導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)心理學(xué)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

畢業(yè)論文開題報(bào)告：電子商務(wù)專業(yè)

摘要：隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)了新的契機(jī)，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ)，通過對(duì)電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢(shì)進(jìn)行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征，應(yīng)該制定怎樣的營(yíng)銷策略以應(yīng)對(duì)他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維模式的局限。

電子商務(wù)是基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構(gòu)開發(fā)出來(lái)的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中，買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)，可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域，對(duì)商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，同時(shí)也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 B2C 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí)，除了考慮成本、利潤(rùn)等客觀因素外，還有一個(gè)因素不可忽略，即定價(jià)策略中的心理因素。

在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙，商家對(duì)于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會(huì)直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營(yíng)效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。

電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征

改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化，消費(fèi)者可挑選的范圍也越來(lái)越廣，因此市場(chǎng)也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場(chǎng)向消費(fèi)者掌握主動(dòng)的買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣方市場(chǎng)相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢(shì)表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個(gè)方面1 追求便捷?，F(xiàn)代社會(huì)將人們的生活節(jié)奏變快，對(duì)于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，需要一種方便、快捷的購(gòu)物模式，而傳統(tǒng)的購(gòu)物模式通常需要在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)到達(dá)購(gòu)物場(chǎng)所、挑選購(gòu)買產(chǎn)品，整個(gè)過程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)，再加上往返路途上的時(shí)間，通常會(huì)消耗掉消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購(gòu)物恰好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時(shí)不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。

追求物美價(jià)廉。在買方市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價(jià)格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費(fèi)者通過網(wǎng)頁(yè)輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái)，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價(jià)格，因而，電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價(jià)廉物美產(chǎn)品的心理需要。

追求個(gè)性化。買方市場(chǎng)中消費(fèi)品無(wú)論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富，現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個(gè)性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無(wú)二，這種心理對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價(jià)值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個(gè)體的特性，這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類及數(shù)量急速增長(zhǎng)的現(xiàn)代社會(huì)，隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大，消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識(shí)也在加強(qiáng)。面對(duì)傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感，消費(fèi)者通常會(huì)主動(dòng)通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會(huì)從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購(gòu)買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)購(gòu)物過程中的心理滿意度。

追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購(gòu)物環(huán)境中往往消費(fèi)者會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位，通常消費(fèi)者會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對(duì)比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對(duì)方的購(gòu)物環(huán)境中，消費(fèi)者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會(huì)使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購(gòu)物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。

制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析

雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購(gòu)模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢(shì)，但是目前仍有大量消費(fèi)者基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生懷疑，對(duì)電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之，這會(huì)嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面

傳統(tǒng)購(gòu)物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購(gòu)物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理，而習(xí)慣了傳統(tǒng)購(gòu)物模式特性的消費(fèi)者往往會(huì)因此對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。

價(jià)格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過程中，消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價(jià)格比傳統(tǒng)商場(chǎng)中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)中便宜 4%- 10%，再加上網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過程中實(shí)際享受到的價(jià)格優(yōu)惠是十分有限的。價(jià)格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會(huì)使部分消費(fèi)者寧可多花時(shí)間和精力采用傳統(tǒng)購(gòu)物模式，也不愿選擇電子商務(wù)模式。

配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無(wú)法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前，我國(guó)商品的配送存在周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國(guó)倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的三分之一，而差錯(cuò)率卻近乎于發(fā)達(dá)國(guó)家的三倍。低效的物流配送體系會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的感知，進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。

小結(jié)

電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)了方便、高效、快捷的購(gòu)物方式，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化，了解消費(fèi)者的心理，滿足消費(fèi)者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。

參考文獻(xiàn)：

[1]樊春陽(yáng)，葛新旗?；?a href="http://m.alizhichou3.cn/haowen/23020.html" target="_blank">消費(fèi)心理學(xué)的企業(yè)營(yíng)銷策略淺析[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2015，(27)

[2]江霞，諶洪茂。電子商務(wù)環(huán)境下客戶消費(fèi)行為分析與營(yíng)銷策略優(yōu)化[J].中國(guó)商貿(mào)，20XX，(4)

