導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇移動(dòng)支付概述，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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    一、移動(dòng)支付的概述及其現(xiàn)狀

    1、移動(dòng)支付概述。 移動(dòng)支付是指允許用戶通過(guò)其移動(dòng)終端對(duì)消費(fèi)的商品或者服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種方式。它是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)相結(jié)合而發(fā)展的產(chǎn)物。移動(dòng)支付業(yè)務(wù)是由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司、和銀行等金融機(jī)構(gòu)共同推出的增值業(yè)務(wù)應(yīng)用。

    二、移動(dòng)支付的存在的問(wèn)題 

    三、移動(dòng)支付發(fā)展的趨勢(shì)

    結(jié)語(yǔ):中國(guó)移動(dòng)計(jì)劃在2015年的手機(jī)銷售中推出NFC手機(jī)4000萬(wàn)部,各檔需至少有一款產(chǎn)品具備NFC功能,且該產(chǎn)品應(yīng)在首次上市銷售時(shí)就支持NFC近程支付功能。在未來(lái)的幾年內(nèi),NFC手機(jī)將成為市場(chǎng)中手機(jī)移動(dòng)支付功能的基本配置。中國(guó)移動(dòng)手機(jī)錢包移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在未來(lái)幾年內(nèi)有望突破4億。

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關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育；《電子商務(wù)支付與結(jié)算》；教材建設(shè)

高等職業(yè)教育中《電子商務(wù)支付與結(jié)算》課程一般是電子商務(wù)專業(yè)的核心類課程，其開(kāi)設(shè)目的是適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)電子商務(wù)復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才的需求，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。教學(xué)方法一般采取項(xiàng)目教學(xué)法，以工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，采取理論實(shí)踐結(jié)合教學(xué)模式，充分培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和實(shí)際操作能力。可以說(shuō)該課程是電子商務(wù)專業(yè)諸多課程的一門綜合反映學(xué)科，所有高校電子商務(wù)專業(yè)均開(kāi)設(shè)了該課程，影響非常廣泛。

故而該類教材的編寫必須緊密結(jié)合該課程的教學(xué)特點(diǎn)，其編寫應(yīng)當(dāng)遵循“以能力為本位，以操作為基礎(chǔ)，以職業(yè)實(shí)踐為主線的專業(yè)課程體系”思路，依據(jù)實(shí)際任務(wù)操作流程的需要、高等職業(yè)院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和職業(yè)能力形成的規(guī)律，按照“學(xué)歷教育與職業(yè)資格教育相結(jié)合”的設(shè)計(jì)要求確定編寫的知識(shí)、技能等內(nèi)容，充分體現(xiàn)實(shí)踐課程的特色與設(shè)計(jì)思想，以實(shí)踐為驅(qū)動(dòng)，探索教、學(xué)、做的互相結(jié)合。

現(xiàn)有的《電子商務(wù)支付與結(jié)算》類的一個(gè)共同特點(diǎn)在于教材實(shí)踐任務(wù)指導(dǎo)方面涉及的東西極其有限，內(nèi)容大多以文字性理論陳述為主且部分討論深度過(guò)高，這對(duì)于理論素養(yǎng)相對(duì)較差的高職類學(xué)生來(lái)說(shuō)是不適宜的。高職類《電子商務(wù)支付與結(jié)算》教材的編寫內(nèi)容應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)先進(jìn)性、實(shí)用性，典型案例的選取科學(xué)，具有可操作性，圍繞高等職業(yè)教育特點(diǎn)，理論內(nèi)容以必要、夠用為度，突出實(shí)踐實(shí)訓(xùn)。教材呈現(xiàn)方式圖文并茂，文字表述規(guī)范、正確、科學(xué)，教材理論與實(shí)踐具有前瞻性與實(shí)用性，并確保與本科類教材有所區(qū)別。

《電子商務(wù)支付與結(jié)算》教材編寫內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系上來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)包括以下學(xué)習(xí)單元板塊，包括：電子商務(wù)支付與結(jié)算概述、電子支付工具、第三方支付、網(wǎng)上銀行、移動(dòng)支付與微支付、網(wǎng)上證券保險(xiǎn)、電子支付安全技術(shù)與認(rèn)證、電子商務(wù)支付與結(jié)算的安全和法律保障，具體內(nèi)容如下。

第一單元電子商務(wù)支付與結(jié)算概述。討論內(nèi)容包括：1、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。（1）了解電子商務(wù)；（2）電子商務(wù)與金融業(yè)的天然適應(yīng)性；（3）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)金融。2、電子商務(wù)支付與結(jié)算基礎(chǔ)。（1）傳統(tǒng)支付結(jié)算方式；（2）電子商務(wù)支付與結(jié)算；（3）現(xiàn)代化支付系統(tǒng)概述。3、電子商務(wù)支付與結(jié)算發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)。（1）中國(guó)電子支付結(jié)算發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)；（2）國(guó)外電子支付結(jié)算發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)。

第二單元電子支付工具。討論內(nèi)容包括：1、支付工具的演變發(fā)展。（1）實(shí)物支付；（2）信用支付；（3）電子支付。2、電子貨幣。（1）電子貨幣的含義、屬性和特點(diǎn)；（2）電子貨幣的種類、職能；（3）電子貨幣的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題。3、信用卡。（1）信用卡的定義、分類、特點(diǎn)；（2）信用卡的功能和使用。4、電子錢包。（1）電子錢包基礎(chǔ)；（2）電子錢包的使用。5、電子支票。（1）電子紙票的定義、特點(diǎn)；（2）電子紙票的優(yōu)勢(shì)和不足。

第三單元第三方支付。討論內(nèi)容包括： 1、第三方支付基礎(chǔ)；（1）第三方支付的含義、產(chǎn)生和基本原理；（2）第三方支付的發(fā)展和面臨的問(wèn)題。 2、支付寶。（1）支付寶的基本情況；（2）支付寶的功能和特點(diǎn)；（3）其他第三方支付平臺(tái)。

第四單元網(wǎng)上銀行。討論內(nèi)容包括：1、電子銀行基礎(chǔ)。（1）電子銀行的含義、特點(diǎn)和發(fā)展；（2）電子銀行產(chǎn)生和發(fā)展。2、網(wǎng)上銀行概述。（1）網(wǎng)上銀行的概念、產(chǎn)生和特征；（2）網(wǎng)上銀行的種類、功能和發(fā)展；（3）網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的關(guān)系。3、網(wǎng)上銀行的申請(qǐng)和使用。（1）網(wǎng)上銀行的申請(qǐng)流程；（2）網(wǎng)上銀行的具體應(yīng)用；（3）網(wǎng)上銀行安全工具。4、網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)與管理。（1）網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)類及其識(shí)別；（2）網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理。

第五單元移動(dòng)支付與微支付。討論內(nèi)容包括：1、移動(dòng)支付。（1）移動(dòng)支付的含義、特點(diǎn)和基本要素；（2）移動(dòng)支付的應(yīng)用和發(fā)展趨勢(shì)。2、微支付。（1）微支付的含義、特點(diǎn)；（2）微支付的應(yīng)用和發(fā)展趨勢(shì)。

第六單元網(wǎng)上證券保險(xiǎn)。討論內(nèi)容包括： 1、網(wǎng)上證券。（1）網(wǎng)上證券含義、特點(diǎn)；（2）網(wǎng)上證券優(yōu)勢(shì)與存在問(wèn)題；（3）網(wǎng)上證券的交易模式與發(fā)展趨勢(shì)。2、網(wǎng)上理財(cái)。（1）個(gè)人理財(cái)基礎(chǔ)；（2）網(wǎng)上理財(cái)?shù)暮x、特點(diǎn)和方式。3、網(wǎng)上保險(xiǎn)。（1）網(wǎng)上保險(xiǎn)含義、特點(diǎn)；（2）網(wǎng)上保險(xiǎn)的優(yōu)劣勢(shì)；（3）網(wǎng)上保險(xiǎn)的產(chǎn)品和流程。

第七單元電子支付安全技術(shù)與認(rèn)證。討論內(nèi)容包括： 1、信息加密技術(shù)。（1）信息安全與加密技術(shù)概述；（2）主要加密技術(shù)；（3）網(wǎng)絡(luò)通信安全措施。 2、網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議。（1）SSL協(xié)議；（2）SET協(xié)議；（3）PKI協(xié)議。3、數(shù)字簽名和數(shù)字證書。（1）數(shù)字簽名的含義、原理和作用；（2）數(shù)字證書的含義、作用、存放和使用。 4、CA認(rèn)證中心。（1）CA中心概述；（2）CA中心的功能和組成框架。

第八單元電子商務(wù)支付與結(jié)算的安全和法律保障。討論內(nèi)容包括： 1.電子商務(wù)法律法規(guī)概述。（1）電子商務(wù)結(jié)算與支付當(dāng)事人及其權(quán)利義務(wù)；（2）電子商務(wù)支付與結(jié)算相關(guān)法律問(wèn)題。 2.電子商務(wù)法律環(huán)境建設(shè)。（1）電子商務(wù)支付與結(jié)算立法要解決的為題；（2）電子商務(wù)支付與結(jié)算的主要法律機(jī)制建設(shè)。 3.網(wǎng)上糾紛的處理。（1）網(wǎng)上糾紛的產(chǎn)生原因和特點(diǎn)；（2）網(wǎng)上糾紛的處理流程。

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關(guān)鍵詞：第三方支付 現(xiàn)狀問(wèn)題未來(lái)發(fā)展方向

一、第三方支付概述

第三方支付是具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，采用與各大銀行簽約的方式，提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口的交易支持平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)支付模式。在第三方支付模式中，買方選購(gòu)商品后，使用第三方平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行貨款支付，并由第三方通知賣家貨款到賬，要求發(fā)貨；買方收到貨物，并檢驗(yàn)商品確認(rèn)后，就可以通知第三方付款給賣家，第三方再將貨款轉(zhuǎn)至賣家賬戶。

與傳統(tǒng)的銀行卡支付相比，第三方支付有如下幾個(gè)特點(diǎn)：①可以消除人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和交易的顧慮，讓越來(lái)越多的人相信和使用網(wǎng)絡(luò)的交易功能。②可以為商家提供更多的增值服務(wù)，幫助商家網(wǎng)站解決實(shí)時(shí)交易查詢和交易系統(tǒng)分析，提供方便及時(shí)的退款和止付服務(wù)，起到仲裁作用，維護(hù)客戶和商家的權(quán)益。③第三方支付平臺(tái)提供一系列的應(yīng)用接口程序，可以幫助商家降低運(yùn)營(yíng)成本，幫助銀行節(jié)省網(wǎng)關(guān)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。④第三方支付服務(wù)系統(tǒng)有助于打破銀行卡壁壘。由于目前我國(guó)實(shí)現(xiàn)在線支付的銀行卡各自為政，每個(gè)銀行都有自己的銀行卡，這些自成體系的銀行卡紛紛與網(wǎng)站聯(lián)盟，推出在線支付業(yè)務(wù)，客觀上造成消費(fèi)者要自由地完成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，手里面必須有十幾張卡，同時(shí)商家網(wǎng)站也必須裝有各個(gè)銀行的認(rèn)證軟件，這樣就會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展，而第三方支付服務(wù)系統(tǒng)可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。

二、第三方支付發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展引發(fā)了電子支付領(lǐng)域的巨大變革，以支付寶、財(cái)付通為代表的第三方支付平臺(tái)1迅速壯大，其服務(wù)已覆蓋B2B、B2C、C2C以及跨行轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、網(wǎng)絡(luò)融資和公共事業(yè)繳費(fèi)等眾多領(lǐng)域。第三方支付平臺(tái)不僅成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要配套設(shè)施，而且自身也形成了一個(gè)發(fā)展前景廣闊、潛在價(jià)值巨大的分支產(chǎn)業(yè)。

2007～2009年，我國(guó)第三方支付市場(chǎng)交易額分別為900億元、2800億元和5850億元，年均增速高達(dá)155.0%。2010年，第三方支付市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)交易額8500億元，同比增長(zhǎng)71.1%。2011年和2012年有望分別增至9800億元和12500億元，市場(chǎng)將保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。

截至2010年6月末，我國(guó)第三方支付機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到320家，但市場(chǎng)集中度較高。其中，阿里巴巴集團(tuán)旗下的支付寶以48.5%的份額占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，其日均交易筆數(shù)和日均交易額分別達(dá)到550萬(wàn)筆和14億元；騰訊公司的財(cái)付通以22.5%的份額位列第二，中國(guó)銀聯(lián)電子支付、快錢、環(huán)訊支付和易寶支付所占市場(chǎng)份額分別為7.0%、5.3%、3.7%和3.0%。

第三方支付平臺(tái)憑借在信用擔(dān)保機(jī)制、銀行支付網(wǎng)關(guān)接口整合、行業(yè)支付深度解決方案等方面的探索創(chuàng)新，較好地滿足了各類客戶的資金支付需求，在促進(jìn)交易、提供支付便利和增值服務(wù)上形成了自身的特色和優(yōu)勢(shì)。與單純的銀行結(jié)算相比，第三方支付創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈。

三、第三方支付發(fā)展中的問(wèn)題

1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。支付公司之間的競(jìng)爭(zhēng)最先反映在和銀行關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)上。能否與各大商業(yè)銀行形成緊密合作，能否在和銀行的談判中將價(jià)格談到最低，成為支付公司競(jìng)爭(zhēng)的首要手段。

2.運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。第三方支付結(jié)算屬于支付清算組織提供的非銀行類金融業(yè)務(wù)，中央銀行將以牌照的形式提高門檻。對(duì)于已經(jīng)存在的企業(yè)，第一批牌照發(fā)放后如果不能成功持有牌照，就有可能被整合或收購(gòu)，政策風(fēng)險(xiǎn)將成這個(gè)行業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)。

