服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)范文10篇
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服務(wù)局服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見
為貫徹落實《辦公廳關(guān)于促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的復(fù)函》、《*市人民政府印發(fā)關(guān)于促進*服務(wù)外包發(fā)展若干意見的通知》,根據(jù)“發(fā)展高端、承接離岸、完善功能、集聚總部、區(qū)域合作”的總體思路,以及“因地制宜、整合聚焦、先行先試、注重公共服務(wù)”等原則,現(xiàn)就促進本市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出如下實施意見:
一、工作機制
建立由分管副市長領(lǐng)導(dǎo),市商務(wù)委牽頭,各相關(guān)委辦局共同推進的服務(wù)外包工作機制。
二、財稅政策
(一)率先推進技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)政策。貫徹實施國辦函〔2009〕9號文件,結(jié)合實際,制定落實本市技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)政策。自2009年1月1日起至2013年12月31日止,對符合條件的技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè),減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅;技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)職工教育經(jīng)費按不超過企業(yè)工資總額8%的比例據(jù)實在企業(yè)所得稅稅前扣除;對技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入免征營業(yè)稅。
(二)給予服務(wù)外包發(fā)展專項資金扶持。
促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見
各市、縣人民政府,省政府各部門、各直屬機構(gòu):
為促進我省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不斷擴大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)模,實現(xiàn)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展,經(jīng)省政府同意,現(xiàn)提出如下意見:
一、促進服務(wù)外包企業(yè)健康發(fā)展
(一)開展我省國際服務(wù)外包企業(yè)的認定工作。由省商務(wù)部門會同信息產(chǎn)業(yè)、科技等部門按國家有關(guān)規(guī)定共同出臺我省國際服務(wù)外包企業(yè)的認定方法。對于已認定為高新技術(shù)企業(yè)或軟件企業(yè)的,其承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)年營業(yè)額達到50萬美元或承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)占其主營業(yè)務(wù)達到30%的,可以直接認定為國際服務(wù)外包企業(yè)。對于承接中國境內(nèi)跨國公司和國內(nèi)百強企業(yè)服務(wù)外包業(yè)務(wù)達到一定規(guī)模的企業(yè),通過認定后可享受國際服務(wù)外包企業(yè)相關(guān)政策優(yōu)惠。
(二)落實服務(wù)外包企業(yè)稅收優(yōu)惠。服務(wù)外包企業(yè)經(jīng)省以上相關(guān)部門認定為高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)的,可按規(guī)定享受國家給予的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策。
(三)支持服務(wù)外包企業(yè)加強技術(shù)研發(fā)和自主創(chuàng)新。服務(wù)外包企業(yè)為開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝發(fā)生的研究開發(fā)費用,可以在計算應(yīng)納稅所得額時扣除。未形成無形資產(chǎn)的,在根據(jù)有關(guān)規(guī)定據(jù)實扣除的基礎(chǔ)上,按照研究開發(fā)費用的50%加計扣除;形成無形資產(chǎn)的,按照無形資產(chǎn)成本的150%攤銷。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施意見
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,具有信息技術(shù)承載度高、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納大學(xué)生就業(yè)能力強、國際化水平高、附加值大等特點。為加快發(fā)展我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),促進大學(xué)生就業(yè),現(xiàn)就我市促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出如下意見:
一、指導(dǎo)思想和發(fā)展目標
(一)指導(dǎo)思想。緊緊抓住新一輪國際服務(wù)業(yè)加速轉(zhuǎn)移的重大機遇,重點發(fā)展國際服務(wù)外包業(yè)務(wù),充分發(fā)揮現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以培育技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)為重點,以加快服務(wù)外包人才培訓(xùn)為保障,以完善服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)為切入點,以創(chuàng)造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)良好發(fā)展環(huán)境為基礎(chǔ),加大招商引企、吸引人才工作力度,按照“因地制宜、錯位發(fā)展、突出特色”的發(fā)展思路,努力將我市建設(shè)成為東北亞服務(wù)外包的重要基地之一。
(二)發(fā)展目標。2011年前,完成3個服務(wù)外包重點園區(qū)、3個萬人實訓(xùn)基地、2個公共服務(wù)平臺建設(shè),為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
到2013年,全市實現(xiàn)軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)年收入735億元,其中實現(xiàn)國際外包收入6億美元,培訓(xùn)服務(wù)外包人才8萬人以上,新增大學(xué)生就業(yè)5萬人,千人服務(wù)外包企業(yè)達到10戶以上,把我市建設(shè)成為東北亞服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)和服務(wù)外包人才培訓(xùn)的重要基地,使服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)成為我市的重要支柱產(chǎn)業(yè)。
二、工作重點
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展論文
一、我國發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的歷史性機遇和挑戰(zhàn)
服務(wù)業(yè)全球化是經(jīng)濟全球化進入新階段的主要標志。服務(wù)業(yè)全球化目前正處在蓬勃興起階段,它不僅正從根本上改變世界服務(wù)業(yè)的發(fā)展模式,而且正日益深刻地改變著世界各國經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的發(fā)展模式,并對各國在世界產(chǎn)業(yè)鏈中的地位、利益產(chǎn)生重大影響,成為決定各國國際競爭力的關(guān)鍵因素。我國既面臨通過承接國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移加快發(fā)展的歷史性機遇,同時也面臨更加激烈的競爭和挑戰(zhàn)。
1我國面臨著通過積極參與服務(wù)業(yè)全球化、進一步承接服務(wù)業(yè)跨國轉(zhuǎn)移加快現(xiàn)代化進程的重大機遇
世界服務(wù)業(yè)加速現(xiàn)代化和全球化的趨勢,使服務(wù)業(yè)日益告別傳統(tǒng)的地緣導(dǎo)向發(fā)展模式,不斷打破時間、空間乃至文化、觀念的隔離,進入了全新的發(fā)展階段。這不僅使服務(wù)業(yè)的全球重組和資源優(yōu)化配置達到了空前高度,也正在使世界各國經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新乃至經(jīng)營管理模式出現(xiàn)全方位變革,對世界經(jīng)濟的重大影響將日益顯現(xiàn)。這既給我國帶來重大機遇,也帶來嚴峻挑戰(zhàn)。目前,發(fā)展中國家在吸收和輸出服務(wù)業(yè)FDI中所占的比重有所上升,在承接服務(wù)業(yè)外包方面,發(fā)展中國家已占據(jù)主導(dǎo),特別是印度,憑借其人力資源、語言,金融體制、政府支持和熟悉國際市場等優(yōu)勢,承接外包獨占鰲頭。
我國也已經(jīng)具備了進一步承接服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移的基本條件,優(yōu)勢主要有,一是良好的宏觀經(jīng)濟態(tài)勢和巨大的市場優(yōu)勢,龐大的制造業(yè)創(chuàng)造了巨大的服務(wù)需求,使我國對跨國公司保持著較強的吸引力,服務(wù)業(yè)吸收外資有很大潛力;二是擁有質(zhì)優(yōu)價廉的綜合人力資源優(yōu)勢,包括部分中高端科技管理人才,三是我國擁有較高水平的信息基礎(chǔ)設(shè)施和較強的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)支撐;四是我國堅持對外開放的政策,一些沿海發(fā)達地區(qū)有著良好的開放環(huán)境和意識,在制度創(chuàng)新和特殊功能區(qū)域開放開發(fā)方面走在前列,具備在服務(wù)業(yè)全面實施開放帶動戰(zhàn)略的基礎(chǔ)等。因此,一些國際機構(gòu)將我國列為對跨國公司服務(wù)轉(zhuǎn)移和外包有潛力的新興市場和研發(fā)轉(zhuǎn)移重要目的地。
2我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干意見
一、提高認識,明確服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標和重點
