導(dǎo)語：如何才能寫好一篇推銷自己，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

“推銷自己”是一門藝術(shù)。做為一個(gè)營(yíng)銷人員,怎樣將自己不露聲色地推銷給客戶呢?

一、首先要贏得顧客的信任

上海一家保險(xiǎn)公司的銷售員劉小姐長(zhǎng)得很漂亮,從事推銷工作沒多久時(shí)間。她知道電話推銷是最快捷、最經(jīng)濟(jì)的推銷方式之一,也知道打電話的技巧和方法。她幾乎用60%的時(shí)間去打電話、約訪顧客。她努力去做了,可遺憾的是業(yè)績(jī)還是不理想。

她自認(rèn)為自己的聲音柔美、態(tài)度誠懇、談吐優(yōu)雅,可就是約訪不到顧客。一天,她心生一計(jì)。她想到打電話最大的弊端是看不到對(duì)方的人,不知道對(duì)方長(zhǎng)什么樣子,缺乏信賴感。為什么不想方設(shè)法讓對(duì)方看到自己呢?

于是,她從影集里找出一張最具美感和信賴感的照片,然后把照片掃描到電腦里去,以電子郵件的形式發(fā)給顧客,當(dāng)然會(huì)加一些文字介紹。同時(shí),她又把照片通過手機(jī)發(fā)到不方便接收電子郵件的顧客手機(jī)上去。

一般情況下,她打電話給顧客之前,先要告訴對(duì)方剛才收到的郵件或短信上的照片就是她。當(dāng)顧客打開郵件或短信看到她美麗的照片時(shí),感覺立即就不一樣。對(duì)她多了幾分親近,多了幾分信賴。從此,她的業(yè)績(jī)扶搖直上。

贏得顧客的信任,你才能成功的完成銷售工作。如果你不能獲得顧客的信任,怎么能讓人和你成交呢?顧客買你的產(chǎn)品,同時(shí)買的也是對(duì)你的信任。

劉小姐認(rèn)識(shí)一位客戶,她是一位高高興興的小老太太。她對(duì)任何陌生人都持有戒心,之所以同意與劉小姐見面,純粹是因?yàn)樗穆蓭熥隽艘]。

老太太一個(gè)人住,對(duì)任何一個(gè)她不認(rèn)識(shí)的人都不放心。劉小姐在路上時(shí),給她家里打了一個(gè)電話,然后抵達(dá)時(shí)又打了一個(gè)電話。她告訴劉小姐律師還未到,不過她可以先和她談?wù)劇＿@是因?yàn)橹皠⑿〗愫退f了幾次話,讓她放松了下來。當(dāng)這位律師真正到來時(shí),他的在場(chǎng)已經(jīng)變得無關(guān)緊要了。

劉小姐第二次見到這位準(zhǔn)客戶時(shí),發(fā)現(xiàn)她因?yàn)槭裁词虑槎纳癫粚帯Ｔ瓉?她申請(qǐng)了一部“急救電話”,這樣當(dāng)她有病時(shí),就可以尋求到幫助。社會(huì)保障部門已經(jīng)批準(zhǔn)了她的申請(qǐng),但一直沒有安裝。劉小姐馬上給社會(huì)保障部門打電話,當(dāng)天下午就裝好了這部“急救電話”,劉小姐一直在她家里守候到整個(gè)事情做完。

從那時(shí)起,這位客戶對(duì)劉小姐言聽計(jì)從――給予了她徹底的信任,因?yàn)閯⑿〗憧吹搅死_她的真正事情。現(xiàn)在,她相信劉小姐有能力照看她的欲求和需要。這個(gè)“額外”的幫忙好像使得劉小姐的投資建議幾乎變得多余。這些投資建議是劉小姐當(dāng)初出現(xiàn)在她面前的主要原因,雖然那時(shí)她對(duì)此并無多大興趣。劉小姐說:“信任有許多源頭。有時(shí)候,它賴以建立的物質(zhì)基礎(chǔ)和你的商業(yè)的建議沒有任何關(guān)系,而是因?yàn)槟悒D―作為一名推銷員――做了一些額外的小事。恰恰是這點(diǎn)小事,可以為你帶來意想不到的收獲。”

得到別人如此的信任也是一份不小的榮耀。想必很多人都有這么一個(gè)體會(huì):信任會(huì)因最奇怪的事情建立,也會(huì)被最無關(guān)緊要的事情摧毀。忠誠會(huì)帶來明日的生意和高度的工作滿足感。

人們購買的是對(duì)你的信任,而非產(chǎn)品或服務(wù)。一個(gè)推銷員所擁有價(jià)值最高的東西是客盧的信任。成功的推銷是感情的交流,而不只是商品。

二、取得客戶信任的方法

多年來,推銷大師劉小姐經(jīng)手了很多保險(xiǎn)合同,投保人在保險(xiǎn)單上簽字,她都復(fù)印一份,放在文件夾里,她相信,那些材料對(duì)新客戶一定有很強(qiáng)的說服力。與客戶的會(huì)談末尾,她會(huì)補(bǔ)充說:“先生(太太),我很希望您能買這份保險(xiǎn)。也許我的話有失偏頗,您可以與一位和我的推銷完全無關(guān)的人談一談。然后,她會(huì)接通一位“證人”的電話,讓客戶與“證人”交談。“證人”是她從復(fù)印材料里挑出來的,可能是客戶的朋友或鄰居。有時(shí)兩人相隔很遠(yuǎn),就要打長(zhǎng)途電話,但效果更好。

初次嘗試時(shí)她擔(dān)心客戶會(huì)拒絕,但這事從沒發(fā)生。相反,他們非常樂于同“證人”交談。

無獨(dú)有偶,一個(gè)朋友也講了他的類似經(jīng)歷。他去買電烤爐,產(chǎn)品介紹像雪片一樣飛來,他該選誰?

其中有一份因文字特別的廣告吸引了他:“這里有一份我們的客戶名單,您可以打電話問問,他們非常喜歡我們的產(chǎn)品。”

朋友就打了電話,對(duì)方都說好。自然,他買了那家公司的烤爐。

取得客戶的信任有很多種方法,現(xiàn)代營(yíng)銷充滿競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)和服務(wù)的差異已經(jīng)變得越來越小。推銷人員也逐步意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)核心正聚焦于自身,懂得“推銷產(chǎn)品,首先要推銷自我”的道理。要“推銷自我”,首先必須贏得客戶的信任,沒有客戶信任,就沒有展示自身才華的機(jī)會(huì),更無從談起贏得銷售成功的結(jié)果。要想取得客戶的信任,可以從以下幾個(gè)方面去努力:

1.自信+專業(yè)

我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:在推銷人員必須具備自信的同時(shí),一味強(qiáng)調(diào)自信心顯然又是不夠的,因?yàn)樽孕诺谋憩F(xiàn)和發(fā)揮需要一定的基礎(chǔ)――“專業(yè)”。也就是說,當(dāng)你和客戶交往時(shí),你對(duì)交流內(nèi)容的理解應(yīng)該力求有“專家”的認(rèn)識(shí)深度,這樣讓客戶在和你溝通中每次都有所收獲,進(jìn)而拉進(jìn)距離,提升信任度。另一方面,自身專業(yè)素養(yǎng)的不斷提高,也將有助于自信心的進(jìn)一步強(qiáng)化,形成良性循環(huán)。

2.坦承細(xì)微不足

“金無足赤,人無完人”是至理名言。而現(xiàn)實(shí)中的推銷人員往往有悖此,面對(duì)客戶經(jīng)常造就“超人”形象,及至掩飾自身的不足,對(duì)客戶提出的問題和建議幾乎全部應(yīng)承,很少說“不行”或“不能”的言語。從表象來看,似乎你的完美將給客戶留下信任;但殊不知人畢竟還是現(xiàn)實(shí)的,都會(huì)有或大或小的毛病,不可能做到面面俱美,你的“完美”宣言恰恰在宣告你的“不真實(shí)”。

3.幫客戶買,讓客戶選

推銷人員在詳盡闡述自身優(yōu)勢(shì)后,不要急于單方面下結(jié)論,而是建議客戶多方面了解其他信息,并申明:相信客戶經(jīng)過客觀評(píng)價(jià)后會(huì)做出正確選擇的。這樣的溝通方式能讓客戶感覺到他是擁有主動(dòng)選擇權(quán)利的,和你的溝通是輕松的,體會(huì)我們所做的一切是幫助他更多地了解信息,并能自主做出購買決策。從而讓我們和客戶擁有更多的溝通機(jī)會(huì),最終建立緊密和信任的關(guān)系。

4.成功案例,強(qiáng)化信心保證

許多企業(yè)的銷售資料中都有一定篇幅介紹本公司的典型客戶,推銷人員應(yīng)該積極借助企業(yè)的成功案例,消除客戶的疑慮,贏得客戶的信任。在借用成功案例向新客戶作宣傳時(shí),不應(yīng)只是介紹老客戶名稱,還應(yīng)有盡量詳細(xì)的其他客戶資料和信息,如公司背景、產(chǎn)品使用情況、聯(lián)系部門、相關(guān)人員、聯(lián)絡(luò)電話及其他說明等,單純告知案例名稱而不能提供具體細(xì)節(jié)的情況,會(huì)給客戶留下諸多疑問。比如,懷疑你所介紹的成功案例是虛假的,甚至根本就不存在。所以細(xì)致介紹成功案例,準(zhǔn)確答復(fù)客戶詢問非常重要,用好成功案例能在你建立客戶信任工作上發(fā)揮重要作用――“事實(shí)勝于雄辯”。

三、讓人們?cè)敢夂湍憬涣?/p>

貝特格認(rèn)為,不同的人有不同的性格,對(duì)待不同的人,要有不同的方法。交流是很重要的,推銷員和客戶如果沒有交流,就不會(huì)有成交這一刻。

(1)事先調(diào)查,了解對(duì)方性格

有一天,劉小姐訪問某公司總經(jīng)理。

劉小姐拜訪客戶有一條規(guī)則,就是一定會(huì)作周密的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查顯示,這位總經(jīng)理是個(gè)“自高自大”型的人,脾氣很怪,沒有什么愛好。

這是一般推銷員最難對(duì)付的人物,不過對(duì)這一類人物,劉小姐倒是胸有成竹、自有妙計(jì)。

劉小姐首先向前臺(tái)小姐自報(bào)家門:“您好,我是劉хх,已經(jīng)跟貴公司的總經(jīng)理約好了,麻煩您通知一聲。”

“好的,請(qǐng)等一下。”

接著,劉小姐被帶到總經(jīng)理室。總經(jīng)理正背著門坐在老板椅上看文件。過了好一會(huì),他才轉(zhuǎn)過身,看了劉小姐一眼,又轉(zhuǎn)身看他的文件。

就在眼光接觸的那一瞬間,劉小姐有種講不出的難受。

忽然,劉小姐大聲地說:“總經(jīng)理,您好,我是劉хх,今天打擾您了,我改天再來拜訪。”

總經(jīng)理轉(zhuǎn)身愣住了。

“你說什么?”

