導語：如何才能寫好一篇工作業績總結報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看會計專業工作總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!

會計工作報告1時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也在集團公司的領導與部門領導的正確指導下順利的完成了今年的財務工作。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。

回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門領導的正確指導下，我們的工作著重于內部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將2011年個人工作總結如下：

一、費用的規范管理：

(1)嚴格按照集團內部費用的規范管理制度對費用進行控制，如小車費用定補到位，差旅費、業務招待費根據不同的省市進行定額補助，填制費用單據時查看發票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發生的每一筆費用。

二、會計的基礎工作：

(1)規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協議甚至公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。

(2)按規定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表，以便領導能及時準確的了解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。

(3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。

(4)不斷加強對公司固定資產的管理，每個辦公室添置什么樣的固定資產都按領導簽字的申購報告及實物發票入賬，核實到每個部門，每個責任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產經過固定資產管理模塊進行報廢處理或者清理處理。

(5)每月按時核算職工的工資及費用，準備無誤的統計集團公司及下屬各公司的貸款情況，為領導提供最新最準的公司資金信息。

三、財務核算與管理工作

(1)按領導要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用，以便能夠及時準確的掌握其經營動態。同時提出了對門市部經營管理的見議，以便日后核算與管理。

(2)正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

(3)由于公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷，倒至賬面數額過大，占用了公司的大部分資金流量，在陸續結算工程欠款的同時，加大了對往來賬務的核對與清查，對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。

(4)10月份根據公司去年的利潤將20____年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項，將有欠款的扣回后再予以支付。

(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。

四、努力完成領導交辦的臨時性工作

作為基層工作者，我充分認識到自己是一個執行者，無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。

五、工作中存在的問題：

所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：

1、財務會計知識要學的太多，需要努力學習提高自身的業務素質。

2、努力學習盡快把合并報表的編制原理弄懂，并學之以用。

3、工作中有時會馬虎，值得去改進。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力學習業務知識，在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。

會計工作報告2經過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支持。

兩個月試用期已經過去，我對自己所從事的會計工作已經比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時，對會計的工作情況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司__總和__會計的領導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結匯報如下：

一、一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態——虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，于是我努力把自己的心態調整到最佳，以適應新的環境、應對新的工作挑戰。

二、在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作：

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。

月末編制會計報告單。

4、填寫稅務申報表。

5、完成財務負責人交待的工作。

三、要作好會計工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計，必須具備以下的基本要求：

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。

3、會計人員要恪守良好的職業道德。

4、會計人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發展同步。同時，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

會計工作報告3站在20____年的門檻上，20____仍然環繞在我們的身旁。一月的寒風中，我們懷揣著昨天偷偷發過的誓言，微不足道的心愿，揮之不去的遺憾，難以言說的惆悵，掙扎后的無奈，妥協過的理想，失望中的希望，還有對未來的忐忑，就這樣，站在了20____年的門檻上。

站在20____與20____的站臺之間

剖析20____年的工作，對自己的工作成績有一個相對的認知，做到、做好了多少，哪些地方還存在錯誤與不足，揚長避短，為20____年新的開始打好堅定的基礎，才是回首20____最切實的目的!

20____年2月接手結算崗位以來，這個領域對于我來說是陌生的，從學習到熟練，過程并不長，卻讓我深刻認知到了財務工作的細心、耐心、熱心、公心、信心重要性。

與上級：

監督好每個面粉品種、每個客戶價格出入的同時，保證一系列日報、各類票據(出庫證、出門證等)的準確性，為會計人員準確無誤的提供可靠有力的數據為依據，月底認真細致做好與會計人員的帳面核對工作，做好成品庫的盤點工作，月初將各類數據及時上報，提供及時、準確、完整的會計信息，當好領導的參謀。

認真清點每筆收支款，做到工作有條有序，具體注意事項，我總結了一個簡單的三字經：業務忙，莫慌亂;情緒好，態度謙。取現金，當面點;高警惕，出安全。收現金，點兩遍;辨真假，免賠款。支現金，先審單;收單據，要規范;不合規，擔風險。

與客戶：

認真核對、記錄、計算各類客戶的出廠價格，準確無誤記錄客戶來往帳目，把自己的工作成績體現在每刻每時每日中，及時為客戶提供專業、精確的數據!我單位結算，也是金融會計服務與監督管理為一體的，做好服務也是我很重要的工作職責，很多工作都是通過盡心、細心的服務平臺來改善工作方式方法、提高工作效率質量。在直接與周邊客戶的柜面接觸中，端正服務態度，樹立一線今麥郎人形象。月底認真、細致做好客戶返利，保證客戶利益的同時，維護我公司的企業形象!

團結一致，更好地為今麥郎的發展出自己的微薄之力。清楚認識到，只有工作內容和工作性質的區分。財務部門在發揮其獨有的監督職能同時，遇到問題更應積極加強協調，為我們共同的工作目標而奮進。明確個人崗位職責的同時，與兄弟部門相鋪相成，團結凝聚力量，和諧成就偉業。

站在20____的尾巴上，翹首20____……

如果硬要用一句話概括20____年，我想我還會用“光陰似箭，日月如梭”這五個俗不可耐的字來形容。回眸這即將過去的20____年，似乎真有那一種“似箭如梭”的感覺，許多事都還在深深記憶中，就似昨日事，日歷卻已翻到最后了。沒有什么宏偉藍圖，凌云壯志，更沒有太多的計劃，因為生活本不在我們的計劃中，褪去了曾經的年少張狂，多了一份恬靜和低調。隨著年齡的增長，心態趨于平靜，就象那一條平衡的生命線，延伸著伸向遠方。

5月4日，____總理到北京大學與師生共度“五四”青年節，北大書畫研究會的一個學生，寫下總理一首詩的題目“仰望星空”贈送總理，總理隨即揮毫以贈，寫下“腳踏實地”四個大字。“仰望星空”、“腳踏實地”，八個大字珠聯璧合，相映生輝，值得我們認真地體會其中豐富而深刻的涵義。

“仰望星空”給我們理想，給我們方向，給我們目標，但要把理想和目標轉化成現實，還必須有埋頭苦干的實際行動。我能做的，就是腳踏實地做好當下、份內的每件小事，準備好自己的實力，勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰，嚴格律己，從大處著眼，從小處著手，從所處的實際情況出發考慮問題，從自己眼前能夠做的事情做起，20____悄然逝去，20____接踵而來，是時候收拾情緒、整裝待發!

站在20____的終點，迎接20____的起點

站在20____年的門檻上，既是告別，也是出發的地方。站在20____年的門檻上，每個人不得不背著屬于自己的行囊，夢還在延續，我們的前方，無論是陸地，天空，還是海洋，未知旅途中的波瀾，無不起伏在自己心的藍圖上。

會計工作報告420____年10月27日，我榮幸成為____的一員，在財務部擔任會計一職，到現在，我已經加入____這個家庭整整兩個多月了。在這一個月的時間里，我對公司的架構、管理、運行模式及業務有了進一步的了解。

雖然我已經不是剛出社會的應屆畢業生，盡管我已經有了近3年的會計工作經歷，但是，面對這從未接觸過的行業，心里總有點忐忑。在原工作單位，我主要從事記賬及審計咨詢工作，涉及的基本是制造業與商貿企業的稅務賬處理、稅務籌劃及企業與各政府部門之間的溝通等工作，而不涉及一個企業內部的日常財務工作，對企業的內賬及其管理認知比較少，因此，面對新的行業，面對新的工作職能，盡管入職前有對相關行業的會計制度與政策進行咨詢與了解，但心里總有不踏實，感覺無從下手，害怕會做不好工作。而當我加入____，公司寬松融洽的工作氛圍，讓我放松了原來緊繃的情緒，很快適應了新的工作環境。

在這短短幾個月的工作時間里，我感受良多。

首先，在人際交往方面。公司雖然人員不多，并且基本都是新入職，但是每個人都相處融洽，組成一個融洽、和諧的集體。

其次，工作方面，得到一定的鍛煉與提升：

1、得益于之前的工作，由于對e__cel工作表的常用函數運用尚算熟練，讓我在計算公司產品收益及設計相關文件表格時能事半功倍。

盡管剛開始時，由于不熟悉業務，在計算產品收益時在數據組合上往往有些手忙腳亂，但最后總算能把握好規律，順利完成該項工作，并且經過資料的搜集與測試，順利把借款明細表按要求設計出來。

2、由于我兼顧著公司日常費用支出與報銷的工作，因此在費用單據規范化及報銷管理上有了深一步了解。

報銷單據原則上只接受發票報銷，在確實無法取得發票的情況下，允許收據報銷，但必須說明情況。報銷時必須經過領導審核通過，財務才給予報銷。費用單據的規范化，及報銷管理制度的訂立，是加強公司的單據管理及成本費用控制的重要環節。

3、由于公司是剛起步，辦公系統及財務系統尚未配置到位，因此，查找篩選合適的辦公系統及財務系統是我前期工作的一部分，而在對軟件的初步了解及與軟件供應商的洽談過程中，更能發現自身談判能力的不足，而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據，伶俐的口才，都讓我佩服不已。

這是非常值得學習的對象!

4、在這個月的中后期，公司業務開始初步發展，服務費收入及相應的業務支出交替發生，在每筆放款項目達成時，能對每筆放款項目的服務費及查勘費及時登記，并與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接，做好業務的登記。

當然，在這一個月的工作中，也體現了我的不足之處，作為一名企業會計，我的工作獨立性尚且不夠。在前一份工作中，我更多的是處于執行者的地位，是命令的接收者，只需要把負責的客戶相應的財務數據及指標定期對上級領導反映，以便領導掌握客戶的基本情況，并且根據領導的指示執行相應的操作，而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此工作依賴性較強。而在這新的崗位，在執行職責的同時，更多的需要對每一操作是否合理進行思考，真正參與到企業的基層管理中。因此，在工作中更需要較強的的獨立性。另外，在首次服務費收入進賬時，由于跟領導、客服人員的溝通接洽不足，在中間的轉賬、登記及聯系客戶對接方面出現了小差錯，萬幸最后得以及時糾正了，而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。

雖然我加入____只有短短的一個月，但我確實學到了很多，也體會了很多;盡管在這新的行業中，我的專業技能尚算生疏，但我一定會不斷的學習，時刻關注最新的財會政策，努力提升我的專業技能，積累處理問題的經驗，盡我的全力做好我的我的本職工作，體現自己的價值，和公司一起成長，與公司一起展望美好的未來!

