摘要:電子商務是當前中國大陸方興未艾的商業活動,很多企業都躍躍欲試.雖然這一新經濟狀態下的商業形態有著光明的前景,但也面臨著許多問題.技術上的問題尚容易解決,而電子商務運作中的倫理障礙則更為嚴重.據此,指出了表現在電子商務運作各環節中的4點倫理障礙,并提出了3點對策.

當今中國,電子商務已經成為一大熱點.無論是傳統的制造業或是新興的金融企業,都把電子商務作為企業經營的一種新方式,紛紛投入巨資建立網站,在國際互聯網上從事BtoB,BtoC的各類商業活動,在網上進行交易.不少企業在電子商務運作的實踐中,還創造了一些適合我國特點的獨特做法.例如,上海梅林正廣和公司經營的85818網站,根據上海地區的市民居住情況和交通特點,使用現代化的汽車和傳統的三輪車相結合的做法,做到了當天訂貨,當天送到.較好地解決了和電子商務配套的物流配送環節.

按照IBM公司的定義,電子商務=Web+企業業務.它所強調的是在網絡環境下的商業化應用,是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯網(Internat)、企業內部網(Intranet)、和企業外部網(Extranet)結合起來的應用.1997年10月1～3日,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標準大會.明確提出了一個關于電子商務的比較嚴密完整的定義:“電子商務是各參與方之間,以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業務交易”.這里的電子商務包括電子資料交換(EDI)、電子支付手段、電子定貨系統、電子郵件、傳真、網絡、電子公告系統、條形碼、圖像處理、智能卡等.一次完整的商業貿易過程是復雜的,包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送定單、應答定單、發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等,涉及資金流、物流、信息流的流動.

電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進的商務活動方式,無疑有著良好的發展前景.因此,企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下,涉足電子商務,開拓新的領域,不失為是一種選擇.有一些企業,由于進入時間合適,戰略選擇正確,經營方式得當,在電子商務方面取得很好的成績.

目前我國要開展電子商務,還存在很多技術上的問題,例如計算機用戶比較少.據中國互聯網信息中心(CNNIC)統計,截至2000年7月,我國上網的計算機數量為650萬臺,平均每個企業和政府部門還不到1臺,而且網絡運作速度慢,網絡資費貴,并據CNNIC統計,目前中國習慣利用電子商務獲取商機的人數少,最常使用的網絡服務依次是電子信箱(87.65%)、搜索引擎(55.91%)、軟件上傳或下載(50.69%)、各類信息查詢(49.28%)、網上聊天室(38.81%)、新聞組(25.37%)、BBS電子公告欄(21.17%)、網上尋呼機(20.72%)、免費個人主頁空間(19.68%)、網上游戲娛樂(17.70%)、網上炒股(14.64%)、網上購物或商務活動(14.09%),以及網絡電話(9.63%)等①.使用網上購物或開展商業活動的人在各項基于互聯網的活動中僅占倒數第二位,上述這些因素都制約了電子商務的發展.

但是,主要的問題還不是在技術或硬件方面.有形的技術問題解決起來相對比較容易,往往只是一個資金投入的問題,而無形的障礙則會產生更大的不利影響[1].在我國要大規模地開展電子商務,使其確實成為一種能夠產生經濟效益的商業模式,一個最大的制約因素是在倫理方面.這種無形的倫理因素影響到電子商務運作的各個方面,不僅影響著人們對電子商務這一新模式的信任和信心,而且直接影響電子商務企業本身的經濟效益和經營規模的擴大[2].

編者按：本文主要從電子商務運作中的倫理障礙；解決電子商務倫理問題的對策進行論述。其中，主要包括：電子商務作為企業經營的一種新方式、電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進的商務活動方式、虛假信息泛濫、商品品質的問題、我國目前還處于傳統計劃經濟向市場經濟的轉型時期、信用與支付手段的問題、物流配送的問題、物流配送是電子商務的一個重要環節、迅速加強法律法規和政策的建設、加強對企業家的商業倫理道德教育、加強信用體系的建設、建立個人和企業完善的信用體系和規定信用查詢制度等，具體請詳見。

摘要:電子商務是當前中國大陸方興未艾的商業活動,很多企業都躍躍欲試.雖然這一新經濟狀態下的商業形態有著光明的前景,但也面臨著許多問題.技術上的問題尚容易解決,而電子商務運作中的倫理障礙則更為嚴重.據此,指出了表現在電子商務運作各環節中的4點倫理障礙,并提出了3點對策.