3.支付安全問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題也是影響第三方支付發(fā)展至關(guān)重要的問(wèn)題，只有創(chuàng)造一個(gè)安全的支付平臺(tái)，第三方支付才能更加快速的發(fā)展。

四、第三方支付未來(lái)發(fā)展方向

近年來(lái),電子商務(wù)和“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展,推動(dòng)了第三方支付的熱潮,第三方支付不斷向細(xì)分領(lǐng)域滲透,產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)第三方電子支付產(chǎn)業(yè)將逐步進(jìn)入黃金發(fā)展時(shí)期,行業(yè)整體將更趨規(guī)范,在整個(gè)第三方支付飛速發(fā)展的背景下,移動(dòng)支付或?qū)⒊蔀槲磥?lái)新趨勢(shì)。

移動(dòng)支付業(yè)務(wù)是由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)應(yīng)用供職提供商(MASP)和金融機(jī)構(gòu)共同推出的、構(gòu)建在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)上的一個(gè)移動(dòng)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)應(yīng)用。移動(dòng)支付系統(tǒng)將為每個(gè)移動(dòng)用戶建立一個(gè)與其手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的支付賬戶，其功效相當(dāng)于電子錢包，為移動(dòng)用戶提供了一個(gè)通過(guò)手機(jī)舉辦交易支付和身份認(rèn)證的途徑。用戶通過(guò)撥打電話、發(fā)送短信或者使用WAP功效介入移動(dòng)支付系統(tǒng)，移動(dòng)支付系統(tǒng)將此次交易條件傳送給MASP，由MASP確定此次交易金額，并通過(guò)移動(dòng)支付系統(tǒng)通知用戶，在用戶確認(rèn)后，進(jìn)行支付。

目前我國(guó)的移動(dòng)支付體系雛形已經(jīng)建立，但整體應(yīng)用領(lǐng)域還有待進(jìn)一步充實(shí)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的移動(dòng)支付應(yīng)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他們。亞洲的日本、韓國(guó)、新加坡，以及歐洲的挪威在移動(dòng)支付應(yīng)用方面搶先全球其他國(guó)家。有差距才有進(jìn)步的空間，固然我國(guó)目前的移動(dòng)支付現(xiàn)狀不盡如人意，但是隨著移動(dòng)支付理念的逐步推廣，移動(dòng)支付必將成為第三方支付的主流方式。而且現(xiàn)在語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)逐漸成熟，通過(guò)語(yǔ)音支付將讓支付變得更加方便、快捷，從而將進(jìn)一步促進(jìn)移動(dòng)支付的發(fā)展。但是，無(wú)論如何，只有最大限度的解決支付中的安全問(wèn)題，才能最有利的促進(jìn)第三方支付行業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】第三代移動(dòng)通信技術(shù) 現(xiàn)代通信技術(shù) 問(wèn)題 影響

1 第三代移動(dòng)通信技術(shù)概述

要想深入探究第三代移動(dòng)通信技術(shù)究竟如何影響現(xiàn)代通信技術(shù)，那么首先要對(duì)其定義及特征有所了解，對(duì)其簡(jiǎn)要概述如下：

1.1 第三代移動(dòng)通信技術(shù)之定義

第三代通信技術(shù)一般被人們稱為3G，由英文3rd Generation縮寫而來(lái)。主要相對(duì)第一代模擬式手機(jī)（也就是1G），和第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(jī)（也就是2G）而言。具體而言，第三代通信技術(shù)是指，將無(wú)線通信和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等其他多媒體通信相結(jié)合，一種新興的移動(dòng)通信系統(tǒng)。它不僅能夠?qū)σ魳?lè)、視頻流、圖像等多媒體形式進(jìn)行處理，還能夠提供諸如電話會(huì)議、電子商務(wù)、網(wǎng)頁(yè)瀏覽等多種多樣的信息服務(wù)。但是，要想其能夠?qū)崿F(xiàn)這些功能，就必須保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)達(dá)到支持該項(xiàng)活動(dòng)發(fā)生的數(shù)據(jù)傳輸速度。

1.2 第三代移動(dòng)通信技術(shù)之特征

通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)，結(jié)合工作實(shí)際，可以看到第三代移動(dòng)通信技術(shù)主要由以下幾點(diǎn)特征：第一，與第一、二代移動(dòng)通信技術(shù)相比，其可實(shí)現(xiàn)全球無(wú)縫覆蓋、高頻譜利用率、高服務(wù)質(zhì)量、高保密性、低成本等特點(diǎn)。第二，第三代移動(dòng)通信技術(shù)具備了支持從話音到多媒體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換的能力，尤其是在支持互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面有著出色的表現(xiàn)。

2 當(dāng)前發(fā)展第三代移動(dòng)通信技術(shù)所面臨的問(wèn)題

雖然第三代移動(dòng)通信技術(shù)在許多方面比第一、第二代移動(dòng)通信技術(shù)更為便捷、高效，但是在發(fā)展過(guò)程中仍然面臨著一些問(wèn)題，對(duì)其主要存在的問(wèn)題歸納如下：

2.1 時(shí)延擴(kuò)展問(wèn)題

時(shí)延擴(kuò)展問(wèn)題是指，來(lái)自不同路徑的信號(hào)會(huì)產(chǎn)生不同的傳播時(shí)延，而一旦時(shí)延超過(guò)檢測(cè)脈沖寬度的百分之十，脈沖之間的干擾就會(huì)變得十分明顯，從而對(duì)移動(dòng)通信的數(shù)據(jù)傳輸速率產(chǎn)生影響，受到限制。

2.2 多徑衰落問(wèn)題

這一問(wèn)題在幾乎所有的移動(dòng)通信系統(tǒng)中都有可能會(huì)產(chǎn)生。主要是因?yàn)椋瑹o(wú)線電波在傳播的過(guò)程中會(huì)發(fā)生反射、散射、折射現(xiàn)象，這樣一來(lái)就會(huì)產(chǎn)生多條傳播路徑。當(dāng)不同路徑的信號(hào)同時(shí)到達(dá)接收機(jī)的時(shí)候，受到天線位置、極化、方向不同的因素影響，接受信號(hào)的相位、幅度也會(huì)產(chǎn)生起伏狀的變化，從而導(dǎo)致較為嚴(yán)重的衰落現(xiàn)象。

2.3 多址干擾問(wèn)題

多址干擾是3G系統(tǒng)所獨(dú)有的一種干擾，產(chǎn)生的原因主要是，用戶不同的擴(kuò)頻碼字相互之間的干擾。因?yàn)?G系統(tǒng)采用的是CDMA技術(shù)，也就是利用不同的擴(kuò)頻碼字對(duì)用戶進(jìn)行區(qū)分，正因?yàn)槿绱耍鱾€(gè)用戶的擴(kuò)頻碼就必須幾倍較強(qiáng)的自相關(guān)性和較弱的互相關(guān)性。但是，即便自相關(guān)性很強(qiáng)，互相關(guān)性很弱，也不可能保證各個(gè)用戶之間的互相干擾完全消失。因此，CDMA系統(tǒng)就會(huì)收到干擾限制。

2.4 遠(yuǎn)近效應(yīng)問(wèn)題

遠(yuǎn)近效應(yīng)所帶來(lái)的問(wèn)題，主要是因?yàn)楦鱾€(gè)移動(dòng)臺(tái)在發(fā)射信號(hào)的時(shí)候都是使用相同的頻率，而基站在接收信號(hào)的時(shí)候，對(duì)較近的移動(dòng)臺(tái)發(fā)射出來(lái)的信號(hào)接收功率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于較遠(yuǎn)處的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)近效應(yīng)問(wèn)題就是指近處打工了信號(hào)對(duì)遠(yuǎn)處的小功率信號(hào)產(chǎn)生較強(qiáng)的干擾。這種干擾不僅僅在3G系統(tǒng)中存在，但是在3G系統(tǒng)中表現(xiàn)得最為明顯。

3 第三代移動(dòng)通信技術(shù)對(duì)現(xiàn)代通信技術(shù)的影響

隨著第三代移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展和推廣，其對(duì)現(xiàn)代通信技術(shù)帶來(lái)了重大的影響。最為主要的表現(xiàn)形式就是，為人們生活、工作、學(xué)習(xí)等提供了更為優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。具體而言，可以分為以下幾類：

3.1 移動(dòng)支付服務(wù)

移動(dòng)支付也被人們成為手機(jī)支付，一般是指用戶在購(gòu)買商品、服務(wù)時(shí)，直接用手機(jī)進(jìn)行支付。例如，支付寶推出的當(dāng)面付、掃碼付等服務(wù)項(xiàng)目，都屬于移動(dòng)支付。在移動(dòng)通信產(chǎn)生的最初時(shí)期，重點(diǎn)主要是最基本的通信，隨著移動(dòng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展和推進(jìn)，已經(jīng)延生到了生活的各個(gè)方面，極大的方便了人們的生活。一些技術(shù)較為成熟的城市，已經(jīng)推出了同時(shí)具備公交卡、銀行卡、信用卡等多重功能的手機(jī)卡。在移動(dòng)支付服務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，需要銀行、商家、運(yùn)營(yíng)商等多方配合，才能保證完成，并確保支付安全。

3.2 定位服務(wù)

定位服務(wù)又叫做位置服務(wù)，主要是講移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與衛(wèi)星定位系統(tǒng)相互校核，為消費(fèi)者提供的一種通信增值業(yè)務(wù)。通常是借助使用者的移動(dòng)終端，在某種具體的定位技術(shù)下，將用戶所處位置進(jìn)行確定。

3.3 可視電話服務(wù)

相比較傳統(tǒng)的電話通信方式而言，第三代移動(dòng)通信技術(shù)以其技術(shù)的先進(jìn)性，設(shè)備的現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)了可視電話服務(wù)功能。普通的電話只能夠?qū)崿F(xiàn)語(yǔ)音的傳輸，但是第三代移動(dòng)通信技術(shù)能夠?qū)ⅰ绊橈L(fēng)耳”變成“千里眼”。

3.4 視頻留言服務(wù)

視頻留言服務(wù)是，當(dāng)用戶在撥打?qū)Ψ诫娫挓o(wú)人接聽(tīng)或者自動(dòng)轉(zhuǎn)接到留言信箱的情況下，借助用戶手機(jī)的攝像頭及錄音設(shè)備錄制音頻、視頻這一類多媒體留言的服務(wù)。被呼叫用戶在有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)那闆r下，能夠在手機(jī)或者網(wǎng)頁(yè)上查看留言。

4 結(jié)語(yǔ)

第三代移動(dòng)通信技術(shù)是通信業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)相互融匯、結(jié)合的產(chǎn)物。用戶只要擁有一臺(tái)支持3G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)，除了在完成日常通信需求之外，還能夠及時(shí)、方便、迅速的實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、視頻等多媒體通信。并能能夠直接在手機(jī)屏幕上寫字繪畫，在十分短的時(shí)間內(nèi)傳輸給另外一臺(tái)手機(jī)。除此之外，還能夠利用3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)位置共享、電話會(huì)議、多媒體彩鈴等服務(wù)。隨著近年來(lái)對(duì)第三代移動(dòng)通信技術(shù)的普及，越來(lái)越多的城市對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)放了3G牌照，越來(lái)越多的人們體會(huì)到3G通訊技術(shù)帶來(lái)的便利與快捷。因此，第三代移動(dòng)通訊技術(shù)將對(duì)現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。

參考文獻(xiàn)

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篇5

1 O2O商務(wù)模式概述

O2O（Online to Offline），就是將互聯(lián)網(wǎng)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)高效地集合線上消費(fèi)群體和線下資源，并將線下資源再推送給線上消費(fèi)者，從而讓互聯(lián)網(wǎng)變成線下交易前臺(tái)的一個(gè)電子商務(wù)模式。O2O按照消費(fèi)模式劃分為線上交易到線下消費(fèi)，線下?tīng)I(yíng)銷到線上交易，線下?tīng)I(yíng)銷到線上交易再到線下消費(fèi)體驗(yàn)和線上交易或營(yíng)銷到線下消費(fèi)體驗(yàn)再到線上消費(fèi)體驗(yàn)等四種模式。隨著對(duì)O2O的探究與運(yùn)用的深化，很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到，O2O的構(gòu)造沒(méi)有完全的線下，也沒(méi)有完全的線上。全部線上線下的辛勤，全都是希望完善消費(fèi)者更方便、更快捷的購(gòu)物體驗(yàn)。而線上線疏通勢(shì)必要保障產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù)在線上線下的統(tǒng)一，利用企業(yè)內(nèi)外部資源的整合，促使線上線下經(jīng)營(yíng)一致、推動(dòng)人與商業(yè)的深度聯(lián)結(jié)，給顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，這正是O2O發(fā)展的意義。

2 O2O商務(wù)模式對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的影響

2.1 技術(shù)方面

智能手機(jī)的出現(xiàn)，變更了人們的購(gòu)物形式。移動(dòng)支付是另一種便利快捷的支付服務(wù)。隨著3G、4G的逐漸普及，移動(dòng)支付的需求日漸龐大，倘若沒(méi)有全程線上的體驗(yàn)，沒(méi)有移動(dòng)支付，自然不存在網(wǎng)站的粘性，也就很難產(chǎn)生穩(wěn)固的客戶資源與成熟的商務(wù)模式。伴隨著二維碼和移動(dòng)支付出現(xiàn)的事移動(dòng)智能終端，具有用戶身份識(shí)別系統(tǒng)服務(wù)的業(yè)務(wù)。用戶可以通過(guò)智能移動(dòng)設(shè)備，使線上線下保持一致。