“我告辭了,再見。”

總經(jīng)理顯得有點(diǎn)驚慌失措。劉小姐站在門口,轉(zhuǎn)身說:“是這樣的,剛才我對(duì)前臺(tái)小姐說給我一分鐘的時(shí)間讓我拜訪總經(jīng)理,如今已完成任務(wù),所以向您告辭,謝謝您,改天再來拜訪您。再見。”

走出總經(jīng)理室,劉小姐早已渾身是汗。

過了兩天,劉小姐又硬著頭皮去做第二次拜訪。

“嘿,你又來啦,前幾天怎么一來就走了呢?你這個(gè)人蠻有趣的。”

“啊,那一天打擾您了,我早該來向您請(qǐng)教……”

“請(qǐng)坐,不要客氣。”

由于劉小姐采用“一來就走”的妙招,這位“不可一世”的準(zhǔn)客戶比上次乖多了。

事先了解你的客戶,做了充分調(diào)查以后,根據(jù)客戶的性格特點(diǎn),制訂相應(yīng)的銷售策略,讓人們?cè)敢夂湍憬涣鳌Ｈ绻斆惺?后果會(huì)很糟糕。

(2)推銷員要練就好口才

推銷員的武器是語言,工欲善其事,必先利其器。一個(gè)推銷員如果沒有良好的語言功底,是不可能取得推銷的成績(jī)的。

一句話,十樣說,就看怎么去琢磨。向客戶介紹自己的產(chǎn)品或在商務(wù)談判時(shí),遣詞造句是很重要的,它關(guān)系著訂單簽還是不簽。

缺乏經(jīng)驗(yàn)的推銷員們似乎并不明白遣詞造句所能產(chǎn)生的力量。他們往往對(duì)自己的話隨意發(fā)揮,不是很講究語言的藝術(shù)。

推銷員在措辭方面應(yīng)該注意,他們有時(shí)所使用的詞語確實(shí)沒有太多的價(jià)值,甚至對(duì)于整個(gè)推銷過程是十分有害的。

在實(shí)際推銷中,很多平庸的推銷員都是憑個(gè)人的直覺進(jìn)行推銷,對(duì)如何說話更能達(dá)到洽談目的,更能說服顧客并不在意,也很少考慮。但恰恰語言上這些看似微不足道的細(xì)節(jié)卻正是阻礙洽談成功的重要因素。平庸的推銷員在洽談時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤的談話方式。

平庸的推銷員洽談時(shí)常甩以“我”為中心的詞句,不利于與顧客發(fā)展正常關(guān)系,洽談氣氛冷淡,洽談成功率低。

聰明的推銷員應(yīng)該多使用“您”字。總之,推銷員應(yīng)該仔細(xì)推敲自己的主遣詞造句,做到對(duì)自己的說話方式和技巧有獨(dú)到的把握,這是成為優(yōu)秀的推銷員必備條件之一。

(3)努力克服怯場(chǎng)心理

幾乎所有的藝術(shù)表演者都怯過場(chǎng),在出場(chǎng)前都有相同的心理恐懼:一切會(huì)正常無誤嗎?我會(huì)不會(huì)漏詞、忘表情?我能讓觀眾喜歡嗎?

北京的張先生從事推銷的頭一年時(shí)的收入相當(dāng)微薄,因此她只得兼職擔(dān)任一家體育學(xué)校的教練。有一天,他突然收到一封邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)他演講有關(guān)“生活、人格、運(yùn)動(dòng)員精神”的題目,可是當(dāng)時(shí)他連面對(duì)一個(gè)人說話時(shí)都無法表達(dá)清楚,更別說面對(duì)一百位聽眾說話了。

由些張先生認(rèn)識(shí)到,只有先克服和陌生人說話時(shí)的膽怯與恐懼才能有成就,第二天,他向一個(gè)社團(tuán)組織求教,最后得到很大的進(jìn)步。

這次演講對(duì)張先生而言是一項(xiàng)空前的成就,它使他克服了懦弱的性格。推銷員的感覺基本上與他們完全一樣。無論你稱之為“怯場(chǎng)”、“放不開”還是“害怕”,不少推銷員很難坦然、輕松地面對(duì)客戶,很多推銷員會(huì)在最后簽合同的緊要關(guān)頭突然緊張害怕起來,不少生意就這么被毀了。

從打電話約見面談時(shí)開始,一直到令人滿意地簽下合同,這條路一直充滿驚險(xiǎn)。沒有人喜歡被趕走,沒有人愿意遭受打擊,沒有人喜歡當(dāng)“不靈光”的失失意人。

有一些推銷員,在與客戶協(xié)商過程中,目標(biāo)明確、手段靈活,直至簽約前都一帆風(fēng)順,結(jié)果在關(guān)鍵時(shí)刻失去了獲得工作成果和引導(dǎo)客戶簽約的勇氣。

你會(huì)突然產(chǎn)生這種恐懼嗎?這其實(shí)是害怕自己犯錯(cuò),害怕被客戶發(fā)覺錯(cuò)誤,害怕丟掉渴望已久的訂單。恐懼感一占上風(fēng),所有致力于目標(biāo)的專注心志就會(huì)潰散無蹤。

在簽約的決定性時(shí)刻,在整套推銷魔法正該大展魅力的時(shí)刻,很多推銷員卻失去了勇氣和掌控能力,忘了他們是推銷員。在這個(gè)時(shí)刻,他們卻像等待發(fā)成績(jī)單的小學(xué)生,心里只有聽天由命似的期盼:也許我命好,不至于留級(jí)吧。推銷員的心情就此完全改觀。前幾分鐘他還充滿信心,情緒高昂,但現(xiàn)在卻毫無把握,信心全無了。這種情況,通常都是以丟了生意收?qǐng)觥?/p>

客戶會(huì)突然間感覺到推銷員的不穩(wěn)定心緒,并借機(jī)提出某種異議,或干脆拒絕這筆生意。推銷員大失所望、身心疲憊,腦子里只有一個(gè)念頭:快快離開客戶,然后心里沮喪得要死。

如何避免這種狀況發(fā)生呢?無疑只有完全靠?jī)?nèi)心的自我調(diào)節(jié),這種自我調(diào)節(jié)要基于以下考慮:就好像推銷員的商品能夠解決客戶的問題一樣,優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該能幫助客戶作出正確的決定。

推銷員其實(shí)是個(gè)幫助人的好角色――那他有什么好害怕的呢?簽訂合同這個(gè)推銷努力的輝煌結(jié)果,不能被視為推銷員的勝利,或者客戶的失敗,反過來也是一樣,無所謂勝或敗,毋寧說是雙方都希望達(dá)到的一個(gè)共同目標(biāo),而推銷員和客戶,本來就不是對(duì)立的南北兩極。

請(qǐng)你暫且充當(dāng)一下推銷高手的角色吧,我們這樣畫一張圖:

你牽著客戶的手,和他一起走向簽約之路,帶他去簽約,客戶會(huì)覺得你親切體貼,而他的感激正是對(duì)你最好的鼓舞! 在途中,客戶幾乎連路都不用看,只顧著欣賞你帶他走過的美妙風(fēng)景,而你卻以親切動(dòng)人的體貼心情一路為他指引解說。游園之后,客戶會(huì)自動(dòng)與你簽約并滿懷感激地向你道別。因?yàn)?達(dá)到目的,也是他一心想往的,何況這趟郊游之旅又是如此美妙!

有沒有發(fā)覺在這里為什么要為你描述這么一幅美好與和諧的圖像?因?yàn)?你把它轉(zhuǎn)化到內(nèi)心深處,就一定能毫無畏懼地和客戶周旋。其實(shí),你只要打定主意在整個(gè)事件中扮演向?qū)У慕巧蛯?duì)了。在推銷商談的一開始,你要抓住客戶的手,一路引他走到目的地。只有你知道帶客戶走哪一條路最好――而到達(dá)目的地時(shí),你要適時(shí)說聲:“我們到了!”在途中,你有的是時(shí)間幫客戶的忙。因此他會(huì)感激你。

正如你已經(jīng)了解的道理:消極的暗示(如我不害怕)通常不會(huì)產(chǎn)生正面的影響力。相反,上面那樣一幅正面的、無憂無懼的圖像,才會(huì)被你的潛意識(shí)高高興興地接納吸收,并且加以強(qiáng)化。而你這位伸出援助之手的人,就當(dāng)然不會(huì)害怕面對(duì)客戶,一定是信心十足地請(qǐng)客戶做決定――拿到你的合同。

推銷員的推銷成績(jī)與推銷次數(shù)成正比,持久推銷的最好方法是“逐戶推銷”,推銷的原則在于“每戶必訪”。但是,并不是每一個(gè)推銷員都能做到這一點(diǎn)。

篇2

當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者“推銷自己”，不是為自己涂脂抹粉，不是為自己添油加醋，不是為自己歌功頌德，不是為自己樹碑立傳，更不是為自己肉麻吹捧，而是把自己正確的主張、思路、決策和行動(dòng)通過多種渠道和方式，與上下左右主動(dòng)接觸和溝通，讓其在了解的過程中發(fā)表意見、提出建議、幫助修正和完善提高，進(jìn)而取得共識(shí)，并在實(shí)施過程中全力支持、自覺行動(dòng)。

那么，領(lǐng)導(dǎo)者如何自覺主動(dòng)地、入情入理地、科學(xué)規(guī)范地“推銷自己”呢？主要是：

其一，在帶頭發(fā)揚(yáng)民主中“推銷自己”。以領(lǐng)導(dǎo)者決策為例，決策作出前的各種調(diào)研，各種座談，多方論證；決策實(shí)施中的釋疑解難，征求意見，缺陷彌補(bǔ)；決策實(shí)施后的成績(jī)?cè)u(píng)估，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，缺點(diǎn)糾正，所有這些，都是領(lǐng)導(dǎo)者廣泛深入接觸并虛心傾聽方方面面意見與建議的過程。而這個(gè)過程正是領(lǐng)導(dǎo)者把言談舉止、思想觀念、思維方式、民主作風(fēng)、工作作風(fēng)和工作方法等諸多方面向各級(jí)各界各層各方“推銷自己”的過程。領(lǐng)導(dǎo)者這樣做了，必然會(huì)給人留下一個(gè)難忘的深刻印象：思想開朗，作風(fēng)民主，工作實(shí)在，辦事認(rèn)真。

其二，在帶頭說干就干中“推銷自己”。群眾最反對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)者“說話不算數(shù)”、“說到做不到”，那么，領(lǐng)導(dǎo)者必須把握這一點(diǎn)“推銷自己”。這就是：年初目標(biāo)規(guī)劃的事，克服一切困難辦到；向社會(huì)公開承諾的事，排除一切干擾辦到；上級(jí)布置要求的事，創(chuàng)造一切條件辦到；雖未說但應(yīng)該辦的事，盡一切努力辦到。與此同時(shí)，要多干少說，只干不說，雖經(jīng)努力還一時(shí)難辦的更不用說，待條件成熟了再說。領(lǐng)導(dǎo)者這樣做了，必然會(huì)給人家留下一個(gè)難忘的深刻印象：說話算數(shù)，說到做到，雷厲風(fēng)行，誠實(shí)可信。

其三，在帶頭創(chuàng)新中“推銷自己”。一個(gè)沒有自己觀點(diǎn)、思路、特色和風(fēng)格，沿著他人路子走，“重復(fù)昨天的故事”的領(lǐng)導(dǎo)者是沒有潛力、沒有前途、沒有出息的，是注定要被改革開放的大潮沖洗掉的，也是遲早會(huì)被群眾趕下臺(tái)的。當(dāng)政的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該十分清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，大膽地進(jìn)行開拓創(chuàng)新的實(shí)踐，并在實(shí)踐中“推銷自己”。如何做到？

