尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！站在這里，我心潮澎湃，參與這次個人業務科的競聘，對我而言，又是一次全新的挑戰，我將盡我所能，把握這次鍛煉自我的機會，參加崗位競聘，接受組織的挑選。

一、自任任職優勢

今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業務科客戶經理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優勢：

優勢之一：政治素質好。原創：

本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養，更新經營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規章制度，本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！站在這里，我心潮澎湃，參與這次個人業務科的競聘，對我而言，又是一次全新的挑戰，我將盡我所能，把握這次鍛煉自我的機會，參加崗位競聘，接受組織的挑選。

一、自任任職優勢

今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業務科客戶經理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優勢：

優勢之一：政治素質好。

本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養，更新經營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規章制度，本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！站在這里，我心潮澎湃，參與這次個人業務科的競聘，對我而言，又是一次全新的挑戰，我將盡我所能，把握這次鍛煉自我的機會，參加崗位競聘，接受組織的挑選。

一、自任任職優勢

今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業務科客戶經理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優勢：

優勢之一：政治素質好。

本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養，更新經營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規章制度，本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。

2006年，業務科在廠部的領導下，以“擴大市場，提高技術，強化管理，完善服務，全面提高經濟效益”的工作總目標為指導，把深化為客戶提供優質服務與樹立良好的對外形象相結合，在越來越激烈的競爭中，努力開拓業務渠道，保持業務量穩定。在本廠各部門配合支持下，全年完成業務額×××萬元。公務員之家版權所有

一、堅持“質量第一，周期保證，價格合理，服務周到”的服務宗旨。做到內部追求產品質量高標準，按時交貨時間守信用，對外價格隨行就市、合理適當，服務上滿足客戶新要求和適應市場新變化。

第一，牢牢地穩定老客戶單位，鞏固基礎。2006年，業務員們除一如繼往地為老客戶提供滿意的印刷產品外，還在深化服務內容上下功夫，加大走訪客戶力度，主動征求客戶意見，不斷加深與客戶的感情；實行“一對一”服務，及時了解掌握客戶單位動態，做到即使這些客戶單位經辦人有變動也不會影響業務，相反由于人員的調動而增加了新的業務面，使一些單位中原來不在我廠印刷的處室也把業務轉到我廠來，從而擴大了業務面。

第二，努力開拓新的業務單位，提升業務量。我們發揚“腿勤、嘴勤、手勤”的精神，做好二方面的工作。一是，不厭其煩上門推銷自己，在已經形成的印刷市場格局中打開新的缺口，從別人手中把業務抓過來，建立起新的業務關系。業務員們一次一次上門，一遍一遍解說，一趟一趟地碰壁，但大家都毫不氣餒，再次踏進門去推銷自己，拿到業務他們跑了多少趟，說了多少話，碰了多少釘子。二是，時刻記住客戶至上，處處照顧客戶的方便，不怕麻煩，不怕困難，不惜化精力、化力氣，盡力使客戶滿意。業務員們從接業務的實踐中深深地知道，要開拓業務渠道，爭取更多的業務，特別是要從別人手里把業務抓過來，除了產品質量好、價格合理外，優質的服務是不可缺少的。一年來，業務員們認真做到：大客戶、小客戶我們給予的服務同樣，新客戶、老客戶我們接待的熱情同樣，大業務、小業務我們付出的精力同樣。2006年，業務科服務的單位有××家，經手的業務有××××多件，跑的方向東至××、西到××，南至××、北到××。有的單位一年到頭業務量本來就很少，但每件業務的要求卻很多；有的業務充其量只有幾十元，客戶卻要我們提供多個設計樣，幾次修改送樣，來來回回地跑。有的單位還把業務員當成勤雜工，要我們幫他們清理雜物，處理廢品，采購物品。類似種種，業務員們不但毫無怨言，而是認認真真地對待，一絲不茍地做好每一次工作。正是由于業務員這樣的精神面貌，這樣的服務質量，贏得了更多的客戶的信任，爭取到更多的業務量，取得了可喜的成績。

