導語：如何才能寫好一篇農村電商，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

阿里巴巴集團副總裁孫利軍說，

阿里要做的，是把互聯網基因植入農村，

讓農村電商自身具備“造血”能力。

阿里巴巴集團副總裁孫利軍快步走上講臺，依次向現場領導、嘉賓致敬后，他揚起眉峰，語調陡然升高。一句極富激情的“我們最可敬的村小二們”，仿佛沙場點兵的號令，瞬間激活全場。

臺下套橘紅色馬甲的“村小二”方陣起身歡呼，面孔多為80后和90后。他們被視作農村電商的觸角、讓互聯網在農村扎根的生力軍，同時也是阿里年貨節的主要參與者。

2016年12月16日，第二屆阿里年貨節在福州啟動。這是繼“雙十一”“雙十二”之后，阿里再造的一個新節。用馬云的話說，“雙十一”是網民的，“年貨節”是農民的。

作為農村淘寶掌舵者，孫利軍曾多次向馬云陳情，要讓今天的農村變得更有味道，讓親情更濃。

“我們很多人都懷念小時候農村過年的景象。這幾年的感覺是不是淡了很多？因為今天的農村結構正在發生巨大的變化，更多是以三八、六一、九九（婦女、兒童、老人）為主線，更多年輕人奔赴在各大城市，農村變得冷清。”去年舉辦第一屆年貨節的時候，孫利軍說阿里一直在思考：電商企業到底能夠給農村帶去什么，今天農村缺少的是什么？

馬云曾以自己頗為尊重的袁隆平先生為例類比：袁隆平把畝產做到了千斤，而阿里希望通過互聯網的手段，通過一代人的努力，把畝產做到一千美元，讓土地成為農民真正的財富來源。

答案日益清晰：不做救火隊，而做造血者。正如孫利軍所言，“阿里要做的，是把互聯網基因植入農村，讓農村電商自身具備造血能力”。

萬能的村小二

喊喊“互聯網+”口號，刷刷農村外墻，這些已經不能滿足當下中國農村對電子商務的想象。

自2015年11月，國務院辦公廳印發《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》，農村電子商務被上升為“轉變農業發展方式的重要手段”，“精準扶貧的重要載體”。

商務部最新統計數據也在提醒人們，農村電商正迎來爆發點：2016年上半年農村網絡零售額超過3100億元，增速明顯超過城市，預計2016年全年將達6475億元。相比2015年的3530億元，2106年的農村網購規模幾乎翻了一倍。

電商巨頭們對此早有布局。阿里巴巴2014年10月宣布，啟動“千縣萬村農村淘寶計劃”，未來3至5年內投資100億，在全國建立1000個農村淘寶縣級運營中心和10萬個村級服務站。

2016年5月12日，福建省古田縣嶺里村農村淘寶服務站在村委會一層大廳開張。乍看上去，有點雜貨店與便民服務柜臺混搭的味道：辦公桌上兩臺電腦，墻上掛著35寸液晶電視，貨架上陳列著電熱水壺、牛奶、方便面、洗衣液等日用品，墻上橙紅色海報印著“人好貨好啥都好”的標語。

80后謝錦平是這處服務站的農村淘寶合伙人，即“村小二”。見到《財經天下》周刊記者，他形容自己“是個奇葩”。

謝錦平曾是福州某企業財務主管。大學畢業后，在福州工作生活11年，有車有房，符合鄉民心目中農村娃在城市立足的標準模版。

如今，他的工作內容里沒了密密麻麻的報表，改為對著電腦買買買。前一陣，在福州工作的老鄉委托他給老家父母買張供桌。謝錦平花一個多小時在網上反復對比，選了一張朱漆木雕款，把鏈接發給老鄉，確定了款式、價格后，他幫忙下單并通過支付寶預付款。

2015年年初，謝錦平剛跑回老家古田縣嶺里村時，家人一臉愕然，父親氣得長時間不理他。在農村，年輕人返鄉，往往被解讀為犯傻，抑或在外奮斗失敗。

只有謝錦平自己知道，財務工作有多枯燥和重復，很難獲得職業成就感。“家鄉也挺好的。”起先，他在山上養羊，準備賣羊肉。發現受制于物流問題后，今年3月，他報名參加了農村淘寶合伙人招募考試。

接到縣里下發的報名通知時，靦腆的90后大專畢業生陳旭正在杭州找工作。他學的應用電子專業，覺得農村淘寶對路，便匆忙購票回家。

杉洋村70后村民余小琴，開了十多年小雜貨店，在村里擁有極佳人緣。她戴副紅色鏡架的眼鏡，本人看上去比實際年齡年輕。因為網購的人越來越多，這兩年她的顧客越來越稀少。聽說農村淘寶招合伙人，是阿里跟政府的合作項目，她也報了名。

古田縣農村淘寶運營經理卓美琴稱，當時全縣共有380人報名，180多人通過筆試、面試進入試運營階段。最難的環節是9天試運營，要求每人每天至少完成10個訂單，還要寫心得。最后全縣共有40個人突圍。

2016年5月12日，古田縣首批農村淘寶村級服務站同時開業。當天下單量13103單，成交額275.3萬元，首日交易量躋身全省村淘縣第一。這讓陳旭發現，農村市場真的很大。

嶺里村黨支部書記謝海鴻出手即大件。在謝錦平的服務站內，他一口氣買了氣派的門冰箱和一臺49寸液晶電視。村里前一陣要添置辦公設施，擱以前，還要專人跑到縣城選購，現在他在農村淘寶上買齊了辦公桌、辦公椅，服務站還負責送貨上門。

謝錦平最直觀的感受是，農村電商可以把大家的生活成本降下來。曾有村民花1499元在鎮上買了一臺32寸TCL液晶電視。后來他鄰居找謝錦平代購同款，網上價格不到1200元，一件商品便宜了300元。

此前有統計數據顯示，農村大家電價格比電商平臺普遍高10%～20%。謝錦平發現，在杉洋鎮，電器類實體店幾乎快絕跡了。

農村電商正沖擊傳統鄉村經濟形態，不止家電。服務站開業前，謝錦平勸岳母：“趕緊轉型吧，我這邊一開，會對你影響很大。”謝錦平岳母在村里經營一家服裝店。

試運營時，謝錦平按縣域統一推廣，代賣過幾天化肥。他當時很糾結，本家叔公便在村里賣化肥，每袋198元，而他代賣的只要135元。“做了6噸就不敢再做了。”余小琴的公公則替她擔心：別被政府忽悠了，最后成為全鎮商家的公敵。

大部分村民對農村電商的接觸與接受仍是個漸進的過程。

陳旭剛開始向村里老人宣傳時，有的老人只買襪子等很小件的商品，幾天后，他的訂單就變成了電視這種大件。謝錦平觀察，很多年紀稍大的村民，雖然用上了智能手機，但對網購的知識接近于零。從應用商店下載農村淘寶、注冊賬號、選購商品排序、放購物車……他得一步步教會村民熟悉流程。

購物經驗也需要積累。剛當村小二時，陳旭曾幫一個伯伯代購PE水管。當地村民習慣將山泉水引到家里飲用。那名村民挑了全網價格最低的，陳旭沒經驗，直接幫他下了單。買回來卻發現，水管材質太軟，不禁燙，根本不能用。

遇到只看重價格的村民，余小琴也會善意提醒她們：“這么便宜，我怕質量不好，不建議你買。”

最先成為村小二客戶的，有部分是在外打工的年輕人。他們會發微信，遙控指揮村小二，幫家里買電視、服裝等商品。村民林正欽常年在外打工，近期妹妹要結婚，小林在網上挑了一件大毛領加厚羽絨服，直接把鏈接發給余小琴，“幫忙看下這個我妹能穿么”。余小琴告訴她，拿不準的話，可以讓她妹妹到服務站來試試。

“早上7點，眼睛一睜開就看這個，晚上11點半睡覺，還在看這個。”余小琴劃拉著微信，自嘲連玩游戲的時間都沒有。微信上100多條未讀信息，大多是村民留言。她現在還雇了8個“淘幫手”，協助做“售后服務”。

前兩天，有名村民買的麻將桌壞了，余小琴帶人上門，幫人家修理。盡管這并不在他們的服務范圍內。

卓美琴開玩笑說：村小二是萬能的，什么都要會。

孫利軍將村小二比作電商切入農村的最小單位，希望讓老百姓從電商開始觸網，讓農村攢出互聯網的基因。

最后一公里的“算計”

經歷過2014年的農村刷墻運動后，鋪好互聯網進農村的道路更為迫切。

橘紅色的服務點開進古田縣嶺里村以前，黨支部書記謝海鴻曾多次向鎮上反映，什么時候能在村里設個快遞點。

嶺里村距離杉洋鎮16公里，每天只有3班公交。之前村民在網上買東西，快遞配送只到鎮上。次日，大小不一的包裹再被集中塞進公交車，擠在中巴車廂某一角落，晃晃悠悠地轉運到嶺里村快遞代收點，平均下來每單要加收5元錢。

網購同樣商品，收貨時間延長，運費卻比城市還貴，多少讓人心里不平衡。

謝海鴻強調，嶺里村地處古田、羅源、寧德三縣區交界處，是杉洋鎮下半區8個行政村的政治、交通、文化、商業中心，但始終沒一家快遞公司下來設點。

2016年年初，謝錦平剛開始賣羊肉時，對農村物流也特別苦惱。他寄出去的羊肉，每件至少要加3元物流成本，還要本人跑到鎮上。時間久了，常照顧他生意的福州朋友都忍不住抱怨：羊肉挺好，就是快遞太不給力。

由于政府也無法干涉快遞企業運營，電商進村之路，就默默卡在了最后一公里。

成為村小二以前，謝錦平沒有在網上買過東西，甚至沒有淘寶賬號。因為聽說農村淘寶通過菜鳥網絡（以下簡稱“菜鳥”）能解決物流問題，他就直接報了名。面試村小二前一晚，謝錦平悄悄搗鼓了一個賬號，進去體驗，感嘆“村淘可以做的事太多了”。

某種意義上，菜鳥就像農村淘寶的工程兵部隊。農村淘寶進到多少個縣城，菜鳥就在多少縣城完成了網絡鋪設。

阿里巴巴副總裁孫利軍曾用“地網”形容農村物流建設。菜鳥并不直接配送商品，而是利用數據系統將各地的快遞及物流公司的運力組織起來，在農村搭建配送網絡。具體而言，由于快遞基本不進村，菜鳥先在縣城設立縣運營中心（注：縣倉）。“村小二”下的訂單，只需要商家通過快遞公司送到縣倉，菜鳥再集中包裹，利用當地物流送到農村。

馬云曾為菜鳥確定了兩個原則：要做別人做不了的事情，做別人不愿意做的事情。

最被津津樂道的案例，莫過于2015年4月，菜鳥將一條18米長的玻璃鋼龍舟，從廣東運送到貴州銅仁松桃自治縣蓼皋鎮落塘村80后村民姚福洲的身邊。而公園涼亭、電線桿、路燈等大件，也曾出現在配送名單上。

菜鳥網絡農村事業部總經理熊健告訴《財經天下》周刊記者，目前，菜鳥網絡已進入500多個縣域。通過這張網，縣域到村的物流平均時長可控制在13.4個小時，沿海地區更短，約為8個小時。

織起這張網，能解決的不只是時效和成本問題。熊健曾去山東某農村，在小賣店買了一罐雪碧，5元錢，打開一喝，味道不對勁，假的。他估計小賣店老板可能都不知道自己進的是假貨。

“娃恰恰”“雪壁”“康帥傅”……近年來，假冒偽劣商品在農村橫行，部分農村百貨店里賣的都是城市看不到的品牌。熊健分析，因為商品運到農村，中間渠道很長，必然要產生足夠的中間渠道費用才能養活產品，而假貨比真貨成本更低，擠得真貨進不了農村。

在他看來，這是農村和城市間最大的消費不平等。當下城鄉消費差距大，城市線上線下產品極大豐富，還出現了極速兩小時配送，但在農村，最基礎服務尚未被打通。讓幾億人盡快享受與城市一樣的商品和物流服務，這將是阿里的機會所在。

