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摘要：本文闡述了現代圖書情報機構知識網絡現狀，系統分析了知識網絡目標等問題，探討了現代圖書情報機構知識網絡的構建措施。

關鍵詞：圖書情報知識網絡數字化構建

隨著社會網絡化、信息化的不斷發展，圖書的數字化和網絡化也不斷向前發展，先進的計算機技術和網絡通訊技術的組合，為圖書情報的資源建設構建了新的環境，在網絡環境下，應加強文獻的資源建設和構建。現代圖書情報的服務范圍和社會關系網絡隨著現代圖書信息服務條件與服務功能的改變而發生著相應變化。當前，圖書情報的業務量和機構信息量普遍變大，其工作模式也隨之發生著巨大的改變：如建立網絡管理系統；建立資源信息系統；運用計算機網絡技術來輔助圖書情報等等。種種跡象表明：傳統的普通信息管理模式越來越不能滿足時代的需求，存在嚴重的局限性。

現代信息環境雖然要求圖書情報人員以信息技術和信息網絡為基礎，但僅停留在以提供文獻信息線索為主的服務模式，顯然已不能滿足用戶需求。全新的知識信息模式必將誕生，如何在網絡化環境下構建圖書館信息服務，使信息服務逐步向知識網絡化模式轉變，已成為當前炙手可熱的主題。

1．知識網絡模式概述

1.1知識網絡定叉

所謂知識網絡，國外的相關研究涉及的是知識網絡的涵義、信息資源以及數字化結果模型和市場價值等。對我國而言，絕大部分學者所研究的乃是知識網絡前進方式以及模式的效果，其中也不乏部分專家引例分析中國企業知識網絡的構建模式。

1999年，美國科學基金會認為：知識網絡和社會網絡具有相似之處，其提供的是知識、情報的綜合運用等。從側面來看，知識網絡是經過專家學者將情報、知識等融合而成的，其具體的作用是針對具體問題來進行具體分析的。

2008年，馬德輝等在企業層面上對于知識網絡有了全新的認識。對企業而言，企業知識網絡是一種獲取、共享嵌入在企業中以及社會網絡中的知識資源，尤其是潛在的知識和相關情報，用以創新的體系。因此，知識網絡在作為獲取重要的知識和圖書情報的途徑的同時，也是企業挖掘社會網絡中隱性知識的手段。企業知識網絡能力是建立在企業內外社會知識網絡基礎上，利用已知的知識和情報資源，以共享并創造新知識為內容，以創造價值為核心，以提升企業持續競爭優勢為目標的動態能力集合。

1.2知識網絡具體涵義

所謂知識網絡，系指由知識節點和知識關聯構成的網絡化的知識體系。該體系的大小和組成方式并不一樣，如知識，其傳播和流動的載體可以是人腦，也可以是組織或其他物質形式。換句話說，由知識元素、知識點、知識單元或知識庫作為“節點”，以知識間的關聯作為“邊”或“鏈”而構成的網絡稱為知識網絡。

1.3知識網絡的目標

1999年，JoyPalmer闡述知識網絡的目標，大體分為以下幾個方面：1）促進跨學科、跨語言和跨文化的交流；2）提高不同知識源、不同領域和非媒體類型的知識處理和集成；3）提高團隊、組織或社區有效率和跨地區或跨時間的工作；4）理解這種新鏈接的倫理、法律和社會隱含意義。即任何時刻和地點的所有公民都能夠使用任何與因特網連接的數字設備查找所有信息情報。通過因特網，他們可以訪問全世界由傳統圖書館、博物館、檔案館、大學、政府機構、專門組織和甚至個人創建的數字收藏中的知識。

