財產保險公司

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摘要：財產保險公司是針對財產損失、責任、信用等保險業務統籌的社會功能型企業單位，針對自身保險業務在規模方向發展的條件而言，市場競爭非常激烈，在相應利潤環境需求中甚至常出現持續虧損的狀況，這一方面影響了整體保險業務的有效貫徹，為社會職能帶來影響，更導致了財產資源的大范圍波動，為后續保險工作的開展帶來了一定隱患。本文根據財產保險公司績效的現狀進行分析，以因子分析為主要探索核心，確定現有績效發展的問題和解決方案，為后續工作提供有效的參考。

關鍵詞：財產保險公司；績效影響；因子分析

1引言

因子分析是指變量群中提取共性因子的統計技術，針對多方面的信息數據有明顯對比參照的條件，特別是針對波動性的數據更有直接參照的優勢。其中，針對財產保險公司在利潤上的差異和績效波動方面也具備統籌條件，可提供相應變量數據為基礎，提供有效的假說依據。

2財產保險公司績效因子分析的意義

財產保險公司在現有經濟化社會環境中面臨市場競爭已經出現求生艱難的痕跡，特別是針對中外保險企業之間的競爭更是表現出明顯劣勢，為整體財產保險公司的績效帶來難以預料和統籌的影響，更難以把控后續公司發展的方向。根據相應績效影響條件滲透分析因子條件，以降維數據化的統計方式進行明確，不但能夠有效定位現有市場環境中財產保險公司的實際績效影響條件，更能夠在此基礎上進行相對變量的深入分析，并采取有效的措施進行補償，為整體財產保險公司在市場環境中的發展難點提供有效的解決方案。并且依據相應因子條件，更能夠在現有的市場競爭環境中，提供具備完善且特色化的服務功能，為整體市場指標體系提供良好參照基礎，并為盈利和資產管理方面的能力提供更具持續化的優勢。

摘要：“營改增”是我國稅收改革的重要內容，“營改增”的實施影響了我國經濟發展過程中的各個行業，對于我國稅收體制的完善以及經濟的發展都產生了深遠影響。很多的企業在營改增初期無法很好地適應“營改增”的變化，在財務管理中經常出現各種問題，影響了企業運營與發展。本文針對財產保險公司“營改增”財務影響進行了分析，針對“營改增”對于企業財務活動的不利影響提出了一些改進措施，希望能夠幫助企業提升財務管理水平，更好地適應“營改增”后企業的財務工作。

關鍵詞：財產保險“營改增”財務影響

1“營改增”對財產保險公司的影響

1.1對利潤的影響。“營改增”實施后財產保險公司的稅種發生了改變，原來繳納營業稅，現在繳納增值稅，這兩種的稅收核算方法不一致，原來公司按照5%繳納營業稅，“營改增”以后按照6%的稅率繳納增值稅，從稅率方面分析，稅率有所提升，但是增值稅屬于可以抵扣的稅種，企業能夠對于購入的成本進行抵扣。“營改增”后財產保險公司的稅收負擔是減少了還是增加了主要看企業可以抵扣進項稅額的大小。根據我們對于目前財產保險公司的調查分析發現，企業的成本主要是由銷售成本、管理成本、理賠成本構成，理賠成本是企業運營中的主要成本。目前很多的理賠成本不允許抵扣，這影響了企業增值稅進項稅額的完整性，導致了企業增值稅的稅額增加，對于財產保險公司的利潤造成了不利的影響。“營改增”的實施增加了企業的稅收負擔。目前我國有些省份的理賠成本能夠作為進項稅額抵扣，這樣的地區其整體的稅負明顯低于5%，“營改增”的實施降低了企業的稅收負擔。根據對于“營改增”實施后財產保險公司的調查分析發現，原來公司蛀牙是通過降低費用實現企業經營利潤的增加，現在財產保險公司更加關注稅收籌劃以及增值稅相關的政策，通過利用國家稅收優惠方面的政策提升企業的利潤空間，保證企業經濟效益的提高。1.2對財務系統的影響。“營改增”之后，財產保險公司的財務系統不是非常的適應企業運營的需要，為了能夠更好地進行增值稅的抵扣，企業需要區分保費收入、理賠支出以及傭金，這樣才能更好地按照科學合理的標準計算企業的成本，對于增值稅的進項稅額進行核算。傳統的財務系統中沒有分別核算企業的運營成本，不利于企業更好地適應“營改增”的改變。在財務系統中需要開具增值稅專業發票，區分含稅收入與不含稅收入，傳統的財務系統無法實現這種需求，因此財產保險企業的財務系統需要進一步改變。另外，“營改增”對于企業的開票系統以及采購系統都產生了很大的影響，企業想要在“營改增”后更好地開展財務活動，需要針對這些改變對于財務系統進行調整。作為財務人員還需要調整必要的會計科目，保證企業的財務管理活動能夠更好地適應企業的運營需要，提升財產保險企業的財務報告的信息質量。1.3對業務定價的影響。產品的定價與企業的稅負之間存在緊密的聯系。“營改增”以前營業稅屬于價內稅，產品價格包含了企業的稅負，但是“營改增”以后，增值稅屬于價外稅，稅負沒有包含在企業的價格內。因此企業在銷售的過程中應該明確相關的業務價格是否是含稅價格，這樣才能讓客戶更好的了解產品，保證財產保險公司的產品能夠更好的實現銷售，方便財務人員更好的核算。

