導(dǎo)語(yǔ)：知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下圖書館管理創(chuàng)新一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、引言

隨著國(guó)與國(guó)之間綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日益加劇，科技、知識(shí)與人才的重要性越來(lái)越凸顯，在這一時(shí)代背景下，黨中央提出“學(xué)習(xí)社會(huì)化、社會(huì)學(xué)習(xí)化”的號(hào)召，旨在營(yíng)造全面積極學(xué)習(xí)的良好氛圍，提升全面學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識(shí)、新技術(shù)的素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)習(xí)從個(gè)人行為向社會(huì)行為轉(zhuǎn)變。而作為知識(shí)與信息有效傳播重要途徑之一的圖書館，在學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)建過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的作用。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，圖書館也不能固步自封，也要不斷更新思想及管理，以促進(jìn)自身綜合效能的進(jìn)一步提升。本文將對(duì)新時(shí)代背景下圖書館管理的創(chuàng)新進(jìn)行深入的分析和研究。

二、圖書館管理創(chuàng)新

1.管理模式創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)其實(shí)質(zhì)就是高科技經(jīng)濟(jì)、高文化經(jīng)濟(jì)、高智力經(jīng)濟(jì)，是以高科技產(chǎn)業(yè)為支柱，以智力資源為依托的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)可以理解為“主要由新技術(shù)革命推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)”。它是一個(gè)創(chuàng)新的“蜂聚”時(shí)期，又是一個(gè)更加依靠知識(shí)和創(chuàng)新來(lái)促進(jìn)發(fā)展的時(shí)期。1990年，聯(lián)合國(guó)研究機(jī)構(gòu)首次提出“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是知識(shí)產(chǎn)業(yè)，即知識(shí)的創(chuàng)造、傳播、擴(kuò)散、應(yīng)用；知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主體力量是知識(shí)化的勞動(dòng)者，勞動(dòng)與知識(shí)的結(jié)合達(dá)到一個(gè)新的水平；知識(shí)、技術(shù)與信息成為最重要的生產(chǎn)要素；掌握知識(shí)的人成為組織賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，思想觀念要?jiǎng)?chuàng)新。要一改往日?qǐng)D書館相對(duì)封閉、單一的傳統(tǒng)觀念，信息社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用廣泛，要求在思想觀念上也要與時(shí)俱進(jìn)，將現(xiàn)有的圖書館信息與外界相連，使圖書館能面向社會(huì)大眾，在先進(jìn)的科學(xué)管理理念的指導(dǎo)下，將圖書館建設(shè)成涉及范圍廣、信息量大的現(xiàn)代信息交流平臺(tái)。其次是館員素質(zhì)方面。信息時(shí)代下圖書館的工作人員，在充分勝任如圖書采購(gòu)、編號(hào)等原有工作之外，還要提升自身的科技素質(zhì)，掌握并能熟練應(yīng)用諸如網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、網(wǎng)絡(luò)信息資源采集及分析、網(wǎng)上咨詢等現(xiàn)代信息技術(shù)，并具備一定的信息化資源管理技能，以適應(yīng)現(xiàn)代數(shù)字圖書館自動(dòng)化管理的需求。圖書館創(chuàng)新，關(guān)鍵在于管理模式。隨著社會(huì)的進(jìn)步，圖書館館藏文獻(xiàn)的載體種類越來(lái)越多，并以數(shù)字化圖書館為方向不斷發(fā)展。知識(shí)管理模式引入到圖書館管理當(dāng)中來(lái)，一方面，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)圖書館的要求，另一方面，也是圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。信息時(shí)代的到來(lái)，科技技術(shù)極大發(fā)展，信息服務(wù)取得相應(yīng)發(fā)展，并在一定程度上給圖書館相關(guān)服務(wù)產(chǎn)生重大影響，圖書館也逐漸喪失掉了長(zhǎng)久以來(lái)所擁有的壟斷性優(yōu)勢(shì)，但是，圖書館工作人員在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中所積累了經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)，這勢(shì)必成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，圖書館最有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，在新時(shí)代背景下，圖書館為更好的融入其中，順應(yīng)時(shí)展趨勢(shì)，就要對(duì)管理模式予以創(chuàng)新，采取知識(shí)管理模式。知識(shí)管理模式的內(nèi)容大致可以歸納為以下兩點(diǎn)：第一，現(xiàn)代化信息技術(shù)所具備的對(duì)數(shù)據(jù)及信息加以處理的能力；第二，圖書館相關(guān)工作人員自身的創(chuàng)新意識(shí)及能力，深入發(fā)掘圖書館工作人員所擁有的知識(shí)資源是圖書館知識(shí)管理的重中之重，同時(shí)也是把握?qǐng)D書館知識(shí)服務(wù)的入手點(diǎn)。