二、努力學習，提高素質，自覺奉獻。盡管業務科工作很忙，但大家都懂得，如果離開了政治學習，就不能及時了解黨和國家的方針、政策和國家的最新法律、法規，就不能做好業務工作，還可能會在工作中出差錯、犯錯誤；不學習業務知識，就適應不了新技術發展的形勢，接受不了新技術、新事物，無法為客戶提供優質產品和滿意的服務，不但不能開辟新的業務單位，還有可能把原有的客戶單位喪失掉。在政治學習方面，我們業務科根據廠部的學習安排，每一次都認真地學完應學的內容，并能結合形勢學習貫徹黨和國家的路線、方針、政策，加深對國家有關法律、法規的了解，以此作為自己業務工作的指導。特別是在今年的黨員先進性教育活動中，黨員業務員能自覺地按黨支部的要求，積極參與先進性教育活動，并以自己的實際行動影響和帶動科里的同志一起做好工作。在業務知識學習方面，大家都注意學習和掌握印刷方面的新技術知識，學習美術、版面設計、電腦等對業務承接有用的知識，關心、了解新技術發展動態，并用于實際工作之中，不斷提高自己在業務承接藝術、工藝設計、文字校對等方面的水平，努力做到與客戶言談不落伍、版面設計不俗套，產品技術含量有提高。從而增強自身的綜合業務工作能力。公務員之家版權所有

一年來，全科同志團結協作，互相幫助，老同志指導幫助年青同志，年青同志尊重老同志，主動承擔重、遠、累的工作，大家都盡心盡力地為了“多接業務”這個共同目標而勤奮。一年幾百個工作日，無論寒冬還是醋暑，無論是刮風還是下雨，大家都急客戶之所急，想客戶之所想，接稿、送樣、送貨風雨無阻；設計、審稿、校對，無法分清八小時以內還是八小時以外；大家既是業務員，也是工藝員，又是送貨員、裝卸工；大家都認為業務工作無小事，更無份內份外之分、計酬與不計酬之別，只要是廠里的業務，就會用同樣的精力、同樣的付出去對待、去做好，從不因增加工作量而產生絲毫怨言。

20**年，業務科在廠部的領導下，以“擴大市場，提高技術，強化治理，完善服務，全面提高經濟效益”的工作總目標為指導，把深化為客戶提供優質服務與樹立良好的對外形象相結合，在越來越激烈的競爭中，努力開拓業務渠道，保持業務量穩定。在本廠各部門配合支持下，全年完成業務額×××萬元。

一、堅持“質量第一，周期保證，價格合理，服務周到”的服務宗旨。做到內部追求產品質量高標準，按時交貨時間守信用，對外價格隨行就市、合理適當，服務上滿足客戶新要求和適應市場新變化。

第一，牢牢地穩定老客戶單位，鞏固基礎。20**年，業務員們除一如繼往地為老客戶提供滿足的印刷產品外，還在深化服務內容上下功夫，加大走訪客戶力度，主動征求客戶意見，不斷加深與客戶的感情；實行“一對一”服務，及時了解把握客戶單位動態，做到即使這些客戶單位經辦人有變動也不會影響業務，相反由于人員的調動而增加了新的業務面，使一些單位中原來不在我廠印刷的處室也把業務轉到我廠來，從而擴大了業務面。

第二，努力開拓新的業務單位，提升業務量。我們發揚“腿勤、嘴勤、手勤”的精神，做好二方面的工作。一是，不厭其煩上門推銷自己，在已經形成的印刷市場格局中打開新的缺口，從別人手中把業務抓過來，建立起新的業務關系。業務員們一次一次上門，一遍一遍解說，一趟一趟地碰壁，但大家都毫不氣餒，再次踏進門去推銷自己，拿到業務他們跑了多少趟，說了多少話，碰了多少釘子。二是，時刻記住客戶至上，處處照顧客戶的方便，不怕麻煩，不怕困難，不惜化精力、化力氣，盡力使客戶滿足。業務員們從接業務的實踐中深深地知道，要開拓業務渠道，爭取更多的業務，非凡是要從別人手里把業務抓過來，除了產品質量好、價格合理外，優質的服務是不可缺少的。一年來，業務員們認真做到：大客戶、小客戶我們給予的服務同樣，新客戶、老客戶我們接待的熱情同樣，大業務、小業務我們付出的精力同樣。20**年，業務科服務的單位有××家，經手的業務有××××多件，跑的方向東至××、西到××，南至××、北到××。有的單位一年到頭業務量本來就很少，但每件業務的要求卻很多；有的業務充其量只有幾十元，客戶卻要我們提供多個設計樣，幾次修改送樣，來往返回地跑。有的單位還把業務員當成勤雜工，要我們幫他們清理雜物，處理廢品，采購物品。類似種種，業務員們不但毫無怨言，而是認認真真地對待，一絲不茍地做好每一次工作。正是由于業務員這樣的精神面貌，這樣的服務質量，贏得了更多的客戶的信任，爭取到更多的業務量，取得了可喜的成績。