2財產保險公司在“營改增”中面臨的問題

2.1進項稅額的抵扣金額確定不準確。保險公司在運營的古城中實施稅票價外管理的方式，這樣的情況下企業的收入都需要開具增值稅的專業發票，但是企業在運營中的很多成本缺乏增值稅發票作為進行稅額進行抵扣。一方面費用中很多的金額無法取得相關的增值稅發票；另一方面獲取發票需要一定的程序與時間，這與企業倡導的快速理賠背道而馳。在實際理賠工作中很難對于維修費用中應該理賠項目與不應該納入理賠范圍的項目進行區分，這影響了企業進項稅額的抵扣金額的確定，不利于營改增后企業財務活動的順利開展。2.2抵扣票據難以獲得。保險行業的主要成本是人工成本，企業的人工成本無法獲得專業的增值稅發票進行抵扣，因此“營改增”后財產保險公司的運營成本中有很大一部分無法得到專業的增值稅發票，這樣的情況下企業很難抵扣增值稅額，導致企業的增值稅負擔進一步加重，不利于企業的稅負的降低。2017年中國人民財產保險公司能夠抵扣的成本僅僅占據了整體成本的20%，大量成本無法抵扣。對于企業而言是一種額外的經濟負擔，不利于企業的發展以及經濟利益的提升。2.3財務人員的工作效率與質量相對較低。長期以來財產保險公司的財務人員都是繳納營業稅，對于增值稅不是非常的了解，對于整體的繳納流程不是非常的熟悉，這樣的情況下“營改增”的實施給財務人員的工作帶來很多的麻煩，“營改增”的實施讓財務人員無法在第一時間適應這種變化。財務人員的工作內容與工作方式都發生了很大的改變，需要財務人員積極的適應。但是目前財產保險公司的財務人員沒有積極學習“營改增”相關政策，導致了企業財務工作效率與質量下降，納稅方面經常出現問題，不利于企業的運營，還影響了企業在稅務機構的信譽，這對于企業發展而言是非常不利的。

【摘要】當前，經濟水平在快速發展之中，我國居民和企業對保險行業的需求也在不斷增加。新時期，國家涌現出了很多保險公司，保險公司數量的增多有效的促進了整個保險行業的發展。然而，關于保險公司的財務管理還存在問題。筆者作為保險公司的一名財產保險公司的財務工作人員，對財產保險公司的財務特點進行了分析，希望能夠對我國保險行業的發展起到一定的促進和激勵作用。

【關鍵詞】財產保險公司;財產特點;財務管理

財產保險公司經營與發展的主要目的就是獲得高額的經濟利益。當前，財產保險公司的財務管理工作已經成為了目前公司發展的重要力量。而在財產保險公司的工作中，財務管理工作是十分重要的，作為財產保險公司的的財務工作人員，應該加強財產保險公司的財務管理，提高財務管理工作的質量，這在現代財產保險公司的財務管理工作中，意義十分重大。

一、財產保險公司的財務特點

（一）財產公司的財務沒有物質產品

財產保險公司，主要就是對客戶的財產進行保障，這就意味著財產公司并不存在物質性的產品。財產保險公司的財務管理主要是在公司資金的調動的過程中產生必要的經濟效益。所以，保險公司財務的這個特點也決定了財務人員在進行財務管理的過程中，應該恰當的對一些可調動的資金進行管理。