領(lǐng)導(dǎo)者首先從自我創(chuàng)新做起，讓廣大群眾對(duì)你的觀念、觀點(diǎn)、思維、思路、知識(shí)、方式和方法有全新的認(rèn)識(shí)。其次從激勵(lì)和調(diào)動(dòng)絕大多數(shù)人的政策措施創(chuàng)新抓起，讓廣大干部群眾從普遍受益得實(shí)惠中對(duì)你的改革創(chuàng)新充滿信心并全力支持。再次從加快發(fā)展的思路創(chuàng)新干起，讓廣大干部群眾對(duì)你的宏偉藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)充滿新的信心和希望。還有從解決發(fā)展中癥結(jié)問題的手段創(chuàng)新攻起，讓廣大干部群眾對(duì)你的決策能力和領(lǐng)導(dǎo)水平無可非議。領(lǐng)導(dǎo)者這樣做了，必然會(huì)給人家一個(gè)難忘的深刻印象：觀點(diǎn)新、思路新、策略新、辦法新。

其四，在帶頭從嚴(yán)治己中“推銷自己”。領(lǐng)導(dǎo)者的率先垂范是最好的“自我推銷”。做到這一點(diǎn)，一要領(lǐng)導(dǎo)者心口如一，言行如一，表里如一；二要領(lǐng)導(dǎo)者言正身也正，會(huì)說也會(huì)干，聽喜也聽?wèi)n；三要領(lǐng)導(dǎo)者從政為公，勤政為民，廉政反腐；四要領(lǐng)導(dǎo)者求真務(wù)實(shí)，求真治假，求真出新；五要領(lǐng)導(dǎo)者擺脫事務(wù)，減少應(yīng)酬，深入基層；六要領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持原則，主持公道，扶正卻邪。領(lǐng)導(dǎo)者這樣做了，必然會(huì)給人家留下一個(gè)難忘的深刻印象：有言必行，真抓實(shí)干，模范帶頭，清正廉潔。

篇3

關(guān)鍵詞：公共關(guān)系 個(gè)人公關(guān) 自我推銷 職業(yè)指導(dǎo)

自我推銷是個(gè)人在社會(huì)交往中最重要的公關(guān)活動(dòng)，自我推銷能力是個(gè)人應(yīng)具備的基本公關(guān)能力。如果你大學(xué)畢業(yè)想找到一份滿意的工作，離職跳槽謀求一個(gè)合適的職業(yè)，或者擺脫失業(yè)困境盡快找到適合自己的崗位……那就要善于推銷自己。在現(xiàn)代社會(huì)職場(chǎng)里，每個(gè)人都應(yīng)研究自我推銷的策略，掌握自我推銷的藝術(shù)，不斷地推銷自己，主宰自己的命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，走向人生的成功之路。

一、形象意識(shí)與角色意識(shí)相結(jié)合

在現(xiàn)代社會(huì)職場(chǎng)里，良好的職業(yè)形象是一筆無形的資產(chǎn)，它可以使我們獲得更好的發(fā)展空間。現(xiàn)代公共關(guān)系觀念中最重要的是塑造形象的觀念，現(xiàn)代職場(chǎng)人應(yīng)高度重視自身的職業(yè)形象，自覺地進(jìn)行形象投資、形象塑造和形象管理，將塑造和維護(hù)自身的良好職業(yè)形象作為個(gè)人公關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)，應(yīng)清晰地認(rèn)識(shí)到良好的職業(yè)形象對(duì)個(gè)人生存和發(fā)展的價(jià)值，應(yīng)圍繞塑造良好的職業(yè)形象開展各種個(gè)人公關(guān)信息傳播活動(dòng)。

職業(yè)形象既包括職業(yè)理念、職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)能力等內(nèi)在要素，也包括職業(yè)規(guī)范、職業(yè)儀表等外在要素，一個(gè)人的職業(yè)形象是公眾（用人單位、服務(wù)對(duì)象、同行同事等）對(duì)他的總體看法和評(píng)價(jià)，涉及職業(yè)形象構(gòu)成要素的方方面面。職業(yè)形象的塑造、維護(hù)、加強(qiáng)、改善、更新等伴隨著整個(gè)職業(yè)生涯。塑造職業(yè)形象首先要考慮職業(yè)形象的定位問題，定位職業(yè)形象應(yīng)從三個(gè)方面著手：一是個(gè)人自身的實(shí)際條件，二是職業(yè)類型的一般要求，三是用人單位的文化特質(zhì)和職業(yè)崗位的特殊需求。在自我推銷之前主要是從前兩個(gè)方面著手塑造自身職業(yè)形象，使自己符合某一職業(yè)類型的一般要求；在自我推銷之時(shí)，必須進(jìn)入角色，具有明確的角色意識(shí)，結(jié)合用人單位的文化特質(zhì)和職業(yè)崗位的特殊需求，塑造針對(duì)具體崗位的鮮明的職業(yè)形象。

在自我推銷的過程中，一定要注重自己的職業(yè)形象，要將形象意識(shí)與角色意識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來，塑造符合具體崗位的鮮明的職業(yè)形象，盡可能給公眾留下一個(gè)良好的第一印象，為自我推銷提供保障條件，為事業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

二、了解公眾與分析自己相結(jié)合

職業(yè)形象是為特定公眾所塑造的，離開了公眾，孤立的職業(yè)形象是毫無意義的，忽視了公眾，個(gè)人的職業(yè)發(fā)展就會(huì)受到限制。服務(wù)公眾的觀念是現(xiàn)代公關(guān)觀念的重要內(nèi)容之一，其表現(xiàn)為重視公眾的利益，將公眾的意愿作為決策和行動(dòng)的根據(jù)，將滿足公眾的需求作為公關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處為公眾利益著想，利用條件，創(chuàng)造條件服務(wù)公眾。

這就要求我們?cè)谧晕彝其N中，將公眾視為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的生命線，形成與公眾廣結(jié)善緣的強(qiáng)烈愿望，建立與公眾的心理準(zhǔn)備，研究公眾的需要、心理和行為，了解公眾，知其所好，通過持續(xù)不斷的努力，滿足公眾的合理需求，使自我推銷有的放矢，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力，掌握推銷自己的主動(dòng)權(quán)。

在自我推銷的時(shí)候，我們還必須科學(xué)地分析自己，客觀地認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出正確的選擇。如在選擇職業(yè)時(shí)，要選擇自己有專長(zhǎng)的職業(yè)、自己感興趣的職業(yè)，要撥開利益欲望映出的各種幻影，不能只看到眼前的利益。事業(yè)上的成功者，多是認(rèn)識(shí)了自己，從而發(fā)揮了自己所長(zhǎng)，達(dá)到了個(gè)人所長(zhǎng)和社會(huì)需要的最佳結(jié)合，從而得到社會(huì)的承認(rèn)，也實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值和心愿。

三、毛遂自薦與伯樂推薦相結(jié)合

自我推銷活動(dòng)實(shí)際上就是個(gè)人公關(guān)信息傳播活動(dòng)，公關(guān)信息傳播一定要有信譽(yù)意識(shí)。卡耐基認(rèn)為“推銷自己跟可信程度的關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何你要推銷的產(chǎn)品和觀念”，傳播者的信譽(yù)和信息可信度越高，公關(guān)信息傳播的效果就越好。在公關(guān)信息傳播中，傳播內(nèi)容的可信度、信息內(nèi)容的權(quán)威性與傳播效果成正比；信息傳播者的可信度及其被公眾所信賴的程度與傳播效果成正比。因此，在自我推銷中，不僅要敢于毛遂自薦，還要善于尋求了解自己的伯樂，通過伯樂的推薦增加信息的可信度和權(quán)威性。有才能的人應(yīng)當(dāng)千方百計(jì)地去尋找了解和理解你的伯樂，伯樂是你尋求機(jī)遇、施展才華、建樹事業(yè)的引路人。

四、語言文字推銷與實(shí)物推銷相結(jié)合

荀子在《勸學(xué)》中說：“登高而招，臂非加長(zhǎng)也，而見者遠(yuǎn)；順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒谩＜佥涶R者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也。”這段話可以給信息傳播者一個(gè)重要啟示：如何能使信息“見者遠(yuǎn)”“聞?wù)哒谩薄爸虑Ю铩薄敖^江河”，克服種種障礙，增強(qiáng)影響的廣度和深度？重要的途徑在“善假于物也”。經(jīng)常有人誤以為溝通就一定要靠嘴巴說話，其實(shí)這是不對(duì)的觀念。

用人單位要求被錄用者有一定的語言文字表達(dá)能力，有的單位特別強(qiáng)調(diào)人的筆才和口才，面對(duì)面的推銷就是文才和口才的大匯演。但有的單位不相信你說得好、文字報(bào)告寫得好，他們比較務(wù)實(shí)，一看你的實(shí)踐能力，二看你才能表現(xiàn)的實(shí)物證據(jù)。正如卡耐基所言：“在找工作的時(shí)候，盡可能把你成功的例子呈現(xiàn)出來。……會(huì)比單是文字的說明，更具有深刻而長(zhǎng)久的效果。而且也會(huì)比你的自傳強(qiáng)得多。”我們?cè)谕其N自己時(shí)，不可不用語言文字表白自己，但不可過分地寄托在這一點(diǎn)上，必須重視用實(shí)踐成功的證據(jù)（如各種證書、實(shí)踐成果鑒定等）去推銷自己，并把二者結(jié)合起來，效果會(huì)更好。

五、追求與吸引相結(jié)合

在自我推銷的個(gè)人公關(guān)活動(dòng)中，要獲得良好的傳播效果，不僅要選擇最佳的傳播媒介，還要選擇合適的溝通方式。你要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)、運(yùn)用自己的智謀去向用人單位推銷自己。推銷自己不能單廂情愿，追求錄用只是求職的一方面，還有另一方面是用人單位對(duì)你的追求。你不僅要向?qū)Ψ阶非螅氵€要使你給對(duì)方產(chǎn)生吸引力，讓對(duì)方反過來追求你，雙方互相追求是最理想的人才推銷，也是最愉快的推銷。怎樣使用人單位反過來追求你？卡耐基的經(jīng)驗(yàn)是：“你必須使別人相信，你有一種特殊的東西，是他所需要的”，你身上藏有對(duì)方需要的東西越多，你對(duì)對(duì)方產(chǎn)生的吸引力就越大，對(duì)方就會(huì)追求你不松手。如果有幾個(gè)類似的單位都對(duì)你產(chǎn)生追求，你就贏得了主動(dòng)權(quán)，你就可以進(jìn)行比較，挑選一個(gè)最滿意的工作。《三國演義》中劉備三顧茅廬的故事，就是諸葛亮將追求與吸引巧妙結(jié)合的自我推銷絕招的經(jīng)久流傳。

六、誠懇的態(tài)度與委婉的方法相結(jié)合

大多數(shù)人在作自我推薦時(shí)都有掩飾其本身弱點(diǎn)的習(xí)慣，其實(shí)這并不為對(duì)方所喜歡。在求職應(yīng)聘時(shí)，對(duì)方接見你就是想了解你。俗話說：金無足赤，人無完人，在向?qū)Ψ酵扑]自己時(shí)，把自己說得過于完美，反而會(huì)引起對(duì)方的不信任，倒不如坦率地承認(rèn)自己的弱點(diǎn)，讓對(duì)方更加全面地了解你，這樣他會(huì)覺得你更加真誠可信。但僅有誠懇的態(tài)度是不夠的，在某些情況下，向?qū)Ψ浇榻B自己，對(duì)方不一定會(huì)接受你，而要做一些事來讓對(duì)方欣賞你，卻又苦于找不到適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。這時(shí)就需要采取迂回的技巧，運(yùn)用委婉的方法讓對(duì)方在不知不覺中認(rèn)識(shí)你、接納你。

