導語：如何才能寫好一篇運營管理培訓計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、上半年工作情況

1、積極做好培訓基礎工作，今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前xx公司實際，制定出20XX年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規(guī)范入職培訓工作，xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料，20XX年，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業(yè)務培訓，今年，xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。

2、加強檔案管理

經過4年多的運營管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在xx公司預留相關資料，造成在工作中的不便，20XX年4月，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

20XX年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表 。 因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

20XX年恰逢新合同法開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在2007年12月31日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。

二、下半年工作計劃：

1、實行軟件化管-理-員工檔案，以便各類數(shù)據的及時更新，查詢，提醒。

xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。

3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。

篇2

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個人信息

xxx

性 別： 女

婚姻狀況： 未婚

民 族： 漢族

戶 籍： 廣西-桂林

年 齡： 28

現(xiàn)所在地： 廣東-深圳

身 高： 162cm

希望地區(qū)： 廣東-東莞

希望崗位： 行政/人事類-人事經理/主管

尋求職位： 人力資源主管

教育經歷

2004-09 ～ 2008-07 河南財經學院 人力資源管理 本科

培訓經歷

2011-07 ～ 2011-10 東莞市智通職業(yè)培訓學校 人力資源管理師相關課程

2010-10 ～ 2010-12 深圳市博華企業(yè)管理咨詢有限公司 戰(zhàn)略管理、高效執(zhí)行力、高效溝通、管理者的角色與責任等

**公司 (2012-03 ～ 2012-10)

公司性質： 民營企業(yè) 行業(yè)類別： 咨詢與調查業(yè)(顧問、企業(yè)管理、知識產權)

擔任職位： 人力資源主管 崗位類別： 人事經理/主管

工作描述： 1、全面負責公司人員招聘工作，滿足公司業(yè)務及項目需求;

2、負責公司考勤薪資、社保福利項目的核算繳付;

3、作為項目助理負責項目前期與客戶的聯(lián)系溝通，并協(xié)助項目文件的整理交付;

4、全面整理規(guī)范公司前期項目文件資料;

5、總經理安排的其它工作。

**公司 (2010-06 ～ 2012-02)

公司性質： 民營企業(yè) 行業(yè)類別： 家具、家電、工藝品、玩具

擔任職位： 人力行政主管 崗位類別： 人事經理/主管

工作描述： 1、人員規(guī)劃工作：

根據公司戰(zhàn)略需要，參與公司整體業(yè)務運營梳理，公司組織結構調整工作;

結合公司實際，及合作項目公司的指導建議進行部門職能規(guī)劃建設、職位職責梳理、人崗對位工作;

根據公司經營目標參與規(guī)劃企業(yè)人員需求，制定年度人力資源規(guī)劃：人員配置計劃、人員補充計劃、培訓提升計劃。

2、招聘管理工作：

結合公司招聘管理現(xiàn)狀制定完善《招聘管理制度》，并負責制度執(zhí)行過程中的優(yōu)化與完善;

采取網絡招聘、獵頭招聘、內部推薦等方式進行公司知識性員工招聘工作開展;

組織跟進新入職人員進行試用期考核，提升招聘跟進工作。

3、績效管理工作：

根據公司年度經營目標、公司級KPI指標組織協(xié)調部門KPI指標確定，并協(xié)調安排部門KPI分解落實工作，

通過季度/半年度工作計劃/工作總結的組織，季度指標完成情況數(shù)據通報，跟進監(jiān)督部門績效工作的具體落實;

在遵循公司整體績效管理制度的前提下，參與完善操作族員工技能績效管理規(guī)定、銷售人員業(yè)績考核管理辦法、項目考核管理辦法。

4、薪酬管理工作：

根據公司整體的薪酬政策、策略，參與建立優(yōu)化公司薪酬體系;

公司薪酬體系管理維護，薪酬調整申請管理審核。

5、員工關系管理：

根據部門員工考核情況，對員工進行異動(轉正/晉升)管理工作;

根據公司獎懲管理規(guī)定，對公司項目管理、工作異常情況，進行調查獎懲處理工作;

部門、員工間及公司與員工間問題沖突的溝通協(xié)調處理。

6、部門規(guī)章制度建設：《考勤管理制度》、《離職管理辦法》《辦公物品管理辦法》等。

7、行政后勤工作監(jiān)督：部門預算審核，常規(guī)費用管理、員工社保公積金操作管理監(jiān)督等。

本階段工作總結:

建立部門基本的人力行政相關流程制度,規(guī)范了公司人力行政工作,逐步使部門真正發(fā)揮其職能,支撐公司運營需要。

**公司 (2008-03 ～ 2010-05)

公司性質： 民營企業(yè) 行業(yè)類別： 批發(fā)零售

擔任職位： 人事行政主管 崗位類別： 人事經理/主管

工作描述： 1、負責公司規(guī)章制度與分店人事行政各項工作的宣導、執(zhí)行與管理;

2、協(xié)助總部人力資源部、行政部進行制度編寫等工作的完善;

3、負責分店各類相關人事行政工作報表、單據的審核、確認與反饋;

4、負責分店員工考勤、薪酬、績效評估、人員異動等情況的分析及處理;

5、負責分店培訓需求的調查，培訓計劃的制訂，培訓活動的組織與開展，培訓結果總結及效果反饋與跟進;

6、負責分店員工關系管理及分店康體活動的策劃、組織與開展;

7、協(xié)助店長開展分店對外事務的協(xié)助處理。

本階段工作總結:

在總部人力資源部的指導下展開人力行政工作, 確保公司總部的相關制度規(guī)定在分店的切實執(zhí)行，結合分店實際針對性的對部門工作進行分配分解完成，確保了門店人力的有效支撐。

項目經驗

績效薪酬體系執(zhí)行項目 (2010-10 ～ 2011-01)

擔任職位： 項目副組長

項目描述： 績效薪酬體系咨詢項目

責任描述： 1、安排協(xié)調前期的企業(yè)調查及全程參與企業(yè)運營管理業(yè)務梳理，部門職能、職位梳理調整工作;

2、合作項目文件交付內容審核，針對文件內容與項目顧問溝通調整，最后完成文件交付;

3、主推公司績效薪酬體系落地實施：新舊薪酬調整溝通工作、績效管理培訓宣導落入實施工作。

技能專長

專業(yè)職稱： 企業(yè)人力資源管理師

計算機水平： 高校非計算機專業(yè)二級

計算機詳細技能： 熟練操作Word ，Excel，PowerPoint等MS辦公軟件。

技能專長： 掌握相關勞動法律法規(guī)，熟悉績效管理中KPI，BSC的相關知識，掌握薪酬管理的相關理論;

具有人力資源管理相關模塊的實踐操作經歷。

語言能力

普通話： 流利 粵語： 差

英語水平： CET-6

英語： 一般

求職意向

發(fā)展方向： 人力資源管理崗位工作。

其他要求：

自身情況

自我評價： 較強的學習能力、適應能力和承壓能力 ，能較快的接受新事物;

工作責任心強，做事有始有終;

較強的計劃能力、溝通協(xié)調能力、實施運作能力;

篇3

電力企業(yè)是一個重要的工業(yè)部門，在國民經濟中占有重要地位。同時電力企業(yè)屬于技術、資金密集型產業(yè)，而電力建設項目具有投資大、周期長、電力供求隨時平衡的特點，因在技術、經濟、管理、預測、決策上有許多不確定性因素而會遇到不同類型、不同性質的風險。加入世貿組織后。我國將進一步開放國內市場，放寬市場準入條件和領域。會使風險類型、特性、程度大小發(fā)生變化，因而對電力企業(yè)運營管理產生巨大影響。但從目前看，我國電力企業(yè)整體水平還不夠高，缺乏深度和廣度。企業(yè)的戰(zhàn)略管理、適應電力企業(yè)管理的組織形式、市場經濟條件下的管理制度還很缺乏。從這個意義上來講，電力企業(yè)全方位管理顯得更為重要。

1人力資源管理

電力企業(yè)要適應市場經濟發(fā)展的需要，必須擁有大量的優(yōu)秀人才。為此，人力資源管理中的在電力企業(yè)發(fā)展與全方位管理中具有重要作用與地位。

1.1轉變觀念，努力營造人文氛圍

(1)電力企業(yè)要從根本上改變傳統(tǒng)的人事管理辦法，向以人為本的人力資源管理思想上轉移。把人力資源管理上升到戰(zhàn)略的高度來看待，把人力真正作為一種資源來開發(fā)利用，讓其變成企業(yè)的人力資產。在人才的招聘或引入上，要有針對性地做好招聘前的規(guī)劃工作，根據企業(yè)自身的需要來確定招聘的條件，不應是過于追求高學歷，還要考慮到適用性，要注重資歷、經驗、專業(yè)技能和綜合素質。同時，還應該大力發(fā)展后備干部，讓企業(yè)員工意識到在企業(yè)中還有自身發(fā)展的平臺。(2)努力營造人文氛圍，通過各種宣傳媒體和宣傳陣地，在員工中廣泛宣傳人力資源管理新觀念、新思維、新理念，使員工知曉其基本內容和對自身能力建設的基本要求，使員工認識到稱職合格的員工，既要具備職業(yè)道德，更重要的是具備相應的職業(yè)能力。

