導語：如何才能寫好一篇航空公司工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

按照南航統一部署，今年作為南航的“安全生產年”，為了將此項工作得到較好的落實，南航先后下發各類文件要求，**客艙部下發36號《關于下發《客艙部“安全生產年”活動方案》的通知》，我室及時組織全員學習相關文件要求，認真按照文件的要求扎實開展工作，注重實效，“安全生產年”第一季度開展的管理工作如下：

一、首先狠抓干部的思想認識，做到干部先學習文件精神，掌握文件的精神和要求，嚴格按要求分步驟逐一落實“安全生產年”的各項工作。

二、在抓好日常管理的同時，按照“安全生產年”的總體要求，突出重點，突出抓好“三項行動、三項建設、四個責任”消除客艙管理中的安全隱患，解決存在的突出問題，在客艙

系統中建立牢固的安全管理網絡。

三、第一季度我室按照南航**公司在2月份“安全培訓月”統一要求，對培訓月的工作進行了統一部署，分別根據工作實際，對勤務保障的安全培訓工作進行落實和部署，根據工作實際分成兩大塊進行落實：即：工作性質的要求，分為場內、場外。分別制定培訓計劃，并根據培訓計劃抓安全培訓學習和考核工作，勤務內場依照《勤務保障手冊》制定了培訓內容和培訓要求。

1、勤務場外：制定學習計劃，分別根據計劃落實安全培訓工作，在2月份分別對200多人次，每人完成培訓課程遠遠超過6個課時。分別對新近人員、司機、庫房管理人員培訓效果比較好。

2、勤務內場：制定了人員學習計劃，并按照計劃逐一落實培訓工作，共培訓400人次左右，培訓成績合格。

3、勤務內場：按照要求制定《勤務保障手冊》的學習培訓計劃，并結合實際專門制定培訓內容，分別利用三天的時間對全員進行了培訓。并組織考試，通過培訓和考試，使全員對安全工作的要求和實際操作起到了積極促進作用。

四、制定了全年的安全管理措施，結合實際需要，對勤務室全年的安全管理工作進行了規劃。

篇2

當馬須倫說出這句話的時候，他深知做的艱辛。2008年12月，馬須倫從中國航空集團公司調到東航時，東航出現的是巨額虧損。

上任不久，馬須倫不得不承擔起東航巨虧的窘境，“成績讓大家失望了。”2008年，東航凈虧損高達139.28億元，總負債高達842.49億元，資不抵債達110.65億元。這就是馬須倫去東航時候的情況。

2009年以來，東航的盈利不斷上升，三季度凈利潤11.97億元，同比增長152.21%。2月8日，面對東航與上航的重組成功，馬須倫不無自豪地說，兩個航空公司的重組是中國民航史上最大的一次重組。

如今，在歸屬新東航后，新上航將由馬須倫掌舵。馬須倫的一個新身份是新上航董事長。此前，原上航董事長周赤已出任上海同盛投資集團有限公司董事長。

馬須倫上任東航時的計劃很快將會實現?！?009年大幅度減少虧損，2010年不虧或少虧，2011年實現盈利”指日可待。

東航“活過來”了

“來，一起照個相吧！”2月5日，馬須倫在慰問東航武漢公司飛機維修部的時候，主動地提出與飛機維修工程師們留合影。

馬須倫非常想與員工們分享這一年來的酸甜苦辣。2009年年初，面對東航的困境。剛上任不久的馬須倫提出輸血”、“止血”、“斷臂”與“造血”四大行動來渡過難關。

“輸血行動”，指東航與交通銀行、浦發銀行分別簽署了各100億元的資金授信額度；“止血行動”，即全方位優化航空網絡，把運力向有利于樞紐建設的航線集結；“斷臂行動”，就是把公司停下來等措施；“造血行動”，將全面提高市場營銷能力。