1.4知識網絡的模式

按普通的觀點來看，知識網絡是以人的腦細胞為存在，通過人的腦細胞為依附和記錄各種媒介載體（即腦外載體，如紙張、膠片、磁盤、光盤等）的網絡模式。顯然這種說法只是一般性認識。如今，圖書情報知識網絡化在某些程度上和情報數字化息息相關。數字化的定義是在情報基礎上的，系指用數字符號等形式來分析情報，其通過計算機網絡以及通訊技術來處理圖書情報。數字化的作用其實可以理解為：把實體圖書情報和虛擬圖書情報有機融合，變實為虛，以虛代實。數字化的發展是基于計算機技術的成熟而言的，隨著計算機技術飛速發展，實體圖書情報具有了虛擬系列。如空間、人員、網絡將會不斷得到發展。圖書情報數字化為知識網絡的構建提供了良好的保障。

21世紀，是知識和情報的時代，必須抓住數字化機會，只有構建有效的圖書情報知識網絡才能有效地分析情報，從而應用相關情報來創新。

圖書情報數字化，其運行的流程為：情報收集——情報加工—一情報整理—情報傳播—一情報服務——情報共享。圖書情報數字化是順應新形勢的，也是新時代信息爆炸的重要產物，有效構建和合理完善知識網絡體系，其必然會推進信息優化技術、人工智能、傳輸通訊等尖端科技蓬勃發展。

2．構建現代情報機構知識網絡意義以及策略

2.1構建知識網絡意義

2.1.1滿足信息需求量

21世紀，作為知識和情報的時代——知識爆炸、情報爆炸的時代，對信息需求量驚人。我們知道人與人之間關系交流的內容（可理解為信息），從根本上講就是情報，更是知識起點。圖書情報分析員可以從人與人之間的關系交流中得出寶貴的隱蔽性情報，可對其去糟粕，取精華，隨即構建重要的知識信息情報，并通過管理網絡而服務社會，從社會中來，到社會中去，最后使圖書情報能夠普及到社會而產生社會效應。

事實上，情報變成產生社會效應的知識，其過程是復雜的，即是節點與節點結合的過程：一方面需要系統地分析情報節點所產生的有效效應，另一方面更需要領導專家等綜合歸納情報，優化情報信息，從而以創新來優化全新的知識節點，最終達到滿足新時代社會發展的需要。所以，所謂有效的情報資源實際上是通過知識網絡的子部分（文獻資源和人際資源、文獻交流和人際交流）而積累的。

2.1.2共享與創新

目前，有關圖書情報資源共建共享的利益協調機制問題已經引起了國內學術界的關注。圖書情報資源共享是指某個圖書情報機構資源為其他圖書情報機構共同享用的活動，實質上是圖書情報機構以圖書情報資源為工具，按照互惠互利、互補余缺的原則進行的一種信息傳播與交流活動。圖書情報資源共享的經濟實質主要表現在：信息資源共享是一個信息資源產權包括所有權、占有權和使用權等的轉讓過程，在這個過程中不同產權主體的信息資源成為共享資源并實現增長和增值。

因而，圖書情報資源共享實際上也是一種圖書情報資源的間接生產過程。圖書情報資源共享在本質上是一種資源配置方式，即在一定條件和環境下對一定范圍內的圖書情報資源進行重新組合和優化配置，以提高圖書情報資源的利用效率。圖書情報資源共享，包括圖書情報資源內容、技術、設備、人員、機構、政策法規等的共享，它包括各個層次（如全球、國家、區域、機構、個人等），各種類型（如公共圖書情報資源共享和非公共文獻信息資源共享等），各種形式（如無償共享和有償共享等），各學科專業、各行業領域等的共享。

分析——轉換—刨新——利用，是知識管理的核心。知識管理是系統地分析已知知識和潛在知識，從而利用綜合媒介，產生“分析——轉換——創新——利用”模式下的化學反應，然而實現這個過程需要一個收集的平臺——情報收集平臺。情報網絡是資源收集的平臺，通常它隸屬于隱蔽性知識，比如某些社會經驗等相關信息，描述起來并不容易；單純條件下人們所具備的技能往往對于特殊問題不能很好地解決，這樣就產生了對知識的需求量增加，隨著需求量增加，進而導致了人和另類主體之間的圖書情報流通。系統地完善圖書情報網絡，可以無間隙的導致下屬和領導之間的有序交流，充分挖掘情報機構各成員間的潛在效應，實現知識的融合和流通過程，這一過程的充分實現，便是知識管理的核心目的，即共享效應。