當今中國,電子商務已經成為一大熱點.無論是傳統的制造業或是新興的金融企業,都把電子商務作為企業經營的一種新方式,紛紛投入巨資建立網站,在國際互聯網上從事BtoB,BtoC的各類商業活動,在網上進行交易.不少企業在電子商務運作的實踐中,還創造了一些適合我國特點的獨特做法.例如,上海梅林正廣和公司經營的85818網站,根據上海地區的市民居住情況和交通特點,使用現代化的汽車和傳統的三輪車相結合的做法,做到了當天訂貨,當天送到.較好地解決了和電子商務配套的物流配送環節.

按照IBM公司的定義,電子商務=Web+企業業務.它所強調的是在網絡環境下的商業化應用,是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯網(Internat)、企業內部網(Intranet)、和企業外部網(Extranet)結合起來的應用.1997年10月1～3日,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標準大會.明確提出了一個關于電子商務的比較嚴密完整的定義:“電子商務是各參與方之間,以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業務交易”.這里的電子商務包括電子資料交換(EDI)、電子支付手段、電子定貨系統、電子郵件、傳真、網絡、電子公告系統、條形碼、圖像處理、智能卡等.一次完整的商業貿易過程是復雜的,包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送定單、應答定單、發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等,涉及資金流、物流、信息流的流動.

電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進的商務活動方式,無疑有著良好的發展前景.因此,企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下,涉足電子商務,開拓新的領域,不失為是一種選擇.有一些企業,由于進入時間合適,戰略選擇正確,經營方式得當,在電子商務方面取得很好的成績.

目前我國要開展電子商務,還存在很多技術上的問題,例如計算機用戶比較少.據中國互聯網信息中心(CNNIC)統計,截至2000年7月,我國上網的計算機數量為650萬臺,平均每個企業和政府部門還不到1臺,而且網絡運作速度慢,網絡資費貴,并據CNNIC統計,目前中國習慣利用電子商務獲取商機的人數少,最常使用的網絡服務依次是電子信箱(87.65%)、搜索引擎(55.91%)、軟件上傳或下載(50.69%)、各類信息查詢(49.28%)、網上聊天室(38.81%)、新聞組(25.37%)、BBS電子公告欄(21.17%)、網上尋呼機(20.72%)、免費個人主頁空間(19.68%)、網上游戲娛樂(17.70%)、網上炒股(14.64%)、網上購物或商務活動(14.09%),以及網絡電話(9.63%)等①.使用網上購物或開展商業活動的人在各項基于互聯網的活動中僅占倒數第二位,上述這些因素都制約了電子商務的發展.

摘要:電子商務是當前中國大陸方興未艾的商業活動,很多企業都躍躍欲試.雖然這一新經濟狀態下的商業形態有著光明的前景,但也面臨著許多問題.技術上的問題尚容易解決,而電子商務運作中的倫理障礙則更為嚴重.據此,指出了表現在電子商務運作各環節中的4點倫理障礙,并提出了3點對策.

當今中國,電子商務已經成為一大熱點.無論是傳統的制造業或是新興的金融企業,都把電子商務作為企業經營的一種新方式,紛紛投入巨資建立網站,在國際互聯網上從事BtoB,BtoC的各類商業活動,在網上進行交易.不少企業在電子商務運作的實踐中,還創造了一些適合我國特點的獨特做法.例如,上海梅林正廣和公司經營的85818網站,根據上海地區的市民居住情況和交通特點,使用現代化的汽車和傳統的三輪車相結合的做法,做到了當天訂貨,當天送到.較好地解決了和電子商務配套的物流配送環節.

按照IBM公司的定義,電子商務=Web+企業業務.它所強調的是在網絡環境下的商業化應用,是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯網(Internat)、企業內部網(Intranet)、和企業外部網(Extranet)結合起來的應用.1997年10月1～3日,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標準大會.明確提出了一個關于電子商務的比較嚴密完整的定義:“電子商務是各參與方之間,以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業務交易”.這里的電子商務包括電子資料交換(EDI)、電子支付手段、電子定貨系統、電子郵件、傳真、網絡、電子公告系統、條形碼、圖像處理、智能卡等.一次完整的商業貿易過程是復雜的,包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送定單、應答定單、發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等,涉及資金流、物流、信息流的流動.

電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進的商務活動方式,無疑有著良好的發展前景.因此,企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下,涉足電子商務,開拓新的領域,不失為是一種選擇.有一些企業,由于進入時間合適,戰略選擇正確,經營方式得當,在電子商務方面取得很好的成績.