英國著名作家毛姆年輕時(shí)默默無聞，苦于自己的書無人問津。在這種情況下，如果他向人介紹他的作品是如何之好，可想而知，是沒有幾個(gè)人會(huì)購買他的書的。于是毛姆別出心裁地在報(bào)紙上登了一則廣告：“某年輕百萬富翁，性情溫和，愛好體育、音樂，希望能與毛姆最新作品中女主角性格相同之女士為友，而后論婚嫁……”。幾天以后，毛姆的著作大為暢銷。毛姆巧妙地利用人們的好奇心理，讓人們對(duì)他的作品發(fā)生興趣，從而也將自己“推銷”給了讀者。這種別出心裁、藏而不露的迂回推銷技巧，值得我們借鑒。

七、尋找機(jī)遇與常規(guī)求用相結(jié)合

社會(huì)是復(fù)雜的，有才能有抱負(fù)的人可能少年得志，遇上實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)，也可能一輩子遇不上機(jī)會(huì)，才能和抱負(fù)就永遠(yuǎn)埋沒而不能實(shí)現(xiàn)，這是可怕的命運(yùn)。怎樣尋找機(jī)遇？有些機(jī)遇是偶然的，靠碰運(yùn)氣；有些機(jī)遇是有規(guī)律性的，可以有計(jì)劃有目的地去追求。偶然的機(jī)遇可遇而不可求，但要抓住它，一要有實(shí)力，二要有眼光，三要及時(shí)，所謂機(jī)不可失，失不再來也。有規(guī)律性的機(jī)遇，主要靠你的實(shí)力和你所取得的成績(jī)?nèi)カ@得。因此，機(jī)遇是可以尋找的。有才能的人推銷自己不可放棄機(jī)遇，但又不可把希望全部寄托在機(jī)遇上，還可通過常規(guī)求用的方式爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，把尋找機(jī)遇與常規(guī)求用結(jié)合起來，使自己的推銷更切實(shí)際。

八、初次推銷與終身推銷相結(jié)合

自我推銷的個(gè)人公關(guān)活動(dòng)“宜未雨而綢繆，毋臨渴而掘井”，決不能“平時(shí)不燒香，急來抱佛腳”。樹立一個(gè)良好的職業(yè)形象，絕非一朝一夕之功，自我推銷的效果也不可能總是立竿見影。這就要求我們注重自我推銷效果的積累，注重自我推銷活動(dòng)的系統(tǒng)性和連續(xù)性。

人生就是一連串的推銷過程。在一生的推銷中，初次推銷是非常重要的，初次推銷成功為終身推銷打下良好基礎(chǔ)。初次推銷成功以后，絕不是自我推銷的結(jié)束，只是推銷自己的開始。到了用人單位以后，首先是施展才能、創(chuàng)造價(jià)值，回報(bào)用人單位，這是繼續(xù)推銷自己。其次，要不斷地使自己的價(jià)值增值。在人生的舞臺(tái)上，每一個(gè)人不只是一個(gè)演員，還應(yīng)是一個(gè)導(dǎo)演――自己導(dǎo)演自己 ，導(dǎo)演自己的人生，遠(yuǎn)比做一個(gè)好演員成功。

自我推銷并沒有一成不變的模式，推銷者要學(xué)會(huì)多種推銷方式，探索推銷自己的最佳方式，經(jīng)常更換新的方式，使自己在一生的推銷過程中成功多于失敗。但愿人人推銷自己獲得成功。

參考文獻(xiàn)：

篇4

推銷員在連聲道歉后，轉(zhuǎn)口吹噓起公司的規(guī)模。與此同時(shí)，我的雙眼正在他的身上不停地掃射。在他口若懸河之際，我冷不丁指著他手中提紙袋子說：“可是你的袋子破了好幾處?S。還有，你的工作證上的字也很潦草，這與貴公司的作風(fēng)很不相符……”

推銷員在臉紅了N秒鐘后，轉(zhuǎn)而開始大談贈(zèng)品，說什么買了化妝品后可以獲贈(zèng)一本書。我不禁脫口而出：“來本《辭海》怎么樣？”

推銷員啞口無言，只好帶著哭腔對(duì)我說：“兄弟，我真的不知道你是廣西的……”

話未說完，推銷員已在一片哄笑中怏怏溜走！

篇5

“歲月泉水”是可以讓喝過的人年輕10歲；“霹靂寶刀”可以讓一個(gè)地方永遠(yuǎn)安寧，一有怪物，就可以讓它落荒而逃。

一天，凱絲對(duì)他的母親說：“我要去闖世界，等著我的好消息吧！我一定會(huì)拿回‘歲月泉水’和‘霹靂寶刀’的！”“孩子，你還小呢，等你大一點(diǎn)再去也不遲啊！”這時(shí)凱絲已經(jīng)把行李打點(diǎn)好了，母親見狀，知道攔不住凱絲了，便對(duì)他說：“我這里有兩件寶物。一件是‘暗器袍’，只要一按紐扣，就會(huì)發(fā)出暗器。另外一件是‘飄飄槍’只要一開槍，對(duì)方就會(huì)飄起來。祝你一路順風(fēng)。我等著你的好消息”

凱絲來到了海底世界，幾條美人魚迎上來向凱絲問好。她們把凱絲請(qǐng)到餐廳，讓他飽餐了一頓。吃完飯后，凱絲便離開了海底世界。

凱絲走呀走，遇見了自己的死對(duì)頭“使卡”。“仇人見面，分外眼紅。”一下子就擺開了戰(zhàn)斗架勢(shì)，一番大戰(zhàn)下來，使卡落荒而逃，凱絲追上去，對(duì)他說：“我們和好吧？”“好……吧。”使卡勉勉強(qiáng)強(qiáng)答應(yīng)了下來。

篇6

那么，如何寫好求職信呢？寫好求職信有什么技巧嗎？當(dāng)然有！如果你注意從以下幾個(gè)方面去練習(xí)，很快就會(huì)掌握寫好求職信的技巧。

1、書寫格式。一般來說，求職信是屬于書信范疇的，所以，基本格式應(yīng)當(dāng)符合書信的一般要求：主要包括稱呼、正文、結(jié)尾、署名、日期、附錄共六方面的內(nèi)容。

（1）稱呼：求職信的稱呼往往比一般書信的稱呼正規(guī)9一些，在實(shí)際書寫時(shí)要區(qū)別對(duì)待：如果寫給國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的人事司領(lǐng)導(dǎo)，則用“尊敬的××司長(zhǎng)（處長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人等）”稱呼；如果對(duì)“三資”企業(yè)老板，則用“尊敬的××董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）先生”；如果給各類企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理寫求職信，則可以稱之為“尊敬的××廠長(zhǎng)（或經(jīng)理）”；如果寫給大學(xué)校長(zhǎng)或人事處長(zhǎng)的求職信，則稱之為“尊敬的××教授（或校長(zhǎng)、老師等）”。但最好不要使用“敬啟事”、“××前輩”、“××師傅”等不正規(guī)的稱呼。當(dāng)然有些自由體的求職信，也可以不要“稱呼”。

（2）正文：這是求職信的中心部分，其形式多種多樣，一般都要求說明求職信息來源、應(yīng)聘崗位、本人基本情況、工作成績(jī)等內(nèi)容。

（3）結(jié)尾：一般應(yīng)寫明：A、希望對(duì)方給予答復(fù)，并盼望能有機(jī)會(huì)參加面試；B、寫上簡(jiǎn)短的表示敬意、祝愿之類的祝詞。如“祝貴公司興旺發(fā)達(dá)”、“順候安康”、“深表謝意”等等，也可以用“此致，敬禮”之類的通用詞。

（4）署名：應(yīng)注意與信首的“稱呼”相一致。在國外一般都在署名前加上一些“你誠摯的××、你依賴的××、你忠實(shí)的××”之類的形容詞，你可以寫上，也可以寫成“您的學(xué)生××”，也可以什么也不寫，直接簽上自己的名字。

（5）日期：一般寫在署名右下方，最好用阿拉伯?dāng)?shù)字寫，并把年、月、日全寫上。

（6）附錄：求職信一般都要求同時(shí)寄一些有效證件，如學(xué)歷證、學(xué)位證、職稱證、身份證、工作證（求職證）、獲獎(jiǎng)證書、戶口等復(fù)印件以及簡(jiǎn)歷、近期照片等，因此，你最好在正文左下方一一注明。這樣做，一是方便招聘單位審核，二是給對(duì)方留下一個(gè)“有條不紊、很負(fù)責(zé)任、辦事周到”的好印象。

2、主要內(nèi)容

（1）說明本人基本情況和求職信息來源。首先，在正文中要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己，重點(diǎn)是介紹自己與應(yīng)聘崗位有關(guān)的學(xué)歷水平、經(jīng)歷、成就等，讓招聘單位從一開始就對(duì)你產(chǎn)生興趣，但詳細(xì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷應(yīng)作為附錄。其次，你最好寫出信息的來源渠道，比如“據(jù)悉貴公司正在拓展海外業(yè)務(wù)，招聘新人，且昨日又在《××報(bào)》上讀到貴公司招聘廣告，故冒昧地寫信，前來應(yīng)聘高級(jí)會(huì)計(jì)師一職”。這樣寫后不僅師出有名，而且還可以讓招聘單位感覺到招聘廣告費(fèi)沒有白花。

如果你心目中的公司并沒有公開招聘人才，確切地說你并不知道該單位需要不需要招聘人才時(shí)，你也可以寫一封“自薦信”去“投石問路”。比如，“久聞公司聲譽(yù)卓著，發(fā)展迅速，且產(chǎn)品深受歡迎，據(jù)悉貴公司正在開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，故冒昧寫信自薦，熱切希望早日加盟貴公司，我的基本情況是……”

（2）說明應(yīng)聘崗位和能勝任本崗位工作的各種能力。這是求職信的核心部分，主要是向?qū)Ψ奖砻髯约河斜緦I(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，有本專業(yè)技能和成就，有與本工作要求相符的特長(zhǎng)、興趣、性格和有關(guān)能力。總之，要讓對(duì)方感到，無論從哪個(gè)角度看，你都能勝任這個(gè)工作，在介紹自己的知識(shí)、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)或成就時(shí)，一定要突出適合這項(xiàng)工作的特長(zhǎng)和個(gè)性，不落俗套，起到吸引和打動(dòng)對(duì)方的目的，千萬不能寫“風(fēng)馬牛不相及”的東西，比如本人想去應(yīng)聘一公司的“公關(guān)小組”一職，你卻在大寫特寫“本人秀氣、好靜、愛好數(shù)學(xué)”等與公關(guān)無關(guān)的東西，結(jié)果是肯定不會(huì)被錄取的。

（3）介紹自己的潛力，比如，向?qū)Ψ浇榻B自己曾經(jīng)做過各種社會(huì)工作，并取得了很好的成績(jī)，則預(yù)示著你有管理和組織才能，有發(fā)展和培養(yǎng)的前途；如介紹自己剛從國外留學(xué)回來，則預(yù)示著你外語熟練，并熟悉國外生活環(huán)境，將來有可能開拓海外市場(chǎng)。

（4）表示希望得到答復(fù)面試的機(jī)會(huì)：在信的結(jié)尾，最好表示出希望對(duì)方給予一次面試的機(jī)會(huì)，表明自己希望早日成為貴公司一員的熱切心情，并認(rèn)真地寫明自己的詳細(xì)通訊地址，郵政編碼和聯(lián)系電話。如果讓你的親朋好友轉(zhuǎn)告，則要注意聯(lián)系方式方法以及聯(lián)系人的姓名和你的關(guān)系，以方便聯(lián)系。

3、注意事項(xiàng)