篇2

[關(guān)鍵詞] 營(yíng)銷英語(yǔ) ESP 認(rèn)知策略

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是20世紀(jì)初起源于美國(guó)的一門學(xué)科。畢業(yè)論文 這門以大市場(chǎng)為研究對(duì)象的學(xué)科所涉及的原理、方法和技巧關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。所以隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益和世界接軌，營(yíng)銷學(xué)的理論和知識(shí)引起了中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、實(shí)業(yè)家和學(xué)術(shù)界的普遍關(guān)注。在現(xiàn)代英語(yǔ)逐漸成為國(guó)際商業(yè)社會(huì)的通用語(yǔ)言的今天，營(yíng)銷英語(yǔ)（Marketing English）的重要性不言而喻。因?yàn)樗抢斫鉅I(yíng)銷學(xué)最直接的語(yǔ)言也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流必不可少的溝通橋梁。營(yíng)銷英語(yǔ)屬于專門用途英語(yǔ)（English for Specific Purposes）的一個(gè)分支，一種變體。Trevens 提出了 ESP的四個(gè)區(qū)別性特征:(1)需求上滿足特定的學(xué)習(xí)者;(2)內(nèi)容上與特定專業(yè)和職業(yè)相關(guān);(3)詞匯、句法和語(yǔ)篇上放在與特定專業(yè)、職業(yè)相關(guān)的活動(dòng)的語(yǔ)言運(yùn)用上;(4)與普通英語(yǔ)形成對(duì)照。營(yíng)銷英語(yǔ)，作為ESP的變體，具有以上ESP的共同性：它是市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的特定語(yǔ)言，詞匯、句法上既有普通英語(yǔ)的特征又有自身的專業(yè)特征。而根據(jù)營(yíng)銷英語(yǔ)的詞匯特點(diǎn)，探討營(yíng)銷英語(yǔ)詞匯認(rèn)知策略，有助于學(xué)習(xí)者更好地領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用營(yíng)銷英語(yǔ)。

一、營(yíng)銷英語(yǔ)的詞匯特點(diǎn)

1．詞匯的專業(yè)性

營(yíng)銷英語(yǔ)的詞匯具有比較明顯的專業(yè)特征。營(yíng)銷英語(yǔ)語(yǔ)境決定或制約著部分詞匯具有其特殊的營(yíng)銷語(yǔ)義。碩士論文 例如，普通英語(yǔ)中“promotion”、“distribution”的通常含義分別為“提升”、“分發(fā)”但在營(yíng)銷語(yǔ)境中，它們卻有著特殊的含義。以下面一則有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的商務(wù)英語(yǔ)閱讀材料作例子：

Marketing is a collection of activities that includes selling， advertising， public relations， sales promotions， research， new product development， package design， merchandising， the provision of

after-sales service， and exporting. The term marketing mix describes the combination of marketing elements used in a given situation. Appropriate mixtures vary depending on the firm and industry. Major elements of the marketing mix can be listed under four headings: Promotion--including advertising， merchandising， public relations， and the utilization of salespeople; Product--design and quality of output， assessment of consumer needs， choice of which products to offer for sale， and after-sales service; Price--choice of pricing strategy and prediction of competitors' responses; Place—selection of distribution channels and transport arrangements.

在這僅有 114 詞的一個(gè)段落中就有如marketing（市場(chǎng)營(yíng)銷）、selling（銷售）、public relations（公共關(guān)系）、sales promotion（促銷）、new product development（新產(chǎn)品開發(fā)）、package design（包裝設(shè)計(jì)）、merchandising（商品學(xué)、商品銷售）、after-sales service（售后服務(wù)）、marketing mix.（營(yíng)銷組合）、promotion（宣傳推廣）、pricing strategy (定價(jià)策略）、distribution channels（銷售渠道）、transport arrangement（運(yùn)輸安排）10多個(gè)營(yíng)銷專業(yè)詞匯，這些專業(yè)詞匯是理解這段話的關(guān)鍵所在。可見要學(xué)好營(yíng)銷英語(yǔ)，對(duì)專業(yè)詞匯的掌握是首先要解決的問題。

2.詞匯的跨學(xué)科性

營(yíng)銷學(xué)涉及的面很廣，它不僅包含自身生產(chǎn)、定價(jià)、促銷、分銷等內(nèi)容，同時(shí)還涉及到人口學(xué)、地理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等等，因而其詞匯具有明顯的跨學(xué)科性職稱論文 。如demography(人口統(tǒng)計(jì)學(xué))，regional economic integration (區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化)，aging society (人口老化社會(huì))等。而由于與營(yíng)銷學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，在營(yíng)銷英語(yǔ)中最常見的是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的術(shù)語(yǔ)，如: supply(供應(yīng))，demand(需求)，price Index(價(jià)格指數(shù))， price fluctuation(價(jià)格浮動(dòng))，revenue(收入)， Gross Domestic Product(GDP)(國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值)等。所以各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語(yǔ)夾雜在營(yíng)銷英語(yǔ)中是營(yíng)銷英語(yǔ)的一大特點(diǎn)。