(一)充分認識發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要意義。
本意見所指的服務(wù)外包是指國內(nèi)外的各類公司和經(jīng)濟組織等服務(wù)發(fā)包商基于集中核心業(yè)務(wù)、節(jié)約成本等目的,通過簽訂服務(wù)合同的形式,將包括軟件研發(fā)與技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)意設(shè)計在內(nèi)的研發(fā)、運營和維護服務(wù),委托給我市服務(wù)外包提供商處理的一種服務(wù)貿(mào)易形式。積極承接服務(wù)外包,是*貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、主動加強與國際經(jīng)濟接軌、提升產(chǎn)業(yè)能級的重要手段,是我市優(yōu)化對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)的重要途徑,是加快發(fā)展生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)、構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心城市的重要舉措。各地區(qū)、各有關(guān)部門要充分認識做好服務(wù)外包工作對提升城市綜合競爭力、促進經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展的重要意義,從城市發(fā)展戰(zhàn)略的高度來重視、研究和推進服務(wù)外包工作。
(二)明確服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要目標。
我市要緊緊抓住新一輪國際服務(wù)業(yè)加速轉(zhuǎn)移的契機,重點發(fā)展國際外包業(yè)務(wù),加快形成以服務(wù)經(jīng)濟為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力培育一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高增值服務(wù)能力的服務(wù)外包企業(yè),著力構(gòu)建承接服務(wù)外包的業(yè)務(wù)人才培養(yǎng)體系,積極打造以重點園區(qū)為代表的國家級服務(wù)外包示范區(qū),努力將我市建設(shè)成為東北亞服務(wù)外包的重要基地之一。
(三)確定服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展論文
一、我國發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的歷史性機遇和挑戰(zhàn)
服務(wù)業(yè)全球化是經(jīng)濟全球化進入新階段的主要標志。服務(wù)業(yè)全球化目前正處在蓬勃興起階段,它不僅正從根本上改變世界服務(wù)業(yè)的發(fā)展模式,而且正日益深刻地改變著世界各國經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的發(fā)展模式,并對各國在世界產(chǎn)業(yè)鏈中的地位、利益產(chǎn)生重大影響,成為決定各國國際競爭力的關(guān)鍵因素。我國既面臨通過承接國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移加快發(fā)展的歷史性機遇,同時也面臨更加激烈的競爭和挑戰(zhàn)。
1我國面臨著通過積極參與服務(wù)業(yè)全球化、進一步承接服務(wù)業(yè)跨國轉(zhuǎn)移加快現(xiàn)代化進程的重大機遇
世界服務(wù)業(yè)加速現(xiàn)代化和全球化的趨勢,使服務(wù)業(yè)日益告別傳統(tǒng)的地緣導(dǎo)向發(fā)展模式,不斷打破時間、空間乃至文化、觀念的隔離,進入了全新的發(fā)展階段。這不僅使服務(wù)業(yè)的全球重組和資源優(yōu)化配置達到了空前高度,也正在使世界各國經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新乃至經(jīng)營管理模式出現(xiàn)全方位變革,對世界經(jīng)濟的重大影響將日益顯現(xiàn)。這既給我國帶來重大機遇,也帶來嚴峻挑戰(zhàn)。目前,發(fā)展中國家在吸收和輸出服務(wù)業(yè)FDI中所占的比重有所上升,在承接服務(wù)業(yè)外包方面,發(fā)展中國家已占據(jù)主導(dǎo),特別是印度,憑借其人力資源、語言,金融體制、政府支持和熟悉國際市場等優(yōu)勢,承接外包獨占鰲頭。
我國也已經(jīng)具備了進一步承接服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移的基本條件,優(yōu)勢主要有,一是良好的宏觀經(jīng)濟態(tài)勢和巨大的市場優(yōu)勢,龐大的制造業(yè)創(chuàng)造了巨大的服務(wù)需求,使我國對跨國公司保持著較強的吸引力,服務(wù)業(yè)吸收外資有很大潛力;二是擁有質(zhì)優(yōu)價廉的綜合人力資源優(yōu)勢,包括部分中高端科技管理人才,三是我國擁有較高水平的信息基礎(chǔ)設(shè)施和較強的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)支撐;四是我國堅持對外開放的政策,一些沿海發(fā)達地區(qū)有著良好的開放環(huán)境和意識,在制度創(chuàng)新和特殊功能區(qū)域開放開發(fā)方面走在前列,具備在服務(wù)業(yè)全面實施開放帶動戰(zhàn)略的基礎(chǔ)等。因此,一些國際機構(gòu)將我國列為對跨國公司服務(wù)轉(zhuǎn)移和外包有潛力的新興市場和研發(fā)轉(zhuǎn)移重要目的地。