1.2努力改善人才隊伍結構

電力企業(yè)應該積極創(chuàng)造條件，在力所能及的情況下制定相關的優(yōu)惠政策。吸引有才華的有志青年積極參加公司的建設與發(fā)展，切實“把住入口”，積極鼓勵員工參加學歷教育，達到崗位規(guī)范的要求。

1.3開展員工職業(yè)生涯管理

我們應該結合人才隊伍狀況的實際，組織員工進行生涯設計，為培養(yǎng)人才、開發(fā)人才、挖掘人才、使用人才，有計劃、有針對性地搞好員工個人發(fā)展，加強員工崗位能力建設提供基礎性依據。

1.4建立和運用員工培訓機制

對企業(yè)員工進行終身培訓是未來企業(yè)人力資源管理的一項重要的內容。在知識經濟時代，無論是從知識的重要性還是從知識的創(chuàng)新速度來看，企業(yè)員工都面臨著需要不斷更新知識和技能的壓力。企業(yè)只有不斷地加強對員工的培訓，才能適應社會的發(fā)展要求，否則就要被淘汰。作為電力企業(yè)一定要建立和運用新型培訓和管理機制，積極落實年度培訓計劃，改進培訓方式，增加能力培訓含量，以此切實提高培訓的針對性、實用性和有效性，提高培訓質量和培訓效果，達到增加長期競爭力的目的。

2塑造企業(yè)安全文化

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的實踐活動中所形成的并且為企業(yè)成員普遍認可和遵循的具有本企業(yè)特色的價值觀念、團體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價值觀；其中心是以人為主體的人本文化；其首要任務是增強企業(yè)凝聚力。在世界經濟全球化的趨向下，建設有行業(yè)特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，是我國建設現(xiàn)代化企業(yè)的迫切需要。每個企業(yè)只有不斷建立和完善具有自身特色的企業(yè)文化，并將其作為企業(yè)成員行動的導向，企業(yè)才能實現(xiàn)在生存中求發(fā)展，在發(fā)展中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實現(xiàn)超越。在新時期，電力企業(yè)已從過去傳統(tǒng)的安全管理過渡到現(xiàn)代化安全管理。因此，電力企業(yè)務必重視安全知識與技能的培訓，不僅讓電力企業(yè)員工提高對安全生產的認識，增強責任心，同時也讓他們增強安全生產的能力，為確保安全生產創(chuàng)造條件。電力職業(yè)技術學院和電力職業(yè)培訓機構也應在電力企業(yè)安全文化的宣傳、指導、培訓和評價中發(fā)揮積極作用，通過開辦安全技術學習班、安全生產管理培訓班、安全文化研討班、安全文化建設評估會等，為企業(yè)提供安全文化宣傳、培訓的平臺。同時電力企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和豐富安全文化的內容，例如發(fā)揮宣傳教育網絡的作用，利用安全日、安全周活動和各種會議、員工手冊、宣傳欄、公司刊物、報紙、局域網開展內容豐富、形式多樣、生動活潑的企業(yè)安全文化活動，組織安全大檢查、召開現(xiàn)場事故分析會、舉辦事故展覽和典型事故分析、開展各種安全競賽如安全生產知識競賽、查隱患競賽、安全生產征文征聯(lián)競賽等，創(chuàng)造出整潔的企業(yè)生產和生活環(huán)境，營造出濃厚的富有感染力的安全文化氛圍，使員工牢固樹立“安全第一，預防為主”的理念，形成全體員工情系企業(yè)，心系安全的企業(yè)文化。