3.詞匯的美語(yǔ)化特征

因?yàn)闋I(yíng)銷學(xué)的發(fā)源地是美國(guó)。最初的基本理論大部分都是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出并加以發(fā)展和完善的。因此目前大部分營(yíng)銷學(xué)著作是由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家撰寫的，書中所列舉的營(yíng)銷實(shí)例、對(duì)營(yíng)銷現(xiàn)象的闡述和分析、對(duì)營(yíng)銷規(guī)律的歸納和總結(jié)等等在語(yǔ)言上具有很明顯的美語(yǔ)特征，如:

AmE. Br.E

labor labour 勞工

objectives aim 目標(biāo)

impact influence 影響

4.詞匯的創(chuàng)新性

營(yíng)銷英語(yǔ)作為一門綜合類語(yǔ)言學(xué)科，與當(dāng)今的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和科技活動(dòng)緊密相關(guān)，并隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。許多反映當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的新思路、新概念及其先進(jìn)技術(shù)等新詞匯不斷涌現(xiàn)。比如隨著數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了cybercash（電子貨幣）、cybershopping（網(wǎng)上購(gòu)物）、virtual store（虛擬商店）等新詞匯。又如隨著現(xiàn)代營(yíng)銷方式的變化，出現(xiàn)了如attribute-based service(特色服務(wù))，mailing-order purchase(郵購(gòu))等詞匯。

二、營(yíng)銷詞匯的認(rèn)知策略

Lockhart和Craik在1972提出認(rèn)知加工的兩個(gè)層次，第一層次加工(Type I Processing) 即形式加工層次，相當(dāng)于通過復(fù)述加深記憶即機(jī)械重復(fù)記憶法; 第二層次加工(Type II Processing) 即語(yǔ)意加工層次，指一個(gè)詞得到識(shí)別之后，還可以與其他詞建立聯(lián)想與有關(guān)的表象和故事聯(lián)系起來(lái)，如歸類、利用上下文、構(gòu)詞法等。英語(yǔ)詞匯浩如煙海，而營(yíng)銷英語(yǔ)詞匯因其專業(yè)性強(qiáng)，更令學(xué)習(xí)者困難重重。然而，如果根據(jù)營(yíng)銷英語(yǔ)詞匯特點(diǎn)，運(yùn)用有效的語(yǔ)意加工認(rèn)知策略，掌握營(yíng)銷英語(yǔ)詞匯并非難事。

1.根據(jù)構(gòu)詞法認(rèn)知營(yíng)銷詞匯

對(duì)于把英語(yǔ)作為外語(yǔ)的學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，只有了解英語(yǔ)詞匯的構(gòu)成方式和變化過程，才能更好地認(rèn)知、理解和掌握它的含義。營(yíng)銷英語(yǔ)，隨著時(shí)代的發(fā)展，商務(wù)活動(dòng)的變化而變化。工作總結(jié) 但大多數(shù)單詞是利用既有的語(yǔ)言材料通過構(gòu)詞方式產(chǎn)生的。營(yíng)銷英語(yǔ)構(gòu)詞方式主要有:(1)詞綴法，即通過加前綴、后綴改變?cè)~義派生新詞。常見的前綴有anti－（反、阻）、de－（否定、除去）、dis－（否定、相反）、un－（不、非），后綴有－ able(能的)、－ee（者、人）、等。如anti-dumping（反傾銷）、disproduct（有害產(chǎn)品）、franchisee(特約經(jīng)銷方)、disposable income (可支配收入);(2)合詞法，即兩個(gè)或兩個(gè)以上的詞按照一定順序排列構(gòu)成新詞。此類詞在營(yíng)銷英語(yǔ)詞匯中占較大比例。如target market（目標(biāo)市場(chǎng)）、convenience store（便利店）;(3)拼綴法，即對(duì)原有的兩個(gè)詞進(jìn)行剪裁，取舍其中的首部或尾部連成一個(gè)新詞。如 Bushiomics（Bush＋economics布什經(jīng)濟(jì)政策）;(4)轉(zhuǎn)換法，即不改變?cè)~形，只變化詞性。如名詞和動(dòng)詞互換、形容詞轉(zhuǎn)化為名詞等。例句：cash-only(只收現(xiàn)金)，mass-production(大批量生產(chǎn));(5)縮略法，如APEC（Asia－Pacific- Economic-cooperation亞太經(jīng)濟(jì)合作組織），如PPP(purchasing power parity購(gòu)買力平價(jià))， LTD. (Limited有限責(zé)任的)。

