導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、調(diào)查目的

大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開(kāi)網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。

二、調(diào)查對(duì)象及方法

1、調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）

2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級(jí)以下）進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。

三、調(diào)查的內(nèi)容：

（調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè)）

四、調(diào)查結(jié)果分析

1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，在該層中的比例為56.25%；大二的有15人，占該層的68.18%；大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%

2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。

3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48.57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問(wèn)題），卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。

5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂（21%），網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。

五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。

附錄

大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷

1.您是否聽(tīng)說(shuō)或接觸過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物？

說(shuō)明：如果您選擇“A”或者“B”選項(xiàng)，請(qǐng)只回答第2、3題

A從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)

B聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)有接觸過(guò)

C偶爾在網(wǎng)上購(gòu)買物品

D經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買物品

2.您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的原因是什么？

A網(wǎng)購(gòu)流程太復(fù)雜

B網(wǎng)購(gòu)不安全

C其他

3.如果您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，那么您接下來(lái)會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購(gòu)嗎？

A會(huì)B可能會(huì)C不會(huì)

4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站？

A淘寶B易趣C拍拍D當(dāng)當(dāng)E其他

5.你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是？

A節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用

B操作方便

C尋找稀有商品

D出于好奇，有趣

E追求時(shí)尚

6.您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站哪些最吸引您？

A打折優(yōu)惠

B節(jié)日促銷

C商品種類齊全

D商品介紹全面

E其他

7.在網(wǎng)上購(gòu)物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？

A圖書(shū)B(niǎo)服裝C化妝品D禮品E數(shù)碼產(chǎn)品F食品

8.您平均一次購(gòu)物金額大約在？

A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元E100元以下

9.您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任？

A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任

10在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，有無(wú)受騙經(jīng)歷？

A有B沒(méi)有

11.您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率？

A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次

12.您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的主要困難是什么？

A商品描述不清楚

B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多

C面復(fù)雜，不易操作

篇2

一、商業(yè)計(jì)劃書(shū)與可行性研究報(bào)告的現(xiàn)狀與特點(diǎn)（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集缺乏科學(xué)依據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的分析與決策具有非常重要的意義，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的科學(xué)性決定了分析報(bào)告是不是有使用價(jià)值。只有當(dāng)數(shù)據(jù)采集具有科學(xué)性、客觀、嚴(yán)密的邏輯性時(shí)，建立在這樣的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)、現(xiàn)金流量分析以及數(shù)據(jù)分析結(jié)論才具有現(xiàn)實(shí)的價(jià)值和意義。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)拿到一個(gè)項(xiàng)目時(shí)我們首先會(huì)結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，一個(gè)項(xiàng)目剛形成時(shí)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一般采用一手?jǐn)?shù)據(jù)，因?yàn)樗鼪](méi)有歷史的軌跡來(lái)遵循。一手?jǐn)?shù)據(jù)的采集方法如：?jiǎn)柧碚{(diào)查、觀察、抽樣技術(shù)等等。通常對(duì)擁有大量的歷史數(shù)據(jù)的項(xiàng)目如服裝業(yè)等，數(shù)據(jù)采集可借鑒同等的規(guī)模或一些歷史數(shù)據(jù)，以他為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)一步研究和分析。同時(shí)也可借鑒行業(yè)公開(kāi)的資料、網(wǎng)上資料、統(tǒng)計(jì)的年鑒等等來(lái)進(jìn)行分析。從現(xiàn)有的一些商業(yè)計(jì)劃書(shū)以及可研報(bào)告來(lái)看，很多基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)就是簡(jiǎn)單的擺在那里，沒(méi)有數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)提示，沒(méi)有對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觥＿@樣的報(bào)告在數(shù)據(jù)顯示環(huán)節(jié)，往往是經(jīng)不起推敲的。（二）數(shù)據(jù)分析的過(guò)程缺乏邏輯性，論證的結(jié)論不具備系統(tǒng)性很多商業(yè)計(jì)劃書(shū)以及可研報(bào)告一般都是前面是一系列數(shù)據(jù)，后面是一個(gè)結(jié)論。當(dāng)真正去研究數(shù)據(jù)和結(jié)論時(shí)，往往是結(jié)果單一，數(shù)據(jù)和結(jié)論之間找不到必然的聯(lián)系；另外就是只有一個(gè)結(jié)論，比如對(duì)凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率作出說(shuō)明等等。作為專業(yè)的針對(duì)投融資商出具的項(xiàng)目分析報(bào)告，必須在充分的考慮每一個(gè)數(shù)字科學(xué)來(lái)源的基礎(chǔ)上運(yùn)用定量的模型來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，一步步推導(dǎo)到數(shù)據(jù)的結(jié)論上。例如，一個(gè)項(xiàng)目不確定性分析，風(fēng)險(xiǎn)概率分析A、什么是影響這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)因素就是我們通常意義上的不確定性分析的模型來(lái)做B、在這樣的風(fēng)險(xiǎn)因素基礎(chǔ)上，哪一些風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)投資項(xiàng)目的效益有重大影響，這些因素通過(guò)敏感性分析可以找出來(lái)。C、找出這些風(fēng)險(xiǎn)因素下一步就是分析，這些影響效益的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)出現(xiàn)的概率有多大？三步分析完之后，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的影響就顯露出來(lái)，到這個(gè)時(shí)候只是數(shù)據(jù)分析的第一步工作。有一些數(shù)字和比率出現(xiàn)在報(bào)告上，更重要的在于結(jié)論，針對(duì)于這樣的風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)變量（不可避免的），作為分析報(bào)告必須能提出來(lái)如何在項(xiàng)目的操作中有效的防范這些風(fēng)險(xiǎn)。這樣的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提出和風(fēng)險(xiǎn)因素的防范對(duì)于報(bào)告的使用者來(lái)說(shuō)是有意義的。而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的一些商業(yè)計(jì)劃書(shū)以及可研報(bào)告在此方面的專業(yè)性還是較為欠缺的，這樣往往會(huì)影響分析報(bào)告的實(shí)用價(jià)值，因此會(huì)影響到投資公司的經(jīng)濟(jì)效益。（三）結(jié)論單一，僅僅對(duì)于項(xiàng)目的可行性和計(jì)劃性進(jìn)行研究建立在定量研究基礎(chǔ)上的分析報(bào)告還需要對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃提供一些更有價(jià)值的東西，包括項(xiàng)目中對(duì)于總投資的一些建議。比如總投資規(guī)模一定的情況下資金來(lái)源于自有資金、借貸資金；借貸資金和自有資金的比例或他的融資安排，如何能確保成本最低。進(jìn)一步分析，如現(xiàn)金流量的分析可站在項(xiàng)目的角度也可站在投資人的角度，站在投資人的角度分析時(shí)是自有資金流量表；在項(xiàng)目是否盈利的角度分析時(shí)就是全投資的現(xiàn)金流量分析，不同的現(xiàn)金流量表可以對(duì)項(xiàng)目和投資人提供一些有價(jià)值的結(jié)果。現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的一些商業(yè)計(jì)劃書(shū)以及可研報(bào)告往往結(jié)論單一，僅僅對(duì)于項(xiàng)目的可行性和計(jì)劃性進(jìn)行研究，缺乏以上更有價(jià)值的內(nèi)容。（四）現(xiàn)有的形式多并帶有一定的目的性和傾向性根據(jù)委托方的要求操作，作為立項(xiàng)的依據(jù)，做出分析報(bào)告就是可行性研究報(bào)告的形式。從項(xiàng)目的融資角度分析，作融資的依據(jù)可以叫做商業(yè)計(jì)劃書(shū)形式。從數(shù)據(jù)分析的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)于委托方而言，可研和商業(yè)計(jì)劃書(shū)存在不獨(dú)立性。政府審批項(xiàng)目會(huì)委托咨詢公司等專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目研究，而更多立項(xiàng)報(bào)告的可研分析和委托方式一致的，這樣的報(bào)告帶有一定的目的性和傾向性。從數(shù)據(jù)分析角度來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)的獨(dú)立性、客觀性、公正性是這個(gè)行業(yè)最基準(zhǔn)的要求，只有這樣才能為客觀地判斷一個(gè)項(xiàng)目的可行性提供正確、有力的決策依據(jù)，也只有如此，才能真正更加穩(wěn)妥的判斷項(xiàng)目是否能夠收益，從而保證相關(guān)人的利益。中國(guó)的投資公司要真正的走向與國(guó)際接軌的高水準(zhǔn)公司，其出具專業(yè)分析報(bào)告的專業(yè)水準(zhǔn)也應(yīng)當(dāng)走向這個(gè)趨勢(shì)。