目前我國要開展電子商務,還存在很多技術上的問題,例如計算機用戶比較少.據中國互聯網信息中心(CNNIC)統計,截至2000年7月,我國上網的計算機數量為650萬臺,平均每個企業和政府部門還不到1臺,而且網絡運作速度慢,網絡資費貴,并據CNNIC統計,目前中國習慣利用電子商務獲取商機的人數少,最常使用的網絡服務依次是電子信箱(87.65%)、搜索引擎(55.91%)、軟件上傳或下載(50.69%)、各類信息查詢(49.28%)、網上聊天室(38.81%)、新聞組(25.37%)、BBS電子公告欄(21.17%)、網上尋呼機(20.72%)、免費個人主頁空間(19.68%)、網上游戲娛樂(17.70%)、網上炒股(14.64%)、網上購物或商務活動(14.09%),以及網絡電話(9.63%)等①.使用網上購物或開展商業活動的人在各項基于互聯網的活動中僅占倒數第二位,上述這些因素都制約了電子商務的發展.

但是,主要的問題還不是在技術或硬件方面.有形的技術問題解決起來相對比較容易,往往只是一個資金投入的問題,而無形的障礙則會產生更大的不利影響[1].在我國要大規模地開展電子商務,使其確實成為一種能夠產生經濟效益的商業模式,一個最大的制約因素是在倫理方面.這種無形的倫理因素影響到電子商務運作的各個方面,不僅影響著人們對電子商務這一新模式的信任和信心,而且直接影響電子商務企業本身的經濟效益和經營規模的擴大[2].

摘要:電子商務是當前中國大陸方興未艾的商業活動,很多企業都躍躍欲試.雖然這一新經濟狀態下的商業形態有著光明的前景,但也面臨著許多問題.技術上的問題尚容易解決,而電子商務運作中的倫理障礙則更為嚴重.據此,指出了表現在電子商務運作各環節中的4點倫理障礙,并提出了3點對策.

當今中國,電子商務已經成為一大熱點.無論是傳統的制造業或是新興的金融企業,都把電子商務作為企業經營的一種新方式,紛紛投入巨資建立網站,在國際互聯網上從事BtoB,BtoC的各類商業活動,在網上進行交易.不少企業在電子商務運作的實踐中,還創造了一些適合我國特點的獨特做法.例如,上海梅林正廣和公司經營的85818網站,根據上海地區的市民居住情況和交通特點,使用現代化的汽車和傳統的三輪車相結合的做法,做到了當天訂貨,當天送到.較好地解決了和電子商務配套的物流配送環節.

按照IBM公司的定義,電子商務=Web+企業業務.它所強調的是在網絡環境下的商業化應用,是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯網(Internat)、企業內部網(Intranet)、和企業外部網(Extranet)結合起來的應用.1997年10月1～3日,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標準大會.明確提出了一個關于電子商務的比較嚴密完整的定義:“電子商務是各參與方之間,以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業務交易”.這里的電子商務包括電子資料交換(EDI)、電子支付手段、電子定貨系統、電子郵件、傳真、網絡、電子公告系統、條形碼、圖像處理、智能卡等.一次完整的商業貿易過程是復雜的,包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送定單、應答定單、發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等,涉及資金流、物流、信息流的流動.

電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進的商務活動方式,無疑有著良好的發展前景.因此,企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下,涉足電子商務,開拓新的領域,不失為是一種選擇.有一些企業,由于進入時間合適,戰略選擇正確,經營方式得當,在電子商務方面取得很好的成績.

目前我國要開展電子商務,還存在很多技術上的問題,例如計算機用戶比較少.據中國互聯網信息中心(CNNIC)統計,截至2000年7月,我國上網的計算機數量為650萬臺,平均每個企業和政府部門還不到1臺,而且網絡運作速度慢,網絡資費貴,并據CNNIC統計,目前中國習慣利用電子商務獲取商機的人數少,最常使用的網絡服務依次是電子信箱(87.65%)、搜索引擎(55.91%)、軟件上傳或下載(50.69%)、各類信息查詢(49.28%)、網上聊天室(38.81%)、新聞組(25.37%)、BBS電子公告欄(21.17%)、網上尋呼機(20.72%)、免費個人主頁空間(19.68%)、網上游戲娛樂(17.70%)、網上炒股(14.64%)、網上購物或商務活動(14.09%),以及網絡電話(9.63%)等①.使用網上購物或開展商業活動的人在各項基于互聯網的活動中僅占倒數第二位,上述這些因素都制約了電子商務的發展.

