導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的理解，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

電子商務(wù)是一個(gè)新型交叉型學(xué)科，它涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息技術(shù)、法學(xué)以及物流等多個(gè)方面的知識(shí)。很多高校提出的電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)寬泛，不能清晰地界定其就業(yè)方向，以“萬(wàn)能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的理解為電子化技術(shù)加商務(wù)知識(shí)。在專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容上并無(wú)側(cè)重點(diǎn)，沒(méi)有特色，專(zhuān)業(yè)課程體系中幾乎囊括了所有與電子商務(wù)相關(guān)的課程，什么都學(xué)結(jié)果就是什么都學(xué)不精。僅僅把機(jī)械地傳授多學(xué)科知識(shí)作為電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，這樣的電子商務(wù)教學(xué)無(wú)疑是失敗的。很多高校開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方向細(xì)分不夠，電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)，但實(shí)施電子商務(wù)必須與信息技術(shù)緊密結(jié)合，如分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)安全技術(shù)、人機(jī)接口設(shè)計(jì)、Web程序設(shè)計(jì)等，但四年的大學(xué)學(xué)習(xí)是不可能成為精通技術(shù)的電子商務(wù)通才的，事實(shí)上也是不必要的，必須根據(jù)市場(chǎng)和學(xué)生的興趣重點(diǎn)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是厚基礎(chǔ)、寬口徑、重實(shí)踐，專(zhuān)業(yè)涉及范圍廣，教學(xué)內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、國(guó)際貿(mào)易等。很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理解有偏差，加上電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生不能結(jié)合企業(yè)的具體實(shí)際崗位需求去求職，難以將所學(xué)專(zhuān)業(yè)技能發(fā)揮出來(lái)，造成了就業(yè)困難。很多高校在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐技能的合理搭配、核心課程的安排上不盡合理。由于高校在學(xué)科整體建設(shè)目標(biāo)以及對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理解的不同，文理科背景的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)置差異巨大。同時(shí)，選用的教材局限于概念的介紹，不注重教材內(nèi)容的應(yīng)用特性，關(guān)于電子商務(wù)的交易和運(yùn)作細(xì)節(jié)較少涉及，教材改編遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)際，不能適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)變化和新技術(shù)的不斷更新要求，這很大程度上影響了電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，導(dǎo)致人才培養(yǎng)與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。這已經(jīng)制約了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，影響了電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。

電子商務(wù)是在Internet技術(shù)基礎(chǔ)上開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，本質(zhì)上是商務(wù)。電子商務(wù)更重要的是在掌握技術(shù)背景的前提下，如何開(kāi)展商務(wù)，而這種商務(wù)能力的培養(yǎng)離不開(kāi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。盡管所有高校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)了實(shí)踐課程，由于受各種因素的影響（實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)難以保證，實(shí)習(xí)單位難以落實(shí)等），專(zhuān)業(yè)實(shí)踐難以深入企業(yè)實(shí)際，往往流于形式。缺少了必備的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)過(guò)于抽象和被動(dòng)，無(wú)法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作電子商務(wù)過(guò)程，理論和實(shí)踐難以結(jié)合，嚴(yán)重影響了學(xué)生的就業(yè)。盡管高校普遍配備了電子商務(wù)模擬軟件，但往往與實(shí)踐環(huán)節(jié)中的真實(shí)案例差距很大。電子商務(wù)教學(xué)體系中電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)施、商務(wù)策劃、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)課程都需要大量的真實(shí)的案例，以培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)能力。當(dāng)前高校電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室中的模擬軟件脫離實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，商業(yè)流程過(guò)于簡(jiǎn)略，與實(shí)際中真實(shí)的電子商務(wù)運(yùn)作流程相距較遠(yuǎn)，甚至很多模擬軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用，實(shí)際教學(xué)效果可想而知。真實(shí)中電子商務(wù)流程是復(fù)雜的，隨著商務(wù)環(huán)境的不同，電子商務(wù)的商務(wù)運(yùn)作流程又是多變的，電子商務(wù)模擬軟件不能表達(dá)真實(shí)電子商務(wù)的思想，必然導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際脫節(jié)，學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐興趣難以激發(fā)，畢業(yè)的電子商務(wù)學(xué)生很難適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。目前，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教師，大多是從計(jì)算機(jī)或者管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，大部分教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)類(lèi)的老師缺少必要的商務(wù)知識(shí)，商務(wù)管理類(lèi)的老師缺少必要的信息技術(shù)基礎(chǔ)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)掌握的不全面、不系統(tǒng)、不深入，難以適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)電子商務(wù)人才的師資需求。

實(shí)踐型電子商務(wù)人才培養(yǎng)的思路及對(duì)策

電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，但電子商務(wù)的實(shí)施必須以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程要根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)設(shè)置，這樣才有利于實(shí)踐型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)踐型電子商務(wù)人才分為：技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理類(lèi)人才。根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展與人才需求調(diào)查顯示：市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求主要集中于企業(yè)領(lǐng)域，包括：商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)洽談、服務(wù)與產(chǎn)品信息以及訂立電子合同等。如何培養(yǎng)企業(yè)需要的實(shí)踐型電子商務(wù)人才？通過(guò)對(duì)技術(shù)型人才、商務(wù)型人才和綜合管理人才的細(xì)分，并分析不同細(xì)分崗位對(duì)電子商務(wù)人才素質(zhì)的要求：技術(shù)型人才要求既掌握電子商務(wù)信息技術(shù)（程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)安全與規(guī)劃等），又要求理解顧客心理、商務(wù)流程以及客戶(hù)服務(wù)等。這種綜合性的技術(shù)人才要經(jīng)歷多年的工作歷練后才可能達(dá)到，對(duì)缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生無(wú)疑是很難的。技術(shù)類(lèi)人才可以細(xì)分為：美工設(shè)計(jì)：視頻處理、顏色處理、圖像處理、文字處理。商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)：網(wǎng)絡(luò)編程、平臺(tái)規(guī)劃、安全設(shè)計(jì)。商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)：數(shù)據(jù)庫(kù)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理（技術(shù)維護(hù)），該類(lèi)人才不但要深刻理解企業(yè)的客戶(hù)需求，也需要有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)功底，保證最終設(shè)計(jì)是為解決企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理服務(wù)。商務(wù)類(lèi)人才可以細(xì)分為：網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易、開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)：利用網(wǎng)站為企業(yè)客戶(hù)服務(wù)、管理網(wǎng)絡(luò)品牌、開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)等。新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)：信息管理、頻道規(guī)劃、客戶(hù)服務(wù)、頻道推廣等。電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣：銷(xiāo)售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶(hù)管理等。綜合管理類(lèi)人才：這類(lèi)人才既要求其具備項(xiàng)目管理能力，而且又必須對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有深刻的認(rèn)識(shí)，這類(lèi)人才主要負(fù)責(zé)企業(yè)的電子商務(wù)整體規(guī)劃，難以直接從學(xué)校培養(yǎng)，往往要經(jīng)過(guò)好多年的技術(shù)和商業(yè)領(lǐng)域的磨練。因此，要根據(jù)市場(chǎng)的需求和學(xué)生的興趣，將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)細(xì)分為技術(shù)方向、商務(wù)方向，在課程安排上有所側(cè)重。有針對(duì)性的調(diào)減一些理論性較強(qiáng)的課程，增加實(shí)踐型的內(nèi)容。根據(jù)目前的就業(yè)市場(chǎng)的需求，由專(zhuān)業(yè)教師和用人單位共同制定專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置，使學(xué)生掌握就業(yè)市場(chǎng)急需的知識(shí)和技能。同時(shí)根據(jù)細(xì)分專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和定位，專(zhuān)業(yè)理論課程的設(shè)置上覆蓋面要有一定的寬度和廣度，實(shí)踐課程的設(shè)置上要注重學(xué)生的動(dòng)手能力，加強(qiáng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與推廣上的實(shí)踐能力培養(yǎng)。根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的細(xì)分方向，具體課程設(shè)置如下：對(duì)于商務(wù)方向，可以將電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)合在一起，開(kāi)設(shè)國(guó)際電子商務(wù)課程；增加電子商務(wù)英語(yǔ)的課時(shí)量，降低大學(xué)英語(yǔ)的課時(shí)安排；加大網(wǎng)上銀行和電子支付授課量，適當(dāng)減少西方經(jīng)濟(jì)學(xué)授課時(shí)間；加強(qiáng)網(wǎng)上開(kāi)店、移動(dòng)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易等實(shí)踐內(nèi)容的培養(yǎng)。對(duì)于技術(shù)方向，大學(xué)第一年可以開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)性課程，比如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)等。大學(xué)第二年注重電子商務(wù)技術(shù)的深入，開(kāi)設(shè)電子商務(wù)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、ASP程序設(shè)計(jì)等課程。大學(xué)三年級(jí)注重綜合技術(shù)能力的培養(yǎng)，開(kāi)設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、Web服務(wù)器創(chuàng)建與管理等課程，大學(xué)四年級(jí)加強(qiáng)電子商務(wù)解決方案、項(xiàng)目管理等技術(shù)實(shí)踐內(nèi)容的學(xué)習(xí)。建立校外實(shí)踐教學(xué)實(shí)習(xí)基地，加強(qiáng)校企合作，選擇本地的電子商務(wù)企業(yè)，共同建立實(shí)習(xí)教學(xué)項(xiàng)目，給學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境鍛煉。根據(jù)電子商務(wù)課程特點(diǎn)，設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)教師的指導(dǎo)，把教學(xué)任務(wù)分解成不同項(xiàng)目，學(xué)生組成項(xiàng)目小組，進(jìn)行“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式”實(shí)踐學(xué)習(xí)，參與不同項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的商務(wù)運(yùn)作能力。充分利用Internet的真實(shí)電子商務(wù)資源讓學(xué)生親身體驗(yàn)商務(wù)交易，以掌握和提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

比如：在京東商城、凡客、聚美優(yōu)品、淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站，都可以作為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)。充分利用電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室，除完成課程教學(xué)所必需的案例分析、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)外，同時(shí)也可以進(jìn)行電子商務(wù)模擬、電子商務(wù)貿(mào)易模擬等，以培養(yǎng)學(xué)生綜、注重師資隊(duì)伍建設(shè)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是電子商務(wù)人才培養(yǎng)的保證，要采取以下措施加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。專(zhuān)業(yè)師資招聘上，學(xué)校要注重專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，以?xún)?yōu)厚的待遇招聘既有IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，又有商業(yè)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷的兼具理工科、經(jīng)濟(jì)管理多重知識(shí)背景的復(fù)合型教師。建立教師資源庫(kù)，在立足本校師資力量的同時(shí)，從其他高校聘請(qǐng)理論水平高、知識(shí)豐富的專(zhuān)家教授授課，建立教授資源庫(kù)，加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的理論深度。同時(shí)，從電子商務(wù)公司或者銀行金融領(lǐng)域聘請(qǐng)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的IT專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)及金融專(zhuān)家到校任教，電子商務(wù)實(shí)踐課程應(yīng)盡量主要由從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人士承擔(dān)。建立專(zhuān)業(yè)教師定期進(jìn)修制度，加強(qiáng)現(xiàn)有電子商務(wù)教師的培訓(xùn)。一方面選派優(yōu)秀青年教師到電子商務(wù)科研教學(xué)水平高的院校定期進(jìn)修，提高教師的教學(xué)科研水平。另一方面鼓勵(lì)教師與校外電子商務(wù)公司合作，參與到真實(shí)電子商務(wù)項(xiàng)目的研發(fā)或者電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)管理，既可以學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，又可以掌握電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才的需求狀況。

篇2

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)概論；教學(xué)方法；改革

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）36-8453-02

《電子商務(wù)概論》課程是高等學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的主要課程之一，也是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科，該課程的教學(xué)質(zhì)量直接影響到學(xué)生對(duì)電子商業(yè)專(zhuān)業(yè)的理解以及后續(xù)課程的學(xué)習(xí)。但是該課程涉及到計(jì)算機(jī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等多個(gè)不同學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)還需要掌握對(duì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的系統(tǒng)、軟件的實(shí)際操作，具有較強(qiáng)的交叉性、綜合性以及實(shí)踐性的特點(diǎn)[1]。本文針對(duì)《電子商務(wù)概論》課程在高校的教學(xué)實(shí)踐中顯現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，對(duì)該課程建設(shè)提出了相關(guān)建議。

1 《電子商務(wù)概論》教學(xué)中存在的問(wèn)題

近幾年我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入迅猛發(fā)展期，行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的大量需求。當(dāng)前，我國(guó)大多數(shù)高校都開(kāi)設(shè)了電子商業(yè)專(zhuān)業(yè)，作為該專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)性學(xué)科，《電子商務(wù)概論》是大多數(shù)學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)的第一堂專(zhuān)業(yè)課，但是在該課程的教學(xué)實(shí)踐中仍存在著一些問(wèn)題。

1.1 《電子商務(wù)概論》教材知識(shí)點(diǎn)多且關(guān)聯(lián)性差

電子商務(wù)作為一門(mén)興起不久的綜合叉學(xué)科，其內(nèi)容包括新型技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、法律、心理學(xué)等眾多學(xué)科領(lǐng)域。綜合性強(qiáng)是該學(xué)科的最大特點(diǎn)，也是學(xué)習(xí)該專(zhuān)業(yè)的最大困難之一。目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)《電子商務(wù)概論》教材在編寫(xiě)過(guò)程中只是將其涉及到的各學(xué)科的精簡(jiǎn)概述羅列在一起，教材不同知識(shí)點(diǎn)之間的融合不夠，而且不同的章節(jié)之間的內(nèi)容存在不同程度的重復(fù)與沖突，教材的編寫(xiě)缺乏規(guī)范性。由于《電子商務(wù)概論》涉及到的知識(shí)點(diǎn)眾多，而且由于該課程的特點(diǎn)，各知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，這就導(dǎo)致了課程顯得比較散、脈絡(luò)不夠突出，這些都為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)該課程帶來(lái)了困難。

1.2 《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)與學(xué)生專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相脫離