二、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的特點(diǎn)目前，在國(guó)際投資領(lǐng)域，比較權(quán)威和流行的項(xiàng)目分析報(bào)告叫做數(shù)據(jù)分析報(bào)告，更強(qiáng)調(diào)定量研究。真正意義上的數(shù)據(jù)分析報(bào)告可以為客戶帶來(lái)真正巨大的經(jīng)濟(jì)收益，以其無(wú)可替代的優(yōu)越性被真正的專業(yè)人士所推崇。數(shù)據(jù)分析報(bào)告具有以下特點(diǎn)：獨(dú)立性、定量研究的分析方法、嚴(yán)謹(jǐn)和邏輯性、戰(zhàn)略規(guī)劃性、在格式上的規(guī)范性。關(guān)于獨(dú)立性、定量研究的分析方法、嚴(yán)謹(jǐn)和邏輯性、戰(zhàn)略規(guī)劃性的具體說(shuō)明如下。獨(dú)立性報(bào)告必須獨(dú)立于委托方、報(bào)告的使用方，這樣的報(bào)告才不會(huì)有傾向性。定量研究的分析方法一個(gè)從無(wú)到有的項(xiàng)目缺乏歷史數(shù)據(jù)，但不可能獨(dú)立于現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或脫離現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)生活。對(duì)于這些項(xiàng)目可采取定性的研究，通過(guò)一些專家的論壇、德?tīng)柗品ā⑹袌?chǎng)問(wèn)卷調(diào)查等方法來(lái)對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)需求基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行估算，估算的結(jié)果再進(jìn)行定量分析，定性和定量相結(jié)合，最終定量化。拿到項(xiàng)目時(shí)，有一個(gè)總的投資金額、成本效益的分析，首先看項(xiàng)目是在微觀經(jīng)濟(jì)的角度分析、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的角度分析，還是社會(huì)經(jīng)濟(jì)角度分析，確立著眼點(diǎn)后再進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集，找到適合項(xiàng)目的定量分析方法。進(jìn)一步通過(guò)項(xiàng)目所在行業(yè)的特點(diǎn)對(duì)于成本和費(fèi)用做出基礎(chǔ)的判斷。經(jīng)濟(jì)效益用我們項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師學(xué)習(xí)課程中的學(xué)習(xí)過(guò)的模型來(lái)進(jìn)行評(píng)判，包括對(duì)方案的選擇采取能夠使用的方法。嚴(yán)謹(jǐn)和邏輯性數(shù)據(jù)分析報(bào)告有科學(xué)的邏輯性，包括：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是怎么來(lái)的？有什么依據(jù)？對(duì)于說(shuō)明判斷又有什么樣的依據(jù)？有什么樣的依據(jù)做立足點(diǎn)？基礎(chǔ)數(shù)據(jù)得到后對(duì)收入預(yù)測(cè)判斷有什么樣的依據(jù)？收入預(yù)測(cè)出來(lái)后成本預(yù)測(cè)是怎么出來(lái)的？成本費(fèi)用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是怎么樣得到的？以上內(nèi)容數(shù)據(jù)分析報(bào)告都會(huì)一步一步進(jìn)行判斷。戰(zhàn)略規(guī)劃性戰(zhàn)略規(guī)劃性越來(lái)越成為數(shù)據(jù)分析報(bào)告質(zhì)量的一個(gè)基礎(chǔ)要求。當(dāng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告能對(duì)委托方的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行策劃和梳理的時(shí)候，數(shù)據(jù)分析報(bào)告的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了。

三、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的市場(chǎng)定位對(duì)于投資領(lǐng)域當(dāng)中的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，研究和涉及的領(lǐng)域表現(xiàn)在三個(gè)方面：項(xiàng)目、企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為以及政府政策。從投資項(xiàng)目領(lǐng)域來(lái)看，一個(gè)項(xiàng)目的周期包括投資的前期、建設(shè)期、經(jīng)營(yíng)期三個(gè)階段，對(duì)于數(shù)據(jù)分析報(bào)告的要求是不一樣的。投資的前期是對(duì)項(xiàng)目預(yù)期的生命周期投入資金的投入和產(chǎn)出的關(guān)系，數(shù)據(jù)分析的目的是對(duì)項(xiàng)目的可行性做出判別，項(xiàng)目立項(xiàng)的依據(jù)。建設(shè)期的數(shù)據(jù)分析目的在于對(duì)項(xiàng)目建設(shè)期的投入和安排，和數(shù)據(jù)前期的數(shù)據(jù)分析結(jié)果與實(shí)施過(guò)程進(jìn)行比較，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。經(jīng)營(yíng)期的數(shù)據(jù)分析報(bào)告是研究項(xiàng)目在實(shí)施以后預(yù)期和實(shí)際的偏差，找到項(xiàng)目科學(xué)管理的依據(jù)或?qū)ο乱粋€(gè)項(xiàng)目實(shí)施的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的借鑒。在企業(yè)做為載體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中，資金有一個(gè)特點(diǎn)，他總是流向效益最高的地方。當(dāng)資金表現(xiàn)在不同企業(yè)之間的流動(dòng)時(shí)，表現(xiàn)為企業(yè)之間的購(gòu)并，是資源重新配置的結(jié)果。同時(shí)在資金流動(dòng)的本身也存在投資者對(duì)資金運(yùn)動(dòng)收益的要求，進(jìn)一步而言對(duì)一個(gè)公司意味著如何實(shí)現(xiàn)公司股東財(cái)富的增長(zhǎng)，如何實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化。這些資金在企業(yè)當(dāng)中流動(dòng)的意義從數(shù)據(jù)表現(xiàn)為價(jià)值的評(píng)估和分析。從數(shù)據(jù)分析報(bào)告角度來(lái)說(shuō)，我們可以在企業(yè)的并購(gòu)和價(jià)值的評(píng)估當(dāng)中為委托方提供企業(yè)并購(gòu)業(yè)務(wù)當(dāng)中的決策支持，為現(xiàn)有企業(yè)價(jià)值管理當(dāng)中找到提升企業(yè)價(jià)值管理的途徑和方法。對(duì)政府政策的制定，從現(xiàn)在來(lái)看隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)分工的專業(yè)化以及對(duì)投資行為的客觀和公正評(píng)估的要求，政府政策的制定對(duì)數(shù)據(jù)分析行業(yè)會(huì)提出更高的要求。民生的一些建設(shè)、電信產(chǎn)業(yè)、燃油稅等項(xiàng)目的建設(shè)和一些政策的制定等，都會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告有嚴(yán)格的要求，因而數(shù)據(jù)分析報(bào)告的市場(chǎng)需求空間也會(huì)更加廣闊，對(duì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的需求是國(guó)內(nèi)投資領(lǐng)域的必然趨勢(shì)。

