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求。通過適時制、全面質量管理、戰略管理三種管理方法對傳統成本法的影響分析，論述了現代管理方法對成本核算的

影響。

關鍵詞：成本控制；適時制；全面質量管理；戰略管理

成本是產品定價的基礎，也是企業競爭優勢的來源，在現代社會，價格是由社會平均生產能力所決定的，企業只有以低于社會平均價格的成本生產出同質的產品，才能生存。企業在正確核算出所生產的產品的成本后，才能夠考慮是否接受定單，從而保證企業能夠獲利。同時，只有明確成本發生的原因，才能有效降低產品的成本。

1　現代制造方法推動了管理方法的進步

20世紀70年代以來，市場競爭日趨激烈，新技術，新工藝不斷涌現，廣泛應用于生產領域，企業規模進一步擴大，大型企業轉向多角化、多樣化生產，企業由原來的大批量生產轉向小批量生產。特別是電腦的運用，大大提高了生產管理的水平。通過使用電腦輔助系統，可顯著減少人工成本、節省時間并提高工作效率。電子技術革命產生了許多新的制造系統，如彈性制造系統(PMS)、電腦輔助設計(CAD)、電腦輔助工程(CAE)及電腦輔助制造(CAM)系統，不僅拓展了電腦的功能，而且為廠商提供了更為寬廣的發展空間。在先進制造環境下，許多人工已被機器取代，因此直接人工成本比例大大下降，固定制造費用大比例上升。1970年以前的間接費用僅為直接人工成本的50％～60％，而今天大多數公司的間接費用為直接人工成本的400％～500％；以往直接人工成本占產品成本的40％～50％，而今天不到10％，甚至僅占產品成本的3％～5％。產品成本結構如此重大的變化，使得傳統的制造費用以人工工時或機器小時為基礎的成本分攤方法已不能正確反映產品的消耗。因為，近年來企業的間接費用中絕大部分費用同直接工時多少不發生因果關系，如質量檢驗、材料處理、設備調整準備及有關的費用等。直接工時耗用多的產品，不一定耗用更多的間接費用；而工藝復雜，間接費用耗用多的產品不一定耗用更多的直接工時。因此繼續采用直接工時或機器小時來分配間接費用，會使產量大而工藝簡單的產品成本偏高，產量小而工藝復雜的產品成本偏低，從而不能正確核算企業成本，不能為企業決策提供正確有用的會計信息，其最終后果會帶來企業總體獲利水平的下降。

因此，必須看到新的制造方法帶來的管理觀念和管理技術的巨大變革。高度自動化的先進制造企業，能夠及時滿足客戶多樣化，小批量的商品需求，快速地、高質量地生產出多品種少批量的產品。在這種嶄新的制造環境下，企業傳統制造過程將發生深刻的變化。而隨著生產的現代化，管理也要加速現代化，要把現代自然科學和社會科學的一系列成就結合起來，綜合運用到企業管理上，才能迎合現代化大生產的客觀要求。新的管理理論與方法層出不窮，比較重要的如全面質量管理、適時制、戰略成本管理等。

2　現代管理方法對成本核算的影響

2．1　適時制對成本核算的影響

適時制(Just-In-Time System，JIT)是一種新的生產經營理念，興起于20世紀80年代，90年代得到廣泛傳播，目前仍方興未艾。按照適時制的原理，企業應該以顧客的具體需要作為生產經營的出發點，然后逐漸向前推移，統籌安排生產經營活動，即前道工序只能嚴格地按照后道工序對產品(服務)或半成品的數量、質量和交貨時間的要求來組織生產，前道工序生產什么、生產多少、質量水平如何，何時交貨等，完全取決于后道工序的要求。不言而喻，適時制條件下的生產經營活動幾乎是“零存貨”(甚至可以說，你不得不零存貨，因為你不接到定單就無法知道顧客需要什么)。但與“零存貨制度”相比，適時制具有“以顧客為中心”的新內涵。期末存貨量也變得很小，使得傳統的分批或分步成本法詳細記錄各類存貨的必要性受到懷疑。由成本一效益原則，對少量的存貨做詳盡精確的追溯，無疑得不償失。這既是物流或存貨流動，也是生產經營過程的最基本的牽引力，也是評價物流組織過程的全新標準，從而將企業內部的物流管理與戰略結合起來。

適時制一直被認為是對傳統成本核算影響較大的一種現代管理方法，它是一組活動的組合，其目的是實現原材料，在制品及產成品保持最小庫存的情況下，依照任何工序在需要時才生產必要制品的邏輯進行的批量生產。適時制的核心思想就是消除一切無效勞動與浪費，進而優化生產過程。這種思想對傳統的成本核算產生了一定的影響，降低了庫存成本，改變了生產成本的結構，擴展了直接人工的成本的內容。適時制對傳統成本分配方法提出了挑戰，適時制下的成本倒流提高了成本核算的工作效率。

2．2　全面質量法對成本核算的影響

在傳統的成本會計核算中，產品成本被作為唯一的有形成本對象進行核算，并沒有對其他的成本對象進行核算，包括質量成本。傳統的會計標準是以滿足外部使用者(稅務、股市等)為目的來設計的，而不是為企業內部管理者來設計的。因此質量管理費用被埋藏在生產制造成本和費用里面，企業內部管理者不能從財務報表中清楚地看出各項質量管理費用的具體變化。生產制造成本里的質量費用被分配到產品上去，一方面，把屬于質量成本的費用張冠李戴地分配給產品成本；另一方面，把質量成本這個屬于企業管理不善的成本加到產品上去，進而最終轉嫁到顧客的身上，這就違背了企業管理是以顧客滿意為目的的宗旨。在認識到這點后，質量管理理論產生了。

因為全面質量管理是以實現“零缺陷”作為質量管理的出發點的，全面質量管理成為適時生產系統賴以順利實施的一個必要條件，并且成為系統成本管理模式中的重要一環。20世紀80年代后期以來，全面質量管理得到了進一步的擴展和深化，其含義遠遠超出了一般意義上的質量管理的領域，而成為一種綜合的、全面的經營管理方式和理念。

2．3　戰略管理對成本核算的影響

戰略是對全局的發展目標和發展趨向所作的謀劃，是指導全局的計劃和策略。企業戰賂的重點是確定企業的競爭優勢。邁克爾?波特所提出的通用競爭戰略――成本領先戰略、差異化戰略和目標聚集戰略已經成為競爭戰略的經典理論。戰略對成本核算的影響主要體現在戰略成本管理的提出。戰略成本管理包括兩個層面的內容：一是從成本角度分析、選擇和優化企業戰略；二是對成本實施控制的戰略。前者是企業戰略中的成本側面，后者是在前者的基礎上為了提高成本管理的有效性而對成本管理制度、方法和措施等所進行的謀劃。

從戰略角度，將成本管理目標過分集中于成本降低方面不能夠滿足管理的實際需要。確定成本管理目標，尤其是確定成本管理戰略目標，需要將成本管理放在與企業經營活動、管理措施及戰略選擇的相互關系中考察。成本不是孤立的，它不僅本身的發生受到企業各種因素的影響，它還影響企業的其他方面，同時它又是企業做出各種管理措施與戰略選擇的核心因素之一。

成本問題始終是企業戰略制定、選擇和實施過程中需要考慮的重點問題。如何利用成本戰略為企業贏得成本優勢和競爭優勢，是企業戰略管理的重要內容，也是成本管理的重要內容。

綜上所述，電子技術的應用產生了新的制造方法，傳統的成本方法已不能滿足成本準確核算的要求，因而對成本核算提出了新的更高的要求。同時新的制造方法帶來了先進的管理理論，這些理論要求先進的核算方法與之相適應，新的核算方法又要求有先進的成本管理方法。這一系列的原因對成本核算形成很大影響，促進了現代成本理論的形成與發展。

參考文獻

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社，2001．

[2]　陳勝群．企業成本管理戰略[M]．上海：立信會計出版社，

2000．

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【關鍵詞】油氣；管道工程；施工方案；管理方法

眾所周知，所謂的油氣管道施工方案是指在油氣管道鋪設之前制定的詳細施工計劃與方法以及保證措施的操作性方案。該方案具有唯一性，即一個施工方案僅僅適用于一個項目。這也就要求油氣管道施工方案的制定者必須結合施工項目的實際情況，充分考慮到各種因素。另外，油氣管道的施工單位必須是擁有較強專業技能的建設單位，只有這樣才能保證油氣管道工程方案制定的合理性，從而保證油氣管道工程安全、高效的進行。

一、關于油氣管道工程施工方案

油氣管道盡管在各種復雜的環境中鋪設，但是使用壽命一般比較長，這與施工材料以及半成品的保質保量是分不開的，并且還必須嚴格按照施工方案規定程序進行管道鋪設。具體管道鋪設主要有以下幾點：

1、施工前準備

油氣管道的鋪設通常情況下工程量比較并且施工技術性比較強，因此在施工之前施工單位必須做到充足的準備工作，例如：施工營地建設、必要的機械設備、施工材料、工作人等等，這些都必須提前安排。其中準備工作階段還必須提及油氣管道鋪設設計技術的交底，也就是工程項目的設計部門將施工圖紙的設計理念進行解釋，并且在施工的關鍵地方做出具體的要求。同時，工程項目的承建單位也需要對設計圖紙提出合理的疑問，經過雙方的反復磋商最終使得油氣管道工程保質保期的完成。