2.2 運(yùn)營(yíng)方面

其一是講求生活質(zhì)量并尋求新潮前衛(wèi)的群體；其二是追求高性價(jià)比的人群；其三是工作忙碌，空閑時(shí)間不多的高學(xué)歷白領(lǐng)群體。有許多O2O網(wǎng)站依照?qǐng)F(tuán)購(gòu)模式的體制經(jīng)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)歷程中對(duì)規(guī)模太過(guò)于重視，同時(shí)平臺(tái)訂購(gòu)形式又太單調(diào)，欠缺多元化經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)O2O網(wǎng)站的粘度不夠。

2.3 營(yíng)銷方面

在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域，電子商務(wù)企業(yè)尤其是小型、創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)企業(yè)要想有更大的進(jìn)步空間務(wù)必要?jiǎng)?chuàng)造良好的營(yíng)銷模式和盈利模式。移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展前期，深入探索和挖掘移動(dòng)用戶的需求可以構(gòu)成一個(gè)新型良好的營(yíng)銷模式和盈利模式，新型的營(yíng)銷模式和盈利模式一方面通過(guò)對(duì)商務(wù)模式的革新，比如新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告模式等，另一方面依靠對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)智能設(shè)備應(yīng)用系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的探索與更新。

3 O2O商務(wù)模式對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的建議

3.1 嚴(yán)格審查商家資格，制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行業(yè)

第三方平臺(tái)是O2O對(duì)自身的定位，它負(fù)責(zé)設(shè)立平臺(tái)準(zhǔn)則，從事整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。要對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)資格與運(yùn)營(yíng)行為進(jìn)行審查，不妨通過(guò)與本地工商部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行協(xié)作，強(qiáng)化審查力度；設(shè)立違約信譽(yù)嚴(yán)懲制度，提升商家信息化水平，力圖標(biāo)準(zhǔn)化的商品與服務(wù)。另外，O2O經(jīng)營(yíng)者同樣不能只限于提供低技術(shù)、淺層次的業(yè)務(wù)，還應(yīng)當(dāng)考慮發(fā)掘更具潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)模式。

3.2 創(chuàng)建完備的誠(chéng)信體制

從整個(gè)O2O商務(wù)模式發(fā)展的角度看，必須要?jiǎng)?chuàng)建完備的誠(chéng)信體制。相比傳統(tǒng)的零售行業(yè)，O2O商務(wù)模式的反饋機(jī)制太過(guò)敏捷，客戶優(yōu)先支付商品與服務(wù)，一旦實(shí)體店的服務(wù)質(zhì)量不如線上承諾的那樣時(shí)，客戶會(huì)產(chǎn)生極大程度的不滿，同時(shí)其迅速散播，對(duì)商家的負(fù)面影響極大。所以要保證線上承諾與線下服務(wù)的統(tǒng)一將是影響其快速發(fā)展的主要原因之一。唯有在創(chuàng)建誠(chéng)信體制的根本上，才能夠談商業(yè)環(huán)境，談質(zhì)量，談?dòng)行蚋?jìng)爭(zhēng)。

3.3 樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌

借由O2O平臺(tái)吸收流量，讓客戶養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣，通過(guò)深化企業(yè)在線上的品牌形象并在線下為客戶提供良好的消費(fèi)經(jīng)歷。O2O商務(wù)模式下，容易造成線上網(wǎng)絡(luò)與線下實(shí)體商戶的營(yíng)銷渠道矛盾，往往傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立自己的特有的網(wǎng)絡(luò)品牌，只是把原有的零售產(chǎn)品直接在線上推廣，所以O(shè)2O商務(wù)模式獲得勝利的主要方式是差異化營(yíng)銷，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該思量樹(shù)立自有的網(wǎng)絡(luò)品牌。

3.4 提高創(chuàng)新能力，提升客戶粘度

篇6

國(guó)務(wù)院提出積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)（國(guó)發(fā)〔2015〕40號(hào)）精神，指導(dǎo)意見(jiàn)提出把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和普及，微信、支付寶等移動(dòng)支付手段的應(yīng)用愈來(lái)愈普及，廣大乘客的消費(fèi)習(xí)慣和支付方式正在發(fā)生改變，互聯(lián)網(wǎng)+AFC的模式已越來(lái)越受到乘客的青睞，成為軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AFC）發(fā)展的潮流。

對(duì)于軌道交通的運(yùn)營(yíng)單位來(lái)說(shuō)，移動(dòng)支付的需求也更加迫切，新型支付方式在軌道交通中的應(yīng)用可大大減少現(xiàn)金購(gòu)票：據(jù)測(cè)算，使用移動(dòng)支付購(gòu)票，日均現(xiàn)金購(gòu)票總金額將下降30%以上，另外，也可大大減少實(shí)體票卡數(shù)量，減少現(xiàn)金、票卡清點(diǎn)、搬運(yùn)等工作及設(shè)備維護(hù)的工作量。

2新型支付方式

新型的支付方式具有電子支付的特征，其移動(dòng)性、及時(shí)性、定制化的特點(diǎn)，消除了距離和地域的限制，使得賬戶交易更加簡(jiǎn)單方便。目前，在軌道交通中使用的支付方式主要有：二維碼支付、NFC支付等。

二維碼是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面上分布的黑白相間的圖形，能在很小的面積內(nèi)表達(dá)大量的信息。隨著二維碼技術(shù)的普及，特別是微信、支付寶的廣泛應(yīng)用，掃碼支付已成為手機(jī)支付的主要途徑。

NFC技術(shù)已逐步成為新型支付方式。NFC與二維碼掃碼支付的區(qū)別在于，NFC是一種13.56MHz的高頻近場(chǎng)無(wú)線通信技術(shù)，不需要使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。利用NFC手機(jī)的SWP技術(shù)是在傳統(tǒng)的手機(jī)sim卡中增加非接觸IC卡功能，可以理解為將傳統(tǒng)將儲(chǔ)值卡集成到手機(jī)sim卡中。談到NFC我們不得不提HCE技術(shù)，HCE是基于主機(jī)的卡模擬技術(shù)，它有兩種方式：一種是基于硬件的虛擬卡模式。在此模式下，需要手機(jī)本身提供SE安全模塊，SE對(duì)敏感信息進(jìn)行安全存儲(chǔ)，并對(duì)交易事項(xiàng)提供一個(gè)安全的執(zhí)行環(huán)境，ApplePay屬于虛擬卡模式。而另一種則是基于軟件的主機(jī)卡模式，在此模式下，不需要手機(jī)本身提供SE，而是由在手機(jī)中一個(gè)應(yīng)用或云端的服務(wù)器完成SE的功能，各大銀行的App等，則是屬于主機(jī)卡模式。

銀聯(lián)云閃付利用NFC、HCE和二維碼等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備在具有銀聯(lián)“QuickPass”標(biāo)識(shí)的場(chǎng)景中進(jìn)行線上、線下支付，同時(shí)也支持遠(yuǎn)程在線支付。另外，ODA是銀聯(lián)為交通行業(yè)定制的一種新的產(chǎn)品，它稱為聯(lián)機(jī)交易的脫機(jī)數(shù)據(jù)認(rèn)證的模式，通過(guò)脫機(jī)數(shù)據(jù)認(rèn)證，實(shí)時(shí)驗(yàn)證卡片真?zhèn)尾⒀舆t進(jìn)行聯(lián)機(jī)請(qǐng)款。

隨著生物識(shí)別技術(shù)發(fā)展，包括利用指紋、虹膜、人臉、聲波識(shí)別的支付方式，也成為新型支付方式的前沿課題。

3各地軌道交通新型支付方式的應(yīng)用

我國(guó)已經(jīng)在20多個(gè)城市地鐵中上線了互聯(lián)網(wǎng)+AFC的應(yīng)用。第一個(gè)階段主要采用電子錢包的銀行卡電子錢包及2.4G的手機(jī)支付。第二個(gè)階段主要采用AFC系統(tǒng)體系外建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)、取票系統(tǒng)。第三個(gè)階段技術(shù)路線已轉(zhuǎn)移到利用手機(jī)NFC、二維碼的直接過(guò)閘階段，但這個(gè)階段在各第三方支付公司的驅(qū)使下，可謂是“八仙過(guò)海各顯神通”。第四個(gè)階段各地地鐵公司逐步自主建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺(tái)，將多元化的支付方式逐步整合。

在新型支付方式在軌道交通應(yīng)用中，暴露出很多不足，例如：平臺(tái)不統(tǒng)一，出現(xiàn)了包括支付寶、騰訊、銀聯(lián)、地鐵公司等各類在軌道交通中應(yīng)用的平臺(tái)。另外，由于各方利益及市場(chǎng)份額占有等原因，很多城市的支付方式出現(xiàn)了排他性。在新技術(shù)的應(yīng)用中，也出現(xiàn)了單邊交易問(wèn)題，讓運(yùn)營(yíng)公司與乘客及對(duì)賬公司出現(xiàn)糾紛的現(xiàn)象。

4建議方案

綜上所述，各種新興的支付方式及第三方支付渠道的取舍及更好地應(yīng)用成為熱點(diǎn)話題，各地地鐵也在不斷摸索新的思路，建設(shè)兼容各種新興的支付方式、能都接入各種支付渠道的統(tǒng)一的、開(kāi)放的平臺(tái)成勢(shì)在必行。

4.1功能定位

通過(guò)地鐵官方APP或第三方支付渠道（包括但不限于：支付寶、微信、銀行等）進(jìn)行購(gòu)票。平臺(tái)能對(duì)車票訂單信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如通過(guò)第三方支付渠道購(gòu)票，能與第三方支付進(jìn)行訂單數(shù)據(jù)交互，并實(shí)現(xiàn)相關(guān)的清分結(jié)算及對(duì)賬功能，對(duì)賬包括正常交易對(duì)賬及異常交易的處理調(diào)整等。

通過(guò)官方APP的二維碼、手機(jī)NFC功能實(shí)現(xiàn)直接過(guò)閘。平臺(tái)能對(duì)交易進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)車票有效性進(jìn)行驗(yàn)證，并實(shí)現(xiàn)相關(guān)的清分結(jié)算及對(duì)賬功能，對(duì)賬包括正常交易對(duì)賬及異常交易的處理調(diào)整等。

系統(tǒng)安全系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、調(diào)試和維護(hù)的全生命周期安全保證體系應(yīng)滿足國(guó)際和中國(guó)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，符合國(guó)家信息安全等保三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。

4.2平臺(tái)構(gòu)成

互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺(tái)由賬戶管理、支付管理、清結(jié)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、參數(shù)管理、安全管理、密鑰管理、信息管理等子系統(tǒng)構(gòu)成。

平臺(tái)可采用虛擬化技術(shù)、負(fù)載均衡技術(shù)和系統(tǒng)管理技術(shù)，將系統(tǒng)的服務(wù)器、磁盤陣列等設(shè)備，按照存儲(chǔ)和業(yè)務(wù)處理的需要，分別形成存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、通信處理的資源池，統(tǒng)一處理數(shù)據(jù)。

篇7

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；關(guān)鍵技術(shù)；應(yīng)用分析

中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-1302(2012)05-0082-02

0引言

1999年，美國(guó)麻省理工學(xué)院的Auto ID研究所提出了物聯(lián)網(wǎng)概念，至今已十多年了。目前，物聯(lián)網(wǎng)在許多行業(yè)都有應(yīng)用，很多專家認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)將是信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮。2010年，我國(guó)的許多兩會(huì)代表建議將物聯(lián)網(wǎng)升格為國(guó)家戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)業(yè)；在2011年兩會(huì)期間，浪潮集團(tuán)董事長(zhǎng)孫丕恕、鄧中翰院士和鄔賀銓院士等代表，都對(duì)物聯(lián)網(wǎng)提出了相關(guān)提案和建議。現(xiàn)在很多地方政府都將物聯(lián)網(wǎng)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。

1物聯(lián)網(wǎng)概述

物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things, IoT）泛指物物相聯(lián)之網(wǎng)，目前一般認(rèn)可的定義是[1]：通過(guò)射頻識(shí)別標(biāo)簽（RFID）、二維碼標(biāo)簽、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)（GPS）等各類傳感器/敏感器技術(shù)和設(shè)備，按約定的協(xié)議，將物品與網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)進(jìn)行信息交換和通信，達(dá)到智能識(shí)別、定位、監(jiān)控和管理的網(wǎng)絡(luò)。

從網(wǎng)絡(luò)范疇考慮，物聯(lián)網(wǎng)可以理解為“公網(wǎng)/專網(wǎng)+傳感網(wǎng)”。一般的公網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)；專網(wǎng)可以指公司內(nèi)網(wǎng)/局域網(wǎng)；傳感網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)的一種末梢網(wǎng)絡(luò)和感知延伸網(wǎng)[1]，傳感網(wǎng)主要用來(lái)連接事物和感知信息。

中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)（CCSA）將物聯(lián)網(wǎng)分為三層：第一層為感知層，通過(guò)傳感器來(lái)進(jìn)行事物連接和信息感知，感知層的核心技術(shù)有傳感器、RFID、GPS等；第二層是網(wǎng)絡(luò)層，是異構(gòu)融合的泛在通信網(wǎng)絡(luò)，用來(lái)傳輸和處理信息，其包括接入網(wǎng)和核心網(wǎng)，接入網(wǎng)用于有線接入和無(wú)線接入（如WSN），核心網(wǎng)是基于IP的統(tǒng)一、擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)，它基于目前的電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)；第三層是應(yīng)用層，是業(yè)務(wù)支撐和運(yùn)營(yíng)管理層，如云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘等。