篇3

8月16日，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所共同了《中國(guó)連鎖零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告2011- 2012》。

中國(guó)連鎖零售企業(yè)作為先進(jìn)的零售經(jīng)營(yíng)模式，經(jīng)過(guò)三十多年的高速發(fā)展，已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)開(kāi)展連鎖百?gòu)?qiáng)排名以來(lái)，百?gòu)?qiáng)規(guī)模從2001年的1620億到2011年的1.65萬(wàn)億，十年間持續(xù)高速增長(zhǎng)，翻了9倍多。然而，2011年下半年開(kāi)始，特別是2012年以來(lái)，受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化影響，連鎖零售企業(yè)普遍出現(xiàn)明顯的銷售增長(zhǎng)乏力甚至負(fù)增長(zhǎng)現(xiàn)象，同時(shí)人工和房租等成本繼續(xù)大幅上漲，企業(yè)利潤(rùn)空間不斷被壓縮，多家企業(yè)爆出盈利警告，開(kāi)店速度明顯減緩，資本市場(chǎng)也頻頻跳水。而另一方面，受物價(jià)上漲和對(duì)經(jīng)濟(jì)前景不確定性影響，消費(fèi)者消費(fèi)信心不足，消費(fèi)意愿減弱，表現(xiàn)出各種業(yè)態(tài)的來(lái)客數(shù)減少。而與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)零售等新興零售模式的快速發(fā)展和擴(kuò)張，傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受到?jīng)_擊。而由于早前經(jīng)濟(jì)刺激政策的影響，商業(yè)地產(chǎn)過(guò)度開(kāi)發(fā)，缺乏有效的規(guī)劃和監(jiān)管，造成網(wǎng)點(diǎn)的不合理分布和惡性競(jìng)爭(zhēng)，也一定程度上影響了企業(yè)的合理布局。

在宏觀經(jīng)濟(jì)存在不確定性的背景下，中國(guó)連鎖零售企業(yè)正面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，客觀上要求企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，尋求新的經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新，挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)。例如，百貨業(yè)開(kāi)始自采自營(yíng)探索，尋求經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變；超市積極發(fā)展自有品牌；便利店延伸服務(wù)內(nèi)容；家電專業(yè)店加速渠道下沉等。如何在經(jīng)濟(jì)整體呈現(xiàn)下行的趨勢(shì)下實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，是中國(guó)連鎖零售企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)2012年初所進(jìn)行的行業(yè)調(diào)查，共獲得177家有效企業(yè)樣本和150個(gè)典型店鋪樣本，同時(shí)走訪大量企業(yè)，訪談企業(yè)高層，于2012年5月2011年中國(guó)連鎖企業(yè)百?gòu)?qiáng)。結(jié)合中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)和德勤的行業(yè)研究觀點(diǎn)，對(duì)過(guò)去一年中國(guó)零售業(yè)的整體環(huán)境和主要業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析和總結(jié)，雙方聯(lián)合此報(bào)告。

報(bào)告涵蓋了下列問(wèn)題。

中國(guó)連鎖零售業(yè)近期政策變化及影響：

增值稅改革利于零售企業(yè)稅負(fù)優(yōu)化；刷卡手續(xù)費(fèi)率降低減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；新刺激消費(fèi)政策出臺(tái)拉動(dòng)內(nèi)需市；預(yù)付卡監(jiān)管加強(qiáng)或?qū)⒂绊懫髽I(yè)現(xiàn)金流；促銷服務(wù)費(fèi)管理力度加大以協(xié)調(diào)零供關(guān)系。

中國(guó)連鎖零售企業(yè)目前存在的共性問(wèn)題：

一、成本上升不可避免。2011年連鎖零售企業(yè)人工費(fèi)用上漲26%，租金成本上升10%。2011-2015年將是門店租賃到期的高峰時(shí)期。

二、銷售增幅減緩。高通貨膨脹抑制消費(fèi)意愿；網(wǎng)絡(luò)零售沖擊傳統(tǒng)零售；監(jiān)管加強(qiáng)（限制購(gòu)物卡發(fā)售）。

三、商業(yè)地產(chǎn)過(guò)熱。重復(fù)建設(shè)；擴(kuò)張超過(guò)消費(fèi)水平增長(zhǎng)；管理能力欠缺。

四、效率有待提升。促銷常態(tài)化；成本控制有待提升。

中國(guó)連鎖零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：

一、業(yè)態(tài)創(chuàng)新初顯成效。網(wǎng)絡(luò)零售售是現(xiàn)有渠道的補(bǔ)充還是新增長(zhǎng)點(diǎn)和必爭(zhēng)之地？

二、并購(gòu)整合方興未艾。國(guó)內(nèi)并購(gòu)重區(qū)域，外資并購(gòu)重市場(chǎng)，海外并購(gòu)重品牌。

三、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式勢(shì)在必行。轉(zhuǎn)向自主經(jīng)營(yíng)模式，選擇性地發(fā)展自有品牌。

四、消費(fèi)者變化推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)變。食品消費(fèi)安全觀、自身價(jià)值觀體現(xiàn)、媒體與科技應(yīng)用。

五、供應(yīng)鏈進(jìn)化提升效率。

六、渠道下沉步伐加快。

大型超市及超市企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況：

通過(guò)開(kāi)發(fā)自有品牌提升利潤(rùn)空間；擴(kuò)大生鮮規(guī)模；調(diào)整盈利模式；區(qū)域性企業(yè)戰(zhàn)略選擇明顯分化。

企業(yè)的銷售額增幅遠(yuǎn)高于門店數(shù)量、營(yíng)業(yè)面積以及員工數(shù)量的增幅，企業(yè)單店經(jīng)營(yíng)明顯提升。

2011年員工工資總額有較大增幅，單位人工成本的上升及企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，致使人工成本和房租成為企業(yè)成本上升的主要因素。

百貨企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況：

百貨業(yè)格局生變；購(gòu)物中心迅速發(fā)展，特別在二、三線城市；自采自營(yíng)提升利潤(rùn)空間。

便利店企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況：

同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)不利于業(yè)態(tài)長(zhǎng)期發(fā)展；缺乏物流優(yōu)勢(shì)；外資加快布局；拓展延伸服務(wù)。

篇4

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析 管理創(chuàng)新

一、實(shí)施背景

（一）貼合國(guó)網(wǎng)大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)管控需要

截至2015年，在國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)籌實(shí)施下，基本建成了橫向集成、縱向貫通的一體化財(cái)務(wù)信息工作平臺(tái)，財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、集成化、集約化水平實(shí)現(xiàn)跨越式提升，“三集”管理以標(biāo)準(zhǔn)化、信息化為手段，強(qiáng)化全面管控、在線監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控，提高管控實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)管理精益化。為了實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)反映、過(guò)程實(shí)時(shí)控制和結(jié)果實(shí)時(shí)監(jiān)督核心管理，縮短網(wǎng)省公司與地市縣公司之間反饋弧線，適用國(guó)網(wǎng)公司大數(shù)據(jù)應(yīng)用財(cái)務(wù)主題，實(shí)行大數(shù)據(jù)分析為核心的數(shù)據(jù)倉(cāng)，強(qiáng)化地市縣敏感分析實(shí)時(shí)管控勢(shì)在必行。