2、施工現場樁及測量放線

施工交樁工作主要是線路控制樁、轉交樁與臨時性或永久性水準點。這些主要是由國家政府的專業機構進行規劃、設計、勘探和測繪，在確定之后將結果轉交給管道工程的承建單位，施工單位再進行施工放線。這一過程必須由油氣管道監管組織、圖紙設計單位以及工程承建單位共同來完成。工程的承建單位在進行測量放線時，首先必須從全局考慮，堅決遵循從全局到局部的基本原則。在此過程中，管道鋪設線路中線的定位必須做到嚴謹，這一工作直接決定著油氣管道的線形。

3、臨時施工道路的修建及作業帶清理

油氣管道一般較長，施工地點的地形地貌較復雜，因此為了保證施工原料及設備能夠順暢的進入施工地點必須修建臨時性的施工道路，這樣才能保證車輛的通行，保證工程政策施工秩序。施工作業帶的清理又被稱為移樁，在清理的過程中必須注重兩個問題：一是管道放線技術員必須對具體清理操作人員進行現場技術指導，或者讓技術員直接參與清理工作。二是必須清楚的記得掃線地區的地質、標志樁，一旦發現損壞問題必須及時修復。

4、油氣管道工程動土及管道的布局

油氣管道動土也就是按照設計圖紙開始挖掘，該過程必須通過機械設備進行探測，以便明確地下是否有其他管線或障礙物，如有光纜等障礙物必須制定出詳細的方案加以解決。另外，動土之前還必須把施工所需的機械設備及施工材料準備就緒。

油氣管道的布局必須結合此次工程的實際情況進行科學嚴謹的綜合考慮，最終得到合理的計劃。

5、管道的組裝及質檢

油氣管道的鋪設環境復雜，并且使用周期較長，因此對管道的組裝必須嚴格按照相應的操作規范進行，尤其是在管道的對口、關口預熱、安全施工等技術性較強的環節，必須嚴格把關，例如：油氣管道組裝時首先要確定管道之內不存在雜物，不會堵塞管道。

油氣管道的質檢主要是指管道焊縫的檢查與修復。管道是由無數的較短的管道組成，并且每一位工作人員的操作手法及習慣也不同，難免會出現焊接不嚴的問題，這就需要在質檢時及時發現問題，及時的解決。

6、油氣管道的測試及保護

油氣管道鋪設完成之后必須進行測試，管道內的壓力是否能夠順利的把油氣資源運送到目的地，是否還存有問題，這都必須進行科學的測試。發現問題要及時的修復和糾正，盡量避免造成油氣資源的浪費和國家遭受不必要的經濟損失。另外，油氣管道雖然鋪設完畢，但是還必須對其做一些保護的工作，避免油氣管道在適用過程中遭到損壞。

二、現代管理方法

隨著油氣管道鋪設技術以及社會的進步和發展，油氣管道工程的現代管理必須包含自然地段、穿越地段、防腐系統、管道檢測與安全評價等方面的內容。在具體的管理工作中不斷的完善相關的保證體系和監督機制，堅持以預防為主的基本策略。管理方法始終堅持法治、科學、人性化的標準，基本達到標準化、規范化的技巧和方法，其中管道運行仿真技術和GIS是油氣管道工程現代管理的典型。

管線在線仿真系統的運用有利于提高管道運行的安全性和經濟性。管道計算機應用主要有三個方面：一是管道測繪及地理信息系統；二是管道操作優化管理模型；三是天然氣運銷集成控制系統。尤其是仿真技術在長輸管道上的運用即優化了管線的設計、又優化了運行管理，同時還為企業經濟效益的提高做出了重大貢獻。當下國外的管道仿真系統主要有三類：運行操作人員的培訓、管線的在線運營管理、管線的優化設計及方案優選。

美國的一家天然氣公司就運用了計算機仿真培訓系統，這個系統可以在不打擾員工正常工作秩序的前提下完成上崗培訓，縮短了培訓時間的同時也節省了大量的費用，這樣就比以往采用的方式在效率上提高了百分之五十。另外，美國科學軟件公司生產的仿真軟件TGNET以及液體管道仿真軟件TLNET已經在世界各國和地區得到了廣泛的應用。

現代先進的管理方法更加強調人性與科學，工程的監督和管理者就必須充分的發揮自己的主管能動性，積極行使自己的權利，保證油氣管道工程的順利進行。

結語

隨著我國石油化工企業的不斷進步和發展，管道運輸還有很大的發展空間和市場。那么，管道施工方案的科學合理化，現代管理方法的逐漸完善是一個必然的趨勢。只有這樣才能滿足我國社會主義市場經濟發展對油氣資源的需要，才能更好的保證人民生活質量的提高。

參考文獻

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企業管理的理論經由19世紀末到20世紀20年代的“見物不見人”的古典管理理論階段逐步發展至注重“社會人”的行為科學管理理論階段，再經由社會系統學派、決策理論學派、系統理論學派、權變管理學派發展成今天的現代企業管理方法。古典管理學派實現了管理職能同體力勞動的分離，管理工作由資本家個人執行，其特點是一切憑個人經驗辦事。科學管理階段出現了資本家同管理人員的分離。現代管理階段從經濟的定性概念發展為定量分析，采用數理決策方法，并在各項管理中廣泛采用電子計算機進行控制。高校實驗室做為一個重要的人才培養與輸出單位，在新形勢下，要率先轉變計劃經濟體制下形成的管理模式和發展模式，以適應市場經濟發展的需求，積極地引入以及合理地借鑒現代企業管理方法、內容、重點和技巧，將有助于高校實驗室管理水平與層次的提升。對照現代企業管理的方方面面，思考如何提高高校實驗室管理的科學性將集中落實在以下幾個方面。

1．1目標管理

要對高校實驗室進行科學的管理，首先要明確實驗室的定位，明確實驗室的建設目標與任務。應當充分意識到高校實驗室的成立是順應國家科技發展方針的要求，面向國際科技前沿和我國現代化建設的需求，圍繞國民經濟社會發展及國家安全面臨的重大科技問題的訴求而展開;應當明確高校實驗室是依托所在高校所成立的科研單位，它雖然有別于以教學為主的系科設置，但開展創新性研究、培養創新性人才依舊是高校實驗室的重要目標;它同時也是國家科技創新體系的重要組成部分，是國家組織高水平基礎研究和應用基礎研究、聚集和培養優秀科學家、開展學術交流的重要基地。所以，高校實驗室的管理應圍繞這幾個重要目標展開，從國家、社會及地方高校三個層面為實現這些目標而修橋鋪路、添磚加瓦。

1．2生產管理

高校實驗室在明確了戰略目標之后，進入了繁重的生產建設環節。在此環節中，強調其社會性和學術性的并重是首當其沖的。實驗室是進行前沿科學問題研究、高難度實驗實踐操作的單位，它有著重要的社會使命與責任，國家在投入了大量的科研經費、給予了優厚的科研配套、配備了良好的科研環境之后，得到的應是國民經濟、社會發展及國家安全面臨的重大問題的科學性指導、決策輔助和解決方案。但由于忽略了對高校實驗室產出的系統化管理，許多高校實驗室在建設投入后，一味地追求回報率，重數量輕質量，不去攻克高精尖的科研課題或簡單地重復生產，致使國家的投入沒有得到切實的利用，造成資金和人才的極大浪費。這不僅僅是高校的損失，更是國家和社會的損失，是一種缺乏社會責任感和使命感的一種極端表現。所以，這便要求從事高校實驗室管理的部門，從高校實驗室直屬單位如國家各部委、省廳到地方政府及高校職能管理部門，能借鑒現代企業的高效管理經驗，簡化生產管理流程，優化產出考核模式，為今后高水平、高標準的科學研究成果的產出提供良好的孵化條件。高校實驗室的另一個重要產出是人才的培養。實驗室培養的人才不僅具備一線生產線上技術人員的熟練操作水平，更應具備高校背景下學術型人才的能力。實驗室的日常教學實踐環節設置的合理性與科學研究環境營造的必要性變得日益突出。高校實驗室在此類人才的培養上具備一定的優勢，應利用此優勢，主動適應市場多樣化的需求，應對市場經濟下各轉型時期對于人才特殊性、復雜性的要求，摒除培養單一型、同質型人才，以保證高校實驗室優質的科研成果無縫對接到社會經濟建設發展的方方面面。

1．3物資與成本管理

企業對于物資與成本的管理自古以來十分重視，這無疑歸結于利益最大化的原始訴求。而今，投入到高校實驗室的所有建設經費與配套，都是國民經濟的重要部分，不能盲目投入、無節制濫用。對實驗室設備與資金的管理要體現多元開放的策略，強調多學科之間的交叉利用以保證采購設備的高效率、高質量運轉;本著集中、開放、資源共享的原則，規范管理制度，實行有償使用模式，將設備的所有權與使用權分離，運用經濟手段，從宏觀上控制設備的盲目需求，避免重復購置，防止資金浪費;重視儀器設備的維護與保養，加強儀器管理與操作人員的專業培訓等手段，進而從根本上使國家投入效益實現了最大化，體現了高校實驗室管理的有所為。

