導(dǎo)語：知識共享拓展人際關(guān)系論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

論文摘要：知識分享是促進(jìn)教師自主專業(yè)發(fā)展的不竭動力，然而知識分享并未因為信息化的發(fā)展而得到提高，目前仍處在一個較低的水平徘徊。本研究利用訪談和問卷調(diào)查，通過數(shù)據(jù)分析，了解了教師知識共享的現(xiàn)狀，揭示了其影響因素，并根據(jù)分析結(jié)果提出了增進(jìn)互信校園文化建設(shè)等方面的建議。

論文關(guān)鍵詞：知識共享因素分析知識管理

知識共享作為知識管理的核心成為研究的焦點(diǎn)，而教師知識共享對于教師的自主專業(yè)發(fā)展則是不竭的動力。信息技術(shù)的引入為此提供r更為便捷的技術(shù)支持，但是，技術(shù)的引入并沒有使教師的知識管理和共享有飛速的發(fā)展。對于教師來說問題的關(guān)鍵是：教師為什么要進(jìn)行知識共享?教師在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識共享的因素是什么?因此，探究影響教師知識共享有關(guān)的能力、技術(shù)、動機(jī)因素對于促進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。

1研究方法

通過訪談，了解教師知識分享狀況，包括教師知識分享的現(xiàn)況、內(nèi)容、動機(jī)、障礙等等。初步了解學(xué)校組織對教師知識分享影響情況，計劃從組織文化、行政領(lǐng)導(dǎo)、信息科技、團(tuán)隊機(jī)制四方面進(jìn)行分析。

本研究擬設(shè)訃問卷進(jìn)行施測，利用數(shù)據(jù)分析的方法，分析知識分享的現(xiàn)轉(zhuǎn)和影響因素。問卷包括三部分：

(一)基本數(shù)據(jù)表：教師個人資料，包括：性別、年齡、學(xué)歷、教齡等資料；學(xué)校背景資料，包括：中學(xué)、小學(xué)等方面。

(二)教師知識分享量表：針對知識分享的訪談，整理出教師知識分享量表設(shè)計架構(gòu)：“知識分享需求”、“知識分享意愿”、“知識分享意愿”三層面。其中“知識分享需求”從知識接受者的角度思考，以求知欲、興趣、問題解決、個人成長為設(shè)計主軸；“知識分亭意愿”從知識擁有者的角度思考，以人際關(guān)系、成就感、利他為沒計主軸；“知識分享行為”同時由知識接受者與知識擁有者的的角度思考，以分享個人知識、分享學(xué)習(xí)知識、促進(jìn)學(xué)習(xí)動機(jī)為設(shè)計主軸。項目評估分為“非常不同意”、“不同意”、“尚町”、“同意”、“非常同意”五個項目，分別給予1分到5分，最后再將所有項目之得分作累加統(tǒng)計。

(三)教師知識分享影響因素問卷：根據(jù)文獻(xiàn)調(diào)研，將影響知識共享的因素分成以下幾個層面：(1)教師的信息素養(yǎng)、(2)個人專業(yè)知識、(3)共享的動機(jī)、(4)信息技術(shù)環(huán)境、(5)學(xué)校文化、(6)學(xué)校策略、(7)組織機(jī)構(gòu)。各個項目的調(diào)查分成五個選項，分別是：“非常符合”、“比較符合”、“一般”、“太符合”、“很不符合”，分別給與1分到5分。

2研究實施與數(shù)據(jù)處理

根據(jù)文獻(xiàn)探討和訪談結(jié)果，編制問卷題項，形成問卷之初稿。由專家咨詢以建構(gòu)專家效度，增刪題項，修改表述后，完成預(yù)試問卷。本文問卷編制的數(shù)據(jù)來源是青州市云門小學(xué)部分教師調(diào)查問卷，通過對問卷調(diào)查的統(tǒng)計分析，刪除小適切之題項，完成正試問卷。

正式問卷形成后，選取了青州市云門小學(xué)、云門雙語學(xué)校進(jìn)行了問卷調(diào)查。發(fā)出問卷140份，收回104份，剔除問題回答不清等無效問卷后，得有效問卷共98份。使用軟件分析工具SPSS11．0進(jìn)行分析。

2．1描述統(tǒng)計

對于回收的問卷首先進(jìn)行了描述統(tǒng)計分析，使用平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、偏態(tài)與峰度進(jìn)行分析，初步以了解中小學(xué)教師教師在知識分享需求、知識分享意愿、教師知識分享行為方面的現(xiàn)狀。中小教師整體知識分享之平均數(shù)為3．25，標(biāo)準(zhǔn)差為0．37，其平均值落于3．02—3．75之間。數(shù)據(jù)顯示中小學(xué)教師知識分享的程度一般。教師整體知識分享之分布呈現(xiàn)態(tài)分布，教師整體知識分享平均數(shù)的分布較為集中，個體之間的差異不大。