2.2構建知識網絡模式策略

2.2.1圖書情報新服務平臺構建

(1)統一平臺中心。統一平臺中心是以計算機為基礎，是全國性的，基于網絡環境的信息資源管理和服務中心，其任務是承擔資源加工整合、提供服務、業務協調和組織管理等。其工序是通過統一平臺中心發送資源回應下級中心的索取要求，動態生成結果返回下級中心。

(2)子平臺分中心。子平臺分中心是統一平臺中心下屬的各個小平臺，知識創新是基于這個平臺上的。子平臺分中心在統一平臺中心的有序規劃下設立的呈均式分布而且相互獨立的子平臺中心。在當前計算機技術的飛速發展下，這種平臺網絡由門戶網站、內部網、協同作業平臺以及交流空間等部分組成，用以進行知識網絡參與者的各項活動。一般來講，此類平臺的功能分為資源整合、信息、服務以及管理四大功能。子平臺分中心可自動收集情報，因為在情報進入平臺前，情報加工軟件會新建剛收集到的資源信息，將此類情報變為數字化情報，然后存入平臺中心，這樣其實是知識網絡模式下的儲存功能，其作用是不斷豐富資源。當資源整合完畢后，信息服務機構會對新建信息在平臺上進行。不僅如此，用戶亦可在平臺上進行相關信息。但人們往往最為關注的是平臺的服務功能，因為平臺中心存放的數據庫系統能提供各種查詢服務，正如現在所出現的智能管理系統一樣，包含個人信息內容、用戶管理、語言功能、搜索功能、增值服務、咨詢服務、決策支持服務、集成服務與用戶對應的相關信息。

2.2.2運行策略

一方面，培育尖端人才。在知識網絡運行條件下，訓練一支有著過硬技術的知識網絡管理隊伍是必然的。這個管理隊伍要有相關專業人才組成，從專業人才中挑選出熱衷圖書情報、擅于挖掘情報的創新人才。毫無疑問，優秀人才培訓戰略是知識網絡取得成功運行的關鍵，成功的知識網絡管理人員，能推進整體隊伍團結，增強整體凝聚力；有著過硬技術的知識網絡管理人才必能創建出良好的工作氛圍平臺，無論是統一平臺和各種子平臺,對其綜合管理必須要有熱衷圖書情報事業而且素質高尚、技術熟練、團隊配合默契的人才隊伍。要充分掌握和利用計算機、通訊等高級尖端技術，要勇于創新，具備開拓精神，基于知識網絡平臺，來與用戶共同進行知識的收集、交流以及創新，從而真正實現知識網絡的社會效應。另一方面，發展關鍵技術。毋庸置疑，知識網絡是一個動態的網絡，隨著社會發展以及技術進步，其自身體系也相應變化。對于知識網絡本身而言，不僅需要創建利于分享，促進交流和有助學習的知識環境，還應強調知識體系的創新性和創造性。創新和創造，從小的方面來說，是知識網絡的根本目的，是圖書情報從收集到共享這個過程的最終結果；大方面來講，是推動知識進步以及社會發展的重要動力。如何有效利用知識的關鍵技術？首先必須要充分利用計算機技術，綜合多媒體等媒介，充分掌握智能化信息系統、數字化技術、情報獲取技術、人工智能技術、通訊技術等高科技手段對知識進行收集、分析、儲存和交流，其最終目的是實現知識共享，對國外成熟的技術和產品，采取拿來主義，與國外高科技水平接軌，共同發展知識網絡各種先進技術。

3．結語

知識網絡服務模式的構建，是順應時代的需求。在圖書情報需求以及共享量大的今天，全新的知識網絡模式代替傳統模式是必然的，我們首先要做的是合理完善數字化管理系統，從圖書情報各個流程人手，引入人工智能技術、網格技術、組件技術等現代技術手段，使得我國圖書情報機構知識網絡模式一步一步地建設，最終達到完善。