1．4營銷管理

隨著經濟的發展，企業管理逐漸由以生產為中心的生產型管理發展為以生產經營為中心的生產經營型管理。當今的高校亦順應市場經濟大潮，強調特色辦學、強調核心競爭力、強調品牌效應，更不用說作為高校重要生產單位的實驗室。高校實驗室在建設初期應首要考慮所依托地方的區域特色、區域優勢，所依托高校的研究條件、學科背景，建成帶有唯一性、標志性的科研機構。在建設過程中，應強調高校實驗室的服務水平和效益意識。在保證科研開發、人才培養的同時，主動走向社會、積極拓展服務空間，為地方經濟建設服務并在這一系列服務過程中補充經費、汲取養料，進一步裝備實驗室，實現實驗室的可持續性發展。在樹立了行業領域內的品牌特色后，以一種開放的姿態，加強與其他實驗室的聯合、共建，促進資產結構優化、優勢互補。充分發揮學校的有形資產及無形資產優勢，與國內外企業、科研院所實現資產融合，互惠互利，盤活資源。

1．5人力資源管理

人力資源一般泛指能夠作為生產要素投入到經濟活動中的勞動力的數量。從微觀的角度來看是指企業可以利用且能夠推動企業發展的具有智力勞動和體力勞動能力的勞動者數的總和。現代企業十分注重人力資源這一可再生能源的開發、利用和保護，充分意識到在科技發展和市場競爭雙重壓力下，對人力資源管理對企業具有戰略性意義。同樣的，高校實驗室在如此大背景下，也面臨著學術梯隊建設、人才遴選、人員管理與培訓等壓力。首先，高校實驗室應結合建設目標確定學科人才梯隊的組成，建立老中青人才分布合理的布局結構，強調可持續發展的人力資源發展模式;其次，要具備新時代下對人才需求的競爭意識，積極采取走出去、引進來、送出去等一系列人才招募、遴選與培養模式;再者，對已有的學術團隊成員，采取完善獎勵管理體系、健全人員績效考評體系、加強教育與培訓工作等切實有效的舉措，帶領高校實驗室的管理走向科學化、現代化的方向。

1．6文化管理

企業文化這一名詞已經成為一個普適性的概念。高校一向重視文化內涵培養，高校實驗室是一個相對獨立的科研實體，它的存在更需要一個得到廣泛認同價值觀和核心理念。現代企業文化是一種重視人、以人為本的管理方式。高校實驗室里的人員不是一個個單兵獨將，他們是有著共同科研攻堅課題、高協同性工作性質、交叉培養培育任務的一群志同道合的人。在他們之間形成的共同的價值觀、科學觀與高校實驗室建設目標與理念高度一致。良好的實驗室科學研究氛圍與人文情懷不僅對每一位成員起著導向、激勵的作用，也起著凝聚、激勵和輻射的作用。所以，重視企業文化的形成與渲染對高校實驗室的優質發展尤為重要。

2結語

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[關鍵詞] 管理學研究方法

管理活動自有人群出現便有之，與此同時，管理思想也就逐步產生，但以泰勒（Taylor）的名著《科學管理的原理》以及法約爾（Fayol）的名著《工業管理和一般管理》為管理學誕生的標志，那么現代意義上的管理學至今不到100年。在不足100年中管理學的理論研究者與學習者實踐者、管理學方面的著作文獻等等均呈指數上升，顯示了作為一門年輕學科勃勃向上的生機和興旺發達的景象。

20世紀初，以泰勒、法約爾和韋伯等人韋代表的古典管理階段，其核心內容是科學管理、管理職能分析、古典組織理論等，古典管理理論側重于“物”的管理，研究方法以工業工程方法為基礎。20世紀30年代到50年代是以梅奧韋代表的人際關系學說及隨后發展的行為科學理論階段，研究的重心轉向“人”，研究方法上注重采用心理學、社會學、人類學和實驗研究方法。20世紀60年代以后，管理學的發展被孔茨描述成“管理理論叢林”的階段，孔茨的兩篇著名論文《論管理理論的叢林》和《再論管理理論的叢林》分析歸納得出，截止1980年為止管理學至少已發展有11個學派，包括管理程序學派、行為學派、群體行為學派、社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派、社會技術系統學派、經理角色學派等，各個學派從不同的角度研究管理問題，提出各自的理論，在研究方法上也體現了多樣性和創新性，系統論、信息論、控制論、數學、統計學、經濟學等研究方法出現，極大的豐富了管理科學研究，在此基礎上，孔茨認為所謂“學派”更適合稱為“方法”。

一、系統論、信息論和控制論研究方法引入管理學研究領域

系統就是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成的具有特定功能的有機整體，系統方法就是按照事物本身的系統性把對象放在系統的形式中加以考察的一種方法，即從系統的觀點出發，始終著重從整體與部分(要素)之間，整體與外部環境的相互聯系、相互作用和相互制約，系統中各部分即使并不優越，但構成協調一致相互配合的統一整體卻可產生優越的功能。反之，即使各部分是優越的，缺乏協調統一相互聯系和制約的整體可能并不優越。系統論應用于管理科學，是用系統理論和觀點來考究企業組織，分析組織的構造是對管理要素、管理組織及管理過程進行系統性分析，旨在優化管理的整體功能，實現管理的最佳目標和效率。控制論描繪了管理形態和運動規律的多樣性，強調系統的反饋和前饋控制，研究方法主要包括反饋控制、功能模擬和黑箱辨識。信息論將運用概率論等方法研究通訊和控制系統中信息傳遞和信息處理的科學引入了管理研究。以耗散結構理論、協同論和突變論為代表的系統自組織理論，重點研究系統自發形成具有充分組織性的有序結構的內在機制。這些理論將組織看作系統，不僅關注系統的各個部分，而且更加注重系統各個部分的聯系，信息的傳遞、控制及系統的自組織因而成為各不相同但是又緊密相關的一個體系，強調實現組織的整體功能和效率。

二、以數學（包括統計學）為基礎的研究方法的引入

近年來，數學方法在管理學研究中越來越活躍，主要運用于建立模型和進行定量分析，常用的數學包括統計學、組合數學、數學規劃、離散數學等。所謂定量分析，就是用數學的語言（數學表達式、圖、表等）和數據（數字、符號、圖片等）描述所研究對象系統的狀態并分析其變化發展規律的研究活動或內容。盡管一些人指出單純的數學模型并不能完全解決現實的復雜的管理問題，更不能完全替代人的管理，但是以管理科學學派為代表，以數學為基礎的定量研究方法正在管理領域的因素量化、建立模型和定量分析方面展開研究，特別在電子計算機及網絡技術的推動下，數學研究方法正在深入滲透管理科學研究領域。上面提到的系統論、信息論和控制論也主要是以運籌學等數學理論為基礎，包括數學規劃(線性規劃、非線性規劃、動態規劃)、圖與網絡、對策論、決策論、排隊論和可靠性理論等，由此可見，系統分析也是定量化分析，分析方法是組織管理技術，管理中的最優目標選擇、統籌規劃、人員匹配以及計劃決策等無一不是系統論（運籌學）所包容的內容。根據John G. Wacker的研究，1991年～1995年運營管理（operation management）的研究表明，55.19％的論文都采用了數學分析方法。

三、案例研究方法的使用

經驗主義學派和權變理論學派兩個管理學派都高度重視案例研究方法，雖然二者在研究思路上又各有不同――經驗主義學派側重于研究個體企業管理實踐，在服務于個案研究這一目標之下，才考慮做多個企業案例的比較研究與歸納、概括；而權變理論學派側重于通過多案例研究，歸納、總結出若干基本模型，以指導管理實踐。例如，經驗學派彼得?德魯克受通用汽車的雇傭，對其組織結構進行案例研究，1946年出版的《公司的概念》便是這一研究的結晶。《公司的概念》出版四年后，幾乎所有的西方大公司都開始按照德魯克的理論框架重組自己的公司組織結構，甚至連大學和教會都試圖從這部著作中汲取組織改造的靈感。目前無論是在戰略管理或組織管理領域，還是在管理會計、市場營銷管理、生產作業管理、信息技術管理領域，都可以看到豐碩的案例研究成果。戰略管理、目標管理、計算機集成制造、項目管理、流程再造、風險管理、供應鏈管理、核心能力、公司文化、追求卓越、知識管理、平衡計分法等等都存在出自于案例研究過程的產物。例如，Prahalad和Hammel（1980）對日本電氣公司（NEC）與美國通用電話電報公司（GTE）進行了詳細的比較研究，總結出NEC告訴成長的經驗時提出了核心競爭能力。經驗或案例學派的主要觀點大致如下:（1）管理應側重于實際應用，而不是純粹理論的研究;（2）管理者的任務是了解本機構的特殊目的和使命，使工作富有活力并使職工有成就，處理本機構對社會的影響相對社會的責任。德魯克認為，作為企業主要管理者的經理，有兩項別人無法替代的職責。第一項職責是創造出一個大于其各組成部分的總和的真正的整體，創造出一個富有活力的整體，把投入于其中的各項資源轉化為較各項資源的總和更多的東西；第二項特殊職責是在其每一項決定和行動中協調當前的和長期的要求。為此，每―個經理都必須：制定目標和措施并傳達給有關的人員；進行組織工作；進行鼓勵和聯系工作；對工作和成果進行評價；使員工得到成長和發展。(3)實行目標管理的管理方法。當然，經驗主義學派的方法由于強調經驗而無法形成有效的原理和原則，無法形成統一完整的管理理論，而且，過去所依賴的經驗未必能運用到將來的管理中。正如孔茨在他的書中指出的：“沒有人能否認對過去的管理經驗或過去的管理工作‘是怎樣做的’進行分析的重要性。未來情況與過去完全相同是不可能的。確實，過多地依賴于過去的經驗，依賴歷史上已經解決的那些問題的原始素材，肯定是危險的。其理由很簡單，一種在過去認為是‘正確’的方法，可能遠不適合于未來情況”。

