增長44.89%；肉類總產(chǎn)18811.48噸，同比增長12.13%；禽蛋5531.4噸，同比增長0.01%。

（二）保畜牧業(yè)經(jīng)濟增長的優(yōu)勢明顯。一是我市科技養(yǎng)殖培訓力度大，畜牧業(yè)科技含量不斷提高；二是規(guī)模化、標準化生產(chǎn)范圍不斷加大；三是畜牧業(yè)龍頭企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)有了重大突破，成效顯著有__福潤禽業(yè)食品有限公司、浪河阿里山萬頭豬廠、天正畜牧良種繁育有限公司等幾大龍頭企業(yè)；四是畜牧業(yè)中介組織發(fā)揮出了重要作用，我市先后組建的__福星禽業(yè)合作社和__肉雞養(yǎng)殖服務(wù)中心等合作組織中堅作用明顯。

（三）生豬價格回落，導致規(guī)模化養(yǎng)殖場（小區(qū)）建設(shè)趨緩。由于以生豬為主導產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品價格大幅下跌，以致其他畜禽及其產(chǎn)品價格也有回落，養(yǎng)殖利潤明顯縮小，造成許多個體老板新建規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖場的信心倍減，有的在批準土地使用權(quán)后觀望不投，有的改投其他行業(yè)。

二、上半年畜牧業(yè)工作重點

（一）認真抓好動物防疫，保障畜牧業(yè)的健康發(fā)展。

為了更好地服務(wù)廣大養(yǎng)殖戶，確保防疫密度和防疫效果，防疫工作改變以往的春秋兩季防疫為季防月補常年防疫。今年春防于2月底開針，3月底大面積完成防疫任務(wù)，4月上旬為補防階段，對平常補欄畜禽做到隨補隨防。豬、牛、羊、禽存欄數(shù)分別為219322頭、86810頭、29645只、3152700只，口蹄疫和禽流感的防疫占應(yīng)防數(shù)的100%，占存欄數(shù)的98.3%、98.6%、96%、98.2%，豬瘟防疫密度為96.7%，雞新城疫防疫密度為97.2%，羊痘的防疫密度為97%。防疫結(jié)束后，采取隨機抽查的方法對全市10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)378戶862頭豬、281頭牛、406只羊和9457只禽的各項免疫工作進行了驗收，并部分抽血已報送十堰局檢測。檢查結(jié)果達到了免疫耳標佩帶與免疫注射同步，免疫檔案管理規(guī)范，免疫證發(fā)放到戶。同時，符合“七個一，五把關(guān)”的免疫操作程序，保證了劑量、效果。

（二）認真做好動物檢疫，保障市民吃上放心肉。

全面貫徹落實《動物防疫法》及相關(guān)法律法規(guī)，進一步完善動物檢疫室建設(shè)，促進屠宰檢疫規(guī)范化。依法開展動物檢疫監(jiān)督工作，強化管理，規(guī)范程序。累計上半年共檢活畜40939頭，其中：生豬37439頭，牛羊3500頭（只）；檢疫活禽304萬羽；檢疫肉類3268噸，其中，豬肉胴體1683噸，牛羊肉21噸，禽產(chǎn)品1564噸，檢處病害肉4噸；查出未檢肉品87頭（次）。市場檢疫率和病害肉處理率達100%。

（三）加強畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法管理，保障畜牧業(yè)安全生產(chǎn)。

強化了獸醫(yī)獸藥的監(jiān)督管理，按照上級要求，對全市45個獸藥飼料經(jīng)營戶進行了統(tǒng)一檢查，并對其許可證進行了審驗。查處4個無證經(jīng)營個體戶，沒收假冒偽劣獸藥8個品種，11件，貨值1000余元。沒有發(fā)現(xiàn)銷售“瘦肉精”和激素類飼料的違法行為。規(guī)范了獸藥、飼料的管理使用，保證了全市畜牧業(yè)安全生產(chǎn)。