（1）實(shí)事求是，恰如其分地介紹自己的能力和特長(zhǎng)，既不吹噓自己，又不貶低自己。

（2）重點(diǎn)突出，有條理，有針對(duì)性，篇幅以2―3頁，1500字以內(nèi)為好。過長(zhǎng)，使人厭煩；過短，顯得不嚴(yán)肅、不認(rèn)真，給人留下印象不深。

（3）文筆要流暢，表達(dá)要準(zhǔn)確，字跡要工整、漂亮。這實(shí)際上是首次考試，如果你寫得一手好字，就要認(rèn)真地寫，并在署名后注明“親筆敬上”等字樣；如果你的字寫得不好，你最好打印或請(qǐng)人，盡管這樣做效果不好，但總比歪歪扭扭、難以認(rèn)識(shí)的“天書”要好。

（4）精心選擇照片，以便招聘單位目測(cè)。無論是免冠半身照，還是全身照，都要近期的，圖象要清晰、柔美，不失真，可事先請(qǐng)親朋好友參謀一下，選自己最好的照片寄去。

（5）學(xué)會(huì)用多種文字書寫求職信。比如中、英文對(duì)照，或中、日文對(duì)照等，這既表明你的外語能力，又表示你對(duì)招聘單位的尊重。

（6）書寫時(shí)最好使用鋼筆、毛筆，圓珠筆也可以，但不能使用紅筆和鉛筆。因?yàn)椋趪饧t筆書寫表示絕交，鉛筆書寫表示對(duì)人不尊重。書寫完結(jié)后，最好仔細(xì)檢查幾遍，確認(rèn)沒有錯(cuò)別字和重漏字。

（7）信紙和信封，一定要選擇較好的來使用，不要用太薄、太黃、粗糙的信紙和信封，在信封正面，最好貼上一張精美的郵票，以引起對(duì)方的注意。

4、失敗的求職信，有以下四種：

（1）為對(duì)方限定時(shí)間的求職信，必定要失敗。如“本人于×月×日要赴外地出差，敬請(qǐng)貴經(jīng)理務(wù)必于×月×日前復(fù)信為盼。”這種寫法，雖表面上看相當(dāng)客氣，可實(shí)際上是在限定對(duì)方時(shí)間，好象在給對(duì)方“下命令”，容易使人討厭。

篇7

論經(jīng)濟(jì)收入應(yīng)該增加，因?yàn)槟阋呀?jīng)是個(gè)熟練工人了，生產(chǎn)效率會(huì)提高的，年底打卡一看原地踏步或者是略有下滑，收入的不變根本抵消不了貨幣的貶值，“開支有些緊張”，領(lǐng)導(dǎo)說“經(jīng)濟(jì)危機(jī)中我們的銷售費(fèi)用超標(biāo)了，利潤(rùn)指標(biāo)沒有完成”，可是上市公司公布的報(bào)表一看，利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)，原來利潤(rùn)只考核是員工呀！

嗨！誰叫你是營(yíng)銷人撒！“辦法總比困難多”是行業(yè)的口號(hào)，每個(gè)人的座右銘，相信你會(huì)度過這樣的時(shí)間點(diǎn)。

營(yíng)銷在于創(chuàng)新，可現(xiàn)在已經(jīng)沒有創(chuàng)新，有點(diǎn)兒“黔驢技窮”。策劃已經(jīng)談不上什么專業(yè)了，只要在網(wǎng)絡(luò)上一搜索，照搬別人的就可以使用了；觀點(diǎn)已經(jīng)談不上什么新意了就是使用流行語進(jìn)行替換，讓人眼前一亮、就亮一下下就可以了，其實(shí)是“換湯不換藥”；管理也談不上引進(jìn)了，再先進(jìn)的思想搬到自己公司就發(fā)現(xiàn)“適合的，才是最好的”，只有最初學(xué)習(xí)的理論版本是最實(shí)用的，其他的無論怎么花哨，除去外表里面全是一樣的，就像《營(yíng)銷管理》說來說去，還是科特勒的版本最好，管理說來說去還是《管理學(xué)原理》最好！

于是我們說，“營(yíng)銷是一種輪回”，不是什么新的觀點(diǎn)，而是事物發(fā)展的一般規(guī)律。

《三國演義》開篇話“合久必分，分久必合”，完美的演繹了公司組織機(jī)構(gòu)的變換。垂直式和扁平式的交替，職能化和流程化的摩擦，事業(yè)部與營(yíng)銷中心的徘徊，市場(chǎng)部與銷售部的分合……沒有定律，只有適合就好！

一些公司將市場(chǎng)細(xì)分引進(jìn)到公司業(yè)務(wù)組織的管理，不斷的進(jìn)行業(yè)務(wù)單元和銷售組織的細(xì)分，專業(yè)性增強(qiáng)了，共容性大幅下降，銷售成本節(jié)節(jié)攀升，為解決社會(huì)就業(yè)做出了貢獻(xiàn)，可股東不一定滿意。股東與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的博弈，出現(xiàn)了最后的結(jié)果就是要培養(yǎng)復(fù)合型人才，要招聘熟練工人。

分的越細(xì)、劃得越小，那離合并在一起就不遠(yuǎn)了！

競(jìng)爭(zhēng)在于領(lǐng)先對(duì)手一點(diǎn)點(diǎn)兒，現(xiàn)在的情況是領(lǐng)先的時(shí)間太短。你做渠道，對(duì)手也做渠道，暫時(shí)動(dòng)不了你優(yōu)勢(shì)的地方，就去悄悄占領(lǐng)你薄弱的點(diǎn)；你做促銷，對(duì)手一天內(nèi)就可以跟風(fēng)，力度比你還大；你做廣告，對(duì)手道是不一定做，可是你自己也不一定能夠堅(jiān)持；你搞人海，對(duì)手永遠(yuǎn)比你多幾個(gè)……喜了渠道商和賣場(chǎng)，樂了消費(fèi)者。

信息多也好也不好，好的是消費(fèi)理性增強(qiáng)了，品牌的力量在暗地里發(fā)揮作用；不好的是，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的時(shí)候，消費(fèi)者試用競(jìng)品和替代品的機(jī)會(huì)在增加，一不留神就轉(zhuǎn)移了！做人難，做對(duì)手更難，就像跨欄王一樣，一有傷病就被跟隨者超越了！

品牌重要，還是銷量重要？無數(shù)的營(yíng)銷人在質(zhì)疑我們今天的“短利、近視”的市場(chǎng)操作，認(rèn)為我們的國產(chǎn)品牌會(huì)逐漸減值；可是無數(shù)的企業(yè)家或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者，在目標(biāo)考核、績(jī)效管理中將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，經(jīng)濟(jì)危機(jī)“這邊風(fēng)景獨(dú)好！”，新起的指數(shù)管理，在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上企業(yè)很好運(yùn)用、也很容易提高，而對(duì)于品牌的運(yùn)作與管理，我們的企業(yè)又顯示那么“小兒科”。中國的大部分中小型企業(yè)，沒有資本的優(yōu)勢(shì)，那沒有銷量的支撐怎么去運(yùn)作品牌，沒有投入的品牌運(yùn)作，在今天還沒有聽說過，所以我們的經(jīng)營(yíng)管理者會(huì)選擇后者，會(huì)告訴你“等我圈好地，再來樹品牌”，中國的市場(chǎng)太廣闊了，任何一個(gè)小品類均可以做出大市場(chǎng)，有了河山，再來修長(zhǎng)城也是可以的。

網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)，你不得不做？但不是每個(gè)企業(yè)都適合做。不了解網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的公司，肯定是OUT了，不懂這個(gè)的肯定是被網(wǎng)絡(luò)公司“大賺而特賺的”，不做電子商務(wù)的就將縮小你的市場(chǎng)范圍。什么搜索引擎呀、競(jìng)價(jià)排名呀、病毒傳播呀、社區(qū)呀、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)呀……你要好好了解下。

篇8

九、推廣策略二

十、推廣策略三

廣告策略:

一、廣告目標(biāo)

二、訴求選擇

三、創(chuàng)意表現(xiàn)四、媒介策略

五、廣告預(yù)算

推廣思路

一、目標(biāo)設(shè)定：

營(yíng)銷推廣是營(yíng)銷過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在某種程度上決定著營(yíng)銷的成敗。房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的制點(diǎn)滴是以實(shí)現(xiàn)銷售為最終目的。其營(yíng)銷推廣必須服從于整體營(yíng)銷策略，完成其特定的營(yíng)銷任務(wù)。在制定中慶紫荊家園營(yíng)銷推廣計(jì)劃之前，必須明確其所要求達(dá)到的目標(biāo)。

根據(jù)本案為新樓盤的特點(diǎn)，根據(jù)其營(yíng)銷特征，將其推廣目標(biāo)定為：

1、將樓盤的相關(guān)信息迅速傳達(dá)給潛在消費(fèi)者，使其對(duì)樓盤有較好的認(rèn)識(shí)。

2、激發(fā)上者購買欲望，吸引看房，啟動(dòng)銷售，將城北潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求。

3、塑造開發(fā)商與樓盤品牌，提升品牌知名度和美譽(yù)度，創(chuàng)造品牌效應(yīng)，提高樓盤的附加值，規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)樓盤針對(duì)性趕超的風(fēng)險(xiǎn)。

二、消費(fèi)行為分析：

由于房地產(chǎn)商品的特殊性，其消費(fèi)行為十分理性。畢竟購房對(duì)大多數(shù)家庭來說，是一件必須慎之又慎的大事。房地產(chǎn)的購買決策周期通常較長(zhǎng)，要經(jīng)過多方比較，反復(fù)求證，所需考慮的要素也較多，其決策方式通常為全家集體討論決定。

房地產(chǎn)購買決策的信息處理過程可分為：

認(rèn)知——了解——接受——購買

中慶紫荊家園的營(yíng)銷推廣必須針對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)策略，排除干擾因素，把消費(fèi)者導(dǎo)向既定方向。

三、機(jī)會(huì)及優(yōu)勢(shì)分析

1、城北區(qū)域第一個(gè)成規(guī)模、品質(zhì)較好的商品房居住小區(qū)，沒有競(jìng)爭(zhēng)樓盤。長(zhǎng)期積累的購買力量，沒有有效的供給來釋放，盡管有一部分在市中心樓盤中流失，但是總需求量強(qiáng)于經(jīng)過多年發(fā)展的城西和濱江區(qū)域。臨近第二文教區(qū)內(nèi)的中青年教師、科研人員、周圍舊公房居住小區(qū)內(nèi)的居民、附近各類專業(yè)市場(chǎng)設(shè)攤的小業(yè)主、個(gè)體戶，都為本項(xiàng)目提供了潛在的客戶群體。

2、臨近上塘路和大關(guān)路兩條城北主干道，有多條公交線路，出入方便，距離主要道路有一定的距離，隔開了道路噪音和灰塵，適合居住。

3、區(qū)域內(nèi)生活、娛樂、醫(yī)療、教育設(shè)施基本齊全，能夠滿足居住需要，大大減輕了小區(qū)內(nèi)配套的壓力。

4、貼近運(yùn)河，緊靠紫荊公園，在周圍工廠搬遷后區(qū)域環(huán)境良好。

5、城市規(guī)劃中，中河路高架向上塘路延伸，輕軌鐵路沿上塘路建造，使本案未來價(jià)格具有相當(dāng)增值潛力。

6、開發(fā)商有良好的聲譽(yù)、悠久的開發(fā)歷程，有利于樹立本案的品牌形象，贏得消費(fèi)者的支持和信心。

四、抗性分析

1、城北區(qū)域市政建設(shè)滯后，通往市中心的主要道路—上塘路，車流量大、車速慢，交通高峰時(shí)搭乘公共交通工具到達(dá)武林廣場(chǎng)耗時(shí)1小時(shí)以上。