四、經濟學研究方法進入管理學研究領域

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關鍵詞：圖書館；管理；科學方法；分析

1 前言

近幾年，由于我國經濟以及社會的高速發展，從而使得圖書館的管理重要性逐漸凸顯出來。并且，針對圖書館的管理探究越來越多。以下是作者結合現代圖書館管理中的科學方法進行論述。希望為今后圖書館管理中科學方法的運用提供一些參考。

2 以信息化為主的管理方法

在當代，在以信息為主的圖書館管理中，又可劃分成多種管理方法，即量化管理、目標管理、信息管理以及知識管理。下面分別對這幾種管理方法進行詳細分析。

2.1 量化管理

近年來，對圖書館的量化管理探究逐漸趨于成熟化，并且與之相關的文獻內容也逐漸在增多。在理論研究方面，是把量化管理和現代技術發展緊密結合在一起。而且有學者已對量化管理特征進行了總結，包含以下幾個方面：第一，量化管理準則從最初的定額朝著計時方向發展；第二，測算工具從最初的手工計算朝著計算機控制方向發展；第三，管理工作量從最初的主觀評分朝著權值計算方向發展；第四，管理范圍從局域朝著網絡化方向發展。

2.2 目標管理

盡管目標管理概念已提出較長時間了，但是近年來關于圖書館目標管理文獻卻逐漸在減少。而只有少數學者對此進行了研究。并且有學者認為，目標管理法使得那些初松散、消極的館員有了工作的壓力與動力。而這種壓力、動力的產生是來源于制定的管理目標以及獎罰對策。與此同時，還為圖書館管理工作改革注入新的活力。但是，有些學者則認為這種目標管理法可操作性不強：首先，對系統標準很難駕馭；其次，很難確定期望值的合理性；再次，獎罰措施未及時落實到位。所以，對于目標管理方法的實施，不同學者持有不同的觀點。

2.3 信息管理

現階段，學者對信息管理研究頗多，與之相關的文獻有很多。不過，不同學者對信息管理提出了不同觀點。有些學者根據信息管理發展史，以管理對象特點以及管理方式作為劃分的標準；然而，有些是將信息管理整個發展史，通過哲學觀點進行劃分。然而，無論進行怎樣的劃分，信息管理指的是在圖書館管理中以信息化技術為核心的管理方式。

3 以效率為主的管理方法

效率指的是管理階段管理投入的消耗和獲得產出間的比值。對于效率管理內容可從兩方面進行分析：其一，從質方面分析，圖書館的管理效率和圖書館各方面的工作協調性聯系十分的緊密；其二，從量角度分析，把圖書館的管理效率進行客觀化與定量化。然而，現階段，卻出現了兩種不同的觀點：第一，站在“能力”角度，管理效率應該從提高目標能力方面開始著手，因而目標完成情況與消耗的時間成為衡量管理效率的重要指標；第二，站在“效果”角度，有學者認為管理效率即使效果和消耗間的比值。所以，圖書館為提高管理效率，應該從組織、決策以及工作流程等方方面面開始著手。事實上，圖書館管理是一項復雜而又系統的工程，并且涉及到很多個環節以及要素。因而，在對管理系統進行分析的基礎上，找出提升圖書館管理效率的最佳途徑以及方法。

4 以人為主的管理方法

4.1 人本管理

人本管理指的是和物化管理方法相對應的一種管理手段。而這種人本管理的特點包含以下幾點：首先，在應用人本管理法時，人是最關鍵的一部分，因而，人也是組織當中不可或缺的一部分資源。也就是說，圖書館所有組織活動都必須圍繞著人來開展；其次，在應用人本管理法時，所有的圖書館員都是管理的主體；再次，對于人本管理目標而言，當組織目標和成員目標都能實現的情況下，代表了人本管理的成效。

4.2 能本管理

在圖書館的人本管理的基礎上，我們進行了創新，從而提出了能本管理觀點。然而，此觀點還沒有被廣泛應用在實踐當中。而且此方面的學者與文獻資料也是比較少的。有學者提出，能本管理即是以能力作為標準的一種管理手段，同時這也是人本管理創新發展的結果。這樣，能夠把人的潛能充分發揮出來，獲得最大的能力價值。然而，盡管能本管理是來自人本管理，但是它又比人本管理要高一層。為更好的落實能本管理，應該從館員中選出一些比較優秀的管理干部，并且徹底消除實踐中的官本位人事制度，實現開放性的人事管理。而有些學者則是對能力本位意義、怎樣實現創新以及從金錢社會轉向能力社會等內容開展了深入分析。

4.3 CS管理

在圖書館管理中，逐漸引入了CS管理概念。CS理念翻譯成中文是“顧客滿意”。具體來說，CS管理指的是圖書館為讓顧客對自己服務滿意，全面對顧客滿意程度進行測定，同時結合調查結果再對服務進行改善的一種管理策略。可以說，CS管理和傳統意義上的“以人為本、顧客至上”的服務理念本質完全相同。不過，在引入CS管理滯后，構建了完善的制度，從而為管理目標實現打下基礎。

5 綜合管理法

5.1 集成管理

集成管理指的是在知識經濟發展的前提下所開展的一種管理活動。現階段，在圖書館管理領域中，不同學者提出了不同的觀點。其中，有學者認為，集成管理是由兩個或者多個要素共同構成的一個完整體。不過，此種集成并不是各個要素間的疊加，實際為各個要素間的緊密融合，也就是說，根據一些規則要求將其進行重新組合。這樣做的根本目的是為進一步提升這個有機體的整體功能性。而又有學者認為，集成管理屬于一種全新的管理法，核心思想是借助集成思想或是觀念對圖書館管理進行科學的指導，優化圖書館各資源要素，將單項優勢作用進行放大，以期最終提升圖書館的管理效率。

5.2 全面質量管理

自20世紀90年代以來，國外便掀起了一股質量管理的浪潮。而近幾年，由于質量管理理論逐漸完善以及對現代圖書館管理產生了影響，所以，在我國，很多學者或專家對全面質量管理引起了高度重視。而他們所探究的內容包含其概念以及在實踐當中應用效果。

目前，對全面質量管理概念理解最具代表性的觀點是企業的所有職工都齊心協力，將先進技術、管理手段以及教育思想緊密集合在一起，這樣便把質量產生、形成以及實現等過程構成一完整的保障體系。主要特征是：其一，要突出全面性；其二，以預防為主；其三，管理手段多樣化。

現階段，關于全面質量管理在圖書館中的應用，可分成以下幾個步驟來實現：第一，圖書館所有職工培養“質量第一”的意識；第二，對用戶需求以及對服務態度滿意程度予以調查和了解；第三，對工作流程進行改革。

6 權變管理法

從整體上來說，圖書館管理系統十分的復雜，加之，環境的不斷改變，使得圖書館管理復雜性也逐漸上升。所以，必須探索出一條科學的管理方法。有學者提出，采用權變管理法。通過實踐證明，權變管理法能夠讓管理者更全面的認識到形勢的復雜性，提升實施科學管理行為的可能性。從某方面來說，管理過程實際上也是人和人相互溝通與交流的一個過程。所以，只有正確處理好人際間的關系，圖書館管理工作才有可能受到上級支持、下級的配合。在調動他們工作積極性的基礎上，才有助于提升圖書館的管理效率。

總之，只有應用科學的管理方法，才會獲得較好的管理成效。特別是近幾年，我國圖書館管理發展速度在加快，由于管理工作在圖書館工作中占據非常重要的地位，因而，對管理方法的理論探究也受到學者與專家的高度重視。但是，現階段，國內圖書館科學管理方法的研究還處在初級發展階段，出現了多種觀點，所以，其實踐性還不是非常強。若能夠找到一個結合點將不同學者說法相結合，取其精華、去其糟粕。那么，勢必對今后現代圖書館管理科學方法的應用產生一些積極影響，不斷提升我國圖書館管理效率，從而進一步推動圖書館事業的發展，與此同時，還可使其獲得更大的經濟效益以及社會效益。

[參考文獻]

[1]黃紅華.中國現代圖書館管理理論發展研究[J].《情報資料工作》，2012，15（1）；34-35.