摘要：長期以來，我國財產保險公司的盈利狀況不容樂觀。在現代企業制度框架下，財產保險公司應該如何設計合理的盈利模式保證其科學發展是財險公司目前面臨的一個重要課題。文章結合我國財產保險行業的現狀，分析我國財產保險業可持續盈利所面臨的困境，并歸納總結財險公司盈利能力的影響因素，然后就如何建立財險公司可持續高效的盈利模式提出相關建議，以使我國財產保險公司在未來可以全面提升盈利能力，創造更高效益。

關鍵詞：財產保險；盈利模式；可持續盈利

一、我國財產保險行業現狀分析

財產保險是保險業務的重要組成部分,在提高人民生活水平和促進社會生產發展的過程中發揮了重大作用。改革開放20多年來，我國財產保險業取得了顯著發展，保費收入快速增長，財產保險密度和深度明顯提高。據中國保監會的數據顯示：2014年財產保險公司原保險保費收入7544.4億元，同比增長16.4%，2015年產險公司原保險保費收入8423.26億元，同比增長11.64%，2016年1-8月產險公司原保險保費收入6030.48億元，同比增長8.73%。從長期來看，財產保險行業仍會保持高速的增長。原因主要有以下三方面：一是我國財產保險業基數相對較小，未來的市場空間非常廣闊；二是市場經濟體制進一步規范，產權制度日益明晰，這為我國財產保險業的發展提供了良好的客觀環境；三是個人資產的持續增長為財產保險業的發展提供了強大的購買力保障。然而在當前，我國財產保險公司由于諸多原因，正面臨經營利潤空間變窄的不利處境。因此，加強對其盈利模式的分析探討顯得尤為必要。

二、我國財產保險業可持續盈利所面臨的困境

（一）承保業務盈利水平低

摘要:隨著經濟增長以及人民保險意識增強，近年來財產保險業務規模發展較快，2014年累計原保費收入7500萬，年均增長17%。財產保險公司的資金來源主要為保費收入和資本金，其中負債性的保費收入占比高，保險金支出時間不確定，整體賠付率高，因此資金運用收益是公司利潤的重要來源，本文以中國人民財產保險股份有限公司信息披露報告為研究依據，綜合分析財產保險公司的資金運用效率及特點。

關鍵詞:賠付率;資金運用效率

一、資金運用結構

相比壽險公司，財險公司負債償還期限較短，對流動性要求高，投資期限也比較短，因此應更加關注安全性與流動性。從保險行業協會公布數據來看，保險行業整體資金運用以債券投資為主，2015上半年、2014年以及2013年該部分比例分別為34.59%、38.19%以及43.42%，第二位是銀行存款，其次是股票投資。為便于研究，在此將其資金運用分為四類：第一類核算現金及現金等價物、銀行存款；第二類為債券投資；第三類為股權投資，包括權益類證券以及對聯營公司投資；第四類為其他。可見，在資金運用方面，高流動性的現金及銀行存款比例較大，遠遠高于國外保險企業5%的水平。與行業平均水平相比，債券投資比重減小了10%，相對提高了現金比重。因為債券投資雖然能產生固定收益，但其價格受利率影響大，鑒別債券好壞也存在一定風險，財險公司持有比例相對保守。就股權投資而言，受2015上半年牛市影響，股權投資占比有所上升，但出于經營穩健性以及自身投資能力考慮，我國財產保險公司持有比例較小。必須指出的是，在上述三個時點，被核算在“其他”項中的貸款額均在2，100百萬元人民幣以上，占全部資產的7%。保單質押貸款或抵押貸款可以為公司帶來固定收益，且利率較高，但一般來說貸款期限較長，若不能按時收回貸款會影響公司償付能力，因此該項比例不高。總體看來，財產保險公司通過多種方式運用資金，以債券投資、銀行存款等固定收益投資為主，股權投資為輔，穩定投資收益并且控制風險。

