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先進形象：在公正執(zhí)法中樹立

“堂堂正正做人，認認真真做事，清清白白做官”，這是××常說的幾句話。2004年7月，××帶領運政稽查執(zhí)法人員在中陽大道檢查時，查扣了一輛非法運營的“黑車”。該車車主千方百計地找到了××的一位朋友前來說情，并送來了價值近500元的煙、酒等物，希望能“通融通融”。但被××婉言謝絕。朋友很生氣，認為××變得“勢利、不講哥們義氣”，此后數(shù)月沒同××來往。2004年9月，××帶人查到一輛違章客車，按照規(guī)定應罰款500元，該車主托人找到了××的一位長輩來說情，讓×ד不看僧面看佛面”，也被他擋了回去。××向長輩解釋道，“運輸管理的法律、法規(guī)，違章處罰的規(guī)定，我應該帶頭執(zhí)行。這樣吧，罰款我替交，但下次千萬別再違章了”。他用自己的錢交了罰款，還留長輩在家吃一頓飯，弄得長輩很不好意思地說：“下次，我再也不來找你說情了。”

一流業(yè)績：在嚴格管理中創(chuàng)造

近年來，縣運管系統(tǒng)打出了“‘嚴’字當頭、強化管理”的口號。××始終堅持對自己嚴要求，對工作高要求。他參考了多年來的各種網(wǎng)管理制度，重新修訂充實了內部管理工作制度30種，建立健全內部管理工作臺帳58種，并做到了工作布置與檢查到位，先進表揚與獎勵到位，違紀處理與警示到位。

在全面實施道路運輸市場清理整頓工作中，××督促各基層單位強化市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊非法經(jīng)營。2004年出動運政執(zhí)法人員7860人次，檢查各類經(jīng)營業(yè)戶和各類車輛48765次，查處各類違章12405次，取締“黑車”等非法營運車輛123輛次。結合線路改造，組建線路公司，實行集約化管理。針對城鄉(xiāng)營運客車檔次低，不適應城市發(fā)展需要，群眾不太滿意的問題，對全縣所有經(jīng)營農(nóng)公班線、出租客運的車輛進行更新。通過整治，全縣運輸市場秩序明顯好轉，經(jīng)營行為明顯規(guī)范，服務質量明顯提高。

在規(guī)費征收工作中，××帶領運管系統(tǒng)廣大干部職工，排除干攏，統(tǒng)一思想，克服收費環(huán)境日益嚴峻的困難，開拓思路，深化管理，向社會廣泛宣傳征收政策。深入源頭，查堵漏洞，依法嚴厲打擊各種偷逃交通規(guī)費的違章行為，有力的促進了交通規(guī)費的征繳工作。通過努力，規(guī)費征收連創(chuàng)新高，去年達到了1500萬元，完成年計劃的114%，創(chuàng)歷史最高水平。

為做到長效管理，××縣交通運輸管理所重點抓好三個“強化”：一是強化制度建設。該所把制度建設作為單位的基礎性工作來抓。建立健全了一系列規(guī)章制度，用制度約束人、用制度規(guī)范人、用制度管理人。先后制訂了《所長接待日制度》、《首問責任制度》、《掛牌上崗制度》、《對違規(guī)人員的處罰規(guī)定》等規(guī)章制度32種，并將各項制度、規(guī)定編印成冊。二是強化監(jiān)督考核。首先是建立了內部監(jiān)督機制。對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改；其次是建立了社會監(jiān)督機制。共聘請人大、政協(xié)、新聞記者、人民群眾的代表等行風監(jiān)督員10余名，設立了舉報箱，公布了投訴舉報電話。對群眾舉報做到有調查、有結果，有反饋。三是強化查處力度。對全體人員在執(zhí)法工作中出現(xiàn)的違規(guī)行為以及在明查暗訪、投訴舉報中發(fā)現(xiàn)的問題，不論問題大小，情節(jié)輕重，一經(jīng)查實堅決從嚴處理，并對處理結果進行通報。

該所率先推行了行政執(zhí)法公示制，實施“陽光工程”，實行首問負責、全過程辦理。為方便群眾辦事，該所將各項辦理程序和要求印成便民箋，設立咨詢窗口，實行所長值班制，為運輸業(yè)戶提供辦事指南。同時完善了便民服務設施，改建了服務大廳，降低了辦公柜臺，實現(xiàn)了與管理相對人零距離服務，更加體現(xiàn)了人性化的服務；還增加了預約服務、跟蹤服務等服務項目。

高尚情操：在無私奉獻中升華

××對于在工作生活上遇到困難的同事，他都盡自己所能去為他們分擔憂愁，幫助他們解決實際問題。運管人員中，不管誰家有事，他都親自前去探望；誰有困難，他都想方設法給予幫助。首羨交管所職工蔡可芝，家屬下崗，母親又患上重病臥床不起，生活極為困難。××得知后，到家中慰問并帶頭捐出1000元幫助解決生活困難問題。職工丁玲中專畢業(yè)后分配到縣所工作，由于剛參加工作，家庭又在農(nóng)村，進修大專課程湊不齊學費。××了解情況后，鼓勵她一定要繼續(xù)學習，并為她墊付了近3000元的學費。

××對同事給予了那么多的關心，對集體付出了那么多的精力，而對自己和家人卻又是那么不在乎。為了交通運輸管理事業(yè)，他顧不得家庭孩子。愛人韓俊榮是一位普通的職工，她很體諒也很支持丈夫的工作。一二十年的家事、私事、孩子事，大事小事都由她一人頂著。韓俊榮說“××的心里只有工作。多少年來，他很少在家里同孩子一起過一個溫馨的節(jié)假日。”

奉獻交通永不悔—