但是,主要的問題還不是在技術或硬件方面.有形的技術問題解決起來相對比較容易,往往只是一個資金投入的問題,而無形的障礙則會產生更大的不利影響[1].在我國要大規模地開展電子商務,使其確實成為一種能夠產生經濟效益的商業模式,一個最大的制約因素是在倫理方面.這種無形的倫理因素影響到電子商務運作的各個方面,不僅影響著人們對電子商務這一新模式的信任和信心,而且直接影響電子商務企業本身的經濟效益和經營規模的擴大[2].

摘要:電子商務是當前中國大陸方興未艾的商業活動,很多企業都躍躍欲試.雖然這一新經濟狀態下的商業形態有著光明的前景,但也面臨著許多問題.技術上的問題尚容易解決,而電子商務運作中的倫理障礙則更為嚴重.據此,指出了表現在電子商務運作各環節中的4點倫理障礙,并提出了3點對策.

當今中國,電子商務已經成為一大熱點.無論是傳統的制造業或是新興的金融企業,都把電子商務作為企業經營的一種新方式,紛紛投入巨資建立網站,在國際互聯網上從事BtoB,BtoC的各類商業活動,在網上進行交易.不少企業在電子商務運作的實踐中,還創造了一些適合我國特點的獨特做法.例如,上海梅林正廣和公司經營的85818網站,根據上海地區的市民居住情況和交通特點,使用現代化的汽車和傳統的三輪車相結合的做法,做到了當天訂貨,當天送到.較好地解決了和電子商務配套的物流配送環節.

按照IBM公司的定義,電子商務=Web+企業業務.它所強調的是在網絡環境下的商業化應用,是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯網(Internat)、企業內部網(Intranet)、和企業外部網(Extranet)結合起來的應用.1997年10月1～3日,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標準大會.明確提出了一個關于電子商務的比較嚴密完整的定義:“電子商務是各參與方之間,以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業務交易”.這里的電子商務包括電子資料交換(EDI)、電子支付手段、電子定貨系統、電子郵件、傳真、網絡、電子公告系統、條形碼、圖像處理、智能卡等.一次完整的商業貿易過程是復雜的,包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送定單、應答定單、發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等,涉及資金流、物流、信息流的流動.

電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進的商務活動方式,無疑有著良好的發展前景.因此,企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下,涉足電子商務,開拓新的領域,不失為是一種選擇.有一些企業,由于進入時間合適,戰略選擇正確,經營方式得當,在電子商務方面取得很好的成績.

目前我國要開展電子商務,還存在很多技術上的問題,例如計算機用戶比較少.據中國互聯網信息中心(CNNIC)統計,截至2000年7月,我國上網的計算機數量為650萬臺,平均每個企業和政府部門還不到1臺,而且網絡運作速度慢,網絡資費貴,并據CNNIC統計,目前中國習慣利用電子商務獲取商機的人數少,最常使用的網絡服務依次是電子信箱(87.65%)、搜索引擎(55.91%)、軟件上傳或下載(50.69%)、各類信息查詢(49.28%)、網上聊天室(38.81%)、新聞組(25.37%)、BBS電子公告欄(21.17%)、網上尋呼機(20.72%)、免費個人主頁空間(19.68%)、網上游戲娛樂(17.70%)、網上炒股(14.64%)、網上購物或商務活動(14.09%),以及網絡電話(9.63%)等①.使用網上購物或開展商業活動的人在各項基于互聯網的活動中僅占倒數第二位,上述這些因素都制約了電子商務的發展.

但是,主要的問題還不是在技術或硬件方面.有形的技術問題解決起來相對比較容易,往往只是一個資金投入的問題,而無形的障礙則會產生更大的不利影響[1].在我國要大規模地開展電子商務,使其確實成為一種能夠產生經濟效益的商業模式,一個最大的制約因素是在倫理方面.這種無形的倫理因素影響到電子商務運作的各個方面,不僅影響著人們對電子商務這一新模式的信任和信心,而且直接影響電子商務企業本身的經濟效益和經營規模的擴大[2].