（四）加強良種繁育基地建設(shè)，奠定了畜牧業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

一是狠抓了黃牛凍配工作，全市投產(chǎn)黃牛凍配罐點13個，1—6月購置牛改細管凍精800支，占任務(wù)14000支的57.1%，完成肉牛凍精配種4100頭，占年初任務(wù)7000頭的58.6%，凍配受胎率達到75%；二是對新投罐點開展了技術(shù)培訓，提高了服務(wù)水平，同時做好肉牛凍配相關(guān)信息的溝通、上報工作；三是引進調(diào)劑種公豬20余頭，種母豬500余頭，恢復投產(chǎn)生豬人工授精站16個，開展生豬人工授精1.2萬頭次；四是幫助養(yǎng)豬大戶推廣應(yīng)用了“500”、“150”養(yǎng)豬新模式，使其在豬價走低的形勢下做好選種引種、母豬群培育、優(yōu)化雜交組合、欄圈改造等工作。

（五）完善畜禽養(yǎng)殖中介組織建設(shè)，開展好畜牧科技培訓和科技下鄉(xiāng)工作。

一是圍繞肉雞產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)——__福潤禽業(yè)食品有限公司的發(fā)展，完善好福星禽業(yè)合作社和肉雞養(yǎng)殖服務(wù)中心的建設(shè)；二是開展畜牧實用技術(shù)培訓三期，組織科技下鄉(xiāng)3次，參訓人員250余人，印發(fā)科技資料300余份，為科技興牧做好了服務(wù)；同時頒發(fā)《種畜禽經(jīng)營許可證》3份，規(guī)范了種畜禽市場。

（六）積極發(fā)展草地畜牧業(yè)，組織實施秸稈養(yǎng)畜示范項目建設(shè)。

一是先后組強引進推廣了優(yōu)勢牧草12個品種，2750公斤，幫建人工草場2200余畝，改良草場2500余畝，為降低養(yǎng)殖成本，大力推廣了種草養(yǎng)畜新技術(shù)，同時安排專人進行草地監(jiān)測，為改善庫區(qū)環(huán)境起到了積極的作用；二是深入基層抓好了五個秸稈養(yǎng)畜示范村建設(shè)，指導建設(shè)維修青貯氨化池2046個、6138立方米；三是針對項目建設(shè)內(nèi)容，查漏補缺，促進了項目全面發(fā)展；四是做好了項目迎檢的布點和材料工作，確保項目一次性驗收合格。肉牛產(chǎn)業(yè)化建設(shè)：①幫建了2個育肥規(guī)模達100頭以上的肉牛育肥場；②調(diào)查指導20頭以上的養(yǎng)牛大戶18戶；③幫助設(shè)計規(guī)劃待建的養(yǎng)牛大戶5戶；④指導大戶開展了“雜交牛+氨化草+配合料+舍飼圈養(yǎng)”新模式肉牛生產(chǎn)，實現(xiàn)了良種、良料、良法、良舍的有機結(jié)合。

（七）積極培育龍頭企業(yè)，大力發(fā)展肉雞產(chǎn)業(yè)。

1、全市肉雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展持續(xù)增長。目前，全市投產(chǎn)肉雞舍面積為17萬平方米，其中新建雞舍13萬平方米，改擴建面積4萬平方米，年出籠過百萬只的肉雞養(yǎng)殖小區(qū)2個，過

50萬只的4個，過10萬只以上的9個， 5萬只以上的8個，過萬只的118個。現(xiàn)有投產(chǎn)種雞場3個，存欄種雞10.5萬套，每月可向社會提供雞苗100萬羽。上半年，全市共投放雞苗300多萬羽，加之從外地購入雞苗養(yǎng)殖，福潤公司屠宰肉雞448.23萬只。2、市委市政府進一步加大對肉雞產(chǎn)業(yè)的重視和支持力度。一是市政府計劃再投入資金300萬元，規(guī)劃建設(shè)標準化玻璃鋼保溫雞舍，掀起新一輪雞舍建設(shè)。二是市政府20__年繼續(xù)安排100萬元的人大議案專項資金，用于全市規(guī)模化肉雞養(yǎng)殖及其產(chǎn)業(yè)化技術(shù)服務(wù)，包括聘請技術(shù)人才、進行技術(shù)培訓、加強化驗設(shè)施建設(shè)等。三是市政府繼續(xù)安排資金10萬元，對完成任務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行獎勵，以調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與肉雞產(chǎn)業(yè)建設(shè)的積極性。