二、綜合投資收益分析

隨著市場競爭加劇，保險費率不斷降低，保險資金投資收益正成為保證保險公司經營持續性的重要方式。投資收益率是衡量保險資金管理運用效果的重要指標。與發達國家相比，中國保險資金運用的收益率存在明顯問題，主要是收益率不高。近年來，我國GDP持續保持高增長，基本在7%以上，但保險資金的收益率卻低于這一增速，2004到2014年間，我國保險資金運用的平均收益率約為5.32%；保險資金新政“13條”公布后，2013年的全行業投資收益率也僅為5.04%。可見，我國保險資金運用并沒有享受到國民經濟增長的好處。其中，2015上半年投資收益率為年化收益率。近兩年，人保財險的投資收益率基本在5%以上，在達到行業平均水平的基礎上略有上漲。由于保險資產的增長，以及保險資金使用范圍的政策放松，各個保險公司逐漸關注保險資金運用方式，提高保險資金收益能力。以人保財險為例，自2010年以來，其投資收益總額增長穩定，2014年全年投資收益額超過136億，同比增長28.5%。保財險的投資收益呈現兩個特征：一是保險公司投資意識提高，投資能力上升，投資收益額增加。二是投資收益對公司經營成果貢獻不大，低于6%，公司經營的利潤來源幾乎完全依賴于原保費和分保費收入。因此，面對日趨激烈的財險市場競爭，財險公司仍需關注自身資金運用能力，提高投資收益。

摘要：財產保險公司的未來發展前景十分廣闊，但是在市場情況下還存在嚴重的競爭性，為了提升企業競爭能力。減少虧損現象就需要不斷的提升財產保險公司的盈利能力，站穩市場，通過有效的盈利政策和盈利能力，增強抵御風險的能力，由此本文對財產保險公司的盈利能力做出分析，找出發展對策，希望可以對一些企業的未來發展起到重要的支撐作用。

關鍵詞：財產；保險公司；盈利能力；分析；對策

建立起有效的盈利策略還需要對現有的保險公司情況作出分析，找出優勢與不足，后續關注財險公司的盈利能力，爭取可以面臨市場上出現的各項挑戰，運用發展的戰略去解決面臨的各種不確定性風險，增強市場競爭力也增強財險公司的可持續性發展能力。

一、財產保險公司盈利現狀的問題分析

(一)盈利結構單一，缺少穩定性。從盈利的結果上去分析，很多財產企業在盈利結構上不夠完善，并且處于長期虧損的狀態之下，較多盈利過于依賴于投資。財險企業的保費一般都是以一年的時間為主，因此不能與壽險一樣需要進行長期的跨越周期的投資，這樣在投資盈利能力方面以及長期的穩定性方面就非常明顯的比壽險公司要弱一些，導致很多的財險公司存在脆弱的盈利鏈，在盈利上也存在非常大的波動性。自從改革開放之后，財險在市場上的利潤率水平就出現了下降的情況，特別是最近幾年，這充分的說明財產險市場已經從較豐厚利潤格局中走出來，有些只能獲得微薄的利潤，還有一些甚至出現了虧損的情況。在我國進入到世貿組織之后，衍生出一些新的主體，產線市場在競爭力上得到增加，部分企業公司盈利更是雪上加霜，一些從盈利走向虧損是非常短暫時間的事情[1]。(二)存在威脅，市場壟斷結構明顯。保險市場上存在非常明顯的壟斷結構問題，很多人都認為保險企業存在一定的寡頭壟斷現象，常見的一些較大型的財產保險公司主要有太平洋、平安等等，這些企業占據了整個市場份額的75%以上，可以說已經壟斷了保險市場，還有一些中小型財產保險公司在夾縫中生存非常艱難，從技術人才上、資金對比上或者品牌上都無法和大型財產保險公司所抗衡競爭，因此在盈利政策上還需要站在中小財產保險公司的立場上，秉承公平公正的態度，提升保險市場的公平性和競爭性。(三)市場形象問題，存在欺詐現象。在市場競爭不斷加劇的情況下，人們的契約精神得到提升，市場經濟活動的財產保險也存在一定的欺詐現象，特別是一些剛剛成立的小型財產保險公司，想要獲得資金支撐。缺少對員工的培訓，在員工個人綜合素養上的篩查不夠全面，因此部分員工的素質無法達到業內標準，這樣保險人員經常對消費者隱瞞一些條款，由此達到自己推銷宣傳的目的，后續出現問題，責任無人承擔，相互推諉。進行保險宣傳也很少能夠顧忌到消費者的感受，偏重于保險的盈利性介紹，長此以往群眾對于財產保險公司出現了不信任的感覺，市場形象問題嚴重，存在非常大的欺詐問題。