功夫不負有心人，隨著市場的好轉以及東航全體員工的努力，“東航一年來有了翻天覆地的變化?！瘪R須倫說，東航目前“活過來了、競爭力強了、士氣高了、形象好了”。

面對未來東航的發展中，馬須倫提出了借力發展。而與上航的重組使新東航處于一個新的高度。

協同效應顯現

持續半年的“東上”重組落定，2月2日，ST東航新增股份正式上市。

銀河證券分析認為，2008年，南航、國航、東航和上航的收入分別為564億元、529億元、418億元和134億元。東航和上航合并，新東航年收入552億元，將超過中國國航，與南航的差距也僅為2%。從飛機數量分析，新東航也將超過國航。綜合而論，新東航將超過國航、逼近南航，位居中國第二。

銀河證券測算，上航在上海的航空市場中占有13%的份額，東航則達到了38%。東航與上航完成重組，新公司所占的上海市場份額將達51%以上。而在去年年初，馬須倫還在感慨東航的市場占有率太低，期望的目標是占40%以上。

東上航的重組讓馬須倫有了新的起點。重組工作完成后，新東航運行的資產將超過1500億元，擁有大中型飛機331架，通航點151個。

在成為東航的子公司后，上航董事長位置由東航總經理馬須倫兼任。現為東航股份公司黨委常委的唐兵將出任總經理一職。此外，上航代總經理顧佳丹將出任上航黨委書記。

“兩公司的協同效應也已開始顯現，通過統一維修、統一采購和統一保障，將有效避免重復投資，降低經營成本，有利于公司的良性發展?！瘪R須倫說。

馬須倫表示，目前，新東航在積極推進原東航、上航在業務領域方面的合作。其中，原來兩家航空公司在各地的客運營銷系統將實現航線運力共同編排、價格艙位共同行動、銷售渠道共同管理。

同時，在東上重組后，一個重要的工作就是推進上海航空樞紐港的建設，要把浦東打造成復合樞紐，進一步搭建樞紐網絡。

參建國際航空樞紐港

在東上航合并之后，新東航占到上海民航近50%的份額，將成為參與建設上海國際航空樞紐港的重要力量。

據馬須倫透露，目前新東航將和上海機場集團聯手，重點打造浦東機場復合樞紐港，為上海的兩個中心建設服務。新東航將在航線編排上，進行詳細規劃。同時打造樞紐航線網絡，開通由浦東機場到長三角的聯乘航線。針對沒有機場的長三角城市，開通機場巴士?？s短中轉時間等一系列工作。并進一步增加國際航線，包括復航上海到倫敦、莫斯科等。

馬須倫說，新東航將努力建設以上海為基地的樞紐網絡型航空公司，努力打造上海航空樞紐港。

篇3

【關鍵詞】147培訓；航空器；維修；分析；改革

0 緒論

1）本文研究的目的和意義

隨著全球航空的飛速發展，技術不斷的更新，需要越來越多的機務人員，以及針對機務維修工作不斷提高的要求。為了適應形勢的需要，我校在民航管理局的支持下，于2010年成立了147培訓機構，開始培訓在校學生及在職機務人員。想通過培訓，增加飛機維修人員的數量，提高維修的質量。

然而，隨著培訓時間的推移，我們發現培訓中還是存在了一定問題。為了解決這些培訓中的不滿意狀況，進行廣泛而細致的研究。對比國內外培訓機構現狀，參照國內外其他培訓機構的成功案例，分析出了我們的不足及改進方式。

2）國內外147培訓機構整體狀況對比

在中國，CCAR147部名稱為《民用航空器維修培訓機構合格審定規定》，按照CCAR66部執照來區分培訓類型分為：民用航空器維修基礎培訓、民用航空器部件修理基礎培訓、民用航空器維修基本技能培訓、民用航空器機型培訓、民用航空器部件修理項目培訓。

通過比較國內外培訓機構培訓機構，我得到如下分析：

（1）建立法規對比

在歐美國家，對于航空器維修培訓有相當細致的法律法規，而中國的相關規章，大部分根據美國FAA規章結合自己的國情轉化而來。相對來說不夠細致。

（2）培訓能力對比

空客和波音飛機生產于歐美國家，他們具有先進的技術及培訓能力。因為歐美國家航空企業起步早，維修培訓起步遠遠領先于中國。由于波音和空客飛機是目前最主要的民航客機，所以作為生產波音和空客的美國和法國，擁有足夠的培訓能力。除了滿足本國機務人員培訓外，還能對世界其他國家的機務人員進行培訓。中國與歐美國家比，有一定差距，更多的培訓機構建立在航空公司基礎上?；炯寄芎突A培訓單位較少，更多集中在機型培訓上。