會計工作報告5時光荏苒，三個月的試用期很快就過去了，在______的這三個月是我平凡的一季，也是我收獲的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺，使我得到學習和發展的機會，同時也感謝同事們對我的幫助和引導，使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作情況進行如下總結匯報：

一、試用期的基本工作內容

1、單位基本情況的熟悉

入職后我在部門總監容許的情況下，通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于______年____月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司，下設______個子公司。

2、單位相關人員的熟悉

在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事，同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助，相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。

3、基本工作內容的熟悉

三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作，同時也接觸了日常的辦公工作，每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟件的應用等，我不僅在這些工作中學習到了新東西，也在工作中認識到了自己的不足，用以督促自己在日后的工作中不斷的學習和進步。

二、工作中存在的問題

雖然已經有兩年相關的工作經驗，但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺，主要表現在以下兩方面：

1、專業知識的欠缺

之前就聽說財務是份干到老學到老的工作，自己很是不屑，以為憑借自己在學校所學的理論知識足以完成現有的工作，但是在真正的實踐中才發現自己所掌握的僅僅是冰山一角，需要學習和掌握的專業知識還有很多。

2、財務軟件運用不熟練

現在的財務工作已經基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發現自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙，這將是我日后工作的壁壘，抓緊時間對軟件的學習和練習是接下來工作的重點。

三、下一步的工作計劃

1、端正工作態度

在日后的工作中我會嚴格要求自己端正工作態度，認真對待每一項工作，杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執行能力，在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。

2、強化專業知識

除了對自己已掌握的專業知識經常的練習和鞏固，在日后還要不斷的學習專業知識，了解最新的會計準則及稅法知識，從而正確的指導日常工作，同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗，充實自己的專業知識。

3、熟練運用財務軟件

在這三個月的工作中認識到自己對財務軟件的運用并不熟練，嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟件的應用的工作勢在必行。

4、做好數據的電子備份

財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作，日常工作會涉及很多的數據文件，對數據文件做好電子備份是件很重要的事情，充分利用數據的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒，同時也可以提高工作效率。

篇2

總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。下面就讓小編帶你去看看測量工作專業技術個人總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!

測量工作專業技術總結報告1201__年6月我加入了中建八局三公司這個大家庭，作為一名新進員工，施工建設給我有一種家的感覺一種積極向上奮發進取的觀念，我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。

剛剛進公司我被分配到戴南萬源公寓項目部擔任測量員，對于陌生的環境，同事們都對我非常熱情，我有什么測量方面的問題去請教領導及前輩們，他們都能熱情的幫助我，交給我經驗教導我技術，很快的我就適應了新環境，并積極的投身到項目建設的施工工作中。

測量是工程的眼睛，作為測?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽保頤潛咀攀導是笫怠⒁磺幸允菟禱暗腦虼郵虜飭抗ぷ鰲＜塹玫諞桓鎏ど顯慮虬⒛匪固氐に倒慮蟶咸ど系囊恍〔劍僑死嘟降囊淮蟛健5比唬諼姨ど洗髂系囊恍〔劍彩俏以諶松星敖囊淮蟛劍塹模蛭抑沼誑劑巳松兇鈧匾牟糠鄭銥脊ぷ髁恕?/p>對于首次來到工地的我，一切在我的眼里都是這么的好奇，我經歷了從無到有從基礎到正負零的整個施工過程，我的心也在一天天的成熟，我總結了我這半年以來學到的東西，得到了至深的鍛煉。現將切實工作總結如下：

一、嚴謹科學、認真求證

在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前，利用cad算出坐標，反復查看，確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理，因為“經驗，是從眾多的數據中總結出來的”!

測量放線后應認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。

二、不斷進取、精益求精

社會在進步，時代在發展，只有不斷學習，才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來，相對的，也出現了更多的施工工藝和施工方法，各項規范也跟著發展。在如今高速發展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應目前施工建設工作的發展要求。

三、納百家之長，補自家之短

在與甲方、監理等單位專業人士的接觸中吸收他人的經驗，平時到多跑跑施工現場檢查與學習，學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以達到“博眾家之長，補一已之短”的目的。

對于我這個剛進入社會的大學生，困難是不可以避免的，遇到困難并不可怕，找到解決的方法就可以了。來到工地的沒多久我就遇到了問題，由于剛做施工放線不久，對如何復合線是否正確不是太了解，放線后也沒有認真復合導致承臺梁位置錯位偏斜。但是項目經理沒有責備我，反而鼓勵我對我說“：錯一次，二次沒有關系，但是要吸取經驗，保證下次不犯同樣錯誤。”還定時請來黃工手把手教導我，并復合，這使我有了信心，有了面對困難的勇氣。來工地的第3個月因為我對儀器的不愛惜導致了棱鏡桿彎曲，放線出現了問題，誤差雖然不大但是對施工進度及準確性產生了影響。項目經理依然沒多加責備反而語重心長的'對我說要好好工地就是你的家要愛惜家里的工具，把它看成自己的東西來愛惜保管。經理的一番話使我感到很溫暖，我也及時認識到自己的不足。天道酬勤，路漫漫其修遠兮，測量本著實事求是的精神，尊重科學，尊重事實，在項目部領導指導思想和精神的指引下，把好工程測量質量關，完善測量工作內外一體制度，落實各項任務及指標，配合各個部門工作，做讓戴南人民放心的工程。

測量工作的嚴密實施，靠項目領導的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。在此感謝劉經理，黃工及項目部各位領導、前輩、同事的關心、指導與支持!相信我一定能在萬源項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長，繼承發揚好咱們八局人的精神，為公司為萬源項目部盡自己的一份力。

測量工作專業技術總結報告2時光荏苒，20____年很快就過去了，在項目領導的正確領導和關懷下，在同事的無私幫助下圓滿完成了各項工作。

系統地了解項目的情況，明確了自己的工作內容，認識到了哪些是應該糾正和避免的，并從中吸取經驗，記住教訓。在工程施工中，測量是一項非常重要的工作，它是工程進度和質量的保證，在這20____年一年的測量工作中。

做了如下幾方面總結：

初到測量班，由于沒有經驗，很多理論知識都不知道如何應用到工作中去，在項目領導、總工、班長和各位同事的幫助下，從熟悉圖紙開始慢慢入手，經過幾個月的摸索和學習逐漸掌握了路基施工放樣的坐標和高程計算方法，復核了橋梁的樁基坐標，并對整個工程的施工情況有了全面和基本的了解。

對現場施工測量的方法和數據處理有了全新的認識，對自己的工作內容有了更加清晰的了解，對自己也有了更加準確的定位。測量是施工的先頭兵，測量放線的誤差大小決定了后續施工的準確程度，作為一名測量新手，在工作中我時刻提醒自己要嚴格要求自己，將誤差控制在規范要求的最小范圍內。

期間對GPS的認識更進一步，在學校期間由于設備原因，對GPS的學習只是掌握了一部分的理論知識，在實際應用中的操作可以說基本是空白。在路基平臺的放樣中，逐步學會了GPS的基本操作，回來后經過查找資料翻閱書籍，對動態GPS的測量原理有個更清晰的認識，這對今后GPS的應用打下了良好的基礎。

中后期主要是結構物的放樣測量工作，包括橋梁的樁基放樣，涵洞的基礎及墻身放樣，隧道的洞身復測等。在涵洞的放樣過程中，我認識到測量在根據實際情況計算坐標時要充分考慮曲線和角度的影響。在隨后的樁基坐標復測中，必須依據坐標方位角才能準確的算出坐標數據，這對我今后的工作是一個很好的經驗。

最后階段，運用電子表格編程，我已經可以對測量坐標進行系統的計算和復核。可以從事路基，橋梁，涵洞，隧道的測量放樣的工作。

對于測量員，準確性是硬性指標，在施工放樣中必須做到準確無誤，因此，在今后的工作中我會繼續保持認真仔細的工作作風，更加嚴謹的對待本職工作，爭取零錯誤。

過去的20____年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。過去的經歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在20____年的工作中，我將努力找準自己的定位，為公司的發展做出應有的貢獻。

測量工作專業技術總結報告3不知不覺來到松源路橋已經快兩年了，也畢業快兩年了。經過了這么長時間的工作，我學到了很多，也成熟了很多。

20____年這一年可以說是我從從工作以后的一個轉折點，也是人生的一個小的轉折。因為這一年我當上了主測，說實話，剛開始的時候，我彷徨過，也幻想過;忐忑過，也激動過。我想這也是我人生的一次重大挑戰吧。

其實，當領導第一次給我布置工作任務的時候，我只有一種感覺，害怕。害怕做不好改怎么辦，做錯了咋整。但是領導和同事們的關心和熱情的幫助，讓我很快的適應了主測這一角色。慢慢的開始覺得其實測量也很容易，發現有很多東西書本里都接觸過。我也從對工作的茫然到一點點的適應再到勝任，這當中都離不開各位領導和同事的幫助與關心。不想讓關心與幫助我的領導和同事們失望，我也一點點的充實自己，努力的學習，不光是為了自己，也為了回報那些幫助以及關心我的領導與同事們，這里是我的另一個家，他們都是我的親人。我還是來說一下這一年工作中所得到的經驗和教訓吧：

1、工作前，準備工作要做好，要細心、積極

每當開始新一天的工作時，都要最晚在前一天晚上，把第二天要做的工作的所有準備工作做好，以便于在第二天能快速而準確的把工作做好。我就有幾次忘記確認了圖紙和數據或者忘帶了測量筆記等而耽誤了工作，所以測量開始前，一定要把所有的準備工作都做好，這是保證完成工作或任務的前提。