二、財產保險公司盈利能力的對策分析

摘要：財產保險公司資產負債具有資金來源廣泛性、資金性質的負債性、債務的短期性及資產流動性高的特點；財產保險公司通過資產負債管理，可以起到保護投保人利益、適應監管要求、降低財務風險、提高盈利能力等作用；目前我國各財產保險公司應選擇負債為主導的資產負債管理模式，在資金運用過程中充分考慮公司的險種結構、出險頻率和賠付金額等業務特點，同時充分考慮公司的償付能力要求，合理安排投資的久期和組合的品種，以提高公司的安全性、流動性和盈利性，最終達到提高企業價值的目的。

關鍵詞：資產負債管理；資金運用；投資匹配

一、財產保險公司資產負債的特點

由于我國財產保險公司只允許經營財產保險業務、短期意外險和短期健康險業務，業務范圍和保險的特性，決定了財產保險公司資產負債具有如下特點：

(一)資金來源的廣泛性

財產保險公司的資金主要來源于保費和資本金。由于我國國土面積廣闊，人口眾多，經濟增長速度快，促進了我國財產保險業的快速發展，保費規模的迅速擴大，保險資金越來越多，且來源廣泛，涉及社會的各個層面。保險資金不僅來自于國有企業、外資企業，而且大量的保險資金來自于個人；從產業來說，財產保險資金來自于第一產業、第二產業、第三產業。從構成來看，保險資金主要由資本金、責任準備金(包括未到期責任準備金、未決賠款準備金等)、總準備金、保險儲金以及未分配盈余等構成。

【摘要】財產保險公司在面對市場競爭如此激烈的形勢，選擇利用全面預算管理的方式，實現對財產保險公司內部各個環節成本的有效管控。本文針對全面預算管理在具體應用過程中的問題進行分析，并且結合實際情況，提出有針對性的落實措施，為實現財產保險公司經濟效益最大化提供有效保障。

【關鍵詞】財產保險；全面預算；管理措施

我國近年來新興金融市場的整體發展勢頭比較良好。在這種大環境背景下，財產保險公司在日常運作和發展過程中，業務規模也在不斷擴大。財產保險公司相互之間的競爭越來越激烈，競爭壓力也普遍比較大，對于財產保險公司而言，要想在市場中占據有利位置，提高其綜合競爭力，就必須要實現經濟效益的有效增長。為了實現這一根本目的，很多財產保險公司都開始逐漸利用全面預算管理的方式，這樣可以實現對整個公司運營情況的有效管控。但是在全面預算管理的具體實施過程中，仍然會受到很多因數的影響，導致全面預算管理在財產保險公司中的應用效果并不是很理想。

