經(jīng)濟(jì)新常態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征及對策
時間:2022-01-06 09:00:58
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摘要:旅游產(chǎn)業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),不僅在上行周期中呈現(xiàn)出極強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?,還在下行軌道中彰顯出其對地方經(jīng)濟(jì)和其他產(chǎn)業(yè)的拉動作用。旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下呈現(xiàn)出需求顯著上升、營銷模式發(fā)生轉(zhuǎn)變、業(yè)態(tài)愈發(fā)豐富等特征,旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)明確打造具有環(huán)境系統(tǒng)性的旅游產(chǎn)品、與國際旅游市場接軌、因地制宜地進(jìn)行旅游資源開發(fā)、深化產(chǎn)業(yè)間融合發(fā)展、加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設(shè)的發(fā)展路徑,優(yōu)化調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及動力機(jī)制,推動旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、驅(qū)動升級,促進(jìn)新常態(tài)下旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新常態(tài);旅游經(jīng)濟(jì);旅游產(chǎn)業(yè);發(fā)展路徑
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)意味著經(jīng)濟(jì)增速從高速增長轉(zhuǎn)變?yōu)橹械退僭鲩L,并通過以創(chuàng)新為驅(qū)動力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級等方式推動國民經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。旅游業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)增長的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,在國民收入上升、政策扶持、市場龐大等多種因素的支撐下高速發(fā)展,但由于部分旅游景區(qū)過分依賴旅游資源、缺乏系統(tǒng)規(guī)劃等問題,給旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來一定負(fù)面影響。為此,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下需要轉(zhuǎn)變旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式,結(jié)合經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征,探討旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展路徑,從而合理應(yīng)對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)帶給我國旅游經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征
(一)旅游需求顯著上升
國民收入水平的提升使得我國旅游市場呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展態(tài)勢,旅游產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值增長率連續(xù)五年超過國民GDP增長率。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院整理的數(shù)據(jù)顯示,2019年我國國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到60.06億人次,同比增長8.4%。國內(nèi)旅游收入5.73萬億元,同比增長11.7%。入境旅游人數(shù)1.45億人次,同比增長2.9%。國際旅游收入1313億美元,同比增長3.3%。出境旅游人數(shù)達(dá)到1.55億人次,同比增長3.3%??梢砸姷?,我國旅游市場已經(jīng)進(jìn)入了繁榮發(fā)展的階段,人們的旅游消費(fèi)需求從單純的觀光需求轉(zhuǎn)變?yōu)楹w觀光、度假、運(yùn)動、體驗(yàn)等多種要素在內(nèi)的旅游需求。從旅游消費(fèi)方式的角度來看,我國旅游市場兼顧大眾和小眾旅游,且自駕游、探險游等旅游消費(fèi)方式逐漸興起,呈現(xiàn)出了多元化的旅游消費(fèi)趨勢,并逐步進(jìn)入旅游發(fā)展新常態(tài)階段。
(二)旅游營銷模式轉(zhuǎn)變
信息技術(shù)的普及發(fā)展衍生出了多種類型的旅游產(chǎn)品及營銷方式,在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”背景下,全域旅游、智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游、畢業(yè)旅游、體育旅游、文化旅游等業(yè)態(tài)的出現(xiàn),推動了旅游產(chǎn)品與服務(wù)的多元化發(fā)展。從營銷模式的角度來看,我國旅游產(chǎn)業(yè)逐漸形成了三種營銷模式:其一,景區(qū)營銷與渠道營銷相結(jié)合。景區(qū)營銷是指旅游景區(qū)與旅行社合作開展的傳統(tǒng)旅游營銷模式,其結(jié)合自身資源稟賦劃分營銷區(qū)域,并通過派駐負(fù)責(zé)人的方式開展區(qū)域內(nèi)的旅游營銷工作,開發(fā)并推廣多種類型的旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)與旅行社的共贏。在新常態(tài)下,景區(qū)營銷渠道需要與渠道營銷相結(jié)合。例如,可以采取聯(lián)合營銷的方式,建立旅游景區(qū)與周邊景區(qū)的合作關(guān)系,從而共享游客資源和旅游路線,避免景區(qū)間的無意義競爭。與此同時,還可以利用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播能力,全方位、立體式地展示景區(qū)的旅游資源,采取低成本的營銷方式激活潛在消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)與消費(fèi)者間的雙向互動。其二,景區(qū)營銷與游客營銷相結(jié)合。旅游景區(qū)需要樹立以游客為本的營銷模式,構(gòu)建景區(qū)游客信息化系統(tǒng),通過對游客數(shù)據(jù)及景區(qū)數(shù)據(jù)的分析,開發(fā)符合游客個性化需求的旅游產(chǎn)品和營銷策略,通過提升游客對景區(qū)的口碑實(shí)現(xiàn)高效旅游營銷。其三,景區(qū)營銷與員工營銷相結(jié)合。旅游企業(yè)需要通過規(guī)范化的員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)和服務(wù)技能,為游客帶來人性化的旅游服務(wù),改善游客旅游環(huán)境,并通過構(gòu)建游客評價機(jī)制進(jìn)行自我完善和提升,通過對旅游產(chǎn)品及服務(wù)的不斷創(chuàng)新,提升旅游景區(qū)質(zhì)量與核心競爭力。
(三)旅游業(yè)態(tài)愈發(fā)豐富
