導(dǎo)語：精益生產(chǎn)管理與制度化和人性化管理的關(guān)系一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,市場(chǎng)需求變化，工廠品種不斷變換，批量不斷減少，生產(chǎn)計(jì)劃不但要以市場(chǎng)需求和客戶個(gè)性化的要求來確定，還要根據(jù)企業(yè)制造資源的實(shí)際能力和庫存、生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)變化來調(diào)整。通用電氣公司總裁杰克.韋爾奇說“管理就是溝通、溝通再溝通”。精益生產(chǎn)管理過程中，制度化與人性化的結(jié)合，溝通、規(guī)范從制度中來，到制度止，是本次探討的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：制度化;人性化;精益生產(chǎn)

一、開展精益生產(chǎn)必要性

認(rèn)識(shí)開展精益生產(chǎn)的必要性，主要基于對(duì)行業(yè)大勢(shì)、品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和工廠生產(chǎn)管理現(xiàn)狀三個(gè)層面的理解和把握。從行業(yè)大勢(shì)來看，受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、控?zé)熛嚓P(guān)法律法規(guī)影響，煙草行業(yè)發(fā)展環(huán)境日趨嚴(yán)峻、增長(zhǎng)空間日益縮小，倒逼各煙草企業(yè)注重內(nèi)部挖潛，由外延式增長(zhǎng)向內(nèi)生性增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。鑒于此形勢(shì)，國(guó)家局提出在全行業(yè)推行精益管理的要求，是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇，因?yàn)榫婀芾淼睦砟顑?nèi)涵、方向路徑、工具方法與內(nèi)生性增長(zhǎng)的要求最為契合。從工廠生產(chǎn)管理現(xiàn)狀來看，雖然分廠經(jīng)過多年改革發(fā)展，在產(chǎn)品保障、基礎(chǔ)管理、隊(duì)伍建設(shè)等各方面取得了一些進(jìn)步，但面對(duì)業(yè)內(nèi)各工廠奮勇爭(zhēng)先推進(jìn)精益管理、“逆水行舟不進(jìn)則退”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，尤其與各先進(jìn)工廠目前的管理水平相比較，我們?cè)谏a(chǎn)管理基礎(chǔ)、成本管控水平、全員素質(zhì)能力等方面仍存在不小差距，直觀體現(xiàn)在我們創(chuàng)優(yōu)對(duì)標(biāo)和目標(biāo)指標(biāo)的排名上。

二、推行精益生產(chǎn)的體會(huì)

我廠自2013年以來，全面推進(jìn)精益生產(chǎn)管理活動(dòng)。2013年開展“精準(zhǔn)投料測(cè)算”QC項(xiàng)目，到2014年開展“均衡煙絲進(jìn)柜量，縮短卷包各生產(chǎn)線生產(chǎn)結(jié)束時(shí)間，降低綜合能耗”的六西格瑪項(xiàng)目，在到2015年提出“準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)作業(yè)管理”。但是在制度建設(shè)過程中，建立合理、適用的制度，充分考慮“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等各項(xiàng)因數(shù)，在制度化與人性化之間尋求較好的結(jié)合點(diǎn)，有力調(diào)動(dòng)資源、能源、員工工作積極性，培養(yǎng)員工精益思維、精準(zhǔn)執(zhí)行能力，把“提高生產(chǎn)過程管控、實(shí)現(xiàn)資源產(chǎn)值最大化、降耗降廢、持續(xù)改善”這一精益核心理念貫穿于日常工作的方方面面。

三、人性化管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)

人性化管理是將人性學(xué)理論應(yīng)用于管理，按照人性基本屬性進(jìn)行管理的管理哲學(xué)。人性有自然屬性和社會(huì)屬性，人性化管理的特點(diǎn)：一是承認(rèn)人性的自然屬性，滿足人性自然屬性中的基本需求。二是承認(rèn)人性的社會(huì)屬性，人的社會(huì)屬性是受思想意識(shí)支配的，思想意識(shí)在現(xiàn)代管理中起著決定性的作用，

四、制度化管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)

制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)協(xié)作行為的管理方式；是將群體的一種意志以法則的形式固定下來，是管理者與被管理者在共同認(rèn)可的平臺(tái)上進(jìn)行約束與自我約束的管理過程。