影響思想道德觀念趨向。大量的網絡信息為上網中學生的學習提供了豐富的資料，開拓了他們的眼界，大大豐富了他們的課余生活。但是這些信息都是沒有加工篩選的原始信息，良莠不齊。在各種信息、觀點自由表達的網絡上，個人主義、利已主義和實用主義等西方價值觀，拜金主義、享樂主義、追求奢侈等腐朽生活方式以及注重感官刺激的庸俗情趣，乘信息大潮洶涌而來。中學生的思想道德觀念還沒有成熟，還沒構成一個較完整的體系。大量的接受這類信息，勢必影響中學生的思想道德觀念趨向，使他們逐漸認同西方民主和西方文化，并對自己民族的自尊心、自豪感產生動搖，進而動搖傳統的道德規范和行為準則。另外，網絡也是色情、暴力等文化垃圾生存和傳播的土壤。據調查顯示，上網中學生當中，有近八成訪問過色情網站。另據《華商時報》報道，我國涉嫌性犯罪的未成年人幾乎全部觀看到淫穢影碟或訪問過色情網站，青少年的犯罪手段也大多來自網絡。

影響現實人際交往。中學生正處于青春發育時期，思維異常活躍，他們渴望獲得與成年人同等的交流自由。網絡正好給他們提供交友的天地。這種交友是以網絡為中介，以文字為載體，以虛擬化的交流角色為主體的交友方式，具有間接、虛擬、平等、自由的特點。這種特點使得中學生可以在網上宣泄自己內心真實的快樂、煩惱、狐獨、痛苦。還可以根據自己的喜好扮演一個滿意的角色，真實生活中的缺憾可以通過上網制造出的虛擬來彌補。而且網上交流是虛擬的平等交流，可以自由選擇交流對象。正是中學生內心渴望的一種交往方式，極具吸引力。中學生的性格尚未定型，長期迷戀網上交友，會在一定程度上弱化他們與真實世界的交往能力，嚴重的還能導致心理疾病，一個重點中學的技小能手，自從迷上網上聊天后，一天短則二小時，長則四五小時，花費不菲還在其次，問題是竟像換了一個人，回到現實生活中就感到狐獨，感到不再適應——不愿再與他人交往。心理學家說：他是患了一種“自閉癥”，因為網絡世界的“自由度”使他有種錯覺，似乎可以不再關心現實生活的冷暖、得失。美國斯坦福大學心理學家研究協會的一份報告指出，在每周上網超過5年小時的互聯網用戶中，有25%人表示他們與家人及朋友呆在一起的時間少了。

影響身心健康成長。中學時代正處于一個人身心成長的關鍵時期，養成良好的學習、生活習慣至關重要。迷戀網絡世界，一方面擠占了課余體育煅練和參與社會實踐的時間，有的甚至擠占正常的學習時間，不利于養成健康的體魄和參與社會實踐的能力，也不利于學習。另一方面，長時間的上網，也易倒致眼睛疲勞和神經衰弱，造成視力下降，情緒不振等疾病，影響身體發育。另外，網絡傳播的形象化（圖、文、音、像），強化了學生“看”的接受方式，而弱化了學生“想”的思維方式。經調查發現：常“泡”在網上的青少年，其寫字作文、分析綜合、評論欣賞的能力，要比接受傳統學習的學生差一些。

防范措施

做好上網學生的心理疏導工作。網上世界的精彩豐富和網絡文化的簡單快捷，對學業重負下的中小學生具有極大吸引力，因而也極易使之沉迷上“癮”。我們不能因噎廢食，不能因為上網會對人的心理產生障礙而禁止或阻止學生上網。相反，應積極讓已掌握計算機技術的學生上網。但對因上網而導致心理障礙的學生應積極疏導。首先，是防患于未然，應在學生上網前就向學生傳播有關上網可能導致心理障礙的信息，以及防止心理障礙產生的方法，使學生盡量避免上癮。其次是對已患上上網心理障礙的學生進行矯治。如適當控制上網時間，要求學生在上網的同時不要忽視與同學、家長、教師的人際交往，與家長保持密切聯系，引導家長正確指導孩子上網等。

提高學生的選擇能力和免疫力。要加強學生的政治思想教育，增強政治敏感力和鑒別力，樹立對中國社會主義制度的優越感和民族文化的自豪感。加強對學生進行科學的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀教育，培養他們健全的人格和高尚的道德情操，使其在西方的價值觀和腐朽生活方式、黃色信息面前，能夠自覺地抵制誘惑。

【摘要】由于高考壓力，家庭壓力，學習壓力，當前農村高中學生出現各種心理障礙尤為突出。其產生的因素是多方面的，主要是社會因素、家庭因素，更重要的是自我因素。要消除高中生心理障礙，應采取相應對策：加強心理輔導，減少不良的環境因素，培養學生良好的意志品質。