2、工作中，要準確、細心或者反復測量確認測量作業的時候，要能發現問題，做完一樣工作的時候，心里就要能夠確認自己做的就是對的。

但是，不管怎樣都要回頭再看一遍，如果有疑問，哪怕很小，都要進行再三確認，反復測量防止出現錯誤，以免造成不可估量的損失。

3、工作后，要善于總結，養成做筆記的好習慣每當完成一個工作，都要把測量筆記做好，記錄清每一個細節，不僅可以加深對它的印象，也可以在以后有問題的時候，作為判斷的依據。

還要善于總結，對于其中出現的一些問題，不懂就要問清楚弄明白，并記錄好;要善于發現和改變，對于一些繁瑣的測量程序要能尋找一種既簡單有準確的方法，來提高工作效率。

4、利用業余的時間來充實和提升自己在空閑的'時間，可以向同事和領導多聊聊天，因為他們都有著豐富的經驗。

可以利用書籍和網絡來豐富一下自己的專業知識，接觸和了解一下最新的測量方法和規范，從而擴展一下自己的知識面，開拓一下眼界。

其實，前提都是對圖紙和工程都充分了解，有一定的基礎的情況下，沒有人生下來就什么都會，都是一點點的學來的。

說了這么多，也不知道對不對，但是不管怎樣，只要你學習努力不斷進步就是好的。不光是我還有大家，都在不斷的進步，公司不也一樣嗎!看著它，感受著它一天天的壯大，我知道我應該更加的努力，讓自己能夠跟上公司的步伐。我的個人能力雖然不強，但是我會努力的不斷提高自己，專業知識、技術水平、為人處世等等。

20____這一年，我想說：我喜歡這里，每一個人、每一個事物。我相信在各位領導的英明領導和各位同事的共同努力下，公司會更好的發展，而這一點我更堅信。

測量工作專業技術總結報告4緊張的一年過去了，作為____建設有限公司一名測量人員，我在公司領導、項目部領導和同志們的關心和支持下，通過努力工作，為企業做出了應有的貢獻。在這一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現將今年的個人工作總結如下。

一、導線點、水準點的交接

施工放樣是在施工承包合同生效后按設計圖紙進行的，施工放樣前，測量人員應全面的熟悉設計文件及監理細則，接受監理工程師或設計單位交給的導線樁、水準點和設計院逐樁坐標資料及其他樁志。在監理工程師的主持下，設計單位按照找總結網圖紙資料在現場直接向承包人交樁。

若發現連續兩個以上控制樁點丟失、損壞時，應要求設計單位補定。承包人在接到設計單位發出的樁位圖及坐標、標高等數據并現場交樁后，應在規定期限內(一般14天)自己進行復核檢測，檢測過程中應進行旁站監理。如果沒有錯誤且精度符合設計及施工的要求，應書面表示正式接受樁位，并負責以后的維護和使用。如承包人對任一測量標志及數據持有異議時，應由監理工程師提交一份表格，列出認為有錯誤的樁點位置和修正數據。承包人的復核檢測成果應上報監理工程師審核，在監理工程師確認以前，不得作為控制點使用。

交樁工作是一項十分重要的工作，進行中應避免出現任何可能給工程造成的差錯。測量人員應及時對新樁點時行復測，用附合導線法與相鄰標段聯測兩個點，看是否滿足二級導線相關的技術要求。導線點往往不能滿足測量需求，離道路中線較遠且彰礙物較多，所以必須增設支導點，在選點的時候，導線點應選在地勢較高，視野開闊的地點，便于施測周圍地形。相鄰兩點間互相通視，便于測量。導線點設置在平坦，土質堅實、不易破壞的地面設置。便于架設儀器。導線的邊長要大致相等，相鄰邊長不應懸殊過大。

新點選取后，在地面上做好標記，對于需要長期保存的導線點，應埋入石樁或混凝土樁，刻鑿十字作為標志，通過兩個已知點測出該點的角度距離和高差，并閉合到另一個導線點。利用正倒鏡的測法，算出平差，再確定該點的坐標，做好成果記錄。以保證所移交的控制樁、點資料的正確。

二、控制網點的加密

設計單位提交的導線點、水準點是設計階段為滿足設計要求建立的，并不能完全保證施工現場測量施樣的需要，且其中有些樁點在施工過程中會被覆蓋、破壞而消失。因此，在開工前，測量人員開展好加密控制網點的工作，以保證路線及構造物各部位都能準確定位及施工過程個別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復樁位。測量人員正式接受導線點、水準點樁位后，應根據現場情況及施工技術規范要求，立即開展施工測量控制網點的加密工作。

加密控制網點的埋樁、測量、建網和計算由測量人獨立完成。完成此項工作的人員要有合格的資歷和工作經驗，使用的儀器必須經過檢驗標定，符合精度要求。擬定加密控制網點測設方安案。測量人完成加密控制網點工作后，應書面向監理工程師提交報告和計算資料。監理工程師復核檢測結果進行審核，認為準確無誤，精度符合要求后，可以使用。

三、施工放樣復核

測量人員應按設計要求將公路線路、構造物的位置及高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測量發生錯誤，給工程帶來損失，施工測量控制網點已完善并經監理工程師批準后，可以開始做具體分項工程的施工放樣工作。在測量放樣開始前，測量人應提交一份測量放樣計劃方案，測量放樣過程中監理人員應旁站，以保證施工放樣方法及測讀無誤。放樣測量的報檢表和原始記錄應在施工開始前交監理工程師審核簽認。首先，編制測量方案，在施工測量過程中均要按批準的方案實施，且先進行自檢、互檢，合格后再請監理人員復核。

俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在今后的各項工作中，不管工作是枯燥乏味的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和工作技能，過去的陰霾是否依舊會伴隨我們一路前進，取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業精神，我堅信，只要我們腳踏實地，拼搏進取，依法履職，牢記宗旨，必能創造出更大的效益，抒寫出更加壯闊的篇章。

測量工作專業技術總結報告5時間如水流，匆匆而過，20____年即將結束，新的一年即將來臨。回顧這一年的工作，我們有喜有憂。喜在我們的新同志慢慢的在進步，憂的是偶爾會犯點低級錯誤。當然都有犯錯的時候，我們都在努力的學習，不斷的總結這總結的工作，爭取干到更好，做到最好。

這一年的時間，我們測量從兩橫洞(際坑橫洞毛竹塢橫洞)見證到進北山主洞。橫洞的測量工作，方向的定位，現場的監督，精度的控制。每個測量人員都付出了自己的汗水。不怕辛苦，不斷的思索著放樣的方法，不斷完善工作經驗，努力提高放樣精度。際坑橫洞一進主動，我們就對開挖面方向進行了確定，保證我們掘進方向的正確。為了保證方向的正確性，對橫洞的導線點即時進行復測，進主動我們每三百米埋設一組導線點，一百五十米加密一組導線點，半年公司請公司精測隊復測一次埋設的導線點。主洞內對開挖面進行了復測，沿著“杜絕欠挖，控制超挖”的思想，對欠挖的地方標出，超挖的根據開挖斷面，分析原因，指導現場工人改進操作方法。對測量的結果，我們做到及時交現場技術員和施工隊，讓他們對有問題的地方及時進行處理。監控量測方面，及時的督促施工隊，對點的埋設進行交底。埋設方法做到書面交底，現場指導。對埋設的觀測點及時的進行觀測，隨時掌握圍巖的變化情況。

不足的地方，工作中我們也有馬匹大意的時候，比如一段時間測量的成果中沒有出現欠挖，我們就會松懈對開挖面的檢測，偶爾會出現欠挖現象。監控量測沒及時觀測，現場觀測點保護不到位。

篇3

我叫××*，1996年畢業于天津鐵路運輸技工學校通信專業。同年9月來到神朔鐵路，成為電務段的一名通信工。轉眼間，十個年頭過去了，在段各級領導的關懷信任和精心指導下，我團結同事，勤奮工作，在平凡的工作崗位默默無聞的奉獻自己的青春。——本著以運輸生產為中心，以安全生產為重點，始終貫徹版權所有“安全第一，預防為主”的方針政策，我不斷探索學習、不斷進取，努力提高自己的科學文化知識水平，和業務技術水平，順利的完成了上級交給我的各項任務，使自己逐步成長為一名優秀的技術工人。

十年來，我堅持學習、貫徹執行黨的路線、方針和政策。緊密圍繞在各級領導周圍，愛崗敬業、開拓進取，為電務段通信設備的暢通、神朔鐵路的安全運輸、更為神華事業的蓬勃發展，作出應有的貢獻。回過頭來想想這段歷程，充滿了艱辛、挑戰，是值得回味的十年，大致可分為以下這么幾個階段：

一、努力學習，充實自己（1996年9月－1997年12月）

1996年9月學校畢業來到了神朔鐵路。當時，神朔鐵路正處于籌建階段，做為剛報道的畢業生，我絲毫沒有放松學習的機會。——在段領導和技術室的安排下，我虛心鞏固學校的專業知識、深入鉆研業務書籍，做到了溫故而知新；此外我還熟悉神朔鐵路即將投入的設備、儀表；為詳盡解掌握神朔鐵路的整體規劃，熟悉神朔鐵路通信線路、設備設計圖紙、在府谷通信樓至工務段和施工單位的師傅學習光電纜接續,配線、做氣閉、編把子上線……為后來的通信施工做好了充分的準備。

整整一年的時間，我向一塊求知的海綿，一絲不茍地吸取著知識的營養，因為我深深感到：專業知識的全面掌握是培養專業技能的基礎。只有過硬的基礎知識做前提，才能使自己逐步成長為專業知識夠用、操作技能較強的一線高技能操作人員。

二、不畏艱苦，參加驗收（1997年12月－1998年3月）

1997年12月，神朔鐵路通信進入了全面施工當中，我跟著施工單位的老同志一起早貪黑奔波在整條線路上，不畏艱苦、不畏嚴寒，在種種惡劣的條件下堅持工作。到98年3月，基本完成了全部的施工驗收任務，使自己的理論知識與實際工作完美結合。當時環境的艱苦，絲毫沒有磨滅我的工作熱情，我珍視和忠實于自己的事業，立足本職，刻苦學習，勤奮工作。我十分珍惜當時這次學習機會，虛心像有關技術人員請教問題，細心琢磨、反復演練，從而掌握了一手過硬的電纜接續技能。