2、周圍大型工廠尚未搬遷，空氣質(zhì)量不高。

3、在杭州市民的意識(shí)中，城北區(qū)域是傳統(tǒng)老工業(yè)區(qū)，因此該基礎(chǔ)上對(duì)其他區(qū)域潛在購買者吸引力不如城西、濱江區(qū)塊。

4、小區(qū)配套設(shè)施較少，而且在二期中建造，位于小區(qū)最南面，一期業(yè)主入住后一年內(nèi)無法使用，并且未來使用也不方便。

5、綠化覆蓋率較低，盡管擁有7000平方米的集中綠化，但是小區(qū)內(nèi)組團(tuán)級(jí)的綠化環(huán)境營(yíng)造不夠理想。

6、全部34幢多層公寓均為6層，無法形成高低起伏、錯(cuò)落有致，不利于提高小區(qū)的檔次和品位。

7、城北僅有一個(gè)具規(guī)模的商品房居住小區(qū)在開發(fā)的真空期不會(huì)持續(xù)太久，未來競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)很快的進(jìn)入市場(chǎng)，他們利用本項(xiàng)目對(duì)市場(chǎng)摸索的成果而建造的產(chǎn)品針對(duì)性更強(qiáng)，能對(duì)本項(xiàng)目造成巨大的沖擊。

五、階段分析

1、預(yù)開盤階段——蓄勢(shì)待發(fā)

開盤前的兩個(gè)多月時(shí)間，推廣目的在于提醒和告知，引起潛在消費(fèi)者的興趣和關(guān)注，使其打消購買其他樓盤的打算，等待本項(xiàng)目開盤，積蓄紫荊家園的消費(fèi)力量，為開盤的熱銷作準(zhǔn)備。

2、開盤強(qiáng)銷階段

配合銷售的高強(qiáng)度集中推廣，以強(qiáng)勢(shì)的媒體配合極具針對(duì)性的活動(dòng)，達(dá)到震撼市場(chǎng)的效果，迅速達(dá)到較高的認(rèn)知度和美譽(yù)度，并有效啟動(dòng)銷售。

3、持續(xù)銷售階段

在有效推動(dòng)銷售的同時(shí)，著力于塑造品牌，提升樓盤形象。

六、推廣定位

隨著幾個(gè)月前，杭州關(guān)于拱墅區(qū)運(yùn)河兩岸景觀規(guī)劃的出臺(tái)，使運(yùn)河文化/運(yùn)河房產(chǎn)浮出水面。所以中慶紫荊花園作為這一大規(guī)劃內(nèi)的上前唯一將推出的大型樓盤，可以以此作為依托，結(jié)合附近的第二文教區(qū)，深化這一運(yùn)河文化房產(chǎn)概念，以城北濃厚的運(yùn)河風(fēng)情文化式精品樓盤形象定位出現(xiàn)。再配合世紀(jì)交替這個(gè)新時(shí)代特征，符合本案配套上沒有游泳池和網(wǎng)球場(chǎng)的特點(diǎn)，定位為精確把握時(shí)代特質(zhì)的具有濃郁運(yùn)河文化的新千年社區(qū)。

七、推廣方式

在房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣中，應(yīng)整合運(yùn)用多種傳播手段，充分發(fā)揮各種手段的特點(diǎn)，以達(dá)到較好的整體效果。

1、報(bào)紙廣告。是房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣的主流手段，適應(yīng)配合電視、電臺(tái)、戶外等媒體的運(yùn)用。

2、直效行銷。是一種和潛在消費(fèi)者進(jìn)行直接溝通和互動(dòng)的確營(yíng)銷推廣方式，其特點(diǎn)在于營(yíng)銷成本十分低，但促銷的效果較為直接和明顯。

3、事件行銷。借助事件引起新聞界的報(bào)道和關(guān)注，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，達(dá)到很好的公關(guān)宣傳效果。

4、特別途徑。針對(duì)本案的地域和消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，更可以將樓盤信息直接通過企業(yè)工會(huì)/市場(chǎng)管理委員會(huì)等途徑而對(duì)潛在消費(fèi)者項(xiàng)目接觸市場(chǎng)的另一通路是依靠中慶現(xiàn)有的置換網(wǎng)絡(luò)。

八、推廣戰(zhàn)略之一

中慶紫荊家園形象識(shí)別系統(tǒng)及全面應(yīng)用

完整的CI形象識(shí)別系統(tǒng)，統(tǒng)一應(yīng)用在營(yíng)銷推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)，可極大的促進(jìn)社會(huì)及潛在消費(fèi)者對(duì)紫荊家園的認(rèn)識(shí)與記憶。識(shí)別系統(tǒng)包括：標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等，及其在各種場(chǎng)合的不同組合運(yùn)用。標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、美觀、醒目，易識(shí)別且能充分體現(xiàn)樓盤特點(diǎn)。在整體營(yíng)銷推廣策略指導(dǎo)下綜合動(dòng)用以提升樓盤形象，塑造品牌為目的。

強(qiáng)調(diào)直接與消費(fèi)者接觸的場(chǎng)合的形象規(guī)劃，充分發(fā)揮其推廣作用，尤其是與銷售相關(guān)的環(huán)節(jié)：

售樓處：統(tǒng)一裝修，精心設(shè)計(jì)，營(yíng)造專業(yè)、高層次的銷售環(huán)境。周邊設(shè)置大型燈箱、霓紅燈、路牌等營(yíng)造銷售現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

工地形象：建造一個(gè)符合小區(qū)特色的大門，工地周圍建造精致藝術(shù)的圍墻壁，并附以綠化帶裝飾。每幢樓的工地均立一精美牌子，標(biāo)明幢名和戶型大小等，綠化工地，在周邊社區(qū)樹立良好形象。進(jìn)出車輛用清水沖洗，施工時(shí)遵循噪音標(biāo)準(zhǔn)，處處顯示開發(fā)商和項(xiàng)目本身的精心和細(xì)心，以取得周邊群眾的良好贊譽(yù)，爭(zhēng)取潛在客戶對(duì)樓盤的認(rèn)同和信心。

戶外宣傳：城北主要街道兩旁設(shè)置燈箱，反復(fù)紫荊家園標(biāo)識(shí)及廣告口號(hào)，在主要道路路口安放小區(qū)指引路牌，明確小區(qū)方位。

銷售道具：

A、售樓說明書：全面介紹樓盤，表現(xiàn)樓盤品質(zhì)。

B、銷售DM：簡(jiǎn)要介紹樓盤，易于看房者攜帶或郵寄。

C、房型家俱配置透視圖：展示各房型的家俱配置效果，幫助客戶塑造理想的居住家園。

D、KT展示板：介紹小區(qū)內(nèi)公建設(shè)施、付款方式、簽約流程、力求直觀并能煸動(dòng)客戶情緒。

E、環(huán)境示意圖：介紹樓盤周邊環(huán)境和部分道路交通線。

F、樣板房

G、看樓專線

H、整個(gè)小區(qū)的模型：表現(xiàn)小區(qū)的規(guī)模和檔次。

九、推廣戰(zhàn)略之二：直效行銷計(jì)劃

1、目標(biāo)受眾群的確定和細(xì)分：

A、工廠職工

B、市場(chǎng)小業(yè)主

C、置換購房群

D、原居住在城北一帶的人

E、第二文教區(qū)教職員工

2、有針對(duì)性的直效推廣。

A、DM直效推廣會(huì)：在工廠、市場(chǎng)內(nèi)舉行小范圍的產(chǎn)品說明會(huì)，進(jìn)行直接、互動(dòng)、面對(duì)面的推廣，以達(dá)到直接的促銷效果。

B、充分利用已有中慶置換網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有資源，收集城北意向客源，告之并走訪。

3、效果評(píng)估及反饋

借助直效推廣在最短的時(shí)間里獲得目標(biāo)受眾的直接反饋。通過反饋信息，了解目標(biāo)消費(fèi)群的需求及對(duì)樓盤的認(rèn)知，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷策略。每一項(xiàng)直效推廣都要及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估，總結(jié)和分析反饋信息，為下一步的直效推廣雙及整體營(yíng)銷策略服務(wù)。

十、推廣戰(zhàn)略之三：事件行俏（活動(dòng)促銷）

在營(yíng)銷的各個(gè)階段，根據(jù)不同時(shí)期社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)及人們關(guān)注的熱點(diǎn)，策劃有效的活動(dòng)以達(dá)到較好的公關(guān)推廣和促銷效果。開盤初期要求迅速提高知名度，其活動(dòng)策劃尤其要強(qiáng)調(diào)新聞炒作性。

名稱：“筑巢引鳳”計(jì)劃

目的：

1、作為首例房地產(chǎn)企業(yè)介入此類活動(dòng)形成較好的社會(huì)效應(yīng)與新聞價(jià)值吸引媒介關(guān)注與報(bào)道。

2、提升小區(qū)的人文氛圍，形成文化型社區(qū)的良好形象，提升小區(qū)的整體形象。

3、全面提升樓盤的品牌美譽(yù)度和開發(fā)商的企業(yè)形象

4、形成實(shí)際的促銷效果。

內(nèi)容：與附近文教區(qū)聯(lián)合舉辦教育工作者特別住房地產(chǎn)活動(dòng)。

1、由中慶聯(lián)合附近學(xué)校，以解決學(xué)校中青年教職工住房問題由中慶聯(lián)合附近學(xué)校，以解決學(xué)校中青年教職工住房問題，推出特惠活動(dòng)。

2、利用中慶置換網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，舉行附近教職工的特別住房聯(lián)益活動(dòng)，并到紫荊家園現(xiàn)場(chǎng)參觀建議。

3、由紫荊家園向有意拘留教育人才的單位和人才個(gè)人推出特惠房，作為對(duì)教育事業(yè)的貢獻(xiàn)，也是對(duì)社會(huì)的回報(bào)。

廣告策略

一、目標(biāo)：讓潛在客戶帶著廣告所營(yíng)造的心情來看樓，從而更能有效地體現(xiàn)樓盤優(yōu)點(diǎn)，在這種意義上，廣告角色可定義為“眼鏡”，消費(fèi)者通過這副眼鏡，可以帶著開發(fā)商希望傳達(dá)和營(yíng)造的某種色彩和心情去看房子。

二、訴求選擇：采用“潑水式”的做法把所有賣點(diǎn)寫出，把廣告做得和樓盤一樣，這是目前，杭州房地產(chǎn)廣告的一種常見的現(xiàn)象，但這種做法明顯就是賣點(diǎn)太多主題不清，無法給消費(fèi)者一個(gè)清晰深刻的印象。我們的做法是，根據(jù)中慶紫荊家園樓盤本身特點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，消費(fèi)心理，提煉出幾個(gè)能準(zhǔn)確有效打動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)的主要訴求點(diǎn)，分別予以單一集中的重點(diǎn)表現(xiàn)。