最近熊健還發現一個有意思的現象，很多小雜貨店老板都喜歡到村淘上進貨，再轉手賣給村民。因為他們相信，村淘上的商品更有品質保障。

他認為，只有讓渠道扁平化，打通物流，才能讓村民以同樣價格買到更好的商品，另一方面，在農產品“上行”時，也能賣出更好的價格。

菜鳥的物流車每天到村服務站送貨，返程時可以順帶將村民要售賣的農產品捎到縣域服務中心，再轉交快遞公司發往外地。

古田縣城有位大姐特別喜歡杉洋村產的麥芽糖，但村民最遠只到鎮上去售賣，每片1.5元。村小二余小琴聽說后，直接告訴那位大姐：現在可以寄給你，走菜鳥物流的車，直接到縣城，一分錢不多收。

年貨節啟動當天，阿里巴巴總裁金建杭說，通過數據我們看到，阿里平臺上的農產品銷售量最高的時段不是每年的11月或12月，而是來年的1月。同樣，春節前也是鄉村消費的爆發期，飽含情誼的商品可能比出外打工的子女更早回到村民的炕前。

今年“雙十一”，村淘產生350萬件訂單，按去年經驗，年貨節期間的訂單數將超過“雙十一”。面對即將到來的農村購物高峰，熊健看上去很淡定，似乎并不擔心農村物流壓力。

“縣域以下地區跟城市不一樣，城市一到電商高峰期很緊張，找不到物流車，但我們發現在農村情況是反過來的，很多小貨車整天在縣城里跑，我們給縣城貨車司機裝了菜鳥開發的承運系統，這些零散力量可以加入進來提供運輸服務。單量大的時候，我們會整合更多運力進來。”熊健說，在山東、重慶等地，菜鳥試水縣域智慧物流，整合社會運營車輛提供服務，最大程度降低成本。

這是菜鳥2016年9月新入手的一張底牌，運轉模式很容易讓人聯想到城市出行系統里的滴滴和Uber。

菜鳥農村物流面臨著優化成本的考量。熊健說，未來，縣倉運行的不全是“包裹”，而應該有一批貨物。農民的購買行為是可以被優化為周期性的。比如日用消費品可采用集單模式。每個月第一周，定為村淘集單周，網上會出現各類集單產品。打個比方，一個縣集了一千單，那就算集單成功。對商家而言，不需要找快遞公司發1000件包裹，而是找物流公司將1000件商品發到縣倉。縣倉分解后，也不需要打包，直接送到村淘服務點。

據測算，僅這樣一單交易，可為商家降低一半的成本。電商領域物流成本最高的消費品如飲用水、食用油、衛生紙等，菜鳥嘗試用集單形式銷往農村，比電商渠道的物流成本低50%以上。目前，他們每天在全國有一兩千噸商品賣向農村。

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打通農村電商“上行”之路

兩年時間，農村淘寶落地的村級服務點達到24000個。在電商巨頭自發挺進農村市場的同時，更多地方政府承擔了協作者的角色，他們對農村電商表現出極大的熱情。尤其是農產品“上行”方面，政府更希望借助電商將本地優質土特產與外面的廣闊市場對接，利用互聯網思維幫農民增收。

福建省龍海市副市長李偉民舉例，龍海的市委書記親自為村小二授牌，龍海市還成立了以市長為組長的電商工作小組。

古田縣商務局局長陳美珍告訴《財經天下》周刊記者，在好酒也怕巷子深的互聯網時代，政府要選擇電商平臺為農民擴展銷售渠道。“我們不僅讓網貨‘下行’，還要推動當地農產品‘上行’，農村淘寶給我們很多資源，本地銀耳企業成為淘鄉甜旗下的貼牌供應商。”

為推介本地農產品，還有縣長開始玩直播、扮“網紅”。

2016年12月3日，農村淘寶聯合淘寶直播、優酷等打造《翻滾吧原產地》的直播秀，把農產品搬上“線上集市”展示。當晚，7個省份8名縣官，通過直播為本地農特產品代言。超過115萬網友圍觀了直播，近10種農產品共獲五千多萬次點贊。

在這場直播中，首先出場的古田縣副縣長凌宏端著鮮銀耳，現場燉煮銀耳湯。古田縣食用菌產量位居世界第一，銀耳的產量更是占據中國的90%，基本擁有市場定價權。甘肅省禮縣政府副縣長劉粉梅，為了推介“花牛蘋果”，特意穿上繡著典雅青花圖紋的漢服出場，最終斬獲591萬點贊。

凌宏在接受當地媒體采訪時說：“這是村淘組織的活動，我們接到通知就主動報名參加。”只要有利于將地區產品銷售出去，他很樂于參與這樣的活動。

這場直播下來，古田鮮銀耳銷量大增。古田縣政府網站信息顯示，直播后，銀耳在某平臺的搜索指數同期上升了10%，銷量成倍增長。

農村淘寶年貨節負責人朱昊文介紹，2017阿里年貨節將會繼續玩轉網絡直播，屆時剁手黨們將可通過天貓、淘寶等平臺看到“鄉紅直播”，跟隨鏡頭深入田間地頭，看到原汁原味的農家土貨采集過程。

“土貨直播最吸引人的地方就是能夠身臨其境‘進村趕集’，還能邊看邊下單購買 。”朱昊文說。此前，重慶“村紅”通過淘寶直播在5秒內賣掉40000個土雞蛋。農產品的特殊屬性決定了需要有更加直觀的方式呈現其特色，這種互聯網時代下的全新購物模式能幫助農產品快速直達消費者。

農產品“上行”的一大挑戰是標準化。“關鍵是農產品以什么標準、什么價格在賣。這是‘上行’關鍵。”熊健舉例，去年首屆阿里年貨節，村淘推出的29元/5斤的洛川蘋果，大受網友歡迎。每次一放貨，不到1小時便被搶購一空。每個送到消費者手上、散發著淡淡果香的蘋果，都經歷過顏值、身材的重重篩選。不合格的果實，沒出菜鳥生鮮倉便會被淘汰，打回“原籍”。

據了解，洛川蘋果之前在線下有等級標準，但線上則沒有統一規定。不少商家售賣的洛川蘋果，大小不一。而進入菜鳥生鮮倉的洛川蘋果，則做統一質控，由人工挑選，比如果徑大小8厘米左右，疤痕度不超過10%。

而在今年“雙十一”，阿里同黑龍江五常市政府合作，在村淘平臺銷售五常大米，成效也不錯。大米每份28斤，質量由當地政府背書，由政府聯系農業合作社統一封裝，先送到縣域服務中心，菜鳥會在進貨倉抽查斤兩、密封性，再通過快遞公司發往全國。

熊健既是這次策劃的參與者，同時也是一名消費體驗者。“我自己買了，就是不一樣。”

市面上的五常大米真假難辯，甚至連當地政府都郁悶：本地沒產那么多，市面上卻到處都是打著五常大米旗號的商品。

政府背書、源頭倉發貨、農村電商直接采購，賣出更多精品。熊健認為這是未來農產品上行的正確道路，其中，標準可以由平臺、政府、商家共同制定。

“農產品標準建立以后，商品層次也可以拉開。比如洛川蘋果，我覺得當時在聚劃算上完全可以賣到59元/5斤。”

2017年，農村淘寶會陸續跟各地政府合作，在農產品產地推動貨源標準化。這基于彼此的一個共識：不解決標準化，農產品始終難以規模化銷售。而零散型農產品，比如重慶臘肉、土雞蛋等在一定區域內有市場銷路的，菜鳥會通過便利寄件方式，打通第一公里，以降低農產品“上行”成本。

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解決農村問題的鑰匙

在眾多實踐者的眼中，互聯網就像一把解決農村問題的萬能鑰匙。

曾有一名中年村民跑到服務站，要謝錦平代購一臺跑步機。謝錦平以為對方在開玩笑，就逗他：“咱們山區空氣這么好，街上跑跑不可以嗎？”

在謝錦平的潛意識里，跑步機是城里人的健身器材，而器械健身這項運動更多是城市的流行產物。

聊了半天，謝錦平發現對方意愿很強烈。他將鼠標移到農村淘寶圖標上，點開，壁掛電視同步顯示出商品頁面。這名村民挑選了一臺1800多元的跑步機。

在農村，“跟風嘗鮮”與口碑的傳播力相當強大。沒多久，又一名村民跑來要買跑步機，而且點名要“某某家同款”。

開業半年，代購兩臺跑步機。謝錦平模糊意識到，互聯網真的在拉近城鄉差距，消費升級不只是城市居民的需求。

離開福州時，謝錦平帶著女兒一塊兒回了老家。當時他給自己定了兩年期限，兩年后回城，正好讓女兒在福州讀小學。不過，現在他決定要在家鄉扎根：“我可以做下去，做得更好。”他女兒今年6歲，目前在村幼兒園讀大班，明年會在嶺里村小繼續讀書。

謝錦平發現，借助農村電商平臺可以做很多事情。“不要把自己縮小到一個店鋪里面，等別人來買東西。我們可以走出去，幫鄉親做更多服務。”

隨著農村淘寶進入3.0時代，“服務”成為高頻詞匯。孫利軍說，未來村小二將逐漸轉變成為“鄉村服務者”。阿里不僅要把電商帶到農村，拉平城鄉差距，還希望通過電商解決今天的農村問題，讓農民的生活與工作真正在農村與城市之間滾動起來。

農村淘寶2017年1月初正式上線全國首個“一站式農村招聘平臺”，免費為村民提供用工需求信息，預計在年貨節期間能為返鄉村民提供逾萬個工作機會。

朱昊文和同事們為每個村點的村小二都分配了“額外任務”，就是幫助村民完善簡歷并在線投遞。這需要村小二對每位求職者的情況非常了解，甚至需要幫助求職者挖掘最適合的崗位。農村淘寶將會設置錄用獎勵，以更好地鼓勵村小二和求職人員。

孫利軍透露，信息對接是第一步，接下來阿里還準備同企業合作，做未來人才的定制孵化。

謝錦平也給自己規劃了一幅圖景。

嶺里村3000多村民，青壯年大多外出打工，留守在村里的僅有1000來人，多是老人和小孩。為了增近孩子同打工父母之間的溝通，謝錦平同村里孩子約定，晚上7點以后，只要服務點不忙，他們可以隨時過來，通過壁掛電視上的大屏幕與父母視頻。為了吸引孩子們，謝錦平還提供棒棒糖等零食作為獎勵。

第一次親情視頻，很多孩子會不自在。對著小麥克風，他們扭動身體，眼神四處打量，話比父母還少。也有孩子聊著聊著會哭起來，說想媽媽、想爸爸，問他們還要多久回家。

“有時看小孩跟父母聊天挺感動的，雖然他們不怎么會說。”農村兩代人間的交流通常很質樸，謝錦平聽那些父母念叨最多的，往往是“多穿衣服”“不要貪玩”“作業有沒有寫完”……他了解到，有的村民，外出打工一年才回家一趟。

很多父母最操心孩子的學習，謝錦平準備跟村里學校溝通，由服務點提供一個房間，看學校能否定期派老師來給孩子們補課。他還在幫村里兩個孩子向福州某助學項目提交申請，如果能申請下來，孩子每年可獲得補助1000元。其中一個孩子，父親出車禍后喪失勞動能力，家務、農活全靠媽媽一人支撐。

前兩天，謝錦平跟余小琴聊天，又萌發一個新念頭：如果未來農村淘寶服務點做大，他還準備牽頭，利用社會資源，集中解決孤寡貧困老人的膳食、居住問題。此前村里也做過一段時間，后來聽說沒有資金來源，就停掉了。

嶺里村2016年入選了中國傳統村落名錄，當地的地瓜粉、筍干、羊肉等特產在周邊小有名氣。以前，這些特產都是村民自產自銷，沒有大規模做起來，沒有產業就留不住人。謝錦平設想，如果形成產業，鄉村就有了自己的造血能力，青壯年就不必出去打工，也有時間照顧家里老小。

“我想幫他們爭取貸款，讓他們返鄉創業。”謝錦平對目前的工作產生了一種使命感。

據中國社會科學院2016年8月的《中國“三農”互聯網金融發展報告（2016）》顯示，“三農”金融缺口高達3.05萬億元，目前只有27%的農戶能從正規渠道獲得貸款，40%以上有金融需求的農戶難以獲得貸款。