目前，《電子商務(wù)概論》課程一般包括電子商務(wù)概述、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與建設(shè)、信息與網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理和電子商務(wù)法律規(guī)范等方面的內(nèi)容，不可否認(rèn)這些都是構(gòu)建電子商務(wù)宏觀體系結(jié)構(gòu)中不可缺少的內(nèi)容[2]。任課教師對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行全面講解，有利于為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才奠定基礎(chǔ)。但是，如何針對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，重點(diǎn)突出層次分明的組織教學(xué)內(nèi)容是現(xiàn)階段急需解決的問(wèn)題。目前各高校電子商務(wù)課程通常是由計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)或經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的教師擔(dān)任，這些教師專(zhuān)業(yè)背景單一，難以將電子商務(wù)所涉及到的各學(xué)科融合在一起并針對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行授課。

1.3 偏重課程的理論性教學(xué)忽略學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)

《電子商務(wù)概論》教材大多以大篇幅的理論講解為主，而且課程中涉及到的很多理論知識(shí)并沒(méi)有統(tǒng)一的定義和解釋。任課教師大多將主要精力放在理論教授與解釋層面，這種以理論識(shí)記為主的方式，顯得較為枯燥，不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，單純的進(jìn)行理論傳授而忽略對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，學(xué)生將很難適應(yīng)社會(huì)的需求。目前一個(gè)較為尷尬的現(xiàn)實(shí)就是，一方面電子商務(wù)行業(yè)迅猛發(fā)展帶來(lái)了大量的人力資源需求，而另一方面大多數(shù)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。高校重理論輕實(shí)踐的教學(xué)方式是造成這種尷尬的局面重要原因之一。因此如果僅以教材中理論知識(shí)組織教學(xué)內(nèi)容，則不利于學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)。

2 《電子商務(wù)概論》教學(xué)方法改革的幾點(diǎn)建議

2.1 根據(jù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和人才市場(chǎng)需求調(diào)整教學(xué)計(jì)劃

在《電子商務(wù)概論》教學(xué)過(guò)程中，可以針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)以及目前企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求，對(duì)《電子商務(wù)概論》的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重組和優(yōu)化，做到重點(diǎn)突出、有的放矢。實(shí)務(wù)中電子商務(wù)的發(fā)展可以說(shuō)是日新月異，因此所有教材都不可避免的存在一定程度的滯后性，因此在《電子商務(wù)概論》的教學(xué)中應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于已經(jīng)淘汰的內(nèi)容可以刪減，對(duì)于目前前沿的理論知識(shí)和相關(guān)技術(shù)應(yīng)該增加到教學(xué)當(dāng)中去，這樣有利于學(xué)生認(rèn)清電子商務(wù)當(dāng)前和未來(lái)的發(fā)展方向。同時(shí)，任課教師應(yīng)該深入了解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)、社會(huì)大環(huán)境下對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才需求，在課程教學(xué)中注意增加相關(guān)內(nèi)容并及時(shí)調(diào)整學(xué)生的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

2.2 采用多種教學(xué)手段加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。

《電子商務(wù)概論》課程內(nèi)容新，更新快，涉及眾多前沿技術(shù)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法難以適應(yīng)新形勢(shì)下的需求。例如，《電子商務(wù)概論》課程中很多新興的理論知識(shí)的概念是從國(guó)外的教材中直接翻譯過(guò)來(lái)的，不同的組織機(jī)構(gòu)、研究學(xué)者站在各自不同的角度對(duì)做出的定義和解釋也不盡相同，大多數(shù)專(zhuān)有名詞目前尚沒(méi)有統(tǒng)一的定義。因此對(duì)于一些抽象和沒(méi)有統(tǒng)一定義的概念，可以采用案例教學(xué)法[3]，先給同學(xué)們分析案例，再進(jìn)行理論教學(xué)，有助于學(xué)生的消化理解；在給學(xué)生教授電子商務(wù)相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域時(shí)，考慮到學(xué)生的缺乏相關(guān)的實(shí)際體驗(yàn)，可以在課堂中穿插動(dòng)畫(huà)、視頻等多媒體功能，讓學(xué)生先有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，然后再進(jìn)行理論講解。

2.3 通過(guò)開(kāi)展學(xué)生第二課堂活動(dòng)激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣

《電子商務(wù)概論》課程中介紹了很多前沿技術(shù)，其中不乏專(zhuān)家學(xué)者們正在研究的熱點(diǎn)問(wèn)題，例如電子商務(wù)個(gè)性化推薦系統(tǒng)，可以跟蹤分析用戶(hù)的網(wǎng)上行為，挖掘用戶(hù)潛在興趣愛(ài)好，是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用；在物流領(lǐng)域中，供貨商如何根據(jù)用戶(hù)需求，建立模型，設(shè)計(jì)算法，尋找最優(yōu)化的配送方案等等。上述問(wèn)題都是相關(guān)技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域中的實(shí)際應(yīng)用方面的難點(diǎn)，有些也是任課教師的科研方向，可以鼓勵(lì)學(xué)生參與教師的課題研究，或開(kāi)展學(xué)生第二課堂活動(dòng)，以某一研究方向?yàn)榛A(chǔ)，指導(dǎo)學(xué)生參加各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽，即有利于促進(jìn)教師科研、教研工作，也可以激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為今后的專(zhuān)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.4 通過(guò)校企結(jié)合加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)

目前，大多數(shù)高校中從事《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)的大多數(shù)為青年教師，這些教師中大多數(shù)是從高校畢業(yè)后直接到高校任教，缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。各高校應(yīng)鼓勵(lì)這些教師去電子商務(wù)企業(yè)掛職鍛煉，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而豐富自己的教學(xué)內(nèi)容，在理論教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)實(shí)踐方向的引導(dǎo)。

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方面，很多學(xué)校引入了電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)理論知識(shí)的理解具有一定的作用。但是該平臺(tái)僅基于教材中的理論知識(shí)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，與實(shí)際應(yīng)用存在一定程度的脫節(jié)。因此任課教師在完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的同時(shí)，還應(yīng)積極聯(lián)系本地企業(yè)，爭(zhēng)取建立企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。例如，在介紹到物流與供應(yīng)鏈管理時(shí)，可以把學(xué)生帶到本地的沃爾瑪、家樂(lè)福等大型超市實(shí)地參觀企業(yè)物流運(yùn)作情況。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)課程；教學(xué)改革；方法研究

一、建設(shè)完善電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是電子商務(wù)研究的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重復(fù)、深化和應(yīng)用，在實(shí)踐的形式來(lái)鞏固知識(shí)、理解知識(shí)和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，研究在專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的形成具有明顯的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)系統(tǒng)的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)活動(dòng)和流程，并應(yīng)用在實(shí)踐中，引導(dǎo)學(xué)生完成認(rèn)知、驗(yàn)證和應(yīng)用知識(shí)和創(chuàng)新活動(dòng)。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是學(xué)生對(duì)電子商務(wù)理論的簡(jiǎn)單理解，是進(jìn)一步掌握電子商務(wù)方法和技能的重要渠道。因此，構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)有必要。

1.建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系中，建立現(xiàn)代和適用的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室是保證電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的前提。目前，市場(chǎng)上有很多專(zhuān)門(mén)用于電子商務(wù)課程教學(xué)的模擬軟件可供選擇，比如德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、浙江大學(xué)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室等。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)及其軟硬件實(shí)驗(yàn)配套設(shè)施建設(shè)是優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程的載體和工具。

2.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課程管理。在建立合適的電子商務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程的管理。建立完善的電子商務(wù)課程管理體系是保證課程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理、實(shí)驗(yàn)日常管理、學(xué)生管理、實(shí)驗(yàn)教師管理、實(shí)驗(yàn)設(shè)備設(shè)施管理等方面應(yīng)逐步建立規(guī)范化、規(guī)范化的規(guī)章制度。

二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

為了尋求征地情況不同的企業(yè)之間更廣闊的發(fā)展空間；同時(shí)電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，利潤(rùn)不落入李；在發(fā)展中國(guó)家，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的形成和完善和發(fā)展；在發(fā)展中，在傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式內(nèi)在調(diào)整形狀；通道一體化的發(fā)展趨勢(shì)是發(fā)展和完善一站式。在中國(guó)電子商務(wù)起步較晚，但發(fā)展迅速。據(jù)相關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示，在未來(lái)十年的發(fā)展中，熱的發(fā)展不會(huì)下降。基于市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，電子商務(wù)是最缺乏技術(shù)人才。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織行為等復(fù)雜電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)成為熱門(mén)話題。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與教學(xué)計(jì)劃，是根據(jù)個(gè)人需求與企業(yè)需求的結(jié)合。當(dāng)前企業(yè)對(duì)信息需求的增加，使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)成為商業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展不再是搜索商機(jī)，信息如此簡(jiǎn)單的事情，而是培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)管理管理客戶(hù)的人員。

三、電子商務(wù)課程建設(shè)現(xiàn)狀和改革

目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，使得職業(yè)院校學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的渴望程度在進(jìn)一步拉伸。社會(huì)上對(duì)電子商務(wù)人才的訴求，使得《電子商務(wù)》課程被列入工商管理以及電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)性和必備性課程。市場(chǎng)化和經(jīng)濟(jì)化運(yùn)營(yíng)手段的不斷提高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技能的不斷累積，都使得課程建設(shè)必須從市場(chǎng)化角度出發(fā)，才能收到綜合性效果。電子商務(wù)的課程改革，是基于學(xué)校教學(xué)改革和實(shí)踐的研究項(xiàng)目來(lái)考慮的，課程改革的核心是建設(shè)開(kāi)放式教學(xué)體系。具體做法是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型技能型人才。從市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)人才從事電子商務(wù)能力的需求以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)能力為核心，確定、強(qiáng)調(diào)基本技能培訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃。在教學(xué)模式上，解放思想，面向現(xiàn)代化，在教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化的同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐和理論研究系列，在實(shí)踐中不斷修正，形成有特色的電子商務(wù)課程教學(xué)理念。無(wú)論是課程內(nèi)外，內(nèi)容與體系，框架的選擇，實(shí)施形式的完善，課程的適用性的增強(qiáng)，當(dāng)然知識(shí)的鞏固。

1.構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是電子商務(wù)研究的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重復(fù)、深化和應(yīng)用，在實(shí)踐的形式來(lái)鞏固知識(shí)、理解知識(shí)和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，研究在專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的形成具有明顯的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)系統(tǒng)的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)活動(dòng)和流程，并應(yīng)用在實(shí)踐中，引導(dǎo)學(xué)生完成認(rèn)知、驗(yàn)證和應(yīng)用知識(shí)和創(chuàng)新活動(dòng)。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是學(xué)生對(duì)電子商務(wù)理論的簡(jiǎn)單理解，是進(jìn)一步掌握電子商務(wù)方法和技能的重要渠道。因此，構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)有必要。

2.注重實(shí)踐教學(xué)。電子商務(wù)作為一門(mén)實(shí)踐性學(xué)科，實(shí)驗(yàn)教學(xué)在其中起著重要的作用。根據(jù)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，采用分解實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式非常適合。在教學(xué)過(guò)程中，教師把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成多個(gè)具體的實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生通過(guò)完成具體的實(shí)驗(yàn)，掌握教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目的。如“電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)”的教學(xué)內(nèi)容，教師可以把學(xué)生分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組完成一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。學(xué)生可以利用互聯(lián)網(wǎng)資源在開(kāi)發(fā)過(guò)程中提出解決方案，然后根據(jù)網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)劃，在教師的引導(dǎo)過(guò)程中起主導(dǎo)作用。分解實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，完成作為教學(xué)任務(wù)的驅(qū)動(dòng)，幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，并在多方面提高能力。它體現(xiàn)了“學(xué)生主體，教師引導(dǎo)”的新型教學(xué)思想。

四、在原有基礎(chǔ)上構(gòu)建新的課程體系 電子商務(wù)是信息技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)流程、產(chǎn)品和服務(wù)等構(gòu)成的復(fù)合體，因此電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程改革也應(yīng)圍繞著這個(gè)主題進(jìn)行。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程涉及計(jì)算機(jī)、通訊、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、現(xiàn)代管理基礎(chǔ)和電子商占際躉礎(chǔ)等。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心課程主要包括電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子支付與結(jié)算、企業(yè)電子商務(wù)管理、電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)安全、物流與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)法律等。最后按照各個(gè)學(xué)校開(kāi)辦該專(zhuān)業(yè)的不同特點(diǎn)和方向，可以針對(duì)金融、證券、財(cái)務(wù)、政務(wù)、國(guó)貿(mào)、制造型企業(yè)、流通型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)等不同的行業(yè)領(lǐng)域的需求開(kāi)設(shè)一些相關(guān)的專(zhuān)門(mén)課程。即改革后的電子商務(wù)課程體系應(yīng)該是基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)課程和專(zhuān)門(mén)課程三部分構(gòu)成。

五、高職院校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程教學(xué)方法與教學(xué)手段

如何深入淺出地將看似高深難懂的概念和原理以學(xué)生感興趣的方式和語(yǔ)言教授給他們，是對(duì)非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)教學(xué)的一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn)。其中，“感興趣”是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。如果讓學(xué)生能夠“學(xué)以致用”，他們就會(huì)在成就感當(dāng)中找到興趣，從而激勵(lì)他們主動(dòng)去學(xué)習(xí)。這種解決問(wèn)題的思路又與從“應(yīng)用”著眼開(kāi)展電子商務(wù)教學(xué)的倡導(dǎo)不謀而合。

從實(shí)踐來(lái)看，明確電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的應(yīng)用性，確定難度適中、實(shí)用性強(qiáng)、為后繼課程奠定基礎(chǔ)的教學(xué)內(nèi)容，配以靈活的教學(xué)方法和手段，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)用部分，增加了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在技術(shù)層面與企業(yè)需求的契合度。

六、結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)平臺(tái)，必須依靠市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的渴求，使得電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)成為中國(guó)政府的戰(zhàn)略性發(fā)展產(chǎn)業(yè)之一。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，主要從培養(yǎng)的基本途徑入手。電子商務(wù)行業(yè)作為一個(gè)潛在的市場(chǎng)，它的覆蓋面、前景和發(fā)展趨勢(shì)，以及給我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)家培訓(xùn)，是基于信息時(shí)代無(wú)形資產(chǎn)的測(cè)度。本文全面論述了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)力度，并對(duì)電子商務(wù)課程的核心和必要的準(zhǔn)備工作的建設(shè)，從整合的方向，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行教學(xué)的具體措施。隨著市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的新理念、新嘗試，作為電子商務(wù)教學(xué)課程建設(shè)與改革，提供有價(jià)值的參考。