3、市畜牧局加大投入力度，全力推進肉雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是為促進肉雞產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，畜牧局積極探索解決當?shù)仉u舍建設(shè)成本高質(zhì)量低的難題，經(jīng)多方考察，市畜牧局從外地引進了一種新型玻璃鋼保溫雞舍建筑材料，該保溫雞舍具有造價低、性能好的優(yōu)點，包括內(nèi)部設(shè)施設(shè)備在內(nèi)，每平方米造價在120元左右，且保溫隔熱效果好。我市晝夜溫差大、極端氣候多，該種雞舍極為適宜。目前，在畜牧局的支持下，已建成3000平方米的示范小區(qū)，下一步將在全市范圍內(nèi)進行推廣。二是加強人力投入，由局長任全市肉雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組辦公室主任，負責全市肉雞產(chǎn)業(yè)全面工作。同時安排一名總畜牧師和一名副科級干部專抓肉雞產(chǎn)業(yè)，長期工作在肉雞生產(chǎn)一線。加強“__市肉雞養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)中心”建設(shè)，用好用活15名技術(shù)服務(wù)人員，確保養(yǎng)殖戶健康養(yǎng)殖。三是強化對養(yǎng)殖戶的支持與指導力度，積極幫助種雞場、肉雞場、肉雞養(yǎng)殖戶解決生產(chǎn)發(fā)展難題，協(xié)調(diào)肉雞機械、設(shè)備、生產(chǎn)原料購進相關(guān)事項，如風機、濕簾、暖風爐、控溫儀、飼料、獸藥等，一方面進行質(zhì)量把關(guān)，另一方面幫助節(jié)約成本，增強肉雞養(yǎng)殖企業(yè)和肉雞養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖信心。

4、改革運作體制，打造更加完善的服務(wù)平臺。發(fā)展初期，我市一直處于由一家企業(yè)為養(yǎng)殖戶提供養(yǎng)殖服務(wù)的局面，這已不能適應(yīng)全市肉雞產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要。為改變這一現(xiàn)狀，今年年初，畜牧局及時對運作體制進行了改革。一是由畜牧局牽頭，成立惠農(nóng)畜禽養(yǎng)殖服務(wù)有限公司，將市肉雞養(yǎng)殖服務(wù)中心與公司合并，形成一個新的肉雞養(yǎng)殖服務(wù)機構(gòu)，與合作社一樣實行“四提供一回收”服務(wù)模式，為養(yǎng)殖戶提供全程服務(wù)。二是將__市福星禽業(yè)合作社和與福潤公司禽業(yè)事業(yè)部合并，壯大其服務(wù)能力。

（八）認真抓好項目建設(shè)，為畜牧業(yè)發(fā)展提供支撐。

一是結(jié)合省級標準化規(guī)模養(yǎng)殖項目，督促第一批豬欄改擴建項目已全部竣工驗收，兌現(xiàn)補助資金80萬元，第二批豬欄改擴建項目整體進度已完成90%，準備檢查驗收；二是按照脫貧致富奔小康辦公室規(guī)劃要求，制定了畜牧業(yè)五年脫貧致富扶貧規(guī)劃；三是加大了動物防疫體系項目建設(shè)的投入，全市投入防疫設(shè)施改擴建資金104萬元，為12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心改善了辦公用房，配備了摩托車，電腦，低、雙溫凍柜，冰箱等。

（九）加強了信息、宣傳和統(tǒng)計工作，提升了畜牧業(yè)的影響力。

建立健全了畜牧業(yè)信息收集、分析、宣傳、制度和統(tǒng)計制度，加強了對畜牧業(yè)生產(chǎn)的預(yù)測預(yù)警，在__畜牧獸醫(yī)信息網(wǎng)、十堰市畜牧獸醫(yī)信息網(wǎng)上畜牧業(yè)信息100余篇。同時，廣泛利用電腦、報刊等新聞媒體加大了宣傳，使我市畜牧業(yè)成為了上級領(lǐng)導和兄弟縣市前來考察指導的亮點。