謝錦平要爭取的貸款項目，是一款專門面向農戶和村小二的純信用貸款產品，即旺農貸。

農村淘寶金融業務負責人黃秀娟表示，村小二在幫助村民使用旺農貸貸款時，會搜集村民的基本信息，比如村民種了幾畝地，有哪些收入來源，每年的投入與產出是怎樣的結果，同時村小二也是初級審核人。這也決定了村小二需要具備一定的專業度以及對申貸農戶的篩選、判斷能力。

自2015年9月以來，旺農貸已經累計為超過3萬名回鄉、回村創業的大學生提供了專項資金支持，其中精準投向國家級和省級貧困縣的占比約為40%。

截至2016年11月末，旺農貸已經覆蓋了全國將近2.5萬個村莊，旺農貸貸款余額5.23億元，余額用戶數4.43萬戶，戶均貸款額為1.18萬元。其中，謝錦平所在的福建省，1261個村級服務站共為農戶辦理旺農貸累計2243萬元，幫助543戶農戶解決了經營資金周轉問題。

農村淘寶新升級到3.0模式后，阿里巴巴整個服務體系下沉到農村，為村民提供覆蓋生產生活場景的多項服務產品。如福建的阿里健康，把體檢車開到村淘服務站，為有需要的村民進行健康體檢。村民還可以在服務站預約醫院掛號。隨之落地的還有政府民生工程，如社保、養老金等。

讓孫利軍尤為感動的是，福建尤溪很多村小二自發把每天20%的收益拿出來給當地的孤寡老人送米送油。“對他們來說今天不僅僅是一項服務，更是一項成就。從村淘合伙人轉型村小二，他們要承擔更多的社會責任和使命。”

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培植農村電商的“造血干細胞”

作為平臺，扶植農村電商真正具備造血能力，也被視作企業的社會責任和使命。

醫學上，造血干細胞是人體生命之源。作為原始造血細胞，它具有高度自我更新、自我復制能力，同時又可分化生成各種血細胞。

蘿卜滯銷、蘋果積壓、大蔥告急……各路農產品滯銷的新聞時常攪動網友的心。由于信息不對等，農民往往臨到收獲時節，才意識到田間地頭之外的供求危機。以往，電商常充當救火隊員，利用流量、線上活動，幫辛苦耕作一年的農民化解燃眉之急。

這個過程中，孫利軍一直在思考問題的癥結所在。“我們今天做救火隊員，哪兒滯銷了，就去幫，但是農產品價格已經賣得很低了。沒辦法，因為沒有任何準備，即使沖鋒隊沖進去，能做的也只有用最快時間把產品銷掉。但今天如果種子就種在縣域里，有大量人才，你還擔心嗎？”

設計者將更多精力傾注到如何為農村電商造血這一命題上。孫利軍常說的一句話是，“農產品是否賣的出去，不決定于阿里，而取決于今天我們種下了什么種子。”

這相當于為病弱軀體植入造血干細胞。為了盤活縣域人才，農村淘寶今年提出打造創業孵化中心，為縣域培育更多“種子”，讓年輕人在農村便利創業，幫家鄉賣出更多農產品。這被認為是農產品“上行”的核心。

在福建詔安縣黎明村，回鄉創業的年輕人陳曉冬，為幫村民賣水果，專門開了淘寶店，在他們村里，即使沒有觸網經歷的農民，也開始接受互聯網的洗禮。

給陳曉冬啟發的是57歲的村民黃守林。一年前，黃守林差點沒守住自己那片果樹林――他要砍掉種植了一年的200多棵芭樂樹（注：番石榴）。

因為不識字，當時買錯了樹苗。自家的“白芭樂樹”結出了紅心芭樂果。鎮上收購商死活不收，說紅心芭樂雖然口味好，但質軟易破，不易運輸和保存。另一位鄰居當時也托黃守林買了150棵樹苗，發現買錯后，兩家差點鬧翻臉。

村小二陳曉冬聽說此事后，跑到黃守林家里，勸他先別急著砍樹。他用半個月時間，摸清市場，并從網上聯系到東北的水果商，幫黃守林和鄰居銷售了全部芭樂，而且收購價是當地白芭樂價格的2.5倍。

意識到這會是條致富之路，陳曉冬號召村民一起種植紅心芭樂。最初村民持觀望態度，陳曉冬自己帶頭種了一片，還開了淘寶店，幫村民賣。慢慢地，紅心芭樂成了村里的“明星”，高峰期時該村每月能賣出4000多公斤。僅黃守林一家，一年就有了近5萬元收入。

越來越多植入互聯網基因的傳統村落，迸發出新型農村的活力。2016年10月，在江蘇淘寶村大會上，主辦方曾一組數據：不到半年，三個縣域試點出現了5個淘寶村。以山東鄆城為例，農村淘寶與當地政府合作，5個月培養出5000多家淘寶店。

一個電商企業會帶動大量電商企業的孵化，出現淘寶村，這是因為農村跟城市文化存在差別，口口相傳的傳播力特別大。孫利軍介紹說，農村淘寶已經形成標準化的方案，對所有縣域都適用。

以山東鄆城為例，該縣有六七十個農村淘寶服務點。每個月，只要村里年輕人想要報名開店，到服務點登記就可以。全縣只要超過70個人就可開班培訓，阿里會提供標準化課程，每天兩小時。16天后，即使沒有用過互聯網的人，基本也能開淘寶店。

事實證明，農村電商的成活率遠遠高于城市。

“在一線城市，淘寶店月收入5000元，可能連房子都租不起，生活成本高。但是在農村，只要打通物流，淘寶店月收入過千，就能存活下來，而且會越過越好。”孫利軍分析。

每個季度，農村淘寶還會與試點區域的政府合作梳理電商人才。由專家建微信群，對創業者進行指導和跟蹤。6個月后，日均訂單在30單以上的網店，會移到縣域中心接著孵化。創業者還有機會成為農村講師。

截至2016年8月底，在全國共發現1311個淘寶村，廣泛分布在18個省市區。其中，浙江、廣東和江蘇的淘寶村數量位居全國前三位。

某種意義上，農村出現淘寶村，就像當下城市出現創業孵化器。公開數據顯示：淘寶村平均每新增1個活躍網店，可創造約2.8個直接就業機會。而且，任何地域在電商面前都是平等的。2016年，在全國國家級貧困縣發現了18個淘寶村，其中，平鄉10個，曲陽和鎮平各2個，安圖、鶴慶、南康和鄖西各1個。

《硅谷百年史》作者皮埃羅?斯加魯菲最近來華演講時，甚至不無夸張地說：“中國完全領先于世界的地方就是淘寶村，美國沒有這樣的地方存在……所以美國有很多研究學者，在以淘寶村為商業案例，看如何在美國孵化出類似的東西。”

“未來3到5年，如果每個縣都能培養出幾千個網店，還擔心農產品賣不出去嗎？還擔心老百姓的農產品沒有價值嗎？”孫利軍動情地說，淘寶村不是一蹴而就的，需要有更多電商的種子。

陳美珍告訴《財經天下》周刊記者，古田縣最急需的便是人才，尤其是熟諳創意和互聯網營銷的人才。當下的農村電商不再是動動鼠標就能開網店的原始階段，企業產品策劃、宣傳推廣、品牌包裝等都離不開經驗。

為讓人才回歸，古田縣政府、共青團通力配合農村淘寶的“百萬英才項目”。并且，古田縣還有一點走在前面――政府將農村淘寶的人才選拔與縣人社局的大學畢業生返鄉創業結合起來。既通過淘寶考試又達到國家扶持標準的大學生，每月可獲2800元政府補貼，再加上村淘業務提成，他們的收入會相對較高。這樣做，既有助于留住人才，又促使年輕人更盡心地為村民服務。

在農村淘寶現有合伙人中，50%具有大專以上學歷，75%屬于返鄉創業。

孫利軍常提及他理想中的農村圖景：一個農村老太可以在農村淘寶合伙人的幫助下，不出家門就買到全國甚至全世界的東西;她在大城市上大學的女兒給她買的鞋子，可以通過農村淘寶合伙人直接送到家;在外務工的兒子從大城市回到她身邊，包了幾十畝地種上了蘋果，所有的蘋果還沒成熟，就有城里的客戶通過農村淘寶合伙人預定一空。

篇2

不知道您在雙十一淘來的貨品中，有沒有大閘蟹、蓮藕等土特產呢？您的這些購買行為，正在改變著農民們的生活。來自阿里巴巴的數據顯示，僅在淘寶、天貓平臺上注冊的農村網店數就超過了160萬個，這個雙十一，農村電商的增長也非常明顯。

正在忙著給產品打包裹、裝貨的男子名叫葉松旺，44歲，浙江遂昌縣柘岱口鄉農民。今年雙十一，他的淘寶小店里賣出了十幾單土特產，雖然量不多，但1000多塊的銷售額對于一個農民來說是一個相當讓人喜悅的成績。

葉松旺說：“吊瓜子、赤豆、白蕓豆、荷包豆、花生賣得很好。我們柘岱口這里土豬肉也很正宗，還有像蘇州有個人一次就買了五十斤。”

葉松旺打過工、種過田、養過豬，雖然是偏遠山村里土農民，卻一直不甘寂寞。2011年他在小溪里撿到一塊很特別的石頭，心想賣給誰呢？或許網上可以試試，于是葉松旺自己摸索著開起淘寶店。

結果這個石頭放上去放了半年，沒人來看過。

后來葉松旺嘗試著把山里的農產品放上去，竟然有人來買了。興奮的葉松旺邊學邊做，在遂昌縣網店協會的多次輔導下，他的土特產訂單慢慢多起來，自己家種的不夠賣，他就開始收購鄉里鄉親們的土貨。在所有山貨中，葉松旺的吊瓜子銷量排名浙江麗水地區第一。網店讓家鄉農民“深閨”中的土貨賣出了好價錢。

“過去來鄉里收購的人一般也就出十來塊錢，后來我做網店以后，將吊瓜子的價錢規定在13塊錢一斤。”葉松旺說。

農村里開網店，物流快遞是最大的問題。柘岱口鄉離縣城有100多公里，葉松旺利用鄉里每天往返縣城拉貨的小面包搭順風車，雖然速度比較慢，但也解決了發貨問題。

前不久葉松旺被遂昌網店協會確定為農村電商服務趕街的一個站點，鄉親鄉里都來找他幫忙在網上買東西，今年雙十一淘寶鄉親們在網上買了一萬多元的衣服、鞋子、LED照明燈等生活用品。

葉松旺說：“都是農民，他們要來買東西我要幫他們一下，給他們淘這些。”

實際上，在我國的一些縣鄉，已經隨處可見很多刷在墻上的電商下鄉標語：“要想生活好，趕緊上淘寶”、“發家致富靠勞動、勤儉持家靠京東”等等，顯然，農村市場已經被電商視為新的“藍海”。與此同時，農村電商的發展自然又面臨人才缺失、基礎設施不足等諸多瓶頸。為了解決這個問題，從政府、行業協會，到企業、農民自己都在發力，想了很多招兒。一位幾年前從大城市上海辭職回鄉創業的新一代“農民”就是如此。

潘東明，浙江遂昌網店協會負責人，幾年前，從上海辭職回鄉創業，決定投身農村電商，培訓農民網絡技能，網店四處開花，一年下來店開了不少，但基本算是失敗告終。

潘東明說：“當我們做到年底，網店數確實不斷飆升，我們原先只有三四百家網店，一年后發展到上千家網店的時候看他們的運營質量，我們其實是比較有挫敗感的，新網店幾乎不能生存，開網店的人，都產生了困惑。”

創業的熱情冷卻下來之后，潘東明在思考，農村的市場潛力巨大這點確切無疑，可是怎么樣才能成功。首先，如何把農民手里的貨物賣出去？讓農民自己開店不現實，低小散模式也難以讓買家信任，最關鍵是農產品如何保證安全和新鮮？潘東明想到了另一條道路：

“不讓農民直接去售賣，而是讓農民回到他所擅長的種植、養殖，但是你必須要種植養殖出符合互聯網營銷標準的產品，不然我不收購。然后我們機構負責把他們的產品商品化，通過我們公共服務平臺，與市場對接。”潘東明說。

接下來的問題是如何讓農民像城里人一樣從網上買到價廉物美的商品，讓廣大農村百姓可以享受互聯網購物的樂趣和便利。于是以村為單位的農村電子商務服務站“趕街”開始在遂昌的大小村落布點。目前，趕街站點已經推廣到浙江省14個縣，到明年將會在全國建設10000個村級網點。今年夏天，馬云到遂昌考察。隨后阿里巴巴公布農村發展戰略，阿里計劃在三至五年投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。