（二）市縣一體化經(jīng)營(yíng)分析診斷需要

2014年縣級(jí)供電企業(yè)上劃以后，緊緊圍繞財(cái)力集約化“實(shí)時(shí)管控”要求，升級(jí)一體化財(cái)務(wù)信息工作平臺(tái)，從對(duì)業(yè)務(wù)全過(guò)程的信息實(shí)時(shí)反映、過(guò)程實(shí)時(shí)控制和結(jié)果實(shí)時(shí)監(jiān)督三個(gè)方面進(jìn)一步深化應(yīng)用、提升功能，目前國(guó)網(wǎng)公司對(duì)省公司，省公司對(duì)地市公司、縣公司實(shí)時(shí)一體化管理及考核，同時(shí)間段、同考核期進(jìn)行實(shí)時(shí)管控，因此，必須開(kāi)展大數(shù)據(jù)BW倉(cāng)同時(shí)對(duì)地市、縣公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況進(jìn)行過(guò)程管控。

（三）財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化要求

2015年網(wǎng)省公司對(duì)80個(gè)上劃縣級(jí)供電企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化提升工作，為適用標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管理杠桿在經(jīng)營(yíng)業(yè)中集成應(yīng)用的需要，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)反映和監(jiān)督作用，管控系統(tǒng)除了統(tǒng)一出具各項(xiàng)快報(bào)、預(yù)算報(bào)表、決算報(bào)表、業(yè)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)告外，更需要規(guī)范格式標(biāo)準(zhǔn)各種業(yè)務(wù)口徑、各種管理需求的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。縣級(jí)供電企業(yè)由于信息化水平不高，各種基礎(chǔ)報(bào)告規(guī)格不一，口徑不一，在編制過(guò)程中存在反復(fù)情況，通過(guò)信息化手段加以規(guī)范提升是必要過(guò)程。

二、基本內(nèi)涵

以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平持續(xù)提升為根本要求，以財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)為支撐，以對(duì)標(biāo)管理為手段，運(yùn)用指標(biāo)管理、協(xié)同管理、閉環(huán)管理等理論，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析、市縣公司指標(biāo)對(duì)比分析、單項(xiàng)指標(biāo)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)指標(biāo)薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化信息技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)核心指標(biāo)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析和閉環(huán)管控，形成動(dòng)態(tài)優(yōu)化、持續(xù)完善的對(duì)標(biāo)管理模式，持續(xù)促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和運(yùn)營(yíng)管理水平提升（見(jiàn)圖1）。

（一）強(qiáng)化BW倉(cāng)大數(shù)據(jù)支撐

大數(shù)據(jù)BW倉(cāng)（Business Information Warehouse）是為更好地利用企業(yè)內(nèi)所有可能收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策支持，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉、加工和集成含有一定量商務(wù)信息和意義的信息。一般情況下，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)是一個(gè)分層次的體系結(jié)構(gòu)，包含數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、OLAP服務(wù)器、前端工具與應(yīng)用。其中，數(shù)據(jù)源是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源泉，通常包括企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理是整個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的核心，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行重新組織，最終確定數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的物理存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，同時(shí)組織存儲(chǔ)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)元數(shù)據(jù)；OLAP服務(wù)器是對(duì)分析需要的數(shù)據(jù)按照多維數(shù)據(jù)模型進(jìn)行再次重組，以支持用戶多角度、多層次的分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)趨勢(shì)；前端工具與應(yīng)用：前端工具包括各種數(shù)據(jù)分析工具、報(bào)表工具、查詢工具、數(shù)據(jù)挖掘工具以及各種基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用。

（二）深化同業(yè)對(duì)標(biāo)管理模式

開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作是落實(shí)公司管理提升活動(dòng)工作的重要舉措，是規(guī)范管理、改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)的現(xiàn)實(shí)需要，是助力公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的工具和手段。建立和完善各專業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打破專業(yè)壁壘，增強(qiáng)全員對(duì)標(biāo)合作意識(shí)，消除本位主義，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、密切配合，全局一盤(pán)棋，形成全面提升公司經(jīng)營(yíng)能力的合力，提高公司管理水平。

優(yōu)化省、地（市）、縣供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，將實(shí)時(shí)管控重點(diǎn)工作納入對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集和在線分析；研究建立內(nèi)控管理指數(shù)通報(bào)制度，開(kāi)發(fā)建設(shè)指數(shù)自動(dòng)運(yùn)算及平臺(tái)，試點(diǎn)開(kāi)展指標(biāo)測(cè)試應(yīng)用，并將結(jié)果納入公司對(duì)標(biāo)體系。

（三）深入企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷分析

依托網(wǎng)省、地市、縣級(jí)供電公司財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)綜合數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)效率、經(jīng)營(yíng)效益、獲利能力的所有報(bào)表在原有按省管理部室專業(yè)口徑上報(bào)基礎(chǔ)上，進(jìn)行二次重分類開(kāi)發(fā)，利用財(cái)務(wù)杠桿挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)涵，形成滿足網(wǎng)省公司管理層級(jí)需要的地市、縣兩級(jí)智能分析報(bào)告，全景展示一體化管理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)水平。通過(guò)對(duì)多源數(shù)據(jù)的挖掘，實(shí)現(xiàn)公司資源躍層展示，縣局歷年經(jīng)營(yíng)診斷和預(yù)測(cè)趨勢(shì)，及目標(biāo)利潤(rùn)影響因素量、價(jià)、費(fèi)敏感性分析。

三、主要做法

以企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析能力提升為主線，以指標(biāo)體系為抓手，以BW數(shù)據(jù)庫(kù)建立為基礎(chǔ)，以經(jīng)營(yíng)分析模型為方法，以指標(biāo)診斷機(jī)制為手段，以組織機(jī)制和系統(tǒng)平臺(tái)為保障，構(gòu)建“五個(gè)建立”經(jīng)營(yíng)分析管理模式。明確元數(shù)據(jù)收集渠道、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理、模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析處理及再加工等工作流程環(huán)節(jié)，通過(guò)指標(biāo)過(guò)程管控，及階段指標(biāo)數(shù)據(jù)診斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化市縣經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力分析、企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力分析、量?jī)r(jià)費(fèi)敏感性分析、及電價(jià)管理輔助決策分析能力，結(jié)合可視化信息系統(tǒng)平臺(tái)與展示分析結(jié)果，將評(píng)價(jià)結(jié)果納入考核，保障BW數(shù)據(jù)倉(cāng)切實(shí)有效發(fā)揮作用，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析決策提供實(shí)時(shí)可靠的依據(jù)（見(jiàn)圖2）。

（一）建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，強(qiáng)化市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)