2.在語(yǔ)境中理解記憶營(yíng)銷詞匯

語(yǔ)境是時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、對(duì)象等客觀因素和使用語(yǔ)言的人的身份、思想、性格、職業(yè)、心情等主觀因素所構(gòu)成的使用語(yǔ)言的環(huán)境。所謂語(yǔ)言環(huán)境，不僅僅指說(shuō)話的現(xiàn)場(chǎng)，還包括說(shuō)話人和聽話人的身份、各種背景。對(duì)語(yǔ)境的理解有助于學(xué)習(xí)者對(duì)詞匯的認(rèn)知和理解。而營(yíng)銷英語(yǔ)本身的涉及面很廣，有跨學(xué)科性，英語(yǔ)論文 因此我們?cè)陂喿x營(yíng)銷英語(yǔ)文章或收聽收看英語(yǔ)節(jié)目時(shí)難免會(huì)遇到許多生詞，這個(gè)時(shí)候就要靠語(yǔ)境猜測(cè)出詞義。Beheydt(1987:106）指出“無(wú)論是從心理學(xué)角度，還是從語(yǔ)言學(xué)角度來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)者需要了解的最重要的原則就是詞匯學(xué)習(xí)必須在上下文中進(jìn)行?！备匾氖牵Z(yǔ)境還能幫助學(xué)習(xí)者加深詞匯記憶。研究表明，在具體的語(yǔ)境中記憶詞匯比單個(gè)無(wú)聯(lián)系的詞匯記憶有效得多。因此，結(jié)合語(yǔ)境來(lái)學(xué)習(xí)和記憶營(yíng)銷詞匯無(wú)疑是一種有效的認(rèn)知詞匯方式。

3.合理利用專業(yè)字典、媒體

營(yíng)銷英語(yǔ)有一部分專業(yè)詞匯，但營(yíng)銷英語(yǔ)中還存在很多半專業(yè)詞匯，通常是指各類專業(yè)、學(xué)科都常用的詞匯，它不是營(yíng)銷英語(yǔ)專業(yè)所特有的，但在營(yíng)銷層面上又有特定的解釋。如“order"在一般英語(yǔ)中指“命令”但在營(yíng)銷英語(yǔ)中就指“定購(gòu)”；再如“bank”在一般英語(yǔ)中指“河岸”但在營(yíng)銷英語(yǔ)中指“銀行”。這些半專業(yè)詞匯和專業(yè)詞匯，一般都要通過專業(yè)詞典才能找到最合適的翻譯和解釋。除了要合理利用字典，還要善用媒體比如報(bào)紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等。人們通過媒體可隨時(shí)了解到世界各地發(fā)生的事情。許多新詞匯往往先在各種媒體出現(xiàn)。因此學(xué)習(xí)者通過媒體收集和學(xué)習(xí)營(yíng)銷英語(yǔ)詞匯不失為一條好途徑。

總之，營(yíng)銷英語(yǔ)有著獨(dú)特的語(yǔ)言及內(nèi)容特色。要真正掌握營(yíng)銷英語(yǔ)，我們必須在打好英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)的前提下，加強(qiáng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)，兩者相輔相成，才能促進(jìn)營(yíng)銷英語(yǔ)水平的不斷提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]Beheydt， L ，Thesemantizationofvocabularyinforeignlanguage learning， System15，1(1987)

[2]呂長(zhǎng)屹:詞匯深度知識(shí)之關(guān)系[J].外語(yǔ)教學(xué)與研究，2004，(2):

[3]PeterSkehan， ACognitiveApproachtoLanguageLearning，上海外語(yǔ)教育出版社，1998

[4]莫莉莉:營(yíng)銷英語(yǔ)的語(yǔ)言特征及其翻譯[J].上?？萍挤g，2003（3）

[5]肖曼君:詞義的理解，選擇與商務(wù)英語(yǔ)的漢譯[J].中國(guó)翻譯，2000

[6]張國(guó)有主編:國(guó)際營(yíng)銷[M].經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社，1997