潘東明說：“在每一個村里，我設有趕街網點，為趕街開發了一個強大的系統，把合作伙伴淘寶、京東引入，針對農村好貨源，整合到趕街網上，為農村提供首先是代購的服務。前段時間我們村民通過網上買了一個電警棍，我當時聽了就很奇怪，他說他是養豬的，拿電警棍趕豬，他說非常靈。”

篇3

淮安發展農村電子商務的潛在優勢

傳統農業大市擁有得天獨厚的資源稟賦。淮安作為農業大市，農業資源豐富、農村經濟綜合實力底子厚實，已基本建成優質稻米、蔬菜、生豬、家禽、水產等五大百億元產業，年產60萬噸大米、60萬噸面粉、30萬噸油脂、10萬噸肉類、9萬噸白酒和5800噸水產品，2013年至2015年連續三年農民人均純收入增幅居全省前列，連續三年超過城鎮居民收入增長速度。品牌農業建設穩步推進，全省率先進行無公害整體認證，擁有盱眙龍蝦、淮安紅椒、淮安大米、洪澤湖螃蟹等一批具有較大影響力的知名品牌，地理標志證明商標全省第一。

全市電子商務業態近年來蓬勃發展。近年來，淮安電子商務產業在嚴峻宏觀經濟形勢的大背景下逆市上揚、產業規模快速擴張，并且已經形成一個連接消費者、渠道商、制造商和服務商，高度細化分工、產業帶動性強、內涵外延豐富的產業鏈，這為農村電子商務發展打下了堅實基礎。2015年全市電子商務交易額超過300億元，同比增長51%，其中網絡零售總額95億元，同比增長55.2%以上，占社會商品零售總額的9.8%左右。伴隨全市電商業態的蓬勃發展，洪澤的張福河村、岔河鎮濱河村，盱眙淮河鎮沿河村、金湖前鋒鎮白馬湖村等一批電子商務村也悄然興起，并且以星火燎原之勢成為影響農村經濟發展的一股新興力量，其中張福河村已獲批省級電子商務示范村。洪澤縣、盱眙縣也將于近期獲批為江蘇省農村電子商務示范縣。

基礎設施配套建設日益完善。近年來，隨著淮安蘇北重要中心城市建設進程的加快，直接關系農村電子商務發展的農村道路交通、倉儲物流、網絡設施等要素條件不斷完善。農村道路提檔升級，鎮村之間“路路通”，倉儲、物流、快遞企業的農村網點布局不斷擴大，規范高效的城鄉一體配送體系已初步成形，為農村電子商務發展提供了大力支撐，全市物流企業600多家，取得快遞業務經營資質的企業及其分支機構176個，其中許可企業99家，分支機構77個，日均快遞單量16萬多件。同時，農村寬帶網絡升級改造和光纖入戶工程也取得明顯成效，基本建立農村電子商務所需的技術支持服務體系。

當前制約淮安農村電子商務發展的主要因素

發展基礎較為薄弱。農村電子商務尚未覆蓋到所有的鎮、村，普及應用率較低，發展氛圍不夠濃厚，農民電商總量少、規模小，農民通過電商創業的積極性、主動性有待加強，截至2015年底，全國已有淘寶村780多個，其中江蘇88個，但淮安為“零”。另據不完全統計，2015年，宿遷全市擁有農產品網店2萬余家，“觸網”農產品4600余種，全年實現農村電商交易額205.3億元， 帶動就業超過2萬人。徐州市發展勢頭更為迅猛，縣域農村電子商務交易額超過250億元，直接帶動就業約14萬人。而淮安在淘寶、天貓平臺上的活躍賣家僅6900多家，其中農產品賣家不足1000家，農產品電子商務交易額也就6億元左右。

農村電商人才缺乏。目前，專業人才的短缺已成為影響淮安農村電子商務發展的一大瓶頸，尤其是富有經驗或者能快速上手的電子商務人才比較稀缺和搶手。淮安的農民電商大多自發創業，往往單打獨斗、各自為戰，合作意識不強，電商組織化程度較低，發展后勁明顯不夠。即便有些農村企業經營主體或農民合作社涉足電商，由于其經濟實力有限，也難以招來和留住既懂農業又了解互聯網信息技術的復合型人才，這些都對淮安農村電子商務擴大規模、提檔升級形成嚴重制約。

電商服務業態不足。目前，淮安農村電子商務服務業基本上限于物流快遞企業，其他諸如代運營、店鋪裝修設計、圖片攝影等類別的服務商缺口較大，致使農村電商店鋪運營水平快速提升受到制約。究其原因，是缺乏農村電子商務綜合網絡服務平臺。宿遷市近兩年不斷加大軟件產業園、網絡創業孵化基地、網絡創業示范基地等載體建設，成功建設全市網絡創業公共服務平臺，平臺分“政策、在線培訓、網貨展詢、創業指導、網創風采、融資服務”六個板塊，為不同發展階段的農村網絡創業者提供攝影、美工、運營、策劃、推廣、CIM（老客戶維護）等技術服務。平臺上線以來，已各類信息千余條，提供線上培訓和線下指導近萬人次。

政策扶持力度不夠。雖然淮安已出臺部分電子商務相關政策，但與農村電子商務發展的需求相比，政策扶持的針對性和力度都還不夠，未能解決貸款難、土地緊、人才缺等問題，亟須出臺系列配套政策，為農村電子商務發展蓄足后勁。

淮安農村電子商務發展的思路與對策

加強規劃引領，明晰發展方向。農村電子商務橫跨一、二、三產業，涉及工、農、商等多行業、多領域，需要通過科學規劃、有序發展。淮安是農業大市，農業資源和特色農產品豐富，主攻農產品網絡銷售具有比較優勢。一是大力引導和鼓勵農民積極“觸網”，通過第三方平臺、微信、QQ、自建網站等各種網絡終端銷售農產品，提高農產品附加值，增加農民收益。二是以淘寶、阿里巴巴、京東、1號店等第三方平臺為主要載體，加快建設農產品網絡銷售平臺和地方特色館，并逐步向其他知名電商平臺拓展網絡銷售業務。三是引導農業龍頭企業、農業專業合作社、家庭農場、品牌農產品經營企業開設第三方旗艦店，推動特色農產品和加工基地依托電商平臺建設區域性電商專區，培育網絡銷售品牌，擴大農產品銷售。

加快平臺建設，打造發展載體。農村電子商務在發展初期需要孵化的溫床，落地生根更需要有承載的平臺和發展的空間。一是積極搭建農村電子商務運營平臺。大力推動縣區建設農村電子商務綜合網絡服務平臺、鄉鎮（街道）建設電子商務運營中心，并在此基礎上積極搭建各類特色化農村電子商務平臺，重點發展和建設一批特色電子商務交易平臺、貿易便利化平臺、綜合服務平臺，降低交易成本，擴大銷售規模，實現實體商店和網商商城有機結合。二是加快建設農村電子商務產業基地。依托市區順豐電商產業園、現代電子商務產業園等載體，引進和集聚一批專業農產品電商和服務商，以提供農產品專業化營銷和配套服務為重點，對全市農產品電子商務給予支持、指導和服務，打造立足農村、面向全國及區域市場的電商產業基地。三是全面推進鄉鎮電子商務創業園。盱眙淮河鎮、洪澤西順河鎮等有條件的鄉鎮利用閑置廠房或依托各類園區建設鄉鎮電子商務創業園，為當地網商和創業人員提供低成本的辦公用房、網絡通信、人員培訓、倉儲物流等公共服務。

篇4

[關鍵詞] 農村；電商；農業

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 084

[中圖分類號] C912.82 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）01- 0150- 02

0 引 言

總書記考察農村時提出要實現2020年的如期脫貧，農村是實現脫貧的主戰場，通過精準扶貧，項目扶貧，資金扶貧等方式的有效手段。農產品是農村農民主要的收入來源，也是是農村脫貧致富的主要商品。在農業現代、信息化的背景下，農村電商是社會主義制度下，實現農民脫貧致富的可用途徑。本文將從農民思想觀念的引導，社會動員，IT系統開發、物流、保鮮技術研發、金融保障和溯源系統等發面探討農村電商的發展路徑。

1 改變農民的思想觀念

改革開放以后很長一段時間，由于我國農業基礎薄弱，農業生產力低，使得農業的發展緩慢，這一階段，我國的農業都是追求農產品數量的增長，這一時期消除饑餓，保證人民的溫飽是主要發展目標。這一時期農業產出很低，農民收入也很低，農業基本處在“靠天收”的階段。進入21世紀，我國農業生產力逐步提高，同時，由于國家工業助力農業的發展，使得我國農業產值逐步升高，這是由于著農藥和化肥的使用的結果，導致農產品質量和安全受到危害。特別是近年來，國人已經基本解決溫飽問題，健康觀念發生轉變，對食品的要求也更高了，因此生產安全、優質的農產品更會受到市場的歡迎。基于時代和市場的轉變，我們需要引導農民從傳統農業的追求數量向追求產品的質量以及產品的差異化轉變，農村電商是在這一背景下發展起來的，追求產品的質量以及產品的差異化是農村電商發展的根本。

2 社會動員

社會動員需要政府的主動參與、引導，利用社會力量發展農村電商。社會動員的力量是巨大的，這樣有利于統一農民思想，從而協調電商的行動，進而整合資源、推進農村的發展。譬如農民的農閑時間有5個月之久，以往，在農閑時節，農民要么背井離鄉的出去打工，要么就呆在家里曬太陽、看電視、打麻將、嘮家常。因此政府需要及時動員農民參與到農村電商的建設中來。在經濟轉型，社會發展的新階段，通過社會動員能夠有效的使得各階層參與的農村的建設中來，比如說引入風險投資、科研人員、技術人員、營銷人員。這些人員也是發展農村電商的有效力量。

3 IT系統

互聯網技術是在計算機技術上發展起來的一種信息技術（Information Technology，IT），在此基礎上“互聯網+”的概念也逐漸興起，農村發展電商是“互聯網+農產品”，使農產品進入到互聯網領域，讓農產品信息借助互聯網的力量傳播到國內消費者，甚至是國外消費者領域。因此，農村電商是互聯網技術在農村的有力展現。其中，要積極發展新生代農民，新生代農民受到過系統化的素質教育，其文化知識、基礎知識都比較扎實，在面對IT系統時能夠更快的接受和掌握，因此在推廣農村電商的時候，要注意利用新生代農民的力量，培訓新生代農民的IT系統知識，這樣方便農村電商系統的維護。通過將農村電商引入到新生代農民團體，可以使雙方都在發展中受益。

4 技術研發

農村電商在虛擬空間中實現了買賣雙方的零距離，但是商品的傳遞卻難以實現物理上的零距離。因為農產品是鮮活產品，在農產品由農田向餐桌的傳運過程中，農產品保鮮技術和物流體系是必不可少的重要方面。

農產品保鮮技術和物流體系是一個整體，不能區別對待，農產品的保鮮主要包括物理保鮮、化學保鮮，化學保鮮是通過化學試劑、殺菌劑、植物生長調節劑等延長農產品的鮮活期和貨架期，其缺點是容易使農產品質量安全受到影響，物理保鮮是指通過改變農產品所處環境的溫度、濕度和氣體條件達到保險的目的。這兩種保鮮技術是融入到物流體系中的，因此，為保證鮮活農產品的品質和質量還需要進行在物流體系、物理保鮮、化學保鮮上進行進一步的研究。研究出適合不同農產品的物流和保鮮技術體系。

5 金融保障

“農業靠天收”講的是從事農業勞動的風險，雖然大量的農業技術應用到農業生產中，保證了農業產量和農產品質量的穩定性。但是，農產品市場還是有一定風險存在的，如何降低這種風險，是農村電商發展過程中的又一課題，筆者認為在農產品的生產種植、加工、運輸過程中引入保險業務，降低農民從事電商活動的風險是保障農村電商發展的重要支撐。種植業和養殖業都是農業，金融在養殖業的發展相對快速一些，別入對于生豬養殖的農業保險已經發展很快，而對于種植業的發展也需要相應的農業保險快速介入，分擔其中風險，這需要在農業產業化的基礎上進行。