在此期間,我學到了很多以前從來沒學過的東西,這種東西不是專業知識,也不是業務上的技術難點,而是師傅們和同事們對工作的態度,一種不怕苦,不怕累的奉獻精神。那時有一句口號叫“干,為了電務段,累倒了送醫院”。——就是在這種精神的感染與激勵下，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準每一個數據。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。我認為：任勞任怨、無私奉獻，從小事做起，從現在做起，就是敬業、就是愛崗的充分體現！為后來的獨立完成領導交給的各項生產任務打下了堅實的基礎。

三、初單重任，工作井然（1998年3月－1999年8月）

電務段成立以后，本人被分配到大柳塔電纜工區工作，于1998年3月23日正式住到大柳塔，我被工長任為安全員，工區正式展開各項工作，由于以前積累的經驗，對于這份工作還是綽綽有余，工區各項管理工作開展的井然有序，設備質量節節攀升，1998年底，大柳塔電纜工區被電務段評為“先進集體”，在1999年初，干線電纜被施工單位挖斷，在規定時間內完成了電務段首次干線電纜接續任務，在同年，在電務段組織的技術比武中，獲“通信專業二等獎”。同年8月被電務段領導任命為大柳塔電纜工區工長。

成績面前我清醒地認識到我之能所以能有今天，離不開段各級領導和同志對我的鼓勵和鞭策，更離不開公司大好形勢下給我這樣一個好的環境。我一定要謙虛謹慎戒驕戒躁，為神朔鐵路的無線通信事業無私奉獻！我把自己的工作信條總結成五句話：“理論學習當尖兵、作風紀律過得硬、業務天地顯身手、任務面前當標兵、榮譽面前步不停。”！

四、腳踏實地，不負眾望（1999年8月－至今）

1999年8月16日上任大柳塔電纜工區工長，開始了我整體工作的全面鍛煉。由于種種原因，工區的各項工作不是很好，管理松散，設備故障率高，擺在面前的是任務緊，責任大。不敢有任何的僥幸心里，埋頭苦干，帶領弟兄們克服各種困難，將問題逐一解決，到2000年工區的各項工作已走上了正規。2000年底，大柳塔電纜工區被評為電務段評為“先進集體”。

2000年8月----2001年12月，我和電務段的總工給榆林聯通和移動敷設100多公里光纜！

2002年，由于通信設備的更新換代，4－5月，參加了北京佳訊飛鴻電氣有限責任公司fh98數字調度系統的學習，拿到了結業證書，并且參加了當年的成人函授考試，成為蘭州鐵道大學通信工程學生（在讀）。下半年，全面參與了神朔鐵路通信系統的改造。同年參與制定了神木北通信領工區《綜合考核辦法》。參加了職業技能鑒定，并于2004年1月7日拿到了“五級職業資格證書”！

面臨更大的挑戰，人員少、設備點多線長，要求工作中不得有一絲馬虎。但我沒有在挑戰面前倒下，反而更加激發了我得工作熱情，腳踏實地、勤勤懇懇，為公司、電務段全面安全、運輸、生產任務，神朔公司、電務段全面工作上臺階默默的奉獻，03年我被神朔鐵路公司共青團評為“優秀團員.”；04年被神朔鐵路公司先進集體和先進個人，而且被神朔鐵路公司共青團評為“青年安全示范崗”！不僅如此，在神華集團第三屆職工技能大賽中，我榮獲通信工工種優秀獎。04年參加了光纜接續培訓，無線調度系統，環境檢測和技師培訓。05年參加了技師培訓。同年，我被神朔鐵路公司評為“先進個人”。電務段評為“先進集體”。又參加了全國成人函授考試，成為內蒙古工業大學通信工程本科學生（在讀）。

五、提升素質、武裝頭腦

工作之余，我認真學習段工會下發的文件，積極參加段工會組織的“安康杯”等版權所有各類活動。有針對性的選讀有關建設有中國特色社會主義理論和三個代表重要思想。用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。提高自身的政治理論水平和思想素質。認真學習當代工人許振超干一行，就要愛一行，精一行的敬業精神。要象許振超那樣，愛學習、肯鉆研，充分發揮自己的聰明才智，不斷創新，崗位成材。今后，我將更加自覺地以“三個代表”重要思想為指導，堅持不移地貫徹“十六大”精神，在政治上更加嚴格要求自己，在思想上更加強修養，在技術領域里不斷學習，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開展工作，為神朔鐵路公司的安全生產作出自己新的更大的貢獻！

篇4

高技能人才評價工作在高技能人才培養、使用過程中發揮了重要作用，但與經濟社會發展和勞動就業工作的需求相比還存在許多不足，評價質量需要更加穩定、整齊，評價工作的科學性、規范性和權威性需要進一步提高。本文旨在探索以技師和高級技師考核評價為重點，以職業能力和工作業績為導向，結合生產和服務崗位要求的高技能人才評價內容模型，建立更加科學的高技能人才評價體系。

【關鍵詞】

高技能人才；評價內容；模型

0 引言

加強高技能人才工作，培養是重點，評價是關鍵。從高技能人才評價工作本身來看，新的經濟形勢和企業用工制度要求高技能人才評價工作要根據企業出現的新崗位、推廣的新技術、采用的新技能，在國家職業標準的總體框架基礎上，不斷調整評價內容，以滿足高技能人才評價需要。本文旨在探索以技師和高級技師考核評價為重點，以職業能力和工作業績為導向，結合生產和服務崗位要求的高技能人才評價內容模型，建立更加科學的高技能人才評價體系。

1 高技能人才評價內容模型研究

按照“以職業能力為導向，以工作業績為重點，注重職業道德和職業知識水平的高技能人才多元評價”的要求，設計高技能人才評價內容模型，此模型包括職業道德與職業素養評價、工作業績評價、職業能力評價和職業知識水平評價四個部分，從而全面對高技能人才進行評價。四個部分評價方式不同，評價的內容各有側重，共同完成對高技能人才的評價。

1.1 職業道德與職業素養評價

職業道德與職業素養是員工個人平日里待人處事的態度，是員工在工作實踐過程中，通過教育、培訓、鍛煉、自我修養等學習方式逐步積累和發展起來的，通常表現為職業思想意識和職業行為習慣，前者屬世界觀、價值觀、人生觀范疇的產物，從出生到退休逐步形成，逐漸完善；后者是通過學習、培訓的過程逐步提高、精確。

職業道德評價可分為先進觀念、良好習慣、堅定信念三個方面，在高技能人才評價工作中重點評價考評對象遵守國家法律法規和企業規章制度、工作責任心和進取心、工作主動性和積極性以及崗位之間團結協作的能力等。

職業素養評價可分為科學文化素養、身體心理素養和綜合素養三個方面，在高技能人才評價工作中重點評價考評對象工作表現業務能力、職業能力和內在潛力、工作作風以及職業行為習慣等。

1.2 工作業績評價

工作業績評價要遵循客觀性原則和可行性原則進行，要求業績評價標準的確定應與被評價者實際工作內容相結合，與崗位實際相結合，評價內容要具有可操作性的。

工作業績評價重點評價考評對象在工作中取得的業績和成果，以及工作效率和完成產品質量的情況，以證明其技能水平。具體來說，在高技能人才評價工作中可以針對考評對象的關鍵行為（如現場解決技術問題、技術改造和革新）、關鍵事件（如產品質量、生產效益）和輔助行為與事件（如傳授技藝、競賽獲獎）來進行評價。

1.3 職業能力評價

高技能人才職業能力評價可以從國家標準能力和崗位特殊技能兩個方面，全面評價考評對象的核心技能、輔助技能以及崗位專項技能。主要是通過對考評對象執行操作規程、解決生產問題和完成工作任務等方面的情況進行考核，以確定其實際工作能力。

這里要特別說明的是，高技能人才的職業能力評價與工作業績評價在某些評價內容上有重復，但其評價角度有區別，職業能力評價包括現實能力和潛在能力，而工作業績評價僅為對過去已經發生過的或顯現出來的能力以及其工作成果進行評價。工作業績評價是通過評審的方式進行，而職業能力評價一般是通過考試、考核的方式進行的。

1.4 職業知識評價

職業知識評價重點考核勝任本職業及本崗位相關的必備職業知識，具體說包括基礎知識、專業知識和相關知識，評價方式為理論考試。

2 高技能人才評價內容模型應用

運用高技能人才評價內容模型開展高技能人才評價工作，職業道德與職業素養評價、工作業績評價、職業能力評價和職業知識水平評價四個部分可以采用不同的評價方式。另外，評分標準上雖略有不同，但主要是使用加權平均的方法，我們將每部分包含的各個項目稱為評價因子，為每個評價因子設置權重并打分，最后綜合加權評分。

2.1 職業道德與職業素養評價

職業道德評價主要采用班組評議和上級評價相結合的方式，以量表的形式進行。班組評議主要是同事評議，由考評對象所在班組、車間（工段）的同事，按照預先設定的量表，對考評對象的職業道德做出的評價。上級評價是按照班組、車間（工段）、企業人力資源部門（或分廠、分公司）負責人的順序進行考評，以保證考評結果的客觀、公正、有效。

職業素養評價主要采用技術工人職業能力傾向測驗、職業心理測量、綜合職業素養評價三種手段來進行檢測，主要判斷考評對象科學文化素養、身體心理素養和綜合素養三方面的潛能及其發展方向。

職業道德與職業素養，在評價高技能人才的時候，可以將二者按6.5：3.5的比例進行劃分。評價項目逐項打分，綜合加權評分，各項評價因子得分與評價因子權重之積的項目和不低于60分。最后，職業道德評價與職業素養評價項目按百分制得分加權換算成實際得分，總和的平均值大于60分即為合格。