結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，全面梳理公司同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作、預(yù)算完成進(jìn)度、全面運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等幾個(gè)方面的指標(biāo)，制定公司評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，作為財(cái)務(wù)信息管控重點(diǎn)（見(jiàn)圖3）。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的調(diào)研，出臺(tái)BW數(shù)據(jù)倉(cāng)方案共三稿，選出關(guān)系公司整體運(yùn)行指標(biāo)10項(xiàng)，關(guān)系公司業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的二級(jí)支撐指標(biāo)16項(xiàng)，關(guān)系公司同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)的二級(jí)支撐指標(biāo)28項(xiàng)，既定標(biāo)準(zhǔn)文本表述。針對(duì)細(xì)節(jié)描述反復(fù)演練論證，從定量分析到定型分析，從影響因素變動(dòng)分析到指標(biāo)反項(xiàng)變動(dòng)逆影響，多維度全方位指標(biāo)體系。

（二）建立財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)決策數(shù)據(jù)支撐

數(shù)據(jù)源是實(shí)現(xiàn)分析的基礎(chǔ)和重要前提，公司財(cái)務(wù)部協(xié)同各專業(yè)部門加強(qiáng)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)源管理，梳理完善指標(biāo)末端因子的周期、維度等采集要素，通過(guò)運(yùn)監(jiān)平臺(tái)、專業(yè)管理系統(tǒng)采集各指標(biāo)數(shù)據(jù)，建立公司財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù)，全面掌握對(duì)標(biāo)指標(biāo)變化及發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)異動(dòng)和問(wèn)題的動(dòng)態(tài)監(jiān)控及自動(dòng)預(yù)警分析。

公司開(kāi)發(fā)BW數(shù)據(jù)倉(cāng)，依據(jù)網(wǎng)省公司推廣的財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的管理屬性，將預(yù)算管理、資金管理、電價(jià)管理、稅務(wù)管理等各種管控?cái)?shù)據(jù)集于一體，結(jié)合財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)以及相關(guān)營(yíng)銷、預(yù)算、資金、現(xiàn)金流等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，是建立BW數(shù)據(jù)倉(cāng)的基礎(chǔ)支撐。一方面，根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力評(píng)估體系的設(shè)計(jì)，對(duì)結(jié)果分析展現(xiàn)需要的各類指標(biāo)及數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與維護(hù)。包括定義指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)的歸一化處理、指標(biāo)的趨勢(shì)化處理、定義經(jīng)營(yíng)質(zhì)量區(qū)間、定義經(jīng)營(yíng)難度區(qū)間等，為最終的分析展現(xiàn)提供依據(jù)。另一方面，通過(guò)對(duì)接公司營(yíng)銷、建設(shè)等專業(yè)系統(tǒng)，將專業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)納入大數(shù)據(jù)庫(kù)，為營(yíng)銷費(fèi)用、建設(shè)項(xiàng)目資金使用情況分析做好鋪墊。

（三）建立經(jīng)營(yíng)分析模型，明確綜合評(píng)價(jià)方法

根據(jù)公司實(shí)際工作需求，建立經(jīng)營(yíng)分析模型，主要包括“經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力分析”和“量?jī)r(jià)費(fèi)敏感性分析”兩個(gè)方面。通過(guò)經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力分析，展示公司目標(biāo)發(fā)展水平和經(jīng)營(yíng)狀況；通過(guò)量?jī)r(jià)費(fèi)敏感性分析，明確購(gòu)售電量、成本收入及售電價(jià)格為公司經(jīng)營(yíng)狀況的主要影響因素，通過(guò)各因素變動(dòng)情況及時(shí)預(yù)測(cè)掌握公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)（見(jiàn)圖4）。

1.經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力分析，及時(shí)掌握公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

基于電網(wǎng)企業(yè)自身特點(diǎn)，考慮電網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)劃分及經(jīng)營(yíng)特性，提出“二維五力”經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力評(píng)價(jià)體系，以“經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”和“經(jīng)營(yíng)難度”兩個(gè)維度綜合評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力，直觀展現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)價(jià)值，推動(dòng)公司價(jià)值鏈與業(yè)務(wù)鏈的融合，構(gòu)建集團(tuán)運(yùn)作、協(xié)同高效、管控有力的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

2.量?jī)r(jià)費(fèi)敏感性分析，預(yù)測(cè)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)

在既往財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)分析中依賴公司上級(jí)部門信息，縣局對(duì)自己的指標(biāo)情況并不了解及關(guān)注，關(guān)鍵指標(biāo)管理不能實(shí)現(xiàn)過(guò)程管控，通過(guò)敏感性分析，將能依據(jù)當(dāng)年指標(biāo)變動(dòng)情況，對(duì)以后年度的全面經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)趨勢(shì)分析法和影響因素敏感分析法進(jìn)行模擬演練和預(yù)測(cè)，及早采取管理措施，不可控因素及早掌握，可控因素及早采取提升措施，縮小同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)和業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的差距（見(jiàn)圖5）。

通過(guò)建立一整套完善的電價(jià)測(cè)算模型和電價(jià)動(dòng)態(tài)報(bào)告體系，為電價(jià)調(diào)價(jià)、購(gòu)售電預(yù)算預(yù)測(cè)和日常管理工作決策分析提供有力支持，切實(shí)以“價(jià)”為突破點(diǎn)，增加利潤(rùn)為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益。

借助信息系統(tǒng)，將敏感性分析模型在系統(tǒng)中固化，系統(tǒng)根據(jù)取數(shù)規(guī)則自動(dòng)采集數(shù)據(jù)，根據(jù)不同時(shí)點(diǎn)、不同維度對(duì)購(gòu)售電量、成本收入、電價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行定量分析和全景展示，實(shí)現(xiàn)了分層次、全方位、穿透式地反映指標(biāo)變化及其成因，有利于加強(qiáng)電價(jià)管控，提升管理水平

（四）建立指標(biāo)診斷機(jī)制，助力經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升

通過(guò)搭建信息系統(tǒng)平臺(tái)，將固定、經(jīng)常、反復(fù)性數(shù)據(jù)分析工作交于系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)，高效及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)指標(biāo)存在的問(wèn)題，定位指標(biāo)薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)提示相關(guān)責(zé)任人制訂指標(biāo)改進(jìn)提升措施。同時(shí)，通過(guò)提煉的指標(biāo)體系展示，在縣級(jí)供電企業(yè)之中進(jìn)行互相對(duì)標(biāo)，有利于掌握各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)單位，促進(jìn)縣公司間的交流學(xué)習(xí)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

1.指標(biāo)月度跟蹤監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)

通過(guò)指標(biāo)歷史情況分析和對(duì)標(biāo)，明確指標(biāo)變化趨勢(shì)，準(zhǔn)確掌握指標(biāo)實(shí)際情況，為指標(biāo)目標(biāo)的制訂提供依據(jù)。以售電量指標(biāo)為例，通過(guò)數(shù)據(jù)及圖形展示兩個(gè)角度，以月份為周期，觀察指標(biāo)理念變化趨勢(shì)，明確指標(biāo)水平較好的月份，以及較差的月份，并為較差月份制訂相應(yīng)的對(duì)策和措施提供理論依據(jù)。市縣公司對(duì)比分析，明確指標(biāo)落后單位（見(jiàn)圖6）。

2.深化季度綜合分析，季度智能快報(bào)

以省公司季度分析報(bào)告模板為基礎(chǔ)，根據(jù)地市公司實(shí)際情況，財(cái)務(wù)部制訂季度綜合分析報(bào)告模板，并將模板導(dǎo)入信息系統(tǒng)中，結(jié)合信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析功能，每個(gè)季度，系統(tǒng)生成季度綜合智能分析快報(bào)，及時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)狀況（見(jiàn)圖7）。