2物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)

由物聯(lián)網(wǎng)的上述定義可知，物聯(lián)網(wǎng)能夠識(shí)別、定位、監(jiān)控和管理，因此，支持物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)包括感知識(shí)別技術(shù)、信號(hào)處理技術(shù)和架構(gòu)技術(shù)等[2]。

2.1感知識(shí)別技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)要能實(shí)現(xiàn)“物物相聯(lián)、人物互動(dòng)”，首先應(yīng)當(dāng)采集數(shù)據(jù)。一般來(lái)說(shuō)，為了降低成本，采集設(shè)備中的MCU控制器都是用嵌入式系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)智能化，采集設(shè)備都應(yīng)裝有操作系統(tǒng)。現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用最多的采集設(shè)備是射頻識(shí)別標(biāo)簽（RFID），該技術(shù)比較成熟。目前物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)采集技術(shù)有傳感器技術(shù)、嵌入式系統(tǒng)技術(shù)、采集設(shè)備和核心芯片等幾種。

2.2信號(hào)處理技術(shù)

當(dāng)采集設(shè)備獲得各種原始數(shù)據(jù)后，智能信號(hào)處理便可對(duì)這些原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以獲得目標(biāo)數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)信號(hào)處理的核心和關(guān)鍵技術(shù)有云計(jì)算、多物理量檢測(cè)、信號(hào)提取、信號(hào)調(diào)理、信號(hào)變換和信號(hào)分析等。

云計(jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算方式，實(shí)質(zhì)是對(duì)現(xiàn)有計(jì)算資源的一次再分配。它的核心理念是將計(jì)算能力或計(jì)算服務(wù)作為一種商品，賣給需要它的公司，從而讓公司節(jié)約硬件采購(gòu)成本。云計(jì)算將是未來(lái)信息服務(wù)的一種發(fā)展趨勢(shì)，它已經(jīng)在全世界有了廣泛應(yīng)用，因而有著很大的發(fā)展前景。

2.3技術(shù)架構(gòu)

面向服務(wù)的架構(gòu)（SOA）就是以信息化、模塊化為服務(wù)的架構(gòu)，其核心是將服務(wù)和技術(shù)分離，以提高服務(wù)的重用性。SOA有三部分：服務(wù)提供、服務(wù)注冊(cè)和服務(wù)請(qǐng)求。物聯(lián)網(wǎng)中帶有RFID的各類嵌入式設(shè)備，既是SOA應(yīng)用中天然的服務(wù)提供者，也是SOA體系中天然的服務(wù)請(qǐng)求者。將SOA整合到物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)應(yīng)用中，可以對(duì)松散耦合的粗粒度應(yīng)用組件進(jìn)行分布式部署、組合和使用，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)提供和和服務(wù)具體使用方式的分離[3]。

3物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分析

目前，物聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)都有應(yīng)用，本文分別介紹不停車收費(fèi)系統(tǒng)、家居安防系統(tǒng)和手機(jī)支付等三個(gè)方面的應(yīng)用。

3.1不停車收費(fèi)系統(tǒng)（ETC）

隨著人們經(jīng)濟(jì)生活水平的提高，交通基礎(chǔ)設(shè)施的大量投入和快速發(fā)展，路橋的交通流量越來(lái)越大，傳統(tǒng)的停車式人工收費(fèi)系統(tǒng)所造成的交通堵塞現(xiàn)象日益突出，大大制約了交通網(wǎng)絡(luò)作用的發(fā)揮。采用增加收費(fèi)通道的數(shù)量，不僅需要大量的投資，而且不能有效解決交通堵塞現(xiàn)象，因而十分需要高效、可實(shí)現(xiàn)路橋自動(dòng)管理的新型收費(fèi)系統(tǒng)。

ETC是以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)作為技術(shù)保障的收費(fèi)系統(tǒng)，當(dāng)車輛經(jīng)過(guò)ETC收費(fèi)車道時(shí)，不需停車，因而可以大大提高收費(fèi)車道的通行能力，也堵住了收費(fèi)漏洞，同時(shí)也可以讓交通部門及時(shí)掌握路橋的車流信息。

ETC收費(fèi)系統(tǒng)要求在車輛上安裝電子標(biāo)簽，然后通過(guò)無(wú)線通信技術(shù)，讓電子標(biāo)簽和ETC通道上的微波天線RSU進(jìn)行通信和信息交換，最后利用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和銀行實(shí)現(xiàn)后臺(tái)結(jié)算。

ETC車道控制系統(tǒng)一般應(yīng)具有車輛進(jìn)出檢測(cè)、車牌抓拍與識(shí)別、收費(fèi)交易等部分，包括地感線圈、車輛檢測(cè)器、路側(cè)天線設(shè)備（RSU）、MTC控制柜、ETC控制柜等。系統(tǒng)工作流程如下：

（1）ETC車輛進(jìn)入ETC通道時(shí)，先觸發(fā)地感線圈一，同時(shí)進(jìn)入無(wú)線微波通信區(qū)域，啟動(dòng)RSU設(shè)備，完成交易；

（2）根據(jù)交易結(jié)果確定欄桿是否抬起，同時(shí)進(jìn)行綜合信息顯示；

（3）車輛繼續(xù)前進(jìn)，觸發(fā)地感線圈二，系統(tǒng)抓拍車牌和識(shí)別車牌；

（4）若交易不成功，則可人工完成交易。

3.2家居安防系統(tǒng)

隨著現(xiàn)代生活水平的提高，大家對(duì)家庭生命財(cái)產(chǎn)安全非常重視。以前的家庭報(bào)警裝置一般都采用電話線和電纜方式，該方式存在投資成本較大、維護(hù)費(fèi)用較高、可靠性差和報(bào)警不及時(shí)等不足，于是，基于物聯(lián)網(wǎng)的家居安防系統(tǒng)就非常受歡迎，此系統(tǒng)不受地域、環(huán)境和時(shí)間的限制，它能分散布點(diǎn)、集中監(jiān)控，而且具有可靠性高、維護(hù)費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)。

基于物聯(lián)網(wǎng)的智能家居安防系統(tǒng)一般采用嵌入式微處理器作為主控制器（MCU），它主要通過(guò)射頻通信的方式來(lái)接收?qǐng)?bào)警信息，并通過(guò)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)，讓遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)端實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)家居。家居安防主要可應(yīng)用于火災(zāi)、煤氣泄露、非法入室等三方面。系統(tǒng)將擁有EPC碼的電子標(biāo)簽設(shè)備安裝在有安全隱患的區(qū)域，該區(qū)域可稱為監(jiān)測(cè)防區(qū)。遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)端（RM）一般裝在宿舍、小區(qū)保安室等地方。其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖如圖1所示。

3.3手機(jī)支付

手機(jī)支付也稱為移動(dòng)支付，主要是移動(dòng)用戶利用手機(jī)對(duì)消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付，此支付方式不僅可以方便用戶，也讓銀行有部分利潤(rùn)。隨著3G技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)支付的應(yīng)用越來(lái)越廣。手機(jī)支付最早是利用手機(jī)短信接入方式來(lái)進(jìn)行支付，目前流行的是刷卡手機(jī)，幾大運(yùn)營(yíng)商都大力推廣。現(xiàn)在手機(jī)支付方式有RFID和NFC兩種。

RFID支付方式主要是利用RFID-SIM卡和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供消費(fèi)支付平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，類似于支付寶。一個(gè)基于RFID的GPRS移動(dòng)支付系統(tǒng)有五個(gè)部分：移動(dòng)終端、通信網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)安全交易系統(tǒng)、銀行和認(rèn)證中心。移動(dòng)終端包括RFID標(biāo)簽、能進(jìn)行移動(dòng)支付的手機(jī)和可讀取RFID的POS機(jī)。一般RFID POS機(jī)利用RFID技術(shù)來(lái)獲取用戶信息，并采用GPRS方式和移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)結(jié)，手機(jī)用戶則利用手機(jī)移動(dòng)支付軟件與移動(dòng)支付平臺(tái)進(jìn)行信息處理，以完成支付。

NFC是一種近距離無(wú)線通信方式，是由飛利浦、諾基亞、索尼等廠商共同推薦的一項(xiàng)無(wú)線技術(shù)。NFC的短矩離交互可以簡(jiǎn)化認(rèn)證識(shí)別過(guò)程，NFC優(yōu)于紅外線和藍(lán)牙傳輸方式。NFC芯片裝在手機(jī)上，手機(jī)用戶可以進(jìn)行小額電子支付。當(dāng)NFC手機(jī)內(nèi)置NFC芯片后，實(shí)質(zhì)上就組成了RFID模塊的一部分，因而可以作為RFID無(wú)源標(biāo)簽來(lái)使用。

目前，我國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)商都有相應(yīng)的支付模式。其中，中國(guó)聯(lián)通需要使用內(nèi)置NFC芯片的定制刷卡手機(jī)；中國(guó)電信需要購(gòu)買手機(jī)支付SD卡，如天翼手機(jī)；中國(guó)移動(dòng)只需將SIM卡換成集成RFID的SIM卡，因而可以避免手機(jī)的大量更換。目前，中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)量最大。

4結(jié)語(yǔ)

物聯(lián)網(wǎng)是多種技術(shù)融合的新型技術(shù)體系，它在多種應(yīng)用中能明顯提高效率，具有很大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，因此，物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，必將大大推動(dòng)物物相聯(lián)、人物互動(dòng)的信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1]朱洪波.物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)思想與應(yīng)用策略研究[J].通信學(xué)報(bào)，2010(11)：2-9.

[2]彭瑜.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及其工業(yè)應(yīng)用的方向[J].自動(dòng)化儀表，2011（1）：1-7.

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篇8

關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 移動(dòng)電子商務(wù) 應(yīng)用

中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-3973 (2010) 07-122-02

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)在商貿(mào)領(lǐng)域中應(yīng)用的產(chǎn)物,是當(dāng)代高新技術(shù)手段與商貿(mào)實(shí)務(wù)、營(yíng)銷策略相結(jié)合的結(jié)果。電子化和網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境徹底改變了傳統(tǒng)商業(yè)實(shí)務(wù)操作賴以生存的基礎(chǔ),形成了對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略和市場(chǎng)理念的巨大沖擊和挑戰(zhàn)。21世紀(jì)初,移動(dòng)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展和普及使通過(guò)各種移動(dòng)通信設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)成為可能,這種新型的電子商務(wù)活動(dòng)形式從傳統(tǒng)電子商務(wù)活動(dòng)中分離出來(lái)并迅速發(fā)展,形成了移動(dòng)電子商務(wù)。

1移動(dòng)電子商務(wù)的概述

1.1移動(dòng)電子商務(wù)的概念與內(nèi)涵

移動(dòng)電子商務(wù)就是利用手機(jī)、PDA及掌上電腦等無(wú)線終端進(jìn)行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)。它嚴(yán)格遵循“隨時(shí)隨地”、“線上線下”的標(biāo)準(zhǔn),秉承“方便”、“快捷”的理念,將信息通信技術(shù)與信息處理技術(shù)相結(jié)合,突破傳統(tǒng)電子商務(wù)形式對(duì)硬件設(shè)備的需求,將無(wú)時(shí)間限制、無(wú)地域壁壘實(shí)現(xiàn)商貿(mào)交易以及各種商務(wù)活動(dòng)的理論可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)操作。

移動(dòng)商務(wù)是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)在移動(dòng)領(lǐng)域的延伸和發(fā)展。雖然移動(dòng)商務(wù)和電子商務(wù)在很多特征上非常相似,但是簡(jiǎn)單地把移動(dòng)商務(wù)看作電子商務(wù)的延伸是片面的,因?yàn)閮烧叩姆?wù)對(duì)象和服務(wù)方式和技術(shù)特征都有很大的不同,其中最主要的是業(yè)務(wù)特點(diǎn)的差異。與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比,移動(dòng)電子商務(wù)在商務(wù)活動(dòng)中以應(yīng)用移動(dòng)通信技術(shù)、使用移動(dòng)終端為特性,其業(yè)務(wù)具有移動(dòng)的服務(wù)對(duì)象、私人化的服務(wù)終端和方便的服務(wù)方式,是電子商務(wù)發(fā)展的新階段和新方向。

1.2移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展歷程

隨著移動(dòng)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)的發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了三代:

第一代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)是以短訊為基礎(chǔ)的訪問(wèn)技術(shù),這種技術(shù)存在著許多嚴(yán)重的缺陷,其中最嚴(yán)重的問(wèn)題是實(shí)時(shí)性較差,查詢請(qǐng)求不會(huì)立即得到回答,由于短訊信息長(zhǎng)度的限制也使得一些查詢無(wú)法得到一個(gè)完整的答案。

第二代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)采用基于WAP技術(shù)的方式,手機(jī)主要通過(guò)瀏覽器的方式來(lái)訪問(wèn)WAP網(wǎng)頁(yè),以實(shí)現(xiàn)信息的查詢,部分地解決了第一代移動(dòng)訪問(wèn)技術(shù)的問(wèn)題。第二代的移動(dòng)訪問(wèn)技術(shù)的缺陷主要表現(xiàn)在WAP網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)的交互能力極差,因此極大地限制了移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)的靈活性和方便性,WAP網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)的安全問(wèn)題對(duì)于安全性要求極為嚴(yán)格的政務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。