2.2 工作業績評價

工作業績評價重點評價考評對象在工作中取得的業績和成果，以及工作效率和完成產品質量的情況。技師、高級技師還包括完成的主要工作項目、現場解決技術問題情況，技術改造和革新等方面情況，以及傳授技藝、培養指導徒弟等方面的成績。

要進行工作業績評價，首先組織考評對象填寫《工作業績評價申請表》，撰寫業績總結報告并收集工作業績證明材料，報企業人力資源部門。人力資源部門對考評對象提交的材料進行形式審查，不符合條件的，退回申報人員修改或重新補充材料。人力資源部門將通過審查的考評對象業績材料在本企業進行公示，公示期間，人力資源部門負責受理舉報和投訴，公示時間一般不少于5個工作日。公示期滿，對無異議的人員，人力資源部門負責將其業績評價材料提交給相應的專業考評組。專業考評組負責對考評對象的業績進行實質（內容）審查，必要時可對考評對象進行面試。每一個考評對象的業績材料必須安排兩名以上考評組成員進行審查，分別給出評價成績。評價成績分為優秀、合格、不合格。考評組成員間如有異議，由考評組組長安排第三人或由自己給出最終評價成績。

工作業績評價可以設置直接認定項目，如現場解決技術問題、技術改造、技術創新、產品質量、競賽獲獎這五項之一如果達到或超過等級要求，則直接認定為相應等級。也可以將評價項目逐項打分，綜合加權評分。各項評價因子得分與評價因子權重之積的項目和大于等于100分為優秀；各項評價因子得分與評價因子權重之積的項目和小于100分大于等于60分為合格。

2.3 職業能力評價

職業能力評價主要是通過對考評對象執行操作規程、解決生產問題和完成工作任務等方面的情況進行考核，以確定其實際工作能力。通常采用典型工件加工、作業項目評定、現場答辯、情景模擬等方式進行評價。在具備條件的企業，可以大力推行結合生產（經營）實際，在工作現場、生產過程中進行職業能力評價的形式。由考評對象在本工作崗位上，利用現有設備、原材料、工藝等進行現場操作，考評人員根據其操作情況進行考核評定。

根據企業具體崗位的技能狀況、工藝水平和產品特點，職業能力評價可以從崗位技術發展方向和個人技能提升角度出發，以國家職業標準為依據，針對企業崗位的主要技能要求，將考核內容分為兩個部分：一是通用技能評價模塊，此為必考模塊，主要是以國家職業標準為依據，提出該職業（工種）所要求的基本能力要求，考核參評人員所具備的職業基本技能；二是切合本企業生產崗位的關鍵職業能力評價模塊，此為選考模塊，以國家職業標準為參照，主要結合企業生產實際要求，分出若干個具有企業個性要求的技能指標模塊，由本企業考評專家小組依據命題結構表和細目表命題，企業根據自身生產要求選擇可選模塊對參評人員進行考核。

2.4 職業知識評價

職業知識評價重點考核本職業及本崗位相關的必備職業知識。通常采用閉卷筆試形式，由企業組織實施。在進行職業知識評價時，采用由職業技能鑒定中心從國家題庫中抽取試題，組成試卷后，對于社會化考核管理方式，企業可根據本企業實際情況提出增減部分內容的申請。在堅持國家職業標準的前提下，做到國家題庫與企業生產特點、崗位要求相結合，對國家題庫確定的考核內容進行30%的調整，加入企業特色的內容，由職業技能鑒定中心組織社會專家或企業專家命題實施。國家題庫未覆蓋的部分由企業按照國家題庫開發規范自行組織開發，經職業技能鑒定中心審核后使用。

2.5 綜合應用

為了全面的對高技能人才進行評價，通過四個部分的評價后，根據企業實際情況，設置適當的權重系數，再對其進行綜合評價。在具體應用中，為高技能人才評價內容模型的職業道德與職業素養評價、工作業績評價、職業能力評價、職業知識評價四個部分設置不同權重，總分值為100分，得60分為合格。也可以將四個部分設置為單項百分制，60分為合格，四項均合格后視為評價合格。

3 結語

綜上所述，高技能人才評價工作必須適應企業生產與管理需要，通過高技能人才評價內容模型，更加科學、客觀、公正、高效、簡便地評價高技能人才的實際技能水平，固化評價過程、規范評價行為、提高評價效果，確保高技能人才評價工作的公信力，使評價工作在為造就優秀的一線高技能人才隊伍方面發揮更大作用。

【參考文獻】

[1]勞動和社會保障部培訓就業司、職業技能鑒定中心：技能職業資格證書（制度與體系），海洋出版社，2006.10。

篇5

商務專員個人簡歷(一)姓 名： 李某某

性 別： 女

婚姻狀況： 已婚

民 族： 漢族

戶 籍： 廣東-東莞

年 齡： 29

現所在地： 廣東-東莞

身 高： 162cm

意向地區： 廣東-東莞

意向職位： 貿易類

物流/采購類

銷售類-管理/商務-客戶經理

尋求職位： 外貿業務、 業務主管、 采購

待遇要求： 可面議

教育經歷

20xx-09 ～ 20xx-07 湖南師范大學 英語專業 本科

**公司 (20xx-12 ～ 至今)

公司性質： 民營企業 行業類別： 儀器儀表、電工設備、工業自動化

擔任職位： 商務專員 崗位類別： 商務專員

工作描述： 工作職責：

1,配合團隊開發和維護國內外業務

2.獨立處理公司最大客戶的所有業務事宜,包括從詢價，打樣到出貨,結款的全部事務

3.接待國內外客戶訪廠，驗貨

4.翻譯相關國際客戶需求文件,及時準確的傳達信息給公司相關部門

5.定期編寫業務分析總結報告， 制定營銷策略

6.籌備及參加展會

工作業績：

1.通過電子商務平臺(如阿里巴巴，環球，Made-in-China),電話營銷，參展及面訪等手段開發新客戶。團隊每年約開發成交客戶5-10家，潛質大客戶2-3家。

2.在職期間一直管理著公司現有最大客戶。公司歷經更名，內部系統升級及廠址變動，能及時應對各種突發狀況， 使公司平穩有效的過渡，幾乎未在服務，品質，交期等方面給客戶造成影響和損失。

3.工作表現得到了客戶和公司的充分肯定，每年的客戶滿意度調查都為優秀級別，多次被公司評為企業優秀員工。

4. 為公司的業績作出積極貢獻，小組年度銷售業績約占總銷售業績的70%

離職原因： 公司無法提供更高的發展平臺

**公司 (20xx-12 ～ 20xx-12)

公司性質： 外資企業 行業類別： 計算機硬件

擔任職位： 客戶經理 崗位類別： 客戶經理

工作描述： 工作職責：

1.公司訂單主要來自海外(歐美，日本，韓國等)， 公司要求將客戶的設計理念和要求及項目的開展計劃翻譯成中文詳細準確的傳達給相關部門。

2.以項目為導向，負責從設計，打樣到量產，結款全程參與及跟進。帶領團隊協調公司的一切資源，最大限度的滿足項目需求，為客戶提供最優質的服務，贏得客戶的信賴和肯定，從而成為項目的第一供應商。簡歷模板下載

3.定期拜訪客戶，了解市場新動向及客戶新需求，及時行動，爭取市場份額。

工作業績：

1.因無相關工作經驗， 屬公司破格錄取在本崗位的第一人

2.獨立主導多個項目的業務開展， 業績增長速度曾為全部門最快。

3.工作能力受到上層領導的極大肯定。離職后公司領導曾多次相邀， 望返回原崗位。

離職原因： 個人原因

**公司 (20xx-01 ～ 20xx-12)

公司性質： 外資企業 行業類別： 紡織品業(服飾、鞋類、家紡用品…)

擔任職位： 助理 崗位類別： 外貿專員/助理

工作描述： 工作職責

1.負責對阿里巴巴等B2B平臺及公司網站的日常維護， 尋找新客戶

2.接待外商訪廠，包括參與設計及驗貨

3.負責翻譯和整理客戶與業務員等相關人員的往來郵件， 呈交董事長查閱

4.負責總經理的日常事務和行程安排

工作業績：

1.熟悉了國際業務流程， 對開發客戶也有了一定經驗

2.因工作地點在工廠， 隨時都可以去工廠了解生產工藝， 故對手袋工藝及原料有了一定了解

3.因頻繁跟外商(來自巴西，墨西哥，意大利，美國，希臘，印度等國)接觸， 極好的鍛煉了英語能力，也對各國文化有了一定了解。

離職原因： 公司倒閉

項目經驗

自主經營一家服裝店 (20xx-09 ～ 20xx-11)

擔任職位： 店主

項目描述： 為挑戰自己，激發潛能，和公司同事合伙利用下班時間及周末時間經營一家服裝店，幾乎店內每件事情我們都親歷親為，包括市場考察，與房東簽訂店面租賃合同，進貨， 定價，店面風格定位，招聘及店員管理，導購培訓及 盤點，促銷推廣，銷售業績的分析總結到 通過各種途徑找合適的店面接手人。

責任描述： 因是自主經營， 故盈虧自負， 壓力跟責任都比在公司上班大了許多。每月都需總結哪些是熱銷款，什么樣的價格定位合適， 哪幾家的貨源物美價廉，折損率低， 得以及時調整店面營銷策略。要求店員對進店客戶，尤其針對成交客戶觀察和調查(有專門制定客戶調查表)，每月月底根據客戶調查做進一步推廣和促銷。因是小店，店員招聘和管理成為工作的難點。雖是小店，我們也制定了詳細的規章管理制度，讓員工放心加入也幫我們約束員工。 一旦錄取， 我們盡量為員工提供相對愉悅的工作環境。不管我們本身工作忙的多累，每天晚上都會去店里跟員工交流下當天的營業情況并稍作盤點。堅持每月對庫存及業績做月度盤點，做到心中有數。