6 溯源體系

農產品質量安全話題永遠也不會過時，保證農產品質量安全的一個有效手段是建立農產品的溯源體系，實現農產品從農田到餐桌全過程的可追溯性。通過溯源消費者可以及時掌握農產品的相關信息，在農村電商日益發展擴大的今天，如何在你發展農村電商我也發展農村電商的商場、戰場中實現突圍，溯源體系是解決這一問題的“洪荒之力”。

篇5

關鍵詞：農村電商；傳統農批市場；流通平臺；協同融合

一、引言

2015年，國務院辦公廳《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見（〔2015〕78號）》文件指出，農村電子商務是轉變農業發展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。通過大眾創業、萬眾創新，發揮市場機制作用，加快農村電子商務發展，把實體店與電商有機結合，使實體經濟與互聯網產生疊加效應，有利于促消費、擴內需，推動農業升級、農村發展、農民增收。當前，我國農村電商已進入蓬勃發展的新階段，并憑借自身優勢對傳統的農批市場造成巨大沖擊，而傳統的農批市場在競爭中也在不斷創新經營機制和管理機制，仍然在農產品流通中占有很重要的地位。

二、農村電商與傳統農批市場的發展現狀與利弊

1.農村電商的發展現狀與利弊

截至2016年6月，我國網民中農村網民占比26.9%，規模為1.91億；城鎮網民占比73.1%，規模為5.19億，較2015年底增加2571萬人，增幅為5.2%。

當前，我國農村電子商務發展已進入快速發展的新階段，2016年10月10日，在山東濰坊召開的全國農商互聯啟動大會上，商務部公布的數據顯示，我國農產品在線經營企業和商戶達100萬家，預計全年交易額將超過2200億元，占整個電商交易額的比重從4.6%上升到6.2%，增幅達35%。

在互聯網發達的今天，網民通過網上購物，農民通過網絡銷售優質農產品，農產品流通渠道和流通模式正在發生變化。農村電商的優勢在于，產品信息及價格信息透明，減去了中間環節，節省了成本，讓利于廣大消費者，同時縮短了企業與供應商與消費者的之間的距離，能根據消費者的消費需求和習慣及時對產品結構進行調整，市場反應迅速。然而由于電商發展過于迅速，也出現了一些弊端，例如，第一，線上銷售存在農產品質量監管盲區，可能會存在質量不合格的情況；第二，物流不暢，農村地區由于道路不暢、通訊不暢、網絡不暢等問題造成物流短板，影響線上銷售；第三，農村電商專業人才缺乏，有知識的年輕人進城務工，留守人員年紀大，文化水平差，造成了農村電商人才缺乏，同時一般電商規模較小，很難實現規模化銷售。

2.傳統農批市場的發展現狀與利弊

1984年，我國第一家農產品批發市場（山東壽光批發市場）成立以來，農產品批發市場發展迅速，目前仍是我國重要的農產品流通渠道，截止2013年我國農產品批發市場年交易額超3萬億元，占據了流通總量的70%。

經過多年的發展，管理較為科學的農批市場在管理體系和流通環節上占有優勢，已形成了科學的管理體制，在對農產品質量把控，及對銷售商的管理上存在優勢，但各地農批市場基礎設施建設和管理水平存在差異，也不能嚴格對農產品質量和價格進行把關，同樣存在安全隱患。同時，農批市場管理成本及運營成本較重，價格不透明，中間環節多，銷售程序相對復雜，增加了消費者的購買成本。

三、打造農村電商和傳統農批市場協同機制的必要性

隨著時代的不斷進步和互聯網的不斷發展，為適應市場需求的變化，如何能為消費者提供優質、高校、透明的農產品信息和配送服務成為重中之重。傳統的農批市場農產品在交易上不能實現價格透明，在流通過程中環節又顯繁冗，而電商平臺可以解決這些矛盾，農村電商可以整合更多、更好的信息資源、可以減少、優化流通過程中的各個環節，從而可以提升交易效率，也能做到價格透明。其次電商有先進的管理理念和交易、結算方式，而且有更多的銷售渠道，但銷售產量有限，不足以影響價格行情。而傳統的農批市場雖然受到了電商的不少沖擊，但目前來看，由于人們消費觀念、電商平臺普及率等多方面問題的影響，傳統的銷售渠道還是占據了主導地位，并且傳統的農批市場目前已經形成了較完善的管理體制，如果能將兩者優勢互相融合，對加快農產品流通，就能大大減少盲目種植、滯銷等問題，幫助農民科學種植，創收增收。隨著互聯網和電商的快速發展，消費人群由線下轉移到線上的趨勢越來越明顯，各種行業都紛紛開始接觸電商，意圖去打破那種傳統企業和電商行業之間的壁壘，積極、主動的去探索轉型升級之路，打上互聯網的順風車。而作為傳統的農批市場，長時間以來都比較封閉，不太愿意主動去接觸互聯網和電商，但是由于發展大環境和趨勢，傳統行業互聯網化的趨勢會越來越強，農批市場才開始看到了“觸網”的種種好處，開始與電商合作，融合電商優勢，開始爭奪農批電商這塊新的蛋糕。

四、電商與農批市場協同融合方式成功案例分析

從發展的趨勢看，以后的農產品流通平臺應該是這樣的，不但擁有先進的設備和電子交易的方式，還擁有專業的管理團隊和前沿的運營理念，不但是為農批生意人提供一個交易的平臺，還應該為市場經營者提供更多的銷售渠道，更應該與經營戶休戚與共。

案例一：深圳谷登科技有限公司成立于2015年，谷登科技旗下有谷登農批網、農商友APP以及物流、金融等服務項目。深圳谷登電商推出產地供應商及農批商兩個采購和銷售服務平臺，為農批市場的進貨、銷貨提供更準確更高效的服務。不到半年，吸引了數以萬計的產地供應商合作入駐，在短時間內，讓產品抵達消費者手中，雖不能完全解決農產品滯銷問題，但農產品通過互聯網渠道進程，我們或許從中看到了一線希望。目前深圳谷登科技有限公司已整合了13家全國大型農產品批發市場，谷登科技通過農商友APP采集了農批市場的即時供貨信息，將買主所關心的農產品價格、庫存、所在地等信息及時準確地呈現在全國農產批發客戶面前，幫助買主準確地掌握市場變化，迅速實現交易。農產品電商是目前國內電商領域最具發展前途的“藍海”，而農產品電商的發展及成功又與其他行業的電商不同，有很多的特殊性，涉及到供應鏈和配送鏈，與物流業息息相關。谷登電商很早就意識到了這點，除了服務好農批市場，還積極開拓上下游資源，形成了自有的穩定供應鏈，供應鏈不斷，資金鏈也就不會斷。與很多農產品電商平臺一樣，谷登電商起于農產品信息供應，打破信息不對稱，但它卻又不止于此，而另有創新之處--針對農批市場管理水平落后問題，為市場量身打造了一套切實可行的農批市場管理方案，軟硬件同步優化，線上線下雙向整合，促進農批市場的轉型升級。

案例二：以武漢白沙洲農副產品大市場（以下簡稱武漢白沙洲市場）與谷登電商的結合為例，武漢白沙洲市場是第一個進駐谷登電商平臺的大市場。市場商戶入駐平臺，谷登電商利用平臺優勢，為武漢白沙洲市場提供信息管理平臺，整合市場農產品信息，將果蔬、糧油、水產等各類農產品信息在平臺上公開，農產品價格不再由商家或者農戶坐地起價，而是按照市場規則來制定，使其穩定在一定范圍內，武漢白沙洲市場和谷登電商在半年后的今天實現了農產品價格整體下調的目標。同時，谷登電商還利用大數據報表指導市場管理與布局，改善武漢白沙洲市場管理模式落后的問題。并且在谷登電商的協助下，武漢白沙洲市場對農產品實行安全監測，對不合格產品實行無害化處理、為采購商推送物流服務等措施，創建了一個高效的農批市場平臺。谷登電商還為武漢白沙洲市場的商家安裝了POS機，簡化交易流程，為武漢白沙洲市場提供了一個安全的交易環境。

五、結束語

我認為，傳統農產品批發市場和新興的農產品電商，都存在無法克服的缺陷和自身的狹隘性。就目前國及國外的農業電商發展趨勢來看，線上和線下的滲透正在加速。由以上案例看出，我們要以創新思維的電商之路打開農銷大門。一方面，通過為農批市場提供完善的管理信息平臺，幫助農批市場做交易數據統計與分析，利用大數據報表指導市場管理與布局，對農批市場的商鋪、商戶、商品、訂單等信息進行管理，創建一個完善的農批市場信息服務平臺。另一方面，通過對農批市場現有交易模式與發展需求的分析，為農批市場量身定制包括信息、交易、物流、金融等方面的業務。從而保障市場交易有序進行，市場發展可持續，提升市場乃至產業鏈的整體水平，在信息時代的新形勢下，為農民、農產品批發商、采購商提供智能化、信息化的服務，構建優質、高效、透明的農產品交易平臺，為農產品流通打開一個新的流通渠道，達到農業產業升級的目的。

參考文獻：

[1]國務院辦公廳《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》（〔2015〕78號）.

[2]中國互聯網絡信息中心2016年第38次中國互聯網絡發展狀況統計報告.

[3]雷敏.全國農產品批發市場年交易額超3萬億元[N].經濟日報，2013-09-25.

[4]冉隆楠.農批市場做電商，蛋糕還是陷阱[N].中國商報.2016-06-01.

篇6

一、目標要求

聚焦農村產品上行，以“農品薈”農產品交易平臺、“郵你行”農產品展銷平臺為依托，提升農村電商“兩中心、一站點”上行服務能力，推進電商利益聯結機制建設，發揮“公共服務中心+平臺+站點”三位一體的功能，推動小農戶與大市場有機銜接，促進電子商務與農業農村產業發展有機融合，實現發展上層次、上水平、上規模、上品牌、上效益。到2019年底，全縣農村產品網絡銷售額超過10億元，新增農村電商經營主體70個以上，培育25個在農村產品上行等領域具有示范性的電商服務網點，打造農村電商龍頭企業和優秀品牌各2個，農村電商產業特色更鮮明，助力脫貧攻堅。

二、主要任務

（一）優化網點功能布局。牢牢把握農村產品上行、帶動增收脫貧、網點融合共建的要求，調整優化網點，實施分類指導，強化動態管理，注重上行服務和功能覆蓋。鼓勵農村電商企業、有網絡銷售實績的專業合作社、致富帶頭人等承建網點。推進與有條件的村黨群服務中心、就業扶貧驛站、益農信息社等融合共建。（縣商務局、縣人力資源社會保障局、縣農業農村局等，列第一位的單位為牽頭責任單位，下同）培育省級示范點8個，對農產品上行年網絡銷售額達到5萬元以上的網點給予1萬元獎勵。（縣商務局、縣財政局負責）支持傳統商貿流通企業、“農品薈”農產品交易平臺、“郵你行”農產品展銷平臺與網點合作推進農村品牌消費、品質消費，提升農村流通水平。（縣商務局負責）

（二）加強經營主體建設。推進龍頭企業培育、強化品牌建設，引導集聚發展。培育農村產品上行年網絡銷售額超1000萬元的農村電商企業2家、超100萬元的農村電商品牌2個，并分別給予單個企業（品牌）100萬元和30萬元以內的一次性分檔獎勵。爭創省級農村電商示范縣，力爭培育省級電商示范鎮1個、示范村5個，并分別給予單個示范鎮、示范村30萬元和10萬元獎勵。（縣商務局、縣財政局負責）依托中國名優農產品暨農業產業化交易會、好網貨大賽等平臺，加強農村電商優秀企業和品牌宣傳推廣。（縣商務局、縣農業農村局、縣供銷社、縣氣象局負責）培育“三品一標”農產品15個，加強農產品區域公用品牌培育、運營推廣和農產品質量安全追溯體系建設。（縣農業農村局負責）。

（三）強化電商利益聯結。以“農品薈”農產品交易平臺、“郵你行”農產品展銷平臺為依托，推動電子商務與農業產業化融合發展，大力推廣“公共服務中心+電商企業（平臺）+基地+專業合作社+農戶”模式，加強農村電商企業產銷對接活動。（縣商務局、縣農業農村局負責）支持電商企業與農業基地或專業合作社開展穩定購銷協作，按實效給予電商企業以網絡銷售額5%內的獎勵。（縣商務局、縣財政局負責）支持農業產業化龍頭企業、農民合作社、家庭農場等新型農業經營主體以委托生產、訂單農業等方式，收購、包裝并網絡銷售小農戶自產農產品。（縣農業農村局負責）