一、全面預算管理在財產保險公司應用中的問題

（一）預算編制現存問題。財產保險公司在日常經營和發展過程中，要想實現對整個運作過程的有效控制，避免出現過多成本的投入，實現對成本的有效管控，就必須要意識到全面預算管理在其中的重要性。但是全面預算管理在具體應用過程中，仍然存在很多問題，這些問題不僅會直接影響到全面預算管理的應用效果，而且還會對財產保險公司的成本管控情況產生影響。在與財產險公司當前的實際運作情況進行分析，發現在預算編制方面存在問題。首先，在針對預算目標進行制定和具體落實的時候，很難與財產保險公司自身的發展戰略目標保持一致。也就是說財產保險公司在日常運作過程中，在針對預算進行編制的時候，經常直接將這一部分的工作內容轉交給財務部門。財務部門在針對預算進行編制的時候，由于自身的權限和業務局限性等問題，導致財務部門對公司的整體戰略發展存在偏差，無法對其有更加全面的認識和了解。與此同時，很多公司管理層在針對預算目標進行具體編制和落實的時候，過多關注公司的短期利益，這樣就會導致預算目標在編制和具體應用過程中，無法與財產保險公司自身的發展戰略保持一致。其次，在針對財產保險公司內部的營業費用進行編制的時候，缺乏準確性和有效性，會導致預算出現嚴重的松馳現象。這一問題主要體現在：在針對一些變動成本、固定成本進行測算的時候，整個測算過程缺乏有效性和針對性，同時也無法實現對整個測算過程的精細化處理。這樣不僅會直接導致預算費用與實際業務開展之間存在嚴重的偏差問題，而且在針對預算進行編制的時候，過多的關注和使用一些歷史數據，這樣就會導致預算在編制的時候，缺乏合理性和有效性。除此之外，在針對預算指標進行具體設置的時候，過于的單一，同時指標的完整性無法得到有效保證。也就是說在現階段的全面預算管理實施過程中，有很多財產保險公司在針對預算指標進行編制和具體落實的時候，大多數情況下，都只是將財務指標、定量指標作為其中的主體。但是在針對一些非財務指標或者是定性指標進行制定和具體應用的時候，整體的應用范圍和應用率普遍比較小。久而久之，勢必會導致預算指標在具體落實過程中的全面性和有效性無法得到有效落實。（二）預算執行現存問題。財產保險公司在日常運作過程中，將全面預算管理措施科學合理的應用到實踐中，但是整體應用效果并不是很理想，導致這一現象出現的根本原因是由于預算在執行過程中，存在很多問題，導致預算的執行效果受到影響。首先，在針對預算進行執行的時候，缺乏對整個執行過程的有效監控。由于監督和管理不到位，這樣就會導致預算在執行過程中，一旦出現比較大的偏差問題時，整個預算管理就會失去控制。其次，在預算的具體執行過程中，很容易就會出現一些短期的行為。這主要是指在預算的具體執行過程中，要結合實際情況，對其進行合理的判斷和分析，但是執行者和管理者相互之間的博弈是很難避免的。所以在預算執行過程中，很多情況下，都是直接根據預算目標中的內容來進行逐一落實，很難出現超額完成目標等情況。

二、全面預算管理在財產保險公司中的具體落實

[摘要]無論哪家保險公司從成立那天起無不大談“優質服務”、“客戶導向”，然而受自身的架構設置、流程設計等諸多因素制約，在實際操作中很難真正做到“客戶導向”和有效地服務客戶。“客戶導向”給包括保險企業在內的現代所有企業提出了一個很高且又不得不為之的要求。保險公司尤其是財產保險公司應根據財產保險的特點，從管理架構、產品、銷售、服務等全方拉進行研究，探索出一條能有效贏得客戶的發展之路。

一、科學的管理架構是“客戶導向”的實現基礎

自1980年恢復辦理國內保險業務以來，保險業適應著從計劃經濟走向市場經濟的轉變，公司的管理架構隨著時代的變遷、市場的需要，也在不斷翻新。各家保險公司雖然沒有統一的管理模式，但基本遵循這樣的走勢，即：行政型——專業型——服務型。

以行政型為主流的保險公司架構貫穿整個80年代，保險公司架構層級類似于行政單位，科、股相稱，保險本行業特色性不強，不少地方人員的使用與社會同級互動，完全計劃經濟體制下的運作方式，“客戶導向”無從談起。

90年代初，保險公司借鑒境外同行的經驗，開始以滿足業務管理和拓展的需要設置管理架構。最具行業特色的是以兩核為主線的管理架構在不斷改革創新下日趨成熟。這樣的管理架構重心放在保險公司內部管理的需要上，以專業和細化管理為特色，力求風險管控和市場推動，而這種專業型保險公司在運作過程中所發生矛盾導致的直接后果恰恰是與公司倡導的“客戶導向”背道而馳：

首先表現在公司發展與業務拓展之間的矛盾上，一般意義上講，只有業務發展了公司才得以發展，業務的發展和公司的發展是相輔相成的，不存在產生矛盾的因素。實質上業務的拓展相對于公司發展來說，是一系列短期行為的積累，它實際上注重的是業務的“量”，使用的方法是“挖”。保險公司的分支機構在業務拓展時一切為滿足業務迅速增長的需要，服務中心圍繞著的是大項目如何獲取，對分散的個人業務，服務重點同樣放在作為的中介渠道上。作為項目或個人業務終端的客戶，許多保險公司卻反而無暇顧及。而公司發展則是長期的行為，它是多種要素平衡的結果。它在注重業務的“量”的同時，更重要的是考慮業務的“質”，采用的方式則是“養”。保險公司要取得長期穩定的業績，重要的是在取得市場密度上下功夫、在提高客戶深度上做文章，以優質、實在、良好口碑的服務覆蓋所有客戶才是公司發展的硬道理。遺憾的是專業型保險公司的運作使這兩者之間的矛盾不斷加劇。