技能專長

專業職稱：

計算機水平： 高校非計算機專業二級

計算機詳細技能： 精通辦公自動化,如EXCEL WORD OUTLOOK POWERPOINT

能獨立高效的完成日常辦公的編輯工作。

因之前的工作中參與設計，對于AUTOCAD ，PS等畫圖軟件也有一定的了解

一直都與國際知名企業業務往來， 故在系統操作上輕車熟路

技能專長：

1.大學所修專業為英語， 英語聽說讀寫能力強`,擅長撰寫和回復各類英文信函，能流利地與國外客戶溝通

2.熟悉外貿流程

3.從畢業至今一直從事與業務相關的工作， 溝通能力和商務談判能力得到了極好的鍛煉， 完全可以勝任需要與人溝通的任何工作

4.項目管理經驗豐富，客戶服務意識強

5.積累了一定的經營管理基礎

6.相繼在港資，外資和民企工作， 對不同性質的企業有一定程度的了解

語言能力

普通話： 流利

粵語： 一般

英語水平： 英語專業專四

英語： 精通

日語： 一般

其 他： 粵語一般

求職意向

發展方向： 希望加入一個企業文化與自身最匹配， 公司能為個人提供充足的學習空間和發展機會的團隊。 這樣的團隊會給我帶來自豪感， 這種自豪感來自于我對企業做出的積極貢獻，也來自于我的見識眼界日益開闊，職業穩步上升， 生活水平大幅提高

其他要求：因大學所修專業為英語， 且從畢業至今一直從事銷售管理的工作， 期間還自己經營過一家店面， 故綜合考慮， 從事外貿業務及銷售管理的工作比較有優勢。如有幸能加入貴司，望能最大限度的利用自身的優勢及能力為團隊及公司帶來效益

自身情況

自我評價：

1.責任心強，工作認真負責， 在以往的工作中多次受到公司領導的肯定。

2.出生農村， 在家中排行老大， 從小就獨立性強， 不怕苦， 抗壓力能力強。

3. 性格開朗大方，樂觀，為人熱情， 親和力強

4.堅信一份收獲一分耕耘， 勤奮，熱愛學習。 在工作期間也堅持學習， 提升自身的競爭實力。

5. 成長環境造就了我不服輸的精神。 為實現自己的目標會鍥而不舍。

興趣愛好： 讀書，看電影， 下象棋， 國球， 羽毛球(只是愛好， 不擅長)

獲獎獎勵

年度優秀員工 20xx-12-27

相關證書

高等院校英語專業四級(EIV***) 20xx-04-27

日本語能力認定書(4A180697) 20xx-02-01

高級中學教師資格證(***) 20xx-05-26

商務專員個人簡歷(二)基本簡歷

姓 名：xxx

國籍： 中國

目前所在地： 廣州

民族： 漢族

戶口所在地： 廣州

身材： 165 cm 60 kg

婚姻狀況： 未婚

年齡： 24 歲

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 商務專員

工作年限： 2

職稱： 無職稱

求職類型： 全職

可到職日期： 隨時

月薪要求： 3500—5000

希望工作地區： 廣州 深圳 香港

個人工作經歷：

公司名稱： 廣東志成冠軍集團有限公司

起止年月：20xx-09 ～ 20xx-10

公司性質： 私營企業

所屬行業：電器，電子，通信設備

擔任職務： 市場助理

工作描述：

在公司里有三項工作職責：

1. 日常人事工作的管理

2.老板的市場助理.負責跟進項目的洽談, 記錄,過程, 拜訪客戶, 收集市場行業資料. 能獨立與其他公司洽談業務,項目合作, 跟進整個項目過程, 做好售前和售后服務, 獨立解決突發狀況和問題的能力較強, 善于與人打交道, 人際關系很好, 心理素質很好, 適應能力很強. 主要業績: 公司與無線電集團洽談大型項目合作, 是由本人負責跟進

3. 負責公司的展會業務. 平時收集展會信息資料, 進過篩選選出合適公司的展會項目, 與搭建展會公司合作, 負責策劃打造展會展臺. 主要業績:6月份公司在鳳凰城參加過行業內的展會活動. 當天由本人策劃搭建展臺, 負責向展會到來的公司解釋公司業務, 宣傳公司形象, 做好公關工作, 建立業務合作關系, 贈送公司業務資料. 當天的展會公司取得了很好的宣傳效果.在這一年里，我在工作中跟同事和客戶能良好溝通， 能獨立處理好所有的事情， 積累了一定的客戶資源.

離職原因：

公司名稱： 義烏前沿人才有限公司公司

起止年月：20xx-07 ～ 20xx-09

公司性質： 股份制企業

所屬行業：服務業

擔任職務： 商務專員

工作描述： 從事日常文職工作, 翻譯企業發展部網站工作, 公關接待工作, 商務標書制作工作,商務洽談工作. 由于工作認真努力,平時注重學習, 積累了大量的工作經驗.

離職原因：

教育背景

畢業院校： 英國哈德斯費爾德大學

最高學歷： 本科

獲得學位: 教育管理與發展

畢業日期： 20xx-09-01

所學專業： 人力資源管理

受教育培訓經歷：

20xx-09 20xx-06 廣東培正學院 商務英語 大專

20xx-09 20xx-09 英國哈德斯費爾德大學 人力資源管理 學士學位

語言能力

外語： 英語 優秀

其它外語能力： 日語 大學時學過一學期， 會些基本對話

國語水平： 精通

粵語水平： 精通

工作能力及其他專長

具有較強的人緣親和力和工作組織能力，解決問題的能力較強, 創新能力較強, 適應能力較強, 工作責任心強;語言敘述能力較強;英語口語較好。想象能力很好, 對色彩相當敏感, 對音樂藝術十分熱愛, 鋼琴五級。

詳細個人自傳

大學期間，個人興趣愛好廣泛，積極參加各種活動，具有很強的組織能力和親和能力。大一時加入學校音樂協會，大二時任音樂協會公關部部長，管理日常音樂協會事務，吸收新會員，還經常與其他學校、本校的各個社團打交道，開展聯誼活動，曾經組織過學校的音樂大賽。大二時還在班級擔任文娛委員，經常召開各種班務會，組織籃球、足球比賽。工作上能大膽提出個人見解，又能虛心接受別人意見，表現出色。

在校期間曾被推薦參加學校演講比賽和歌唱比賽。工作一年多后，我選擇哈德斯費爾德大學,是因為對人力資源管理比較感興趣, 也是對全英教學感興趣. 在這一年的學習中, 我系統地學習了中西方人力資源管理模式方法, 西方先進的教育理念, 自身英語口語和翻譯水平得到了極大的提高. 我對中,西方文化教育和人力資源管理有了全面的掌握, 可以運用相關理論解決一些實際問題, 較好地制作英文海報, 進行英語口語即興演講, 無障礙地進行英語口語交流, 短時間內完成高質量的英文專業論文。

創新能力得到很大的提高.我在兩年多的工作中， 態度認真積極，敢于挑戰自己，不怕苦不怕累，獨立解決突發狀況和問題的能力較強, 善于與人打交道, 人際關系很好, 心理素質很好, 適應能力很強. 我在工作中跟同事和客戶能良好溝通， 能獨立處理好所有的事情， 積累了一定的客戶資源。未來生涯規劃：能更上一個臺階，我在大學里學了四年英語，中西方的教育我都很了解，希望能從事與英語相關的行業，發揮自己的所學和特長。本人性格活潑外向，希望能從事和文化音樂藝術相關的行業。

篇6

一年來,在上級和學校領導的關心、支持下，本人始終不忘堅持認真學習，緊緊圍繞學校工作大局，立足本職工作，兢兢業業，在穩定中求創新，在創新上求發展，創造出一流工作業績為學校教學服務，現將本學期工作總結如下：

一、認真學習，提高自身業務素質

本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內容，了解大事要事，增強法律意識;二是認真學習《會計法》等法律、法規，積極參加會計資格培訓、年審等，促進工作更好更有效的開展;三是經常向行家里手學習，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運用,直至完全掌握為止。

二、任勞任怨，樂于奉獻.

本人的工作崗位在學校財務室，財務工作瑣事多，心要細，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在著一定的困難和復雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬余地情況下,債務要還，學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉，又要償還債務的情況下，作為財務工作人員，就要當好學校領導的參謀，精打細算，統籌規劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環境中，作為財務工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派, 埋頭苦干, 不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神. 總之, 工作千頭萬緒, 本人始終本著〞認真細致〞的態度來完成每一項工作。

三、認真履行職責,服務于教育教學.

全心全意為人民服務的遵旨, 既是一種崇高理想, 又是一種政治要求, 更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責, 只有立足于自己的工作崗位, 結合自己的特殊的工作特點, 完成自己負責的任務, 才是為人民服務的體現。該辦的事, 要認真細致的堅決辦, 不拖拉; 能辦到的事馬上辦, 不等不靠; 不好辦的事, 想方設法去辦, 不推不拖。一切為學校、為教師、為學生著想。在服務于教學的同時，嚴格按照上級規定,實行收支兩條線管理, 嚴格遵守財經紀律, 做到有計劃的使用經費, 從嚴掌握開支。按照法律、法規及上級主管部門的要求，單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。

篇7

[關鍵詞]縣級疾病預防控制中心　人力資源　困境

目前我國共有縣級區劃數2858個，其中縣級市、縣、自治縣共有1948個，基本而言，每個縣都有疾病預防控制中心(下文簡稱中心)，這些中心的存在為實現衛生行業管理提供了有力的支撐。不甚和諧的是，隨著人才市場的健全，中心人力資源管理體系面臨諸多困境，需積極應對才能有效化解各類風險。

一　縣級疾病預防控制中心人力資源管理的基本現狀

按照國家的有關規定，中心為事業單位或者參照公務員管理單位，其工作人員也為國家干部，因此，中心人力資源管理實施的是公務員的管理方式。而按照中心的職能定位，其人力資源分為兩個部分，即主要從事業務工作的干部和主要從事行政工作的干部。這就必然要求根據這兩類人才的不同而實施差異化的人力資源管理模式，但受制于管理手段，管理理念等的制約，以及政府部門固有屬性的限制，目前中心人力資源管理模式存在諸多問題。