3.深入末端指標(biāo)分析，定位指標(biāo)薄弱環(huán)節(jié)

根據(jù)指標(biāo)定義及計(jì)算公式對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分解，將計(jì)算公式中的各級(jí)分項(xiàng)指標(biāo)作為子指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)的定義和計(jì)算方法或子指標(biāo)對(duì)整體指標(biāo)的影響程度確定子指標(biāo)權(quán)重。當(dāng)子指標(biāo)為末端因子，則停止分解，末端因子即不能再繼續(xù)分解，有明確的崗位和職責(zé)，可以直接獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)，不需要再次加工計(jì)算的子指標(biāo)。

（五）建立運(yùn)行保障平臺(tái)，促進(jìn)分析診斷順利開(kāi)展

建立信息系統(tǒng)平臺(tái)，固化企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析管理體系和方法，系統(tǒng)分為數(shù)據(jù)層、查詢層、分析層和展示層四個(gè)維度。結(jié)合實(shí)際工作需要，編制《BA報(bào)告日常操作手冊(cè)》，對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)操作界面、查詢界面進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，并就系統(tǒng)可能出現(xiàn)的操作問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，避免操作上的失誤，規(guī)范使用方法。

四、實(shí)施效果

（一）數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控，財(cái)務(wù)分析質(zhì)量顯著提升

數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)質(zhì)量和時(shí)效性得到加強(qiáng)，采取運(yùn)營(yíng)管理水平再上新臺(tái)階。平時(shí)最快要三天的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，在報(bào)表上報(bào)實(shí)現(xiàn)即時(shí)完成智能報(bào)告，一鍵式分析報(bào)告，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)有效利用，經(jīng)營(yíng)管理水平明顯改善（見(jiàn)圖8）。

（二）指標(biāo)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，內(nèi)部管理協(xié)同顯著增強(qiáng)

篇5

投資作為省PE與VC行業(yè)的領(lǐng)頭羊，是省著名的投資公司。公司專注于創(chuàng)業(yè)投資VC，私募股權(quán)投資PE和市值管理MM，致力于本土資本投資。投資的投資策略大致是資金募集，然后項(xiàng)目來(lái)源進(jìn)行項(xiàng)目的判斷，撰寫(xiě)項(xiàng)目可行性分析報(bào)告和行業(yè)分析報(bào)告，在確定了項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)后，進(jìn)行項(xiàng)目投資和上市前的督導(dǎo)，財(cái)務(wù)輔導(dǎo)等增值服務(wù)。在項(xiàng)目通過(guò)發(fā)審委審核后，套現(xiàn)退出。

我在投資負(fù)責(zé)的主要是機(jī)械行業(yè)優(yōu)質(zhì)公司的尋找和網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)分析。一共收集了省本地的近1000家未上市公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，大致的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，企業(yè)的網(wǎng)站，對(duì)于企業(yè)的評(píng)價(jià)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了諸多的優(yōu)質(zhì)公司，如杭州愛(ài)知工程車輛有限公司，杭州大天數(shù)控機(jī)床有限公司，寧波市海達(dá)塑料機(jī)械有限公司，寧波天生密封件有限公司，寧波慈星紡機(jī)科技有限公司等等。通過(guò)電話和郵件，我訪問(wèn)了數(shù)家公司。

在月份的時(shí)候，參與了公司的投資項(xiàng)目。我們投資的是杭州安恒信息。安恒信息主要做的是網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品。安恒信息主營(yíng)的產(chǎn)品包括明御系列，明鑒系列產(chǎn)品。具體而言是Web防火墻，數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)與風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，綜合日志審計(jì)系統(tǒng)，掃描器，安全備案等。現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)，云計(jì)算，三網(wǎng)融合等相關(guān)概念很火熱，國(guó)家也提出了關(guān)于大力發(fā)展以信息產(chǎn)業(yè)為代表的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展肯定會(huì)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的快速成長(zhǎng)。據(jù)易觀國(guó)際統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到30%.在2010年達(dá)到了152億的水平。但是在網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè),目前A股得上市公司中，只有和衛(wèi)士通。而且整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)出現(xiàn)整合的趨勢(shì)，年收購(gòu)了網(wǎng)御星云。我們預(yù)測(cè)，網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)在未來(lái)的十年將會(huì)迅速發(fā)展。而安恒信息作為網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的提供商，相繼為浙商銀行，中國(guó)石油，地稅和煙草提供了成功的解決方案。我們考察了該公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，公司的年增長(zhǎng)率達(dá)到50%以上。為了配合此次項(xiàng)目，我撰寫(xiě)了《網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)分析》。

通過(guò)本次實(shí)習(xí)，使得我對(duì)PE和VC之間的區(qū)別有了一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。PE多指企業(yè)達(dá)到一定成熟程度之后進(jìn)入，而VC指的是風(fēng)險(xiǎn)投資，即VentureCapital。其實(shí)，在投資實(shí)習(xí)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的投資公司對(duì)于VC和PE之間的區(qū)別并不是做很深的區(qū)別。真正值得去關(guān)注的是項(xiàng)目究竟好壞與否。項(xiàng)目的好壞可以從很多因素中得出：公司管理團(tuán)隊(duì)，公司所在行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)以及國(guó)家政策支持力度，公司的市場(chǎng)占有率，主營(yíng)產(chǎn)品的利潤(rùn)率，對(duì)單一客戶的依賴程度。

在每天下班的時(shí)候，總會(huì)把我們送回到學(xué)校。這是非常感謝的。更應(yīng)當(dāng)感謝的是，在路上，總向我們講述關(guān)于資本市場(chǎng)上的知識(shí)。包括貝因美，萊寶高科等等公司其實(shí)在上市推介之前，除了自己公司的業(yè)務(wù)要好，財(cái)務(wù)要比較健全之外，還有能夠很好的講故事。現(xiàn)在的很多上市公司在中國(guó)的資本金融環(huán)境下，講故事成為上市的一個(gè)比較好的渠道。我還了解了關(guān)于浙大網(wǎng)新的過(guò)去歷史————是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃體制下的一個(gè)產(chǎn)物。當(dāng)時(shí)上市的是海納。

篇6

據(jù)汽車行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告顯示，截至7月6日，在113家汽車類上市企業(yè)當(dāng)中，有40家了上半年度業(yè)績(jī)預(yù)告，其中已上半年預(yù)報(bào)的37家零部件公司中，逾七成業(yè)績(jī)預(yù)喜。增幅最大的公司當(dāng)屬猛獅科技，預(yù)計(jì)上半年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)達(dá)800萬(wàn)元至940萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)187.28%-237.56%。

在汽車行業(yè)整體較為低迷的逆境中，一些汽車零部件企業(yè)何以逆流而上？

有業(yè)內(nèi)人士表示，上半年汽車零部件公司業(yè)績(jī)上漲在預(yù)料當(dāng)中。一方面，由于零部件公司的供貨價(jià)格在一季度就已確定，所以汽車銷量下行對(duì)于其影響不大；另一方面，在目前的情況下，汽車零部件的收益只會(huì)越來(lái)越薄，新增成長(zhǎng)性、回報(bào)率高的業(yè)務(wù)，可以穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營(yíng)。因此不少零部件企業(yè)都在做外延式的并購(gòu)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，對(duì)其業(yè)績(jī)也會(huì)起到積極作用。