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關鍵詞 成本會計 管理 理念 方法

1前言

近些年來，成本會計經歷著前所未有的變化，發生這種變化的原因主要源于企業制造環境發生了極大的改變，產品的需求多樣化，市場競爭日益激烈等等，這些都極大的要求成本會計管理理念和方法要不斷的創新。在現代化的生產模式下，企業一定要有與它相適應的會計管理方法。

2現代成本會計與傳統成本會計的區別

2.1理念不同

目標的不同。在會計的目標上，以前的會計一般會采用“經營責任觀”。但是現如今，因為近年來通貨膨脹的原因，使得物價在不斷的波動，導致了會計信息的失真。所以，我們可以將現代成本會計的目標定義為以“經營責任觀”為基礎的“決策有用觀”。會計的原則。所謂會計的原則，是指對于會計工作起到指導作用的具體規范，它是會計在實際工作當中應該遵循的重要依據。在當今的通貨膨脹的形勢下，傳統成本會計仍然采用歷史成本進行計價，必然會使得資產的賬面價值與資產在市面上的價值產生嚴重的偏離。

2.2計量的模式不相同

數據的可靠性。從理論上來說，歷史的成本雖然能夠更加客觀和可靠的反映企業信息，但是，這一優勢也僅僅的基于當時的交易價格。從另一個角度來分析，歷史的成本對于時間的價值是能夠忽視的，但是所有的資產都是具有時間價值的，但是歷史成本卻不能夠真正的反映資產的真實價值。同時，歷史成本依據的歷史價格本身具有很大的主觀性。所以，傳統的成本會計在計量數據時，事實很難達達到真正意義上的可靠性與客觀性。

3成本會計管理理念與方法產生的必然性

對于傳統的制造業來說，服務企業很難去劃分成本的份額，以前的成本管理的方式已經不再適應當前的需要。同時，很多的制造業已經從賣方市場逐漸的轉化為買方市場，面臨的問題也更加的突出。所以，成本會計的工作人員一定要尋找一種能夠滿足現代企業發展的成本會計管理理念與方法，從而為管理提供能夠適應當前環境的信息。

隨著社會的進步，使得計算機技術等高科技成果廣泛的運用到了生產的經營當中，企業的生產方式與成本管理已經發生了根本的變化，大多數企業已經逐步的形成資本的密集型與技術的密集型，并且直接的控制生產中的人力成本。

當前，很多的高新企業的人工成本已經降到了極低，同時，間接的控制成本的比例大大的增加，成本結構很復雜，這就要求成本會計人員去深入分析間接制造成本產生的原因及其現象，為以后的管理提供適合的成本信息。

4現代成本管理理念與方法

4.1價值鏈的分析

在研究現代成本管理理念與方法的過程中，價值鏈分析是十分必要的。價值鏈是用來描述企業從研發、成產，到最終銷售的過程。企業需要充分的分析產品的價值，努力減少價值不增值作業，從而有效的降低企業的成本。比如：很多的企業都有存貨，這只是單純的起到了降低風險的作用，并不能夠增加企業的價值。所以，企業一定要減少企業存貨的管理成本，運用科學的方法來進行管理，從而有效的減少半成品的成本。

4.2零存貨與及時成產

一般企業降低成本，采用通過零存貨的的方法來達到目的，但是零存貨又會給企業的成產帶來一定的風險，如果沒有按時給供貨商提供貨物，將會面臨賠償巨大的違約金的后果，會給企業帶來不小的損失。同時，可以進行及時生產，在這種理念下，企業只有再準確的接到訂單時，才能夠進行相關的活動，在生產線上的部件都要在下一個生產過程中需要時成產。

完成及時的成產，不僅要求企業準確、及時的簽訂各種訂單，還要在最短的時間內完成產品的研發，并要求生產設備在一個比較高的質量標準上，對于工人的精巧技術和操作速度也有很高的要求。假如在任何一個環節上出現了問題，那么生產便被迫停止，將造成極大的損失。所以，在此種情況下，企業一定要有先進的技術，如果生產過程中出現問題，將馬上解決。

4.3作業成本法

一般來講，作業成本管理就是在生產的過程中在生產作業方面進行管理，通過充分、細致的分析作業成本，從而計算出產品的生產成本，為企業的作業管理提供相對準確的信息。

對于企業來講，每進行一次作業，都會消耗一定數量的資源，作業的成果又會轉移，逐漸的轉移，最終將生產的成品銷售給顧客。所以，企業的生產其實就是一個作業消耗和產品消耗的過程，也是價值的形成過程。但是，并不是全部的作業都能夠增值的，也并不是全部都能夠提高效益的。所以，作業的管理目的就是減少不增值的作業，從而更好的降低作業的成本，充分的提高經濟的效益。

因為企業的生產方式各不相同，產品的形式也多種多樣，因此，在生產的過程當中，消耗的資源和成本也各不相同，所以，成本動因也不同。我們企業需要進行作業成本的統一規定，從而具體問題具體分析。

4.4全面的質量管理

在企業的成本管理當中，全面質量管理是非常重要的一個環節，這一環節直接關系到企業的生產能力和服務質量。

面對著諸多的質量問題，傳統的成本管理是結合企業的長期效益來進行管理的，各個企業都力求產品質量的零缺陷，這個是企業想要達到的目的。因為當前社會是一個激烈競爭的社會，如果企業出現了不合格的產品，那么就代表將要失去了整個市場，其損失是無法估量的。進行全面質量的管理，就是為了更好的滿足客戶服務，充分的征求客戶的要求，使客戶對于企業的服務更加的滿意。

質量其實就是消費者對于產品是否滿意，想要得到高質量的產品就必須要付出成本，質量成本包括了檢驗成本、預防成本、缺陷成本，這些成本是企業為了能夠達到更好的質量目標而消耗的成本，是必不可少的。

4.5約束理論

約束企業是指任何企業都有缺陷，假如想要改善缺陷，那么是會約束生產的。所以說，約束理論就是幫助企業找到缺陷，完善企業生產經營。現如今，制造業的生產比較多，每一個生產程序水平和設備的完整程度都不是一樣的，這樣就直接導致了每一個生產程序都有不同的生產力。企業一定要找到生產能力最小的環節，提高該生產工序的生產質量能力，從而有效的提高整個生產過程的生產力，從而更好的降低成本。

企業實行“約束理論”，不斷的去尋求企業的缺陷，從而有效地解決，就能夠更好的提高生產力水平，降低成本，從而提高社會競爭力。

5我國企業采取現代成本管理理念與方法應該注意的問題

5.1要充分的考慮全面性

成本管理是一個非常復雜的過程，在進行成本管理設計時，需要充分的考慮全面性，要全員參加，充分的落實到管理及其生產的全過程，不能夠武斷的下達命令，對于作業成本設計時更是如此，一定要充分的取得管理人員及其基層工作人員的全力配合才能夠進行。

5.2需要以人為本

在現代的成本管理當中，人是主觀能動的。企業怎么樣才能夠激發出全體員工的能動性，這是管理者需要全面考慮的問題。怎樣才能夠完善管理方法，使員工自愿、積極主動的去參與，這樣才是目的。所以，現代成本管理方法一定要與“以人為本”相結合。

5.3綜合性

因為我國企業現代成本管理的方法是一個系統的整體，所以在進行設計時一定要綜合運用。比如為了加快存貨的流通速度而盲目的去采取零存貨方法，這是很不可取的。

5.4持久性

企業現代成本管理是一個需要長期改進、不斷完備的過程，在管理理念中也有提到。成本的管理不能夠只是單純的去追求短期的利益，應該走長遠路線，實現企業的可持續發展。

6小結

通過成本會計管理理念與方法的研究，可以極大的使得企業更加適應市場的需要，使企業能夠更快的發展。

參考文獻

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[2]宮興國.企業成本管理理論發展歷程及發展趨勢分析[J].生產力研究，2008，（19）.

[3] 李寶元著：《人力資本運營—新經濟時代企業經營戰略與致勝方略》，北京：企業管理出版社，2001（1）.

[4]董文華.煤炭企業的成本意識與管理實踐探討.山西焦煤科技，2010.3.

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關鍵詞：建筑工程 施工問題 管理辦法

一、建筑工程項目施工質量問題

在建筑工程建設中，低劣的工程質量不僅會造成工程加固、補強、返修等不必要的工序，導致人力、物力、財力的多余消耗，還將增加使用者的維修、改造費用；此外，低質量的工程在使用壽命上相對較短，給國家經濟和用戶造成較大的損失。因此在我國經濟健康發展中，建筑工程的質量有著非常重要的意義。在工程施工過程中，對工程質量造成影響的因素有很多，如建筑結構傾斜、錯位、開裂、倒塌、滲水、強度不足、剛度差、斷面尺寸不夠精確等，總而言之，分為以下幾類：

1．不按照建設程序進行。在我國目前的建筑工程中，很多施工單位對建筑程序沒有很清楚的認知，不能按照建設程序進行，存在著很大的問題。如施工單位未經許可認證，對工程實際情況未做深入分析就倉促投標，對工程水文地質沒有調查清楚就倉促開工，無施工圖紙就進行施工，不按施工圖紙進行施工，無證設計，對工程設計任意修改，工程竣工不進行試運轉就交付使用等。以上情況的存在為建筑工程留下了嚴重的質量隱患，導致我國建筑坍塌的事故時有發生。

2．工程地質勘察不到位。在工程建設中，地質情況直接影響著工程項目的使用年限及工程質量的優劣，直接決定著工程基礎施工方案的確定。因此，在工程施工之前必須對工程地質進行認真勘察。但目前我國很多勘察單位在這方面做的不到位。如對地質不認真地勘察；對地質資料數據不予重視；虛報數據；地質勘察時鉆孔間隙太大，或鉆孔深度不夠，不能準確的反映工程地質的實際情況；對于底下的軟土層、墓穴、孔洞、滑坡等結構不重視勘察；勘察報告不準確、不詳細等。這些問題的存在在很大程度上影響著工程基礎方案的正確性，可能會導致工程整體地基失穩、不均勻沉降，從而造成上部結構倒塌、開裂等現象，存在著很大的安全隱患。