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篇4

關(guān)鍵詞 中職 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè) 實(shí)操能力 提升策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G427 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

當(dāng)前，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)于電子商務(wù)人才的需求日益加大，我國(guó)大部分中職學(xué)校都已經(jīng)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。但是，根據(jù)市場(chǎng)對(duì)于中職學(xué)校畢業(yè)的電子商務(wù)人才的反饋，市場(chǎng)很難聘請(qǐng)到真正具備扎實(shí)的理論知識(shí)，又具備較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的電子商務(wù)人才。筆者在下文中探討了提升中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)操能力的具體策略，旨在促進(jìn)中職電子專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)操能力全面提升，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1以提升學(xué)生實(shí)操能力為基礎(chǔ)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的針對(duì)性

中職學(xué)校為了培養(yǎng)出實(shí)操能力較強(qiáng)，能以最快的速度勝任企業(yè)崗位需求的電子商務(wù)人才，使學(xué)生畢業(yè)后或者實(shí)習(xí)期間就能夠?qū)崿F(xiàn)零距離上崗，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上必須將“實(shí)用”作為主要的教學(xué)原則，對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容以及時(shí)間進(jìn)行合理的安排。同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，要按照市場(chǎng)當(dāng)中的企業(yè)對(duì)于崗位的技能需求，對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。要想提高學(xué)生的實(shí)操能力，優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，必須先對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，全面了解并掌握行業(yè)對(duì)于崗位的需求，再按照崗位的各種需求來(lái)制定實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容并與專(zhuān)業(yè)的教學(xué)規(guī)律相結(jié)合，合理的安排電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程，像客服專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)等，使理論知識(shí)與實(shí)訓(xùn)課程緊密相聯(lián)。

另外，還要按照電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的方向即就業(yè)崗位對(duì)于技能的要求來(lái)安排實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容。當(dāng)前，大部分中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的方向都是電子營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)，而不同的就業(yè)崗位對(duì)于人才的綜合素質(zhì)與技能要求也完全不同，所以實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容也應(yīng)更具針對(duì)性。例如：電子營(yíng)銷(xiāo)的就業(yè)崗位實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)搜索、網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)訓(xùn)、中英文錄入訓(xùn)練、信息的收集和處理、網(wǎng)店管理、訂單簽訂、客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理等；網(wǎng)站建設(shè)的就業(yè)崗位實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)為網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)和制作、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、欄目策劃、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和推廣、維護(hù)等。

2加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬系統(tǒng)的應(yīng)用，在實(shí)訓(xùn)中加深對(duì)理論知識(shí)的理解

中職電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)當(dāng)中，必須做到先模擬再實(shí)操，使模擬為實(shí)操奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)生實(shí)操能力的提升。實(shí)訓(xùn)初期，因?qū)W生對(duì)于電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的各個(gè)概念非常模糊，可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)模擬軟件使學(xué)生對(duì)理論知識(shí)加深理解。當(dāng)前，實(shí)訓(xùn)模擬軟件所涉及的電子商務(wù)流程中的內(nèi)容主要有：電子郵件系統(tǒng)、網(wǎng)上商城、商貿(mào)網(wǎng)、搜索引擎、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、網(wǎng)上出口以及網(wǎng)上支付等各種比較常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)還具有強(qiáng)大的教學(xué)工具以及后臺(tái)管理功能，可以在消費(fèi)者、廠家、商家、物流、外貿(mào)公司、銀行等各項(xiàng)角色間進(jìn)行交互的電子商務(wù)活動(dòng)，為學(xué)生展現(xiàn)電子商務(wù)的核心理念以及各項(xiàng)交易流程，讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的環(huán)境從宏觀的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用電子商務(wù)的直觀認(rèn)識(shí)，將理論的認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)驗(yàn)性的任務(wù)，讓學(xué)生在模擬軟件的幫助下熟練掌握各個(gè)電子商務(wù)環(huán)節(jié)。

3通過(guò)校園電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操技能

要讓中職生在校園內(nèi)便融入到電子商務(wù)的真實(shí)活動(dòng)當(dāng)中，中職學(xué)校可在校內(nèi)建設(shè)校園電子商務(wù)平臺(tái)，為學(xué)生搭建真實(shí)的電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐環(huán)境，可在校園內(nèi)建設(shè)由中職學(xué)校運(yùn)作，由學(xué)生參與各項(xiàng)工作的電子商務(wù)平臺(tái)。中職學(xué)校必須有效利用機(jī)房與實(shí)訓(xùn)室等資源，把機(jī)房以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效利用起來(lái)，把實(shí)訓(xùn)教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生親身體驗(yàn)電子商務(wù)活動(dòng)，學(xué)校要給予一定的資金支持，讓電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)辦網(wǎng)店，并由各個(gè)班級(jí)組織學(xué)生分別負(fù)責(zé)其中的電子商務(wù)流程，再定期調(diào)換，使學(xué)生能夠在一段時(shí)間后掌握整個(gè)操作流程，使教學(xué)與實(shí)操的工作過(guò)程有效結(jié)合，讓學(xué)生變成員工，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)當(dāng)中體驗(yàn)工作的環(huán)境，并形成教學(xué)實(shí)踐的一體化人才培養(yǎng)模式。

4加強(qiáng)與電子商務(wù)企業(yè)建立合作，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式

中職學(xué)校除了為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生搭建校內(nèi)的電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)之外，還要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的交流與合作，為學(xué)生創(chuàng)建校外合作企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，簽訂校企合作協(xié)議，為企業(yè)定向培養(yǎng)人才的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生實(shí)操能力的提升。通過(guò)組織學(xué)生參觀學(xué)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)引導(dǎo)學(xué)生更深層次的領(lǐng)悟電子商務(wù)的各個(gè)流程，實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)實(shí)務(wù)的零距離接觸。在合作企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)、完善的市場(chǎng)以及成熟的流通體系環(huán)境中，在電子商務(wù)一線專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的悉心指導(dǎo)下，學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)操訓(xùn)練，技能水平可以迅速地得到提升，而一部分表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，企業(yè)可以?xún)?yōu)先給予錄用資格，直接進(jìn)入企業(yè)工作，為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)校企合作、工學(xué)結(jié)合的一站式人才培養(yǎng)模式。

總之，中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要想提升實(shí)操能力，中職學(xué)校必須以提升學(xué)生實(shí)操能力為基礎(chǔ)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的針對(duì)性，在模擬實(shí)訓(xùn)中加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，還可建設(shè)電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)，通過(guò)校辦電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)作，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操技能，加強(qiáng)與電子商務(wù)企業(yè)建立合作，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，才能真正提升學(xué)生的實(shí)操能力與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)中職學(xué)校就業(yè)率的提升。

參考文獻(xiàn)

篇5

由于電子商務(wù)具有高度商業(yè)實(shí)踐性和專(zhuān)業(yè)的綜合性，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)概念不斷受到電子商務(wù)實(shí)踐的影響而更新。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)不宜沿用傳統(tǒng)的單一的課堂講授模式，而應(yīng)緊密結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)，以提高學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。所以構(gòu)建一個(gè)合理的實(shí)踐教學(xué)體系顯得十分重要，本文就將對(duì)此進(jìn)行探討，并結(jié)合我校實(shí)際情況，加以說(shuō)明。

1電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科，又是一門(mén)交叉性技術(shù)學(xué)科，涉及計(jì)算機(jī)、信息、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)、法律等多個(gè)方面，這就要求在課程設(shè)置上不能將現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)和商務(wù)等方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起，而應(yīng)當(dāng)打破課程界限，突出實(shí)踐教學(xué)，注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。隨著電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的快速發(fā)展，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。在大多數(shù)高校里，電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)還處于起步階段，在實(shí)施過(guò)程中，也遇到了不少的實(shí)際問(wèn)題。

1.1教育觀念的問(wèn)題

“重理論輕實(shí)踐”的思想在文科院校尤其突出，在一些綜合性院校，也普遍對(duì)文科的實(shí)踐教學(xué)投入不足，而電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)一般都作為文科對(duì)待，因此對(duì)其的實(shí)踐教學(xué)重視程度不夠。

1.2學(xué)生的認(rèn)識(shí)問(wèn)題

學(xué)生對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐的重要性認(rèn)識(shí)不夠，被動(dòng)的去做一些實(shí)驗(yàn)，而且在做實(shí)驗(yàn)過(guò)程中不認(rèn)真，老師講的時(shí)候覺(jué)得自己會(huì)了，真正動(dòng)起手來(lái)又覺(jué)得無(wú)從下手。很多同學(xué)利用電子商務(wù)實(shí)踐上機(jī)的機(jī)會(huì)，上上網(wǎng)，打游戲，學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)參與的積極性不高。

1.3教師水平的問(wèn)題

電子商務(wù)是一門(mén)較新的學(xué)科，師資短缺現(xiàn)象比較嚴(yán)重，其中電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的師資更是嚴(yán)重不足。從西安財(cái)經(jīng)學(xué)院來(lái)看，除了最近兩年有電子商務(wù)方向的研究生加入師資隊(duì)伍外，其它大多數(shù)老師都是從計(jì)算機(jī)系和經(jīng)濟(jì)信息系調(diào)整到電子商務(wù)系的，對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)和擁有的電子商務(wù)方面的知識(shí)結(jié)構(gòu)都有一定的局限性，對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐體系的認(rèn)識(shí)更是不足，教師本身的實(shí)踐能力也有待加強(qiáng)。

1.4實(shí)驗(yàn)條件的問(wèn)題

多數(shù)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)投人不足，這也影響了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開(kāi)展。以我校為例，前幾年，我校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件比較簡(jiǎn)陋．一些實(shí)驗(yàn)雖然規(guī)劃，但沒(méi)有條件付諸實(shí)施。這兩年，學(xué)校加大了投入力度，信息學(xué)院建立了多個(gè)實(shí)驗(yàn)室，其中一個(gè)是電子商務(wù)和電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室，這個(gè)實(shí)驗(yàn)室配備了現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，擁有120臺(tái)學(xué)生機(jī)，連接了互聯(lián)網(wǎng)。配置一個(gè)良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，在硬件水平不斷提升的同時(shí)，我們也注重軟件的建設(shè)，現(xiàn)在已有部分軟件投入使用，另有軟件也在購(gòu)買(mǎi)之中。

2構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的意義和指導(dǎo)思想電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的商業(yè)化運(yùn)用進(jìn)行觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)、修改、評(píng)價(jià)、總結(jié)和創(chuàng)造等教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解專(zhuān)業(yè)知識(shí)、解剖專(zhuān)業(yè)知識(shí)、認(rèn)知專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例對(duì)網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)過(guò)程了解、參與和分析，掌握電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和工作原理，加深對(duì)電子商務(wù)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用的理解，掌握發(fā)展趨勢(shì)，使學(xué)生在參與實(shí)踐教學(xué)中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想和找到解決關(guān)鍵技術(shù)的方法。

加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的意義在于：①通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受電子商務(wù)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程，并通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用深入理解電子商務(wù)原理和過(guò)程；②提高學(xué)生實(shí)踐意識(shí)，加深對(duì)學(xué)習(xí)目的的理解，使學(xué)習(xí)變成學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力；③開(kāi)闊學(xué)生視野、擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域、改善學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)；④加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提煉問(wèn)題、概括問(wèn)題，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)和能力；⑤培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)；通過(guò)實(shí)驗(yàn)，鍛煉學(xué)生的探索進(jìn)取精神和堅(jiān)忍不拔的毅力。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建指導(dǎo)思想是要以企業(yè)實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向，以學(xué)生就業(yè)為中心，以多學(xué)科交叉融合為基礎(chǔ)，以提高學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，需要注意這樣幾個(gè)問(wèn)題：①實(shí)驗(yàn)課程體系相對(duì)獨(dú)立。這有利于建立與多學(xué)科的理論課程結(jié)構(gòu)相結(jié)合的、系列化的實(shí)驗(yàn)課程，體現(xiàn)學(xué)科交叉以及學(xué)科綜合應(yīng)用的特色。②建立多層次的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)體系。開(kāi)設(shè)多種類(lèi)型的實(shí)驗(yàn)，設(shè)計(jì)豐富多樣的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，從而能充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生觀察理解、綜合應(yīng)用、創(chuàng)意創(chuàng)新等方面的作用，并可滿足對(duì)電子商務(wù)不同理解所形成的專(zhuān)業(yè)特色的需求。③重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在各門(mén)實(shí)驗(yàn)課程和各層次的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中，應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力，將這些創(chuàng)造力在以后綜合性課程和高層次的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中得以集中地體現(xiàn)。

3電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

實(shí)踐教學(xué)是教學(xué)工作的重要組成部分，是理論教學(xué)的繼續(xù)、擴(kuò)展和深化。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)工作，注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的更新，著力建立與理論教學(xué)相平等的相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系。西安財(cái)經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)過(guò)不斷的探索與實(shí)踐，形成了較為完善的實(shí)踐教學(xué)體系。

3.1電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的層次

考慮到電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的要求和特點(diǎn)，結(jié)合我校的實(shí)際情況，現(xiàn)將實(shí)踐教學(xué)體系劃分為七類(lèi)實(shí)驗(yàn)，七類(lèi)實(shí)驗(yàn)需要循序漸進(jìn)、分步實(shí)施。

3.1.1演示型實(shí)驗(yàn)

教師進(jìn)行演示和示范操作或者播放生動(dòng)活潑的課件。通過(guò)生動(dòng)形象的演示實(shí)驗(yàn)，幫助理解抽象的概念，復(fù)雜的現(xiàn)象；幫助講授困難的知識(shí)點(diǎn)和比較復(fù)雜的程序步驟。例如，學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上支付，信息搜索等流程的操作演示理解電子商務(wù)的本質(zhì)和特征。

3.1.2操作型實(shí)驗(yàn)

對(duì)于那些難以通過(guò)課堂教學(xué)使學(xué)生理解的知識(shí)，可以通過(guò)操作型實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生加深理解。比如通過(guò)動(dòng)手連接計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及Intemet，安裝配置管理域名服務(wù)器、文件傳輸服務(wù)器和電子郵件服務(wù)器等，加深對(duì)因特網(wǎng)的原理及基礎(chǔ)應(yīng)用的理解和掌握；申請(qǐng)電子郵箱并發(fā)送郵件、使用搜索引擎進(jìn)行信息搜索、申請(qǐng)數(shù)字證書(shū)等，通過(guò)這一系列的具體操作，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)知識(shí)形成感性認(rèn)識(shí)。

