導(dǎo)語：國企數(shù)字營銷策略論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

數(shù)字營銷作為新興的一種營銷模式，對我國國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大的影響。隨著社會(huì)的進(jìn)步，消費(fèi)者需要也越來越多樣化，在更多的國際企業(yè)的競爭環(huán)境中，我國國有企業(yè)的數(shù)字營銷策略成為管理者極為重視的管理項(xiàng)目策劃之一。

1數(shù)字營銷

所謂數(shù)字營銷，指的是借助網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和數(shù)字化媒體來實(shí)現(xiàn)營銷目的的新興營銷模式。數(shù)字營銷利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以最有效、最省錢的方式開發(fā)新的市場和挖掘新型的消費(fèi)群體。數(shù)字營銷的主要目標(biāo)是讓企業(yè)用最低的成本和最快的速度走向市場，并且滿足客戶的需求。數(shù)字營銷充分的發(fā)揮了現(xiàn)代通信技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的巨大作用，就是把營銷的過程置于現(xiàn)代化的通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌控之下，讓企業(yè)營銷隨處可見，從而推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。數(shù)字營銷是多種營銷模式的綜合，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的主要營銷模式和發(fā)展趨勢。

2數(shù)字營銷策略

數(shù)字營銷策略分為廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)和水軍四大部分，其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷是由早期的一些網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)名人和網(wǎng)絡(luò)推手成立的數(shù)字營銷公司，借助網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件從論壇上發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，隨之網(wǎng)絡(luò)營銷變得越來越成熟，成為數(shù)字營銷的重要組成部分，為企業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。

3影響消費(fèi)者購買行為的因素

影響消費(fèi)者購買的首要因素便是消費(fèi)者自身的因素，主要包括消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)者的職業(yè)和地位、消費(fèi)者年齡和性別、消費(fèi)者的性格和自我觀念等因素。消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況直接決定著消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)范圍以及消費(fèi)者的購買能力，經(jīng)濟(jì)狀況好的消費(fèi)者購買能力強(qiáng)。消費(fèi)者的職業(yè)決定著不同消費(fèi)者對于商品的需求和愛好，消費(fèi)者的地位也影響消費(fèi)者的購買行為，根據(jù)職業(yè)和地位的不同，職位好或者地位高的消費(fèi)者對于商品的需求量大，購買能力強(qiáng)。對于商品的需求隨著消費(fèi)者年齡的增長而變化著，年齡越大的消費(fèi)者需要的商品越少，不同性別的消費(fèi)者的消費(fèi)觀念是不同的，購買商品的種類也是不盡相同。不同性格的消費(fèi)者對商品的需求也不同，性格不同的消費(fèi)者購買行為也不盡相同，勤儉節(jié)約的消費(fèi)者會(huì)購買低廉的商品。消費(fèi)者的自身因素直接決定著消費(fèi)者的購買行為，甚至是制約著消費(fèi)者的購買行為。

4消費(fèi)者的購買決策過程

消費(fèi)者購買商品不是憑空發(fā)生的，在購買前，消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自身需要進(jìn)行一些思維活動(dòng)，例如:為什么要買此種商品，哪種品牌的商品質(zhì)量還好，等等，這樣來保證購買的商品能使自己滿意。在消費(fèi)者把商品買回以后，也會(huì)對所買商品進(jìn)行檢驗(yàn)，看看質(zhì)量如何等。消費(fèi)者的購買決策過程分為認(rèn)識需要、信息搜索、評估選擇、購買決定和購買后評估等五個(gè)階段，對于企業(yè)來說，了解消費(fèi)者的購買決策過程，能夠幫助企業(yè)制定一些營銷策略，以期達(dá)到滿足消費(fèi)者需要的目的。

5網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需要

需要主要是指消費(fèi)者缺少的東西，從而達(dá)到想要獲得的狀態(tài)。需要可以分為物質(zhì)需要和精神需要兩種，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中消費(fèi)者還有一些興趣的需要等。人們選擇上網(wǎng)主要是因?yàn)楦信d趣，網(wǎng)絡(luò)上豐富的知識與信息，促使著人們上網(wǎng)。隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，人們找不到共同的閑暇時(shí)間來進(jìn)行集體活動(dòng)，而上網(wǎng)就能滿足這種需要，例如:論壇、聊天群等，給人們營造了一個(gè)虛擬的聚集空間。上網(wǎng)還可以滿足人們?nèi)粘＝涣鞯男枰ㄟ^網(wǎng)絡(luò)可以跟興趣相同的人進(jìn)行交流，這種純溝通的交流給人們帶來了愉悅的心情。還有一種是涉及經(jīng)濟(jì)利益的交流需要，例如:電商和消費(fèi)者的交流，通過網(wǎng)絡(luò)交流達(dá)成交易，滿足自身的利益需要。這些需要促使著人們在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行消費(fèi)，從而產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買行為。

