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摘要：對于播音主持人而言，良好的言語交際與情感表達能力，有利于營造積極正面的輿論環境，增強節目播出效果。不過，為了強化這種能力，首先，播音員及主持人應規范語言以及語言的運用，借力應用語言表達技巧，合理運用情感，形成與受眾群體情感上的共鳴。

關鍵詞：播音主持；言語交際；情感表達；策略；分析

播音主持是將廣播電視內容傳達給受眾群體的媒介，可謂是廣播電視的靈魂所在，一個優秀的播音主持，能夠讓新聞內容變得更為生動有趣，讓整個節目更具有生命力。在新媒體時代背景下，傳統廣播電視節目受到沖擊，出現了收視率下降的問題，在這種情況下，廣播電視節目必須提升創編質量，重新搶奪收視市場[1]。對于播音主持而言，要想站穩這個位置，并且為節目收視率的提升做出貢獻，必須嚴格要求自己，不斷提升專業素養，強化自身的言語交際與情感表達能力，借助自己的語言表達技巧，提升內容表達的專業性，充分調動受眾的情感，增強節目與受眾的互動性。

一、言語交際與情感表達在播音主持工作中的重要性

（一）有利于營造積極正面的輿論環境。語言交際與情感表達能力是衡量播音主持人專業素養的一個關鍵性指標。在播音主持工作中，播音員或主持人借助語言來向節目受眾群體傳達信息，傳遞情感，并且將節目蘊含的思想情感、價值觀念傳播出去，營造出積極正面的輿論環境，借助節目來引導受眾群體形成符合社會主義核心價值觀的思想觀念。也就是說，播音主持的言語交際與情感表達能力，將直接影響到節目的教育效果和引導價值，在這方面能力較強的播音主持，往往能夠更好地完成這項任務，深化節目在和諧社會構建中的意義。（二）有利于增強節目播出效果。播音主持良好的語言交際以及情感表達能力，能夠讓節目內容變得更為生動有趣，吸引受眾的注意，打造出別具特色的品牌節目，增強節目的播出效果。一個受到大眾喜愛的廣播電視節目，往往有著一個很好的主持人，比如說，《中國詩詞大會》中的主持人董卿，端莊嫻靜，博學謙遜，很好地展示了節目的文化內涵，讓受眾在源遠流長的中華傳統文化歷史長河中徜徉；比如說《快樂大本營》中的主持人何炅、謝娜，詼諧幽默，一唱一和之間，能夠很好地帶動觀眾的情緒，給人以輕松愉悅的感受，成了國內首屈一指的綜藝節目[2]。一個好的廣播電視節目，它最后呈現的效果與播音主持人息息相關，如若主持人缺乏良好的語言交際與情感表達能力，照本宣科念稿，整個節目將變得空洞乏味，了無生趣，難以令觀眾產生情感共鳴，節目也對受眾產生吸引力和影響力。

二、播音主持言語交際與情感表達能力不足之處

（一）文化知識素養相對欠缺。學無止境，中華文化博大精深，播音員和主持人在播音主持工作中，難免會出現一些常識性錯誤，這些錯誤映射了播音主持人在文化知識素養上稍顯欠缺的問題。廣播電視節目是公眾性質的節目，播音主持人的一言一行，都有著極大的影響力，如若由于自身文化素養上的不足，導致播音主持工作中出現一些常識性的錯誤，很容易被受眾群體識破，影響到節目的權威性和專業性，影響到節目在觀眾心目中的形象，而且可能對節目效果造成毀滅性打擊。播音主持人在文化知識素養上的要求是極高的，如若在節目中出現了一些錯誤，事后都需真誠道歉，懇請觀眾原諒。（二）存在口音問題。標準的普通話是一個播音主持人的基本素養，但是，有些地方電視臺的播音員或主持人，其實還是存在不同程度口音問題的。一方面，是地方電視臺為了照顧當地受眾群體的語言習慣，在節目策劃時，特地使用方言作為節目的語言，來拉近節目與當地居民的距離，打造具有當地特色的廣播電視節目；另一方面，是地方電視臺在播音主持人選拔上，沒有中央電視臺那么嚴格，所以主持人的普通話水平并沒有那么高，在播音主持工作中可能出現普通話、方言混用的情況。播音主持人的口音問題，會影響到節目的受眾群體及推廣度，電視臺可根據實際需求，做出整改，如若要打造具有當地語言特色的節目，可以創編當地方言節目，如若要想打造全國性的標準化的廣播電視節目，還是應該加強對于播音主持人普通話等級的要求[3]。（三）情感表達能力不足。部分播音員或主持人，在進行播音工作中，由于情感表達能力不足，全程“朗讀手稿”，毫無情感，聽之索然無趣。部分播音主持人，在工作中，過于看重語言表達技巧，卻忽略了情感表達技巧，沒辦法將自己的情感代入其中，一味地使用基本語言表達技巧傳播節目內容，使得節目毫無情感內涵，蒼白無力，無法激發受眾群體在情感上的共鳴。還有一部分播音主持人，則出現了與之相反的情況，過分注重情感表達，使用夸張的語言、表情乃至于肢體動作，顯得刻意做作，不僅無法激發受眾群體的情感共鳴，而且可能會讓受眾覺得很尷尬，令人反感，失去了廣播電視節目應有的專業性和嚴謹性。