2.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。社會(huì)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化對(duì)社會(huì)科學(xué)研究也產(chǎn)生了深刻的影響。首先，從研究條件上看，網(wǎng)絡(luò)不僅為社會(huì)科學(xué)研究提供了豐富的信息知識(shí)，如各種人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)提供了更多更完整的研究資料，而為了有效利用這些大量涌現(xiàn)出來(lái)的資料，研究人員必須學(xué)會(huì)新技巧，建立使用信息的新策略，他們對(duì)數(shù)字圖書館乃至圖書館員的依賴也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)；其次，從研究手段上看，網(wǎng)絡(luò)不僅為社會(huì)科學(xué)研究者提供了新的寫作方式(電腦寫作)、協(xié)作方式(網(wǎng)上討論)，使得“無(wú)形學(xué)院”內(nèi)部的新觀點(diǎn)、新發(fā)現(xiàn)、新材料能即時(shí)獲取，而且也為學(xué)術(shù)批評(píng)提供了新的途徑。再次，從價(jià)值認(rèn)同上看，技術(shù)力量在短期內(nèi)的聚合與裂變，在強(qiáng)化了人們對(duì)技術(shù)的依賴的同時(shí)，也強(qiáng)化了人們對(duì)技術(shù)的崇拜，人文社會(huì)科學(xué)的重要價(jià)值被某些人忽略。如圖書館學(xué)“學(xué)術(shù)共同體”近年對(duì)技術(shù)表現(xiàn)出的巨大熱情，超過(guò)了以往任何一個(gè)時(shí)代。然而他們卻很少顧及和討論技術(shù)的后果。對(duì)于圖書館而言，相關(guān)工作都是在圖書館組織結(jié)構(gòu)規(guī)范之下開(kāi)展和實(shí)施的。圖書館組織結(jié)構(gòu)一方面，對(duì)自身組織體系做出明確規(guī)定；另一方面，對(duì)內(nèi)部工作人員職責(zé)及分工做出詳細(xì)規(guī)定。在信息社會(huì)，圖書館逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)編目，與此同時(shí)，文獻(xiàn)存取方式也相應(yīng)發(fā)生改變，這就意味著圖書館內(nèi)部的編目以及典藏部門具體工作智能也相應(yīng)發(fā)生變化；不僅如此，圖書館內(nèi)部的信息處理、信息服務(wù)以及技術(shù)等相關(guān)部門之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密，在很多方面實(shí)現(xiàn)了交叉和重合，部門與部門之間的區(qū)分也日益模糊，一直以來(lái)以工作流程為依據(jù)所構(gòu)建起來(lái)的線型結(jié)構(gòu)也逐步發(fā)生改變，網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)越來(lái)越明顯，網(wǎng)絡(luò)橫向結(jié)構(gòu)逐漸形成，垂直、多層級(jí)組織結(jié)構(gòu)給圖書館功能產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。在知識(shí)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境和學(xué)習(xí)社會(huì)條件下，基礎(chǔ)設(shè)施方面要?jiǎng)?chuàng)新。信息社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)資源極大豐富，給圖書館的信息交流提供了便利條件，但同時(shí)，也需要其順應(yīng)時(shí)代的潮流，注重加強(qiáng)先進(jìn)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為圖書館管理模式向信息化轉(zhuǎn)變創(chuàng)造物質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ)。一直以來(lái)，圖書館內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置都是以館藏文獻(xiàn)的種類為基礎(chǔ)，但隨著時(shí)代的發(fā)展，特別是在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景之下，傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置基礎(chǔ)已不再適用，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置要以業(yè)務(wù)類型為依據(jù)，以基礎(chǔ)建設(shè)部門及讀者服務(wù)部門為重點(diǎn)。具體包括以下三方面的內(nèi)容：（1）消除以往在結(jié)構(gòu)設(shè)置方面的等級(jí)劃分，盡可能將傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中各個(gè)部門之間在功能方面有所重合的問(wèn)題予以有效解決，以結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)、關(guān)系明晰為指導(dǎo)原則，只保留必要環(huán)節(jié)及程序，不必要環(huán)節(jié)一律予以撤銷，促進(jìn)工作效率的不斷提升，通過(guò)在組織結(jié)構(gòu)及體系方面對(duì)圖書館進(jìn)行全面革新，將接近或類似功能予以合并，將縱向管理層級(jí)予以適當(dāng)?shù)目刂?，確保圖書館組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)化、高效化、扁平化；（2）在圖書館工作人員結(jié)構(gòu)方面，要以組織結(jié)構(gòu)為主要依據(jù)，盡可能的確保組織結(jié)構(gòu)與具體工作人員結(jié)構(gòu)的一致性和統(tǒng)一性，除此之外，圖書館工作人員要注重對(duì)自身素質(zhì)的不斷提升，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息管理以及外語(yǔ)等方面的知識(shí)，豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自身組織、交流及分析判斷能力，保持創(chuàng)新精神，增進(jìn)相互間的聯(lián)系和凝聚力，打造一支積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì)；（3）當(dāng)前圖書館在結(jié)構(gòu)設(shè)置方面尚存在一些亟待解決的問(wèn)題，例如，存在機(jī)構(gòu)重疊以及管理不夠集中等問(wèn)題，對(duì)此，在組織結(jié)構(gòu)方面要引入動(dòng)態(tài)及開(kāi)放性理念，強(qiáng)化部門與部門之間聯(lián)系的緊密程度，消除不利于部門之間開(kāi)展有效合作的障礙，確保部門與部門相互間組織結(jié)構(gòu)及體系的暢通性，以便其更好的適應(yīng)內(nèi)部及外部環(huán)境的改變，并更好的發(fā)揮內(nèi)部及外部?jī)?yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)所擁有的資源的有效整合，實(shí)現(xiàn)整體效應(yīng)的最大化。