二　縣級疾病預防控制中心人力資源管理面臨的問題

對于縣一級疾病預防控制中心而言，由于地理位置多處于縣城(市轄區除外)，這種地域上的限制使得干部職工收入水平、子女教育等處于相對較低的水平，從而為中心留住人才帶來了挑戰。并且，縣一級政府財政實力相對有限也使得中心的投入顯得不足，難以為科研工作的開展提供有效支撐，這都使得整個中心的人力資源管理面臨難題。調查顯示，人才流失、人才供給與需求結構失衡等問題已經在縣一級疾病預防控制中心中顯現。

從中心自身來看，其人力資源管理模式在管理理念、績效考核體系、激勵機制等方面都存在諸多難題。

1　管理理念有待更新

管理理念決定著管理模式，理念的滯后使得中心在人力資源管理上難于跟上時代的脈搏。由于中心屬于全額撥款事業單位，這就使得整個機構人力資源管理基本參照政府部門進行，在管理過程中基本不會考慮其為實現崗位職能所作出的貢獻與個人收益之間的關系，這一方面使得“人才”的理念沒有真正的樹立起來，不利于整個人力資源管理體系的完善。另一方面也使得真正的人才由于得不到重視而產生抵抗情緒，最終影響人力資源管理的效果。

2　績效考核體系有待進一步健全

績效考核體系的不健全主要表現在績效考核指標體系疾病沒有建立，績效考核方法不甚科學，績效考核的結果沒有得到有效的運用等方面。當前中心的績效考核大多是干部年終自行撰寫工作總結報告，然后由部門領導和人事部門統一進行考核定性，這種考核沒有科學、完善的評價指標體系，主要根據領導的印象中干部日常表現來進行，這就使得考核的結果可能有失公允，并且也難于量化。特別是，即使考核結果公平公正，也只是一種短期的結果，并沒有將其與單位人才發展規劃、干部個人職業發展規劃相結合，即考核結果的運用也顯得不足。

3　激勵機制不甚健全

激勵機制的不健全主要體系在薪酬激勵不到位，職務激勵利用過少，培訓激勵、精神激勵等激勵方式使用不足。當前中心工作人員工資的確定更多的是按照工作年限、學歷、職稱、職務來計算，與個人實際工作業績聯系較少，并且同一類別，不同工作能力職工之間的薪酬水平基本沒有差別，從而使得職工工作業績沒有在薪酬水平上予以反映。此外，在進行職務升遷的過程中，更多的是考慮各種非業務能力因素，如工作年限等。而對于業務培訓等激勵方式，則由于政府部門經費支出限制等因素，使得培訓的時間長度、培訓類型等都難以滿足現實的需求。這種激勵機制的不健全，不利于調動干部工作的積極性。

三　優化縣級疾病預防控制中心人力資源管理的對策建議

優化中心人力資源管理，要從優化環境，改革管理體制，爭取財政支持入手。

1　優化環境助力人力資源管理

優化環境，首先，要倡導用人唯賢、唯才是舉等重視人才的工作理念，形成良好的人才氛圍。要加強對干部職工的思想道德教育，通過定期舉辦培訓班，個別進行談話等方式，幫助干部職工樹立為疾病預防控制事業奉獻力量的精神，從而形成一種共同的價值觀念和理想追求的氛圍，為留住人才和加強人才管理提供前提。其次，要改善工作環境。要通過引進和完善各種基礎設施，特別是辦公條件，使干部在一個相對和諧溫馨的環境中工作，提高其工作的積極性。再次，要注重生活環境的改善，通過完善住宿、餐飲等生活配套設施，注重關心職工生活中面臨的難題來凝聚人心，為留住和吸引人才提供基礎。

2　改革管理體制助力人力資源管理

改革管理體制，就是要引入現代人力資源管理理念，通過制定中心人力資源發展規劃，綜合運行各種激勵手段，幫助中心培養和留住人才。首先，要進一步健全人才引進與培養機制。要建立常態化的人才培訓制度，在培訓經費、培訓時間上予以保證，并將培訓與激勵有效的結合起來，發揮培訓的激勵功能。其次，要建立公平的競爭機制，引入淘汰機制。要在完善績效考核評價體系的基礎上，進一步嚴格考核標準，對于表現優秀者，要通過薪酬、職務等激勵方式予以激勵，對于不能適應工作崗位，且不求上進的干部要堅決予以辭退，以此來嚴肅人力資源管理體系。再次，要結合疾病預防控制中心的實際進一步制定和完善人力資源發展規劃，并與所在地區的人才發展規劃進行對接，以此來獲取更多的人才。

3　爭取財政支持助力人力資源管理

要改變縣一級疾病預防控制中心人力資源管理的現實困境，必須進一步爭取財政支持。特別是要進一步加強人才對接，要結合當前各地人才引進補貼制度，積極引進所需各類專業人才，并幫助其獲取政府福利，以此來緩解自身財力緊張的問題。

篇8

院長指出，在市委、市政府、衛生局安排部署下，我院啟動了解放思想大討論活動，全院干部職工高度重視，緊緊圍繞“搶抓機遇，解放思想，跨越發展”主題，著力轉變不適應醫院科學發展的思想觀念，著力解決制約醫院科學發展的體制機制性問題，著力調動和激發全員干部職工干事創業的熱情和活力，活動取得了明顯成效。按照市委活動辦提出的新的要求，醫院要進一步明確今后一個時期醫院改革發展的目標、任務、思路和舉措，解放思想，凝心聚力，攻堅克難，干事創業，加快推進醫院建設步伐。

一是抓住機遇，應對挑戰，切實增強事業發展的責任感。面對醫院發展面臨的重大機遇和嚴峻挑戰，全院上下要樹立強烈的機遇意識、憂患意識和責任意識，抓住每一個能夠抓到的機遇，站在更高、更遠的角度來考慮醫院發展問題，牢固樹立“不進則退，慢進、小進也是退”的憂患意識，科學把握發展規律，主動適應環境變化，有效化解各種矛盾，使醫院能夠迎難而上，盡快提升到新的層次。全院上下特別是各級干部，一定要牢固樹立強烈的事業心和責任感，以“時不我待、只爭朝夕”的精神狀態，殫精竭慮、負重前進，搶抓機遇、開拓進取，不做表面文章，一步一個腳印，不達目的不罷休，以一流的工作業績來加快醫院建設和發展。

二是明確任務，突出重點，努力開創事業發展的新局面。今后三到五年，是我院在全新起點上加快發展的重要戰略機遇期。我們一定要緊緊抓住這個難得的歷史機遇，更好地謀劃發展、規劃未來，努力實現醫院的跨越式發展。一是要全面快速提升人才隊伍水平。要進一步強化“人才資源是第一資源”的觀念，全面啟動人才培養工作，千方百計引進優秀人才和高層次領軍人物或創新團隊，爭取近期實現大的突破。二要積極穩妥做好醫院后備人才培養相關工作。為此，醫院院委會確定的工作基調是：吃透政策，做好工作，積極穩妥做好相關工作。三要積極做好醫技綜合樓籌建工作。這項戰略舉措意義重大，對進一步提升醫院的影響力，我們要努力做好相關工作。四要全力做好醫院亮化、美化有關工作。五要全面啟動醫院發展規劃制定工作。要結合醫院實際，認真制定醫院中長期發展規劃，并將這一過程作為統一思想、激發活力、凝聚人心的過程。

篇9

關鍵詞：科研項目管理 項目審批 經費管理

1 概述

科研項目管理過程較為系統和復雜，既包括前期規劃、組織和論證，又包括后期實施、鑒定和保障推廣等。項目管理關系到科研進行的各個環節，課題負責人要樹立高度責任感、使命感和榮譽感，穩步推進科研項目的研究進展。

2 科研項目管理的內容

2.1項目管理原則

①目標明確，有針對性，確保研究的可行性和實用性。②劃分層次，規定出各自負責的具體的范圍、任務和方案將項目進行分解。③制定項目保障機制，在項目進行過程中，及時跟進，確保課題項目研究如期完成；④實現信息共享，保證所需信息完整準確，劃定責任范圍，各司其職，彼此配合協調。⑤建立風險應急機制。⑥做好人員管理工作。

2.2 管理的要素

①項目分解結構：項目分解要注意完整、連貫合理，不僅要可行，還要為接下來的預算和監測環節提供可靠保障。確保項目順利完成。②項目的組織和策劃：在此階段，項目責任人一定要明確各區的工作范圍和關系，做好協調和配合。③項目階段劃分和策劃：通過對項目節點進行階段劃分的方式，對項目的各個環節進行劃分，結合項目成本和預算，預測可能遇到的風險，不定時的進行評審。④進行技術追蹤：重復處理各個環節信息，準確測算出產品的周期和狀態，做好課題的技術處理。⑤信息的消化和處理：對一些項目中遇到的重要信息要進行適當處理和轉換，確保其準確無誤，做好記錄和文件存檔工作。⑥控制預算成本，實時跟進：在人員管理和資金安排上，控制得當，保證研究順利進行。⑦建立后勤保證機制：采取必要手段，在保證各項環節順利進行的基礎上，對可能遇到的風險，盡早發現，及時處理，確保方案順利執行。綜合后勤保障。

2.3 管理的全過程

在項目管理的過程中，一定要注意張弛有度，合理安排。可以分為以下幾個階段：

2.3.1 立項審批階段。立項程序：先由研究單位組織評審本單位的重大科研項目建議，并進行仔細的篩選；隨后對通過評審和可行性論證的項目要進行確定項目的立項；最后要由項目研制單位和項目負責人簽訂合同。

評審的原則：科研項目要遵循創新性、可行性、可用性、合理性等原則。

評審的標準：科研項目是否得當，所選的課題是否有針對性，目標的確定是否合理等等。

2.3.2 研發實施階段的管理。科研項目管理要在有限的資源條件下，保證科研項目質量、成本和進度，同時盡量減少失敗風險。①質量管理。科研項目的質量是要保證科研項目能夠在合理的工期內，用盡可能低的成本達到盡可能高的質量水平。②時間管理。科研項目的時間管理主要包括：估算整個項目的工期；制定項目工期計劃；對項目活動的順序、項目活動的工期和項目活動所需資源進行分析，并制定出工期的進度計劃。③成本管理。科研項目要做好項目資源計劃、項目成本估算、項目預算編制和項目預算控制等前期工作，嚴格控制項目預算。

