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由于國有企業改革不斷深化，市場經濟的主體更多的由國有轉向了民營經濟。我國南方發達地區已基本完成改革，處在老工業基地的東北正值改革的關鍵期。國有轉制為民營的大中型企業，在股權激勵和現代企業制度的多重作用下，全員目標更加清晰，精神面貌也有明顯改觀。但老牌國企難免遺留散漫作風，一少部分員工總是“熱衷”于傳播負能量，當企業團結一心邁開市場步伐時卻對企業每步都“看衰”。在激烈的市場競爭中，員工思想不統一必然導致企業處于被淘汰的邊緣。針對民營企業，尤其是“國退民進”改革后不久的民營企業出現的問題，政工師及政工人員應該看到自身的優勢，為企業解決實際問題。針對企業政工師在引導企業輿論環境、消除企業負能量，營造積極、正面、團結的企業內部環境上要發揮以下作用。

一、現狀分析—了解負能量及政工師

要消除負能量，就要了解負能量的成因及外部環境，包括能清晰辨別負能量，知道負能量的負作用、來源和形成規律。同時為了解決負能量傳播問題而解決的內因和基礎，政工師要認清角色定位及自身優勢。（一）負能量的來源。國內輿論環境日趨開放，伴隨著自媒體時代的到來，網絡媒介發表言論更加自由、便捷。但任何事情都有兩面性，由于不實言論成本低，關注社會陰暗面成了一些人的習慣，包括一些充滿正能量的事件，反而有人會惡語中傷。一種看問題偏激、陰暗的風氣逐漸傳播到企業，形成了企業負能量。還有一些人從正面素材中強行挖出反面因素，用來證明自己眼光“獨到和犀利”。身邊人礙于面子，哪怕經不起推敲的謬論也習慣性的附和、贊同，這些傳播負能量者覺得博得了眼球和關注，無形中又增加了傳播的動力，久而久之形成了一種貌似融洽的負能量氛圍。（二）負能量的影響。多次費盡心思的動員、培訓，或精心準備的拓展訓練，才凝結出的團隊意識和積極信念，不經意間就被負能量付之一炬。企業一般性的經營決策，或是一條日常動態，負能量傳播者都可能推斷，甚至編撰出負面內容，將員工關注的焦點轉向毫無意義的“無病呻吟”，高昂的工作情緒隨即被帶入低谷。負面消息傳播速度經常出奇的快而廣。這些現象使企業高層管理者十分頭疼，負能量對企業的“殺傷力”不言而喻。負能量如果不被重視，極易占領企業的主流輿論陣地，在企業通往經營目標的路上形成巨大障礙。當抱怨、消極、推諉及喪失團隊意識等現象在企業中高頻出現時，企業最大的困難已經不是經營指標，而是企業負能量了。如果此時企業恰巧遇到困境，需要全體員工團結一心，共同克難攻堅，負能量就可能變成致命問題。（三）政工師的自身素質與角色定位。1.能力———政工師要有助力企業創效的硬實力不可否認，政工工作在企業中開展難、出新難，想做出成績更難，工作標準和要求又不斷的變化和提高。但無論客觀條件如何變化，個人能力與工作水平的評價標準始終沒變，那就是要見實效、得民心。政工師的工作能力可在企業對政工工作的態度上體現：輕視———接納———依賴3個層次。政工人員對照自己就可判斷出自身工作實效的差距。促進業績提高，行政領導便會支持。解決員工訴求，基層職工也會擁護。2.信念———政工師要有主動參與企業經營的意識信念基礎是建立在工作能力上的。有些經營者認為政工無用，政工師抱怨不被重視，一切癥結源于工作實效，不能與時俱進做出工作實效就不被企業重視和需求，企業政工人員就容易被邊緣化，長此以往，政工師參與企業經營的意識就淡化了。不接觸企業經營就難以掌握負能量傳播現狀，易造成惡性循環。每名政工師都應該對自己在企業中的作用有一個清晰的定位和認識，不能因自身的工作能力不夠，被動退于企業的二線工作位置，要做到堅持主動參與企業經營。3.方法———政工師要能找準與生產經營的結合點一是找到所在企業的政工工作優勢，依靠已經取得的工作特色、傳統和陣地，尋求新的突破和創新；二是要了解企業、了解業務、融入經營。有的政工人員一開口總是“老一套”，年輕人不易接受；有的活動目的不清、針對性差、不接地氣；有的一開展工作就說外行話，一線業務人員從心里不接納。杜絕這些情況的重點，要求政工師在工作中善學、動腦和走心，能走到員工中間解決負能量問題。