2我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干意見
一、提高認識,明確服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標和重點
(一)提高對加快發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重要性的認識。服務(wù)外包是指企業(yè)將非核心的業(yè)務(wù)外包給第三方,利用其專業(yè)化團隊承接其業(yè)務(wù),達到降低成本、提高效率、增強企業(yè)核心競爭力的一種管理模式,是以跨國公司為主體的國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的新形式,也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的增長點。當(dāng)前,在跨國公司的直接參與和驅(qū)動下,以服務(wù)外包為主體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加速發(fā)展,已成為我國拓展吸收外資的新領(lǐng)域。我市是全國20個“中國服務(wù)外包示范城市”之一,具有發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢和良好條件。促進服務(wù)外包發(fā)展,有利于推進我市新型產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),全面提升競爭優(yōu)勢;有利于拓寬和豐富吸收外商投資、服務(wù)貿(mào)易出口和勞務(wù)輸出的領(lǐng)域和方式,優(yōu)化外貿(mào)出口結(jié)構(gòu),擴大高校畢業(yè)生就業(yè),提高對外開放的質(zhì)量和效益;有利于促進我市與國際經(jīng)濟進一步接軌,帶動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升。
(二)指導(dǎo)思想。以認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和中央經(jīng)濟工作會議精神為出發(fā)點,緊緊抓住國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的契機,立足我市軟件和信息服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)和條件,以政府推動、市場主導(dǎo)、企業(yè)主體為原則,以國際化和提高自主創(chuàng)新能力為方向,以人才培養(yǎng)、引進為核心,實施服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國際化戰(zhàn)略和城市整體品牌戰(zhàn)略,堅持引進跨國公司與大力培育本土骨干企業(yè)并舉,推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,使服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)成為*經(jīng)濟社會發(fā)展的重要引擎和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的有力支撐。
(三)發(fā)展目標和重點。承接跨國公司的離岸外包業(yè)務(wù)以及國內(nèi)知名公司的在岸外包業(yè)務(wù),吸引研發(fā)中心、服務(wù)中心及培訓(xùn)中心落戶*,拓展服務(wù)外包領(lǐng)域和發(fā)展空間。2009年,我市計劃培訓(xùn)服務(wù)外包人才1萬人,引進10家服務(wù)外包核心企業(yè),重點發(fā)展軟件開發(fā)外包、研發(fā)設(shè)計外包、金融服務(wù)外包、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)外包、軟件測試外包和電信工程服務(wù)外包。同時大力培育本土服務(wù)外包知名企業(yè),努力提升我市服務(wù)外包企業(yè)的規(guī)模和質(zhì)量。
二、加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),拓展服務(wù)外包發(fā)展空間
(四)加快服務(wù)外包示范園區(qū)的建設(shè)。借鑒國內(nèi)其他示范城市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗,根據(jù)我市各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)以及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景,按照國家規(guī)定標準,設(shè)立3-5個省、市級服務(wù)外包示范園區(qū),在政策、資金、項目引進上給予傾斜和幫助,鼓勵示范園區(qū)重點發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。
街道關(guān)于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的計劃
