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摘要：在企業的內部管理方面，應收賬款管理在管理系統中對于財務的管理方面顯得很重要，因為企業的應收賬款決定著企業的流動資金多少，而一個企業的資金決定著企業的很多決策，應收賬款的存在就聯系著企業的財務風險，進而演變成企業的各類風險。應收賬款的賬目多、企業沒有專人負責催款、企業員工的財務風險意識薄弱、法律意識淡薄等問題一直都是圍繞著企業的應收賬款存在。本文針對這些問題提出了解決辦法，如：加強企業的內部控制系統；培養員工的素質以及法律知識；細化財務報表；做好責任分工，獎罰分明。做了以上措施以后，還不要忘記加強對應賬款的風險控制工作，做好風險預測對于發揮應收賬款的作用很有幫助。

關鍵詞：應收賬款；管理；風險；控制

應收賬款作為企業一種新的營銷手段被廣泛使用著，因為通過應收賬款的數據情況可以直接看到企業在市場經濟中所生產的產品的占有率，以及企業現有的生產能力，同時也能夠通過應收賬款增加企業的利潤，擴大企業的銷售量。應收賬款還可以作為企業投資的手段，也是存在一定風險的，運用不好，會促使企業出現壞賬，死賬現象，會讓企業陷入資金周轉困難的局面，嚴重情況會直接威脅到企業的生存，所以企業要想利用應收賬款這個方法就要調節好應收賬款與風險之間的關系。

一、企業應收賬款管理中出現的問題

(一)企業應收賬款數額逐漸上升

現在社會很多企業為了獲得經濟效益，把自己的產品銷售出去，防止產品積壓，在不考慮收購產品廠家的經濟實力的時候就盲目進行賒銷，也沒有充分的分析賒銷時間帶來的損失和應收賬款帶來的風險，壞賬、死賬現象嚴重，這不僅浪費資源還給企業帶來時間和金錢的損失。有的企業片面追求高效益，不考慮員工的利益，只關心員工銷售的數量忽略銷售產品回收的資金問題，這種惡性循環既沒有讓企業獲得經濟效益也使企業的應收賬款數額逐漸加大。

(二)企業各部門之間責任分工不明確，遇到問題就相互推脫責任

隨著企業應收賬款的增多，企業明顯感覺需要的資金不足，因此企業需要趕緊回收應收賬款。但是追蹤起來企業的應收賬款拖欠時間長的原因在于企業各部門之間配合不到位，分工不明確。他們之間相互推脫責任，沒有集體榮譽感，只做自己的事情，對別人事情互不關心，而企業沒有明確規定應收賬款的負責部門和責任人，因此銷售部門和財務部門就相互推責任，這就導致最后賬款回不回來沒有人去詢問，時間越長造成壞賬和死賬的幾率也就越大，這個責任問題也是企業需要解決的問題。

(三)企業面對應收賬款風險的防范意識薄弱

企業銷售產品主要依靠市場，企業在面對市場的時候就要面對市場帶來的風險，但是企業領導者卻沒有意識到這一點，還是按照以前的計劃經濟來開拓市場，這種計劃經濟已經不能滿足市場的發展需要，因此企業就缺乏這方面的經驗，但是企業要想增加自己的銷售量來占有市場就會采用賒銷的手段，這種手段忽略了資金不能按時收回給企業帶來的風險，由于企業的這種薄弱的防范風險意識就會給企業的流動資金帶來困難。

(四)企業領導者法律意識薄弱，不會用法律手段來維護自己的權益

由于企業領導者的法律知識不足，所以企業對于銷售的產品沒有一個合法的合同或者按照法律走的程序，這就給一些人有利可圖。因為企業銷售沒有正規合同，所以在購貨方到期應該償還貨款的時候企業卻收不上來帳，購貨方這種行為應該受到法律懲罰，但是企業卻無能為力，有的企業考慮到走法律程序所花費的訴訟費數量，因此就主動放棄依據法律討債，只能眼睜睜看著這些貨款最后變成死賬，這種現象就是企業領導者法律意識淡薄造成的，隨著時間的增加，企業的資金周轉會越來越困難。

二、加強應收賬款管理的措施

企業的應收賬款工作貫穿著企業很多的部門，需要大家一起配合努力，雖然應收賬款在企業中存在問題，但可以針對不同的問題提出不一樣的方法來加強企業應收賬款的管理工作。

(一)針對應收賬款形成內部控制體制

在企業中要派專人負責應收賬款的內部管理工作，這樣既顯得重視，又有利于企業制定一個完整的應收賬款內部機制。而且企業還要成立專門的部門，有專門的工作人員負責企業的日常工作中有關于應收賬款的工作，同時也要明確工作職責和任務，做好分工工作，規定員工嚴格按照內部控制制度執行，企業領導者要隨時對工作進行審核，獎罰分明嚴肅。