第三代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)采用了基于SOA架構(gòu)的Webservice、智能移動(dòng)終端和移動(dòng)VPN技術(shù)相結(jié)合的第三代移動(dòng)訪問(wèn)和處理技術(shù),同時(shí)融合了3G移動(dòng)技術(shù)、智能移動(dòng)終端、VPN、數(shù)據(jù)庫(kù)同步、身份認(rèn)證及Web service等多種移動(dòng)通訊、信息處理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最新前沿技術(shù),以專網(wǎng)和無(wú)線通訊技術(shù)為依托,使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的提高,為電子商務(wù)人員提供了一種安全、快速的現(xiàn)代化移動(dòng)商務(wù)辦公機(jī)制,逐漸成為移動(dòng)電子商務(wù)的主流發(fā)展方向。

2移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用

與基于有線Internet的傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣,移動(dòng)電子商務(wù)也并不是萬(wàn)能的,但是其仍然能夠?qū)崿F(xiàn)大多數(shù)的商務(wù)流程,擁有廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。與此同時(shí),移動(dòng)電子商務(wù)憑借其簡(jiǎn)單的、易于操作的界面,全球數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的輕松接入等優(yōu)勢(shì)迅速得到廣泛的應(yīng)用,倍受青睞。

通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù),用戶可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲取他們需要的信息和服務(wù),實(shí)現(xiàn)交易、支付、娛樂(lè)等活動(dòng)。他們可以在自己方便的時(shí)候,使用移動(dòng)通訊或個(gè)人數(shù)字助理、筆記本電腦等通信終端查找、選擇及購(gòu)買商品和服務(wù);完成即時(shí)采購(gòu),實(shí)施即時(shí)商業(yè)決策;充分利用原有網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),完成在線電子支付,也可以利用多元化的移動(dòng)支付方式實(shí)現(xiàn)支付,并且可以對(duì)個(gè)人的銀行賬戶進(jìn)行管理。具體而言,移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用主要包括但不限于一下幾個(gè)方面:

2.1企業(yè)應(yīng)用

2.1.1物流調(diào)配

移動(dòng)電子商務(wù)在物流調(diào)配方面的應(yīng)用主要是根據(jù)企業(yè)需求建立包括車載固定臺(tái)、便攜GPS終端和GPS智能手機(jī)等在內(nèi)的終端子系統(tǒng),選擇GPRS、EDGE、CDMA或者3G等多種通訊方式,通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)收集終端通過(guò)通訊子系統(tǒng)傳送的位置信息及其他狀態(tài)信息,進(jìn)行處理后傳送給相應(yīng)的監(jiān)控管理中心,實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理、物流信息服務(wù)、條碼應(yīng)用、移動(dòng)辦公管理、移動(dòng)支付、統(tǒng)計(jì)分析等功能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)車輛、外勤人員的調(diào)度管理和控制。

2.1.2生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息管理

現(xiàn)代企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中更加注重對(duì)信息的把握,尤其是對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)信息流變動(dòng)情況的把握,要求建立完整的信息循環(huán)作用體系,這也是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。移動(dòng)電子商務(wù)可以廣泛的應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息管理之中,實(shí)現(xiàn)有效的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)反饋與控制,從而克服市場(chǎng)不確定性給當(dāng)今企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)帶來(lái)更多的困難和挑戰(zhàn),降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息管理控制的整體化和靈活化。

2.1.3客戶服務(wù)

通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù),企業(yè)將可以對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)群體和客戶進(jìn)行全面監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)客戶資料的實(shí)時(shí)采集和更新,并且對(duì)客戶反饋?zhàn)龀黾皶r(shí)合理的處理。對(duì)消費(fèi)者而言,這將縮短相關(guān)投訴的反饋時(shí)間,獲得更好的用戶體驗(yàn);對(duì)于企業(yè)而言,這樣可以更好的實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)客戶,獲得既定投入下的最大產(chǎn)出,充分發(fā)揮客戶關(guān)系管理的作用。

2.1.4實(shí)時(shí)辦公

移動(dòng)商務(wù)能滿足移動(dòng)工作者隨時(shí)隨地訪問(wèn)數(shù)據(jù)及與人實(shí)現(xiàn)通信和協(xié)作的需求。尤其對(duì)于企業(yè)外派銷售人員而言,移動(dòng)工作的性質(zhì)需要他們很好地與企業(yè)保持聯(lián)系與溝通,通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)他們能夠更好的把握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和銷售理念,做出及時(shí)調(diào)整,提高銷售業(yè)績(jī),同時(shí)也可以為企業(yè)帶來(lái)更大效益。

2.2個(gè)人應(yīng)用

2.2.1移動(dòng)銀行服務(wù)

移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)一步完善因特網(wǎng)銀行體系,提供個(gè)人理財(cái)、賬戶查詢、賬單支付、轉(zhuǎn)賬以及接收付款通知等移動(dòng)銀行服務(wù),并且提供一系列的安全措施和技術(shù)措施,保證用戶賬戶信息和操作的安全性。

2.2.2移動(dòng)支付

移動(dòng)電子商務(wù)提供多元化的移動(dòng)支付方式,用戶能夠通過(guò)其移動(dòng)通信設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,并且可以通過(guò)短信、WAP、IVR等方式,完成支付,支付方式的多元化使得用戶可以根據(jù)自身情況和實(shí)際需求做出不同的選擇,采用不同的支付方式,更具個(gè)性化與適用性。

2.2.3移動(dòng)娛樂(lè)

移動(dòng)電子商務(wù)為用戶提供各項(xiàng)娛樂(lè)服務(wù),內(nèi)容涵蓋音樂(lè)、影視、書庫(kù)、交友、社區(qū)、游戲以及各種互動(dòng)性的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目,已經(jīng)成為一種新的時(shí)尚潮流。

2.2.4移動(dòng)醫(yī)療

“時(shí)間就是生命”是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)最突出的理念,因此,移動(dòng)電子商務(wù)作為一種實(shí)時(shí)性、靈活性的商務(wù)活動(dòng)方式非常適合于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)被運(yùn)用到電子病歷管理、在線會(huì)診、遠(yuǎn)程診療等醫(yī)療服務(wù)之中,反響良好。同時(shí),移動(dòng)電子商務(wù)在遠(yuǎn)程診療、實(shí)時(shí)治療方面還存在著巨大的發(fā)展空間,進(jìn)一步的應(yīng)用可以提高醫(yī)療水平,為用戶提供更好、更全面的醫(yī)療服務(wù),更大程度的實(shí)現(xiàn)“救死扶傷”,在把握商機(jī)的同時(shí)也可以最大化的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身價(jià)值。

2.2.5基于位置的服務(wù)

移動(dòng)電子商務(wù)可以提供個(gè)性化廣告、區(qū)域性設(shè)施信息服務(wù),如提供用戶所在區(qū)域附近的酒店、餐廳、商店、醫(yī)院等公共設(shè)施的位置信息,方便個(gè)人用戶。

3總結(jié)

毫無(wú)疑問(wèn),移動(dòng)電子商務(wù)在我們未來(lái)的生活將會(huì)扮演舉足輕重的角色。移動(dòng)電子商務(wù)利用了移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)“無(wú)線靈活”的優(yōu)點(diǎn),將因特網(wǎng)、各種信息通信技術(shù)及其它技術(shù)完善的結(jié)合,在傳統(tǒng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的突破時(shí)間和地點(diǎn)的限制,打破傳統(tǒng)電子商務(wù)對(duì)硬件較高需求的發(fā)展瓶頸,作為一種新型的電子商務(wù)方式,極具生命力的新事物,必然擁有廣闊的發(fā)展前景和美好的明天。

參考文獻(xiàn):

[1] 秦成德,王汝林.移動(dòng)電子商務(wù)[M].北京:人民郵電出版社,2009.

[2] 何詠梅.論移動(dòng)電子商務(wù)[J].科技信息,2009.(10).

篇9

關(guān)鍵詞： 近場(chǎng)通信； 射頻識(shí)別； 讀寫器模式； 卡模式； NFCIP?1模式

中圖分類號(hào)： TN925?34 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1004?373X（2013）13?0074?04

Application of near field communication technology

ZHAO Feng

（The Third Research Institute of Ministry of Public Security， Shanghai 200031， China）

Abstract： Near field communication is another kind of short distance wireless communication developed after Bluetooth， Wi?Fi， ZigBee. It bases on the radio frequency identification technology， t allows non?contact point?to?point data interchange and data transmission between devices. In order to promote this technology， a series chip of PN511 is produced by NXP. These chips support reader?writer mode， card emulation mode and point?to?point mode. It can switch modes according to the demand of application. In addition， near field communication technology also has many features， such as high bandwidth， low power consumption， low cost and good security. It has a broad application prospects in the field of mobile phone payment.

Keywords： NFC； RFID； reader?writer mode； card mode； NFCIP?1 mode

0 引 言

近場(chǎng)通信（Near Field Communication，NFC）技術(shù)是一種短距離無(wú)線通信技術(shù)[1]，它允許設(shè)備之間進(jìn)行非接觸點(diǎn)對(duì)點(diǎn)數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)交換。近場(chǎng)通信最初是由恩智浦（NXP）和索尼公司在2002年共同聯(lián)合開(kāi)發(fā)的新一代無(wú)線通信技術(shù)，并被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）與國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）等接收為標(biāo)準(zhǔn)。之后，為推動(dòng)NFC技術(shù)的發(fā)展，2004年由恩智浦、索尼和諾基亞公司創(chuàng)建了NFC論壇，目前NFC論壇在全球擁有超過(guò)140個(gè)成員，其中包括許多知名企業(yè)，且發(fā)展態(tài)勢(shì)相當(dāng)迅速。由于近場(chǎng)通信具有較高的安全性，因而被認(rèn)為在移動(dòng)支付等領(lǐng)域具有很廣的應(yīng)用前景，尤其是當(dāng)前智能手機(jī)的普及，使得在不久的將來(lái)NFC技術(shù)與手機(jī)結(jié)合可以完全替代各種卡片、證件等，實(shí)現(xiàn)只需一部手機(jī)就能干所有事的目標(biāo)。

1 常見(jiàn)短距離無(wú)線通信方式

隨著電子技術(shù)的發(fā)展和各種便攜式通信設(shè)備的不斷增加，人們對(duì)于各種設(shè)備間的信息交互有了強(qiáng)烈的需求，希望通過(guò)一個(gè)小型的、短距離的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)在任何地點(diǎn)、任何時(shí)候與任何人進(jìn)行通信與數(shù)據(jù)交換，從而促使以藍(lán)牙、Wi?Fi、ZigBee、NFC、超寬帶（UWB）等技術(shù)為代表的短距離無(wú)線通信技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展。短距離無(wú)線通信技術(shù)的基本特征為低成本、低功耗和對(duì)等性。根據(jù)數(shù)據(jù)傳輸速率，短距離無(wú)線通信技術(shù)可分為高速短距離無(wú)線通信和低速短距離無(wú)線通信。高速短距離無(wú)線通信最高速率大于100 Mb/s，通信距離小于10 m，典型技術(shù)有高速UWB和60 GHz；低速短距離無(wú)線通信最低速率小于1 Mb/s，通信距離小于100 m，典型技術(shù)有低速UWB、ZigBee、藍(lán)牙。目前藍(lán)牙、WiFi（802.11）、ZigBee、紅外（IrDA）、超寬帶、近場(chǎng)通信（NFC）等短距離無(wú)線通信技術(shù)較受關(guān)注，它們?cè)趥鬏斔俣取鬏斁嚯x、功耗、可擴(kuò)展性等方面各有優(yōu)勢(shì)，但沒(méi)有一種技術(shù)可以滿足所有應(yīng)用需求。

藍(lán)牙是一種使用全球通用的2.4 GHz ISM頻段的短距離無(wú)線通信技術(shù)規(guī)范，自藍(lán)牙規(guī)范1.0版推出后到現(xiàn)在的4.0核心規(guī)范，藍(lán)牙技術(shù)的推廣與應(yīng)用得到了快速發(fā)展。藍(lán)牙技術(shù)的主要特點(diǎn)有全球范圍適用、可同時(shí)傳輸語(yǔ)音和數(shù)據(jù)、可以建立臨時(shí)性的對(duì)等連接、具有較強(qiáng)的抗干擾能力、很小的體積、開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)接口以及低功耗、低成本等。

WiFi技術(shù)與藍(lán)牙技術(shù)一樣也是使用2.4 GHz ISM附近的無(wú)線頻段，該技術(shù)目前有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即IEEE 802.11a和IEEE 802.11b。WiFi技術(shù)的主要特點(diǎn)有數(shù)據(jù)傳輸速率高、覆蓋范圍較寬，適合在辦公室、家庭以及公共場(chǎng)所中布設(shè)熱點(diǎn)，可作為有線寬帶的一種延伸與補(bǔ)充。

ZigBee主要應(yīng)用在對(duì)數(shù)據(jù)傳輸速率要求不高的場(chǎng)合，使用的頻段分別為2.4 GHz和868 MHz/915 MHz，是一種基于IEEE 802.15.4標(biāo)準(zhǔn)的低復(fù)雜度、低功耗、低成本、低數(shù)據(jù)速率、短時(shí)延、大容量、高安全的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，特別適合于星狀、簇狀和網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)應(yīng)用，并具有自組織、自維護(hù)能力。

超寬帶技術(shù)是一種利用納秒級(jí)的非正弦波窄脈沖進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)臒o(wú)線載波通信技術(shù)，因而其所占的頻譜范圍非常寬，在3.1～60 GHz頻段中占用500 MHz以上的帶寬，在10 m左右范圍內(nèi)支持高達(dá)110 Mb/s的數(shù)據(jù)傳輸速率，特別適合視頻數(shù)據(jù)傳輸，具有傳輸速率高、良好的通信保密性、極強(qiáng)的穿透能力以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)較簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。