3.管理手段創(chuàng)新。信息時(shí)代的數(shù)字化圖書館的工作重點(diǎn)之一就是對(duì)電子信息資源的管理，一方面，要進(jìn)一步豐富文獻(xiàn)信息的類型，除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書資料外，要著重加強(qiáng)對(duì)光盤、電子期刊、網(wǎng)絡(luò)圖書館等方面的建設(shè)；另一方面，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，確保數(shù)字圖書館信息的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。時(shí)代在發(fā)展，圖書館管理方式也要相應(yīng)有所改變，以往所采取的人工管理方式已難以滿足現(xiàn)實(shí)需求，要積極促進(jìn)圖書館管理手段向自動(dòng)化、集成化方向發(fā)展。圖書館具有一定的公益性質(zhì)，為了向廣大社會(huì)民眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，圖書館要根據(jù)時(shí)展的趨勢(shì)和潮流，對(duì)自身的服務(wù)方式不斷的予以創(chuàng)新，以便使讀者的需求得到最大化滿足。對(duì)于最基本的外借及內(nèi)閱等基本服務(wù)類型，也需要從讀者需求角度出發(fā)，引入導(dǎo)讀理念；對(duì)于傳統(tǒng)的通過(guò)手工操作的館與館之間的互借工作，引入電子郵件形式可以更加便捷的實(shí)現(xiàn)；除此之外，在信息時(shí)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極大發(fā)展，圖書館所擁有的光盤數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量越來(lái)越多，因此，咨詢服務(wù)、定向跟蹤以及信息檢索等都將是圖書館充分展示自身優(yōu)勢(shì)的重要方面，并且還為提供科技查新以及引文分析等類型的服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)前社會(huì)公眾的閱讀量及多元化的需求越來(lái)越高，客觀來(lái)說(shuō)，單純憑借某一個(gè)圖書館的力量，根本不可能承擔(dān)起提供全方位信息服務(wù)的重?fù)?dān)，在這一情形下，圖書館相互之間積極開(kāi)展合作、構(gòu)建起聯(lián)盟就顯得尤為重要，具體而言，需要從以下幾方面不斷努力：（1）構(gòu)建有助于促進(jìn)圖書館相互之間有效合作的協(xié)作網(wǎng)。對(duì)于圖書館而言，相互之間實(shí)現(xiàn)有效合作的基礎(chǔ)或者說(shuō)載體就是圖書館協(xié)作網(wǎng)，借助該載體，圖書館相互之間積極開(kāi)展深層次的合作，可以確保館藏建設(shè)、館際互借以及聯(lián)機(jī)編目等方面的工作的有效開(kāi)展，真正實(shí)現(xiàn)資源共享，所以，要以自愿、互利以及公平等為指導(dǎo)原則，積極構(gòu)建區(qū)域圖書館協(xié)作網(wǎng)，為圖書館之間進(jìn)行有效合作創(chuàng)造便利條件；（2）從整體予以把握，做好前期規(guī)劃工作。當(dāng)前，在現(xiàn)有管理模式縱向束縛及條塊分割的制約下，圖書館缺乏整體發(fā)展規(guī)劃，相互之間也難以開(kāi)展有效合作，例如，對(duì)于目前正在推行的數(shù)字圖書館建設(shè)工作，表面上，所有圖書館都致力于建設(shè)功能強(qiáng)大的高效圖書館，但卻存在著的重復(fù)建設(shè)、軟件兼容性低以及資源共享有限等低水平問(wèn)題，在一定程度上影響著數(shù)據(jù)庫(kù)整體質(zhì)量，圖書館自身優(yōu)勢(shì)及功能無(wú)法充分發(fā)揮出來(lái)；（3）圖書館工作人員要注重自身綜合素質(zhì)的提升，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，圖書館也要組織有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)及崗位訓(xùn)練等，打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的工作隊(duì)伍，為確保圖書館實(shí)現(xiàn)高效、持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、結(jié)語(yǔ)

時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，對(duì)于圖書館而言，也要順應(yīng)時(shí)代潮流不斷探索，尋求創(chuàng)新。當(dāng)前形勢(shì)下，圖書館要積極采用新思想、新技術(shù)以及新方式對(duì)自身的管理模式、組織結(jié)構(gòu)以及管理手段予以創(chuàng)新，以便更好的發(fā)揮自身綜合效能，促進(jìn)知識(shí)信息的有效傳播。

作者:韓伊波 單位:山東教育電視臺(tái)