1 我校147培訓系統存在的問題

為了了解我們147培訓開展三年來的培訓效果。我以調查表的形式，對近5期共計224個學員進行了問卷調查。通過調查，我得到以下統計：

（1）培訓內容相對枯燥，學生不喜歡。

（2）學生對飛機結構、飛機動力裝置、飛行原理這三門課程理解存在問題。

（3）學生對基本技能、發動機實踐、飛機結構老師的認可，剛剛合格。

（4）部分學生閱讀英語手冊能力不夠。

（5）一大部分學生沒有維護經歷，造成理解困難，希望增加實物演示。

（6）對培訓設施不夠滿意，需要符合目前主流的飛機。

2 147培訓體系的修訂和完善

2.1 培訓內容及課時的調整

我校147培訓目前主要針對基礎理論培訓和實際操作培訓（ME-TA及AV）。對于這兩項，局方在培訓總學時上有明確規定。

我希望通過對培訓內容進行調整，能夠提高學生對飛機結構、空氣動力學、動力裝置課程的理解，同時提高閱讀手冊的能力。對此，我提出了以下修改建議：

（1）增加學生動手能力的課程。

（2）將部分理論課放到實際工作場地中，邊上課邊操作。

（3）對于物理、數學等部分已經學習過的基礎課，進行免修。

2.2 師資隊伍建設

從前面的調查可以看出，學生對教師在電工、模電、數電等基礎理論科目的認可度是很高的。這與我們教師的高學歷、豐富的教學經驗是有關的。不過由于這些老師大多出自大學，一線經驗相對缺乏，造成了實際操作的培訓相對薄弱。從學生調查反饋中，我們能很明顯的看出來，學生對于實踐課程教師的技能和知識認可度不夠高。我們拿出的方法是：

（1）對于招聘有經驗的教員，我們采取了兩種方式：一個，對于航空公司引進的高技能教員，給予特殊的津貼。第二，聘請部分剛退休的一線維修人員，專門對學生進行實際操作課程的指導。

（2）對于高學歷的年輕教師，利用業余時間派遣到不同的培訓機構進行學習。同時，增加學校和企業合作辦學的機會。這項措施取得了較好的效果，目前，學校和吉祥航空、普惠發動機公司、揚子江貨運等均有合作，共同培訓學員。由我們的老師進行理論課的教學，企業派自己的員工對學員進行實際操作的培訓。這樣，學員培訓的效果更好，同時，參與培訓的老師也迅速成長起來。

（3）加強與其他培訓機構的交流，互相學習。

2.3 硬件建設

硬件設施是培訓的基礎，針對我校的硬件現狀和未來發展需要，我們在147培訓系統成立后，對于硬件設施進行了不斷的補充和建設。

這次調查，讓我們認識到，硬件設施仍然沒有讓學員覺得滿意，最大的問題就是出現在教學所用飛機上。

查閱我們平時的工作單卡，我發現了如下問題，并提出了解決方案：

（1）工具問題：146飛機許多零部件和波音、空客差別大，常見的工具難以匹配。如：一般飛機螺母拆卸用十字或者一字螺絲刀。但是，146飛機大量使用三角形螺絲刀。我們梳理了工卡，將培訓項目中要用到的零部件盡可能進行更換，換成主流零部件。

（2）飛機系統問題：將操作系統培訓拿到實驗室模擬器上進行，液壓系統的工作到液壓實驗室進行。飛機上僅對系統進行觀察、認知。

（3）146飛機由于老舊，很多部件在教學中損耗以后，難以購買到配件，學校經過反復商討，拿出了以下方案：盡快購買一架退役了的波音737飛機用于教學。這架飛機，已于2013年11月，運至我們學校。