紅外通信是利用900 nm近紅外波段的紅外線作為傳遞信息的媒介，由于波長(zhǎng)較短，因而更適合應(yīng)用于短距離點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線數(shù)據(jù)傳輸，具有簡(jiǎn)單、小型和低成本的優(yōu)點(diǎn)，目前絕大多數(shù)家用電器中的遙控器就是使用了紅外數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)。

2 近場(chǎng)通信與射頻識(shí)別技術(shù)的區(qū)別

射頻識(shí)別技術(shù)是20世紀(jì)90年代興起的一項(xiàng)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，又稱為電子標(biāo)簽技術(shù)[2]，它利用無(wú)線電射頻方式進(jìn)行非接觸雙向通信。在RFID系統(tǒng)中主要由射頻卡（應(yīng)答器）和讀寫器組成，射頻卡和讀寫器之間通過(guò)電感耦合或電磁耦合方式實(shí)現(xiàn)能量和數(shù)據(jù)的傳輸。在電感耦合方式的RFID系統(tǒng)中[3]，一般采用低頻和高頻頻率，典型頻率有125 kHz、135 kHz、6.78 MHz、13.56 MHz和27.125 MHz。該方式的讀取距離一般在0～100 cm，涉及的標(biāo)準(zhǔn)有ISO11784/11785、ISO14443、ISO15693和ISO18000?3等。在電磁反向散射耦合方式的RFID系統(tǒng)中，一般適合于微波頻段，典型頻率有433 MHz、800 MHz/900 MHz、2.45 GHz和5.8 GHz。該方式的讀取距離一般大于1 m，涉及的標(biāo)準(zhǔn)有ISO18000?4、ISO18000?6和ISO18000?7等。目前在RFID系統(tǒng)中，射頻卡和讀寫器均有各自專用芯片，有的讀寫器專用芯片還支持多協(xié)議，但射頻卡和讀寫器之間不能進(jìn)行角色互換。

NFC是從射頻識(shí)別技術(shù)演變而來(lái)的，與其相近的是頻率為13.56 MHz、符合ISO14443[4]標(biāo)準(zhǔn)的高頻RFID系統(tǒng)。NFC技術(shù)在單一芯片上實(shí)現(xiàn)了讀卡器、卡片和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的多重功能，即根據(jù)不同應(yīng)用需求可在不同工作模式間轉(zhuǎn)換，可以在短距離內(nèi)與兼容設(shè)備進(jìn)行相互識(shí)別和數(shù)據(jù)交換。與射頻識(shí)別一樣，近場(chǎng)通信中數(shù)據(jù)也是通過(guò)電感耦合方式傳遞，但近場(chǎng)通信由于采取了特殊的信號(hào)衰減技術(shù)，其傳輸范圍比射頻識(shí)別要小，相對(duì)于射頻識(shí)別來(lái)說(shuō)近場(chǎng)通信具有成本低、帶寬高、功耗小等特點(diǎn)。與射頻識(shí)別不同的是，近場(chǎng)通信具有雙向連接和識(shí)別的特點(diǎn)，且其傳輸速率可變?yōu)?06 Kb/s，212 Kb/s，424 Kb/s或更高，而ISO14443標(biāo)準(zhǔn)下的RFID系統(tǒng)其傳輸速率單一且固定為106 Kb/s。另外在安全性方面，近場(chǎng)通信更安全，響應(yīng)時(shí)間更短，更適合在移動(dòng)支付等無(wú)線短距離傳輸環(huán)境下的應(yīng)用。

3 PN511系列芯片原理及應(yīng)用

PN511、PN512、PN531、PN533以及PN544是NXP公司推出的系列NFC芯片。該系列NFC芯片支持卡、讀寫器及NFC三種不同的應(yīng)用模式，工作頻率均為13.56 MHz，作用距離為10 cm左右，數(shù)據(jù)傳輸速率可以選擇106 Kb/s，212 Kb/s，424 Kb/s，今后可提高至1 Mb/s，兼容應(yīng)用廣泛的ISO14443 Type?A、B以及FeliCa標(biāo)準(zhǔn)。

3.1 基本原理

與RFID一樣，NFC工作于13.56 MHz頻率范圍，兼容ISO14443及Felica標(biāo)準(zhǔn)，也是通過(guò)電感耦合方式傳遞數(shù)據(jù)。與RFID不同的是，NFC的傳輸范圍比RFID小，具有雙向連接和識(shí)別的特點(diǎn)，其傳輸速率可變。下面以PN511為例進(jìn)行分析。

PN511[5]支持3種不同的工作模式：支持ISO14443A/Mifare和FeliCa模式的讀寫器模式；支持ISO14443A/Mifare和FeliCa模式的卡工作模式；NFCIP?1模式。

此外，PN512[6]與PN511的區(qū)別是還支持ISO14443B讀寫器模式，而PN531[7]與PN511、PN512的區(qū)別是內(nèi)部增加了一個(gè)51內(nèi)核的微處理器，并且提供多種接口。PN533[8]不僅支持完整的卡協(xié)議，還支持Mifare Crypto加密算法，傳輸速率可達(dá)848 Kb/s。PN544[9]是第二代NFC控制器，功能更強(qiáng)大，應(yīng)用于手機(jī)和便攜式設(shè)備。

3.1.1 讀寫器模式

PN511通常支持2種讀寫器模式，即ISO14443A/Mifare讀寫器或FeliCa讀寫器，如圖1所示。在讀寫器模式下，PN511能夠與非接觸ISO14443A/Mifare、FeliCa卡進(jìn)行通信。

圖1 讀寫器模式

（1）ISO14443A/Mifare讀寫器模式

ISO14443A/Mifare讀寫器模式是根據(jù)ISO14443A/Mifare規(guī)范進(jìn)行通信的普通讀寫器，圖2描述了通信過(guò)程，表1列出了通信參數(shù)。

圖2 ISO14443A/Mifare讀寫器模式通信過(guò)程

表1 ISO14443A/Mifare讀寫器模式通信參數(shù)

[通信

方向＼&＼&ISO14443A/Mifare＼&Mifare高傳輸速率＼&＼&106 Kb/s＼&212 Kb/s＼&424 Kb/s＼&PN511PICC＼&讀卡器端調(diào)制＼&100% ASK＼&100% ASK＼&100% ASK＼&位編碼＼&變形密勒碼＼&變形密勒碼＼&變形密勒碼＼&位長(zhǎng)度 /μs＼&9.4＼&4.7＼&2.4＼&＼&PICCPN511＼&卡片端調(diào)制＼&負(fù)載波調(diào)制＼&負(fù)載波調(diào)制＼&負(fù)載波調(diào)制＼&載波頻率 /kHz＼&847.5＼&847.5＼&847.5＼&位編碼＼&曼徹斯特碼＼&BPSK＼&BPSK＼&]

（2）FeliCa讀寫器模式

FeliCa讀寫器模式是根據(jù)FeliCa規(guī)范進(jìn)行通信的普通讀寫器。圖3描述了通信過(guò)程，表2列出了通信參數(shù)。

圖3 FeliCa讀寫器模式通信過(guò)程

3.1.2 卡模式

PN511可以像ISO14443A/Mifare或FeliCa卡那樣尋址，并可以根據(jù)ISO14443A/Mifare或FeliCa接口所描述的采用負(fù)載調(diào)制的方法產(chǎn)生應(yīng)答。但PN511不支持完整的卡協(xié)議，須由控制器或?qū)ｉT的安全訪問(wèn)模塊（SAM）來(lái)處理。如圖4所示。Mifare卡工作模式通信參數(shù)、FeliCa卡工作模式通信參數(shù)同上。

表2 FeliCa讀寫器模式通信參數(shù)

[通信方向＼&＼&FeliCa＼&FeliCa高傳輸速率＼&＼&212 Kb/s＼&424 Kb/s＼&PN511PICC＼&讀卡器端調(diào)制＼&8～30% ASK＼&8～30% ASK＼&位編碼＼&曼徹斯特碼＼&曼徹斯特碼＼&位長(zhǎng)度 /μs＼&4.7＼&2.4＼&＼&PICCPN511＼&卡片端調(diào)制＼&>12% ASK＼&>12% ASK＼&位編碼＼&曼徹斯特碼＼&曼徹斯特碼＼&]

圖4 卡模式

3.1.3 NFCIP?1模式

PN511支持NFCIP?1標(biāo)準(zhǔn)的主動(dòng)式和被動(dòng)式通信模式。主動(dòng)式通信指主設(shè)備與目標(biāo)設(shè)備都使用自己的射頻場(chǎng)來(lái)發(fā)送數(shù)據(jù)，被動(dòng)式通信指目標(biāo)設(shè)備采用負(fù)載調(diào)制的方法對(duì)發(fā)起端命令進(jìn)行應(yīng)答。傳輸速率為NFCIP?1標(biāo)準(zhǔn)所定義的106 Kb/s，212 Kb/s和424 Kb/s。如圖5所示。其中主設(shè)備指產(chǎn)生射頻能量場(chǎng)并發(fā)起NFCIP?1通信，目標(biāo)設(shè)備指采用被動(dòng)式通信模式中的負(fù)載調(diào)制方法或使用主動(dòng)式通信模式中自己生成和調(diào)制的射頻場(chǎng)來(lái)對(duì)主設(shè)備的命令作出響應(yīng)。

圖5 NFCIP?1模式

（1）主動(dòng)式通信模式

在主動(dòng)模式下，主設(shè)備和目標(biāo)設(shè)備都使用自己的射頻場(chǎng)來(lái)發(fā)送數(shù)據(jù)，這是對(duì)等網(wǎng)絡(luò)通信的標(biāo)準(zhǔn)模式，可以獲得快速的連接設(shè)置。通信雙方采用發(fā)送前偵聽(tīng)協(xié)議來(lái)發(fā)起一個(gè)半雙工通信。如圖6所示。

（2）被動(dòng)式通信模式

在被動(dòng)模式下，主設(shè)備產(chǎn)生射頻場(chǎng)并選擇一種傳輸速率將數(shù)據(jù)發(fā)送到目標(biāo)設(shè)備，目標(biāo)設(shè)備不必產(chǎn)生射頻場(chǎng)，而采用負(fù)載調(diào)制方式對(duì)主設(shè)備命令進(jìn)行應(yīng)答。如圖7所示。

3.2 主要應(yīng)用

NXP公司的NFC系列芯片支持3種工作模式，即讀寫器模式、卡模擬模式、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式。

在讀寫器模式下，可以作為非接觸讀寫器使用，支持ISO14443A/Mifare或FeliCa標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)RFID讀寫器相同的功能，如門禁讀卡器等。

圖6 主動(dòng)式通信模式

圖7 被動(dòng)式通信模式

在卡模擬模式下，可以模擬成一張非接觸卡，支持ISO14443A/Mifare或FeliCa標(biāo)準(zhǔn)，但不支持完整的卡協(xié)議，不能完全替代標(biāo)準(zhǔn)RFID卡，如門禁卡（只識(shí)別序列號(hào)）等。

在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式下，可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)設(shè)備間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)數(shù)據(jù)傳輸。使用該模式，多個(gè)具有NFC功能的設(shè)備之間就可以進(jìn)行無(wú)線互連，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。

4 近場(chǎng)通信技術(shù)在移動(dòng)支付中的應(yīng)用

隨著移動(dòng)通信等技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)尤其是智能手機(jī)已成為人們生活中不可或缺的一部分。以手機(jī)為載體，通過(guò)手機(jī)對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付已日益成為國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的熱點(diǎn)。當(dāng)前使用手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付、身份驗(yàn)證、一卡通、電子門禁、電子門票等多種應(yīng)用。目前移動(dòng)支付具有兩種基本支付方式，即基于近距離通信技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)支付業(yè)務(wù)和基于無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)。

由于移動(dòng)支付涉及從芯片、卡片、手機(jī)終端、POS機(jī)到后臺(tái)系統(tǒng)等諸多環(huán)節(jié)，因而是一個(gè)跨行業(yè)的應(yīng)用。國(guó)內(nèi)在移動(dòng)支付應(yīng)用上的解決方案主要有[10]：

（1）基于13.56 MHz非接觸技術(shù)的NFC方案；

（2）基于13.56 MHz非接觸技術(shù)的雙界面卡方案；

（3）13.56 MHz非接觸技術(shù)的SD卡方案；

（4）基于2.4 GHz的RF?SIM卡方案。

目前被國(guó)內(nèi)主流運(yùn)營(yíng)商認(rèn)可的是基于13.56 MHz非接觸技術(shù)的NFC方案。該方案有兩種實(shí)現(xiàn)方式：一種是將非接觸通信前端、安全芯片集成在手機(jī)上，但改造成本較高，未獲得大規(guī)模商用；另一種是將支付應(yīng)用與射頻模塊分離，在移動(dòng)終端中增加射頻模塊及天線，由于安全模塊集成在SIM卡上，用戶更換手機(jī)后，所有原來(lái)的服務(wù)仍可以繼續(xù)使用，現(xiàn)在市場(chǎng)上已有支持NFC功能的智能手機(jī)。后一種方式還可以支持卡模擬模式、讀卡器模式和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式，另外通過(guò)SIM卡本身的安全機(jī)制以及不同應(yīng)用間的隔離因而在安全性上也具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

5 結(jié) 語(yǔ)

短距離無(wú)線通信技術(shù)旨在解決設(shè)備之間近距離互連問(wèn)題，其有效通信距離在厘米到百米的范圍內(nèi)，在眾多短距離無(wú)線通信技術(shù)中，近場(chǎng)通信是一項(xiàng)很有特色的短距離無(wú)線通信技術(shù)。近場(chǎng)通信的短距離交互簡(jiǎn)化了認(rèn)證識(shí)別過(guò)程，使電子設(shè)備之間的互相訪問(wèn)更直接與安全。通過(guò)NFC，手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等移動(dòng)設(shè)備間可以方便快捷地進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。隨著在手機(jī)支付、電子門禁等領(lǐng)域的成功應(yīng)用，NFC技術(shù)將更加普及，同時(shí)與手機(jī)的結(jié)合也將越來(lái)越緊密。

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篇10

摘要：從軟件方案、基于可信執(zhí)行環(huán)境（TEE）方案和基于典型安全元件（SE）方案3個(gè)方面對(duì)智能移動(dòng)終端安全技術(shù)進(jìn)行了探討。軟件層面探討了一般運(yùn)行環(huán)境中的安全技術(shù)，基于TEE的方案探討了TEE的系統(tǒng)架構(gòu)、隔離技術(shù)和安全執(zhí)行技術(shù)，基于SE的方案探討了基于本地SE和云端SE的安全增強(qiáng)技術(shù)。認(rèn)為只有將可信硬件平臺(tái)和可信軟件加以結(jié)合，才能為智能移動(dòng)終端提供完整的安全保障。

關(guān)鍵詞： 智能移動(dòng)終端；可信執(zhí)行環(huán)境；可信計(jì)算；安全元件

Abstract： This paper discusses the smart mobile terminal security technology from three aspects： software solutions， solution based on trusted execution environment （TEE） and solution based on secure element （SE）. A software-level solution involves security technology used in the rich execution environment. A solution based on TEE involves the system architecture of TEE， isolation technology of TEE and the trusted execution technology. A solution based on SE involves security-enhancement technology based on local SE and cloud of SE. A combination of trusted software and trusted hardware platform guarantees security for smart mobile terminals.