3．對地基的加固處理不到位。目前，我國很多施工單位在建筑工程施工中對地基的處理上存在問題。如在處理沖填土、濕陷性黃土、軟弱土、雜填土、膨脹土、溶巖、巖層出露、土洞等地質不均勻的地基時加固不到位或處理不當，這都會給工程造成極大的質量隱患。因此，在對地基進行處理時，必須嚴格遵循與上部結構相結合的原則，并充分結合工程的實際地基特點進行，綜合考慮設計措施、結構措施、地基處理、防水措施、施工方法等各方面問題，以確保工程基礎工作的質量問題。

4．設計考慮、計算的不周全。在工程建設中，對工程方案的設計、對工程建設數據的計算是其中基礎的部分，也是至關重要的環節。我國目前許多設計單位在這方面存在著問題。如設計考慮不周全、計算簡圖不正確、計算荷載取值過小、結構構造不合理、內力分析不夠準確、對與沉降縫和伸縮縫的設計不恰當、對于懸挑結構不進行抗傾覆驗算等。這些問題不重視，都會造成質量方面的隱患。

二、施工質量預控措施

在工程開工前，要將如施工組織、施工方案、技術工藝、安全措施、現場準備等前期準備工作做好，以確保工程順利施工。具體措施有以下幾點：

1．組織專業人員對施工現場進行認真勘察，對工程的水文地質等情況做到全面了解，以確保施工設計的準確性。

2．結合業主要求及工程實際情況制定明確的工程質量目標，并組織做好施工方案的確定、施工組織及技術工藝的確定等工作。

3．設計完成后，要組織施工技術人員進行專業的培訓，培訓的重點放在施工技術規范管理及施工圖紙、施工技術的交底上，確保其在施工前對工程施工做到心里有數，并全面了解施工中的注意事項。

4．對工程施工設備的選擇、搭配要合理，并組織相關機械、設備人員進行培訓，使其明確施工過程中的工種搭配以及機械設備的維修保養制度，以保證機械的正常使用。

5．全面結合企業自身制度文化及相關規定建立工程質量獎罰系統，抽出一部分資金進行施工質量優秀部門的獎勵。

6．制定質量會議及質量培訓制度，定期進行各部門施工質量的溝通工作，并組織施工人員及各分包人員進行培訓，幫助其建立質量觀念，從而提高工程質量。

三、建筑工程項目施工質量管理

1．建立工程管理體系，落實工程責任體系。在建筑工程建設中，要建立完善的質量管理體系，制定科學合理的質量管理制度和質量目標，并以此作為依據進行工程質量管理，將建筑工程施工質量管理系統化、規范化。

2．對于工種與施工機械的協調要合理。首先，人是工程的建設者，也是建筑工程質量管理的核心，對于人的管理，重點在于調動施工人員的積極性，并對其進行質量意識培訓，增強其關于工程質量的觀念；其次，材料是工程建設的基礎，只有嚴把材料質量關才能確保工程建設的基礎質量，要將材料管理作為工程質量管理的重點工作，對施工設備的搭配協調也是質量管理中的重要環節。

3．優化工程施工環境。在建筑工程建設中，施工環境對工程質量有著直接的影響。工程環境包括工程管理環境、工程技術環境及施工勞動環境。工程管理環境包括質量管理體系、質量管理制度、質量保證系統等；工程技術環境包括工程地質、氣象、水文等外在因素；勞動環境就是施工人員工作場所及勞動組合等。在施工過程中，要對工程實際特點進行認真分析，對其中造成質量印象的因素，要采取合理、規范的措施進行協調、優化。如保持施工場地的道路暢通，保證材料設備的堆放有序、使用規范，在工程施工過程中提倡綠色施工、文明施工等，以上措施的實施都能為工程建設創造良好的施工環境，從而提高工程質量。

四、工程施工質量檢查措施

在建筑工程建設中，對施工質量進行檢查是控制施工質量的重要手段之一。只有進行檢查，才能確保施工質量符合業主要求及相關規定，從而避免留下質量隱患。因此，質量管理人員要對施工過程中的質量檢查高度重視，將工作重點放到以下幾方面：

1．嚴格按照施工設計進行施工。對于施工設計的每個方案都應該按照提出方案、組織討論、修改、定稿、編制、上報審核、技術交底、實施的程序來進行。在施工過程中，如果有著科學的施工設計、可行性強的施工方案，以及全面的技術交底，就能夠使得整個工程施工過程有序起來。定期檢查施工人員對施工方案的執行情況，將能使工程施工質量保證變的更加有力。

2．在施工過程中，應該堅持三檢制度，即自檢、互檢、交接檢。為了充分發揮三檢制度的作用，在施工過程中，要遵循檢查上道工序的完成情況、保障本道工序順利進行、為下道工序做好基礎這一步驟。保證工程施工過程一環接一環，緊密相連，從而確保工程質量的達標。

3．在建筑工程中，由于各種施工工種的交叉較為頻繁，因此，對于半成品和成品的保護要制定合理的保護措施，并安排專人進行保護，以避免因出現二次污染、丟失和損壞而造成的額外費用，從而保證工程的順利進行。

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關鍵詞：現代企業；管理問題；解決方法

一、管理制度松弛

一個好的企業必須具備嚴格的制度，不能紀律松弛，分工不明。現代企業中經常出現管理形式亂、差，員工不思進取，投機取巧，好逸懶惰的現象。這不但會使企業的聲譽在業界受到巨大影響，而且會使企業工作的效率和經濟收益大大降低。由于企業管理工作的不到位，制度的不完善，使得企業內不論干部還是員工都不盡心為企業的發展作貢獻，而是一天天“混”工資。使得企業的經濟收益每況愈下，極大地削弱了企業的市場競爭力。尤其是對于經濟方面的管理，如果不及時解決這個問題，那么企業的資金將會很快難以周轉，負債大大增加。為了解決這個問題，可以通過以下方法：

（一）嚴肅整頓企業紀律，嚴格要求干部和員工

重新制定企業管理制度，嚴格要求干部和員工。在企業內部進行分層化的管理，使得企業一層層都嚴格把關。每段時間進行干部和員工的審核，評估其對于公司的貢獻程度，不合格的對其降級或辭退處理。

（二）明確各部門與個人的分工

為了使企業穩定發展，經濟效益大幅度提升，首先得對于內部的成員進行明確分工，不能存在有人的工作是沒有意義的情況。企業應該明確每個人的任務與責任，必要時剔除那些“多余的人”，使得不論是干部還是員工都能各司其職，高效地完成自己的任務。通過以上方法，能夠使得企業的各層都只存在精干的人員，大大提高了企業的工作效率使得其經濟發展更加穩定，收益也能大大提高。雖然現代企業發展存在很多阻礙，但是只要優化企業管理，就能夠有效解決這些問題，有利于企業的發展和經濟收益的提高。

二、財務管理和營業現場管理混亂

在企業的管理過程中，如果財務管理混亂，會使得企業的建設成本大大增加，企業的資金難以周轉開來，那么發展的后勁就不足，企業也會逐漸走向衰落。而營業現場管理的混亂使得企業的服務質量差，因此也影響了銷售水平和盈利。其實企業管理的核心在于經濟的管理，因此對于財務的管理尤為重要。一筆筆帳一定要清晰明確，才能凈化企業的風氣，大大減少公款的貪污行為以及浪費行為。而營業現場的管理是企業收入的關鍵，狠抓營業現場的管理，使其規范化、嚴肅化才能使得企業的銷售額和收益大大提升。下面是具體解決方法：

（一）嚴把收支關

對于匯出的貨款或者各項大小支出，一分都要規范明確記錄下來。并且要求認真填寫資金審批單，審批的手續一定要更加嚴格，辦理好這些才能辦理匯款手續。對于收入的資金要嚴格記錄，并定期由人來核對。

（二）實行“貨錢兩清”原則

為了防止人為地挪用資金，必須堅持讓貨進來，錢才能出去，即做到先收貨再付款原則。如此一來不僅可以大大減少企業的資金無形中外流，而且也使得企業的資金能夠用在關鍵的地方或者能夠有足夠的空間周轉。

（三）加強營業現場的管理支出

企業要想提高營業額就得從營業現場的管理抓起，因此加強其管理支出是必要的。投入資金加大現場管理強度，使得顧客能夠對于企業的服務感到滿意，也使得企業的好口碑在業界中流傳開，從而能吸引更多客戶，從而盈得更多利益。穩抓財務管理一欄的規范性，再加上增大對營業現場管理的力度，使得企業管理成功了一大半，為企業更好地運營奠定了堅實的基礎。因此這一環節與改革是必不可少的，它能使得企業的整體水平大大提升，眾多問題都能得到妥善解決。

三、企業管理人才的不足

現代企業的發展離不開人才的推動，因此企業之間的競爭也是人才的競爭。而如果管理過程中缺乏人才來實行，則管理方案再好也是實施不開的。因此企業在發展過程中一定要廣納人才，優待人才，才能使得企業管理過程更加高效。企業中各層的管理都很重要，但都需要有效的管理。而我國的企業應該意識到人才的重要性，善于運用人才來幫助企業更好發展無非是企業綜合實力增強的墊腳石。而隨著人才的需求量增大，使得目前我國企業中人才資源十分缺乏。以下是具體的解決方法。