2.3.3 總結評價階段。總結評價是科研項目研究的最終環節，主要涉及對項目完成情況的評價和分析，有其特定的方法和規律，一般包括：評價的主要內容、方式方法、常規形式以及參照標準等。①評價的內容。評價時主要涉及項目的學術價值、經濟價值和科研價值等方面。②評價的方法。主要有迷糊處理法、專業評價法、文獻檢索法和逐層推理法等。③常規程序。一是評價主體和實施方案；二是評價實際效果；三是評價結果經驗。④評價的原則。主要有：績效性原則、實時性原則、真實性原則、簡潔性原則。

3 加強科研項目管理

加強科研項目管理，主要從以下幾個方面做起：對科研項目的相關負責人實行責任聘請，促進人員流動；在管理上，加強對全程的監測，及時跟進；對項目的成本分析和技術管理要素力求準確無誤；建立風險應急機制；加強對核心技術資料的保密管理等。

3.1 項目管理負責人實施競聘制

項目管理負責人實施競聘上崗，可面向本企業在職在崗職工公開競聘，擇優聘用。

①職責：項目管理負責人負責分管研制項目的管理工作，并分管研制項目的生產管理工作。②資格條件：政治素質好，敬業愛崗，忠實于本企業，具有較強的事業心、責任心和奉獻精神，能夠承擔崗位工作。③具有較強的執行能力，組織協調能力，團結協作能力，策劃能力和扎實的工作作風。④年齡在40周歲以下，理工科大學本科及以上學歷，從事本（相關）專業技術或相關管理工作3年以上者。⑤報名者須經資格審查通過后，才能進入競聘答辯。⑥向考評組陳述：本人綜合情況，與競聘崗位相關工作經歷，與競聘崗位相關的工作業績，競聘崗位具備的條件及工作目標等。⑦由考評組對參加競聘者相應工作經歷、工作業績、任職條件和工作目標等進行提問。⑧經競聘考評組考評，將考評成績公布。取前兩名由本單位審計紀檢監察部門進行組織考核，經考核通過，確認符合條件者，在本單位公示三天。無異議者，由本企業人力資源部門正式下文聘任。

3.2 加強組織管理

項目管理負責人要對項目管理中的型號立項、計劃、費用、質量、人員、溝通、風險、合同、綜合等進行有效的、全面的管理。在管理過程中要明確責任、理順關系、獎懲嚴明、及時兌現。

3.3 加強全過程管理

項目管理者要在研制過程中加強與用戶的溝通、聯系，及時掌握需求的變化，外界環境的變化、用戶主管人員的變化、技術的改變、新技術的產生、經費的變化等等都可能引起需求的變化。

3.3.1 課題日常管理。①科研項目實行課題項目組長負責制。②項目辦公室每年對課題執行情況進行檢查和考核。③科研課題的研究內容、課題組成員、進度計劃及經費預算一經確定，課題組未經批準不得擅自變更或修改。④研究工作中形成的所有資料不得短缺，不得據為己有。未經許可，不得隨意摘抄和發表。⑤實驗記錄應及時、準確、真實、完整。科研記錄內容主要包括實驗名稱、方案、人員、時間、材料、環境、方法、具體的實驗步驟、過程、結果等，并應準確記錄觀察指標的數據變化。⑥實驗研究人員調離工作，應將全部實驗記錄資料、歸檔材料、文獻卡片等全部上項目組，項目組組長簽字后，方可辦理調離手續。⑦記錄實驗設計、操作過程、研究內容、實驗結果和數據的記錄本、其它記錄資料以及相關材料，屬于研究所所有，各課題組使用。⑧研究工作全部結束后，由負責人撰寫總結報告及有關論文，并將結題報告上報項目辦公室。

3.3.2 科技成果管理。①科技成果是指在實驗或理論上有創造性，有一定科學水平和實用價值的新技術、新方法、新器材、新藥物、新理論、新認識等等。②凡在科技工作中取得的具備新穎性、先進性和實用性，符合科技成果范圍，均應按國家、省、市成果登記辦法進行登記，否則不允許申報成果獎。③申報前應將相關資料報研究所辦公室，并通過研究所學術委員會初審。④將科研項目成果從高到低進行依次處理，按國家、省市、院校等不同級別提交申請，并出示鑒定意見，及時更新信息庫。⑤參選項目的責任人要向成果鑒定組織提交材料，并做好該課題的學術報告。

3.3.3 科技檔案歸檔。①由科研項目小組獨立完成的項目，主要交由總負責人處理保存，與其他單位、組織和個人共同開發研究的項目，由主辦方予以妥善管理。②獲得優秀稱號的項目，主辦單位應在信息公布后的三個月內，整理相關課題資料和證明交由上級領導備案。

3.3.4 經費管理。①課題研究小組的預算資金管理主要涉及以下三個方面：一是小組自定或者上級領導擬定的項目方案，經研究和論證后，由主要責任人涉及課題項目實施方案，并附上項目的經費預算和使用分配報告。二是課題研究小組拿出總活動預算資金的10%，作為活動經費使用，剩余資金再根據方案需要合理支配。②經費的使用要有詳細的報告說明，一切按項目課題研究管理的一般程序進行，未經上級批準同意，不得隨意動用。③項目資金預算的使用 一是由主負責人按一般程序進行，每次使用要有詳細的明細。二是所有資金使用要由課題研究所長批準報銷。三是課題研究所需材料要經小組負責人審批通過后，方可購買并記錄使用情況。

3.4 計劃管理

科研項目的計劃管理主要分為成本預算、項目跟進以及必要的后續監測等。計劃管理要根據階段性目標，有重點的進行方案設計。

3.5 風險管理

在風險管理中，最重要的一點就是做好評審環節，降低風險，保證研究圓滿完成。

3.6 成本管理

成本管理是項目研究的重點，只有進行科學的預算，才能確保項目研究順利進行。具體來說，成本管理的目的是嚴格控制預算，保證活動經費的使用有理有據，不能超出原有計劃。

3.7 保密管理

加強保密管理，要做到：①加強理論學習，提高保密意識。組織承擔任務的有關人員學習與科研項目生產有關的保密管理規定，深化對管理要求和程序的理解，避免出現泄密事件。②強調科研項目代號管理措施的有效落實。在科研生產過程中，能夠使用代號的地方，不能出現項目名稱，能夠進行簡化的，不能填寫項目全名稱。③加強知悉范圍控制。特別是項目的核心指標、關鍵技術、解決方案、進展情況等，要嚴格控制在工作需要的范圍內。④科研項目召開會議，進行外場試驗時，組織部門要進行參加人員的控制。⑤組織部門做好會議審批和保密預案。在會議、試驗涉及的各環節要落實保密責任人，并嚴格執行保密預案。⑥在與項目外協單位進行溝通時，要求只能交流與其相關的內容，嚴禁提及項目總體功能、指標以及進展情況。⑦科研人員在撰寫論文、上報非密材料時，不能出現任何信息。

4 結束語

綜上所述，科研項目管理涉及面廣，操作程序復雜。因此，在實際管理中要認真謹慎，不能有所遺漏。科研管理者在實際的管理中，要堅持以人為本，積極創新。一方面，建立健全科研決策機制，鼓勵科研工作者多參與項目管理，建言獻策，不斷提出新的管理思維和方法。另一方面還要建立相應的績效獎勵機制，在物質和精神層面對貢獻突出的組織和個人予以獎勵。

參考文獻：

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[5]劉莉，張明娟.西方R&D管理模式的演變及我國企業之借鑒――

以深圳為例[J].科學學與科學技術管理，2006，（7）.

篇10

對上半年來的工作學xxx行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。和大家分享整理的房產銷售職員半年總結報告資料，提供參考，歡迎閱讀。

總結一

不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了__集團，成為了一名置業顧問。說到__集團，公司以房地產開發為龍頭，融房地產開發、建筑施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的____有信譽的房地產開發商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售團隊，代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學xxx行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個__的房地產開發中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了!

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。可以這樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢，價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰;

2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;

3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。

4、對房子的講解不到位，談客戶執行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。

6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。

總結不僅要回顧過去，還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經驗，并使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結，對于未來的展望更是要提升。在下半年的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務，并且制定適合自己的任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：

1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠;

2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標;

3、完成計劃的具體方法，與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的宏觀展望規劃使我們成功的必經之路，銷售行業正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員!

       總結二

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風，回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

2、學會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態。

每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

總結三

在不知不覺中，20__年過了一半了，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理，我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗，也同時鍛煉和提高了業務能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。

可以說在__的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現對目前的工作做以下總結。

一、任務完成

今年實際完成銷售認購__簽約__回款__傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。

二、團隊管理方面

1、招聘面試方面

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。

2、團隊培訓工作

沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統的準備

對團隊的打造目標不夠明確比較籠統，培訓的計劃做的也比較籠統，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。

對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監督、督促工作方面

很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。

4、及時總結學習方面

當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

5、公司制度的執行和落實方面的

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作出現的問題敏感性。

由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。

7、團隊之間的溝通。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通，向團隊說明公司的情況，導致了一些小的情況發展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。

三、案場管理方面

1、案場談客監督及把握方面

當問題客戶出現的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業顧問的談客進行指導，同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍，常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握，從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評，并組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

2、案場問題客戶處理方面

當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認同感。

四、執行力方面

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。

1、首先在個人心態方面不僅好好調整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。

2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

3、學習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優秀人才。

4、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱，每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。。

6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。

7、關于執行力不足問題，制定出關于執行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間，高質量的去完成。關于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。

都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻，一切以公司利益為出發點，忠于職守，不以權謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。

用自己的熱情去感染自己的下屬，關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理，想好更好的發展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。