三、播音主持言語交際與情感表達能力增強的策略

（一）規范語言以及語言的運用。標準的普通話，是一個播音員或主持人最基本的要求，在我國，《新聞聯播》的主持人在普通話上的要求應該是最高的，這個節目的播音主持人，比如說趙忠祥、邢質斌、羅京、李瑞英、郎永淳、康輝、海霞等，個個都是優秀的播音主持工作者，發音準確，字正腔圓、樸實親切，明朗生動，是當代播音員以及主持人學習的典范。現階段，播音主持工作對于播音員以及主持人在語言的標準性、規范性上有著嚴格的要求，必須嚴格按照普通話語法標準遣詞造句，且讀音準確，語言邏輯正確，能夠被受眾群體理解。在這個基本要求上，其實，當代播音主持風格變得越來越多元化，有些風格偏向嚴謹求真，比如說新聞節目，有些風格偏向風趣愉快，比如說綜藝節目，讓眾多風格的播音主持人，都能夠找到自己發光發熱的地方。不過，無論是何種風格，何種播音方式，語言的規范性，以及內容的正面性，是最基本的要求，播音主持人應該將自己所知的真實的、正面的信息告知大眾，并引導受眾朝著積極、向上的方向思考，營造正面積極的輿論環境，不得依靠自己的公眾影響力，發表一些煽動性、偏向性的負面言論。（二）注重語言運用的技巧。在新媒體時代，廣播電視節目數量爆發式增長，要想吸引受眾，激發群眾對于節目的興趣，播音員、主持人必須具備較強的語言交際能力，能夠根據節目內容，采用恰當的語言技巧，來增強節目的趣味性和生動性。一時吸引受眾群體的，有可能是主持人的外貌、聲音，但是留下受眾群體的，必然是良好的收聽體驗，深刻的節目內涵，而這，恰恰是播音主持人語言運用能力的一種體現。播音主持是一個競爭激烈的行業，要想成為行業領先者，就必須不斷學習、不斷練習，提升自己的語言表達能力，以合理恰當的語言，讓節目變得更為嚴謹、積極、正面。前段時間，《新聞聯播》成了人們心目中的“下飯神劇”，其中一些巧妙的用詞，比如說“令人噴飯”“攪屎棍”“怨婦心態”“滿嘴跑火車”“選擇性色盲”“奉陪到底”，讓大家看到了一個不一樣的新聞聯播，正如主持人康輝在《主播說聯播》節目中所說的“該高大上絕不低姿態，該接地氣絕不端架子”，獲得了廣大網友的好評。（三）合理運用情感。在播音主持工作中，播音員、主持人如若能夠投入自身的情感，能夠讓整個節目變得更為生動形象有內涵。這要求播音主持工作者在日常生活中、工作中，不斷積累，把控好受眾群體情感的變化，做好引導者的職責，用自己的聲音調動受眾群體的情感，引發其思考，與其形成情感上的共鳴，充分發揮廣播電視節目的正面導線作用。在這一過程中，播音員及主持人應該把握好情感表達的度，不可用力過猛，以免引起受眾群體的反感甚至是抨擊，影響到其收聽體驗，從而影響到節目的形象。

四、結語

隨著社會的發展，廣播電視節目的編制要求發生了變化，隨著新時代新媒體的變化，播音主持應該逐步調整播音藝術形式及內容，以滿足現階段人們的信息接收需求，從而提升節目的收視率和覆蓋率。播音主持人連接廣播電視節目與廣大受眾群體的橋梁，借助于高超的語言表達技巧，播音主持人可以讓整個節目變得更為生動形象，將自己的情感代入工作中，于生活中挖掘藝術因素，深入廣播電視節目內涵，能夠更好地激發受眾的情感，喚起廣大受眾群體的共鳴，成為節目的忠實粉絲，提升節目收視率。這對于播音主持人而言，是一個極大的挑戰，需要有足夠強的言語交際與情感表達能力，方可勝任。

參考文獻：

[1]崔曉峰.新媒體時代廣播電視播音主持語言的創新路徑研究[J].西部廣播電視,2019(14):143-144.

[2]付彬.多角色播音主持中播音員主持人應具有的應變能力[J].西部廣播電視,2019(16):141-142.

[3]孫海亮.論人工智能時代主持人的核心價值——從“人工智能主播”的出現反思主持人是否會被取代[J].視聽,2019(08):150-151.

作者:侯相俊 單位:河南大學