（四）提高電商培訓實效。適應電商發展新要求，著力增強培訓實效性和針對性，將農產品電商人才納入新型職業農民培訓對象，農民手機應用技能、農產品電子商務和農業物聯網等列入培訓內容。（縣農業農村局負責）農村電商納入就業技能培訓工種目錄，給予培訓合格者1200元/人補貼。（縣人力資源和社會保障局負責）加強美工、產品設計、宣傳營銷等實操技能培訓，引入社交電商等新型課程，開展電商培訓與就業用工對接。（縣商務局、縣人力資源和社會保障局負責）支持職業院校開設農村電商專業或增設電商課程。（縣教育局負責）加強《電子商務法》等宣傳貫徹。（縣市場監管局負責）

（五）精準推進電商扶貧。持續抓好中央脫貧攻堅專項巡視電商扶貧問題整改，增強農村電商助力脫貧攻堅作用。（縣商務局、縣扶貧辦、縣財政局、縣農業農村局、縣人力資源和社會保障局）提升貧困村網點的扶貧服務功能，指導網點通過電商平臺、網上小程序、微商等開展農產品網絡銷售。（縣商務局負責）對配合電商企業或電商平臺等開展本地農村產品網絡銷售、收購和信息提供等上行服務并形成網絡銷售的網點，給予每個網點2000元以內的分檔獎勵。對電商經營主體收購貧困村、貧困戶農村產品的，給予收購金額10%以內的補助。（縣商務局、縣財政局負責）加強對貧困村網點經營者、創業致富帶頭人、駐村扶貧工作隊、村“兩委”、產業發展指導員、大學生村官、有基礎的貧困勞動者等電商培訓。推進與就業扶貧、特色種養業扶貧等項目協作。（縣商務局、縣農業農村局、縣人力資源和社會保障局、縣扶貧辦負責）積極組織開展產銷對接，大力拓展貧困村產品銷售渠道。（縣商務局、縣農業農村局、縣供銷社、縣扶貧辦負責）

（六）引導電商應用創新。鼓勵特色農業、鄉村旅游等地方優勢產業與電子商務融合發展，優先推薦農村特色產業集聚的鎮、村申建省級農村電商示范鎮或示范村。（縣商務局、縣農業農村局、縣文化旅游體育局負責）鼓勵農產品跨境電商發展，對農村電商企業開展農產品上行實現年在線出易額50萬美元以上的給予100萬元以內的分檔獎勵。（縣商務局、縣財政局負責）探索提升電商數據應用水平。鼓勵社區電商企業開展農產品直采直供。引導中小電商“抱團”發展，合作開發產品，降低運營成本。（縣商務局、縣供銷社負責）

（七）完善服務基礎設施。實施農村公路擴面延伸工程130.059公里，推進客運、物流、郵政、快遞等為一體的農村綜合運輸服務站點建設。（縣交通運輸局、縣郵政管理局負責）提升行政村快遞通達率、投送頻次和網點快遞收發兼容度，行政村100%通快遞。（縣郵政管理局、郵政分公司負責）支持有條件的鎮在區域節點建設倉儲物流中心，發展智慧物流。（縣發展改革委、縣商務局、縣郵政管理局負責）推動光纖和4G網絡行政村全覆蓋并向自然村延伸，鼓勵電信企業面向農村地區推出專屬的優惠資費產品。（電信分公司、移動分公司、聯通分公司）

（八）提升電商公共服務。明確電商公共服務中心運營企業對網點和物流的監督責任和農產品上行實績要求。電商公共服務中心運營企業要加強對本地農村產品及小農戶自產特色產品等信息收集，組織動員電商企業參加產銷對接，推進電商展示與線上線下銷售融合。（縣商務局負責）采取以政府購買服務方式提升農村電商公共服務水平，探索公共服務市場化、可持續運營機制。（縣商務局、縣發改委負責）

（九）加強電商政策保障。統籌縣級（含省補專項）電子商務發展專項資金，重點支持農村電商產品上行、主體培育、品牌建設、模式建設、示范創建、產銷對接等。（縣商務局、縣財政局負責）開展“互聯網+”農產品出村進城試點示范。（縣農業農村局負責）鼓勵金融機構開發適合農村電商的產品，推廣應收賬款、應收票據、倉單質押貸款等金融業務。（縣金融辦、縣人行負責）完善人才政策，支持企業引進急需的實用型電商人才，鼓勵引導青年返鄉創業，做好企業服務保障，促進農村電商政策資源整合。（縣商務局、縣人力資源社會保障局負責）

篇7

農村電商發展環境正在不斷優化，政策扶持與企業跟進布局相結合共同促進農村電商發展，伴隨著經濟的發展，農村電商商業模式也在不斷進行優化。就目前的研究現狀來看，多數研究往往基于宏觀角度，對于農村電商的發展缺陷及發展方向都提出了大致的看法和建議，但缺少對于某一問題的深入分析，以至于得出的結論缺乏針對性和客觀性。

二、調研方法

團隊以實地走訪調研與電商從業者問卷調查結合的方式展開，對博興縣顧家村、灣頭村等一大批淘寶村進行了實地調研，同時走訪博興縣商務局、博興縣農村淘寶服務中心了解情況。

三、調研結果

在走訪六村及商務局和農村淘寶服務中心之后，我們取得了大量數據，其中包含商務局負責人有關政府工作的講解、農村淘寶服務中心現行政策與未來的發展目標、六村近百份有效調查問卷。

（一）農村電商創新性現狀

據了解，顧家村和灣頭村分別是全國最大的老粗布生產銷售中心和最大的草柳編生產銷售中心，但兩村屬于散戶經營，同質化嚴重。根據調查顯示，69%的受訪者表示剛創新不久的產品銷量最好，采訪中一位老伯表示，他兒子自己創新制作的一副柳編屏風因為新穎賣出了一副600多的高價，而且月銷量達到了400多副，成為了當月的營銷主力，可見創新帶來的收益是可觀的；同時84%的受訪者有對產品進行創新的想法，但真正把創新當做自己主打優勢的僅占3%，絕大多數的經營者仍是將產品質量當做優勢，這固然十分重要，但倘若沒有讓人眼前一亮的設計，很難激發消費者對產品的興趣，我們可以看出，農村電商盡管意識到創新的重要性，但極少有經營者將創新放在發展的重要位置。而這也導致了同質化問題的嚴重，有84%的受訪者認為銷售產品大同小異，甚至5%的商戶認為自己與同村其他商戶完全沒有差異。而同質化帶來的問題就是同行之間相互競爭，在需求量大、銷售者少的時候，這種競爭尚不明顯，隨著需求量飽和后趨于穩定，而銷售方還在不斷增加，這種同行間的競爭將會越來越嚴重。

（二）解決農村電商創新力度不足的對策

針對上述現狀，我們將提高農村電商創新力度總結為以下兩個方面：一是內外兼顧提高農村電商創新力度，在積極鼓勵農村電商提高自身文化水平和創新力度的同時，引入外部補償，通過多種途徑提高農村電商創新力度；二是通過專利保護和合理分工來減輕同質化。

1.提高創新力度

（1）政企結合，促進培育

由政府與阿里巴巴或者其他電商交易平臺結合，充分利用政府的公信力和企業的專業水平，共同促進農村電商相關專業人員的培訓。政府通過號召，吸引各農村有想法的村民集合起來，政府出資請企業提供專業的教師授課，培育出具有專?I技術和創新思維的新農民。

（2）規范有償培訓，實現培育補償

鑒于農村人口多，農村相對分散，想要使政府提供的專業技術培訓服務到每一個人顯然是不可能的。這就可以通過有償的培訓實現政府培訓不足的補償。政府首先確定培訓從業人員的從業標準，并制定授課價格區間，嚴格管理有償培訓。使得有償培訓既能保證質量地教會農民知識，又不會給農民帶來太大的經濟負擔。

（3）政策引導，促進人才回流

政府通過宣傳和引導，向在外務工人員、畢業大學生傳達返鄉創業就是最好的就業的聲音，吸引在外打工者和畢業大學生返鄉。這既能為發展農村電商提供一大批具有一定專業技術基礎的勞動力，也能提供就業崗位，解決一部分人就業問題。

（4）校企結合，定向培育

通過校園這一能夠集中進行培訓的場所，如一些美術學院與農村電商的商會進行合作，為從業者設計新穎時尚具有市場潛力的新式產品。這種定向培育的一大批具有專業技術知識的學生，畢業就能初步加入到農村電商活動的各個環節，這不僅解決了農村電商人才短缺，也解決了一大批學生就業問題。同時一大批具有專業素質學生也能在產品設計上起到巨大的推動作用，為農村電商注入活力，使農村電商更具有生命力，創造力。

（5）推動衍生行業加速發展

目前農村已經出現了一些專門為電商設計制作產品的設計者，他們通過將設計產品出售獲利，屬于農村電商衍生行業之一。這些產品設計者大部分是具有專業知識的相關人才，單一的農村電商經營者可能無力通過合適的薪金雇傭到這種人才，而這些設計者以個體的身份加入到行業中來，通過直接出售產品設計賺取利益是對雙方都有利的方式。政府可以通過積極鼓勵并且完善市場機制，大力推進此類產品設計者的發展速度以及與經營者的聯系程度，這能夠很大程度上改善農村電商如今創新力不足的現狀。

2.減輕同質化

（1）打造品牌，維護專利

實施品牌化、差異化的競爭策略，是農村電商轉型升級、擺脫低端價格競爭的有效路徑。推動農村電商賣家提高品牌意識，推動創立電商品牌和區域性品牌，加強原創設計能力，加快從個人店鋪向企業店鋪轉型。政府可以在工商注冊、引入第三方專業設計培訓機構等方面提供支持。

（2）調整產業，合理分工

農村電商的經濟模式不僅僅只有在網絡上交易的一部分人組成，它還包括創意設計、美圖美工、網站管理維護、有償技術培訓等等相關產業，甚至產業園區建成之后配套的餐飲、娛樂、住宿設施等等。這些都能從電商經濟發展中取得巨大的經濟效益，而不僅僅只局限于網絡交易。同時，在原有的產業基礎上進行產業鏈的延長，提供農村體驗、農家樂，對傳統農產品進行深加工，例如家禽可以制作各種熟食等等，形成一條龍式的產業鏈，在避免同質化的同時，增加收益。

篇8

【關鍵詞】農村電子商務；法律風險；法律意識

電子商務簡稱電商，是將電子通信技術應用到商務活動中的一種模式。農村電子商務指的是農村在進行商務活動的過程中應用電子通信的手段。在我國經濟發展的大背景下，農村必須要將經濟結構進行調整，這樣才能使經濟發展模式不再單一。通過發展農村電子商務，可以讓我國農村經濟快速的實現轉型和升級，從而為農村地區提供更多的就業機會，豐富農村的經濟收入來源，使鄉村振興的戰略得以實現。隨著我國農村電子商務的高速發展，一些問題也逐漸暴露了出來，由于農村電子商務發展起步較晚，存在著經驗不足的情況，這使電子商務在農村地區發展中存在著一定的法律問題，這在很大程度上限制了電子商務在農村的發展，使鄉村振興戰略落實受到了一定的阻礙。

1農村電子商務發展中存在的法律問題

1.1交易產品的價格和質量方面的法律風險

由價值規律可以了解到，市場中商品的價格會隨著商品價值的波動出現變化。和線下交易的方式相比，線上產品交易的價格存在著極高或者極低的情況，很難將商品的價值規律很好地反映出來。這一點在農村電子商務發展的過程中表現的更加突出。由于網絡交易存在著特殊性，因此政府相關的部門很難對網絡交易中存在的問題進行全面的監管，這使線上交易的方式很大程度上沖擊了線下產品的價格[1]。農村電商經營過程中存在著產品質量安全風險，在以下兩個方面中能夠得以體現：第一，農村電子商務的經營主體很多都是小規模進行生產的個體農戶，這些農戶往往都是將自己種植和生產的農產品放在電商平臺上進行售賣，而售賣的產品往往沒有經過產品質量安全檢測，因此從某種角度上來講，農村電子商務平臺上交易的商品很可能是“三無產品”，產品本身的質量可能存在著一定的安全風險。第二，銷售過程中存在著以次充好的情況。有些農戶經營者為了保證自身的經濟受益，并不會對交易的產品以及消費者進行負責，常常存在著銷售假冒偽劣產品的現象。