（十）按照市委、市政府的要求和部署，分階段、有步驟地開展“科學發(fā)展觀”學習實踐活動。

為了認真貫徹落實市委市政府科學發(fā)展觀學習實踐活動的文件精神,切實加強了學習實踐活動的領(lǐng)導，成立了學習領(lǐng)導小組，制定了學習實踐活動的具體方案，緊密結(jié)合實踐，圍繞六項調(diào)研課題，開展科學發(fā)展觀調(diào)研活動。全力謀劃新的工作思路，將科學發(fā)展觀理論落到實處，用科學發(fā)展觀來指導工作，解決實際問題。

三、突出問題分析

（一）養(yǎng)殖戶資金嚴重短缺，難以為繼。目前我市畜禽養(yǎng)殖逐步以規(guī)模化養(yǎng)殖為主，年出欄生豬50頭以上的養(yǎng)殖大戶350余戶；年出籠禽1000只以上的大戶300余戶，年出欄羊50只以上的大戶200余戶。這些場戶固定資產(chǎn)投資都在5萬元以上，圈舍建設(shè)和基本設(shè)施投資已使他們傾其所有，甚至債務(wù)纏身。自今年2月份以來，恰遇市場低峰期，許多場戶缺乏大量周轉(zhuǎn)資金，靠去年市場行情賺的一點錢擴大規(guī)模還是舉步維艱。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)體制改革有待完善。自20__年鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革后，每個畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心只聘有防疫員，缺少畜牧科技推廣員，影響了畜牧科技在基層的推廣，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少應(yīng)聘一名畜牧科技推廣員。

（三）健康養(yǎng)殖推進緩慢。由于今年養(yǎng)殖利潤減少，同時爆發(fā)世界性豬流感，養(yǎng)殖風險加大，所以建場時就要求養(yǎng)殖戶要注重環(huán)保，而基本設(shè)施投資較大，又沒有穩(wěn)定的健康養(yǎng)殖補貼政策，健康養(yǎng)殖就很難實現(xiàn)。從對全市第一批豬場豬欄改擴建項目的檢查驗收情況看，環(huán)保工作就離要求還相差甚遠，更無法提達到健康養(yǎng)殖標準。

四、針對突出問題，抓重點、做規(guī)劃，確保20__年目標任務(wù)的實現(xiàn)。

下半年是發(fā)展畜牧業(yè)的關(guān)鍵時期，針對突出問題，抓住各項重點工作的落實對完成全年指標任務(wù)至關(guān)重要。正確把握當前畜牧業(yè)的發(fā)展形勢，克難進取、趨利避害、強化措施，堅持有針對性地抓好以下幾個方面的工作。

（一）抓計劃保目標。下半年我們將結(jié)合全市畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展優(yōu)勢，做好各項畜牧業(yè)發(fā)展的措施落實，確保全年任務(wù)目標實現(xiàn)。

（二）抓生產(chǎn)保增收。下半年是各種主要畜禽補欄的有利時期，我們將抓住秋收農(nóng)民收入寬余、畜禽市場價可能回升的有利時機，加大畜牧生產(chǎn)中的補欄力度，加快飼養(yǎng)量的完成進度。克服安排多、落實少、措施辦法不強的弊端，做好貯青料、擴規(guī)模、增效益的宣傳、引導，確保牛、羊、豬和肉雞飼養(yǎng)任務(wù)的完成，確保農(nóng)民養(yǎng)殖業(yè)穩(wěn)定增收。

篇8

成安鎮(zhèn)民政辦負責鎮(zhèn)扶貧工作、民政、殘聯(lián)、危房改造、退役軍人等工作，現(xiàn)將工作匯報如下：

一、扶貧工作：

1、貧困戶認定，建立貧困戶各類臺賬；

2、扶貧項目有光伏項目、無土水栽培大棚、冷庫、無抗蛋雞養(yǎng)殖。無土水栽培大棚已收益20萬元；冷庫項目已建設(shè)完成，縣扶貧資金未全部撥付到位，現(xiàn)已向縣扶貧辦提交資金申請；無抗蛋雞項目手續(xù)正在審批中；