【關鍵詞】中學生心理障礙成因對策

現代社會是一個科技高速發展、競爭日益激烈的社會。我們需要實現中華民族的偉大復興，就必須培養同現代相適應的高素質人才。良好的心理素質是人的全面素質中的重要組成部分，是未來人才素質中的一項重要內容。當代中學生正處在身心發展的重要時期，他們隨著生理、心理的發育和發展，社會閱歷的擴展及思維方式的變化，在學習、生活、人際關系和自我意識方面遇到或者產生各種心理障礙。尤其是經濟滯后的農村高中的學生，由于高考壓力，家庭壓力，學習壓力，他們長期身體疲勞，睡眠不足，精神過于緊張，諸多的心理問題普遍存在。常見的心理障礙有：自卑心理、自負心理、煩惱心理、挫折心理、厭倦心理、孤獨心理、妒忌心理、意志薄弱心理、逆反心理、考試焦慮等。究其原因表現如下三個方面：

一是社會因素。隨著時代的進步、科學技術的發展、物質生活水平的提高，信息交流日益頻繁，廣播、電視、電影、音像、網絡、手機等視聽工具廣泛應用。學生的世界觀、人生觀還未完全形成，對真善美、假丑惡的辨別能力還不強，加之客觀現實的錯綜復雜，因而他們對事物的認識往往顯得膚淺，容易被表面現象所迷惑，出現認識的混亂。一些不健康的思想，就容易進入他們的心靈，影響他們的健康成長。加上各媒體對高考的過度渲染，家長、教師、親戚的過度關心，使學生的壓力無形中增大，表現出各種心理異常的問題。

二是家庭因素。據調查表明，現在一般家庭只有一個孩子，農村一部分家庭有兩個孩子，家長把全部的希望都寄托在孩子身上，期望值很高，“望子成龍，望女成鳳”心切有增無減。特別是在市場經濟條件下，很多工廠、民營企業效益不佳，地方農村經濟蕭條，下崗、失業、剩余勞動等現象就發生在身邊，家長惟恐子女將來步己后塵，于是認為子女“只有考上大學，才是惟一出路”，“上不了大學，這輩子就完了”，似乎考不上大學就得“下地獄”。學生在如此的重壓下延口喘噓，產生極度壓抑。

三是自我因素。隨著年齡的增長，生理、心理日趨成熟，學生越來越感受到自己是“大人”了，并開始從“聽話”向“平等”過渡，要求從大人的約束解放出來，對婆婆媽媽的說教及過分關心會產生反感。個別學生發生與教師頂嘴現象，甚至對學校的嚴格管理，對社會的倫理道德產生抵觸的情緒。可以說他們的獨立意識十分強烈，但他們只要求權利卻不愿盡義務，只要求尊重而不會尊重他人。由于考慮問題不周密，往往帶“有色眼鏡”去看待周圍的人和事，因而有時片面地堅持自己見解，對不合乎己見的，就盲目地拒絕，頂撞，憑沖動行事，事過之后非常后悔。這一切說明他們的意志品質發展不成熟，自控能力差。

關鍵字：運作倫理障礙對策電子商務中國中的及其

摘要:電子商務是當前中國大陸方興未艾的商業活動,很多企業都躍躍欲試.雖然這一新經濟狀態下的商業形態有著光明的前景,但也面臨著許多問題.技術上的問題尚容易解決,而電子商務運作中的倫理障礙則更為嚴重.據此,指出了表現在電子商務運作各環節中的4點倫理障礙,并提出了3點對策.

當今中國,電子商務已經成為一大熱點.無論是傳統的制造業或是新興的金融企業,都把電子商務作為企業經營的一種新方式,紛紛投入巨資建立網站,在國際互聯網上從事BtoB,BtoC的各類商業活動,在網上進行交易.不少企業在電子商務運作的實踐中,還創造了一些適合我國特點的獨特做法.例如,上海梅林正廣和公司經營的85818網站,根據上海地區的市民居住情況和交通特點,使用現代化的汽車和傳統的三輪車相結合的做法,做到了當天訂貨,當天送到.較好地解決了和電子商務配套的物流配送環節.