五、精益生產(chǎn)管理是人性化管理與制度化管理的結(jié)合

煙草是在國(guó)家專賣體制下運(yùn)行30多年的行業(yè)，計(jì)劃性生產(chǎn)主導(dǎo)行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但是當(dāng)前國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，“減速瘦身、結(jié)構(gòu)改革、簡(jiǎn)政放權(quán)、依法治國(guó)”；從另一個(gè)側(cè)面看，最近國(guó)家局不斷通報(bào)關(guān)注庫存的增加，不僅是工商業(yè)庫存的增加，還有社會(huì)庫存的增加。反映出消費(fèi)者的選擇是不以我們的投放策略所左右，消費(fèi)者的選擇反映了我們投放策略和市場(chǎng)需求之間不匹配。精益生產(chǎn)理論導(dǎo)入，融合運(yùn)用，是目前卷煙生產(chǎn)企業(yè)再發(fā)展、再創(chuàng)新的一種管理模式。如何建立精益生產(chǎn)管理制度，形成適應(yīng)員工、適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)社會(huì)的好制度。一是尊重人才，人才是企業(yè)的潛在資源，也是最容易忽視的無形資源，未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才不止是數(shù)量上的含義，具有高素質(zhì)、高技能的人才，在相同時(shí)間內(nèi)才能創(chuàng)造更大的價(jià)值，如何挖掘人才、培養(yǎng)人才、留住人才是企業(yè)管理中重要的任務(wù)。企業(yè)里高素質(zhì)人才是有著鮮明的思想個(gè)性、有著強(qiáng)烈自尊心和成功需求的特殊群體。圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和方針目標(biāo),高素質(zhì)人才在發(fā)揮自身特長(zhǎng)，實(shí)施各項(xiàng)管理和開展各項(xiàng)創(chuàng)新工作中發(fā)揮了重要作用，也承擔(dān)了自身應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。二是尊重人性,在管理過程中做到以人為本，如果不考慮人的因素，把人的感受、需求放置一邊，制度至高無上，遇事用條款說話，被管理者沒有表達(dá)主觀意愿的平臺(tái)，自身正常的生理、心理需求得不到滿足，個(gè)性得不到張揚(yáng)，行為受到嚴(yán)格限制，久而久之就使人的思想情緒受到壓抑，體驗(yàn)不到工作的快樂，扼殺了高素質(zhì)人才和廣大員工的工作積極性和創(chuàng)新能力，從而導(dǎo)致人才的流失，直接影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三是建立規(guī)范的制度，制度在規(guī)范員工思想品質(zhì)、道德行為、工作水平、工作規(guī)范等方面，起著十分重要的作用，制度可以使企業(yè)人力資源、技術(shù)資源、財(cái)力物力資源的配置得到最大優(yōu)化，也可做到責(zé)權(quán)利明確，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作流程，減少浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量和效率，作到有法可依，使企業(yè)取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

六、結(jié)語

綜上所述，精益生產(chǎn)管理，一要質(zhì)量；二要安全；三要效率；四要人才；五要效益。只有辯證地處理好制度化和人性化管理的關(guān)系,才能在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造一種既規(guī)范有序、又輕松和諧，既紀(jì)律嚴(yán)明、又富于創(chuàng)新的良好環(huán)境。管理是智慧之學(xué)、是科學(xué)之學(xué)、是藝術(shù)之學(xué)，因此，科學(xué)處理二者之間關(guān)系，只有將兩種管理模式有效結(jié)合，做到融會(huì)貫通，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相輔相成，剛?cè)岵?jì)，才能在實(shí)施管理的過程中既依法依紀(jì)，又以人為本，人性化管理與制度化管理相得益彰，在制度不斷完善的過程中，應(yīng)不斷加入人文精神的滲透，使制度更好地落實(shí)。只有人性與制度化雙管齊下，才能系統(tǒng)的制度下滲透人文的光輝，企業(yè)上下齊心合力，獲取效益的最大化，做到企業(yè)和員工的雙贏。

作者:楊翔 單位:四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司西昌卷煙廠

參考文獻(xiàn)：

[1]姚巧華.人性化管人制度化管事.中國(guó)華僑出版社,2010-4-1.

[2]陳勁.管理學(xué).中國(guó)人民大學(xué)出版社,010-9-1.

[3]李福海.企業(yè)管理十講.四川大學(xué)商學(xué)院.

[4]張黎明.管理溝通.四川大學(xué)商學(xué)院.[5]姚日來.煙草行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì).四川大學(xué)商學(xué)院.