3、提高貧困戶收入的措施：為貧困戶提供公益性崗位，每戶每年增收6000元；為46戶貧困戶提供小額貸款，共計貸款228萬元，累計分紅43萬元。

4、目前，正在建立防貧分類臺賬，完善6項重點任務(wù)清單臺賬，建立2016年-2020年扶貧專項資金資產(chǎn)資本統(tǒng)計臺賬，按照扶貧辦要求把2018-2019年貧困戶收入逐戶統(tǒng)計，統(tǒng)計訂單種植農(nóng)戶為貧困戶增收，幫助幫扶責任人和貧困戶下載扶貧APP，對防貧對象進行救助；

二、民政救助工作：

1、2020年1-2月份新增低保15戶 26人，80老齡補貼新增19人，殘疾人兩補新增     ，孤兒2名事實無人撫養(yǎng)兒童1名，三留守業(yè)務(wù)辦理；

2、對民政服務(wù)對象的動態(tài)管理，每月5日前統(tǒng)計上報服務(wù)對象新增名單、死亡名單；

3、 開展大病醫(yī)療救助摸底工作，對本轄區(qū)內(nèi)居民患有大病者進行摸底排查，切實解決群眾生活困難，防止因病致貧；

4、對疫情期間建檔立卡貧困戶、五保戶、低保戶、殘疾人有無發(fā)熱癥狀進行摸底排查，按照要求對低保戶、特困供養(yǎng)戶、建檔立卡貧困戶進行排查；

三、殘聯(lián)工作：

1、協(xié)助殘疾人辦理殘疾證，通知殘疾證到期人員辦理換證；

2、定期對殘疾人進行年檢；

3、為殘疾人提供就業(yè)培訓。

4、協(xié)助殘疾人申請輔具和無障礙改造；

5、殘疾人輔具需求的統(tǒng)計；

四、危房改造：

1、各村房屋鑒定，現(xiàn)已全部完成，正在匯總；

2、符合條件的危房進行危房改造，一戶一檔；

五、退役軍人工作：

1、辦理農(nóng)村60對退役軍人補貼；優(yōu)待證辦理。

篇9

（2020年度）

2020年，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全科室共同努力，恪盡職守，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為要務(wù)，扎實服務(wù)于全院各科室，積極完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、加強醫(yī)院計算機及網(wǎng)絡(luò)硬件維護與管理，及時排除各種疑難故障，保障醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信號暢通。

1．根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》，逐步推進計算機信息系統(tǒng)等級保護建設(shè)。通過二級檢測后，根據(jù)醫(yī)院實際，以及“世界銀行貸款醫(yī)改促進項目”省縣域醫(yī)療衛(wèi)生信息化項目分配給醫(yī)院的硬件設(shè)備，進一步調(diào)整和改進相關(guān)安全設(shè)備配置及安全設(shè)置。

2.繼續(xù)堅持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器定期檢查機制，加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度；因門診樓拆除重建，根據(jù)舊門診及醫(yī)技樓科室搬遷后分布情況，重新規(guī)劃科室網(wǎng)絡(luò)；保障醫(yī)保及政務(wù)網(wǎng)等外線安全接入；及時清理各種垃圾文件、各種病毒，備份文件數(shù)據(jù)，保證服務(wù)器運行良好。大部份科室電腦系統(tǒng)為無盤站，方便維護，減少維護費用的同時，更提高了系統(tǒng)的安全性。

3．計算機硬件的更換，購置和維護情況。醫(yī)院電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，大部分屬于原部件老化損壞等情況。

“世界銀行貸款醫(yī)改促進項目”省縣域醫(yī)療衛(wèi)生信息化項目分配給醫(yī)院的硬件設(shè)備均已驗收上架，等待部署。

本年度新配備了多媒體大屏幕及會議音響系統(tǒng)，結(jié)合視聯(lián)遠程會議系統(tǒng)組建了遠程視頻會議中心。新購置40臺新電腦，PACS存儲系統(tǒng)。新電腦按科室申請，領(lǐng)導審批原則，分發(fā)至各科室使用。整體硬件及信息管理系統(tǒng)使用運行情況良好，做到物盡其用。由于醫(yī)院門診大樓拆遷，配合各科室重新部署網(wǎng)絡(luò)信息點及電腦設(shè)備，保證了各科室正常運行。