3.1.3制作型實(shí)驗(yàn)

制作型實(shí)驗(yàn)是在一定環(huán)境條件下，讓學(xué)生使用給定的工作平臺(tái)及工具，按照規(guī)定的制作步驟，完成指定的習(xí)作或仿制性項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中，一般是老師先給出一定的示范操作，學(xué)生通過(guò)模仿或者書(shū)上的提示進(jìn)行操作。比如網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和一般的程序設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，學(xué)生剛開(kāi)始都無(wú)法獨(dú)立的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，這時(shí)就可以通過(guò)模仿老師的操作，或者模仿書(shū)上的例子進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。如果通過(guò)模仿能夠得到預(yù)期的實(shí)驗(yàn)效果，會(huì)增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，久而久之，學(xué)生逐漸理解和消化了相關(guān)知識(shí)，就能達(dá)到應(yīng)用自如、自我創(chuàng)新的程度。

3.1.4模擬型實(shí)驗(yàn)

模擬型實(shí)驗(yàn)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)最典型的一種形式[71，功能多且使用普遍。模擬認(rèn)知型實(shí)驗(yàn)就是利用電子商務(wù)模擬軟件，在一種虛擬的場(chǎng)景中，由學(xué)生分別扮演不同的角色，模擬進(jìn)行電子商務(wù)交易活動(dòng)。在這種模擬認(rèn)知型實(shí)驗(yàn)中，教師事先將學(xué)生分成若干組，每組都代表一個(gè)特定的電子商務(wù)活動(dòng)參與者角色，然后進(jìn)行仿真電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)。為了掌握EDI的基本原理，可以模擬在真實(shí)環(huán)境下的貿(mào)易過(guò)程和流程操作；為了理解電子商務(wù)物流，可以進(jìn)行如供應(yīng)鏈上供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商和消費(fèi)者等角色的模擬等。

3.1.5設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)

通過(guò)詳細(xì)調(diào)查分析，搜集特定的數(shù)據(jù)資料，構(gòu)思設(shè)計(jì)流程和步驟，完成個(gè)性化的設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)。設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蛴行У亻_(kāi)發(fā)學(xué)生的個(gè)性化思考、綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力，這些都是直接構(gòu)成創(chuàng)新能力的重要因素。例如，進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站前后臺(tái)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)、開(kāi)發(fā)一些小型應(yīng)用系統(tǒng)、包括工作流程的設(shè)計(jì)等。

3.1.6創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)

教師只給出應(yīng)該達(dá)到的實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)要求，而實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容、方案、步驟、方法完全由學(xué)生自主確定，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新的意識(shí)。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的實(shí)施一般是學(xué)生參與到教師的科研中，進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造，或者根據(jù)生活工作的實(shí)際，提出一些科研設(shè)想，進(jìn)行創(chuàng)新。

3.1.7創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)

創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)是以商業(yè)計(jì)劃為教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行的訓(xùn)練和活動(dòng)。例如比較容易實(shí)現(xiàn)的C2C電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)，就可以建立一個(gè)基于校園網(wǎng)的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站，讓學(xué)生參與網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、管理和實(shí)際的運(yùn)營(yíng)，把課堂中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到其中，并發(fā)揮自己的能力。在理論與實(shí)踐結(jié)合的同時(shí)，不但大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，也可以為今后的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

3.2課程設(shè)置與實(shí)驗(yàn)類(lèi)型

西安財(cái)經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程中，其中41門(mén)包含實(shí)驗(yàn)（包括選修課），05級(jí)的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課有20門(mén)，06級(jí)的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課有22門(mén)，對(duì)每門(mén)課我們都制定了實(shí)驗(yàn)大綱，并編寫(xiě)了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。我們把專(zhuān)業(yè)課程從低年級(jí)到高年級(jí)依次分為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)方向課和綜合性專(zhuān)業(yè)課三個(gè)層次，大部分的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目由課程提出，確定具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。具體實(shí)驗(yàn)課程所涵蓋的實(shí)驗(yàn)類(lèi)型如表1所示（具體類(lèi)型由每門(mén)課程的實(shí)驗(yàn)大綱確定）。

3.3實(shí)驗(yàn)體系實(shí)施方法

近幾年來(lái)，電子商務(wù)系不斷改革實(shí)驗(yàn)課程體系，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)地位，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力方面的優(yōu)勢(shì)，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革中，著重研究與更新實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)手段，增加了創(chuàng)新型和創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)。

為了獲得更好的實(shí)驗(yàn)效果，結(jié)合相關(guān)的課程，我們制定了具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和要求。包括在第三學(xué)期安排兩周時(shí)間，到相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和管理部門(mén)考察，了解該部門(mén)的組織與管理和業(yè)務(wù)的處理過(guò)程，獲取有關(guān)本專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)識(shí)；在學(xué)習(xí)了電子商務(wù)課程后，在模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，掌握電子商務(wù)的流程操作技能；學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程之后，根據(jù)市場(chǎng)的需要，針對(duì)某一產(chǎn)品或行業(yè)進(jìn)行調(diào)查。要求提交調(diào)查計(jì)劃與調(diào)查分析報(bào)告；學(xué)習(xí)了電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程之后，以小組為單位，對(duì)某一公司進(jìn)行初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)其電子商務(wù)模式及公司電子商務(wù)系統(tǒng)，掌握電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的基本開(kāi)發(fā)技能和實(shí)際運(yùn)作；在學(xué)完大部分專(zhuān)業(yè)課程后，第7學(xué)期在我校電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)中心進(jìn)行電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐；第8學(xué)期進(jìn)行8周的畢業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作情況；在第8學(xué)期完成畢業(yè)論文或設(shè)計(jì)報(bào)告，要求學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以調(diào)查研究、實(shí)地考察的項(xiàng)目為課題，進(jìn)行畢業(yè)論文的綜合訓(xùn)練。

篇6

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；專(zhuān)業(yè)建設(shè)

一、背景

從2001年6月教育部批準(zhǔn)全國(guó)首批13所高校試辦電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)以來(lái)，截至到目前為止，我國(guó)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科高校已達(dá)275所，高職院校近700所。據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口達(dá)200多萬(wàn)。但是，從國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證委員會(huì)（中國(guó)）研發(fā)中心的統(tǒng)計(jì)得知，我國(guó)的電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其他專(zhuān)業(yè)的84%的就業(yè)率。這就出現(xiàn)了一個(gè)矛盾，在人才需要緊缺的背景下，究竟為什么我國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率這么低？是否與專(zhuān)業(yè)定位、課程設(shè)置及培養(yǎng)方案有關(guān)呢？為此，我們做了一項(xiàng)對(duì)我國(guó)部分高校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)情況的調(diào)研。

二、調(diào)研的對(duì)象及方法

（一）調(diào)研的對(duì)象

本次調(diào)研的樣本范圍是河南省開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的本專(zhuān)科共44所院校，調(diào)查的對(duì)象分為三類(lèi)：(1)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)所在的院系的分管院長(zhǎng)及系主任。(2)從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的部分老師。(3)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的大二、大三、大四的在校學(xué)生。設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷分為三類(lèi)：學(xué)校問(wèn)卷、教師問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷

（二）調(diào)研的方法

本次調(diào)研主要用現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)學(xué)校問(wèn)卷44份，教師問(wèn)卷380份，學(xué)生問(wèn)卷1620份，其中學(xué)校問(wèn)卷、教師問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷的回收率分別是92%，96%，97%，對(duì)學(xué)校、教師、學(xué)生采用的是抽樣調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容涵蓋了招生規(guī)模、專(zhuān)業(yè)定位、培養(yǎng)方案、師資力量和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)5個(gè)方面。

三、調(diào)研的內(nèi)容及結(jié)果

（一）電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)招生規(guī)模

自1999年這44所高校開(kāi)始招生以來(lái)，截止到2006年10月各高校累計(jì)招生30021人，其中本科學(xué)生累計(jì)招生5891人，平均每年招收737人；大專(zhuān)累計(jì)招生24130人,平均每年招生3016人。

電子商務(wù)的招生總體規(guī)模可以分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是1999—2004年，期間招生規(guī)模和增長(zhǎng)速度持續(xù)攀升；第二個(gè)階段是從2004年至今，總體規(guī)模略有下降并維持平穩(wěn)。另外，高職高專(zhuān)的招生規(guī)模在2004年達(dá)到頂峰，此后快速下滑，而本科招生規(guī)模自1999年以來(lái)一直處于平穩(wěn)上升的趨勢(shì)，波動(dòng)并不大。造成這種變化的主要原因是：高職院校是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向來(lái)培養(yǎng)人才，電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，導(dǎo)致高職院校減少招生規(guī)模，而本科院校招生規(guī)模比較小，不同學(xué)校定位不一樣。主要可能培養(yǎng)研究型人才為主。所以，總體還是呈上升趨勢(shì)。

（二）電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)定位

考慮到專(zhuān)業(yè)定位對(duì)于專(zhuān)業(yè)發(fā)展和建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義，而目前開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高校對(duì)于專(zhuān)業(yè)定位不能清晰地界定，因此本次調(diào)研從培養(yǎng)定位和就業(yè)定位兩個(gè)方面著手分析目前的現(xiàn)狀。

1、培養(yǎng)目標(biāo)定位。關(guān)于培養(yǎng)目標(biāo)定位，這次調(diào)研，設(shè)計(jì)了四個(gè)選項(xiàng)，分別是通才、高級(jí)管理人才、復(fù)合型人才、應(yīng)用型人才四個(gè)方面，調(diào)研的結(jié)果（如圖1所示）。

從調(diào)研的結(jié)果可以看出，認(rèn)為培養(yǎng)應(yīng)用型人才的學(xué)校占68%，教師占57%，而學(xué)生占22%，有44%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該培養(yǎng)復(fù)合型人才。從調(diào)研的分析結(jié)果可以看出，學(xué)校對(duì)于培養(yǎng)目標(biāo)定位比較準(zhǔn)確，但學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的理解不夠深入，許多學(xué)生并不能明確分析專(zhuān)業(yè)的定位。

2、就業(yè)方向定位。從調(diào)研的結(jié)果（如圖2）看，86%的學(xué)校和有68%的教師認(rèn)為在傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用就業(yè)。最明顯的不足是有48%的學(xué)校問(wèn)卷和48%的教師問(wèn)卷認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)公司就業(yè)。不明確、自由就業(yè)的問(wèn)卷比率，學(xué)校問(wèn)卷占27%，教師問(wèn)卷占20%。

產(chǎn)生這樣的結(jié)果有兩個(gè)原因：一是對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，同時(shí)將網(wǎng)絡(luò)公司與電子商務(wù)公司混淆；二是目前的市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求模糊，導(dǎo)致許多學(xué)校對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)定位不準(zhǔn)。

（三）電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案

1、課程體系的設(shè)置。工科學(xué)校偏重于計(jì)算機(jī)方面的培養(yǎng)，而文科院校偏重于經(jīng)濟(jì)管理方面的培養(yǎng),從調(diào)研的結(jié)果可以看出,73%的高校是既想培養(yǎng)技術(shù)型人才又想培養(yǎng)管理型人才。認(rèn)為是管理類(lèi)的占20%左右，技術(shù)類(lèi)的占5%左右，其他的占2%。產(chǎn)生這種結(jié)果的原因是由于學(xué)校對(duì)專(zhuān)業(yè)本身了解不夠深入，導(dǎo)致課程設(shè)置不一，這樣很容易培養(yǎng)出一種“四不像”的人才。

2、教材使用情況。我們分別從教材的選用（指國(guó)內(nèi)與國(guó)外）內(nèi)容，當(dāng)今經(jīng)濟(jì)需求相一致和社會(huì)需求等幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研，從調(diào)研結(jié)果可以看出，有21%學(xué)生不滿意。原因有：第一，教材的內(nèi)容過(guò)于陳舊；第二，不同課程的內(nèi)容只是簡(jiǎn)單的疊加；第三，注重理論，不注重實(shí)踐。

（四）電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的師資力量

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)新興的專(zhuān)業(yè)，許多電子商務(wù)老師的專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)，從調(diào)研結(jié)果可以看出，學(xué)生對(duì)教師的敬業(yè)精神和教書(shū)育人評(píng)價(jià)很好，分別占29%和26%，而對(duì)老師的學(xué)術(shù)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)很好的只占11%和10%。學(xué)生對(duì)老師的學(xué)術(shù)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)比較低。主要由于教師是真正科班出身的老師很少，這就導(dǎo)致學(xué)術(shù)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)低。

（五）電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

調(diào)查顯示,在44所開(kāi)設(shè)電子商務(wù)的高校中,有32所高校有電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，占73%；沒(méi)有的占27%。而試驗(yàn)項(xiàng)目主要集中在電子商務(wù)模擬試驗(yàn)，占70%左右。沒(méi)有開(kāi)展電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的高校可能是由于資金投入不到位，硬軟件設(shè)備較落后，培養(yǎng)定位模糊等原因。由于電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)比較容易開(kāi)展，而且離電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)比較近，開(kāi)展體驗(yàn)式實(shí)驗(yàn)，費(fèi)用又少，所以電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)的高校較多。

三、討論與建議

依據(jù)招生規(guī)模的調(diào)查結(jié)果可以看出，學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生得不到社會(huì)的接受，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的新型電子商務(wù)人才迫在眉睫了。

（一）社會(huì)需求為導(dǎo)向來(lái)定位培養(yǎng)模式

電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位應(yīng)當(dāng)從社會(huì)的需求入手，高校對(duì)電子商務(wù)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的受訓(xùn)課程按需求設(shè)計(jì)，使各類(lèi)人才走出校門(mén)后能夠符合各種工作崗位的需要，并能在以后的職業(yè)生涯中占有一個(gè)獨(dú)特的位置的行動(dòng)。人才培養(yǎng)定位是人才需求差異化時(shí)代的必然結(jié)果。電子商務(wù)的人才培養(yǎng)工作也應(yīng)分不同層次，按不同形式有選擇地進(jìn)行。從當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)用和需求看，主要應(yīng)培養(yǎng)事務(wù)型，商務(wù)型，研究型和戰(zhàn)略型四種不同層次不同類(lèi)型的電子商務(wù)人才。