(二)尋找一個適合企業的結算方式

對于企業的應收帳款，企業要選擇一個合適的結算方式，才能盡量減少出現的風險，現在隨著經濟的發達，結算方式也有很多種，有通過銀行結算的支票、匯票、轉賬還有委托收款、異地委托等。但是企業面對的客戶不同，所以選擇的結算方式也應該依據客戶自身的特點來進行選擇，既要考慮應收賬款的安全性、也要考慮回收速度，因為在市場競爭中，速度決定一切，因此企業對于結算方式應該準備充足，然后根據不同的客戶的信譽和償還能力選擇不同的結算方式，減少企業的損失。

(三)對應收賬款做系統分析

企業可以依據應收賬款的欠款時間以及購貨方的償還能力制定表格對應收賬款做分析，分析應收賬款存在的風險以及價值。在企業中成立專門的部門負責催收賬款，對摧收賬款的工作人員要設立獎勵制度，以調動工作積極性。對客戶做好歸類，如有應收賬款沒有支付的，就不要對其供貨。待遇到死賬問題時候要及時采取法律手段維護自己的權益，這么做就是為了減少企業的損失，保證企業的資金流通順暢。

(四)明確責任，實行清賬獎勵制度

企業對于應收賬款問題都應該明確責任，對銷售業務部門要統一管理，規定好責任，負責銷售的同時也要負責收款，銷售能得到獎勵的同時收賬也會得到獎勵，企業這么做不但能調動員工積極性還能保證資金按時收取，降低損失。

三、加強應收賬款風險控制的對策

應對應收賬款帶來的風險應該在應收賬款產生之前預防，產生之后想辦法解決，這兩個方面都不能忽視，都應該充分做好準備。但是風險是無法避免的，只有盡力去減少風險帶來的傷害，所以只能控制風險。因為應收賬款產生在賒銷階段，所以要針對賒銷來對應收賬款進行風險控制。

(一)依據客戶信譽，使用賒銷額度

企業采取賒銷方式為了銷售產品，但是賒銷會給企業帶來應收賬款的風險，所以企業為了避免盲目賒銷可以針對不同的客戶設定不同的賒銷額度，賒銷額度的制定依據的是客戶的信譽度。企業的銷售人員和客戶是主要接觸人，所以要限制銷售人員的賒銷權利，企業有專門的負責人員對客戶進行審核，制定賒銷額度，對于不符合要求的客戶，盡量使用現付的手段，所做的努力就是為了保證資金按時回籠。

(二)對于企業客戶制訂合理的信用政策

企業利用這個信用政策來促進銷售，因為信用政策里包含折扣，這就意味著為客戶帶來更大的利潤空間，一個企業擁有良好的信用這個政策可以有利于增加銷售量，你給客戶帶來經濟的實惠，自然客戶回饋給企業的就是購買更多的產品，企業的利潤隨之也會增加，信用良好的客戶的應收賬款自然不用的非常擔心，這種手段促進應收賬款的收回，所以企業要對客戶的信用情況以及客戶的企業經營情況做深入的分析，對比。

(三)制定嚴格的財務審批流程，實現銷售一體化原則

企業正常的賒銷是由財務部門進行的，企業為了避免財務部門濫用職權，因此審批程序要財務部門和銷售部門一起完成，銷售部門了解客戶的實際情況，財務部門依據銷售部門提供的客戶的信用情況做審核，然后在客戶可以擁有的賒銷量和期限嚴格把關，一旦出現問題就要銷售部門和財務部門一起負責，大家都要對自己所提供的信息負責，遇到問題，拒絕相互推卸責任行為發生。

(四)對待超期應收賬款嚴肅處理

企業面對超期的應收賬款首先采取停止供貨的手段，然后進行催款，如果在催款過程中遇到問題，要及時與客戶進行協商，盡早達成收款事項，如果在這期間客戶的經濟出現問題那么應該馬上做出反應，要么用貨進行那個抵債，要么就資產進行抵債，評估時要合理作價，不要盲目，給予客戶尊重，但是如果面臨企業即將破產無力償還問題可以采取法律手段來取得所欠的賬款，以上所有的辦法都是為了減少風險，盡快回收賬款。

四、結束語

現在很多企業只是以為的追求經濟效益，而盲目的進行賒銷，導致企業的應收賬款大量積壓，而隨著應收賬款的逐漸增多，給企業的資金流通帶來困難，同時由于企業沒有對客戶的信譽進行合理考察就賒賬給他，造成企業的財務風險增加，很多壞賬、死賬很多積壓起來，因此企業制定措施嚴格控制應收賬款，不僅對自己的企業內部制度和員工要控制，對債務人也要進行管理，制定相應的合同，嚴格按照合同辦事，減少應收賬款給企業帶來的財務風險。

作者:崔瑞雪 單位:吉林省節水灌溉發展股份有限公司

參考文獻：

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