二、具體措施—引導和消除負能量的方法

政工師在企業的各級黨組織以及組、宣、辦、紀委、工會、女工、共青團等各個工作崗位中都發揮著重要的作用，對負能量傳播應具有清醒的認識，在消除企業負能量方面，政工師應結合自身工作領域，依靠嫻熟的工作方法和經驗，深入企業內部完成工作。（一）把握員工訴求，引導輿論方向步入正軌。工會和思想政治工作的共同要求，是掌握員工思想、關注員工訴求、解決員工困難。企業負能量形成的原因很多，除了外部非理性情緒影響外，確有一些是由于員工的合理意見未得到關注，正常訴求未得到解決而引起的。所以掌握員工的思想波動，就能掌握企業運營的脈絡；關注員工的訴求期望，就能知道企業管理的短板；解決員工的實際困難，就能打通企業發展的瓶頸。將扎實的工會工作與解決員工訴求相融合，設身處地的站在員工立場考慮問題。管好企業中的“物”和“事”是業務人員的工作目標，所管內容是在“務實”。掌握企業中“人”的思想應作為政工師的工作重心，所管內容實則“務虛”。將看似務虛的思想政治工作與企業經營相聯系，找準負能量的癥結，掌握少數負能量傳播者的思想，教育、引導他們從偏離的價值取向回歸，以戰略眼光躍于“管物、管事”兩個層次之上，通過“管人”撥正思想價值觀，虛中帶實引導輿論導向，以“人”為本助力企業經營。思想政治工作是政工師最擅長的工作之一。工會工作的本職是保護職工、發揮行政領導與普通員工間橋梁紐帶作用。將工會和思想政治工作的目標融合，在引導企業輿論環境方面做出更多成績，才能把抱怨、失望、抵觸等負能量消化于形成初期，讓員工踏實工作。（二）轉變環境，消除企業負面能量。正能量氛圍不能僅靠政工師能營造，消除負能量既要靠政工師有過硬的素質和能力，也要求政工師學會借力，發揮“兩支隊伍”的作用———發揮企業中黨組織的引領作用，依靠業務骨干的帶動作用。一是發揮黨員隊伍的引領作用。黨務工作是政工工作之本、業務之基。轉變輿論環境黨員作用發揮是關鍵。傳播負能量的負面典型要糾正，黨員示范作用要宣揚，一正一反的兩面、兩個點都是消除負能量的工作重點和抓手。二是發揮骨干隊伍的帶動作用。業務骨干都分布在企業生產經營的重要崗位上，很多還是企業中層管理者，是工作的示范者、業務的傳授者，在工作能力、方法、態度及業務技能、管理經驗方面都具有權威性和示范性，在企業中有較強的帶動力。員工每天工作時間都遠超與家人朋友共處的時間，工作環境對員工行為和意識影響很大。通過黨組織、黨員、業務骨干、中層領導持續引導、影響員工的方式，將其注意力從負面思維模式轉移至專心工作、業務鉆研上，通過不斷重復和加深正能量，營造出積極的工作氛圍去抑制負能量傳播。（三）樹立典型，穩固企業正能量陣地。精神文明和企業文化建設是企業正能量的加固，是防止企業負能量死灰復燃的有力保證，是未雨綢繆的長期戰略性部署。企業文化與精神文明建設都有必要通過典型的力量，在企業中形成統一的價值觀。要達到員工對企業的認同與理解，員工間的相互認同與信任，最有效的途徑就是對企業文化的認同，這是最高層次凝聚員工思想，消除負能量傳播的手段。可分別按步驟開展工作。1.典型的挖掘挖掘典型時，首先對經常傳播負能量的員工應一票否決，堅決拿掉評選資格，不能因業務水平高等原因而放寬評選標準。負能量占據主流宣傳渠道，對企業來說是高危問題。其次應充分聽取基層聲音。“基層聲音”的來源不限于基層領導，聽到所挖掘典型的身邊人意見更為重要。杜絕基層領導選誰先進是誰，基層單位報誰上級批誰的“懶政”做法。2.典型的評選評選典型時，首先盡量用基層投票代替上級“拍板”。為使結果真實有力，可以按照近因原則對投票的權重進行調整，也就是誰對典型最了解誰就最在發言權。杜絕不了解情況的領導“一言堂”，而身邊工友則少有發言權的情況出現。其次要杜絕典型能上不能下的問題。有的典型一旦選上幾乎變成終身制，究其緣由是找不到“下來”的理由，這是嚴重的觀念錯誤。評優的思路是夠條件的才能上，而不是沒問題就不能下，適應時代與企業變革的典型才具有代表性和說服力。最后，考察典型的帶動做用。我們企業做評優、樹典型的目的就是要以個人先進的“點”，帶動企業員工整體積極工作的“面”，能夠不斷傳播正能量影響身邊人，是具備評選的核心條件。3.典型的樹立樹立典型的核心是宣傳事跡、弘揚精神。首先要原原本本的還原事實；事跡材料要深入現場取得，有所出處、立足真實事件才能讓員工深刻感知和認同；不能夸大渲染、推斷杜撰。因為一個不實的細節被身邊人“看破”，全部先進事跡都會被懷疑和推翻；脫離實際、脫離群眾的典型沒有說服力和生命力，會變成“樹”了卻“立”不久的典型。典型的挖、選、樹過程，在具有一定規模的企業中，雖然都形成了比較成熟的機制和作法，但根據工作實踐看，以上幾點是共性的薄弱點，應該引起重視。4.結合選樹，做好精神文明建設精神文明建設的目的是培育有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人，精神文明建設成績之花開于典型，精神文明的典型力量也影響和惠及每名員工及所在企業。從另一個方面講，企業精神文明建設成果又體現于營造正能量傳播的氛圍，精神文明成果遍地開花，是抑制負能量的有力手段。5.提煉典型融入企業文化企業文化是經營集體共同價值標準的結晶，其形成不是一蹴而就的，是受企業核心人物、榜樣、典型的長期影響，并以每名員工行為準則的一致表現出來的。在提煉個人先進事跡時，要明白提煉、升華不能好大喜功，要堅持源于客觀事實，員工不“信”的企業文化不會去“認”，不被認可的企業文化不可能轉化到員工平時的行為上，不真實的事跡也不可能融入企業文化之中。企業中不良的輿論環境要引起重視，“國退民進”后的企業更是如此。企業是一個以創效為核心的行動集體，強調的就是協作和統一，政工師和政工人員對企業負能量的態度和敏感性是解決負能量的前提。充斥抱怨和消極情緒的企業，短期影響經營目標，長期將形成掣肘企業完成愿景的阻力，每名工作在企業的政工人員，對于企業負能量問題都應該發揮出應有的作用。

作者:檀雨石 單位:長春市公租房管理有限公司