在調(diào)查的三層面中，“知識分享需求”層面的調(diào)查得分最高，分?jǐn)?shù)分布呈現(xiàn)負(fù)偏態(tài)及低闊峰，表示教師知識分享需求平均數(shù)的分布較為平均。在“知識分享意愿”層面的調(diào)查得分為3．5，分?jǐn)?shù)分布呈現(xiàn)負(fù)偏態(tài)及高狹峰之情形，可知大部分教師知識分享意愿有比較高，并且在這個層面上教師得分平均差異較大。在“知識分享行為”層面得分平均數(shù)為3．08，較低，分?jǐn)?shù)之分布呈現(xiàn)負(fù)偏態(tài)及高狹峰之情形。顯示大部分教師知識分享行為有趨向高分之趨勢，且教師在此層面的得分平均差異較大。

研究中對教師知識共享情況進(jìn)行了統(tǒng)計和排序，教師在“知識分享需求”層面的得分較高，而“知識分享行為”層面的得分較低。這說明教師認(rèn)為有知識分享的需求，但在知識分享的行動上卻較少，尤其以“知識分享行為”層面一些題目“我常設(shè)計課件與同事共享”為整個暈表的最低分；“我常將我的一些教學(xué)心得放到網(wǎng)上跟同事交流”得分也比較低；通過分析我們發(fā)現(xiàn)教師普遍上都有知識共享的需求，共享的意愿也不低，但在行動實踐上，卻較少付諸實施。

2．2信度分析

在“教師知識分享量表”信度的檢驗上，本研究采用Cronbachca系數(shù)值來對同一構(gòu)而下的題項進(jìn)行內(nèi)部一致性的分析，衡量其是否符合一般的信度檢驗要求。調(diào)查問卷的各個層面的值在0．80上下，調(diào)查表的總d值為0．83，由此我們可以判定調(diào)查表的內(nèi)部一致性較高。

2．3t考驗

本研究為了解教師個人因素在知識分享上的差異情形，以獨(dú)立樣本t考驗及單因子變異數(shù)分析探討教師性別、年齡、教育程度及任教年資在知識分享上之差異情形。不同性別教師在知識分享需求、知識分享意愿、知識分享行為三個層面以及整體表現(xiàn)之間的差異，均達(dá)顯著水平(P<．05)，研究結(jié)果顯示性別因素對知識分享需求、知識分享意愿、知識分享行為顯示無顯著差異之狀況不同。以單因子變異數(shù)分析檢定不同年齡之國小教師在知識分享之差異情形。可知，不同年齡的中小教師在知識分享整體與各層面上并無顯著差異存在。

2．4組織因素與知識分享的相關(guān)

以積差相關(guān)與典型相關(guān)分析探討教師知識分享與組織因素的整體關(guān)系與關(guān)聯(lián)模式。本研究中，教師知識分享包括知識分享需求、知識分享意愿及知識分享行為三個層面；組織因素則包括學(xué)校文化、學(xué)校政策、信息技術(shù)三個因素。本研究先就教師知識分享與組織因素之積差相關(guān)加以考驗，結(jié)果如下所示：

由表可知，教師知識分享的知識分享需求、知識分享意愿、知識分享行為三個層面及整體教師知識分享與組織因素的學(xué)校文化、學(xué)校政策、信息技術(shù)之間的相關(guān)，均達(dá)顯著水平。

2．5網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下影響知識共享的因素

教師知識分享影響因素問卷信度檢定采用Cronbacha系數(shù)來看問卷一致性程度，研究結(jié)果顯示原始構(gòu)面的信度均大于0．7，表示原始構(gòu)面的信度相當(dāng)高。

針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下影響教師知識共享問卷的原始七個層面的37個變量進(jìn)行因素分析，透過取樣適合性量數(shù)(Kaiser—Meyer—Olkin，KMO)與Bartlett球型檢定，根據(jù)學(xué)者Kaiser(1974)的觀點(diǎn)，如果KMO值小于0．5時，較不宜進(jìn)行因素分析。本研究的KMO值為0．728，表示變項間的共同因素(Conr—motrfactor)多，適合進(jìn)行因素分析。

采用主成分法(PrincipalComponentAnalysis)，并透過最大變異數(shù)(Varimax)做直交轉(zhuǎn)軸(Orthogonalrotation)，使萃取的每個共同因素不受其它共同因素干擾且便于命名，且解釋變異程度也不受影響，并依Zahman&Burger(1985)建議，取特征值大于1，且各變異負(fù)荷量絕對值大于0．3以上，并能解釋40％以上之變異量時，來決定因素分析的結(jié)果。結(jié)果顯示特征值大于l的因素有6項，其累積解釋變異量為72．17％，并以共同因素與變量間相關(guān)系數(shù)大于0．5來決定共同因素所包含的變項與命名，并計算出共同因素的內(nèi)部信度皆在80％以上，顯示精簡后六個關(guān)鍵成功因素之信度良好，整理如：