有相關(guān)業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，“調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”是大部分汽車零部件上市公司利潤(rùn)增長(zhǎng)的主基調(diào)。這些公司太多優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、實(shí)施一系列降本增效措施、積極拓展合資和自主整車客戶業(yè)務(wù)，以及加強(qiáng)國(guó)際合作和海外并購(gòu)越來(lái)越多的中國(guó)零部件企業(yè)正在由“增量”向“提質(zhì)”轉(zhuǎn)變。如華域汽車將“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整”上升至“優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局”，成為其戰(zhàn)略調(diào)整的核心；又如東安動(dòng)力以“新拓市場(chǎng)逐步填補(bǔ)傳統(tǒng)市場(chǎng)”，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)由單一的傳統(tǒng)微客向高端微客、MPV和輕卡過(guò)渡。

篇7

宏觀數(shù)據(jù)

截至20xx年10月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到3.61億，增長(zhǎng)率為19.7%；手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到2.36億，增長(zhǎng)率為63.5%。

宏觀政策

多部委推出產(chǎn)業(yè)政策和法律規(guī)范，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展

20xx年，國(guó)家相關(guān)部門出臺(tái)多項(xiàng)政策法令規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售、跨境網(wǎng)絡(luò)零售、移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)零售及物流、金融等產(chǎn)業(yè)，包括《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》、《關(guān)于開(kāi)展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》、《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》等。

從政策法規(guī)的層面促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展和物流支付等支撐企業(yè)的創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展，并維護(hù)了消費(fèi)者和第三方經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的合法利益，有利于促進(jìn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的規(guī)范發(fā)展和快速增長(zhǎng)。其中，《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的“7天無(wú)理由退貨”規(guī)定執(zhí)行效果良好。根據(jù)CNNIC調(diào)查數(shù)據(jù)，在有過(guò)7天無(wú)理由退貨經(jīng)歷的用戶中，75%的用戶實(shí)現(xiàn)100%退貨成功，此舉極大的激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

電商市場(chǎng)持續(xù)繁榮，促使企業(yè)加速產(chǎn)業(yè)布局

20xx年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體市場(chǎng)的用戶規(guī)模在高位上仍保持千萬(wàn)級(jí)別的增長(zhǎng)，普及率達(dá)到55.7%。與此同時(shí)，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展迅猛，用戶年度增長(zhǎng)率為63.5%；手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)用戶規(guī)模增速是整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的3.2倍。電商市場(chǎng)的持續(xù)繁榮，促使企業(yè)加速戰(zhàn)略布局。阿里巴巴通過(guò)資產(chǎn)重組和產(chǎn)業(yè)鏈整合構(gòu)筑電商服務(wù)生態(tài)；京東戰(zhàn)略布局O2O和金融領(lǐng)域，嘗試“空中購(gòu)”等新業(yè)務(wù)架構(gòu)；唯品會(huì)尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，開(kāi)啟跨境電商和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)；當(dāng)當(dāng)上線賣家服務(wù)市場(chǎng)，發(fā)力數(shù)字閱讀，致力于移動(dòng)電商，全面鋪貨渠道下沉；蘇寧進(jìn)軍快消布局本地生活市場(chǎng)，增持PPTV股份嘗試多端融合；1號(hào)店進(jìn)軍供應(yīng)鏈金融，借助微信發(fā)力移動(dòng)電商。

消費(fèi)行為

網(wǎng)購(gòu)用戶保持較高的活躍度，帶動(dòng)網(wǎng)上支付快速發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易金額方面，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)繼續(xù)保持高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，全年網(wǎng)絡(luò)零售額為27898億元，同比增長(zhǎng)49.7%。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易次數(shù)方面，全年交易總次數(shù)173億次，年度人均交易次數(shù)48次。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)占比方面，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額占日常消費(fèi)采購(gòu)支出比例的平均值為17.2%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額占日常消費(fèi)采購(gòu)支出比例在20%以內(nèi)的用戶群體占比76.1%。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物支付方式的選擇更為多元，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物通過(guò)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)帶動(dòng)網(wǎng)上支付快速增長(zhǎng)。網(wǎng)購(gòu)用戶選擇的支付方式中，第三方支付賬戶支付、網(wǎng)上銀行支付、快捷支付和卡通支付、手機(jī)支付的用戶比例分別為82.9%、65.3%、53.8%和52.6%，均超過(guò)貨到付款用戶的比例（49.7%）。

細(xì)分市場(chǎng)

篇8

企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的需求從目的來(lái)分，有以下幾個(gè)方面：

（1）數(shù)據(jù)需求

數(shù)據(jù)需求是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求最普遍的表現(xiàn)。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)，主要是為了對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行季度或是年度分析，以便能夠更好地對(duì)自身品牌以及競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行評(píng)估。

以一跨國(guó)公司為例，其亞太區(qū)主管需每月向全球營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)亞太區(qū)市場(chǎng)情況，需要各品牌的數(shù)據(jù)來(lái)反映市場(chǎng)表現(xiàn)，但他只了解自身品牌的情況，無(wú)法掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)從何而來(lái)？一般的市場(chǎng)研究公司并不能解決他的問(wèn)題。后來(lái)他找到了一家情報(bào)調(diào)研機(jī)構(gòu)，每個(gè)月為其提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)數(shù)據(jù)，幫助其對(duì)亞太市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)做的分析報(bào)告，在總部得到了好評(píng)。

（2）營(yíng)銷指導(dǎo)

某公司是目前中國(guó)最大、全球性規(guī)模經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)類電子企業(yè)集團(tuán)之一。其銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地。所謂樹(shù)大招風(fēng)，A公司在市場(chǎng)上的地位自然引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的群起而哄之。如何能在這場(chǎng)硝煙戰(zhàn)中提高競(jìng)爭(zhēng)力？公司營(yíng)銷策略的制定是提高競(jìng)爭(zhēng)力的利刃之一。

據(jù)聞，該公司把銷售區(qū)域由原來(lái)的幾十個(gè)細(xì)分到目前的三百多個(gè)，在管理還是營(yíng)銷策略的制定上都將增加一定的難度，因?yàn)橹贫傮w的營(yíng)銷戰(zhàn)略，總要兼顧各個(gè)區(qū)域的發(fā)展。在得到某情報(bào)調(diào)研機(jī)構(gòu)的支持后，每月他能得到每個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，包括最新的營(yíng)銷活動(dòng)等信息。這樣的長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)與持續(xù)性的分析能為總部提供更好的決策基礎(chǔ)，做到“不遺漏一方”的有效營(yíng)銷。

（3）投資收購(gòu)

WTO開(kāi)放以來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上頻頻出現(xiàn)大魚(yú)吃小魚(yú)的現(xiàn)象，這就涉及到了收購(gòu)一事。收購(gòu)方必然需要對(duì)收購(gòu)對(duì)象的財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)情況等做一番詳細(xì)了解，經(jīng)過(guò)橫向比較后選擇最好的投資收購(gòu)對(duì)象，這樣更有利于企業(yè)進(jìn)行真實(shí)的價(jià)值評(píng)估及成功的投資收購(gòu)談判，避免盲目收購(gòu)后成為企業(yè)發(fā)展的“拖油瓶”。

以賽立信競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)事業(yè)部近年接觸的客戶來(lái)看，為投資收購(gòu)而做的盡職調(diào)查案例有增加的趨勢(shì)。