按照IBM公司的定義,電子商務=Web+企業業務.它所強調的是在網絡環境下的商業化應用,是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯網(Internat)、企業內部網(Intranet)、和企業外部網(Extranet)結合起來的應用.1997年10月1～3日,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標準大會.明確提出了一個關于電子商務的比較嚴密完整的定義:“電子商務是各參與方之間,以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業務交易”.這里的電子商務包括電子資料交換(EDI)、電子支付手段、電子定貨系統、電子郵件、傳真、網絡、電子公告系統、條形碼、圖像處理、智能卡等.一次完整的商業貿易過程是復雜的,包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送定單、應答定單、發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等,涉及資金流、物流、信息流的流動.

電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進的商務活動方式,無疑有著良好的發展前景.因此,企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下,涉足電子商務,開拓新的領域,不失為是一種選擇.有一些企業,由于進入時間合適,戰略選擇正確,經營方式得當,在電子商務方面取得很好的成績.

目前我國要開展電子商務,還存在很多技術上的問題,例如計算機用戶比較少.據中國互聯網信息中心(CNNIC)統計,截至2000年7月,我國上網的計算機數量為650萬臺,平均每個企業和政府部門還不到1臺,而且網絡運作速度慢,網絡資費貴,并據CNNIC統計,目前中國習慣利用電子商務獲取商機的人數少,最常使用的網絡服務依次是電子信箱(87.65%)、搜索引擎(55.91%)、軟件上傳或下載(50.69%)、各類信息查詢(49.28%)、網上聊天室(38.81%)、新聞組(25.37%)、BBS電子公告欄(21.17%)、網上尋呼機(20.72%)、免費個人主頁空間(19.68%)、網上游戲娛樂(17.70%)、網上炒股(14.64%)、網上購物或商務活動(14.09%),以及網絡電話(9.63%)等①.使用網上購物或開展商業活動的人在各項基于互聯網的活動中僅占倒數第二位,上述這些因素都制約了電子商務的發展.

現代社會是一個科技高速發展、競爭日益激烈的社會。我們需要實現中華民族的偉大復興，就必須培養同現代相適應的高素質人才。良好的心理素質是人的全面素質中的重要組成部分，是未來人才素質中的一項重要內容。當代中學生正處在身心發展的重要時期，他們隨著生理、心理的發育和發展，社會閱歷的擴展及思維方式的變化，在學習、生活、人際關系和自我意識方面遇到或者產生各種心理障礙。尤其是經濟滯后的農村高中的學生，由于高考壓力，家庭壓力，學習壓力，他們長期身體疲勞，睡眠不足，精神過于緊張，諸多的心理問題普遍存在。常見的心理障礙有：自卑心理、自負心理、煩惱心理、挫折心理、厭倦心理、孤獨心理、妒忌心理、意志薄弱心理、逆反心理、考試焦慮等。究其原因表現如下三個方面：

一是社會因素。隨著時代的進步、科學技術的發展、物質生活水平的提高，信息交流日益頻繁，廣播、電視、電影、音像、網絡、手機等視聽工具廣泛應用。學生的世界觀、人生觀還未完全形成，對真善美、假丑惡的辨別能力還不強，加之客觀現實的錯綜復雜，因而他們對事物的認識往往顯得膚淺，容易被表面現象所迷惑，出現認識的混亂。一些不健康的思想，就容易進入他們的心靈，影響他們的健康成長。加上各媒體對高考的過度渲染，家長、教師、親戚的過度關心，使學生的壓力無形中增大，表現出各種心理異常的問題。

二是家庭因素。據調查表明，現在一般家庭只有一個孩子，農村一部分家庭有兩個孩子，家長把全部的希望都寄托在孩子身上，期望值很高，“望子成龍，望女成鳳”心切有增無減。特別是在市場經濟條件下，很多工廠、民營企業效益不佳，地方農村經濟蕭條，下崗、失業、剩余勞動等現象就發生在身邊，家長惟恐子女將來步己后塵，于是認為子女“只有考上大學，才是惟一出路”，“上不了大學，這輩子就完了”，似乎考不上大學就得“下地獄”。學生在如此的重壓下延口喘噓，產生極度壓抑。

三是自我因素。隨著年齡的增長，生理、心理日趨成熟，學生越來越感受到自己是“大人”了，并開始從“聽話”向“平等”過渡，要求從大人的約束解放出來，對婆婆媽媽的說教及過分關心會產生反感。個別學生發生與教師頂嘴現象，甚至對學校的嚴格管理，對社會的倫理道德產生抵觸的情緒。可以說他們的獨立意識十分強烈，但他們只要求權利卻不愿盡義務，只要求尊重而不會尊重他人。由于考慮問題不周密，往往帶“有色眼鏡”去看待周圍的人和事，因而有時片面地堅持自己見解，對不合乎己見的，就盲目地拒絕，頂撞，憑沖動行事，事過之后非常后悔。這一切說明他們的意志品質發展不成熟，自控能力差。