根據(jù)對(duì)紫荊家園營(yíng)銷要素的分析以及所需達(dá)到的廣告的目標(biāo)，將其廣告訴求點(diǎn)概括為：

1、能夠精確把握新時(shí)代特質(zhì)的新千年社

2、城北最大最完善的精品小區(qū)。

3、生活配套完善的社區(qū)大環(huán)境。

4、臨近運(yùn)河和紫荊公園等景觀環(huán)境。

5、地處第二文教區(qū)，文化氣氛相對(duì)濃厚。

6、市政府未來規(guī)劃的城北居住中心。

7、歷史悠久的運(yùn)河文化和運(yùn)河風(fēng)情。

三、創(chuàng)意表現(xiàn)：

（一）、廣告標(biāo)語：

1、古運(yùn)河，老地方，全新生活。

2、新千年生活激情演繹盡在中慶紫荊家園。

3、精確把握時(shí)代特質(zhì)的新千年社區(qū)。

（二）、訴求方式及廣告創(chuàng)意：

1、理性訴求：可選擇設(shè)計(jì)師與建筑師以被采訪的方式說出本案在設(shè)計(jì)與建筑上的先進(jìn)性和優(yōu)越性。

2、感性訴求：圖片可以打破傳統(tǒng)的房地產(chǎn)廣告那樣以建筑效果圖為主的局限，選擇模特拍攝三口之家在草地上、綠水邊欣賞晚霞的快樂情景，以效果圖為背景。也可選擇其他感彩濃厚場(chǎng)景并配以動(dòng)情的廣告文案。

四、媒體策略：

1、報(bào)紙：主流媒體選擇杭報(bào)、錢報(bào)、都市快報(bào)。

2、電臺(tái)：費(fèi)用較低，不受時(shí)間空間的限制，能有效的傳達(dá)給目標(biāo)受眾。可以做為報(bào)紙廣告的補(bǔ)充，具體的媒體可選擇文廣臺(tái)和交通臺(tái)。

3、電視：制作15秒鐘的電視廣告，開盤期間選擇一市級(jí)電視臺(tái)在黃金時(shí)間播出。

4、戶外廣告：種類較多，可選擇燈箱、路牌、彩旗、橫幅、氣球。

5、DM：目標(biāo)明確，效果直接，成本較低。

五、廣告預(yù)算：

1、報(bào)紙：280萬，其中開盤后三個(gè)月內(nèi)賓110萬。

2、電臺(tái)及電視：30萬

3、戶外廣告：10萬

篇9

當(dāng)電話響起，是一位推銷員；當(dāng)門鈴響起，又是一位推銷員；走過路過，仍舊是一位推銷員時(shí)。心中是否沉得很不耐煩呢，是否想要上去罵他一頓呢？但是，當(dāng)你與他換個(gè)角色時(shí)，你是推銷員，而他是客戶，這個(gè)時(shí)候你會(huì)有什么感覺？要么憤怒，要么無奈吧。那么，且看這兩個(gè)超級(jí)推銷員如何應(yīng)付。

主人公朋友的媽媽病倒了，而他媽媽又是“青蘋果”飲料公司員工，主人公為了幫助同學(xué)，便組織幾個(gè)同學(xué)熱情地當(dāng)起了臨時(shí)推銷員，他們最初認(rèn)為很輕松，但事實(shí)正好相反，他們分成幾個(gè)小組，主人公一組東跑西跑，軟磨硬泡地忙上一個(gè)上午，可以說是用被罵的傷痕累累的代價(jià)換來了少得可憐的三個(gè)訂單，但他們卻是幾組中業(yè)績(jī)最輝煌的。到了中午時(shí)，他們已經(jīng)餓得發(fā)暈，在一陣誤打誤撞之下，走進(jìn)了一家公司，當(dāng)他們以“播報(bào)”的方式介紹“青蘋果”的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，公司里的人聽得很認(rèn)真，最后竟然鼓了掌。他們感覺一陣奇怪，抬頭一看，發(fā)現(xiàn)居然是“青蘋果”的最強(qiáng)的爭(zhēng)峰對(duì)手“紅蕃茄”飲料公司。幸好憑著“初生牛犢不怕虎”的勁頭，說出了一句很膽大的話：“如果能到對(duì)手的大本營(yíng)推銷，那么還有什么地方不敢去呢？”最后他們居然推銷成功地推銷出二十多份。

看來，有的時(shí)候，做事不只要恒心還必須有勇氣。

初一:光棍純帥

篇10

摘要：為了全面掌握雷達(dá)資料傳輸在各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)效情況，探索提高雷達(dá)資料傳輸時(shí)效的方法和途徑，省氣象信息中心和寧德市氣象局、廈門市氣象局、福建省氣象合開展了雷達(dá)資料推送試驗(yàn)。通過三種試驗(yàn)方案，全面測(cè)試各種情況下的雷達(dá)資料傳輸時(shí)效，根據(jù)試驗(yàn)得到的數(shù)據(jù)和分析，對(duì)提高雷達(dá)資料的時(shí)效提出有針對(duì)性的建議。

關(guān)鍵詞：雷達(dá)；資料推送；傳輸時(shí)效；消息

中圖分類號(hào)：TP3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1現(xiàn)狀與需求

1.1雷達(dá)資料傳輸流程現(xiàn)狀

雷達(dá)資料生成傳輸流程如圖1所示，首先是RDA接收并處理雷達(dá)掃描數(shù)據(jù)，將處理后的數(shù)據(jù)傳輸給RPG，由RPG生成雷達(dá)掃描基數(shù)據(jù)，PUP軟件連接到RPG，PUP從RPG同步獲取數(shù)據(jù)并生成各種雷達(dá)產(chǎn)品[1-3]。雷達(dá)資料傳輸軟件，定時(shí)掃描基數(shù)據(jù)和產(chǎn)品生成目錄（各個(gè)雷達(dá)站設(shè)置的掃描時(shí)間間隔不同，一般為30秒到幾分鐘不等），一旦發(fā)現(xiàn)新文件則通過全省寬帶網(wǎng)將新文件上傳到省氣象信息中心的新一代通信系統(tǒng)服務(wù)器，新一代通信系統(tǒng)根據(jù)制定好的規(guī)則進(jìn)行一系列的處理、分發(fā)等操作，最后通過文件共享服務(wù)器向各業(yè)務(wù)單位提供服務(wù)[4-5]。1.2需求

突發(fā)災(zāi)害性天氣的短時(shí)臨近預(yù)報(bào)對(duì)雷達(dá)資料的時(shí)效性要求越來越高，而隨著通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，預(yù)報(bào)員對(duì)雷達(dá)資料的傳輸時(shí)效的心理預(yù)期也越來越高[6-7]。中國氣象局也提出雷達(dá)產(chǎn)品3分鐘到達(dá)預(yù)報(bào)員桌面的目標(biāo)。為了全面掌握雷達(dá)資料傳輸在各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)效情況，探索提高雷達(dá)資料傳輸時(shí)效的方法和途徑，省氣象信息中心和寧德市氣象局、廈門市氣象局、福建省氣象合開展了雷達(dá)資料推送試驗(yàn)[8]。

2推送方案的設(shè)計(jì)及結(jié)果

在試驗(yàn)的過程中，為了保證所獲取的時(shí)間的準(zhǔn)確性，將所有試驗(yàn)用到的服務(wù)器、PC機(jī)等用時(shí)間同步軟件進(jìn)行時(shí)間同步。

本文推送試驗(yàn)選取的雷達(dá)資料包括雷達(dá)基數(shù)據(jù)、最早生成的19號(hào)產(chǎn)品以及最遲生成的37號(hào)產(chǎn)品。

2.1方案一：基于消息的資料推送

既然是資料推送試驗(yàn)，首先就必須要設(shè)計(jì)一種將資料從省中心推送到相關(guān)市局的流程與機(jī)制，主要有兩種方案可供選擇，一種是傳統(tǒng)的直接將資料發(fā)送給市局（以下簡(jiǎn)稱直接推送），全部操作都在省中心完成，市局只需被動(dòng)接收；另一種方案就是基于消息的資料推送（以下簡(jiǎn)稱消息推送），省中心將資料到達(dá)文件共享服務(wù)器的消息推送給市局，市局的客戶端軟件根據(jù)需要主動(dòng)到省中心文件共享服務(wù)器下載資料。

2.1.1消息推送與直接推送比較

如果資料只推送給某一個(gè)單位，肯定是直接推送資料更簡(jiǎn)單、直接。如果需要將資料推送給多個(gè)單位，消息推送與直接資料推送相比有如下優(yōu)點(diǎn)：

1）消息推送的消息數(shù)據(jù)量非常小（只有幾十個(gè)字），處理速度快，需要推送給多個(gè)單位時(shí)，第一個(gè)收到消息與最后一個(gè)收到消息的時(shí)間差別非常小，在毫秒級(jí)。如果是直接推送，隨著資料文件的增大，第一個(gè)收到資料與最后一個(gè)收到資料的時(shí)間差會(huì)越來越大，同時(shí)隨著推送單位的增多，時(shí)間差也會(huì)越來越大，甚至?xí)ネ扑偷囊饬x。

2）在消息推送系統(tǒng)中，市、縣局需要什么資料可以通過客戶端自行設(shè)置，可以隨時(shí)調(diào)整；而直接推送系統(tǒng)，推送什么資料則完全有省中心決定，市、縣只能被動(dòng)接收，要調(diào)整必須由省中心來修改，不方便。

3）消息推送服務(wù)端設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)單很多，因?yàn)榭梢詫⑺械南⒍纪扑徒o有所的客戶端，客戶端可以根據(jù)本單位的需求進(jìn)行設(shè)置，自動(dòng)過濾不需要的消息，對(duì)需要的消息才進(jìn)行處理。如果是推送資料則服務(wù)端必須要對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，否則推送一堆沒用的資料將嚴(yán)重占用網(wǎng)絡(luò)資源，也會(huì)降低所需資料的推送效率。

2.1.2消息推送的方法與目的

試驗(yàn)的目的是建立一種資料從省中心到各市局、縣局的快速傳輸流程，并檢驗(yàn)此傳輸流程的效率。

為了開展消息推送試驗(yàn)，省氣象信息中心組織技術(shù)人員開發(fā)了一套基于消息的資料推送軟件，軟件采用C/S架構(gòu)，由服務(wù)端和客戶端組成。在省氣象信息中心部署消息推送服務(wù)端，在寧德市氣象局部署消息推送客戶端。

服務(wù)端監(jiān)聽文件共享服務(wù)器的指定目錄（存放雷達(dá)基數(shù)據(jù)或產(chǎn)品的共享目錄），當(dāng)文件變化發(fā)生時(shí)（有新文件存入），服務(wù)端就向客戶端推送一條相應(yīng)的消息，該消息包括新到達(dá)的文件名稱、到達(dá)時(shí)間、存放的目錄等。客戶端根據(jù)制定的規(guī)則對(duì)收到的消息進(jìn)行過濾，如果是所需要的文件，則進(jìn)行下載或遠(yuǎn)程打開等操作（流程如圖2所示）。

試驗(yàn)過程中記錄雷達(dá)資料到達(dá)文件共享目錄的時(shí)間、服務(wù)端發(fā)出消息的時(shí)間、客戶端收到消息的時(shí)間、客戶端完成文件下載的時(shí)間，最后得出整個(gè)資料推送過程所需要的時(shí)間。

2.1.3消息推送結(jié)果

從省中心推送到寧德市局所需的時(shí)間就是省中心的文件創(chuàng)建時(shí)間與寧德市局下載到本地的文件的創(chuàng)建時(shí)間的時(shí)間差。

根據(jù)寧德市氣象局客戶端7月19日到7月26日的雷達(dá)產(chǎn)品推送監(jiān)控日志及省氣象信息中心的文件時(shí)間日志，從服務(wù)端發(fā)送消息到寧德市局客戶端資料下載完成所需要的時(shí)間分布如圖3所示。消息發(fā)出到資料下載完成所需時(shí)間如表1所列。