Key words：intelligent mobile terminal； trusted execution environment； trusted computing； secure element

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能移動(dòng)終端的數(shù)量急劇增加，功能也日益完善。2013年全球智能移動(dòng)終端出貨量近10億部；全球計(jì)算平臺(tái)（含PC和智能移動(dòng)終端）中移動(dòng)操作系統(tǒng)（Android和iOS）的占比超過(guò)50%[1]；2013年中國(guó)智能移動(dòng)終端用戶規(guī)模為3.2億，2014年已達(dá)10.6億，較2013年增長(zhǎng)231.7%[2]。截至2014年12月底，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，較2013年底增加5 672萬(wàn)人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%[3]。

隨著智能移動(dòng)終端應(yīng)用的普及，移動(dòng)終端中存儲(chǔ)的敏感信息越來(lái)越多，但豐富的通信和數(shù)據(jù)交換功能為信息泄露和惡意軟件傳播提供了通道，各種安全問(wèn)題日益凸顯。

1 智能移動(dòng)終端的安全需求

智能移動(dòng)終端已從過(guò)去的基本通信工具演變?yōu)楣ぷ鳌⑸罟ぞ摺Ｋ鼈円呀?jīng)包括多媒體播放、照相、定位、移動(dòng)錢包、移動(dòng)辦公、移動(dòng)醫(yī)療等新功能。隨著用戶敏感數(shù)據(jù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)在智能移動(dòng)終端上的不斷積累，智能移動(dòng)終端也越來(lái)越需要被保護(hù)。

智能移動(dòng)終端應(yīng)用環(huán)境下的安全需求如下：

（1）開(kāi)放環(huán)境下的安全需求

不同于傳統(tǒng)手機(jī)的封閉系統(tǒng)，新型智能移動(dòng)終端設(shè)備通常都是構(gòu)建在提供開(kāi)放式操作環(huán)境的操作系統(tǒng)之上，如Android、iOS操作系統(tǒng)。使用這些操作系統(tǒng)的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是用戶可以隨時(shí)添加應(yīng)用程序，同時(shí)可以幾乎不必考慮對(duì)設(shè)備穩(wěn)定性的影響。然而，這種開(kāi)放式的環(huán)境也是設(shè)備暴露在不斷增長(zhǎng)的多種形式的攻擊之下。

（2）數(shù)據(jù)安全需求

智能移動(dòng)終端設(shè)備上存儲(chǔ)著不斷增長(zhǎng)的個(gè)人信息（如聯(lián)系人、郵件、照片等）甚至是敏感數(shù)據(jù)（證書、密碼等）。為了防止在設(shè)備丟失、被盜或者其他不良情況，必須有足夠的安全措施來(lái)保護(hù)這些隱私信息。

（3）安全連接的需求

通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如3G、4G或者Wi-Fi，以及個(gè)人通信手段如藍(lán)牙、近場(chǎng)通信（NFC），越來(lái)越多的用戶可以使用他們的設(shè)備進(jìn)行P2P通信和訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。如何保證連接過(guò)程的安全，尤其是終端上的安全接入問(wèn)題也有待進(jìn)一步深入研究。

（4）交易安全需求

使用智能移動(dòng)終端進(jìn)行金融交易已經(jīng)成為移動(dòng)市場(chǎng)的主流。2014年底，移動(dòng)金融整體用戶規(guī)模達(dá)到8.7億，較年初翻一番[2]，越來(lái)越多的用戶選擇使用移動(dòng)端金融交易服務(wù)。移動(dòng)支付的實(shí)現(xiàn)方式包括遠(yuǎn)程支付和近場(chǎng)支付。在移動(dòng)支付中需要保證信息的機(jī)密性、完整性和不可抵賴性、交易的真實(shí)性以及解決交易中的身份鑒別等問(wèn)題。

（5）管理策略的安全需求

智能移動(dòng)終端正不斷被企業(yè)用于承載關(guān)鍵技術(shù)及核心應(yīng)用，同時(shí)攜帶個(gè)人設(shè)備（BYOD）策略也被大量引入企業(yè)。為了防止企業(yè)數(shù)據(jù)泄露和個(gè)人使用環(huán)境中的惡意軟件對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的竊取，必須提高設(shè)備安全并引入有效的移動(dòng)設(shè)備管理措施。

2 一般運(yùn)行環(huán)境的終端

安全技術(shù)

一般運(yùn)行環(huán)境（REE）主要包括運(yùn)行于通用嵌入式處理器中的一般操作系統(tǒng)（Rich OS）及其上的客戶端應(yīng)用程序。諸如Android、iOS等一般操作系統(tǒng)賦予了智能移動(dòng)終端功能的可擴(kuò)展性和使用的便利性。與此同時(shí)，也帶來(lái)了多種安全威脅。

2.1 傳統(tǒng)的設(shè)備訪問(wèn)控制

智能移動(dòng)終端提供了包括密碼配置、用戶身份鑒別等傳統(tǒng)的設(shè)備訪問(wèn)控制機(jī)制。以Android和iOS系統(tǒng)為例。Android系統(tǒng)提供了身份鑒別、口令設(shè)置、重鑒別和鑒別失敗處理機(jī)制[4]。Android系統(tǒng)提供基本密碼配置選項(xiàng)，包括設(shè)置圖案密碼、數(shù)字密碼、混合密碼等多種密碼方式。有些機(jī)型還為用戶配置了基于用戶生物特征，如面部識(shí)別和指紋識(shí)別的身份鑒別機(jī)制。iOS的系統(tǒng)管理者可以設(shè)定密碼強(qiáng)度，可確定用戶頻繁使用后需要設(shè)定新密碼的周期[5]。Android和iOS的用戶還可以設(shè)置用戶錯(cuò)誤登錄的上限，以及超過(guò)這個(gè)上限后系統(tǒng)是否擦除設(shè)備信息。

2.2 設(shè)備數(shù)據(jù)加密機(jī)制

智能移動(dòng)終端操作系統(tǒng)為設(shè)備中的數(shù)據(jù)提供了數(shù)據(jù)加密機(jī)制。

Android 3.0及之后的版本的系統(tǒng)提供了文件系統(tǒng)的加密機(jī)制[4]。所有的用戶數(shù)據(jù)均可使用AES-128算法，以密碼分組鏈接（CBC）模式進(jìn)行加密。文件系統(tǒng)密鑰通過(guò)使用由用戶口令派生出的密鑰以AES128算法進(jìn)行保護(hù)。生成加密文件系統(tǒng)密鑰的加密密鑰時(shí)，采用標(biāo)準(zhǔn)的基于口令的密鑰派生PBKDF2算法，由用戶口令派生出加密密鑰。

iOS系統(tǒng)中，所有用戶數(shù)據(jù)強(qiáng)制加密[6]。每臺(tái)iOS設(shè)備都配備了專用的AES-256加密引擎，它內(nèi)置于閃存與主系統(tǒng)內(nèi)存之間的直接存儲(chǔ)器訪問(wèn)（DMA）路徑中，可以實(shí)現(xiàn)高效的文件加密。加密解密所使用的密鑰主要來(lái)自設(shè)備的唯一標(biāo)識(shí)（UID）以及設(shè)備組標(biāo)識(shí)（GID）。設(shè)備的UID及GID全部被固化在芯片內(nèi)部，除了AES加密引擎，沒(méi)有其他方式可以直接讀取。只能查看使用它們進(jìn)行加解密后的結(jié)果。每臺(tái)設(shè)備的UID是唯一的。使用UID的加密方式將數(shù)據(jù)與特定的設(shè)備捆綁起來(lái)，因此，如果將內(nèi)存芯片從一臺(tái)設(shè)備整體移至另一臺(tái)設(shè)備，文件將不可訪問(wèn)。除了GID及UID，其他加密使用的密鑰全部由系統(tǒng)自帶的隨機(jī)數(shù)生成器產(chǎn)生。

除了iOS設(shè)備內(nèi)置的硬件加密功能，iOS系統(tǒng)還提供了名為文件數(shù)據(jù)保護(hù)的數(shù)據(jù)保護(hù)方法，進(jìn)一步保護(hù)設(shè)備閃存中的數(shù)據(jù)。每次在數(shù)據(jù)分區(qū)中創(chuàng)建文件時(shí)，數(shù)據(jù)分區(qū)都會(huì)創(chuàng)建一個(gè)新的256位密鑰，并將其提供給AES引擎，以對(duì)文件進(jìn)行加密。這些密鑰被稱作文件密鑰。每個(gè)文件的文件密鑰是不同的，被加密封裝于文件的元數(shù)據(jù)中。

2.3 應(yīng)用運(yùn)行時(shí)的隔離機(jī)制

智能移動(dòng)終端為在其上運(yùn)行的應(yīng)用程序提供了應(yīng)用隔離機(jī)制。Android系統(tǒng)提供了沙盒機(jī)制，為每個(gè)應(yīng)用在運(yùn)行過(guò)程中提供了一個(gè)沙盒[7]。其具體的實(shí)現(xiàn)是，系統(tǒng)為每個(gè)應(yīng)用提供了一個(gè)Dalvik虛擬機(jī)實(shí)例，使其獨(dú)立地運(yùn)行于一個(gè)進(jìn)程，并為每個(gè)應(yīng)用創(chuàng)建一個(gè)Linux底層的用戶名，設(shè)置UID。具有相同用戶簽名的應(yīng)用通過(guò)設(shè)置SharedUserID方式來(lái)共享數(shù)據(jù)和權(quán)限。iOS沙盒的實(shí)質(zhì)是一個(gè)基于TrustBSD策略框架的內(nèi)核擴(kuò)展模塊訪問(wèn)控制系統(tǒng)[9-10]。應(yīng)用間不能查看或者修改數(shù)據(jù)和運(yùn)行邏輯，并且應(yīng)用在執(zhí)行過(guò)程中也不可能查看到設(shè)備上已安裝的其他應(yīng)用。

2.4 基于權(quán)限的訪問(wèn)控制

智能移動(dòng)終端為在其上運(yùn)行的應(yīng)用程序提供基于權(quán)限的訪問(wèn)控制機(jī)制。在Android系統(tǒng)中，每個(gè)應(yīng)用程序都會(huì)有一個(gè)嵌入式的權(quán)限列表，只有用戶授予了該項(xiàng)權(quán)限，應(yīng)用才能使用該項(xiàng)功能[8]。iOS系統(tǒng)中，GPS定位功能、接受來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的通知提醒功能、撥打電話、發(fā)送短信或電子郵件這4項(xiàng)功能需要授權(quán)使用[5]。

2.5 應(yīng)用逆向工程的防止策略

智能移動(dòng)終端的應(yīng)用程序通常會(huì)使用各種手段來(lái)防止逆向。在Android系統(tǒng)中，通常的做法是應(yīng)用程序的混淆和加殼技術(shù)。此外，還有使用動(dòng)態(tài)鏈接（SO）庫(kù)和采用Android類動(dòng)態(tài)加載技術(shù)的方法[11]防止逆向。iOS系統(tǒng)中，通過(guò)使用統(tǒng)一資源定位（URL）編碼加密、方法體方法名高級(jí)混淆和程序結(jié)構(gòu)混排加密等方式防止逆向[5]。

2.6 系統(tǒng)安全更新

類似于桌面操作系統(tǒng)，智能移動(dòng)終端系統(tǒng)具有不定期系統(tǒng)安全更新機(jī)制。通過(guò)不斷的系統(tǒng)安全補(bǔ)丁或者帶有新的安全機(jī)制的系統(tǒng)升級(jí)減少攻擊的發(fā)生。

3 可信執(zhí)行環(huán)境技術(shù)的

終端安全技術(shù)

盡管在REE中采取了諸多安全措施來(lái)保障應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全，眾多的攻擊案例和系統(tǒng)漏洞表明，這些仍然無(wú)法保證敏感數(shù)據(jù)的安全性。因此開(kāi)放移動(dòng)終端組織（OMTP）首先提出了可信執(zhí)行環(huán)境（TEE）概念。2010年7月，全球平臺(tái)組織（GP）第一個(gè)提出了TEE標(biāo)準(zhǔn)[12]。