二、努力學習，提高素質，自覺奉獻。盡管業務科工作很忙，但大家都懂得，假如離開了政治學習，就不能及時了解黨和國家的方針、政策和國家的最新法律、法規，就不能做好業務工作，還可能會在工作中出差錯、犯錯誤；不學習業務知識，就適應不了新技術發展的形勢，接受不了新技術、新事物，無法為客戶提供優質產品和滿足的服務，不但不能開辟新的業務單位，還有可能把原有的客戶單位喪失掉。在政治學習方面，我們業務科根據廠部的學習安排，每一次都認真地學完應學的內容，并能結合形勢學習貫徹黨和國家的路線、方針、政策，加深對國家有關法律、法規的了解，以此作為自己業務工作的指導。非凡是在今年的黨員先進性教育活動中，黨員業務員能自覺地按黨支部的要求，積極參與先進性教育活動，并以自己的實際行動影響和帶動科里的同志一起做好工作。在業務知識學習方面，大家都注重學習和把握印刷方面的新技術知識，學習美術、版面設計、電腦等對業務承接有用的知識，關心、了解新技術發展動態，并用于實際工作之中，不斷提高自己在業務承接藝術、工藝設計、文字校對等方面的水平，努力做到與客戶言談不落伍、版面設計不俗套，產品技術含量有提高。從而增強自身的綜合業務工作能力。

一年來，全科同志團結協作，互相幫助，老同志指導幫助年青同志，年青同志尊重老同志，主動承擔重、遠、累的工作，大家都盡心盡力地為了“多接業務”這個共同目標而勤奮。一年幾百個工作日，無論寒冬還是醋暑，無論是刮風還是下雨，大家都急客戶之所急，想客戶之所想，接稿、送樣、送貨風雨無阻；設計、審稿、校對，無法分清八小時以內還是八小時以外；大家既是業務員，也是工藝員，又是送貨員、裝卸工；大家都認為業務工作無小事，更無份內份外之分、計酬與不計酬之別，只要是廠里的業務，就會用同樣的精力、同樣的付出去對待、去做好，從不因增加工作量而產生絲毫怨言。

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！站在這里，我心潮澎湃，參與這次個人業務科的競聘，對我而言，又是一次全新的挑戰，我將盡我所能，把握這次鍛煉自我的機會，參加崗位競聘，接受組織的挑選。

一、自任任職優勢

今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業務科客戶經理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優勢：

優勢之一：政治素質好。

本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養，更新經營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規章制度本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！站在這里，我心潮澎湃，參與這次個人業務科的競聘，對我而言，又是一次全新的挑戰，我將盡我所能，把握這次鍛煉自我的機會，參加崗位競聘，接受組織的挑選。

一、自任任職優勢

今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業務科客戶經理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優勢：

優勢之一：政治素質好。

本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養，更新經營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規章制度，本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。

通過開展“治庸治懶治散問事問效問責”，我深刻認識到作為一名業務科室工作人員，我必須以求真務實的工作態度、扎實穩妥的工作作風,全身心地投入到業務工作中。

這次學習使我們充分認識到了“庸、懶、散”行為的危害性，帶給我們的是錯誤的道德觀取向，將個人利益置于單位利益之上，不利于樹立正確的人生觀、價值觀。

治理“庸、懶、散”應從自身找出缺點并從以下幾個方面作出努力改正：

一、要加強自己的組織紀律觀念、遵守各項規章制度、積極工作、提高工作效率并樹立正確的世界觀，以全心全意為人民服務為宗旨，投身到業務工作之中去。

二、樹立危機意識，促進嚴謹的工作作風。有時自己在上班時間談天說地、嘻嘻哈哈或上網聊天、拖延辦事。我要改變消極的狀態，增添壓力和動力，強素質，正作風，煥發活力，以強烈的責任意識求變，求新，求和諧，求發展，切實提高工作能力和執行力。

三、要進行理想信念學習。學習黨的十七大精神和黨的章程，牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產主義信念。學習法律法規和各項規（程）章制度。學習國家的法律和黨風廉政建設有關規定，增強遵紀守法觀念，正確履行崗位工作職責。

半年來，在局黨委的正確領導下，在各科室、各部門的大力支持下，業務科較圓滿地完成了各項工作。現將工作情況匯報如下：

一、把握新要求，完善新措施，全力做好農機補貼工作。

今年，局黨委爭取一批補貼資金860萬元，再創歷史新高，為滿足我市農民購機需要，增加受益農民數量提供了資金保障。同時，隨著補貼工作開展，國家落實補貼政策的工作流程每年都出現新的調整，工作過程也出現一些新情況，給我們的工作提出了新的要求。按照局黨委的部署要求，業務科主要做了以下幾方面的工作。