4．定期更新和升級病毒庫，做好服務(wù)器防范措施，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時進行處理，本年度醫(yī)院系統(tǒng)無出現(xiàn)嚴重病毒侵擾現(xiàn)象。

二、保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運維和實施推進。

1．根據(jù)上級政策要求，醫(yī)院系統(tǒng)持續(xù)跟進做好門診“特殊病種”，住院“臨床路徑”和“單病種”管理，及建檔立卡農(nóng)村貧困人口大病專項救治實施“先診療，后付費”相關(guān)功能。

2020年9月1日起，根據(jù)醫(yī)保中心【2020】64號文要求，更改門診特殊病種結(jié)算編碼為國家醫(yī)保局編碼。2020年12月15日起，根據(jù)醫(yī)保【2020】91號文公布的第四批按病種收付費管理的要求，新增177個病種，停止執(zhí)行10個病種；2020年6月，根據(jù)衛(wèi)扶貧【2002】2號文進一步擴大農(nóng)村貧困人口大病專項救治范圍的通知，新增三個病種。并對相關(guān)功能進行梳理、修改、完善。同時，定期獲取、及時更新建檔立卡貧困人口信息數(shù)據(jù)庫。

不斷跟進門診特殊病種，住院單病種、精準扶貧人員、臨床路徑等相關(guān)各項指標數(shù)據(jù)報表建設(shè)，細化管理，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療執(zhí)行效率，監(jiān)控醫(yī)療費用，進一步減輕患者負擔。

2.根據(jù)醫(yī)保〔2020〕47號文“關(guān)于規(guī)范部分醫(yī)療服務(wù)項目及價格管理的通知”要求，及時調(diào)整醫(yī)院系統(tǒng)價格目錄，患者按新版價格項目進行結(jié)算。

3.根據(jù)省衛(wèi)健委關(guān)于世界銀行貸款醫(yī)改促進信息化項目實施推進工作要求，醫(yī)院系統(tǒng)完成“分級診療”接口建設(shè)，及電子病歷三級配套改造升級，進一步完善和提高病歷書寫規(guī)范，加強電子病歷管理。

4. 新增“電子健康碼”、“醫(yī)保電子憑證”等就診、結(jié)算方式，方便患者就醫(yī)，進一步提升就醫(yī)體驗。

5. 體檢系統(tǒng)、pacs、心電系統(tǒng)、安全用藥智能輔助決策系統(tǒng)及HIS接口，正式驗收，并正常運行。

6．管理維護醫(yī)院HIS系統(tǒng)，LIS系統(tǒng)，PACS系統(tǒng)，電子病歷、病案等系統(tǒng)。獲取科室需求，不斷完善解決。

根據(jù)財務(wù)需要，及時生成新IC卡，制售醫(yī)院體檢卡，滿足門診及體檢患者需要。

及時補充信息系統(tǒng)必要數(shù)據(jù)或信息。對醫(yī)院信息系統(tǒng)新增初始數(shù)據(jù)進行及時、準確錄入或更改，并做好相關(guān)技術(shù)文檔及資料的保管工作，做到規(guī)范、安全，確保文件完整歸檔、不漏、不重。

HIS、檢驗系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、心電系統(tǒng)、院感系統(tǒng)、輸血系統(tǒng)、安全用藥智能輔助決策系統(tǒng)等各系統(tǒng)運行的過程中出現(xiàn)的問題，提交相關(guān)系統(tǒng)軟件售后工程師，并積極協(xié)調(diào)和處理各系統(tǒng)之間接口產(chǎn)生的問題。根據(jù)醫(yī)院實際情況，結(jié)合院各科室具體要求，向軟件公司提出對醫(yī)院信息系統(tǒng)的更改需求。并做好相關(guān)科室操作人員的指導工作，避免程序更改影響正常工作秩序。