2.4 教學模式和方法改革

我們學校一直在探索如何讓培訓取得更好的成績，如何讓學生更加滿意。在教學中，我們發現，激發學生的興趣，是至關重要的。

在滿意度調查的統計中，我發現學生有一半對理論課程缺乏興趣。而對于動手實踐課程，更為喜歡。

為此，我們采取了以下措施，有意將動手實踐加入到理論課程中。

（1）與航空公司合作，獲取專業課程素材。如：相應的工作程序和工作卡。讓學生進行更真是的實踐。

（2）充分利用多媒體。主要從以下方面進行：一、運用大量的插圖，進行PPT教學，使學生能夠更直觀的看到實物圖片。二、有經驗的老師進行示范，拍攝實際錄像，在教學中進行播放。

（3）空客等先進培訓機構給了我們很大的啟發。充分利用網絡資源進行學習。我們正在向這個方向嘗試著努力，如：

①我們跟中國民航大合作開發了A320飛機數字化虛擬維護訓練器，編寫了相應的培訓項目，大大提高了學生的實際操作能力；

②正在開發的B737-800在線教學系統。

3 總結

147培訓是機務人員最基礎的培訓，它教給學員基本的理論知識及基本的動手能力。只有在經歷了這些基礎培訓以后，機務人員才能初步走上工作崗位。只有在獲得了基礎執照以后，機務人員才能進行機型的簽署，在相應機型上進行維護工作。

本文通過分析147培訓的內容，比較國內外147培訓的差異，找出了我們學校培訓的不足。通過問卷調查，發現我校目前147培訓系統存在的問題，并提出了修訂和改善建議，供大家參考。

最后，對于我們學校的147培訓我做了以下展望：

（1）師資力量的提高是教學能力的重中之重。師資力量的提高是一個長期過程，通過不斷培養老師，改進人才引進措施，引進有經驗、有技術的教員，會取得顯著的效果。

篇4

為貫徹全國農業工作會議精神和落實農業部《2012年全國植物保護工作要點》[農辦農[2012]1號]文件要求，切實做到早謀劃、早動員、早部署，全國農業技術推廣服務中心于2月7日-9日在吉林省長春市召開2011年病蟲害防治工作總結暨2012年防治工作計劃會，總結了2011年全國農作物病蟲害防控工作經驗，謀劃并部署了2012年農作物重大病蟲害防控工作。

會議認為：2011年病蟲防控工作成效顯著，為我國糧食“八連增”和保障農產品質量安全做出了突出貢獻。2011年防控糧食作物病蟲害挽回產量損失1857億斤，主要農作物綠色防控技術采用率較上年增加3%左右，蔬菜、果樹、茶樹等作物綠色防控技術應用面積接近8億畝次。主要經驗：一是完善重大病蟲防控機制。各地切實貫徹和落實重大病蟲害防控工作“政府主導、屬地管理、聯防聯控”三大機制，進一步建立健全政府主導的各級農作物重大病蟲防控指揮機構，明確了各級政府及其相關部門的防控責任。二是新發和突發病蟲害應對及時。針對二點委夜蛾在黃淮海夏玉米主產區的暴發，農業部迅速下發了《關于迅速開展二點委夜蛾應急防控的緊急通知》，并制定了玉米田二點委夜蛾防控技術指導意見，有關省植保機構反應迅速，應對及時，采取多項有效防控措施，及時有效控制了為害。針對山西永濟和吉林大安突發飛蝗，有關農業部門迅速組建地面應急防治隊，及時協調航空公司調集飛機，組織應急防控行動，突發蝗情得到有效防控。三是病蟲信息傳遞迅速。各地及時開通小麥條銹病、水稻重大病蟲、二點委夜蛾、馬鈴薯晚疫病、蝗蟲等值班電話和電子信箱，認真實施重大病蟲信息值班和周報制度，全年植保系統共編發《治蝗快報》和《重大病蟲周報》120多期。四是大力推進專業化統防統治。2011年各地大力開展專業化統防統治示范工作，建立示范區100個，示范面積1000萬畝，輻射帶動全國完成專業化統防統治面積4.5億畝（其中全程承包防治1.08億畝），全國主要作物重大病蟲害統防統治覆蓋率達到18%。河北、陜西等省全面推廣實施小麥后期的“一噴三防”技術，為確保小麥增產發揮了不可替代的作用。五是全面推進綠色防控。農業部印發了《關于推進農作物病蟲害綠色防控工作的指導意見》，明確了“十二五”期間推進綠色防控工作原則、目標與任務。2011年建立國家級農作物病蟲害綠色防控技術集成示范區106個，帶動全國各級植保部門建立綠色防控示范區1500多個。四川省2011年地方財政投入綠色防控示范經費1000多萬元，開展了果樹和蔬菜等園藝作物的綠色防控示范；吉林省財政投入3800多萬元，用于赤眼蜂和白僵菌防治玉米螟應用技術示范。2011年全面實施了以生物防治為主的蝗蟲綠色防控技術體系，重大病蟲菌（蟲）源地治理、生態控制和分區治理等綠色防控策略得到全面推進，玉米螟等綠色防控技術集成與推廣應用成效顯著。