（一）提前動手，做好前期準備工作。

主要做了包括政策信息的搜集、身份證讀卡器的聯系購進、電腦網絡的安裝、對農機廠商補貼系統的培訓、補貼公告的起草、印刷、電視播放、補貼會議的召開等工作。今年，我們共培訓農機廠商18家，購進讀卡器2臺，印發《農機購置補貼政策的公告》1800份，在電視臺連續播放5天。通過以上準備工作，大大提高了補貼工作的裝備水平，保證了后續報名工作的當日報名、當日錄入，也有效提高了農機廠商補貼系統的操作水平，為后期購機信息的錄入、監督供貨的順利進行打下了良好基礎。同時，保證了補貼政策深入人心、家喻戶曉。

（二）嚴格要求，維護政策落實的嚴肅性。

200＃年上半年業務科的各項工作在聯社統一安排部署下，以求實創新、加快發展為主題，以擴增存貸規模、提高資產質量為核心，以加強信貸管理為重點，以各項信貸制度的落實為基礎，抓主抓重，年內各項存款凈增xxx萬元，完成擬定200年各項業務指標xxx萬元的xxx%，余額達到xxx萬元；貸款規模增加xxx萬元，貸款余額達到xxx萬元，存貸比例xxx%；不良貸款余額xxx萬元，占比xxx%，比年初下降xxx個百分點。信貸計劃基本完成上級下達的目標任務，信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。

一、大力組織存款，搶占市場份額，壯大資金實力，增強發展后勁。

六月底，各項存款余額xxx萬元，比年初上升xxx萬元，完成市辦下達全年計劃的xxx%，存款增長xxx%，較上年同期多增xxx萬元。其中：集體存款余額xxx萬元，比年初下降xxx萬元，負增長xxx%；活期儲蓄存款余額xxx元，比年初上升4xxx萬元，增長xx%；定期儲蓄存款余額xxx萬元，比年初上升xxx萬元，增長xxx%。試點社的定期儲蓄存款比年初增加1xxx萬元，占全轄增長量的xxx%，比去年同期多增xxx萬元，表明定期儲蓄存款利率上浮20%具有吸引力，改革已見成效。

“巧婦難為無米之炊”，要加強貸款營銷，首先必須擁有足夠資金。半年來，我們抓住農信社存款利率改革的機遇，通過提高服務質量以及開展豐富多彩的形象宣傳活動，開發新儲源，同時進一步優化負債結構，促進低成本存款的不斷增加。一是年初根據各社經營規模、發展速度、經濟水平等因素及時分解、下達存款指標，嚴格督促，全面落實存款任務，同時，加大存款增長與崗位工資改革掛鉤力度，提高掛鉤比例，調動員工吸儲的積極性。二是聯社繼續做好存款利率改革工作，利用春節期間有利時機，采取電視字幕滾動、條幅等形式，加大宣傳力度，取得較大成效。三是全力抓好“形象工程”建設的“軟件”工程。積極開展優質文明服務、微笑服務、站立服務和限時服務，樹立“窗口”形象，以服務留儲戶、以熱情引存款，使“優良的服務是最具說服力的形象宣傳，今天的服務就是明天的市場”這一道理變成每個信合員工的自覺行動，努力擴大生存空間。四是按照“效益與成本，結構與規模，質量與速度”并重的方針。一手抓存款總量的增加，一手抓存款覆蓋面的擴大，正確處理資金組織中的全局利益與局部利益，長遠利益與眼前利益的關系，通過改善結算手段、改進服務方式，促進低成本資金加快增長，把組織低成本資金的觸角逐步向行政、企事業單位及其他經濟組織延伸，向退耕還林、招商引資等專項資金延伸，向鄉金庫、工資、代征稅款、代收水電費、郵電匯兌等一系列中介業務延伸，努力擴大低成本存款的組織領域，快速提高低成本資金在全縣金融機構中占有份額。

二、堅持“三性”原則，改進貸款方式，突出重點，努力做好信貸支農工作。

1、繼續貫徹積極的信貸擴張政策。按照“分類指導，區別對待”的原則，在農戶小額信用貸款和大額非農貸款上堅持“有進有退，進退自如”和“有所為，有所不為”的營運方針，全面推行農戶小額信用貸款、積極推廣農戶聯保貸款，嚴格控制非農大額貸款，戮力實施增加農戶小額信用貸款、農戶貸款和農業貸款，壓縮大額非農貸款、超比例貸款和跨區貸款“三增三壓”策略，在投向、投量和信貸資金的使用順序上突出支農重點，力爭將貸款的規模調大、質量調優、風險調低、效益調高。