（一）召開大規模的招聘會

可能許多人才正處于滿腹才華無處施展的地步，如果召開大規模招聘會，使得人才能夠了解到企業的特點并且主動來嘗試協助企業管理，則能夠大量地招攬到各種人才，促進企業的經濟收益大幅度提升。也可以到各大學中去開招聘會，使得大學生中的人才能夠被雇用到企業中，并得到重用。

（二）從現有員工中培養和發掘人才

一個稍大型的企業，其人員數目一定十分眾多。上至總經理、總監，下至部門經理，小職員。而這些人里面，尤其是數目最多的小職員當中，很可能有人才的存在或者有能挖掘潛能的人。因此一個企業不應該以職位大小來定位員工的能力，而是可以進行內部的設計或者方案征集，使得企業內人人都有被重用的機會，只要有能力，就能牢牢抓住機會。以此大大增加了人才的利用率。企業管理是需要人來實施的，并且一定需要的是有能力的人才。因此充盈企業內部的人才資源是企業管理中極其有利于企業發展和建設的方式。企業有了先進的管理人才，才能夠科學高效地對其各層各部門進行調整和管理，從而使得企業更穩定地發展和壯大。

四、結語

盡管現代企業管理中存在很多問題，阻礙了其順利發展，但是只要能對其出現的問題認真分析并找出主要原因，就能夠對其想出相應的解決措施，從而帶動企業向著更加優秀的方向不斷邁進，使得其在市場上的競爭水平大大提升。

參考文獻

[1]趙佳偉.現代企業經濟管理存在的問題與對策[J].黑龍江科技信息.2010（6）.

[2]袁闖.管理哲學[M].復旦大學出版社，2004.

篇9

張樹兵

（中石化股份天津分公司 天津市 300270 ）

摘要：合理的采購形式是企業降低生產成本，是企業提高經營效率,防范風險,降低職務犯罪隱患的重要手段。

關鍵詞：物資采購  全過程監督  采購渠道

隨著全球經濟一體化和信息技術的快速發展，市場競爭日趨激烈，資源爭奪日益加劇，企業成本壓力不斷增大，越來越多的企業已經充分認識到物資采購不再是簡單的持幣購物，而是企業控制外部資源、降低運營成本、提升核心競爭力的戰略性舉措。而科學的物資供應管理方法能夠有效地降低庫存量,加速采購資金運轉周期,提高采購物資的質量,為企業爭取新的經濟效益。如何發揮企業物資供應管理的作用,是企業進一步發展和獲取利潤的關鍵。

1.對物資采購實行全過程監督

物資采購全過程監督是指對采購前、采購過程中和采購完成后進行的監督。從采購計劃的制訂開始，到采購物資的使用結束，這其中有計劃提報和審批、供應商的選擇、價格咨詢、招投標、簽訂合同、驗收、付款、領用等八個環節，每個環節都有監督。但重點是對計劃提報、供應商選擇、價格咨詢、合同簽訂、質量驗收和結帳付款六個環節的監督。對計劃的監督主要是保證計劃的合理性和準確性；對供應商選擇的監督只要是對供應商資質的審查和保證所選供應商為同等級別；對價格的監督主要是看是否進行了貨比三家、價格是否合理；對合同的監督主要是其合法性和公平程度；質量監督是保證驗收過程不降低標準，不弄虛作假；付款監督是確保資金安全，按程序按合同履行。把監督貫穿采購活動的全過程，是確保采購管理規范和保護企業利益的第二道防線。這道防線在采購管理活動中發揮了重要作用。　2.針對市場供應情況確定合同的采購渠道

對于生產直接消耗的市場緊俏的大量大宗物資、而市場供方相對較少，組織難度較大，質量和交貨期要求較高的關鍵原材料、配件、設備，要與供方建立長期穩定的供求關系，實施戰略采購，這樣可以確保生產的穩定性和連續性。同時，供求雙方長期進行業務往來，有較高的信任度，而且批量大有利于享受優惠價格，可以保證質量，減輕了企業由于供貨渠道不穩定導致的生產不穩定。

對于一些市場資源相對寬松，可供選擇廠家較多，需要較大而消耗穩定集中的材料、配件，可充分利用買方市場的優勢，實行招標采購，利用供方的競爭，達到“貨比三家”比價采購，質優價廉的目的，同時也可避免由于獨家供應而帶來在資源價格、貨款上被牽著走的被動局面。同時，由于招標訂貨增加了采購訂貨的透明度，從而避免出現決策上的失誤和管理上的漏洞，有利于各方面對其監督，避免了不廉潔現象的發生，純潔了采購隊伍。

對于一些批量小及一些品種、用量和交貨期多變或臨時需要采購的原材料、配件，這些品種無法用穩定的渠道和招標采購的方式解決，在這種情況下，企業應采取比價采購的方式加以解決，在符合質量標準的前提下，實行“貨比三家”，擇優采購。

3.針對采購的品種不同，確定合理的訂貨形式

對于生產中所需的大宗消耗的原材料、配件，需要穩定的供貨渠道和數量，可實行年度訂貨或半年訂貨，與供貨商簽訂長期供貨協議。但由于在執行過程中，價格會隨市場變化而變化，因此在預計原材料、配件價格將會下降的前提下，可以在年度或半年合同中確定總量，而價格不一次確定，根據市場變化情況，每半年或季度由雙方協商確定價格，也可以實行年度確定價格，也可以實行年度確定總量，按季度簽訂合同，月度進行結算的方式。

對市場價格經常變化，而消耗和需要量又不規律的品種，由于不易規律性訂貨，可以實行批量訂貨，以緊緊把握住市場機遇，回避市場風險，對行情見漲的適當擴大訂貨批量，控制價格上漲因素。對行情見落的適當減少訂貨批量，回避落價風險，并以批量優勢獲得價格優惠，從而獲得最佳采購效益。

對生產中急需用料，根據市場需要量，經市場比價擇優采購，隨時簽訂合同。對于那些品種規格繁雜，需用量少，涉及廠家多，不夠經濟批量訂貨的，應充分利用社會庫存，不搞工廠儲備，采購流通領域供貨，實行比價采購，隨用隨訂，直付到廠，方便生產．減少庫存。

4．建立供應商選擇和考評制度制定物資采購供應商管理辦法。

建立合格供應商評價和考核程序，明確合格供應商選擇和確定的基本條件，對供應商準入實施資格預審制和備案，建立供應商檔案，做好供應商供貨質量和履約情況的記錄，實行動態量化考核，業績引導訂貨。

5.選型標準化和早期供應商參與企業建立自己的采購產品標準化庫。

不同的設計師或不同的產品設計組在產品的設計階段，盡可能選用標準化庫的物料，降低特殊或定制項目的數量，形成采購批量，有利于降低采購成本；在產品設計初期，選擇伙伴關系的供應商參與到新產品開發小組，通過供應商早期參與的方式，使新產品開發小組依據供應商提出的性能規格要求，盡早調整研發戰略，借助供應商的專業知識來達到降低采購成本的目的。

6.加強市場分析合理控制采購成本

定期對物資商情進行分析，把握價格變動的情況，尤其是加強對原材料價格市場的分析。有利的采購時機在信息時代，誰掌握了準確的、最新的市場信息，誰就占有采購的主動權，誰就受益。采購單位應該充分利用市場信息平臺建立企業采購資源信息庫，平時加強價格對比分析，從外部市場把握和內部管理監測兩個角度進行信息收集，加大分析力度，把握市場價格趨勢，提高采購工作的市場敏感度，準確把握有利采購機會，可有效節約采購資金。

7. 組建專家庫成立專門機構，對物資采購的技術進行把關

設備、材料、電氣儀表的技術專業性比較強,只靠采購人員及使用部門人員很難對物資專業技術問題進行全面的把關。尤其在一些對生產設備要求較高的企業中，例如，石油石化、電力企業。如果在設備的技術上出問題，將嚴重影響企業正常生產運行，甚至造成無法挽回的后果。將企業中經驗豐富，技術水平高的人員組織起來，組成專家組，專門負責物資采購的技術把關、技術協議的商談，加強物資采購的技術管理，提高物資的適用性，提高設備效率，有利于降低采購成本。

8. 零庫存管理，加強庫存物資的改代利用

零庫存是當今經濟社會庫存管理的理想狀態,其旨在實現庫存的最小化,絕非指儲存量為零。如果庫存物資過大，就會變成物資積壓，積壓物資超過一定時限，就會變成廢舊物資，無法正常使用，造成企業成本增加。減少庫存首先要加強物資采購計劃的管理，加強計劃的準確性，實用性；其次就是要對現有庫存物資進行改代利用。

9. 加強領導,建立健全管理機構,配備政治素質高的采購人員,把那些經驗豐富,事業心強的優秀人才,充實到采購隊伍中來,提高采購人員的整體素質

加強職業道德培訓,對采購人員進行教育,樹立正確的人生觀、價值觀,并時刻保持清醒的頭腦,不受社會不良風氣的影響,杜絕在材料采購中拉關系拿回扣。健全企業內部審計制度,對發現違紀的現象,要發揮組織部門關心干部、教育干部職能,引導職工上進,建立一支高素質的采購隊伍,是企業發展的關鍵和希望,在激烈的市場競爭中才能站穩腳根,適應社會主義市場經濟的需要。