（4）市場(chǎng)進(jìn)入

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展， 必然需要進(jìn)入新的區(qū)域市場(chǎng)和新產(chǎn)品市場(chǎng)。企業(yè)在擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)線以及開(kāi)拓新市場(chǎng)時(shí)，必然要對(duì)各類市場(chǎng)有一定的認(rèn)識(shí)和了解，快速打開(kāi)新市場(chǎng)缺口，或者是避免投資失敗。

市場(chǎng)進(jìn)入可分為兩方面：進(jìn)入新產(chǎn)品市場(chǎng)和進(jìn)入新區(qū)域市場(chǎng)。對(duì)于即將進(jìn)入的市場(chǎng)，企業(yè)除了一般的了解行業(yè)信息外，利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)調(diào)查方法對(duì)該行業(yè)的原有經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行深入調(diào)查，可以讓新的市場(chǎng)進(jìn)入者少走很多彎路。

（5）標(biāo)桿學(xué)習(xí)

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹！逼髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)之路復(fù)雜多變，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更要善于學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較之自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。包括管理、銷售、創(chuàng)新、各項(xiàng)流程等。

標(biāo)桿學(xué)習(xí)，企業(yè)確定了標(biāo)桿對(duì)象后，需要對(duì)標(biāo)桿對(duì)象進(jìn)行全面深入了解，探討企業(yè)成功背后的原因。在近年的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)中，像家電行業(yè)海爾、美的、格力這樣的企業(yè)無(wú)疑是行業(yè)標(biāo)桿，也是很多企業(yè)研究和學(xué)習(xí)的對(duì)象。

（6）產(chǎn)品研發(fā)

篇9

憑借一系列的廣域網(wǎng)優(yōu)化產(chǎn)品，幾年來(lái)，Riverbed獲得了飛速增長(zhǎng)。如今，他意欲憑借這一解決方案再次深入中國(guó)市場(chǎng)。

6月12日，在收購(gòu)Mazu Networks 的三個(gè)月后，Riverbed推出了Cascade 8.3版，這個(gè)版本新增了Steelhead設(shè)備自動(dòng)檢測(cè)、一鍵式的廣域網(wǎng)和優(yōu)化分析報(bào)告、對(duì)行為的增強(qiáng)型報(bào)告等功能，這使得Cascade設(shè)備的可視性和分析功能集成到Riverbed的廣域網(wǎng)優(yōu)化解決方案中。

Riverbed的廣域網(wǎng)優(yōu)化解決方案是業(yè)界翹楚，主要針對(duì)應(yīng)用加速、廣域網(wǎng)帶寬優(yōu)化、IT基礎(chǔ)架構(gòu)整合、備份和復(fù)制等領(lǐng)域。憑借這一利器，成立于2002年的Riverbed幾年來(lái)營(yíng)收呈幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)，2008年?duì)I收3.33億美元，同比增長(zhǎng)了41%。在全球擁有6000多個(gè)客戶，90%的Riverbed產(chǎn)品都在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用。

Riverbed的成功頗有單騎走天下的感覺(jué)。但是在Riverbed公司的CEO Jerry M. Kennelly看來(lái)，這樣的成功必然的。廣域網(wǎng)優(yōu)化已經(jīng)成為在排名第三的企業(yè)IT投資，并且Riverbed有著競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的核心技術(shù)。他說(shuō)，“我們的技術(shù)有四大優(yōu)勢(shì)，第一可以把帶寬清理出來(lái)，有更多自由的帶寬來(lái)傳輸數(shù)據(jù)；第二可以把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的TCP進(jìn)行優(yōu)化，降低包傳輸?shù)臅r(shí)延。第三個(gè)技術(shù)，降低網(wǎng)絡(luò)中來(lái)回傳輸?shù)臄?shù)量，這也可以降低了網(wǎng)絡(luò)時(shí)延；最后，還可以及時(shí)了解我們的網(wǎng)絡(luò)，看到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中出現(xiàn)什么問(wèn)題，來(lái)對(duì)它進(jìn)行更好的管理。把這四個(gè)技術(shù)聯(lián)合在一起，我們也就形成了在業(yè)界領(lǐng)先的解決方案。”

并且，Riverbed 的技術(shù)和云計(jì)算、虛擬化也結(jié)合緊密。“虛擬化確實(shí)是提高IT效率一個(gè)重要選擇，但是在數(shù)據(jù)中心之外沒(méi)有Riverbed的技術(shù)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)虛擬化的。并且，如果不做廣域網(wǎng)優(yōu)化的話虛擬化就不能達(dá)到更高的效率。” Jerry M. Kennelly信心滿懷地說(shuō)道。

篇10

訊：8月20日，持續(xù)7天的“京東815家電大促”以同比翻倍的成績(jī)收官：京東家電在8月13日至19日的促銷期內(nèi)賣了個(gè)滿堂紅，銷售額同比增長(zhǎng)130%以上，達(dá)到去年同期的兩倍還多，其中8月18日成為銷售最高峰，銷售額接近去年當(dāng)日的3倍。一周前，工信部的《2015上半年中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》剛剛宣布京東在今年上半年家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)(含移動(dòng)終端)已經(jīng)占據(jù)了60%的份額，一周后京東家電就用一份亮眼的成績(jī)單證明了自己的領(lǐng)先地位。

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)了解，除了整體銷售額的翻番增長(zhǎng)之外，本次京東家電815大促還體現(xiàn)出明顯的高端化和智能化趨勢(shì)：平板電視50英寸以上產(chǎn)品銷售占比達(dá)55%以上，4K超高清電視同比增長(zhǎng)高達(dá)375%；智能空調(diào)占到整體空調(diào)銷售的30%以上；冰箱和洗衣機(jī)的銷售額同比增長(zhǎng)128%，多門、十字對(duì)開(kāi)門冰箱實(shí)現(xiàn)近500%的同比增長(zhǎng)，滾筒洗衣機(jī)占比高達(dá)60%以上。廚衛(wèi)電器的總體銷售額同比增長(zhǎng)202%，小家電中個(gè)護(hù)健康高端商品和朝陽(yáng)品類增長(zhǎng)明顯，電動(dòng)牙刷保持了100%以上的同比增長(zhǎng)，掃地機(jī)器人環(huán)比增長(zhǎng)200%；凈水器作為新型品類增長(zhǎng)迅猛，高端品牌A.O史密斯同比增長(zhǎng)超過(guò)400%。

除了高端化和智能化趨勢(shì)明顯之外，正在全國(guó)縣級(jí)城市積極布局?jǐn)U張的“京東幫”服務(wù)店成為本次京東家電815大促的新增亮點(diǎn)。截至8月16日已在全國(guó)開(kāi)店892家的“京東幫”服務(wù)店在815大促期間的銷售額也得到了大幅增長(zhǎng)，在縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的快速擴(kuò)張將是未來(lái)一段時(shí)間京東家電最大的增長(zhǎng)點(diǎn)。

據(jù)了解，815大促是京東家電本年度力度最大的促銷，京東在商品品質(zhì)、購(gòu)物體驗(yàn)、物流速度、服務(wù)保障和商品品類等方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步得到消費(fèi)者的認(rèn)可，同比翻倍的增速進(jìn)一步擴(kuò)大了在家電網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在基數(shù)已經(jīng)高達(dá)市場(chǎng)60%份額之后還能保持倍速增長(zhǎng)，源于京東家電既最大限度地提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，又最有力地保障了供應(yīng)商的利益，消費(fèi)者和業(yè)務(wù)伙伴的雙重支持使得自身發(fā)展后勁十足。(文/莞之）