三. 完成上級各項數(shù)據(jù)上報要求。包括：

（1）國家衛(wèi)生統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)“病案首頁”上傳。

（2）“全國二級公立醫(yī)院績效考核病案首頁采集系統(tǒng)”“病案數(shù)據(jù)上傳。

（3）國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所電子病歷系統(tǒng)分級評價平臺“2019年電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價”。

（4）國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所智慧醫(yī)院分級評價平臺“2019年醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估”。

（5）福建省居民健康檔案平臺數(shù)據(jù)上傳、慢病接口數(shù)據(jù)推送。

（6）根據(jù)感染科提供門診發(fā)熱病人數(shù)據(jù)， 及時上傳相關(guān)數(shù)據(jù)至“流感醫(yī)療服務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)”。

（7）市、區(qū)兩級衛(wèi)健委要求的醫(yī)院信息化建設(shè)相關(guān)情況報告。

（8）醫(yī)院辦公室、醫(yī)務(wù)科、財務(wù)科、藥劑科等科室相關(guān)上報數(shù)據(jù)。

回顧本科室今年的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在不足之處。今后將努力加強科室人員的專業(yè)水平，與科室加強溝通，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析，不斷提高工作效率，更好的做好今后的工作。

篇10

各位領(lǐng)導、同事們：

2013年，我在局黨委的正確領(lǐng)導下，在各位同事的大力支持下，立足崗位，盡責敬業(yè)，全面落實衛(wèi)生局和市疾控科下達的工作任務(wù)，較好的完成了各項工作。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一2013年工作總結(jié)

（一）應(yīng)急處置能力建設(shè)

在去年成功爭創(chuàng)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣基礎(chǔ)上，加強我市衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)，完成我市衛(wèi)生應(yīng)急能力評估調(diào)查工作，制定了《人感染H7N9禽流感防控應(yīng)急預(yù)案》。加強我市衛(wèi)生應(yīng)急工作人員培訓和演練，舉辦了衛(wèi)生應(yīng)急處置技術(shù)培訓班，組織疾控中心、人民醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展了“人感染H7N9禽流感防控”應(yīng)急處置演練。開展衛(wèi)生應(yīng)急能力評估工作，組織各單位填寫各級調(diào)查問卷，做好相關(guān)應(yīng)查準備工作。

（二）傳染病防控和免疫規(guī)劃

 根據(jù)傳染病多發(fā)季節(jié)流行趨勢，重點開展了H7N9禽流感、麻疹、手足口病、結(jié)核病、霍亂等重點傳染病的防控工作，制訂了重點傳染病防控預(yù)案，轉(zhuǎn)發(fā)省、***市各類傳染病防控通知，并重點制定了我市防控通知，開展多次傳染病防控培訓工作。

繼續(xù)推進“免疫規(guī)劃規(guī)范年”活動，2013年7月，舉辦我市實施擴大國家免疫規(guī)劃綜合技術(shù)培訓班，8月，組織市疾控中心和各預(yù)防接種門診技術(shù)骨干對全市10家接種門診和6處產(chǎn)科新生兒接種室考核驗收，并推選市疾控中心預(yù)防接種門診和市中醫(yī)院產(chǎn)科預(yù)防接種室爭創(chuàng)“群眾滿意預(yù)防接種門診”。目前市疾控中心預(yù)防接種門診完成數(shù)字化門診建設(shè)并投入使用，現(xiàn)運轉(zhuǎn)良好。我市一類疫苗接種率均保持在98%以上，疫苗可預(yù)防的傳染病發(fā)病率持續(xù)下降。15歲以下人群乙肝、百日咳、乙腦、流腦、新生兒破傷風、白喉、脊髓灰質(zhì)炎報告發(fā)病率均為零；麻疹、流腮等傳染病發(fā)病處于***市各縣（市、區(qū)）低位。進一步規(guī)范入托、入學人群預(yù)防接種證查驗寄補種工作，有效預(yù)防和控制傳染病在托幼機構(gòu)和學校暴發(fā)流行。做好免疫規(guī)劃異常反應(yīng)補償工作，協(xié)調(diào)市疾控中心、衛(wèi)生院，妥善處理異常反應(yīng)患兒兩例，一例已完成補償，另一例已下達補償通知書。完成我市狂犬病暴露處置門診復核驗收工作，對我市10處狂犬病暴露處置門診發(fā)放認證書。