進入年,我國利用外資政策中新增了一個高頻詞匯“服務(wù)外包”。政府工作報告中明確提出了“大力承接國際服務(wù)外包,加快提高服務(wù)業(yè)發(fā)展水平”的要求,這是基于我國正面臨新一輪國際服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重大機遇而作出的戰(zhàn)略選擇。深刻認識服務(wù)業(yè)外包的本質(zhì),對服務(wù)業(yè)外包的發(fā)展趨勢予以合理判斷,是我們應(yīng)對新一輪全球產(chǎn)業(yè)調(diào)整的迫切任務(wù),也是我街道經(jīng)濟發(fā)展的一種機遇,一種挑戰(zhàn)。
我認為,我街道應(yīng)從以下幾方面著手,來狠抓服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
1、明確發(fā)展方向,大力發(fā)展服務(wù)業(yè)。
街道在加快城市化進程中,經(jīng)濟發(fā)展的重點是加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),特別是服務(wù)外包。要把服務(wù)外包作為當(dāng)前服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要突破口,今年重點是做好服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)業(yè)載體建設(shè)和服務(wù)業(yè)招商引資三篇大文章。在發(fā)展規(guī)劃上,進一步完善服務(wù)業(yè)的規(guī)劃布局,做好服務(wù)業(yè)集聚區(qū)規(guī)劃的指導(dǎo),使規(guī)劃合理銜接;要盡快完成以特色商業(yè)街和主題商業(yè)為重點的綜合性、前瞻性、可操作性強的發(fā)展規(guī)劃設(shè)計。在載體建設(shè)上,要打造服務(wù)業(yè)發(fā)展平臺,以平臺引項目。要加快啟動、、等社區(qū)的服務(wù)中心、鄰里中心的建設(shè),營造服務(wù)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境和堅定基礎(chǔ)。
2、確定招商引資目標,吸納服務(wù)業(yè)外資。
近年來,街道的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局逐步向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移,已初步具備發(fā)展總部經(jīng)濟的條件,發(fā)展輻射型服務(wù)經(jīng)濟,為跨國公司或境外政府機構(gòu)等提供配套的商務(wù)流程服務(wù),也不失為一個切合實際的方向。因此,在尋求吸引外資過程中,要結(jié)合街道經(jīng)濟發(fā)展的大方向,確定招商引資的目標,重點吸納服務(wù)業(yè)外資。
軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見
一、制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
(一)制定軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。明確全市軟件和服務(wù)外包重點發(fā)展區(qū)域和實施步驟,優(yōu)化空間布局,整合產(chǎn)業(yè)資源,重點推進以*高新區(qū)軟件園為核心的軟件和服務(wù)外包示范園區(qū)(以下簡稱示范園區(qū))的規(guī)劃與建設(shè)。形成以高新區(qū)為主導(dǎo)區(qū),以相關(guān)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為輻射區(qū),特色鮮明、各有側(cè)重、協(xié)調(diào)發(fā)展的*軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)新格局。
以發(fā)展離岸服務(wù)外包為重點,培育一批能夠承接跨國公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)的骨干企業(yè);以高端市場為重點,鞏固發(fā)展日本市場,大力拓展歐美市場;以提高服務(wù)外包從業(yè)人員素質(zhì)為重點,加快建設(shè)*市軟件和服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地,擴大各個層次的人才培訓(xùn)規(guī)模,加速培養(yǎng)一批中高端服務(wù)外包專業(yè)人才;以目標產(chǎn)業(yè)為重點,加快發(fā)展面向新一代移動通信、消費類電子、汽車電子、智能儀器儀表等領(lǐng)域的嵌入式應(yīng)用軟件開發(fā)和面向裝備制造、能源、醫(yī)療、教育、電力、環(huán)保等領(lǐng)域的行業(yè)應(yīng)用解決方案。大力發(fā)展金融、保險、物流等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程外包和數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)查等知識型服務(wù)業(yè)務(wù),以及研發(fā)中心、呼叫中心、數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心、人力資源/培訓(xùn)中心等共享運營中心。以數(shù)字內(nèi)容為特色,著力發(fā)展數(shù)字出版、動漫游戲、影視制作、數(shù)字文化等信息服務(wù)業(yè)務(wù)。