雖然新常態(tài)下的旅游產(chǎn)業(yè)仍然以吃、住、行、游、娛、購為核心,但在旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的進(jìn)程中,旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合逐漸衍生出了多中心的旅游業(yè)態(tài),使得旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出了新思路與新格局。例如,全域旅游業(yè)態(tài)要求旅游產(chǎn)業(yè)與政策法規(guī)、公共資源、生態(tài)環(huán)境等資源相結(jié)合,優(yōu)化配置區(qū)域內(nèi)的旅游資源,實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。智慧旅游應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù),通過對游客信息、旅游資源、旅游路線等數(shù)據(jù)的分析,能夠?qū)β糜我?guī)劃進(jìn)行及時調(diào)整。鄉(xiāng)村旅游側(cè)重于展示與城市環(huán)境截然不同的鄉(xiāng)土風(fēng)情,不僅能夠有效發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì),還能夠?yàn)榉鲐毭撠毠ぷ魈峁┲С?,屬于偏向于度假休閑的旅游模式。畢業(yè)旅游具有周期性、集體性的特征,且畢業(yè)旅游消費(fèi)數(shù)量大多集中于300-5000元,擁有巨大的開發(fā)潛力。體育旅游以體育項(xiàng)目為核心,是旅游產(chǎn)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)融合所形成的新業(yè)態(tài)。文化旅游重視讓游客體驗(yàn)不同地區(qū)的文化氛圍,能夠滿足游客的文化需求,要求旅游景區(qū)對其文化資源進(jìn)行充分的分析與開發(fā)。
二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑
(一)打造具有環(huán)境系統(tǒng)性的旅游產(chǎn)品
傳統(tǒng)旅游景區(qū)更重視通過旅游資源提供旅游產(chǎn)品和服務(wù),缺乏對旅游環(huán)境的認(rèn)知。但在新常態(tài)下,旅游環(huán)境對旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響日益突出,長期受城市的束縛使得人們愈發(fā)向往自然,這就使得原生態(tài)的旅游環(huán)境往往更易于被游客所接受。為此,旅游景區(qū)需要打造具有環(huán)境系統(tǒng)性的旅游產(chǎn)品,滿足游客對于原生態(tài)環(huán)境的追求,且要協(xié)調(diào)旅游資源與環(huán)境承載力之間的關(guān)系,避免對自然生態(tài)環(huán)境的破壞,進(jìn)而確保自然旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)與國際旅游市場接軌
旅游經(jīng)濟(jì)體系是以社會市場為導(dǎo)向的,如果脫離市場經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo),必然令旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生斷層現(xiàn)象。通過對出入境旅游數(shù)據(jù)的分析可以看出,國際旅游擁有龐大的潛在市場,發(fā)展國際旅游線路能夠擴(kuò)大我國旅游市場規(guī)模,并通過與周邊國家合作的方式拓寬旅游產(chǎn)業(yè)的營收能力,有效提高對國外游客與旅游資源的引入力度,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外旅游產(chǎn)業(yè)的雙向互動。
(三)因地制宜地進(jìn)行旅游資源開發(fā)
新常態(tài)下,為滿足游客休閑、購物、運(yùn)動、生活等多元化的消費(fèi)需求,旅游景區(qū)需要通過對自身資源稟賦與旅游市場整體動態(tài)的分析整理出游客的目標(biāo)人群,并結(jié)合旅游消費(fèi)的需求進(jìn)行因地制宜的旅游資源開發(fā)。同時,旅游產(chǎn)業(yè)需要與地方政府進(jìn)行深度合作,通過獲取社會公共服務(wù)系統(tǒng)的支持,實(shí)現(xiàn)碎片化旅游市場的整合和特殊建設(shè),構(gòu)建旅游大市場以提升旅游景區(qū)資源開發(fā)水平。
(四)深化產(chǎn)業(yè)間融合發(fā)展
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,為充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動作用,需要將旅游產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、體育、醫(yī)療、文化、金融等多個產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入融合,構(gòu)造區(qū)域性的綜合新產(chǎn)能。在融合的過程中,一方面需要從產(chǎn)業(yè)自身做起,發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品,并擴(kuò)大旅游營銷及服務(wù)力度,推動旅游景區(qū)的品牌化建設(shè),為其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到提振效應(yīng),另一方面需要推動旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效,緊密結(jié)合地方資源稟賦特點(diǎn),賦予旅游產(chǎn)業(yè)休閑度假、運(yùn)動養(yǎng)生等新的服務(wù)模式,從而構(gòu)建“旅游+”的經(jīng)濟(jì)生態(tài)。
(五)加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設(shè)
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,推動旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,可以借鑒生物學(xué)中的生態(tài)群落概念,充分考慮空氣、水質(zhì)等與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的生態(tài)群落因素,通過對技術(shù)、制度、文化等方面的革新構(gòu)造旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,建立新型旅游體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)鏈,加強(qiáng)對旅游資源的統(tǒng)籌管理,利用旅游景區(qū)之間的資源共享取代資源與市場的爭奪,營造契合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際需求的良性循環(huán)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,通過旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設(shè)促進(jìn)我國旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
三、結(jié)語
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)視閾下,我國國民旅游需求顯著上升,呈現(xiàn)出多元化的旅游消費(fèi)趨勢。旅游營銷模式也呈現(xiàn)出景區(qū)營銷與渠道營銷、游客營銷、員工營銷緊密結(jié)合的格局,加上全域旅游、智慧旅游等業(yè)態(tài)的興起,豐富了我國旅游產(chǎn)品的業(yè)態(tài)類型。為此,我國旅游產(chǎn)業(yè)亟須打造具有環(huán)境系統(tǒng)性的旅游產(chǎn)品,積極與國際旅游市場接軌,做到資源和游客共享,根植于地方資源稟賦進(jìn)行旅游資源開發(fā),推動旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的深度融合,加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈建設(shè),實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的提質(zhì)增效。
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作者:薛欣飛 單位:山西旅游職業(yè)學(xué)院
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