1、事務(wù)型電子商務(wù)人才。培養(yǎng)目標(biāo)是：精通信息技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，系統(tǒng)管理，主頁(yè)制作，程序開(kāi)發(fā)等。同時(shí)具有一定的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，理解商務(wù)需求能從技術(shù)角度對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行支持。

2、商務(wù)型電子商務(wù)人才。這是一種前瞻型的復(fù)合型人才，他們具備電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)和電子商務(wù)項(xiàng)目策劃分析的雙重能力。

3、研究型電子商務(wù)人才。培養(yǎng)目標(biāo)是：通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，是某一行業(yè)或某種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用專(zhuān)家。

4、戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才。是指具有創(chuàng)新思維的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和管理的高級(jí)管理人才，他們了解電子商務(wù)的精髓，他們具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和很強(qiáng)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與商務(wù)決策能力，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)，控制著企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展命脈。

（二）注重教材與課程設(shè)置的合理，突出綜合性

1、在教材建設(shè)方面。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教材建設(shè)亟待加強(qiáng)。在教材建設(shè)過(guò)程中可以充分發(fā)揮電子商務(wù)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的作用，由他們組織各高校的學(xué)科帶頭人，系統(tǒng)化地集中編寫(xiě)電子商務(wù)主干過(guò)程的教材和學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，還應(yīng)引進(jìn)大量最新的英文原版教材，以拓寬學(xué)生的眼界。

2、在教課程設(shè)置方面。首先在專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置上建立電子技術(shù)模塊與商貿(mào)、管理應(yīng)用模塊相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)課程兩大模塊。電子商務(wù)技術(shù)包括計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這是電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)手段；貿(mào)易，管理是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用電子技術(shù)與商務(wù)方式的結(jié)合，商貿(mào)、管理課程是培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)技巧的應(yīng)用能力，這兩大模塊應(yīng)當(dāng)是有機(jī)的整體。其次，強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)與課外教學(xué)并重的教學(xué)模式。濃縮理論教學(xué)，減少課程數(shù)量和課時(shí)數(shù)量，避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)、交叉和盲目延伸。強(qiáng)化實(shí)踐技能，是對(duì)實(shí)踐技能的培養(yǎng)進(jìn)一步強(qiáng)化，課時(shí)量可以適當(dāng)增多，尤其是學(xué)生的基本從業(yè)技能，必需通過(guò)課程和實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐及校外課堂，將其放到突出的教學(xué)地位。

（三）注重師資力量培養(yǎng)，積極開(kāi)展國(guó)內(nèi)外交流與作用

解決這個(gè)問(wèn)題的途徑就是實(shí)行校際聯(lián)合、校企聯(lián)合，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法推動(dòng)電子商務(wù)國(guó)際化人才建設(shè)。“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”即聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家、電子商務(wù)企業(yè)專(zhuān)家來(lái)校講學(xué)，使老師與學(xué)生充分了解電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，彌補(bǔ)課堂理論教學(xué)的局限性。“走出去”即通過(guò)與國(guó)內(nèi)外行業(yè)企業(yè)、國(guó)內(nèi)外高校建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，一方面積極派遣專(zhuān)業(yè)教師參加企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的調(diào)研與學(xué)習(xí)；另一方面派遣專(zhuān)業(yè)教師積極參與國(guó)內(nèi)外科研和學(xué)術(shù)交流，相互借鑒，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享，探索具有國(guó)際背景的高素質(zhì)的聯(lián)合培養(yǎng)模式。

（四）注重學(xué)生的實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐

從調(diào)研的數(shù)據(jù)可以看出擁有電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的占73%，而大部分實(shí)驗(yàn)都集中在電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)，各高校應(yīng)從學(xué)校的事業(yè)經(jīng)費(fèi)中,撥出一部分資金專(zhuān)門(mén)用于電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的軟、硬件建設(shè)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。也可與一些電子商務(wù)企業(yè)建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)整個(gè)流程,以提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力。

四、結(jié)論

通過(guò)本次調(diào)查，可以看出不同層次、不同類(lèi)型的學(xué)校對(duì)電子商務(wù)的建設(shè)意見(jiàn)不一，這就造成了用人單位不知如何選用人才。另一方面，學(xué)校對(duì)用人單位的需求了解甚少，導(dǎo)致供需矛盾，這就要求我國(guó)教育部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同層次和類(lèi)型的學(xué)校，再根據(jù)學(xué)校本身的特點(diǎn)，建立一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

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篇7

由于我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)迅猛發(fā)展，急需電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，但是目前我國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才不能適應(yīng)行業(yè)和社會(huì)的需要，其中一個(gè)重要的原因就是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程體系不合理。文章對(duì)我國(guó)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系進(jìn)行了深入分析，從而探索出電子商務(wù)人才培養(yǎng)的有效途徑。通過(guò)分析現(xiàn)有的應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系，找出其中存在的問(wèn)題，并構(gòu)建一套科學(xué)合理的課程體系。

關(guān)鍵詞：

應(yīng)用型；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；課程體系

近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的快速興起和發(fā)展，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但是，目前我國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率比較低，就業(yè)的綜合滿意度也很底，人才流動(dòng)比較頻繁，使得電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求和供給之間的矛盾日益凸顯。造成這種局面最根本的原因就在于高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式存在著諸多問(wèn)題，培養(yǎng)的學(xué)生不能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)的需求。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)體系的一個(gè)重要組成部分就是課程體系，完善、合理的課程體系有助于創(chuàng)新型應(yīng)用人才的培養(yǎng)，可以有效地解決電子商務(wù)人才的供需矛盾。因此，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，對(duì)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系進(jìn)行積極探索和研究，能夠健全應(yīng)用型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)體系，建立多角度的電子商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制，提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、目前應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系存在的問(wèn)題

當(dāng)前，我國(guó)大部分高校都是按照全國(guó)高等院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)確定的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱來(lái)構(gòu)建課程體系，從課程設(shè)置上來(lái)看，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系涵蓋了經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)和信息技術(shù)等四大領(lǐng)域，每個(gè)領(lǐng)域都有涉及，但是都沒(méi)有深入，按照這樣的課程體系培養(yǎng)出來(lái)的人才，只能是一般意義上的通才，而不是社會(huì)所急需的真正意義上的復(fù)合型人才。目前我國(guó)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系主要存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：

1.信息技術(shù)與商務(wù)并未融合。

應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是高素質(zhì)復(fù)合型人才，要求能夠熟練地掌握和應(yīng)用電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技能，既具有信息技術(shù)知識(shí)，又具有商務(wù)經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)，而且能夠把這兩種知識(shí)靈活地交叉應(yīng)用。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的這種特征就決定了電子商務(wù)課程體系的內(nèi)容，既要包括與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相關(guān)的課程，同時(shí)也要包含與商務(wù)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的課程，并且這兩種要能夠很好地融合，但是實(shí)際上，這兩者在我國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程體系中是孤立的、分離的。我國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)傳統(tǒng)的課程體系一般有兩種類(lèi)型，一種是以計(jì)算機(jī)技術(shù)類(lèi)課程為主，學(xué)生花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間學(xué)習(xí)技術(shù)，沒(méi)有能夠掌握系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論；另一種是以商務(wù)類(lèi)為主，學(xué)生只掌握了傳統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)，不能很好地應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)從事商務(wù)活動(dòng)。在這種課程體系下，開(kāi)設(shè)的課程沒(méi)有特色，與電子商務(wù)相關(guān)的課程都要開(kāi)設(shè)一些，但都沒(méi)有深入，培養(yǎng)的學(xué)生是“萬(wàn)能型”的電子商務(wù)人才，沒(méi)有自己的專(zhuān)長(zhǎng)，畢業(yè)后不能找到合適的工作崗位，導(dǎo)致畢業(yè)生的就業(yè)率很低，這對(duì)于以培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用人才為主的地方院校來(lái)說(shuō)，尤其處于不利的地位。

2.課程體系定位不明確，課程進(jìn)度安排不合理。

目前，我國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)主要有三種不同的觀點(diǎn)：技術(shù)型、商務(wù)型、技術(shù)+商務(wù)型，因此很多高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)就比較混亂，在構(gòu)建課程體系時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的科學(xué)規(guī)劃。課程設(shè)置范圍比較廣泛，除了學(xué)科基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課外，一般都會(huì)包括電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、物流管理等課程，既有計(jì)算機(jī)技術(shù)類(lèi)的課程，又有商務(wù)管理類(lèi)的課程，但都涉及不深、不精，課程體系不能體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，沒(méi)有特色。在這種課程體系培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，對(duì)于未來(lái)的就業(yè)方向和職業(yè)定位完全沒(méi)有概念，不能掌握電子商務(wù)行業(yè)所必需的專(zhuān)業(yè)核心技能，更談不上創(chuàng)新應(yīng)用能力，與社會(huì)實(shí)際需求存在較大差距。另外，課程進(jìn)度安排也不夠合理，通常都是在大一、大二安排大量的公共基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，較少涉及電子商務(wù)理論類(lèi)課程，只是在大二下學(xué)期才會(huì)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)概論這一門(mén)課程，而在大四，學(xué)生又開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文撰寫(xiě)和找工作，學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課的時(shí)間只有大三一個(gè)學(xué)年，學(xué)生在短時(shí)間很難能夠真正理解和掌握所學(xué)的知識(shí)，更不能應(yīng)用和創(chuàng)新。同時(shí)，一些應(yīng)用型地方院校在設(shè)置專(zhuān)業(yè)課時(shí)存在很大的隨意性，不結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，任意照搬研究型高校的課程設(shè)置，隨意進(jìn)行拼湊，先修課程和后續(xù)課程之間的安排順序也不夠合理。

3.課程設(shè)置受限于教材。

由于電子商務(wù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新比較快，各個(gè)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設(shè)的重點(diǎn)也不相同。目前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的系列教材版本很多，編寫(xiě)缺乏規(guī)范性和科學(xué)性，比較混亂，這主要是由于電子商務(wù)學(xué)科體系還不完善，教材包括的內(nèi)容不統(tǒng)一。各個(gè)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在選擇教材時(shí)就面臨著較大的困難，是選擇大部分高校都選擇的規(guī)劃教材，還是選擇適合自己學(xué)校特色的教材，這樣就束縛許多高校專(zhuān)業(yè)課程的開(kāi)設(shè)。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度快，知識(shí)更新?lián)Q代的速度也比較快，但是現(xiàn)有的教材內(nèi)容比較陳舊，落后于行業(yè)的發(fā)展，不能傳輸給學(xué)生新的知識(shí)和觀點(diǎn)，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解與社會(huì)脫節(jié)，不能適應(yīng)社會(huì)的需求。同時(shí)，現(xiàn)有教材中比較偏重于傳統(tǒng)的理論內(nèi)容，實(shí)踐操作內(nèi)容比較缺乏，缺少相配套的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有課程體系中的許多核心課程，其教材內(nèi)容差別比較大，缺乏完整性和系統(tǒng)性，相互之間還存在重復(fù)和沖突。這些都給任課教師在教材選擇上帶來(lái)了很大的困擾。

4.課程體系中實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏。

電子商務(wù)是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，因此實(shí)踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系中是一個(gè)必不可少的部分。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)既包括課程內(nèi)的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，也包括獨(dú)立設(shè)置的綜合實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）課程，通過(guò)這些實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生可以在真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境中施行操作或是仿真模擬，對(duì)電子商務(wù)知識(shí)能夠有更為深刻的理解。但是現(xiàn)有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系中實(shí)踐環(huán)節(jié)大多是課程內(nèi)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，課時(shí)較少，缺少綜合性的模擬實(shí)訓(xùn)課程，而且由于條件的限制，大多實(shí)踐環(huán)節(jié)并沒(méi)有真正地開(kāi)展，只是流于形式。另外，大多數(shù)實(shí)踐課程內(nèi)容比較寬泛，沒(méi)有結(jié)合電子商務(wù)崗位工作的實(shí)際，針對(duì)性較差，因此也就不能起到實(shí)踐操作鍛煉的效果。

二、應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建的原則

電子商務(wù)是一門(mén)交叉性的學(xué)科，課程內(nèi)容涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在課程建設(shè)時(shí)，不能簡(jiǎn)單地把這些相關(guān)學(xué)科的課程內(nèi)容進(jìn)行組合，需要結(jié)合應(yīng)用型本科學(xué)院的特色，遵循一定的原則。具體來(lái)說(shuō)，構(gòu)建應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系應(yīng)按照以下四個(gè)方面的原則。

1.以應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)。

應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)構(gòu)建課程體系時(shí)應(yīng)緊緊圍繞著人才培養(yǎng)目標(biāo)，課程設(shè)置有利于應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，突出應(yīng)用型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)。因此，人才培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)的依據(jù)，按照人才培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建課程體系，可以體現(xiàn)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的特色，與學(xué)校人才培養(yǎng)定位一致，能夠使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

2.社會(huì)需求為導(dǎo)向。

應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才要適應(yīng)社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需要，根據(jù)社會(huì)需求設(shè)置人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求，根據(jù)社會(huì)需求的變化及時(shí)調(diào)整課程體系和課程設(shè)置，將電子商務(wù)最新的理念、技術(shù)和知識(shí)融入課程體系，以使培養(yǎng)的人才滿足社會(huì)需求。

3.以應(yīng)用特色為主線。

課程體系建設(shè)的基礎(chǔ)是人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體途徑和手段。應(yīng)用型人才與研究型人才的主要區(qū)別就在于應(yīng)用型特色，突出應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，因此，必須遵循應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)要求，以應(yīng)用特色為主線構(gòu)建應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系。

4.理論和實(shí)踐相結(jié)合。

對(duì)于應(yīng)用型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō)，理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程，尤其是職業(yè)能力。應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在構(gòu)建課程體系時(shí)，應(yīng)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)和崗位進(jìn)行分析，把電子商務(wù)職業(yè)崗位所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐能力融入到課程體系。將理論和實(shí)踐相結(jié)合的課程體系，既有利于學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)，又有利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。

三、應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系的建設(shè)