會議明確提出：2012年病蟲防控工作必須實現“飛蝗不起飛成災、境外遷入蝗蟲不二次起飛、土蝗不擴散危害，重大病蟲不大面積危害成災”的總體目標。要確保糧食作物因病蟲危害造成的損失率控制在5%以下，力爭綠色防控在主要農作物上應用8億畝次以上。

會議要求：2012年各級植保機構一要切實完善和落實重大病蟲防控工作機制。要按照“政府主導、屬地管理、分級負責”的原則，全面落實屬地管理的要求，層層落實責任制。二要切實做好重大病蟲防控協調與組織。各級植保機構要因地制宜，及時制定重大病蟲應急防控預案或方案，分區域、分作物、分病蟲提出防控對策措施；小麥主產區要加強條銹病、赤霉病、吸漿蟲、蚜蟲、胞囊線蟲等病蟲防控，南方稻區要突出做好“兩遷”害蟲、螟蟲、稻瘟病、南方水稻黑條矮縮等病蟲的防控；東北稻區要突出抓好稻瘟病的預防控制；玉米產區要重點抓好玉米螟和二點委夜蛾的監測防控；馬鈴薯產區要切實做好晚疫病的監測預警和綜合防控；蝗蟲、草地螟等突發性病蟲發生區要完善防控預案，做好應急防控。三要大力推進專業化統防統治。要積極探索市場經濟條件下，植保專業化服務組織的自我發展和壯大模式。四要大力推進綠色防控。要圍繞農產品質量安全要求，開展綠色防控技術體系的集成創新與示范展示，要積極探索綠色防控技術體系推廣模式的創新；加強綠色防控能力建設，要將綠色防控能力建設納入新型植保體系建設規劃，利用《植保工程》建設等項目，從植保體系基礎設施建設，人員配備與培訓，技術標準制定與實施等方面全面強化綠色防控能力建設。 （摘自中國農技推廣網）

篇5

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作。主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度

初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案

及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工，豐富員工業余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

5、協助部門經理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規范化。

6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

7、加強業務知識的學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。

在過往的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

8、協助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活，都將對公司的發展起到良好的促進作用。

9、誠如在上周會議上所說，將是龍騰虎躍的一年，將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。

篇6

工作總結是下級向上級反應和匯報一個工作階段或一項工作進展的具體及完成情況，現在又到了年尾，又到了寫年終工作總結的時候，下面小編給大家分享一些公司員工年度考核個人總結，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!

公司員工年度考核個人總結1轉眼瞬間，20x年即將過去，在這一年中，工作、思想、學習較有新的提高，對生活、人生有了進一步的感悟?；叵朦c滴，今年年值得記憶。

20x年x月初，我來到x縣x工作，x月份我被局領導安排在局辦公室工作，x月初安排到局設計室工作，現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下：

一、不辱使命、扎實工作

1、迅速掌握業務工作

局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發文件和接聽電話，包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領導批示，批復文件發至各相關單位，及時傳閱相關文件，做到上情下達，下情上報。在開展基本業務的同時，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務，包括公函文件、通知請示等