   總之，在激烈的市場競爭下，企業無論采用何種采購形式，最終都是為了利益最大化，降低采購成本，找到性能價格比最優的產品。

參考文獻

1、《企業采購管理輔導手冊》 中央企業管理提升小組主編  北京教育出版社

篇10

1．管理缺位

高校語音實驗室基本上都有相應的規章制度，但很多只是為了滿足評估、檢查，僅在教室掛塊牌子而沒有實際管理，桌面很容易會被學生亂涂亂畫，語音設備、顯示屏容易被損壞;語音教室面向全校外語教學，往往是上課的師生多，而管理人員少;建制上，有的學校將之掛于教務處或電教中心名下，有的則掛于外語院系，如筆者單位，有各類語音教室近三十間，而管理人員僅四人，其中有的還需負責其他管理工作，要兼顧所有教室頗具難度。

2．實驗室不夠安全

隨著現代教育技術的推廣，語音實驗室現在大量采用數字語音室，配備了電腦、功放、多媒體主控端、音視頻分配器、卡帶機甚至交換機，設備繁多，同時還配有相當數量的學生設備。以廈門理工學院(以下簡稱我校)使用的正海數字語音室為例，每臺學生終端都需要電源、網絡、信號線連接主控端，如此一來教室里線路交錯，如不使用靜電地板隔層容易造成電氣事故，而要使用隔層，實驗室造價則要翻番;此外，教學過程中，教師經常會需要使用U盤讀取課件，或讓學生拷貝演講稿件，容易造成病毒的交互傳播，影響上課秩序;教師上課使用粉筆，產生的粉塵對于教室內的電子設備也容易造成影響。

3．設備功能未充分發揮

我校語音實驗室現有近三十間，其中有傳統的模擬型語音室，也有現代化的數字網絡語音室，兩種語音室相比較，數字語音室優勢非常明顯，教學資料、語音等通過數字化后能夠方便地通過通信線路進行傳遞、互動，改變了模擬語音室單向廣播的教學模式，提高了課堂的互動性，轉變了以往的教學過程，使豐富的教學資源更容易進入課堂教學。然而，在實際上課過程中，我們不難發現，有的教師是出于學生對上課環境的要求而申請在語音室上課，但實際過程中并未使用到語音設備，把它當作普通多媒體教室來上課;即使是常使用設備的老師也大多只是將設備當作話筒、廣播來使用，或者使用耳機收聽和屏幕廣播功能;至于其他的例如錄音、小組討論、監聽、交互測試等豐富的互動功能可能幾乎都沒有用到，教育技術手段單一，難以有效促進教學的深化發展，使得語音室動輒上百萬的設備的功能并未得到充分的發揮，學生也只是單純依靠課件的展示來被動接收資訊，學習效果并不理想。

4．設備使用不當

設備使用不當是語音室管理員最頭疼的問題。除了學生在使用過程中由于故意或無意的原因，經常造成學生設備的損壞或接觸不良之外，由于從事外語教學的老師大部分是文科專業出身，本身對于計算機和電子設備就較為生疏，對于語音軟件的使用方法也不太能夠理解和掌握，往往一遇到軟件操作中出現的問題，總習慣性尋求實驗室人員來教室幫助操作或調整，語音室管理人員則疲于在教室間來回奔波。另一個情況是，由于現在語音教學設備產品眾多，每個高校往往都擁有多套不同品牌、不同型號的語音設備，有的實驗員水平有限，如果設備出現問題則需要請廠家技術人員上門幫助解決，這樣一來容易因為時間耽擱而影響教師的上課，造成較為嚴重的教學事故。

二、改進措施

針對上述問題，結合現代教育技術中的多媒體化、網絡化教學管理方法，筆者所在的實驗室采取了一些相應的改進措施。

1．規章制度多媒體化

通過制作教育視頻課件，在學生首次進語音室上課時統一播放，使學生對設備和紀律要求有所了解;除了傳統公示牌外，我們將規章制度做成教師電腦桌面主題，并設置提示軟件，使師生每次上課都先必先看到規章制度，時刻提醒自己遵守;在講臺上放置登記表，每個教室每班都對應一張座位表由任課老師在開學初讓學生填寫，落實責任人，要求學生自覺保持桌位的衛生，保護自己使用的設備，減少意外損壞。

2．合理設計，規范管理

在規劃語音室建設的時候，將原用在空中走線的鋼制布線橋架埋入地槽，高度、顏色與地磚相近，就會大大減少實驗室建設的花費，從外觀上看也不會有明顯的突兀感，且便于線路養護檢修;要求廠家提供網絡化設備，將控制端化整為零，通過分級機制減少線路的冗余;統一使用白板教學也避免了粉塵污染;在“軟”件上，我們對學生有著嚴格的要求，禁止學生將飲料、濕雨傘帶入教室，防止電氣事故;禁止在教室內食用早餐，防止食物殘渣造成鼠患破壞線路，教室外有置物平臺供學生放置，課間可到教室外飲食。教室內布有攝像頭，通過網絡化設備實現數據共享，一來起到防盜作用，二來管理人員可以在辦公室監控教室內的違規違紀情況，我們對進語音室上課的老師采用承諾制，要求教師配合實驗室管理學生，作為安排該班級和老師進入語音室授課學習的依據。而語音室的課程安排，則通過網絡化的教學管理系統統籌調度，對實驗室的使用實行規范化管理。

3．因人而異，實現功能的最優化

在說明這點之前，先舉一個很普遍的例子:每個單位隨著高校的大跨越發展，隨著語音室生產廠家日新月異的技術的推出，大多都擁有多套不同時期、不同品牌、功能也不相同的語音設備，我院亦是如此。一些設備由于使用年限較久，產品老化，甚至某些廠家升級換代停止舊款的維護，造成設備失去一部分功能或難以使用。有的高校對此類教室可能就簡單打入冷宮，停止使用，造成大量教學資源和空間的浪費。在實際教學過程中我們發現，有些教師是由于語音室教學環境較好(如配備固定電腦、空調等)而申請語音室，教學中很少使用設備，對于這些老師，在排課時就協調安排在上述功能較少的一般語音教室，保證其正常上課所使用的基本多媒體教學設備;而其他樂于使用現代教育技術輔助教學老師，我們通過觀察他的上課情況，綜合考慮其授課習慣等，盡量安排有相應功能的語音室，將語音軟件的進階功能如小組對講、錄音復聽、口語測試等功能提供其使用，并把操作步驟做成PPT文稿，放在教師電腦桌面上供老師參考。例如我院的英語專業英漢語音課程，就全學期連同期末考試都采用了軟件課堂即時錄音與復聽，比起以前純粹的教師口頭測試方式效果要好得多。學生通過此方法學習口語、語音技能明顯提高。此外，通過合理的安排，我院語音室基本都是滿負荷運轉，不僅滿足了教師的各種教學需求，實驗室空置率大大降低，語音室功能也得到更充分的發揮。

4．采用現代技術協助管理

為更有效的管理語音實驗室，我們積極嘗試將現代教育技術應用到管理中，使設備的管理和維護遠程化、網絡化:例如Netop等網絡教室軟件，大多學校主要是用于機房內部教學使用的，我們將之移植，把整個教學樓教師機作為一個網絡教室，把軟件用于對語音室教師電腦的整體掌控，實驗員在管理室不僅能實時掌握教室的上課情況，通過監控發現違規行為時能直接用軟件發送屏幕消息給當班教師進行提醒，而且在教師遇到較簡單的故障或某個步驟不會時，通過管理室控制端可以直接給予遠程協助解決，大大提高響應效率;原先不同廠家、不同設備、不同系統采用硬件還原卡或單機還原軟件保護，不僅需要記憶多個密碼，而且維護起來也不方便，通過安裝網絡版的冰點還原軟件，對所有教室的主機進行統一管理、系統的備份、復原、配置更新等都通過網絡端集中控制，維護起來較為方便，也降低了病毒或誤操作對系統造成的破壞;通過在內部服務器上用ServU建立專門的文件FTP，教師可以將教學課件、光盤資源統一存放在服務器上，上課直接共享使用，避免重復讀光盤或插拔U盤，減少計算機的硬件損壞，也降低了U盤病毒的傳播。在管理水平方面，作為語音室的直接管理者，我們要求全體實驗管理員都具備較強的技術性和專業性，除了一定要掌握電腦的基本維護知識之外，在廠家技術員上門安裝調試或維修設備的時候，每一個實驗員都全程參與，了解設備的電源和網絡的布線情況，向廠家技術員學習語音軟件的安裝、調試。很多學校的語音室維護會依賴廠家的售后維護，但隨著現在競爭的日益激烈，很多語音設備廠家都在減少駐點技術人員，有的技術人員往往負責了多個城市的維修任務，因此很多時候都無法立即響應學校的維修要求，容易影響正常的教學秩序。我們的實驗員通過學習，日常管理中大部分語音設備故障能做到盡量自行排除，獨立完成設備的使用和維護，除非遇到硬件故障無法處理，再通過廠家備用設備進行替換和送修，最大限度減少設備故障造成的影響。通過這些工作，更好地為教師的語言教學提供幫助。

三、結語