1.將技術(shù)與商務(wù)融合，構(gòu)建特色鮮明的課程內(nèi)容體系。

在構(gòu)建課程內(nèi)容體系時(shí)，要把信息技術(shù)和商務(wù)管理真正地融合在一起，體現(xiàn)出鮮明的特色。首先，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)復(fù)合型的專(zhuān)業(yè)，信息技術(shù)和商務(wù)管理兩個(gè)方面的知識(shí)需要相互結(jié)合在一起，才能真正地培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的人才，因此，在確定應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容時(shí)，既要包括信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)，又要包括商務(wù)管理的系統(tǒng)知識(shí)。其次，電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，需要依靠技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在確定具體的課程時(shí)，并不是把信息技術(shù)類(lèi)的課程和商務(wù)管理類(lèi)的課程簡(jiǎn)單地組合在一起，而是要根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的實(shí)際，確定所需要的信息技術(shù)知識(shí)，以此確定所開(kāi)設(shè)的課程。最后，需要根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，確定地方應(yīng)用型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特色，據(jù)此確定開(kāi)設(shè)具有鮮明特色的選修課程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力。

2.確定明確的課程定位，合理安排課程進(jìn)度。

構(gòu)建課程體系時(shí)，根據(jù)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，明確課程的定位，對(duì)課程體系進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃。

（1）依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定的課程定位，設(shè)置課程結(jié)構(gòu)。

確定課程結(jié)構(gòu)時(shí)，圍繞應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行，依據(jù)社會(huì)需求導(dǎo)向，滿足學(xué)生適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)對(duì)能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求，同時(shí)考慮到科學(xué)的學(xué)科分類(lèi)和分工規(guī)律，制定合理的課程門(mén)類(lèi)數(shù)量、理論課與實(shí)踐課的課時(shí)比例，注意縱向課程結(jié)構(gòu)符合認(rèn)知規(guī)劃和邏輯順序、橫向課程結(jié)構(gòu)的學(xué)科融合和交叉，進(jìn)行課程優(yōu)化，避免課程內(nèi)容和知識(shí)的重復(fù)。

（2）確定靈活、合理的教學(xué)內(nèi)容。

應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容要符合人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，不但能夠培養(yǎng)學(xué)生深厚的理論基礎(chǔ)，而且更要注意培養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用能力。一方面，需要對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的職業(yè)崗位進(jìn)行分析，確定其能力、素質(zhì)和知識(shí)要求，根據(jù)要求構(gòu)建其教學(xué)內(nèi)容體系。另一方面，要建立動(dòng)態(tài)、靈活的教學(xué)內(nèi)容。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展比較迅速，知識(shí)需要不斷的更新，為了適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)人才需求的變化，需要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，調(diào)整課程設(shè)置，實(shí)現(xiàn)學(xué)生所學(xué)與社會(huì)需求的零距離，體現(xiàn)出教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性、針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性。

3.積極推進(jìn)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)。

應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中，教材一般都是選用普通本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材，但是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度迅速，教材內(nèi)容嚴(yán)重落后于電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展要求。應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中，除了向?qū)W生傳授電子商務(wù)基本理論外，更需要在教學(xué)中反映出電子商務(wù)學(xué)科理論和電子商務(wù)技術(shù)的最新發(fā)展，保證能夠把最新的知識(shí)傳授給學(xué)生。按照學(xué)科知識(shí)的邏輯體系編寫(xiě)的電子商務(wù)教材雖然有利于電子商務(wù)學(xué)科知識(shí)的理解與掌握，但是對(duì)學(xué)生掌握電子商務(wù)行業(yè)實(shí)踐技能的知識(shí)非常不利。在應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)中，必須以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線，強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)行業(yè)所需的綜合能力，要能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)科知識(shí)與行業(yè)知識(shí)能力的有機(jī)結(jié)合。為了讓學(xué)生接觸到最直觀、最新的行業(yè)發(fā)展素材，可以將課程特點(diǎn)與本地電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，組織專(zhuān)業(yè)教材與企業(yè)專(zhuān)家共同合作開(kāi)發(fā)校企合作教材、與其他高校合作應(yīng)用型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的精品教材和引進(jìn)國(guó)外高質(zhì)量的應(yīng)用型本科教材。這樣就可以解決當(dāng)前應(yīng)用型電子專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)的滯后問(wèn)題，使教師教學(xué)能夠有相應(yīng)的依據(jù)。

4.改革實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)生能力培養(yǎng)。

應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)體系，實(shí)踐性教學(xué)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程的重要環(huán)節(jié)，有助于學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。為了能夠有效地提高目前應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果，需要根據(jù)人才培養(yǎng)要求對(duì)具體實(shí)踐訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行篩選、整合及拓展，重視應(yīng)用型人才的創(chuàng)新精神、實(shí)踐操作能力、解決問(wèn)題和分析問(wèn)題能力的培養(yǎng)。結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，在具體改革電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容時(shí)，可以分層次地設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，按照學(xué)生接受專(zhuān)業(yè)知識(shí)的順序分為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)踐、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)、電子商務(wù)綜合模擬實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等幾個(gè)環(huán)節(jié)。這種分層次設(shè)置實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中能夠使學(xué)生按照認(rèn)知邏輯順序理解和掌握實(shí)踐知識(shí)，持續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作和綜合應(yīng)用能力，能夠更好地起到實(shí)踐教學(xué)的效果。

四、總結(jié)

隨著我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)高層次、高素質(zhì)應(yīng)用型人才的需求更加迫切，為了切實(shí)提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新應(yīng)用能力，構(gòu)建科學(xué)合理的課程體系勢(shì)在必行。結(jié)合應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)特點(diǎn)，積極推進(jìn)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系的改革，根據(jù)行業(yè)、企業(yè)職業(yè)崗位需求構(gòu)建具有鮮明特色的專(zhuān)業(yè)課程體系，這將會(huì)極大地增強(qiáng)應(yīng)用型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，滿足社會(huì)對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的需求。

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篇8

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；可持續(xù)性發(fā)展

一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀與人才培養(yǎng)困惑

電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心，發(fā)展異常迅速，已成為21世紀(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，各類(lèi)企業(yè)都在積極推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用。目前大約有40％傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及電子商務(wù)，需要大量通曉電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì)，到2010年中國(guó)電子商務(wù)的人才缺口將高達(dá)200萬(wàn)。正是在這個(gè)背景下，教育部從2000年開(kāi)始批準(zhǔn)在全國(guó)13所高校試開(kāi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，于2001年開(kāi)始招生。截至2006年，全國(guó)已有近300所普通高校批準(zhǔn)招收電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，在讀的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的本專(zhuān)科生達(dá)數(shù)十萬(wàn)人。

但問(wèn)題是與教育界高漲的培養(yǎng)熱情相比，畢業(yè)生在人才市場(chǎng)上卻遭遇了就業(yè)寒流：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)70％畢業(yè)生就業(yè)率。一方面市場(chǎng)需要大量的電子商務(wù)人才，另一方面電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)率卻不高。筆者認(rèn)為，如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面，尋求一條可持續(xù)性發(fā)展的電子商務(wù)人才培養(yǎng)新思路，會(huì)造成院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才信心缺失而失去學(xué)科發(fā)展的推動(dòng)力，未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)人才梯隊(duì)將會(huì)出現(xiàn)斷檔的局面。

二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低的原因分析

電子商務(wù)人才為社會(huì)所急需，但是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低。造成這種局面的根本原因在于電子商務(wù)人才培養(yǎng)。那么在人才培養(yǎng)的過(guò)程中到底出了哪些問(wèn)題？

（一）培養(yǎng)方向模糊，定位不清，造成供需雙方對(duì)“電子商務(wù)”理解上有偏差

電子商務(wù)是一個(gè)既寬又廣的專(zhuān)業(yè)，如果沒(méi)有明確的方向，清晰的定位，這個(gè)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)肯定是有問(wèn)題的。許多培養(yǎng)機(jī)構(gòu)不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向，多數(shù)培養(yǎng)機(jī)構(gòu)提出了培養(yǎng)目標(biāo)寬泛，以“萬(wàn)能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才，但這并不符合中國(guó)企業(yè)目前對(duì)電子商務(wù)人才的專(zhuān)業(yè)、實(shí)用的需求。未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有16%是因?yàn)楣┬桦p方對(duì)“電子商務(wù)”專(zhuān)業(yè)理解的偏差導(dǎo)致。8%的應(yīng)屆畢業(yè)生表示學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生很難獲得面試機(jī)會(huì)，盡管他們?cè)诤?jiǎn)歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績(jī)，但經(jīng)過(guò)開(kāi)放式調(diào)查發(fā)現(xiàn)：目前，人力資源市場(chǎng)上的招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫(xiě)出“電子商務(wù)專(zhuān)員”這樣的職位。但事實(shí)上經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，對(duì)于很多企業(yè)，包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，只不過(guò)這些企業(yè)沒(méi)有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個(gè)字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當(dāng)他們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個(gè)字時(shí)，便放棄投遞簡(jiǎn)歷；即使投遞，也作為專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的無(wú)奈之選。并不具備將所學(xué)專(zhuān)業(yè)、課程與以上某個(gè)崗位實(shí)際需求緊密結(jié)合，突顯自己知識(shí)與優(yōu)勢(shì)。

（二）師資嚴(yán)重缺乏，課程設(shè)置欠佳，教學(xué)內(nèi)容滯后，實(shí)踐性教學(xué)欠缺，畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)功底欠缺

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)一度成為熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，一些學(xué)校在熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)上，缺乏嚴(yán)格而科學(xué)的論證就盲目上馬，使學(xué)校做出一些追求熱門(mén)，急功近利的行為。各大中專(zhuān)院校在開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)存在嚴(yán)重的跟風(fēng)現(xiàn)象。現(xiàn)有師資大多數(shù)從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營(yíng)銷(xiāo)或其他專(zhuān)業(yè)調(diào)派，他們基本上都是通過(guò)自學(xué)或者其他的有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)來(lái)獲得這些方面的知識(shí)，其知識(shí)儲(chǔ)備大多來(lái)自以往出版的一些電子商務(wù)書(shū)籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱谩Ｔ谡n程設(shè)置的隨意性很大，將現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起，缺乏有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)特性。在實(shí)踐環(huán)節(jié)現(xiàn)有高校電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀是：教師以說(shuō)為主，學(xué)生以聽(tīng)為主。盡管這兩年很多高校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)。但內(nèi)容相對(duì)滯后，缺乏實(shí)用性。另外一些學(xué)校通過(guò)建立校外實(shí)訓(xùn)基地為學(xué)生和教師提供實(shí)習(xí)的場(chǎng)所，但聯(lián)系這樣的實(shí)習(xí)基地是比較困難的，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，人數(shù)比較多，并且存在高不成低不就的現(xiàn)象；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于場(chǎng)地和管理等原因在很大程度上不愿意也不能夠解決這么多學(xué)生的實(shí)習(xí)問(wèn)題。同時(shí)由于教師本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作管理，案例來(lái)源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制。

由于師資嚴(yán)重缺乏，課程設(shè)置欠佳，教學(xué)內(nèi)容滯后，實(shí)踐性教學(xué)欠缺，造成畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)功底欠缺，畢業(yè)生缺乏有效學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而專(zhuān)業(yè)功底欠缺，這樣的畢業(yè)生只能在人才市場(chǎng)上處于劣勢(shì)而被用人單位淘汰。

三、構(gòu)建可持續(xù)性發(fā)展的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式

（一）樹(shù)立信心，明確電子商務(wù)人才需求狀況

中國(guó)目前仍處于電子商務(wù)應(yīng)用的“初級(jí)階段”，盡管如此，在2006年7月17日舉辦的“2006中國(guó)電子商務(wù)高峰論壇”上，賽迪顧問(wèn)的《中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀及趨勢(shì)大型調(diào)查報(bào)告》中預(yù)測(cè)，到2010年的時(shí)候，我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用于電子商務(wù)方面的投入可以超過(guò)每年1000億的規(guī)模。易觀國(guó)際研究表明，中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)2007年第1季度總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到10.20億元人民幣，2007年第1季度中國(guó)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模86.9億元。以北京地區(qū)為例，據(jù)北京市信息化工作辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，去年北京傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)交易規(guī)模約為872億元，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)企業(yè)及第三方服務(wù)平臺(tái)企業(yè)交易規(guī)模近399億元。近5年來(lái)，北京市電子商務(wù)交易規(guī)模始終保持高速增長(zhǎng)，年均增幅達(dá)到30%以上。電子商務(wù)已經(jīng)成為提升北京城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的新興產(chǎn)業(yè)。雖然我國(guó)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校達(dá)到1000所，但同時(shí)，全國(guó)仍有65%的企業(yè)處于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的饑渴狀態(tài)，在2007年3月份廈門(mén)的一場(chǎng)電子商務(wù)人才招聘會(huì)上，只能容納50家單位的場(chǎng)地吸引100多家單位前來(lái)報(bào)名。據(jù)阿里巴巴旗下阿里學(xué)院統(tǒng)計(jì)，目前僅北京、石家莊、南京、南寧、南昌、青島、長(zhǎng)沙、西安等八地的企業(yè)，對(duì)于電子商務(wù)人才的需求情況就超過(guò)2萬(wàn)人。一邊是電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的“海水”，一邊是電子商務(wù)人才奇缺的“火焰”，中國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)正處于“水深火熱”之中。教育專(zhuān)家為此敲響警鐘：未來(lái)10年，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)人才缺口將達(dá)到200多萬(wàn)。應(yīng)該說(shuō)，現(xiàn)在不是市場(chǎng)不需要電子商務(wù)人才的問(wèn)題，而是電子商務(wù)人才如何適應(yīng)社會(huì)人才市場(chǎng)需要的問(wèn)題。從學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)型人才，把做傳統(tǒng)貿(mào)易的業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易高手，成為眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)的呼喚。

（二）成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，以專(zhuān)業(yè)評(píng)估作基礎(chǔ)，專(zhuān)業(yè)細(xì)分求發(fā)展

