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1.主持人要做好職能部門和嘉賓的“耳目喉舌”

職能部門嘉賓既是媒體的監督對象又是合作對象，主持人應該準確理解嘉賓的二重角色，既要根據實際情況加以適當的輿論監督，又要坦誠而設身處地為嘉賓著想，相互合作，把對百姓負責和對嘉賓負責同等看待，切實做好職能部門和嘉賓的“耳目喉舌”。雖然主持人在節目中不是主角，但是一定要恰當地把握好主持人的位置，積極得體地發揮主持人的作用。語言要做到少而精，并且要恰當及時，絕不能過于強勢。主持人可以通過激發嘉賓來實現自己的作用，在節目進行中應把更多的時間交給嘉賓。

2.主持人要當好群眾的貼心人、代言人

常言道：將心比心。主持人要為百姓分憂，替百姓著想。除了要認真傾聽現場聽眾、觀眾的訴求，適時引領談話方向之外，還應適時插話，補充觀點，提出遺漏的問題，加深觀眾印象，從容駕馭節目的進程。主持人要對生活有深切的感悟，有善解人意的心性和機智，因為他們本身也是一名公民，要在工作中注意平民化中的格調和品位，引導觀眾有好的言論，提出不同觀點的爭論與商榷，使話題有多側面、多角度、多層次的挖掘與拓展。

3.主持人要做廣電媒體的護衛者

主持人是廣播電視事業的一員，身后是一個部門和團隊打造的沖在最前線的服務者的角色。在主持節目中，首先應該想到的應是媒體的公信力和節目的品牌影響力。主持人不僅要樹立主持人的權威，同時要有樹立媒體的權威和節目品牌的責任感和使命感，只有這樣，才會得到聽眾的認可和支持，使節目成為常辦常新的“常青樹”。阜陽臺的主持人杜剛有這樣一個有趣的提法：“主持人在整個節目中實際上擔當著‘點火’者和‘滅火’者兩個角色。要‘點火’讓節目熱起來，讓老百姓有話語權，讓政府職能部門聽到老百姓的聲音，又要‘滅火’，用問題的解決來撫平老百姓的情緒。”隨著廣播電視技術的不斷創新，全媒體的飛速發展，加上廣大受眾對于節目要求的日益提高，我們相信會有更多高水平、高素質、綜合性、個性化的主持人呈現在受眾面前。當然，主持人對公共管理職能部門的責權了解、對行政法規的熟悉、對國家政策、對社會發展與社情民意的把握，也為公共管理類節目的播音主持藝術開拓了更加專業化的視野和領地，而這些也在等待著廣大優秀主持人的深入探索和不斷實踐。

作者:吳雨洲 單位:本溪廣播電視臺