企業管理的知和行的背離體現及措施
時間:2022-04-29 05:29:00
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“知”,即管理理念;“行”,即執行實踐。現代企業經營管理的過程,是一個“知行統一”和“知行合一”的過程。但是在實踐中,理念與執行不能完美結合,因“知”與“行”的背離而導致的問題普遍存在。
一、企業管理“知與行”的背離表現及問題
(一)理念和行為缺乏,不知不行
“不知不行”,主要指對先進的經營管理理念缺乏認識,現代化的經營管理信息掌握不當,導致相應的經營管理行為缺失。一是“競爭”意識淡薄,缺少危機感。在基層,一些管理層面人員在社會競爭與同行業之間的競爭中,并沒有產生緊迫感,這是一種缺乏競爭與自我競爭的表現。只看眼前利益,不具備危機意識。二是員工對企業的責任意識及使命感欠缺,缺乏理念,更缺乏執行的積極性,更不會用辯證的方法去解決管理中存在的問題。理念與行為缺乏,當然無法實現“知行合一”,是“知”與“行”背離的最嚴重表現。
(二)執行力不強,知而不行
知而不行,指一些管理者,具有一定的管理理念,但缺乏具體的行為跟進,想的多、說的多,沒有行為落實或沒法行為落實,提出一些驚人的標語口號,或者引入一些新潮的經營理念,但缺乏相應的行為措施,只有心動沒有行動,使企業經營管理流于形式主義。太多的標語口號、形式主義、高談闊論,是企業管理不善的一個主要根源。
(三)理念與行為不統一,知行不一
企業的管理理念,必須是已經轉化為員工行為習慣、行為準則、行為方式的價值觀,才能在實踐中,順利進行。也就是說,有了良好的理念,必須有高效的行為跟進,否則,就是知行不一的問題,導致理念與行業出現差錯,或執行不力。如一些管理者在未理解貫徹上級精神,其經營管理理念、經營管理信息未熟練掌握的情況下,不能站大局角度思考,卻盲目行動,按主觀觀念執行工作,導致理念與行為不統一。
二、企業管理“知與行”背離現狀的對策建議
(一)加大宣傳力度,讓員工理解管理,創新管理
創新是企業的靈魂,創新也是企業的動力。在現代競爭環境下,企業的管理者,不僅要知道管理,而且,更要樹立創新理念,除應緊抓必要的培訓工作以外,應通過各種渠道,如企業報、宣傳欄、員工手冊、標語等方式,加大宣傳力度,讓員工,理解管理,創新方法。這方面,海爾的宣傳和管理很成功,如海爾的理念海爾只有創業沒有守業,海爾的管理模式日事日畢,日清日高;海爾的質童理念高標準、精細化,零缺陷等等;每一項管理理念,都給企業的人員提出了要求和標準,形成了良好的氛圍,值得借鑒和參考。
(二)緊抓培訓工作,讓管理者懂管理、會管理
培訓是一個永恒的話題,也是一種有效的途么;在當前的市場經濟環境下,我們面臨的機遇的挑戰無處不在,而應對新的機遇和挑戰的主要力量,是人才。因為,我們的企業應樹立良好的人才理念,加大員工培訓力度,讓員工在“知”管理的同時,更“懂管理、會管理”。針對我公司的實際情況,應抓好以下幾點:一是要針對企業內不同層級的人員進行相關知識技能的培訓,分門別類,分別對待。對于高層管理者主要進行管理理論、決策和領導能力以及最新科技知識的培訓;對于中層管理者應注重對其技術知識和協調能力的培訓;對于基層管理人員則應主要培訓其基本操作技能以及生產管理方面的能力;對于工程技術人員主要應通過培訓使之掌握最新專業技術知識及一定的基本管理理論等。通過對所有員工進行管理創新方法、職業技能、責任感、忠誠度的教育培訓,真正懂的管理的新理念,掌握管理的新方法。二是要加強員工的危機意識培訓工作。我們的企業,處于激烈的競爭環境之中,要在這樣的環境中取得發展,我們必須樹立危機意識。企業要通過各種渠道和方式進行培訓,教員工認清危機的巨大危害,以及提高危機意識的必要性,理解企業有危機,產品有危機,市場有危機,以及其它的各種危機。用危機理念來激發員工的憂患意識和奮斗精神,不斷拼搏,不斷改革和創新,不斷追求更高的目標。
(三)加強企業文化建設,形成管理“知與行”的良好氛圍
企業文化建設,是將文化制度化,把企業倡導的理念價值轉化為具有操作性的管理制度的重要途徑。在一個企業中,價值觀與制度的脫節往往是影響員工積極性的重要因素,因此,價值觀與制度是否和諧同一就成為衡量一個企業文化建設成功與否的標志。要實現兩者的和諧,重點要抓好文化制度化工作。通過企業文化建設,將企業管理理念轉化為制度,體現價值觀的精神,調動員工的積極性,形成“知與行”的良好氛圍。“知與行”的企業文化建設,要以制度的嚴格執行為中心,遵循循序漸進的原則,通過“文化制度化”使管理的價值觀與制度保持一致,將“知與行”的工作進一步深化。
(四)建立健全執行力監察制度,監督管理“知與行”
對企業要實現良好有序的管理,必須實現由隨意化管理向規范化、制度化管理的轉變。因此,必須建立健全管理機制建設,為管理“知與行”的各項工作進行監督,重點建設執行力監察制度,對有關執行工作進行監督和檢查,加強對部門管理者工作任務完成時間、結果與獎罰力度,讓勤勤懇懇為企業做出貢獻、創造效益的員工能得到應用的獎勵;讓缺乏責任感和任命感、企圖混日子并給企業帶來不良影響的人員得到應有的懲罰,為執行力施行提供有效保證。
三、結束語
管理理念是“知”,執行實踐是“行”,“知”,是對行為的指導;觀念決定行為,企業經營管理必須貫徹經營理念;同時,管理理念也離不開有效的行為跟進,二者構成了企業的指導思想與管理行為的體系。在我們的管理工作中,必須堅持理念與執行相結合,有序跟進,以制度建設為根本保障,樹立良好的“以人為本”理念,從企業大局出發,做好宣傳與培訓工作,加大企業文化建設力度,形成良好的氛圍,不斷創新工作方式,努力使“知”與“行”能有序進行,完美進行。
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