1.2電商交易主體的法律問題

目前我國農村電子商務交易的主體主要分為三種，其一是個體農戶，其二是農村合作社，其三是農村企業。三者之中，個體農戶的總數是最多的。通常情況下農村企業都具有獨立法人資格，能夠承擔法律責任，是在國家相關的法律規定之下進行注冊的，可以承擔民事責任，而對于個體農戶來說，僅僅是完成了電子商務平臺的注冊工作，就可以進行網絡銷售，甚至不經過注冊，直接就在微信、微博等平臺上開始銷售產品。從法律的層面上來講，這類銷售主體并不具備獨立的法人資格，一旦在交易當中發生了問題，難以獨立的對民事責任進行承擔，也難以受到法律的監管，如果消費者的權益受到了侵犯，將會造成維權困難的情況。

1.3農村電商交易中電子合同存在的法律問題

2005年我國實施了電子簽名法，該法律賦予了電子簽名和文本簽名相同的法律效力。在農村發展電子商務過程中，電子合同存在兩方面的法律隱患。首先，電子合同的存在并未起到應有的效果。在現實生活中，農村電子商務交易的群體存在著一定的特殊性，并且交易產品存在著特殊性，這使農村電子商務交易的過程中，往往不會提供相關的電子憑證，尤其是很多農戶并未在電商平臺上進行產品售賣，而是通過社交平臺進行微商形式的銷售，這就使交易過程沒有簽署合同和憑證[2]。其次，電子商務在交易的過程中還存在著一種叫做點擊合同的形式。在電子商務中的網絡過程中的點擊合同往往是由商家或者電商平臺單方進行擬定的，消費者只有點擊同意之后，才能夠進行消費和交易。這種合同類型同樣存在著一定的問題。首先，這種合同中可能存在著某些難以發現的條款，在消費者同意之后，可能會對自身的權益造成風險；其次，這種合同的法律效力并不一定受到法律的承認，當消費者權益受到了侵犯之后，這種合同不能作為維權的依據；最后，由于電子文件保存于終端以及存儲器當中，通過技術手段能夠對電子文件進行篡改，因此文件的真實性和可讀性成為了電子文件難以成為法律上的證據。此外，電子合同也存在著保存困難的問題，容易被人為竊取和修改。

1.4交易平臺中存在的法律問題

網絡交易平臺是農村電商發展所必須的載體，然而農村電商的平臺交易也存在著一定的法律風險。當前電子商務交易平臺的種類和數量繁多，存在著泥沙俱下的情況，有些交易平臺的準入驗證程序并不符合規定，在注冊的時候就不合法，因此也不具有合法的主體資格，因此在平臺上交易的農民權益難以得到保障。由于在電商平臺上經營的電商農戶往往基本素質較低，對風險缺乏鑒別的能力，因此容易受到侵害。其次，在平臺上進行交易需要使用第三方支付，在購物的時候消費者會先將錢打到第三方支付軟件上，然后在確認收貨之后，第三方支付再將錢打到商家處。第三方支付本身有著方便快捷的特點，在電子商務的交易之中應用非常廣泛，但同時也存在一定的安全風險和操作風險。例如當前可以使用的面部識別功能，可能會導致第三方支付的賬戶資金被盜刷，同時由于網絡安全問題，手機支付還可能受到病毒的攻擊，使消費者和商家的權益受到侵害。隨著我國第三方支付的法律法規逐漸完善，情況將會有所好轉。最后，由于第三方支付的手段能為支付平臺帶來相應的收益，因此平臺競爭之間也存在著法律風險問題。當前很多電商平臺都要求商家必須進行二選一，只能在支付寶派系或者微信支付派系中選擇一個平臺進行消費，這種強迫式的選擇是非正當的，這不但會讓經營者和消費者的權益受到影響，還會讓交易喪失公平，讓商家和消費者交易的成本增加[3]。

1.5隱私權和知識產權方面的法律問題

在農村發展電子商務的過程中，還存在著農民個人信息泄漏，隱私權被侵害的情況。隱私權指的是公民的個人信息不泄漏，私人生活不受干擾的權利。近些年私人信息在網絡上泄漏的情況非常嚴重，當前我國網民群體數量龐大，相較于城市人來說，農村人民在使用電子交易的時候，非常容易泄漏個人信息。泄漏信息的方式包括：第一，黑客對平臺的攻擊，將平臺的個人信息進行竊取；第二，由于農民平均素質相對偏低，對個人隱私權保護的意識相對較弱。此外，還存在著有些平臺因為經濟的原因，對消費者的個人信息進行販賣，依此非法獲利。農村電子商務發展過程中知識產權也容易受到侵害，主要表現在商品的商標、網點的網頁設計、產品的圖片信息等被盜用或者模仿。在電子商務平臺上進行交易的時候，隨處可見個體商戶使用企業商標、商品簡介和圖片完全一致的現象。電子交易中知識產權受到侵害的現象非常普遍，這是由于當前我國人民當前還缺乏知識產權維權的意識，市場的監管不到位，長此以往就會導致消費者對電子商務交易產生不信任，從而影響農村電子商務在農村的長期穩定發展。

1.6交易過后的法律維權風險

農村電商交易中存在著很多的法律問題，因此無論是商家還是消費者，都需要進行維權，而農村電商交易過程中也存在著很大的法律維權風險。和傳統的線下交易不同，電子商務的線上交易法律關系主體是多元多層次的。法律關系的多元化指的是，除了傳統交易當中的買家和賣家之外，網絡交易還存在著交易平臺、支付平臺、物流等多方的責任主體，因此在交易的過程中就會形成多層次的法律關系，并且所有的法律關系都存在著虛擬性和多變性。由于電子商務交易的法律主體存在多元、多層次的特點，在消費者以及商家的權益受到侵害的時候，就會難以進行維權。首先來說，農村電子商務發展中容易出現上述多種的法律問題，這些問題維權的方式各不相同，對于普通消費者和農民來說，難以掌握多種維權方法。其次，在交易的過程中如果出現了問題和矛盾，難以對侵權的主體以及承擔責任的主體進行明確。最后，在電商交易的過程中，維權的過程難以受到法律的保護，且維權對于普通人來說成本過高，過程繁瑣，會讓消費者和商家維權的熱情降低，轉而逐漸放棄使用網絡交易。這對農村電子商務的可持續發展非常不利[4]。

2農村電子商務發展中存在法律問題的具體原因

2.1法律制度的不健全

只有出現了制度，才能讓憑空出現的事物逐漸走向規范化和常態化。當今農村電子商務發展的過程中存在的很多法律問題都是由于制度不健全導致的，具體可以從兩方面進行論述。首先，缺少完整的法律體系。從宏觀的角度出發，目前對我國電子商務有指導作用的法律文件僅有《電子簽名法》、《電子商務法》。為了彌補法律缺位的情況，有些地方也制定了相應的電子商務管理辦法，但是這些地方性的文件有著較強的地方特點，難以在全國范圍內大范圍應用，立法具有一定的局限性。由于電子商務相關的法律法規存在空白，并且未對農村電子商務的發展制定相應法律，使農村電子商務在發展的過程中存在較多的安全隱患。其次，農村電商交易遇到法律糾紛的時候，解決的機制不夠健全。電商經營的模式使經營者以及消費者的權益被侵害的時候，維權的過程非常困難。農村電子商務經營的產品較為特殊，多為農產品、果蔬產品，這些商品非常容易出現破損、變質的情況，在農產品發生損害的時候，經營者的責任以及物流主體之間的責任難以進行劃分。因此電商在交易的過程中，如果發生了糾紛，由于相關的法律機制不健全，使權益難以得到保障[5]。

2.2農村電商交易的過程中監管缺位

任何社會行為都需要經過相應的監督和管理，才能保證行為規范，而當前農村電子商務在運作的過程中存在著監管缺位的情況，這是農村電商發展中容易出現法律隱患風險的重要原因。首先來講，我國網絡監管方面不夠健全，監管體制處于不斷建設的過程中，但是建設的速度明顯慢于網絡發展速度，這就會使網絡交易過程中的監管存在嚴重的缺位，存在著監管主體缺失、監管法律缺失以及監管行為缺失等問題。其次，農村地區電子商務發展具有特殊性，這使即使有監管部門和監管人員，依舊難以有效的實現監管。農村電子商務的準入門檻相對偏低，經營者在完成了交易平臺相關的注冊程序，即可開始從事經營活動，除了在電商平臺上進行交易之外，還能直接在社交網絡上進行交易，這使交易方式非常多樣。農村電子商務交易的形式多樣、群體龐大、范圍較廣，傳統的市場監督方式難以在監管農村電子商務的時候發揮出最大化的效果，使監管存在大量的空白區域。而監管難以實施就會造成農村電商在交易的過程中，往往會出現難以進行維權，維權糾紛多的問題。

2.3政府的服務不到位

在鄉村振興的戰略下，農村電子商務承擔著重要的任務，在科技支持以及政府的扶持之下，近些年農村電子商務取得了快速的發展，然而農村電子商務依舊是新興事物，為了能讓農村電子商務健康的發展，讓鄉村振興戰略能夠實現。政府應該在農村電子商務發展的過程中，為其提供有力的支持和服務，做好引導工作，鼓勵農村發展電子商務，然而在實際實踐過程中，常常存在著政府的服務不到位的情況，具體表現在：第一，農村電子商務的發展需要政府進行宣傳，將電子商務交易相關的知識進行普及，做好教育宣傳的工作。農民在經營電子商務的時候經常使用電商知識，主要包括專業知識以及法律知識，而政府在進行宣傳的時候，容易存在宣傳跑偏的情況，這使農民并未經過系統的法律培訓，群體法律意識相對較弱，這是農村電商交易中存在大量法律風險的原因。第二，政府在農村電子商務發展的過程中，缺乏對基礎建設的投資以及人才培養的投資。完善的基礎設施是農村發展電子商務的基礎，而人才則是帶動電子商務發展的重要驅動力，只有基礎設施得到保障，并且吸引專業的電子商務人才加入到農村電商發展當中，才能讓農村電子商務的發展更加的正規化，降低法律問題的發生。然而當前農村電子商務基礎建設依舊較為落后，缺少產品認證體系、溯源體系和檢測體系，人才數量嚴重不足。

2.4經營主體缺乏法律意識和道德意識

農村電子商務交易的過程中容易發生法律問題，除了上述三方面外在原因之外，還存在著農村電子商務經營主體缺乏法律和道德意識的內在原因。農村中電商經營者大多都是個體農戶，農戶普遍年齡較大，文化程度較低，這使經營主體普遍缺乏法律意識和道德意識，非常容易出現違反法律的行為，同時在經營的過程中，如果自身權益受到了侵犯，也難以找到合適的途徑進行維權。農村電子商務經營者法律和道德意識缺失除了自身原因之外，還和政府缺乏相關法律知識的宣傳和教育有關。

3結語

發展農村電子商務是實現鄉村振興的重要途徑，對農村經濟發展有著重要的作用。當前農村電子商務發展過程中存在著很多的法律問題，只有認真的將問題進行總結，分析問題產生的原因，才能有針對性的提出解決對策，讓農村電子商務獲得長期穩定的發展。

參考文獻：

[1]楊蓓.基于鄉村振興視域的農村電商發展法律問題分析[J].遼寧農業科學，2021，（02）：44-47.

[2]王金龍，鄒涵瀟.農村電商之工業品下行發展中的法律問題探討[J].商業經濟，2021，（02）：113-114.

[3]王金龍，鄒涵瀟.農村電商發展中的法律問題探討——基于農產品上行的分析[J].農家參謀，2020，（20）：18.

[4]滕健，肖裴.鄉村振興視域下農村電商發展法律問題研究[J].遼寧公安司法管理干部學院學報，2020，（01）：81-85.