到“十一五”規(guī)劃末,軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達到450億元,出口2億美元;到2015年,軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達到1300億元,出口10億美元,吸引行業(yè)知名企業(yè)100家,培育萬人以上規(guī)模企業(yè)2家,千人以上規(guī)模企業(yè)60家,吸納15萬大學(xué)生就業(yè),擁有超過30萬服務(wù)外包從業(yè)人員。把*建成“國內(nèi)一流、世界知名”的軟件和服務(wù)外包示范城市。
(二)加快園區(qū)建設(shè),促進產(chǎn)業(yè)聚集。以打造布局合理、分工明確的服務(wù)外包示范園區(qū)為重點,繼續(xù)推進*軟件園等一批服務(wù)外包示范園區(qū)建設(shè)。以高新區(qū)創(chuàng)建世界一流園區(qū)為契機,在高新區(qū)新擴區(qū)域內(nèi)高起點規(guī)劃建設(shè)具有國際產(chǎn)業(yè)水準的4平方公里軟件和服務(wù)外包新城,市財政根據(jù)項目建設(shè)進度三年內(nèi)安排總額不少于1.5億元的扶持資金,支持園區(qū)標準廠房及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將已確定發(fā)展的各示范園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入我市重點項目統(tǒng)籌推進,營造國際化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。*市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金可對園區(qū)內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)和服務(wù)外包平臺建設(shè)給予優(yōu)先扶持,以引導(dǎo)企業(yè)入?yún)^(qū)。
二、扶持產(chǎn)業(yè)做大做強
縣促進軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見
發(fā)展以軟件產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),是加快我縣與國際經(jīng)濟接軌、培育國際競爭力的重要內(nèi)容,是優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的重要途徑,是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、擴大社會就業(yè)的重要舉措。為搶抓承接國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新機遇,實現(xiàn)*經(jīng)濟社會發(fā)展的更大突破,現(xiàn)就促進我縣軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作提出如下意見:
一、制訂產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展目標
1.指導(dǎo)思想。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以自主創(chuàng)新為主線,以擴大開放為動力,以人才建設(shè)為支撐,以優(yōu)化環(huán)境為保障,促進全縣軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
2.實施步驟。把軟件產(chǎn)業(yè)作為服務(wù)外包的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),優(yōu)先發(fā)展。在發(fā)展模式上,重點培植信息技術(shù)外包(ITO),適時開展業(yè)務(wù)流程外包(BPO);在起步方式上,先從境內(nèi)外包開始,通過積累經(jīng)驗、培養(yǎng)人才,盡快開展離岸外包服務(wù);在目標步驟上,可首先接受基地城市輻射,通過聯(lián)盟、合作等方式,承接來自主要基地城市轉(zhuǎn)包、發(fā)包、分包業(yè)務(wù),逐步培育具有自主開拓國際市場能力的企業(yè)群體。
3.目標定位。20*年,做好軟件和服務(wù)外包企業(yè)基礎(chǔ)性工作,主營收入達到2000萬元,2009年達到5000萬元,2010年達到2億元。力爭到2010年,引進1-2家員工超過200人的軟件和服務(wù)外包企業(yè),全縣軟件和服務(wù)外包企業(yè)不少于60家,其中從事離岸外包企業(yè)不少于1家。
4.基地建設(shè)。將軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)納入全縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。多渠道籌措資金,用于基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),支持公共服務(wù)技術(shù)平臺、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),提供穩(wěn)定的供電系統(tǒng)和足夠帶寬的國際數(shù)據(jù)通信端口;優(yōu)先為軟件和服務(wù)外包企業(yè)建設(shè)生活、居住、交通、金融、教育、醫(yī)療、商業(yè)、體育、娛樂等配套設(shè)施,保障企業(yè)發(fā)展和員工工作、生活需要,把軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地打造成功能完備、環(huán)境優(yōu)美的綠色生態(tài)園。