電子商務(wù)是一門(mén)集經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，雖然現(xiàn)在教育部批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科的學(xué)校達(dá)到了近300家，但是還沒(méi)有正式成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。在2002年教育部委托西安交大為秘書(shū)單位成立了中國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)協(xié)作組，西安交通大學(xué)博士生導(dǎo)師李琪教授任組長(zhǎng)。2003年協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)課程的指導(dǎo)意見(jiàn)，因?yàn)槿狈虒W(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的權(quán)威性和強(qiáng)指導(dǎo)性，所以，這個(gè)指導(dǎo)意見(jiàn)的執(zhí)行很大程度上取決于各個(gè)學(xué)校的具體取舍。在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計(jì)劃等的制訂就出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣，難免會(huì)出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因（比如，對(duì)電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認(rèn)識(shí)、對(duì)電子商務(wù)教學(xué)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、師資力量缺乏等等。）為了應(yīng)付開(kāi)設(shè)此專(zhuān)業(yè)、盡快招生的要求倉(cāng)促制訂（甚至廣泛抄襲）教學(xué)計(jì)劃，在許多條件不具備的情況下開(kāi)始招生和教學(xué)。所以，筆者認(rèn)為，教育部門(mén)應(yīng)組織力量成立專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，對(duì)現(xiàn)有的辦學(xué)條件重新評(píng)估，督促各辦學(xué)單位，從學(xué)校的專(zhuān)業(yè)建設(shè)入手，結(jié)合本校傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)圍繞特定行業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)方向，比如，物流電子商務(wù)、醫(yī)藥電子商務(wù)、媒體電子商務(wù)、汽車(chē)電子商務(wù)、地產(chǎn)電子商務(wù)等，并進(jìn)一步按企業(yè)崗位招聘的原則把電子商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化細(xì)分，如分為技術(shù)型人才（商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)、商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美工設(shè)計(jì)）；商務(wù)型人才（企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣、創(chuàng)業(yè)）和綜合管理類(lèi)人才（如下圖）。

（三）普及電子商務(wù)理念，提高畢業(yè)生自身素質(zhì)

大眾化的學(xué)校很難培養(yǎng)個(gè)性化的人才，而要彌補(bǔ)個(gè)性化或者說(shuō)是特色的不足，需要學(xué)生自己對(duì)自己的清晰定位和努力。在信息社會(huì)和知識(shí)社會(huì)的背景下，學(xué)習(xí)能力是人才自我發(fā)展不斷適應(yīng)社會(huì)需要必須具備的一項(xiàng)重要能力。尤其對(duì)于正處于快速發(fā)展、知識(shí)不斷更新的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)更重要。第一，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生及電子商務(wù)愛(ài)好者應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)感。這表現(xiàn)在：盡一切可能熟悉不同類(lèi)型企業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作流程及特點(diǎn)，從中尋覓能夠與某些電子商務(wù)思想、電子商務(wù)技術(shù)結(jié)合的應(yīng)用環(huán)節(jié)。第二，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生及電子商務(wù)愛(ài)好者應(yīng)當(dāng)具備獨(dú)特性。應(yīng)當(dāng)形成自身的一個(gè)或多個(gè)優(yōu)勢(shì)。除了具備全面的電子商務(wù)知識(shí)和系統(tǒng)的電子商務(wù)思想，應(yīng)該在軟件技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)及實(shí)踐、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等方面擁有特長(zhǎng)。

學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)型人才，是時(shí)代賦予電子商務(wù)高等教育的重大使命。歷史證明，任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)的建立和發(fā)展，無(wú)不凝聚數(shù)代專(zhuān)家學(xué)者的不懈和努力。本文從電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的問(wèn)題做了一些思考，希望能對(duì)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和正在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)生有一些幫助。

參考文獻(xiàn)

篇9

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 人才培養(yǎng)模式 創(chuàng)新研究

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2013）05（b）-0009-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和通信技術(shù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)將是一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇，很多企業(yè)都將把電子商務(wù)當(dāng)作其發(fā)展經(jīng)營(yíng)的重要手段。電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，需要一大批既掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理等商務(wù)知識(shí)，又能熟悉運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高素質(zhì)高技能電子商務(wù)人才。然而專(zhuān)業(yè)人才短缺已成為我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的瓶頸之一。

我國(guó)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育基本上還處于起步階段，體系性的、有權(quán)威影響力的教育和培養(yǎng)模式還沒(méi)有形成。我國(guó)目前培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)人才不能滿足電子商務(wù)的發(fā)展。因此，如何讓電子商務(wù)教育更好地適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展成為受廣泛關(guān)注的重要課題。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育基本上處于剛剛發(fā)展階段，更沒(méi)有形成系統(tǒng)性和權(quán)威影響力的教育方式和培養(yǎng)模式。

高等院校電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)針對(duì)電子商務(wù)崗位及崗位群，在分析崗位工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，確定專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)而提出人才規(guī)格要求，構(gòu)建相應(yīng)的課程體系。采用以專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)為核心、教學(xué)做一體化的教學(xué)模式，突出體現(xiàn)“緊貼市場(chǎng)需求、緊貼崗位要求”的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)特點(diǎn)，由此可以將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)劃分成商務(wù)和技術(shù)兩大方向，使其在市場(chǎng)需求和崗位要求中更具有針對(duì)性，為達(dá)到此目標(biāo)，需要著重解決專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐教學(xué)體系、明確專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)定位、職業(yè)能力培養(yǎng)等四方面的創(chuàng)新：

1 專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新設(shè)置

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)是在特定的專(zhuān)業(yè)架構(gòu)下，相關(guān)知識(shí)在學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)中所積淀的層次與比例關(guān)系。從目前的情況看，基本職業(yè)能力和綜合專(zhuān)業(yè)能力是構(gòu)建電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的主體部分。

1.1 電子商務(wù)的基本職業(yè)能力

高等院校的電子商務(wù)教育既要重基礎(chǔ)，也要重方向，二者比例要適度，不能僅強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性而忽視基礎(chǔ)性。基礎(chǔ)課的教學(xué)目標(biāo)定位要準(zhǔn)確，要真正體現(xiàn)其專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)性，把基礎(chǔ)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)相融合，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。如電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)和電子商務(wù)安全管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理等方面知識(shí)。

1.2 電子商務(wù)的綜合專(zhuān)業(yè)能力

綜合專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)是對(duì)知識(shí)的整合，在技術(shù)與商務(wù)的相互滲透中形成整體性觀念。一方面是要注重技術(shù)與商務(wù)知識(shí)的相互滲透與綜合，重視兩者的相互溝通和轉(zhuǎn)化，使學(xué)生學(xué)會(huì)用綜合知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題；另一方面是要注重技術(shù)與商務(wù)的側(cè)重比例，結(jié)合高等院校實(shí)際，其教學(xué)工作應(yīng)圍繞商務(wù)和技術(shù)兩個(gè)方向展開(kāi)，以此為中心思想貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程。如商務(wù)方向的綜合能力培養(yǎng)應(yīng)著重體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)絡(luò)編輯管理等方面，而技術(shù)方向的綜合能力培養(yǎng)應(yīng)著重體現(xiàn)在網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)以及網(wǎng)站安全管理等方面。

1.3 綜合素質(zhì)能力

除應(yīng)具備以上專(zhuān)業(yè)能力外，素質(zhì)能力的培養(yǎng)對(duì)最終形成完整電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)架構(gòu)同樣起到了非常重要的作用，主要包括社會(huì)素質(zhì)和心理素質(zhì)。

（1）社會(huì)素質(zhì)

社會(huì)素質(zhì)對(duì)后天引導(dǎo)個(gè)人成才方面將起到非常關(guān)鍵的作用，因此高等院校在培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的社會(huì)素質(zhì)時(shí)，要注重糾正學(xué)生在專(zhuān)業(yè)課程與公共課程中的不平衡傾向，避免因這種傾向造成知識(shí)的偏差、人格的移位。同時(shí)還要努力培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)地位和價(jià)值定位有更深地認(rèn)識(shí)，為專(zhuān)業(yè)應(yīng)用服務(wù)于社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

（2）心理素質(zhì)

心理素質(zhì)與人的認(rèn)知能力的培養(yǎng)有一定關(guān)系，因此在培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)方面應(yīng)該通過(guò)對(duì)職業(yè)內(nèi)涵的深刻理解來(lái)激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)，創(chuàng)建良好的職業(yè)氛圍，促使學(xué)生構(gòu)建積極的良好心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，不斷塑造自我。

2 實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

實(shí)踐教學(xué)是高等教育的重要組成部分，是學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的主要手段，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建主要可從以下幾方面。

1）構(gòu)建多種實(shí)踐模式。為使實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)與理論教學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)到1：1，實(shí)踐教學(xué)可采用認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)、教學(xué)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等多種模式，真正體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。2）細(xì)化教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。以專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，細(xì)化教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使其與專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)相吻合，形成完整統(tǒng)一體。可實(shí)施的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目如計(jì)算機(jī)基本操作實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)與應(yīng)用設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)實(shí)訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站維護(hù)管理實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上金融與電子支付實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)安全技術(shù)實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)等。3）完善畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。學(xué)生可單獨(dú)或小組完成一份畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告，畢業(yè)設(shè)計(jì)形式包括市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、網(wǎng)站推廣與策劃等，進(jìn)一步提升學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解應(yīng)用能力。4）努力增加頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。頂崗實(shí)習(xí)是綜合性的實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)教學(xué)使學(xué)生在知識(shí)、技能和素質(zhì)各方面得到比較全面的、綜合性的鍛煉和提高。安排到工商企業(yè)從事一線工作。熟悉企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體運(yùn)作，充分印證所學(xué)知識(shí)，提高分析與處理實(shí)際問(wèn)題的能力，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。5）突出實(shí)踐教學(xué)考核地位。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)考核在課程考核中的重要地位，尤其是課內(nèi)實(shí)踐應(yīng)成為課程考核的重要組成。

3 明確專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)定位

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程分類(lèi)繁多，除了要掌握完整的基礎(chǔ)知識(shí)體系外，還要根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)進(jìn)行具體行業(yè)的專(zhuān)業(yè)定位，最終要做到“基礎(chǔ)+核心+特色”三者為一體的課程知識(shí)體系，在這種教學(xué)體系引導(dǎo)下，既可以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也提高了理論知識(shí)的吸收效率。

電子商務(wù)作為新興領(lǐng)域，沒(méi)有明確的職業(yè)崗位群，不能清晰地界定電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)，大多采用簡(jiǎn)單的“網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)+商務(wù)”的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生既不能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)與管理，又不能專(zhuān)業(yè)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子貿(mào)易、企業(yè)管理，既不適合新型電子商務(wù)企業(yè)，又不適合傳統(tǒng)企業(yè)；既不適于制造企業(yè)、流通企業(yè)等領(lǐng)域需求。這種萬(wàn)能式的培養(yǎng)目標(biāo)導(dǎo)致學(xué)生任何一方面都不能精通，是導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)率低、適應(yīng)性差的直接原因。

高等學(xué)校培養(yǎng)人才是以為社會(huì)服務(wù)為目的，首先應(yīng)明確企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求方向，在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)定位。目前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求主要分為以下幾類(lèi)：一是IT領(lǐng)域中的技術(shù)人員，他們是電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)都十分了解；二是綜合管理類(lèi)人才，他們是企業(yè)的決策者，也是電子商務(wù)的核心層，應(yīng)熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、成本效益分析等管理知識(shí)；三是商務(wù)類(lèi)人才，他們對(duì)電子商務(wù)的具體應(yīng)用極為熟悉，由于電子商務(wù)是一個(gè)綜合性學(xué)科，所以對(duì)他們進(jìn)行跨學(xué)科知識(shí)的補(bǔ)充尤為重要。就目前的實(shí)際情況來(lái)看，大多數(shù)學(xué)校應(yīng)該將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)定位在商務(wù)型人才的培養(yǎng)上。原因有以下幾點(diǎn)：（1）對(duì)于技術(shù)型人才的培養(yǎng)，計(jì)算機(jī)學(xué)院同樣也可以做到，這就體現(xiàn)不出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；（2）對(duì)于綜合管理類(lèi)人才，企業(yè)絕不會(huì)讓一個(gè)剛剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生擔(dān)當(dāng)企業(yè)決策者的角色；（3）由于電子商務(wù)剛剛興起，企業(yè)目前最短缺的就是應(yīng)用型人才，即商務(wù)類(lèi)人才。

4 職業(yè)能力培養(yǎng)模式的構(gòu)建

高等教育更應(yīng)該注重學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)方面的素質(zhì)，在完善的實(shí)踐教學(xué)體系引導(dǎo)下，加之科學(xué)合理的知識(shí)體系，學(xué)生在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，知識(shí)創(chuàng)新、職業(yè)生存等方面的職業(yè)能力會(huì)逐步地體現(xiàn)與形成。

4.1 知識(shí)創(chuàng)新能力

教師主導(dǎo)與學(xué)生自學(xué)相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)運(yùn)用知識(shí)能力的關(guān)鍵，是讓學(xué)生更多地融入實(shí)踐。既要針對(duì)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)特點(diǎn)、崗位特點(diǎn)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，如在相關(guān)電子商務(wù)公司或部門(mén)頂崗實(shí)習(xí)、進(jìn)行電子商務(wù)軟件的仿真模擬操作等；同時(shí)作為老師，又要引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生把實(shí)踐融入在一點(diǎn)一滴的生活當(dāng)中，將日常生活實(shí)踐技能融入到教學(xué)和課下的交流，深化對(duì)理論知識(shí)的理解，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與能力的交融。在職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能的培養(yǎng)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)性和潛能挖掘，鼓勵(lì)學(xué)生在解決問(wèn)題時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新，敢于突破常規(guī)思考問(wèn)題。同時(shí)改革教學(xué)方法，變學(xué)生的被動(dòng)接受為主動(dòng)探求也是當(dāng)務(wù)之急。在教學(xué)設(shè)計(jì)中，可采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，將教學(xué)內(nèi)容分解為一個(gè)個(gè)任務(wù)，在教師不預(yù)設(shè)解決方案的情況下，可先由學(xué)生自主思考解決任務(wù)的途徑，教師起引導(dǎo)作用，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)不同的解決方案和思路進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

4.2 職業(yè)生存能力

高等院校在培養(yǎng)人才時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能等方面的教育，使學(xué)生具備很強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。“多證書(shū)”制度是很好的改革模式，在取得畢業(yè)證的同時(shí)獲得多個(gè)職業(yè)資格證書(shū)，把職業(yè)資格鑒定與培訓(xùn)適當(dāng)納入教學(xué)內(nèi)容，職業(yè)資格鑒定旨在為學(xué)生提供就業(yè)準(zhǔn)入的通行證，但需選擇社會(huì)和行業(yè)有較高認(rèn)同度的認(rèn)證，如電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格考試。以實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革為突破口，把實(shí)踐性教學(xué)和職業(yè)技能培養(yǎng)貫穿于學(xué)生培養(yǎng)的全過(guò)程。