那么如何應對學生出現的各種心理障礙呢？

1、加強心理輔導，確定輔導內容。在實施素質教育過程中，人們逐漸認識到心理健康教育的重要性。學校開展多種形式的心理健康教育，成立心理輔導站。開設咨詢信箱，進行心理咨活動；開設心育輔導課，定期為學生普及心理常識教育；通過廣泛開展“悄悄話”、“聊天”活動，開導學生的心理障礙；利用家長會渠道，使家長對心理輔導的認識，并協助學校開展工作，為學生排憂解難。實踐證明：幫助學生調整認知，實現認知的重建，是幫助學生解除心理困惑和消除心理障礙的中心環節。

摘要:電子商務是當前中國大陸方興未艾的商業活動,很多企業都躍躍欲試.雖然這一新經濟狀態下的商業形態有著光明的前景,但也面臨著許多問題.技術上的問題尚容易解決,而電子商務運作中的倫理障礙則更為嚴重.據此,指出了表現在電子商務運作各環節中的4點倫理障礙,并提出了3點對策.

當今中國,電子商務已經成為一大熱點.無論是傳統的制造業或是新興的金融企業,都把電子商務作為企業經營的一種新方式,紛紛投入巨資建立網站,在國際互聯網上從事BtoB,BtoC的各類商業活動,在網上進行交易.不少企業在電子商務運作的實踐中,還創造了一些適合我國特點的獨特做法.例如,上海梅林正廣和公司經營的85818網站,根據上海地區的市民居住情況和交通特點,使用現代化的汽車和傳統的三輪車相結合的做法,做到了當天訂貨,當天送到.較好地解決了和電子商務配套的物流配送環節.

按照IBM公司的定義,電子商務=Web+企業業務.它所強調的是在網絡環境下的商業化應用,是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯網(Internat)、企業內部網(Intranet)、和企業外部網(Extranet)結合起來的應用.1997年10月1～3日,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標準大會.明確提出了一個關于電子商務的比較嚴密完整的定義:“電子商務是各參與方之間,以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業務交易”.這里的電子商務包括電子資料交換(EDI)、電子支付手段、電子定貨系統、電子郵件、傳真、網絡、電子公告系統、條形碼、圖像處理、智能卡等.一次完整的商業貿易過程是復雜的,包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送定單、應答定單、發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等,涉及資金流、物流、信息流的流動.

電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進的商務活動方式,無疑有著良好的發展前景.因此,企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下,涉足電子商務,開拓新的領域,不失為是一種選擇.有一些企業,由于進入時間合適,戰略選擇正確,經營方式得當,在電子商務方面取得很好的成績.

目前我國要開展電子商務,還存在很多技術上的問題,例如計算機用戶比較少.據中國互聯網信息中心(CNNIC)統計,截至2000年7月,我國上網的計算機數量為650萬臺,平均每個企業和政府部門還不到1臺,而且網絡運作速度慢,網絡資費貴,并據CNNIC統計,目前中國習慣利用電子商務獲取商機的人數少,最常使用的網絡服務依次是電子信箱(87.65%)、搜索引擎(55.91%)、軟件上傳或下載(50.69%)、各類信息查詢(49.28%)、網上聊天室(38.81%)、新聞組(25.37%)、BBS電子公告欄(21.17%)、網上尋呼機(20.72%)、免費個人主頁空間(19.68%)、網上游戲娛樂(17.70%)、網上炒股(14.64%)、網上購物或商務活動(14.09%),以及網絡電話(9.63%)等①.使用網上購物或開展商業活動的人在各項基于互聯網的活動中僅占倒數第二位,上述這些因素都制約了電子商務的發展.

但是,主要的問題還不是在技術或硬件方面.有形的技術問題解決起來相對比較容易,往往只是一個資金投入的問題,而無形的障礙則會產生更大的不利影響[1].在我國要大規模地開展電子商務,使其確實成為一種能夠產生經濟效益的商業模式,一個最大的制約因素是在倫理方面.這種無形的倫理因素影響到電子商務運作的各個方面,不僅影響著人們對電子商務這一新模式的信任和信心,而且直接影響電子商務企業本身的經濟效益和經營規模的擴大[2].