篇9

自去年2月份汪峰求婚時采用無人機開始，一年來無人機可說是被“玩壞”了―無人機送貨、無人機求婚以及無人機航拍等，各種妙用讓無人機呈現出井噴的發展勢態。

今年CES展上的無人機廠商有20家左右，其中大部分來自中國。通過CES就可以看出，近一兩年中國無人機企業呈現出井噴式增長，因為在兩年前，僅有大疆和華科爾等兩三家無人機企業參加CES展。目前，在國內市場上大約有400家無人機制造商，2015年前11個月，單是深圳市出口外銷的無人機就高達27.2億元人民幣，比2014年同期激增了8.2倍。

無人機市場的火爆有目共睹，而這其中又以無人機送貨為主。去年2月份，由淘寶發出的國內第一單無人機送貨，經歷37分鐘的飛行，將貨物安全送到買家手里，開啟了無人機送貨的先河。其實無人機送貨的試驗國外企業早就開始了，2013年快遞公司UPS開始在公司內部使用無人機進行應用試驗。另外，DHL、亞馬遜和谷歌也都在積極進行無人機配送貨物的實驗。

無人機，奔著農村電商而來

無人機，在幾年前還是頗為遙遠和生疏的詞匯，然而今天卻正在以前所未有的速度走入尋常百姓的生活中。而這一切的動力就是市場需求，尤其是農村電商市場的需求。

前不久，京東CEO劉強東在參加某活動時表示，電商覆蓋農村有一個很大的問題―物流成本相對較高，一個村送一兩件貨，汽車送貨一來一回幾十元沒了。為了破解農村電商的物流瓶頸，京東將在今年開始測試無人機計劃，希望縣級服務中心，每天有上百架無人機送貨，來回成本不超過五元，一次提30～50kg貨。

之所以京東等電商企業會提出無人機送貨，源于無人機幾大特點―不受地形影響、可達到邊遠地區、不怕地面交通堵塞、直線飛行和速度更快。具體而言，在消費者對配送時效不斷提出新要求的今天，“當日達”、“次日達”以及“限時達”已不能完全滿足消費者的需要，“兩小時達”和“即刻達”更受消費者擁簇。無人機送貨可以實現同城物流的加急業務，進一步開辟物流行業的細分市場，使物流網點、終端之間的流轉獲得更高效率，提升快遞企業的配送能力。另一方面，龐大的快遞隊伍以及用工難問題已經成為眾多快遞企業發展的障礙之一。無人機送貨，在運營成本大幅降低的同時，可以節約大量人力。而對于農村電商而言，物流慢、交通不方便以及運輸成本高等問題也可以得到相應解決。對于一些偏遠、危險或普通交通難以到達的地區，無人機也可提供更高效快速的貨物運輸。因此，有專業人士預測，無人機已經成為物流成本和配送時效兼顧的最佳選擇，是未來物流業發展的一個重要方向。

無人機，真能搞定農村電商？

去年11月初，谷歌Project Wing項目負責人大衛?沃斯表示，谷歌將于2017年實現利用無人機向消費者運送包裹。國內的，除了前文提到的京東和阿里巴巴，小米、百度和騰訊等也推出了無人機。然而久攻不下的農村電商市場，無人機能解決嗎？答案是否定的。

亞馬遜CEO貝索斯在無人機送貨的問題上解釋到：“當前最大的問題，還是在監管層面上。”商用無人機快遞最大門檻就是政策監管，當前無人機的商業化應用一直受相關政策的限制。意思就是說，法律問題不得到很好解決，無人機送貨就無法大規模普及。并且根據國內航空部門的規定無人機飛行時必須在操控人員的視線范圍之內，這幾乎已經從法律上把無人機飛行限制在一個十分狹小的范圍之內，想送到遙遠的農村市場，政策就先不允許，談何后續。

篇10

關鍵詞 網格式物流配送；理論；農村電商；SWOT分析

中圖分類號 F724.6 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739（2016）09-0347-02

Analysis on Effect of Network Mode Logistics Distribution on Rural E-commerce

YANG Jian CHEN Xiu-ying

（Zhejiang Ocean University，Zhoushan Zhejiang 316022）

Abstract Theory of network mode logistics distribution was expounded，and the network mode logistics distribution for the development of rural e-commerce was analyzed using SWOT method，so as to provide reference for the development of rural e-commerce.

Key words network mode logistics distribution；theory；rural e-commerce；SWOT analysis

隨著阿里巴巴、蘇寧、京東等大型企業將視野投擲到農村，農村電商發展規模逐漸擴大，2015年“雙十一”購買數據分析顯示農民網上購物比例約占67%，但農村現有的物流配送方式已經滿足不了大規模農村電商發展的需求。因此，改進和完善農村物流配送體系迫在眉睫。“網格式”的物流配送方式根據農村物流特征而采取新型的物流配送體系，緩解農村物流發展滯后的不足。本文采用SWOT分析方法結合區域經濟發展等理論分析農村電商與物流的發展，旨在促進農村電商的發展。

2015年11月11日，全國8 000余個農村參與2015年“雙十一”購物狂歡節，購買額突破900億元。在電商迅速發展的今天，電商對物流配送的要求也嚴格了許多，由于線下消費者直接與供應商進行交易，而供應商與訂貨商大多也是直接交易，加上農民購買產品相對來說少而單一，這就要求訂貨商一次性少數量、多批次訂貨，加大了訂貨商的成本，因此迫切要求建立一套集成化、規模化的物流運輸配送體系。除此之外，待快遞員送貨到指定地點后，農民取件簽收又是一件棘手的事。由于農村基礎設施設備較差、快件物流信息與網絡不銜接、交通運輸設備不健全、道路都是鄉村小路等多方面的原因，導致其物流慢且到達率不高，而農村的物流分布點幾乎都在鎮或者市，農民們需要花費更多的時間和精力上門領件，若所買之物不盡人意，退換貨也比較麻煩，長期以往會削弱他們對網上購物的激情，對農村電商的長期發展大大不利。隨著政策性農業保險的推行，大大保障農業生產安全、減少農戶受災損失、支持農戶快速恢復生產活動、穩定農民收入等原因，使得農民在收入上有了一定的保障，以及農村網絡設備的完善、道路的修建等，使得農民們邊際消費傾向逐漸提高，帶動了農村電商發展。曾經有人提出“要想發展農村電商，物流需先行”[1]。

1 “網格式”物流配送理論

“網格式”是指在物流到達指定地點后，根據農村村落的設計、農民的習慣以及距離農民居住點的長短等因素而分配多個物流分布點，將一個大區域分割成不同的小塊，在空間上近似網格狀，以方便農民們收取快件，更能滿足農民網上購物收件的需求，其所發展的理論主要有以下幾種。

1.1 需要層次理論

需要層次理論是由美國行為學家、心理學家、社會學家Abrabam H.Maslow于1943年提出，分為5個層次，由低級向高級需要排列依次為生理需要、安全需要、友愛需要、尊重需要、自我實現需要[2]。隨著社會的迅速發展，恩格爾系數在農村家庭的比重漸漸降低，人們更加追求高層次的生活方式，消費方式、結構也發生空前絕后的改觀，網購熱潮致使對物流要求的提高。

1.2 區域經濟聯系理論

馬克思唯物辨證法中提到，世界上的事物是普遍聯系的，沒有完全孤立的事物，經濟發展也不可能處于發展的“真空”狀態。區域經濟聯系主要是指資金、技術、人才等的流動，包括很多方面，具體見表1。

農村電子商務的發展依賴于物流體系的建立和發展，而物流的發展又反過來促進了農村電子商務的進一步發展，兩者相互依賴、相互依存，共同發展進步。

2 “網格式”物流配送方式對農村電商發展的SWOT分析

2.1 優勢（Strengths）

首先，“網格式”物流配送主要是針對快件到達指定農村地點后，由相應的農村物流技術管理人員根據當地農村村落分布情況，合理規劃并設定相應的物流服務網點，配備基礎物流設備，以保證快件快速送到農民手中。此外，由于農村剩余勞動力堆積，“網格式”物流配送的發展還有利于促進農村剩余勞動力的轉型，使得一部分農民可以從事物流配送。由農村所在地人負責物流配送，更能保證快遞快速送達。這是由于當地人對自己的生活區域充分了解，對村落里的每條道路通達及平坦程度、農戶居住地編號都了如指掌，再加上村里物流配送服務技術含量要求低，所以農民完全能夠勝任這樣的工作。

其次，“網格式”物流配送實現了“客戶至上”的服務理念，以順豐快遞公司為例，順豐快遞擁有今天如此之高的贊譽與它始終以服務客戶為宗旨聯系緊密，順豐速遞公司將服務至上作為公司的出發點和落腳點。

2.2 劣勢（Weaknesses）

2.2.1 “網格式”物流配送使物流成本大大提高。“網格式”物流配送大大增加了物流運輸成本，農村電商的發展對物流的要求提高，使得農村物流服務網點增多，需要更多的物流管理和技術人員，以及利用農村剩余勞動力也需要消耗成本，加上物流配送車輛的短缺，車輛的修護、保養都增加了物流成本。其次，現代物流業的發展具有自動化、智能化、網絡化、專業化等特征，物流業的發展離不開網絡技術的支撐，農村網絡體系的不健全、網費普遍偏高等都在無形中增加物流成本。最后，由于農村道路不平等原因，“網格式”物流在配送過程中極易受到顛簸而破損，根據 《物流法》相關規定，物流公司對破損物件應予以原價賠償。

2.2.2 “網格式”物流配送服務質量日趨下降。現今，農村電商發展規模逐漸擴大，需要更多的農村服務網點，有些對職業缺乏專業化的物流工作人員為一味求效率而忽視服務質量，使得廣大農民為之不滿。有些偏遠地區的物流業幾乎成為壟斷產業，工作人員由于素質低下等原因，使農民不滿程度加深。更重要的是，物流業發展到現在，它的職責不僅僅是送貨，還需要負責協調、協助買賣雙方完成銷售活動的售后服務，為客戶提供相應的增值服務。由于“網格式”物流配送還未全面實現信息化、網絡化、專業化、自動化等目標，使得物流有些環節的脫節，最終引起消費者的不滿[3]。

2.3 機遇（Opportunities）

農村電商發展的前景廣闊，農村”網格式”物流配送在未來的20年內會取得驚人的突破，對“網格式”物流配送的要求也轉向更加重視效率、人性化。而且，我國大部分農村開始進行城鎮化的改革，村落分布狀況由原先較為分散的狀態發展為如今空間集聚，這將大大減輕“網格式”物流配送的壓力。其次，農業保險政策的完善為促進農村電商的發展提供了機遇（表2）。從表中數據分析，農產品保險完善，各級財政對農產品補貼是農民自交費用的若干倍，再加上對該地區而言，農產品種類的覆蓋面廣，大大保障農民收益。根據邊際消費理論分析，這將為農民的消費提供前提，為農村電商的發展提供保障。

2.4 挑戰（Threats）

目前，城鄉物流業發展存在很大差距，且伴隨著可持續發展戰略的提出以及國家對綠色環保要求的不斷提高，綠色物流的發展將面臨極大的挑戰。在廢棄物處理、汽車尾氣排放、交通擁堵等方面，都將成為綠色物流發展的阻礙因素。

3 “網格式”物流配送的完善措施

3.1 提高“網格式”物流配送服務質量

提高服務質量，需要從客戶的角度出發，換位思考，全面了解客戶的需求，改變傳統物流服務觀念，即服務僅是客服人員的職責這種錯誤的觀點，應端正服務態度，提高快遞工作人員的素質。

3.2 合理分配物流工作內容，重視過程的精細化、合理化，提高專業配送化水平

由于技術、距離遠近、物件大小、產品數量的不同，在計算出合理配送路線后，還應選擇最優交通運輸方式。從運輸的速度，交通工具的靈活性、連續性，受外界自然環境的干擾程度、運輸量以及運輸價格等方面綜合考慮，最終合理選擇空運、水運、陸運、鐵路運輸還是多種運輸工具相結合的運輸方式以保證物流快速、有效、低成本地到達指定地點。

3.3 根據消費者消費習慣、行為等特征，預估所需產品種類、數量等，提前送達

根據以往購買數據推斷出某地區人類消費行為以及經常購買產品的類型，推測出這一地區人們所需的產品種類及數量，提早將產品分派到與之相近的指定倉庫，待客戶下單后，就近提貨，及早給客戶送貨上門，提高物流配送效益[4]。

4 參考文獻

[1] 張高科.農村電商需物流先行[N].中國農資，2015-09-04.

[2] 陳修穎，湯放華.城鄉一體化的推進路徑及相關政策分析：基于廣東省的研究[M].北京：中國社會科學出版社，2015.