（三）地方病和慢病管理

完成地方病防治“十二五”規(guī)劃中期考核自查評估報告，做好應(yīng)查相關(guān)準備工作。積極開展重性精神疾病、碘缺乏病防治、瘧疾防治、死因監(jiān)測等各項慢病管理工作，并開展2013慢性病活動日宣傳活動。

    （四）健康教育宣傳

根據(jù)省、***市通知要求，2013年部署安排全國愛牙日、世界防治艾滋病日、兒童預(yù)防接種日、324世界防治結(jié)核病日、世界肝炎日、麻風病日、減鹽防控高血壓等主題宣傳活動。緊緊圍繞衛(wèi)生工作與健康教育工作目標任務(wù)，通過多種平臺，積極開展健康知識、防病知識和衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳。根據(jù)不同季節(jié)、不同疾病發(fā)病情況，及時在電視臺、電臺、網(wǎng)站、報紙疾病預(yù)防控制信息和疫苗接種信息。普及重大傳染病和常見、多發(fā)病防控知識，進一步提高居民群眾健康知識水平和自我保健能力。

（五）衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報和醫(yī)改監(jiān)測。按時上報月報1-8醫(yī)療服務(wù)月報表、1-4出院病人季報表。聯(lián)合法監(jiān)科完成全市636家醫(yī)療機構(gòu)代碼核實，做到直報系統(tǒng)和醫(yī)療機構(gòu)注冊聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)保持一致。按照領(lǐng)導要求完成統(tǒng)計數(shù)據(jù)整理，為局工作和相關(guān)科室工作提供各類數(shù)據(jù)信息。做好醫(yī)改監(jiān)測上報工作，按時上報2013年醫(yī)改監(jiān)測表。

二、存在不足

由于疾控科工作專業(yè)性特別強，對于一些專業(yè)術(shù)語不甚理解，許多工作權(quán)責界定把握不清，對工作開展造成一定影響。今后要加強學習，謙虛謹慎，多向?qū)I(yè)人士汲取經(jīng)驗，同時學習各科室先進經(jīng)驗和做法，提高我科工作水平。

三、明年打算

（一）工作方面1、推動建立疾控中心-綜合醫(yī)院-基層衛(wèi)生單位“三位一體”的疾病防控新模式，理順疾控中心、綜合醫(yī)療機構(gòu)、基層衛(wèi)生單位的疾病預(yù)防控制工作職責，形成互相合作、齊抓共管的良好局面。2、加強接種門診標準化建設(shè)，進一步提高疫苗安全性和接種率。科學設(shè)置，合理規(guī)劃，全面推進數(shù)字化門診建設(shè)。在2013年疾控中心完成數(shù)字化預(yù)防接種門診建設(shè)的基礎(chǔ)上，推動全市12處預(yù)防接種門診全部達到數(shù)字化門診要求。3、繼續(xù)完善衛(wèi)生應(yīng)急機制，有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。進一步健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)警預(yù)報機制，提高預(yù)測、預(yù)報能力；逐步完善應(yīng)急預(yù)案和有關(guān)技術(shù)方案，強化對暴發(fā)疫情的應(yīng)急處置，防止擴散蔓延，確保不發(fā)生重大傳染病疫情。4、做好重點疾病的防控工作，加大疾病監(jiān)測、疫苗接種、健康教育等工作力度，降低重點疾病的發(fā)病率。加強技術(shù)培訓，進一步提高疾病預(yù)防工作人員的工作水平和業(yè)務(wù)能力5、進一步做好網(wǎng)絡(luò)直報和醫(yī)改監(jiān)測工作。（二）學習方面 從思想政治、黨的政策、業(yè)務(wù)知識三方面加強學習，全面提高個人素質(zhì)。（三）思想方面 認真學習領(lǐng)會十三中全會精神，始終保持先進的思想作風，將自己的一言一行都統(tǒng)一到正確的思想里來。