(1)學(xué)校知識共享文化因素：學(xué)校具有相互信任的、獎勵教師學(xué)習(xí)分享，并鼓勵建立知識社群，彼此討論分享與促成員工成長學(xué)習(xí)。

(2)教師知識共享的動機(jī)因素：確認(rèn)知識共享對學(xué)校的重要性以及對教師知識共享行為的認(rèn)可。

(3)學(xué)校信息技術(shù)環(huán)境因素：學(xué)校的信息技術(shù)條件是知識共享的前提，校園網(wǎng)的建設(shè)應(yīng)注重資源的有序，便于查找，為教師個人信息的提供良好的知識管理界面和平臺。

(4)教師的個人專業(yè)知識岡素：教師的專業(yè)實踐知識足通過不斷總結(jié)反思獲得的，選擇恰當(dāng)?shù)谋硎龇绞讲疟阌诠蚕怼?/p>

(5)知識共享的學(xué)校策略因素：學(xué)校的政策因素是指學(xué)校通過引導(dǎo)，獎勵等措施促使教師愿意共享自己的知識。

(6)信息素養(yǎng)因素：學(xué)校通過培訓(xùn)等形式提高教師掌握利用信息技術(shù)工具的能力和信息素養(yǎng)，提高個人知識管理的水平。

3結(jié)論與建議

3．1教師知識共享的現(xiàn)狀

教師知識共享的現(xiàn)狀的訪談情況反映出教師對于知識的共享都持有肯定的態(tài)度，認(rèn)為知識共享有利于教師的自我專業(yè)成長，但同時表示，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下很少將知識分享付諸實踐。原因基本上分為兩類：一是工作的壓力大，時間長；另一個是認(rèn)為自己不太善于知識分享，對于繁瑣的日常教學(xué)工作不知道是否應(yīng)該值得與人共享。從數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來看，中小學(xué)教師普遍具有很高的知識分享需求，然知識分享行為則較低。

關(guān)于利用網(wǎng)絡(luò)的“教師分享的知識內(nèi)容”的調(diào)查結(jié)果而言，發(fā)現(xiàn)教師知識分享的內(nèi)容是多方面的。有關(guān)教學(xué)知識分享內(nèi)容，則包括試卷、教學(xué)課件、教學(xué)知識等方面，且以信息技術(shù)與課程整合的知識之分享頻率最高。

本研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“知識分享的動機(jī)”主要集中在“興趣”方面，部分教師對教學(xué)研究有興趣因而有知識分享的需求，因而知識分享的參與度和吸收度比較高。同時“解決工作中的問題”也是教師參與知識共享的一個重要因素。在分享的意愿調(diào)查中研究發(fā)現(xiàn)“人際關(guān)系”是知識共享的前提，知識共享是一個拓展“人際關(guān)系”的媒介，也是一個促進(jìn)的手段。

3．2對學(xué)校的建議——推廣知識共享的理念和互信合作的學(xué)校文化

研究發(fā)現(xiàn)知識分享的狀況基本良好，但是在教師的知識共享的意愿、需求、行動方面存在的差異提示我們知識分享的在提升尚有努力的空間。學(xué)校要提倡知識分享觀念是關(guān)鍵，雖然總體而言教師對知識分享持肯定的態(tài)度，然而，如何讓意愿轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行為，需要教師更深刻理解知識分享的目的、方法與優(yōu)點(diǎn)。學(xué)校必須了解知識分享的內(nèi)容、方式和障礙，并需要制定措施使知識分享融人教師日常工作中。

學(xué)校教師之間的信任程度是教師知識分享的主要影響因素。在教師之間的瓦動過程中，促使其愿不愿意與對方分享的最主要因素乃源于雙方的信任關(guān)系。因此，學(xué)校需要營造一種互信、協(xié)作的文化氛圍，在這種互信合作的文化中，將更有助于教師的知識共享。

3．3對教師的建議——善用信息技術(shù)轉(zhuǎn)化知識分享的內(nèi)容

以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)提供了知識搜尋、儲存、傳播的途徑。對于知識分享而言，可以將網(wǎng)絡(luò)的資源視為一個龐大的知識庫，以利于自己的專業(yè)成長。同時，可以利用網(wǎng)絡(luò)上提供的社會性軟件進(jìn)行知識的分享。透過網(wǎng)絡(luò)教師之問可及時地雙向交流，以解決所面臨的問題，是教師不斷學(xué)習(xí)提高的一種通道。知識共享是在信任和深人交流中流動的。因此通過這種社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，教師在更大的范圍內(nèi)形成一個個自組織群體，這種非正式的組織通過可視化的鏈接，突破了教師之間相互之間的不信任，使他們之間更容易進(jìn)行交流和溝通，知識就更容易在交流中流動和轉(zhuǎn)化。