導語：人性化臨床骨科護理論文一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1方法

1.1禮儀化護理

禮儀不管在那種場合都是一個文明的象征，在我科對禮儀方面的護理也是有嚴格的要求的.首先，對于一些電話式的詢問要注意禮貌性用語的使用，并且要輕聲細語，讓別人感受到重視他的電話.其次，在病人入院的時候，要耐心的給病人講解病房環境與住院要注意的一些事項，在給病人安排病房的時候，要根據患者的實際情況，盡可能的滿足患者對病房的要求，安排好病房后在對患者病情測量的時候，要先介紹下自己，讓患者有一定的了解；再次，在稱呼患者的時候，要采用尊稱，對患者要保持微笑的服務，不能讓患者感受到不滿情緒，對患者進行檢查的時候，要先敲門，禮貌性的問候，然后實行相關的護理操作；最后，患者出院時，相關的責任護士要和患者或者是患者家屬做好交接儀式，要提醒患者要注意的事項，發放我科的聯系方式，能夠及時的了解患者出院的康復情況，在為患者辦理好出院手續后，祝賀患者康復.

1.2規范化護理

規范化護理就是在患者救治的這段時間盡可能的減輕患者身體痛苦以及心里負擔，讓患者處于一個平靜的狀態.一般針對骨科科室收治的病患者大多數都是骨折的，患者常會忍受到巨大的疼痛感，而在醫院治療的時候，醫院護理要注意幾個方面的細節問題的考慮：首先，減輕患者對整治的恐懼感，平復患者心理.其次，護理人員要隨時了解患者各個方面的情況，從患者利益出發，減緩患者對醫院環境的不適應感.再次，解釋患者傷病的情況與主管醫生的技術水平，讓患者做到心中有數，減輕了思想負擔，使他們更能夠放松的接受治療.最后護理人員對患者提出的疼痛問題性質和病情情況正常性的疼痛范圍和時間要及時的進行說明，減少患者的擔憂，并且主動的協助其恢復，使患者早日康復.加強對護理人員相關知識的專業培訓，提高護理人員的素質，使護理人員能夠全方位的適應崗位，為患者提供一個舒適、安心的住院環境，同時有針對性的加強護理人員禮儀的培養，人性化的發展醫院護理，明確護理人員的服務性質，轉變服務理念，發揮護理在醫療中取得的最大的成效.

1.3按需護理

1.3.1術前護理

術前護理是手術開始前的一個基礎，為手術的成功做好充分的準備.在術前要盡可能的減輕患者的恐懼心理和增加信心，穩定患者情緒.術前準備工作主要有：第一，護理人員要簡單的介紹相關的一些病情情況和手術情況，使患者能夠做到大致的了解，不至于由于未知而引發的恐懼；第二，對于特別的一些患者，可以適當的運用鎮靜藥物幫助他們度過這個時期；第三，主管部門要對患者術前準備有個詳細的分析，解釋它的重要性，同時對在術中如何能更好的配合醫生治療有一個說明，當然也要講解一些術后情況，特別是術后的一些需要特別注重的方面.使患者能動在最短的時間內減輕病痛，讓患者恢復健康.

1.3.2術后護理

術后護理直接影響患者恢復程度的一個最主要的因素，在手術后，當患者麻醉過后，要及時根據患者的需要進行麻醉后者運用止痛藥物，緩輕患者術后的疼痛，同時護士要對患者手術情況要說明，對術后出現的一些基本的、正常的身體情況對患者和患者家屬進行說明，使患者和患者家屬能夠最好預防工作和保護措施，同時護士也要及時的觀察和了解患者的恢復情況，及時的向醫生反饋信息，更好的對患者進行康復治療.

1.4全責護理

有部分骨折患者為因為突然的行為不便和疼痛，使患者所面對的精神壓力提高，有些患者會表現出情緒低落和性格暴躁等.這要求在護理的過程中要充分的考慮患者的心理情況，予以諒解，并且要加強這方面的工作的溝通，使患者與醫院人員建立相互了解和信任的關系，提高患者的配合度，有利于后期的治療和護理.對一些非骨折患者的護理要加強重視，因為這些患者由于病情的特殊性，需要長期住院，這給患者身體和心理方面都帶來了一定的影響，往往使他們對后期的恢復缺乏信心，不能積極的接受治療.對于這類的患者，護理人員要有針對性的對其心理進行輔導，緩解他們的承受壓力.通過溝通和細心周到的照顧，取得患者的信任，讓患者感受到關心，建立患者的信心.對家屬進行病情的分析和以往這類病情的最后恢復情況，緩解家屬的壓力，減輕他們的心理負擔.對患者和患者家屬普及一些日常生活中需要注意的事項和保護措施，加強基本的健康教育，使患者在醫療護理和家屬共同的協調、配合下增加患者的抗病信心.

2結果

骨科在對2012年8月-2013年8月這段期間住院的病人、護理人員進行了隨機抽樣調查，調查結果顯示：病人的滿意度和護士的職業滿足感都得到了有效的提升.

3討論

本研究中，充分體現了優質的護理在醫療中所取得的作用.人性化的護理主要是從患者及其家屬方面考慮，以他們的感受為主，樹立一個良好的醫患關系，這樣能夠使患者用積極的心態對對待病情，有利于患者康復.醫護人員工作的本質就是盡可能的為患者創造一個優質的治療環境，減輕患者的心理壓力，使患者能夠對病情恢復信心，同時對患者進行及時的護理，全面的提高患者康復率.護理人員在與患者溝通的時候要注意自己的言辭，注意患者的心理變化，使用文明用語，帶入感情的與患者以及患者家屬進行溝通，避免被忽視而造成患者的心理落差，以“以人為本”的服務態度，進行護理，充分體現護理人員的自身價值，發揮她們的主觀性，從患者角度出發，讓患者感受到關懷，使患者早日恢復，值得臨床廣泛推廣.在患者入院后要有步驟的讓患者了解相關的信息，加強與患者和患者家屬的溝通，讓患者做到心中有底，同時要細心的講解患者在病患期間要注意的一些日常生活、飲食等各方面的主要事項，為患者手術打造一個良好的基礎.為了能有效的減輕患者的心里負擔，就要同步的對患者病情進行分析，引用一些成功的案例，增加患者信心.加強對一些長期臥床患者的護理，運用相應的保護措施，避免嚴重并發癥的發生.醫患關系是醫護人員與患者之間的關系，他們是相互聯系的.在護理過程中，醫護人員要隨時保持自己的言行舉止得當，使患者產生依賴感，從而得到信任.護理人員要有耐心、細心，要能隨時的發生患者的問題，給患者提供更多的幫助，同時醫生和護士之間也能相互監督，及時的發現自身的問題并加以改正.加強人文的護理，使患者在治療的能夠感受到認為的關懷，給患者提供一個舒適的環境，有利于患者早日的恢復健康。

作者：陳娟單位：川北醫學院附屬醫院