2、堅守崗位，靈活應對

設計室是局x一個特殊的單位，肩負著x縣全部水利工程的規劃和設計任務，今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規劃、設計工作，通過一段時間的學習和工作，我對水利工程和x縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了x縣x河防洪工程x段橫斷面圖紙繪制工作、x山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了x縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。

3、保持良好的生活習慣

在工作的這段時期，我服從領導的各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞，關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。

二、學習能力和思想覺悟提高

x局注重人才培養和思想意識的提高，成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。x精神與八項規定、黨的群眾路線教育實踐活動、省x屆x次全體會議、x縣x屆x次會議等學習活動，從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。

在平時工作中，我也養成了一個良好的品質習慣，不懂就問，工作踏實認真、不好大喜功，與辦公室工作人員團結和睦，關系十分融洽。

三、存在的困難和不足

1、水利基礎業務水平掌握不夠，業務能力水平有待提高。

2、水利工程規劃、設計知識欠缺。

3、水利信息化技術薄弱。

四、今后工作目標

1、保持良好的工作態度，及時有效的完成工作任務。

2、認真完成領導下達的其它工作任務。

3、學以致用，發揮我的工作能力。

4、加強政治理論學習和水利工程規劃、設計方面的學習。

公司員工年度考核個人總結2轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下：

一、主要經驗和收獲

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

5、要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

1、要定期進行自我審視。

以改正自己的缺點，并加強專業技能。

2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。

但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對20x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、進一步積極搞好與同事的關系。

2、加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

3、提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，x設計部的明天更美好!

公司員工年度考核個人總結3時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20x年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。

公司員工年度考核個人總結4時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20x年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F就本年度重要工作情況總結如下：

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這1功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20x年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20x年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

1、在5。

12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業1致好評。

3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作;

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。

(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

公司員工年度考核個人總結5本人從6月中旬進入東航工作，分配到行查開始學習，至今已有一年。感謝在這一年的學習中，幫忙我學習的各位同事，讓我受益良多，從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者，慢慢開始了解，并體會到這個行業并不是從前印象中的簡單，而是充滿著挑戰與驚心動魄，滿是職責與使命感。起初對于知識的陌生感，讓我工作做事起來沒有頭緒，不知如何下手，應對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態后，開始學習每一天的航班信息、國內國際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識，透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式，強化對基本知識的掌握與鞏固，扎實基礎。邊學邊做，從而加深印象，在老員工的帶領與指導下，理論與實際操作共同體驗，掌握了行查日常工作所需的基本理論知識，一切看似漫不經心的場景，都給與了我充分學習的機會。

古語有云：登高必自卑，行遠必自邇。分揀與接航班工作的正常展開，離不開扎實的基礎。分揀看似簡單的工作，卻是牽一發而動全身，需要機場其他各個部門的共同配合，才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛，每一架飛機的起航都離不開全體工作人員，在本月的學習中，我也從一開始對講機不敢上手到之后的自然運用，十分感謝一齊工作的同事，教會我如何正確與部門進行溝通，并指導我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種種小事所構建的完美后續，我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況，這一部分就和分揀完全應對行李不對，我們應對的是隨時多變的人，充斥著不安分的因素與情緒，進行有技巧的溝通，才能平復暴躁旅客的情緒，靈巧工作，從旅客正確拿完自己的行李，平安離開機場的那一刻，我們就為這一段旅程畫上了優美的句號。

會到不會都是一個學習的過程，同事之間共同努力合作也是如此，經驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降，我們在半個小時內，順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集，核實數量與重量、報于配載。實踐才能出真知，不遇到相似狀況，可能永久無法明白自己能做到哪一步，自己的應變潛力又有多少。填寫單據的熟練度也是透過一次次操作所得的結果，在點滴的學習中中，我也在不斷地成長，避免著粗心、遺忘導致的錯誤，確保工作的準確性。

此刻處于下一階段的認識與學習中，不足的地方還有很多很多，一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累，學習老員工做事的方法，與旅客溝通的言語藝術，縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態度，學習的過程中難免出現不周到的地方，有則改之無則加勉，經驗不可泛泛而談，吸收其中的精華，處事才能更完美。