5 結(jié)語(yǔ)

總之，隨著社會(huì)不斷發(fā)展，電子商務(wù)及電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)也逐漸的發(fā)展起來(lái)，培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才成為發(fā)展的關(guān)鍵。電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一個(gè)綜合性的、系統(tǒng)的工程，需要建立一個(gè)合理的、完善的、高效的培養(yǎng)體系。應(yīng)從專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建、明確核心課程體系等方面，對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以能力為本的人才培養(yǎng)模式，在教學(xué)上，應(yīng)摒棄傳統(tǒng)陳舊、照本宣科的教學(xué)方法，注重實(shí)踐教學(xué)，為高等院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)探索出一條新的途徑，突破電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的瓶頸，培養(yǎng)出適合社會(huì)需求的、具有較強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。這樣電子商務(wù)在我國(guó)才能持續(xù)高效地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

篇10

電子商務(wù)在理論上是一門(mén)新興學(xué)科,其特點(diǎn)是交叉性、邊緣性、綜合性和前沿性。它是依托計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等的相關(guān)學(xué)科的綜合、融合和相互滲透而發(fā)展起來(lái)的。由于電子商務(wù)的特點(diǎn)，目前大部分高校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)都開(kāi)出了融合文、理、工的專(zhuān)業(yè)課程體系。具體的包括西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、微積分、概率論與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)代商學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、法律基礎(chǔ)與經(jīng)濟(jì)法、電子商務(wù)概論、供應(yīng)鏈與物流管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)編程語(yǔ)言、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)法律法規(guī)等。很多電子商務(wù)的學(xué)生畢業(yè)后還是一頭霧水，不知道自己的專(zhuān)業(yè)到底要學(xué)些什么，看起來(lái)似乎包羅萬(wàn)象，跨越經(jīng)濟(jì)管理、貿(mào)易、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的課程似乎都學(xué)過(guò)了，學(xué)校似乎要培養(yǎng)“全能”型人才，但實(shí)際上每一方面好像只是剛剛開(kāi)了個(gè)頭，就結(jié)束了。目前很多電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在找工作時(shí)不知道自己該找哪種類(lèi)型的工作，在經(jīng)濟(jì)管理方面企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)的學(xué)生不如經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，而在技術(shù)方面，企業(yè)更傾向于招聘計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。出現(xiàn)這種情況的原因主要是學(xué)校在制定專(zhuān)業(yè)計(jì)劃時(shí)沒(méi)有一個(gè)明確的人才培養(yǎng)定位，課程體系只是將有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起，缺乏有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)性。電子商務(wù)人才是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)和新技術(shù)的復(fù)合型人才。每個(gè)學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)不同,學(xué)校可以根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)在辦學(xué)目標(biāo)上有所側(cè)重,充分考慮各學(xué)校的差別來(lái)制定教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃。

從層次上分，學(xué)校可以將人才培養(yǎng)目標(biāo)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)電子商務(wù)人才。初級(jí)電子商務(wù)人才掌握的技術(shù)比營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)，這類(lèi)人才可以從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)操作,具備網(wǎng)頁(yè)制作、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、信息更新處理、信息收集分析與利用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等各種電子商務(wù)實(shí)務(wù)能力。該類(lèi)人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)功底，但考慮到最終設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，也需要分析企業(yè)的客戶(hù)需求，所以該類(lèi)人才還應(yīng)該對(duì)企業(yè)流程、管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解，而這也是電子商務(wù)人才的特色所在。中級(jí)電子商務(wù)人才應(yīng)具備電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)和電子商務(wù)項(xiàng)目策劃分析的雙重能力。這類(lèi)人才不僅能夠從事電子商務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與策劃分析工作而且具備市場(chǎng)調(diào)研與分析能力以及項(xiàng)目策劃能力。高級(jí)電子商務(wù)人才既要對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)有深刻認(rèn)識(shí)，又具備項(xiàng)目管理能力，能對(duì)企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃，這類(lèi)人才難以直接從學(xué)校培養(yǎng)。目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生基本上屬于電子商務(wù)初級(jí)人才。學(xué)校在做課程規(guī)劃時(shí)要對(duì)自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)有一個(gè)明確的定位，而且這個(gè)定位是每個(gè)授課教師都應(yīng)該非常清楚的。而且在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課《電子商務(wù)概論》的教學(xué)過(guò)程中，要讓學(xué)生弄清學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基本理論框架、基本知識(shí)結(jié)構(gòu),整個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)要達(dá)到什么目標(biāo)，使學(xué)生了解從事電子商務(wù)需要什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu),即了解需要學(xué)什么,怎樣學(xué),同時(shí)也建立起對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的興趣，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有一個(gè)清晰的理解。

2實(shí)踐環(huán)節(jié)是關(guān)鍵

“理論聯(lián)系實(shí)際”應(yīng)該是電子商務(wù)教學(xué)的基本指導(dǎo)思想。電子商務(wù)是從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的，而且還在不斷的應(yīng)用和發(fā)展之中，現(xiàn)有的電子商務(wù)理論還很難對(duì)日新月異的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行卓有成效的指導(dǎo)。電子商務(wù)人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征，要使電子商務(wù)人才能夠迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境，能夠熟練操作和運(yùn)作電子商務(wù)活動(dòng)，具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。和很多其他專(zhuān)業(yè)一樣，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程由專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)兩部分構(gòu)成，而在理論還沒(méi)有完全成熟的情況下，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該是整個(gè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的主要框架，而且它應(yīng)和理論教學(xué)相輔相成，一方面理論教學(xué)指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)，另一方面實(shí)踐教學(xué)推動(dòng)理論教學(xué)。而這里的“理論聯(lián)系實(shí)際”不僅僅指學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)該理論聯(lián)系實(shí)際，而且教師的教學(xué)和自身的提高也更應(yīng)該“理論聯(lián)系實(shí)際”。

2.1教師需注重實(shí)踐教學(xué)

電子商務(wù)教師的素質(zhì)直接影響到教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我國(guó)高校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)基本上從兩類(lèi)專(zhuān)業(yè)派生出來(lái)，一類(lèi)是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)，另一類(lèi)是信息管理和計(jì)算機(jī)類(lèi)，相應(yīng)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教師也大多從營(yíng)銷(xiāo)、管理、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)調(diào)派而來(lái)。對(duì)所帶的電子商務(wù)課程，教師一般是臨時(shí)從已有的電子商務(wù)書(shū)籍中獲取相關(guān)知識(shí)，不夠系統(tǒng)，也不夠深入。特別是對(duì)于一些需新開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程，既沒(méi)有現(xiàn)實(shí)的參照，有的甚至還找不到相應(yīng)的教材，教師在這方面也沒(méi)有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，在制作教學(xué)大綱時(shí)顯得勉為其難，在上課時(shí)底氣不足。其次，要想培養(yǎng)具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)人才，使授課內(nèi)容不是蒼白無(wú)力的空洞言語(yǔ)，電子商務(wù)教師需參與到電子商務(wù)實(shí)踐中去。校企合作是電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重要的有效的途徑，學(xué)校可以聘請(qǐng)相關(guān)企業(yè)人員到學(xué)校教學(xué)，增加真實(shí)的電子商務(wù)案例教學(xué)，同時(shí)教師也可以相關(guān)企業(yè)兼職學(xué)習(xí)，將其科研和實(shí)際的電子商務(wù)活動(dòng)緊密聯(lián)系起來(lái)，做到產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。這樣既可以將實(shí)際的電子商務(wù)帶入課堂，也同時(shí)充實(shí)了教師的電子商務(wù)實(shí)踐知識(shí)。

2.2創(chuàng)造良好的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，嚴(yán)格考核學(xué)生的實(shí)踐能力

采取傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，以教師在講臺(tái)上講，學(xué)生在下面聽(tīng)的教學(xué)方式無(wú)法培養(yǎng)出社會(huì)需要的電子商務(wù)人才來(lái)。現(xiàn)在各高校都開(kāi)始重視電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，紛紛建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。但往往只注重硬件的投入，沒(méi)有將電子商務(wù)思想體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室除了給學(xué)生提供寬裕的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境外，還需要體現(xiàn)現(xiàn)代技術(shù)氛圍和最新的最先進(jìn)的管理思想。可以從三個(gè)層次培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，這也是電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)中需要注意的三個(gè)建設(shè)層次。

第一，創(chuàng)造良好的模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境，讓學(xué)生體驗(yàn)?zāi)M商務(wù)活動(dòng)，快速了解商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。現(xiàn)在很多電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室都紛紛購(gòu)買(mǎi)了包括模擬物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、ERP、電子政務(wù)等在內(nèi)的電子商務(wù)模擬軟件，這些軟件可以讓學(xué)生扮演電子商務(wù)活動(dòng)中的不同角色，快速體驗(yàn)電子商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面，是電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境中必不可少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。另外實(shí)驗(yàn)室還可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)的要求搭建出不同的模擬環(huán)境，例如模擬海關(guān)，模擬公司等，讓學(xué)生體驗(yàn)具體的商務(wù)環(huán)境。

第二，設(shè)計(jì)型實(shí)踐教學(xué)。在這一環(huán)節(jié)實(shí)驗(yàn)室可以為學(xué)生提供以WebService組件或其他中間件為基礎(chǔ)的電子商務(wù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)。根據(jù)實(shí)際的案例，指導(dǎo)學(xué)生分析其各個(gè)電子商務(wù)環(huán)節(jié)，寫(xiě)出具體的策劃書(shū)，再根據(jù)策劃書(shū)用實(shí)驗(yàn)平臺(tái)提供的組件搭建出自己的電子商務(wù)平臺(tái)。這一環(huán)節(jié)可以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、優(yōu)化整合資源、發(fā)現(xiàn)商機(jī)的能力。這一環(huán)節(jié)可以讓多位教師參與評(píng)判，并在同學(xué)中互評(píng)來(lái)考核學(xué)生。

第三，參與實(shí)際的電子商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)人才最終是從實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生，電子商務(wù)人才供求的脫節(jié)也主要和學(xué)校培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生不符合實(shí)際的電子商務(wù)需要相關(guān)。要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與實(shí)際的電子商務(wù)活動(dòng)。從參與網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上拍賣(mài)開(kāi)始，到發(fā)展校內(nèi)二手網(wǎng)上交易市場(chǎng)，再到經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)店，學(xué)生在整個(gè)電子商務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中要作出自己的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、評(píng)估自己網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)效益。有條件的高校可以專(zhuān)門(mén)為學(xué)生提供學(xué)生網(wǎng)店平臺(tái)，由學(xué)生自主管理網(wǎng)店服務(wù)器，自主進(jìn)行各自的或小組的營(yíng)銷(xiāo)策劃。不同的高校也可以采取資源共享，相互協(xié)作指導(dǎo)學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。教師在這一環(huán)節(jié)應(yīng)積極組織學(xué)生參與國(guó)家甚至國(guó)際組織的電子商務(wù)活動(dòng)，如現(xiàn)在國(guó)內(nèi)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)有推動(dòng)作用的電子商務(wù)大賽等。同時(shí)高校可以尋求與相應(yīng)企業(yè)的合作，和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生，讓學(xué)生參與到企業(yè)的實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中，從實(shí)實(shí)在在的電子商務(wù)活動(dòng)中學(xué)習(xí)和提高自己。

3將研究性學(xué)習(xí)方法引入到電子商務(wù)教學(xué)中

研究性學(xué)習(xí)指學(xué)生主動(dòng)探究的學(xué)習(xí)活動(dòng)，它在教學(xué)過(guò)程中以問(wèn)題為載體，創(chuàng)設(shè)一種類(lèi)似科學(xué)研究的情境和途徑，讓學(xué)生通過(guò)自己收集、分析和處理信息來(lái)實(shí)際感受和體驗(yàn)知識(shí)的生產(chǎn)過(guò)程，進(jìn)而了解社會(huì)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造能力。這種課程形態(tài)的核心是要改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)探究式的學(xué)習(xí)，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、推行素質(zhì)教育的一種新的嘗試和實(shí)踐。可以將研究性學(xué)習(xí)方法引入到電子商務(wù)教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)生在電子商務(wù)某個(gè)領(lǐng)域的特殊才能。可以通過(guò)一個(gè)研究性學(xué)習(xí)的管理平臺(tái)管理學(xué)生的研究性學(xué)習(xí)，學(xué)生可以將自己感興趣的電子商務(wù)問(wèn)題提交到平臺(tái)中，同時(shí)老師一些電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)向性的問(wèn)題，學(xué)生和教師共同評(píng)價(jià)問(wèn)題，教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行資料查詢(xún)，主要由學(xué)生自主完成問(wèn)題的分析和解決方案，從而達(dá)到提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

另外，不同的研究問(wèn)題往往相互聯(lián)系，這就需要不同問(wèn)題小組的學(xué)生在分析解決自己的問(wèn)題時(shí)和其他小組的同學(xué)進(jìn)行密切的協(xié)作，從而培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體協(xié)作能力，也從相互的問(wèn)題研究中使自身的知識(shí)朝縱、深發(fā)展。最后，需要對(duì)學(xué)生的研究性學(xué)習(xí)做出合理有效的評(píng)價(jià)，可以讓學(xué)生和老師共同參與評(píng)價(jià)，從過(guò)程和結(jié)果兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。不得不提的是，這種學(xué)習(xí)方法不僅是對(duì)學(xué)生的挑戰(zhàn)，更是對(duì)教師的挑戰(zhàn)。教師是研究性學(xué)習(xí)的組織者和指導(dǎo)者，教師應(yīng)能對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題所涉及的深度和廣度作出一個(gè)大致的評(píng)估，能為學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)指出正確的方向。我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教師首先需要提高自身的專(zhuān)業(yè)研究水平，加強(qiáng)相互之間的協(xié)作，同時(shí)需要提出一個(gè)指導(dǎo)和評(píng)估學(xué)生研究性學(xué)習(xí)的有效方案。研究性學(xué)習(xí)是一種開(kāi)放式的學(xué)習(xí)方法，不以特定的教材和知識(shí)點(diǎn)作為學(xué)習(xí)框架，而在電子商務(wù)的理論體系還沒(méi)有完全完善的情況下，從某種意義上說(shuō)，這種學(xué)習(xí)方法引入到電子商務(wù)的教學(xué)中是比較合適的。