6網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)分析

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)來自兩方面:一方面是消費(fèi)者的自身需求，另一方面是外在條件的誘惑。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)分為情感動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和光顧動(dòng)機(jī)三種。情感動(dòng)機(jī)是因?yàn)橄M(fèi)者上網(wǎng)購物的各種心理情感作用產(chǎn)生的，如快樂感、新奇感等。基于情感動(dòng)機(jī)產(chǎn)生購買行為具有沖動(dòng)和不穩(wěn)定的特點(diǎn)，例如消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)新奇的商品，會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)就做出購買的決策。目前上網(wǎng)的大多數(shù)是年輕人，他們類群中幾乎有很多人接受過高等的教育，這些人會(huì)根據(jù)自身的需要理智的分析商品信息，從中選出物美價(jià)廉的商品。與實(shí)際在超市或者商店里購物相比較，網(wǎng)上購物能夠提供一種安靜平和的環(huán)境，供消費(fèi)者耐心選擇做出決策。

7消費(fèi)者行為分析的國企數(shù)字營銷策略

影響消費(fèi)者行為的因素很多，如何打動(dòng)消費(fèi)者讓其消費(fèi)，是國有企業(yè)最主要的營銷策略方向。分析當(dāng)前消費(fèi)者的行為，國企能夠知道消費(fèi)者需要哪些，想要獲得哪些，根據(jù)這些國企能夠有針對性的制定營銷策略。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為消費(fèi)者購物的主要形式，而數(shù)字營銷的主要部分就是網(wǎng)絡(luò)營銷，利用虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界進(jìn)行消費(fèi)，從而分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為，國企可以有針對性的制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略，例如:通過網(wǎng)絡(luò)做廣告等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)營銷策略也多種多樣，國企可以利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略來刺激消費(fèi)者消費(fèi)。影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的因素主要有心理因素和外界因素兩種。與實(shí)體購物相比，網(wǎng)絡(luò)購物越來越方便快捷，消費(fèi)者足不出戶就能選擇商品，支付價(jià)錢，收到商品，這樣節(jié)省了消費(fèi)者的很多時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)購物是一種新興的購物方式，具有新奇感，消費(fèi)者為了體驗(yàn)這種新奇感，往往會(huì)主動(dòng)上網(wǎng)購物。商品價(jià)格、商品特性和便捷性都是影響消費(fèi)者網(wǎng)購的外在因素，網(wǎng)絡(luò)購物能使消費(fèi)者很快的找到物美價(jià)廉的商品，因此很多消費(fèi)者選擇了網(wǎng)上購物。作為國企營銷策略的基本組成部分，人類的購買行為受到諸多外在因素影響，例如:國企文化、社會(huì)相關(guān)群體等。不同的國企文化使消費(fèi)者形成了不同的消費(fèi)觀、道德觀和行為準(zhǔn)則等，分析研究消費(fèi)者所處的文化背景，能夠促進(jìn)國企營銷活動(dòng)的成功。社會(huì)相關(guān)群體包括家庭、組織、團(tuán)體和人群等，消費(fèi)者作為社會(huì)的一員，必定不是單獨(dú)的存在，與各種社會(huì)群體的接觸影響著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，從而影響消費(fèi)者的購買行為。除了消費(fèi)者的自身因素和國企限制因素外，企業(yè)和產(chǎn)品因素也是影響消費(fèi)者行為的關(guān)鍵性因素。

8結(jié)語

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字營銷也日趨成熟，根據(jù)消費(fèi)者行為來制定數(shù)字營銷策略方案，已成為國企長期發(fā)展的必然趨勢，利用一切的外在資源，充分調(diào)動(dòng)人們的生產(chǎn)積極性，促進(jìn)國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)而必定會(huì)將國企推向現(xiàn)代化企業(yè)的最前沿。現(xiàn)如今電子商務(wù)行業(yè)正在邁入突飛猛進(jìn)的發(fā)展階段，推動(dòng)了我國國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，新興的數(shù)字營銷模式正在逐漸受到人們的關(guān)注。其中網(wǎng)絡(luò)營銷是數(shù)字營銷的重要組成部分，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，已經(jīng)成為當(dāng)今市場發(fā)展的主要模式，也是推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主導(dǎo)力量。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的成本低廉，機(jī)會(huì)均等，商機(jī)隨處可見，為中國的企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇。

作者:劉鈺瀛 單位:綏化學(xué)院

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