試驗(yàn)數(shù)據(jù)可以看出，雷達(dá)資料從消息發(fā)出到文件到達(dá)寧德平均只要0.906秒，最大也就2.985秒，最小僅用時(shí)0.462秒，具有非常好的時(shí)效性。

2.2方案二：長(zhǎng)樂雷達(dá)PUP直連

2.2.1長(zhǎng)樂雷達(dá)PUP直連方案介紹

在省氣象臺(tái)安裝PUP與長(zhǎng)樂雷達(dá)站的RPG直連，省氣象臺(tái)與長(zhǎng)樂雷達(dá)站同步生成雷達(dá)產(chǎn)品（圖略）。

目的是比較省臺(tái)本地生成的長(zhǎng)樂雷達(dá)產(chǎn)品與由雷達(dá)站上傳到省中心共享的產(chǎn)品的時(shí)間差，同時(shí)記錄文件在省中心各服務(wù)器之間的流轉(zhuǎn)時(shí)效情況。

試驗(yàn)過程中記錄本地PUP生成的雷達(dá)產(chǎn)品文件時(shí)間、長(zhǎng)樂雷達(dá)站上傳文件到達(dá)省中心新一代通信系統(tǒng)的時(shí)間、到達(dá)文件處理服務(wù)器的時(shí)間以及到達(dá)文件共享服務(wù)器的時(shí)間，得到文件傳輸流轉(zhuǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)效。

2.2.2長(zhǎng)樂雷達(dá)PUP直連試驗(yàn)結(jié)果

由雷達(dá)RPG、PUP的工作原理，不同的RPG、PUP同步生成基數(shù)據(jù)和產(chǎn)品，因此省臺(tái)連接長(zhǎng)樂雷達(dá)的PUP與長(zhǎng)樂雷達(dá)站自身的PUP是同時(shí)生成各種雷達(dá)產(chǎn)品文件的。同樣在后面試驗(yàn)中，省中心RPG生成的廈門雷達(dá)基數(shù)據(jù)，在省臺(tái)、寧德市局生成的廈門雷達(dá)產(chǎn)品與廈門雷達(dá)本站生成的相應(yīng)基數(shù)據(jù)和產(chǎn)品沒有延時(shí)，時(shí)間差都為0。

試驗(yàn)選取9月4日到6日的部分本地PUP生成的19號(hào)產(chǎn)品與長(zhǎng)樂雷達(dá)站上傳的19號(hào)產(chǎn)品文件進(jìn)行跟蹤與比較，長(zhǎng)樂雷達(dá)產(chǎn)品從雷達(dá)站生成到新一代通信系統(tǒng)，所需要的時(shí)間平均是14秒，從新一代通信系統(tǒng)分發(fā)到處理服務(wù)器（IP：10.140.9.6）需要的時(shí)間平均是57秒，從處理服務(wù)器分發(fā)到共享服務(wù)器（IP：10.140.9.4）需要的時(shí)間平均是16秒，總平均時(shí)間是1分27秒（如表3所示）。

2.3方案三：廈門雷達(dá)RPG及PUP直連

2.3.1廈門雷達(dá)RPG及PUP直連方案介紹

在省氣象信息中心安裝RPG與廈門雷達(dá)的RDA直連，在本地生成基數(shù)據(jù)，在省氣象臺(tái)、寧德市局安裝PUP與省中心的廈門雷達(dá)RPG直連，在省臺(tái)和寧德生成雷達(dá)產(chǎn)品（圖略）。

其目的是比較省中心RPG生成的基數(shù)據(jù)與廈門上傳的基數(shù)據(jù)的時(shí)間差，比較寧德PUP生成的廈門雷達(dá)產(chǎn)品與經(jīng)消息推送并下載后到達(dá)寧德局的廈門雷達(dá)產(chǎn)品的時(shí)間差。

試驗(yàn)過程中記錄省中心RPG的基數(shù)據(jù)生成時(shí)間、省臺(tái)PUP的產(chǎn)品文件生成時(shí)間、寧德市局PUP的產(chǎn)品文件生成時(shí)間、廈門上傳的基數(shù)據(jù)和產(chǎn)品文件到達(dá)文件共享服務(wù)器的時(shí)間、寧德市局通過推送系統(tǒng)收到產(chǎn)品文件的時(shí)間，得出傳輸、推送各環(huán)節(jié)的時(shí)效。

2.3.2廈門雷達(dá)RPG、PUP直連試驗(yàn)結(jié)果

比較8月19日到21日省中心生成的基數(shù)據(jù)與廈門雷達(dá)站上傳的基數(shù)據(jù)（到達(dá)文件共享服務(wù)器），時(shí)間差最大為5分鐘，最小為1分09秒，平均時(shí)間是3分30秒（如圖8）。

比較本地PUP生成的19號(hào)雷達(dá)產(chǎn)品和廈門雷達(dá)站上傳的19號(hào)產(chǎn)品文件的時(shí)間（到達(dá)文件共享服務(wù)器），時(shí)間差最大的為12分鐘，最小的只有28秒，平均時(shí)間為2分10秒（見圖9）。

比較本地PUP生成的37號(hào)雷達(dá)產(chǎn)品和廈門雷達(dá)站上傳的37號(hào)產(chǎn)品文件的時(shí)間（到達(dá)文件共享服務(wù)器），時(shí)間差最大的為4分5秒，最小的只有24秒，平均時(shí)間為2分1秒（圖略）。

再將廈門雷達(dá)產(chǎn)品通過消息推送機(jī)制推送到寧德市氣象局，19號(hào)產(chǎn)品從廈門到省中心平均是2分10秒，再從省中心到寧德市局平均是1.4秒（見2.1.3節(jié)），總時(shí)間是2分12秒。37號(hào)產(chǎn)品從廈門到省中心平均是2分1秒，再從省中心到寧德市局平均是1.2秒（見2.1.3節(jié)），總時(shí)間是2分3秒。

廈門雷達(dá)站雷達(dá)資料傳輸?shù)绞≈行牡臅r(shí)效對(duì)比見表6。將廈門雷達(dá)站雷達(dá)資料經(jīng)省中心推送到寧德的總時(shí)效對(duì)比見表7。

3小結(jié)

1）用消息推送的方式來推送雷達(dá)資料，從服務(wù)器端發(fā)現(xiàn)新文件到客戶端完成文件下載，平均只需要0.906秒。從文件到達(dá)共享服務(wù)器，再推送到指定的市局（本次試驗(yàn)選擇寧德局），雷達(dá)基數(shù)據(jù)平均1.7秒就能到達(dá)，19號(hào)產(chǎn)品平均1.4秒就能到達(dá)，37號(hào)產(chǎn)品平均1.2秒就能到達(dá)，時(shí)效性非常好，具有非常好推廣應(yīng)用的價(jià)值。

2）雷達(dá)產(chǎn)品的傳輸?shù)绞≈行墓蚕矸?wù)器，廈門雷達(dá)站19號(hào)產(chǎn)品平均需要2分10秒，37號(hào)產(chǎn)品平均需要2分1秒，長(zhǎng)樂雷達(dá)站19號(hào)產(chǎn)品平均需要1分24秒，37號(hào)產(chǎn)品平均需要1分22秒，這可能與各雷達(dá)站設(shè)置的產(chǎn)品文件掃描周期有關(guān)（長(zhǎng)樂設(shè)置的是30秒，廈門是2分鐘），設(shè)置掃描周期長(zhǎng)的，所需要的平均時(shí)間也就長(zhǎng)。但是不管是廈門還是長(zhǎng)樂，傳輸時(shí)效基本都能滿足雷達(dá)產(chǎn)品2分鐘到達(dá)預(yù)報(bào)員桌面的要求。

3）雷達(dá)基數(shù)據(jù)的傳輸時(shí)效出現(xiàn)了兩種不同的結(jié)果，長(zhǎng)樂雷達(dá)站的基數(shù)據(jù)平均傳輸時(shí)效57秒，好于產(chǎn)品的傳輸時(shí)效；廈門雷達(dá)站的基數(shù)據(jù)平均傳輸時(shí)效3分30秒，比產(chǎn)品的傳輸時(shí)效差很多。經(jīng)詢問雷達(dá)站的技術(shù)人員，長(zhǎng)樂雷達(dá)站與廈門雷達(dá)站的傳輸流程及傳輸軟件的掃描周期設(shè)置差別較大，長(zhǎng)樂設(shè)置的是30秒，而廈門設(shè)置的是2分鐘，并且廈門基數(shù)據(jù)不是從最原始生成的目錄直接上傳，中間還有經(jīng)過一次轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置的周期是30秒。

4）如果將各雷達(dá)站的RPG連接到省中心，可以實(shí)現(xiàn)省中心的基數(shù)據(jù)和產(chǎn)品生成與各雷達(dá)站同步，再在各相關(guān)市局安裝PUP與省中心的RPG相連，可以在相關(guān)市局同步生成雷達(dá)產(chǎn)品（相關(guān)市局是指雷達(dá)覆蓋半徑內(nèi)的市局，比如長(zhǎng)樂雷達(dá)的PUP可以給寧德、福州、莆田等局安裝），可以實(shí)現(xiàn)雷達(dá)產(chǎn)品零時(shí)延到達(dá)預(yù)報(bào)員桌面。通過試驗(yàn)廈門雷達(dá)RDA連接2個(gè)RPG，系統(tǒng)運(yùn)行正常；1個(gè)RPG連接6個(gè)PUP，運(yùn)行正常。

但是這種連接方式也會(huì)帶來一系列的問題，首先是各雷達(dá)站的處理軟件要進(jìn)行升級(jí)，必須支持連接多個(gè)RPG；其次是相關(guān)的雷達(dá)資料傳輸流程要做非常大的調(diào)整，與雷達(dá)資料相關(guān)的考核都有關(guān)聯(lián)；第三，RPG可以控制雷達(dá)，存在安全隱患；第四，各雷達(dá)站的RDA將會(huì)同全省寬帶網(wǎng)同處在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，增加了RDA受病毒攻擊的危險(xiǎn)；第五，如果每部雷達(dá)都連一個(gè)RPG到省中心（每個(gè)服務(wù)器只能裝一個(gè)RPG，幾個(gè)雷達(dá)站就要幾臺(tái)服務(wù)器），省中心的業(yè)務(wù)維護(hù)工作量將非常大。

4雷達(dá)資料傳輸建議

根據(jù)試驗(yàn)得到的數(shù)據(jù)以及上述分析，要提高雷達(dá)資料的時(shí)效，建議如下：

第一，縮短雷達(dá)站傳輸程序文件掃描的時(shí)間間隔，建議設(shè)為30秒。

第二，省中心新一代通信系統(tǒng)分發(fā)、處理所需要的時(shí)間較長(zhǎng)，平均需要57秒，如果能提高新一代通信系統(tǒng)的分發(fā)、處理效率，將有助于提高雷達(dá)資料的傳輸時(shí)效。還要減少資料在省中心的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高省中心的流轉(zhuǎn)效率，比如：從新一代通信系統(tǒng)直接分發(fā)到文件共享服務(wù)器就可以節(jié)省約16秒的時(shí)間；

第三，完善基于消息的雷達(dá)資料推送軟件的開發(fā)，在有關(guān)市、縣氣象局安裝基于消息的雷達(dá)資料推送客戶端，實(shí)現(xiàn)雷達(dá)資料快速推送。

第四，升級(jí)各雷達(dá)站軟件，分別在省中心連接一個(gè)RPG，在有關(guān)市局連接PUP，平時(shí)不運(yùn)行，在省局啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案期間投入運(yùn)行，以確保應(yīng)急期間雷達(dá)資料的時(shí)效性。

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