3.1 TEE概述

TEE是運(yùn)行于一般操作系統(tǒng)之外的獨(dú)立運(yùn)行環(huán)境。TEE向一般操作系統(tǒng)提供安全服務(wù)并且與Rich OS隔離。Rich OS及其上的應(yīng)用程序無(wú)法訪問(wèn)它的硬件和軟件安全資源。TEE的架構(gòu)如圖1所示[13]。

圖1中，TEE向被稱作可信應(yīng)用程序（TA）的安全軟件提供安全可執(zhí)行環(huán)境。它同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)這些可信應(yīng)用程序中數(shù)據(jù)和資源的機(jī)密性、完整性和訪問(wèn)權(quán)限的保護(hù)。為了保證TEE的可信根，TEE在安全引導(dǎo)過(guò)程中進(jìn)行認(rèn)證并且與Rich OS分離。在TEE內(nèi)部，每一個(gè)可信應(yīng)用都是獨(dú)立的。可信應(yīng)用程序不能未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)另一個(gè)可信應(yīng)用程序的安全資源。可信應(yīng)用程序可以由不同的應(yīng)用提供商提供。TEE中，通過(guò)TEE內(nèi)部接口（TEE internal API）控制可信應(yīng)用對(duì)安全資源和服務(wù)的訪問(wèn)。這些資源和服務(wù)包括密鑰注入和管理、加密、安全存儲(chǔ)、安全時(shí)鐘、可信用戶界面（UI）和可信鍵盤等。TEE將執(zhí)行一個(gè)度量程序，其中包括功能性測(cè)試和安全性評(píng)估。

TEE提供了介于典型操作系統(tǒng)和典型安全元件（SE）之間的安全層。如果我們認(rèn)為Rich OS是一個(gè)易于被攻擊的環(huán)境，SE是一個(gè)能夠抵抗攻擊但是應(yīng)用受限的環(huán)境，那么TEE就扮演著介于兩者之間的角色。Rich OS、TEE、SE所處的位置和比較如圖2所示[13]。

在一般情況下，TEE提供了一個(gè)比Rich OS更高安全等級(jí)的運(yùn)行環(huán)境，但它的安全等級(jí)比SE所提供的要低。TEE提供的安全性足以滿足大多數(shù)的應(yīng)用。此外，TEE提供比SE更強(qiáng)大的處理能力和更大的可訪問(wèn)的內(nèi)存空間。由于TEE比SE支持更多的用戶接口和連接，它允許在其上開(kāi)發(fā)有一定用戶體驗(yàn)的安全程序。此外，因?yàn)門EE與Rich OS是隔離的，它能夠抵御在Rich OS中發(fā)生的軟件攻擊。

3.2 TEE系統(tǒng)架構(gòu)

3.2.1 TEE硬件架構(gòu)

芯片級(jí)別的TEE硬件它連接著如處理器、RAM和Flash等組件[14]。REE和TEE都會(huì)使用一些專有硬件，如處理器、RAM、ROM和加解密引擎。處理器之外的實(shí)體被稱作資源。一些能夠被REE訪問(wèn)的資源也能夠被TEE訪問(wèn)，反之，REE不能訪問(wèn)未經(jīng)TEE授權(quán)的TEE資源。可信資源僅能由其他可信資源訪問(wèn)，從而保證了與一般操作系統(tǒng)隔離形成封閉系統(tǒng)。一個(gè)封裝在片上系統(tǒng)（SoC）上的資源組合結(jié)構(gòu)如圖3所示[14]。

3.2.2 TEE軟件架構(gòu)

TEE系統(tǒng)軟件[14]架構(gòu)如圖4所示。TEE軟件架構(gòu)的目標(biāo)是為可信應(yīng)用程序提供隔離的和可信服務(wù)，并且這些服務(wù)可以間接的被客戶端應(yīng)用程序（CA）使用。

TEE軟件架構(gòu)包括4部分：REE調(diào)用接口、可信操作系統(tǒng)組件、可信應(yīng)用程序和共享內(nèi)存。

REE調(diào)用借口包括兩類API接口，TEE功能接口（TEE Function API），TEE客戶端接口（TEE Client API）和一類通信中介。TEE Function API向CA提供一套操作系統(tǒng)友好API。允許程序員以類似于編寫操作系統(tǒng)應(yīng)用的方式調(diào)用TEE服務(wù)，如進(jìn)行密碼運(yùn)算和存儲(chǔ)。TEE Client API是一個(gè)低級(jí)的通信接口。它被設(shè)計(jì)用于使運(yùn)行于Rich OS中的應(yīng)用程序訪問(wèn)和交換運(yùn)行于TEE中的可信應(yīng)用程序中的數(shù)據(jù)。REE通信中介提供了CA和TA之間的消息支持。

在TEE內(nèi)部有兩類不同的軟件結(jié)構(gòu)：可信操作系統(tǒng)組件和可信應(yīng)用程序。可信操作系統(tǒng)組件由可信核心框架、可信函數(shù)和TEE通信中介組成。可信核心框架向可信應(yīng)用程序提供了操作系統(tǒng)功能，可信函數(shù)向開(kāi)發(fā)者提供功能性調(diào)用。TEE通信中介與REE通信中介一同工作，為CA和TA之間的信息交互提供安全保障。可信應(yīng)用程序是調(diào)用可信操作系統(tǒng)組件的API的內(nèi)部應(yīng)用程序。當(dāng)一個(gè)客戶端應(yīng)用程序與一個(gè)可信應(yīng)用程序開(kāi)啟一個(gè)會(huì)話進(jìn)行交互時(shí)，客戶端應(yīng)用程序與可信應(yīng)用程序的一個(gè)實(shí)例進(jìn)行連接。每個(gè)可信應(yīng)用程序的實(shí)例都與其他所有的可信應(yīng)用程序的實(shí)例在物理內(nèi)存空間上隔離。共享內(nèi)存能夠被TEE和REE共同訪問(wèn)，它提供了允許CA和TA之間大量數(shù)據(jù)有效快速交互的能力。

3.3 使用TrustZone技術(shù)的TEE實(shí)現(xiàn)

得益于ARM優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和商業(yè)模式，ARM架構(gòu)非常適用于智能移動(dòng)終端市場(chǎng)。因此，目前智能移動(dòng)終端所使用的CPU內(nèi)核以ARM架構(gòu)居多。ARM TrustZone技術(shù)是ARM提出的系統(tǒng)范圍的安全方法。TrustZone技術(shù)包括在ARM處理器架構(gòu)和系統(tǒng)架構(gòu)上添加的處理器的安全擴(kuò)展、附加總線等技術(shù)。使用ARM TrustZone技術(shù)構(gòu)建TEE是絕大多數(shù)智能移動(dòng)終端的實(shí)現(xiàn)方式。

3.3.1 TrustZone的隔離技術(shù)

TrustZone技術(shù)的關(guān)鍵是隔離[15]。它將每一個(gè)物理處理器核心劃分為兩個(gè)虛擬核心，一個(gè)是非安全核心（Non-secure），另一個(gè)是安全核心（Secure）。同時(shí)提供了名為Monitor模式的機(jī)制來(lái)進(jìn)行安全上下文切換。TrustZone技術(shù)隔離所有SoC硬件和軟件資源，使它們分別位于兩個(gè)區(qū)域（用于安全子系統(tǒng)的安全區(qū)域以及用于存儲(chǔ)其他所有內(nèi)容的普通區(qū)域）中。支持TrustZone總線構(gòu)造中的硬件邏輯可確保普通區(qū)域組件無(wú)法訪問(wèn)安全區(qū)域資源，從而在這兩個(gè)區(qū)域之間構(gòu)建強(qiáng)大邊界。將敏感資源放入安全區(qū)域的設(shè)計(jì)，以及在安全的處理器內(nèi)核中可靠運(yùn)行軟件可確保資產(chǎn)能夠抵御眾多潛在攻擊，包括通常難以防護(hù)的攻擊如使用鍵盤或觸摸屏輸入密碼等。TrustZone技術(shù)的硬件和軟件架構(gòu)如圖5所示[15]。

3.3.2 TrustZone技術(shù)中的安全啟動(dòng)

安全可信系統(tǒng)周期中一個(gè)重要的階段是系統(tǒng)啟動(dòng)過(guò)程。有許多攻擊嘗試在設(shè)備斷電后破解軟件。如果系統(tǒng)從未經(jīng)檢驗(yàn)真實(shí)性的存儲(chǔ)上引導(dǎo)鏡像，這個(gè)系統(tǒng)就是不可信的。

TrustZone技術(shù)為可信域內(nèi)的所有軟件和和普通區(qū)域可能的軟件生成一條可信鏈。這條可信鏈的可信根是難以被篡改的。使用TrustZone技術(shù)的處理器在安全區(qū)域中啟動(dòng)。使用TrustZone技術(shù)的處理器的啟動(dòng)過(guò)程如圖6所示[15]。

4 基于安全元件的終端

安全技術(shù)

4.1 安全元件概述

GP組織將安全元件（SE）定義為由硬件、軟件和能夠嵌入智能卡級(jí)應(yīng)用的協(xié)議組成的防篡改組合。它可以通過(guò)一組由可信方預(yù)設(shè)的安全規(guī)則和要求來(lái)保護(hù)應(yīng)用程序和其機(jī)密信息。SE的典型實(shí)現(xiàn)包括SIM/UICC卡、嵌入式SE和可移動(dòng)存儲(chǔ)卡。SE提供比TEE更高的安全級(jí)別，但與此同時(shí)它的花費(fèi)也最高。在近場(chǎng)移動(dòng)支付中，通常使用SE模擬非接觸卡。SE與終端進(jìn)行通信，發(fā)送查詢響應(yīng)，生成動(dòng)態(tài)密碼等。最新的安全方案是使用基于主機(jī)的卡模擬方式（HCE），這種方式將安全存儲(chǔ)和運(yùn)行環(huán)境轉(zhuǎn)移到云端，而不是存儲(chǔ)在本地的SE中。

4.2 基于本地SE解決方案

在SE的實(shí)現(xiàn)方式中，通常把嵌入在智能設(shè)備中的SE和嵌入在運(yùn)營(yíng)商SIM卡中的SE稱為本地SE。以谷歌錢包（Google Wallet）和ApplePay為例，來(lái)探討在移動(dòng)支付中基于本地SE的解決方案。

谷歌錢包1.0版本和ApplePay都是基于本地SE實(shí)現(xiàn)的。他們的工作方式如圖7所示。

在谷歌錢包1.0中，Android設(shè)備的NFC控制器工作在卡模擬模式。在SE中存儲(chǔ)的移動(dòng)支付應(yīng)用程序模擬非接觸卡片，使用標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用協(xié)議數(shù)據(jù)單元（APDU）指令與終端進(jìn)行通信。ApplePay中使用本地設(shè)備SE執(zhí)行卡模擬和安全存儲(chǔ)。在許多方面它與谷歌錢包1.0類似，但也有重要的差異。ApplePay在SE中不存儲(chǔ)真實(shí)的主賬號(hào)（PAN），這與谷歌錢包1.0完全相反。ApplePay存儲(chǔ)的是符合EMVco令牌化標(biāo)準(zhǔn)[16]的令牌。在交易過(guò)程中，這個(gè)令牌被發(fā)送給終端。在授權(quán)流程中，網(wǎng)絡(luò)識(shí)別令牌，去令牌化，生成真正的PAN，將PAN交給發(fā)卡行以授權(quán)。

4.3 基于云的SE解決方案

基于本地SE的解決方式本質(zhì)上是安全的，這是它的一個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì)。然而，它也有一個(gè)很大的缺點(diǎn)。SE的擁有者決定了市場(chǎng)準(zhǔn)入。其他所有人都需要通過(guò)復(fù)雜的商業(yè)模式、合作方式和依賴關(guān)系進(jìn)入市場(chǎng)。這讓整個(gè)過(guò)程變得復(fù)雜而昂貴。此外，SE本身的存儲(chǔ)容量和處理速度有限也是這種方式的一個(gè)缺點(diǎn)。

一種可行的解決方案是使用基于主機(jī)的卡模擬方式。Android 4.4及其后版本的操作系統(tǒng)提供了HCE模式的API[17]。HCE模式的運(yùn)行方式如圖8所示。

當(dāng)消費(fèi)者把手機(jī)放置在NFC終端上時(shí)，NFC控制器將所有的數(shù)據(jù)直接發(fā)送到直接運(yùn)行應(yīng)用程序的主機(jī)CPU中。然后Android應(yīng)用程序（移動(dòng)錢包）和特定的支付程序開(kāi)始進(jìn)行處理，進(jìn)行卡仿真，進(jìn)行請(qǐng)求和響應(yīng)。由于主機(jī)CPU本身是不安全的，因此任何真實(shí)的支付憑證不會(huì)存儲(chǔ)在手機(jī)錢包中。以谷歌錢包3.0為例，谷歌將所有這些真實(shí)的數(shù)據(jù)托管到云服務(wù)中，在那里進(jìn)行安全存儲(chǔ)和安全處理。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這是一種基于云的SE方式。實(shí)現(xiàn)了從基于本地的SE到基于云的SE的轉(zhuǎn)變。

這種方法也有它的缺點(diǎn)，如安全性和交易過(guò)程中需要網(wǎng)絡(luò)連接。同時(shí)還需要使用如支付卡令牌化的技術(shù)來(lái)保證它的安全性。然而另一方面，這種方式可以使商業(yè)模式、合作關(guān)系變得簡(jiǎn)單，而且沒(méi)有對(duì)本地SE的接入限制。這使得應(yīng)用提供商可以輕松的提供服務(wù)。