3重視戰(zhàn)略管理，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

3.1強調戰(zhàn)略管理模式創(chuàng)新

在激烈的市場競爭形勢下，各電力投資主體都在制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競爭力，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為保證戰(zhàn)略發(fā)展目標順利實現(xiàn)，企業(yè)應在管理模式上力求創(chuàng)新、力求突破。如有的電力企業(yè)堅持集團化運作、集約化發(fā)展、精細化管理，推進公司股權多元化，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，以精細化管理促進集團化運作和集約化發(fā)展。有的企業(yè)以市場為導向，加大結構調整力度，深化企業(yè)改革，增強自主創(chuàng)新能力，創(chuàng)建節(jié)約型、創(chuàng)新型企業(yè)，促進增長方式轉變和產業(yè)優(yōu)化升級等。

3.2堅持科學發(fā)展觀

積極創(chuàng)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)，是電力企業(yè)的重任。從戰(zhàn)略角度和社會需要出發(fā)，不少電力企業(yè)在追求自身發(fā)展的同時，應該大力開展資源節(jié)約與環(huán)保型企業(yè)建設，注重保護環(huán)境和資源的合理開發(fā)與利用，注重發(fā)展循環(huán)經濟，堅持“減量化、再利用、資源化”循環(huán)經濟原則，通過節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)地、控制污染、保護生態(tài)、綜合利用等一系列措施，努力構建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型電力工業(yè)，走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的工業(yè)化新路子。超級秘書網

3.3協(xié)調發(fā)展

自中央提出樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，并將國民經濟發(fā)展的方針由“持續(xù)、快速、健康”六個字改為“持續(xù)、快速、協(xié)調、健康”八個字以來，協(xié)調發(fā)展已成為當前社會經濟活動中重復率較高的關鍵詞之一。如何適應這種發(fā)展方針的變化，是企業(yè)管理面臨的新課題。

3.4積極承擔社會責任

隨著經濟發(fā)展、社會進步和全球市場競爭的日益激烈，企業(yè)的社會責任即企業(yè)的道德規(guī)范問題受到普遍關注。企業(yè)在生產產品、獲取利潤的同時，必須主動承擔對環(huán)境、社會和利益相關者的責任。企業(yè)推進協(xié)調發(fā)展，積極承擔社會責任，是責無旁貸的義務，也是提高信譽、創(chuàng)建品牌的需要。這也進一步拓寬了管理創(chuàng)新的領域，(1)改變生產方式，整合資源，減少對土地等資源占用和浪費；(2)加強環(huán)境保護，發(fā)展循環(huán)經濟；(3)協(xié)調企業(yè)部利益相關者(包括員工、客戶、供應商、社區(qū)、公眾等)的關系；(4)講誠信，樹立企業(yè)公信力，使之成為核心競爭力的重要組成部分。

4建立合理的業(yè)績管理指標

電力體制改革給中國電力企業(yè)帶來了巨大的沖擊，致使電力企業(yè)不得不對自身內部管理的高效性、安全可靠性和經濟效益等在內的綜合業(yè)績予以極大的關注，良好的業(yè)績管理體系可直接支持電力企業(yè)通過改善運營效率迅速提高經濟收益，幫助電力企業(yè)加強內部管理。為應對外部環(huán)境的復雜性和不確定性做好準備，它是幫助電力企業(yè)提升綜合業(yè)績、釋放巨大價值潛力的金鑰匙。建立合理的關鍵業(yè)績指標包括三大步驟：第一步，建立企業(yè)的價值鏈，形成價值樹，深入了解達成企業(yè)總體業(yè)績目標的深層驅動因素；第二步，確定對業(yè)績最具影響潛力的關鍵業(yè)績指標和價值杠桿，并落實到每個員工身上，使之都能在企業(yè)的價值創(chuàng)造中找到自己的位置，明確個人的努力與企業(yè)發(fā)展的密切關系；第三步，建立相應的考核和獎懲管理辦法。明確規(guī)定考核頻率、決策支持系統(tǒng)的要求、業(yè)績審核會制度等，明確各部門領導在業(yè)績管理中的角色定位。其中的關鍵環(huán)節(jié)是將各個員工的業(yè)績指標完成水平與獎懲機制密切掛鉤，否則，再好的業(yè)績指標體系和犯規(guī)機制，如果缺乏后果管理作為約束，就不能達到應有的效果，不能建立起真正的業(yè)績管理體系和文化。

總之，電力企業(yè)要想生存和發(fā)展，就必須加強建企業(yè)的全方位管理。只有這樣，才能確保電力企業(yè)的各項工作與時俱進，真正實現(xiàn)由傳統(tǒng)的計劃經濟管理向市場經濟管理的跨越，由一般的科學管理向現(xiàn)代化的知識型管理跨越。

參考文獻

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